保险公司内勤工作计划[001].docx

《保险公司内勤工作计划[001].docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《保险公司内勤工作计划[001].docx（43页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 保险公司内勤工作计划_保险公司内勤工作计划 XX年半年以来在公司经理室的正确领导和支持下，严密围绕市公司总经理室贯彻的“保增长，调构造，防风险，促稳定”的工作指导方针，全体收展内外勤人员不断进取，共同奋斗经过半年的努力各项主要工作取得了肯定的效果。 围绕目标，落实规划，紧抓业务工作，规划落实早、措施实2022年初，我司经理室就针对*地区保险市场变化及2022年全年保费收入状况进展综合分析，将上级公司下达我司的各项指标进展层层分解，把规划分解成月规划，月月盘点、月月落实，有效的保证了对规划落实状况准时的进展监控和调整。 下面是详细的规划： 一是转变思想观念，积极适应股份制改革后新的治理模式和展

2、业模式，连续加强竞争意识和危机意识的教育，加强并运用数据治理，引入鼓励机制，全面调发动工的积极性和主动性。 二是正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系，加强整体公关力度，注意业务承保质量，以最快速度和的质量选择并占据市场。 三是连续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通，争取他们的帮助，努力提高五小车辆、学平险、校园方责任险、医疗责任险的承保率。 四是强化理赔效劳工作。努力提高现场查勘率，实行人性化效劳，区分对待，加快理赔速度，提高效劳质量，改善外部展业环境。 五、针对竞争，亲密留意同行业进展举措，加大公关力度，实行积极有效的方法，参加竞争，稳固原有险种的市场份额，积极拓展新业务、

3、新保源。 为达成公司这一战略转型目标，对我们每一位员工都提出了更高的要求。详细到我们综合柜员，不仅是工作量大幅增加，对我们的业务水平也要到达更高更全面的水平。 因此在20xx年我为自己提出以下要求： 1、时刻严格要求自己，兢兢业业做好本职业工作，积极、仔细地完成好每一项任务，严格遵守公司各项规章制度，仔细履行岗位职责。 2、通过日常工作积存，发觉自己的缺乏，利用业余时间学习公司条款，坚持不懈地努力学习各种保险学问，并用于指导实践工作。通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。 3、积极参与公司组织的每次学习、培训活动，更快提高自己的业务工作力量和水平。 4、争取在20xx年通过公司中

4、级保全员考试。 财务报销方面，要更严格遵守公司财务制度，严格审核财务发票，对不符合手续的发票坚决不予报销。 总结下来，这一年的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题，也学习到了很多新学问、新阅历，使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和进一步的完善。在新的一年的工作中，我会连续努力，为客户供应更优质的效劳，为公司制造更大的效益尽一份力保险公司内勤工作规划格式范文 XX年半年以来在公司经理室的正确领导和支持下，严密围绕市公司总经理室贯彻的“保增长，调构造，防风险，促稳定”的工作指导方针，全体收展内外勤人员不断进取，共同奋斗经过半年的努力各项主要工作取得了肯定的效果。 围绕目标，落实规划，紧

5、抓业务工作，规划落实早、措施实2022年初，我司经理室就针对*地区保险市场变化及2022年全年保费收入状况进展综合分析，将上级公司下达我司的各项指标进展层层分解，把规划分解成月规划，月月盘点、月月落实，有效的保证了对规划落实状况准时的进展监控和调整。 下面是详细的规划： 一是转变思想观念，积极适应股份制改革后新的治理模式和展业模式，连续加强竞争意识和危机意识的教育，加强并运用数据治理，引入鼓励机制，全面调发动工的积极性和主动性。 二是正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系，加强整体公关力度，注意业务承保质量，以最快速度和的质量选择并占据市场。 三是连续加强与公安、交警、教育、卫生等部

6、门的沟通，争取他们的帮助，努力提高五小车辆、学平险、校园方责任险、医疗责任险的承保率。 四是强化理赔效劳工作。努力提高现场查勘率，实行人性化效劳，区分对待，加快理赔速度，提高效劳质量，改善外部展业环境。 五、针对竞争，亲密留意同行业进展举措，加大公关力度，实行积极有效的方法，参加竞争，稳固原有险种的市场份额，积极拓展新业务、新保源。 为达成公司这一战略转型目标，对我们每一位员工都提出了更高的要求。详细到我们综合柜员，不仅是工作量大幅增加，对我们的业务水平也要到达更高更全面的水平。 因此在20xx年我为自己提出以下要求： 1、时刻严格要求自己，兢兢业业做好本职业工作，积极、仔细地完成好每一项任务

