保险公司年终总结(通用5篇).docx
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1、 保险公司年终总结(通用5篇)保险公司年终总结 篇1 自20xx年1月进入人寿参与工作至今,一年的时间马上过去。回溯这一年的工作过程,在分公司领导和同事们的悉心关心和指导下,通过自身的努力,在各方面都取得了长足的进步。一年的时间弹指一挥间就毫无声息的消逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆忙。“千里之行,始于足下”,这一年充实的工作使我真正体会到一个车险查勘员辛苦、乐趣和责任。 下面我将这一年的工作总结如下: 一、刚到分公司的前几个月特别难熬:由于以前有工作阅历,一进单位我就被安排连续几个月查勘市区和理赔中心片,由于工作量大、工作节奏快,电脑流程需要学习适应,常常自己晚上来加班做作
2、业,要求自己按时完成作业,不拖拉,名字不上小黑板。这期间使我学会了快节奏的工作,承受工作高压下如何缓解自己,如何和同事沟通学习。 二、查勘员我觉得除了查勘,定损这些技术外,如何与保户沟通才是最重要的。这也是我今后工作学习需要更加努力的方向。不同的状况如何说话,才会有更好的结果,能为公司节约更多的赔款又能让保户明白保险的真谛和实惠。我觉得这才是第一位的,所以我认为今后在工作中应当更好的学习语言艺术。 三、熟悉并学习公司的企业文化,增加自身素养,融进新的工作环境时,自己如何调整心态。假如不能有一个归零的心态,不能把自己原有的杯子临时倒空,许多事情往往会起到事倍功半的效果。参加人寿对我来说是一个全新
3、的切入点,从零开头,我立志用新的观念走进新的人生及职业生涯,是我主要的工作目标和方向 四、更好的和同事沟通,融入一个企业这是最关键的。和身边每一位同事在生活和工作中相互信任帮忙。做到不耻下问,仔细请教。和大家成为生活中的朋友,工作上的“战友”。 五、加强团队合作。查勘定损工作需要大家一起沟通并一起合作,无论是查勘现场、车辆定损速度上,还是结案率上,除了要求自己工作效率,还要和同事间的相互协作。公司给了我这么一个大的环境,自己去营造出其中的活力气氛。 六、学习更多的保险学问和业务,在今后工作学习中,多和老同志学习,弥补个人的缺乏,会依旧保持学无止境的精神,学习其他岗位的业务学问,以做保险业务尖子
4、为目标。 以上是我这一年工作的总结,也盼望得到领导和同事们的认可,我会努力解决自己在工作中遇到的难题,把工作做的更好更优秀。 保险公司年终总结 篇2 20xx年1月我参加平安,成为平安这个大家庭中的一员。在领导及各位同事的支持帮忙下,我不断加强工作力量,本着对工作精益求精的态度,仔细地完成了自己所担当的各项工作任务,工作力量都取得了相当大的进步,现在这份工作对于我来说,可以说是得心应手,也为今后的工作和生活打下了良好的根底。下面结合我的详细状况对20xx年的工作做一下小结。 一、工作思想方面。积极贯彻公司关于进展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,积极仔细参与公司组织的各项学习,并且细心领悟
5、,转化为自己的思想武器。作为一名内勤人员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素养水平,高标准的要求自己,加强自己的专业学问和技能。同时做到遵纪守法,爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心。 二、业务方面。我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作,每到值班周早晨8:30分上班先清扫办公区卫生,月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报,公司单证治理人员每月规定1号和16号为我们的领单日,每次只能申领半个月的用单量。我在申领时都要依据近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领,尽量做到不断单。每次单证寄到,先把它们以25份为一个单位用橡皮筋捆好,盖上公司的保单特
6、地章,做好标注。其实打一张车险很简洁,也不是一项比拟简单的技术活,一共就五样东西,发票、交强险保单、标志、商业险保单、保卡,打完附上一份商业险条款装进保险封袋赐予投保人就可以了,但是需要足够的细心和急躁,客户多的时候还要仔细认真检查,防止装错单,削减不必要的麻烦。剩下的事情就是整理打过的单子,少投保单的补投保单,少告知书补打告知书,假如有证件缺乏的先将其剔除,待业务员补齐资料后以25份为一单位录入归档清单表格进展系统内归档处理,归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒(4套为一盒)标注好盒号和归档号放入档案柜进展保存。每天的工作就是打单、打单、再打单,理单、理单、再理单。我的工作内容虽然枯燥无味,但是