7、，严格遵守公司各项规章制度，仔细履行岗位职责。 2、通过日常工作积存，发觉自己的缺乏，利用业余时间学习公司条款，坚持不懈地努力学习各种保险学问，并用于指导实践工作。通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。 3、积极参与公司组织的每次学习、培训活动，更快提高自己的业务工作力量和水平。 4、争取在20xx年通过公司中级保全员考试。 财务报销方面，要更严格遵守公司财务制度，严格审核财务发票，对不符合手续的发票坚决不予报销。 总结下来，这一年的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题，也学习到了很多新学问、新阅历，使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和进一步的完善。在新的一年的工作中

8、，我会连续努力，为客户供应更优质的效劳，为公司制造更大的效益尽一份力。 保险公司工作规划 这篇关于保险公司工作规划的文章，是小编特地为大家整理的，盼望对大家有所帮忙！ 中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关怀支持下，完成了筹建工作并顺当开业，在业务的进展上也取得了较好的成绩，占据了肯定的市场份额，圆满地完成了省公司下达的各项任务指标，在此根底上，公司总结2023年的工作阅历并结合地区的实际状况，制定如下工作规划：一、加强业管工作，构建优质、标准的承保效劳体系。承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要根底，是保险公司生存的根底保障。因此，在2023年度里，公司将狠抓业管工作，提高风

9、险管控力量。1、对承保业务准时地进展审核，利用风险治理技术及定价体系来掌握承保风险，打算承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进展初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。2、加强信息技术部门的治理，完善各类险种业务的处理平台，通过建立、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保根底数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务规划。3、建立健全重大标的业务和特别风险业务的风险评估制度，确保风险的合理掌握，同时依据业务的风险状况，执行有关分保或再保险治理规定，确保合理分散承保风险。4、强化承保、核保标准，严格执行条款、费率体系，娴熟把握新核心业务

10、系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进展全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素养，为公司业务进展供应良好的保障。好文章尽在公文易二、提高客户效劳工作质量，建立一流的客户效劳平台。随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种躲避风险或风险投资的效劳，因此，建立一个优质效劳的客服平台显得极为重要，当效劳已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种效劳文化。经过2023年的努力，我司已在市场占有了肯定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务进展的不断深入，客服工作的重要性

11、将尤其突出，因此，中支在2023年里将严格标准客服工作，把一流的客服治理平台运用、落实到位。1、建立健全语音效劳系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音效劳系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满足化。2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素养，严格奉行“热忱、周到、优质、高效”的效劳宗旨，坚持“主动、快速、精确、合理”的原则，严格根据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个掩盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非

12、专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的整体素养，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘精确，定损合理，理赔快捷。4、在2023年6月之前完成XX营销效劳部、YY营销效劳部两个效劳机构的下延工作，至此，全区的效劳网点建立根本完善，为公司的客户供应高效、便捷的保险售后效劳。三、加快业务进展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。依据2023年中支保费收入XXXX万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%。2023年度，中心支公司拟定业务进展规划规划为实现全年保费收入XXXX万元，各险种比例规划为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，规划的实现将从以下几个方面去

13、实施完成。1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力进展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，2023年在车险业务上要稳固老的客户，争取新客户，侧重点在进展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。2、仔细做好非车险的展业工作，选择访问一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在2023年里努力使非车险业务在进展上形成新的格局。3、积极做好与银行的代理业务工作。2023年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建立银行

14、、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议，2023年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种构造调整的战略目标，为公司实现效益化奠定良好的根底。在新的一年里，虽然市场的竞争将更加剧烈，但有省公司的正确领导，中支将开拓思路，奋力进取，去制造新的业绩，为做大做强公司保险事业而奋斗。保险公司销售工作规划 以下是小编为大家整理的关于保险公司销售工作规划的文章，盼望大家能够喜爱！ xx年，中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关怀支持下，完成了筹建工

15、作并顺当开业，在业务的进展上也取得了较好的成绩，占据了肯定的市场份额，圆满地完成了省公司下达的各项任务指标，在此根底上，公司总结xx年的工作阅历并结合地区的实际状况，制定如下工作规划：一、加强业管工作，构建优质、标准的承保效劳体系。承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要根底，是保险公司生存的根底保障。因此，在xx年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控力量。1、对承保业务准时地进展审核，利用风险治理技术及定价体系来掌握承保风险，打算承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进展初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。2、加强信息技术部门的治理，完善各类险种业务的

16、处理平台，通过建立、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保根底数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务规划。3、建立健全重大标的业务和特别风险业务的风险评估制度，确保风险的合理掌握，同时依据业务的风险状况，执行有关分保或再保险治理规定，确保合理分散承保风险。4、强化承保、核保标准，严格执行条款、费率体系，娴熟把握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进展全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素养，为公司业务进展供应良好的保障。二、提高客户效劳工作质量，建立一流的客户效劳平台。随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争

17、的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种躲避风险或风险投资的效劳，因此，建立一个优质效劳的客服平台显得极为重要，当效劳已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种效劳文化。经过xx年的努力，我司已在市场占有了肯定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务进展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在xx年里将严格标准客服工作，把一流的客服治理平台运用、落实到位。1、建立健全语音效劳系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音效劳系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满足化。2、加

18、强客服人员培训，提高客服人员综合技能素养，严格奉行“热忱、周到、优质、高效”的效劳宗旨，坚持“主动、快速、精确、合理”的原则，严格根据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个掩盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的整体素养，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘精确，定损合理，理赔快捷。4、在xx年6月之前完成XX营销效劳部、YY营销效劳部两个效劳机构的下延工作，至此，全区的效劳网点建立根本完善，为公司的客户供应高效、便捷的保险售后效劳

19、。三、加快业务进展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。依据xx年中支保费收入XXXX万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%。xx年度，中心支公司拟定业务进展规划规划为实现全年保费收入XXXX万元，各险种比例规划为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，规划的实现将从以下几个方面去实施完成。1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力进展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，xx年在车险业务上要稳固老的客户，争取新客户，侧重点在进展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。2、仔细做好

20、非车险的展业工作，选择访问一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在xx年里努力使非车险业务在进展上形成新的格局。3、积极做好与银行的代理业务工作。xx年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建立银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议， xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种构造调整的战略目标，为公司实现效益化奠定

21、良好的根底。在新的一年里，虽然市场的竞争将更加剧烈，但有省公司的正确领导，中支将开拓思路，奋力进取，去制造新的业绩，为做大做强公司保险事业而奋斗。2023保险公司工作规划 以下是工作规划频道为大家整理的2023保险公司工作规划文章，供大家参考！ *年上半年，我市个险业务工作在省公司的正确指引下、在分公司党委、总经理室的正确领导和大力支持下，仔细贯彻落实分公司全保会议精神，围绕“抓队伍、促进展，优构造、增效益，严管控、防风险”这条主线，和个险业务工作“扩大人力、提高产能、强化治理”的总体要求，强化营销根底治理建立，紧紧围绕“携手创富”这一主题，大力进展10年期及以上期交业务，进一步加大市场开拓力

22、度，优化险种构造，各项业务指标较上年同期相比均取得了肯定的成绩。截止6月30日，全市共实现个险总保费收入10,*万元，其中：个险首年保费收入2,*万元，同比增长*;新单期交保费收入2,*万元,同比增长*;10年期及以上新单期交保费收入2,.*万元，同比增长*;股份续期保费收入7,*万元;个险短险保费收入*万元。总的来讲，上半年我市个险业务工作与去年同期相比均处于稳步增长的态势。 回忆*年上半年个险业务工作，我们主要开展了以下几方面工作： 一、仔细做好业务企划，有效推动业务进展。 *年以来，根据省公司业务进展的指导思想，在历次业务竞赛活动中突出销售人员创富主题，围绕这一主题分季度筹划了*次全市范