7、我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环,必需要仔细工作,全力以赴。这几年保险市场竞争特别剧烈,我们坐前台的就应在售前效劳方面做到尽可能的让客户满足。 三、工作中做的好的方面 1、立足全局与整体,从宏观层面切入问题的思索,较好处理整体与局部、大我与小我的关系,遇事能从大局考虑。 2、心态平和,为人谦和,处世积极,有良好的人际关系。 四、工作中的缺乏 1、限于阅历与眼界,还须加强政治修养与行业、业务讨论,仔细学习业务学问,战胜自我,提升自我。 2、须加强与人沟通的力量。 3、须加强应变力量。 总结一年的工作,尽管有了肯定的进步和成绩,但在一些方面还存在着缺乏。比方有制造性的工作思路还不是许多,个
8、别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改良。 在新的一年里,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获特别大,我坚信工作只要专心努力去做,就肯定能够做好。信任自己在销售内勤的平台上可以有一个很好的进展,并且能为公司的进展多做奉献。 保险公司年终总结 篇3 xx年,太保寿险x中心支公司在分公司党委、总经理室的正确领导下,经过全体员工的团结拼搏,开拓进取,在业务拓展、内部治理,树立形象等方面取得了较大的成绩。今年是全面实施总公司提出的“新一轮改革与进展战略”的第一年,为此,我们在年初就明确了今年的经营指导思想围绕总公司提出来的“三个转变”,以“诚信天下,稳健一生”的文化核心价值观为指导,连
9、续坚持“稳健经营,以效益为中心”,全面实施预算治理;进一步调整业务构造,加大业务推动力度;切实抓好两核体系建立,不断加强根底治理;连续深化各项改革,狠抓队伍建立,努力实践“三个转变”,全面提升治理水平,全力做强做大个险纯传统险、意外险两项业务,提高经营效益,扩大市场占比。内强素养,外塑形象,通过公司上下的团结全都,奋力拼搏,真正把东营建成一家精品公司。 正是由于遵循了这一指导思想,截至12月6日,x中心支公司共实现保费收入16431万元,完成全年任务规划的122%,到今年11月份的市场占有率为25%。其中,个险新保保费收入(含意外险)1610万元,完成年度规划的80.5%,同比增长20%,全省
10、达成率第八名;意外险完成474万元,完成年度规划的103%,同比增长60%,提前一个月完成全年任务。团寿险完成2546万,完成规划的195%,提前半年超额完成任务;中介代理保费实现保费收入6778.6万元,完成年度规划的101.1%;个险续收保费2928.5元,完成年度规划的100%。 与去年同期相比,业务构造更加合理,经济效益大幅度提高。同时,公司在当地保险市场的占比和社会影响都有了特别大的提高,全年新保总量居市场的其次位。 回忆今年的工作,可以概括为以下几个方面: 一、抓业务、抢市场,实现各项业务的快速进展。 业务进展是公司的生存之本。我们始终把如何提高业务平台,扩大市场占比作为工作中的重
11、点。全面贯彻落实“稳健经营、以效益为中心”的指导思想,积极推动业务构造的战略性调整。根据省公司的统一部署,中支公司总经理室带着广阔员工快速转变观念,提高剧烈的市场竞争和危机意识。严抓根底治理,拓宽业务渠道,以纯传统险和意外险作为两大业务进展重点。坚固树立“诚信天下、稳健一生”的经营理念,不断优化业务机构,提升业务质量,在业务构造、质量、规模、效益等方面都实现了新的突破,得到了全面的进展。 1、在个险业务方面。根据年初制订的总体战略,以标团建立为重点,突出培训,强化增员,稳扎稳打,安康进展,治理一步一个脚印,成绩一步一个台阶。顺当实现“首季开门红”后,又积极协作参加省公司开展的“四五”联动对抗赛
12、活动,我公司全体员工和广阔营销员,以忘我的工作热忱,高度的荣誉感、责任感和必胜的信念,积极投入到了这场为荣誉而战的战斗中去,取得良好的竞赛成绩。在省公司“xx”联动业务竞赛中,我们也获得小组胜出奖,战胜x。全年个险保费和增员率在各家保险公司下滑的状况下,连续保持稳步增长。 2、在团险业务方面。在市场特别困难的状况下,抓住有力时机,大力开拓渠道业务,“绿色救助”、“小额信贷”“建工险”等都已经走上了良性进展的轨道。在今年12月份,我公司与成功油田顺当续签了“职工团体商业医疗保险合同”。这个合同的签定,为我们公司带来巨大的社会效益和社会影响,为公司的有续进展奠定了坚实的根底。意外险业务规模快速扩大
13、,赔付率不断下降。在东营各个保险公司的业务都没有增长或有所下滑的状况下,我们的意外险业务比照xx年度实现了较大幅度增长,市场占比不断扩大。 3、银行保险方面。今年,面对竞争特别剧烈的市场,在强化对银行客户经理综合素养培训的根底上,进一步加大了对渠道的治理和维护,对银行渠道进展了梳理,对其架构做了调整,使渠道治理更具有专业化、标准化,使红利来和小额信贷险业务都得到了安康进展。在费用下调的状况下,我们的红利来趸交业务仍旧完成了6755万元,顺当完成省公司下达的任务。 (二)xx年的经营目标 个险标保任务xx万元。意外险要力争600万元。团寿险要保证3300万。中介业务8100万元。续收业务4500
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