23、围内的大型业务企划工作：一季度，为了实现09年首季，特殊是首月业务开门红，我们于*年12月11-13日在延安窑洞宾馆以*年携手创富帮扶团总结表彰大会的召开为契机，邀请田芳教师为全市*余名销售精英和营销主管进展了开门红业务的启动培训工作，统一全员开门红业务思想。借助培训班的东风，我们于*年12月14日，在延安窑洞宾馆盛大组织召开了*年一季度“红牛精耕春满神州”业务竞赛启动大会，会上出台了个人业务竞赛方案。明确了各单位的任务目标及一季度各阶段的实施步骤和实施目标，提出了分段经营、分段考核的方法来推动阶段业务的进展。通过前期半个多月的运作和积存，*年1月1日首卖日当天全市实现个险XX年期保费收入*万

24、元，一举走在全省的前列。实现了首卖日业务的开门红。截止3月31日，通过全市各级销售人员的共同努力，我市共实现个险期交保费收入*万元，圆满完成了省公司下达的开门红个险业务工作目标。 二季度依据省公司提出的“时间过半、任务过六五”的目标以及我市加快进展个险1XX年期及以上期交业务的进展思路，我们制定了二季度“红牛精耕创富增效”个人业务竞赛企划方案。为了确保方案目标的实现，期间依据省公司有关培训会议精神，我们又制定下发了中国*分公司“魅力国寿携手创富”活动企划方案，通过在全市销售人员中广泛开展销售技能大练兵活动和“百天百人万人万元”活动来营造个险业务进展的竞赛气氛，提高销售人员展业的水平和技能，稳固

25、和进展销售队伍。 通过努力，我们于6月15日，以10年期保费*万元的收入，圆满完成了省公司下达的半年XX年期过六五目标任务，在全省赢得了荣誉。 二、组织召开业务启动会，有效形成思想合力，确保阶段目标达成。 前半年以来，围绕每个业务企划方案的出台，我们都筹划并组织召开业务启动会，进一步统一思想，分散力气，确保各阶段目标任务的达成。期间先后筹划组织了一季度“红牛精耕春满神州”开门红业务启动大会，实行单位之间对抗的方法营造竞赛的气氛;2月份春节过后，在延安交际宾馆借助省公司王新生总经理致营销主管和广阔营销员的一封信的有利时机，以进一步增加主管自主经营意识为目的，准时组织召开了春节过后的个险业务工作;

26、3月份在全市兼职组训选拔培训班完毕之际启动了全市为期一个月的兼职组训“携手创富”帮扶活动，通过帮扶活动在实践中检验兼职组训的根本技能。二季度4月1日在全市系统启动了“红牛精耕创富增效”二季度个险业务工作，通过强化举绩率和创富达标率来进一步夯实根底，盘活低绩效人力。并借助精英顶峰会安排名额来激发销售人员的展业积极性，增加其精英荣誉感，统一思想，凝心聚力。 三、加强对销售人员培训，提升销售人员展业技能 2月份春节过后，为了尽快使销售人员回归到正常的业务工作中来，增加团队主管的自我精英意识，我们在延安交际宾馆举办了全市系统*余名主管和局部精英人员参与的营销主管培训班，培训班邀请到了全省销售精英、优秀

27、主管甄国丽从实战的角度和我市主管进展沟通和沟通。同时省公司教育培训部也给我们大力支持，选派讲师担当局部课程的授课，让主管们再次明确了自己的工作职责和角色定位。培训班上我们对全部主管进展了根本法的，让其再次明确自己的利益，从根本法的角度激发主管们从业的意愿和从业的自主性。会上协作主管自主经营意识的提升，宣导了分公司的标准化团队创立方案，并将各主管*年底的职级架构进展了通报，分析职级维持不住的缘由等，通过本次培训拉开了全市标准化营销团队建立和增加团队主管自主经营的序幕。 围绕标准化团队建立，我们每个月都和教育培训部一起组织一次新人岗前培训班，培训班实行半军事化的治理模式，力求从一开头就熬炼全部参训

28、人员吃苦耐劳的精神，磨练意志。通过培训使全部的人员了解和把握最根本的产品销售流程和职业道德，为以后长期从事这项工作奠定了基矗截止6月底，我们已经累计举办了四期新人半军事化岗前培训班，参训人数到达*人。每期新人培训班后，我们都出台新人回归团队后为期一个月的业务推动方案，并安排专人进展追踪，通过这些工作的实施，使这局部新人在一季度和二季度的业务冲刺中发挥了积极作用。 四、抓增员、有效提升销售队伍规模。 自*年1月份以来，在历次业务活动中我们都将增员工作作为一项常态事项来抓，突出增员的长期性。2月份，围绕增加各级主管的自主经营意识，以根本法为抓手，在营销团队中打造“标准化营销组、营销分处、营销处”活

29、动，为使此项活动用制度的形式确定下来，我部制定下发了中国*分公司“携手创天下”标准化营销团队创立方案，并在2月中旬举办的全是主管培训班上特地进展了培训宣导，力求让每个营销主管都明白分公司推出这一方案的背景、目的和意义，尤其是各级主管达标后的鼓励措施，让人人都参加到标准化营销团队创立中来。根据创立方案的要求，我们每个季度末对各级主管现有组织架构状况进展一次大考核，以此打算获得团队达标嘉奖的资格，然后在下个季度每个月以人力是否达标打算发放的次数。一季度末我市有*个主管获得达标嘉奖资格。二季度5月15日人开头，我们积极响应省公司“百天百人万人万元”增员活动方案的安排，制定下发了中国*分公司“百天百人

30、万人万元”增员活动方案，每三天分单位单独下发一次增员活动追踪状况，总结分析上阶段工作，安排部署下阶段工作。截止6月30日，活动开展46天来，全市新进amis系统人力*人，其中有*人10年期业绩到达300*元标准以上。纵观前半年的增员工作，我们共举办了4期新人培训班，累计培训新人到达*人次，充实了销售队伍，同时全市个险销售队伍规模经过不断的考核淘汰和坚持不断的增员，到达了*人，销售队伍较年初稳中有升，根本到达了省公司下达我市的个险人力进展规划，从而为后半年个险业务进展奠定了人力资源的保证。 五、狠抓农村标准化营销效劳部建立 在*年农村营销效劳部标准化建立的根底上，今年以来，结合我市实际状况，农村

31、营销效劳部建立连续以“两实一大”为目标，突出一个“实”字，即队伍实、业绩实。为此，我们在充分调研的根底上结合中国*保险股份有限公司延安分公司农村营销效劳部建立*-*三年规划，制定下发了中国*保险股份有限公司延安分公司*年农村标准化营销效劳部创立方案，进一步明确了*年各单位、各个营销效劳部的人力进展目标和10年期业务进展目标。为了使今年农村营销效劳部建立工作得到快速的提升。3月底4月初在兴和大酒店盛大召开了中国*分公司*年农村营销效劳部创立工作会议。一方面由各单位对本单位农村营销效劳部*年工作状况进展了汇报，另一方面，分公司对在*年农村网点工作中取得优异成绩的单位进展了盛大嘉奖。宣导了*年创立方

32、案。同时，组织全部农村营销效劳部负责人特地赴商洛进展观摩学习和阅历沟通。截止6月底，农村网点实有人力*人，实现期交保费收入*万元，其中10年期保费收入*万元，在全市业务进展中的占比逐步显现。 期间，我们不定期的制作农村营销效劳部旬报及工作开展简报，在肯定程度上起到了进展评比和信息沟通的作用。 六、加强组训队伍建立，提高组训工作积极性。 (一)组织召开组训例会，发挥组训作用 依据业务进展和团队建立的要求，为了更好的突出组训人员的作用和优势，我们先后组织了四次组训例会，共享了组训人员的工作阅历，透亮了组训人员的收入状况，安排部署了每个阶段的工作。 (二)建立兼职组训队伍，促进业务进展 为了进一步调

33、动现有主管的工作积极性，根据延安分公司兼职组训治理方法，我们在3月份举办了全市系统首次兼职组训选拔培训班，并利用三月份一个月时间，对参与选拔的人员进展了实践帮扶考核，最终确定出了第一批*名优秀销售人员入围分公司兼职组训队伍;同时，为了今后我市业务进展，给更多的选拔人员入选的时机，我们在二季度有给未入选者肯定的延长考核期，将在7月份对再对准兼职组训人员进展最终考核，壮大兼职组训队伍，更好的促进业务进展。 (三)我部组训治理岗人员在每个节假日和业务进展的关键时期，都积极收集一些有针对性的专题和最新资讯下发各单位组训，增加各单位组训人员日常晨会和工作的素材，增加现有组训人员的学问积存，满意组训人员专

34、业学问缺乏的需要。 七、协作财务部门全面推动非现金收付费工作 在四月份，为了紧跟分公司步伐，协作财务部门做好非现金收付费工作，我部在第一时间先在组训例会上对全部组训及主管个险副经理进展了非现金收付费的宣导工作，紧接着制定下发了非现金收付费营销员宣导胶片和中国*分公司非现金收付费操作指南，并印制成册，下发给每个销售人员，对全市系统非现金收付费顺当进展奠定了坚实的基矗 八、常态性工作。 (一)组织代理人资格考试工作 根据保监局提出的代理人百分百持证上岗的要求，为了提高我市代理人持证率，我们组织了两次代理人资格考试。由于今年全部实行机考，大局部人员缺乏电脑学问，加之前期复习备考不充分，导致不是很抱负

35、，总计过关人数*人。鉴于此，我们打算在下半年每个月组织最少二次代理人资格考试，并要求各单位必需对参考人员进展前期的考试辅导培训。对考试辅导不扎实的单位推后报名考试，确保年底持证率上一个新台阶。 (二)完成了个险销售部的amis系统升级维护及保监局营销员监管系统的上线、销售人员根本信息的录入工作和系统运行等日常工作。 (三)在每个阶段完毕，准时进展业务数据的核实，确保了业务嘉奖对象工作的精确性。 (四)完成了日常新人工号的录入和分红权限的授予，准时为一线效劳。 (五)依据省公司个险部不同阶段对销售人员业务的预警，在第一时间将连续*个月、*个月未出单人员状况分类下发各单位，要求利用晨会时间进展追踪

36、，张榜公布，个险部进展追踪。同时，制作温馨提示卡，不断提示联系60天和连续90天未出单人力快速出单，有效提升了销售人员举绩率。 保险公司工作规划模板 xx年，中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关怀支持下，完成了筹建工作并顺当开业，在业务的进展上也取得了较好的成绩，占据了肯定的市场份额，圆满地完成了省公司下达的各项任务指标，在此根底上，公司总结xx年的工作阅历并结合地区的实际状况，制定如下工作规划： 一、加强业管工作，构建优质、标准的承保效劳体系。承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要根底，是保险公司生存的根底保障。因此，在xx年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控力量。1、

37、对承保业务准时地进展审核，利用风险治理技术及定价体系来掌握承保风险，打算承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进展初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。2、加强信息技术部门的治理，完善各类险种业务的处理平台，通过建立、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保根底数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务规划。3、建立健全重大标的业务和特别风险业务的风险评估制度，确保风险的合理掌握，同时依据业务的风险状况，执行有关分保或再保险治理规定，确保合理分散承保风险。4、强化承保、核保标准，严格执行条款、费率体系，娴熟把握新核心业务系统的操作，对中

38、支所属的承保、核保人员进展全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素养，为公司业务进展供应良好的保障。二、提高客户效劳工作质量，建立一流的客户效劳平台。随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种躲避风险或风险投资的效劳，因此，建立一个优质效劳的客服平台显得极为重要，当效劳已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种效劳文化。经过xx年的努力，我司已在市场占有了肯定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务进展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在xx年里将严

39、格标准客服工作，把一流的客服治理平台运用、落实到位。1、建立健全语音效劳系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音效劳系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满足化。2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素养，严格奉行“热忱、周到、优质、高效”的效劳宗旨，坚持“主动、快速、精确、合理”的原则，严格根据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个掩盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的整

40、体素养，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘精确，定损合理，理赔快捷。4、在xx年6月之前完成XX营销效劳部、YY营销效劳部两个效劳机构的下延工作，至此，全区的效劳网点建立根本完善，为公司的客户供应高效、便捷的保险售后效劳。三、加快业务进展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。依据xx年中支保费收入XXXX万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%。xx年度，中心支公司拟定业务进展规划规划为实现全年保费收入XXXX万元，各险种比例规划为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，规划的实现将从以下几个方面去实施完成。1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，

41、大力进展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，xx年在车险业务上要稳固老的客户，争取新客户，侧重点在进展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。2、仔细做好非车险的展业工作，选择访问一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在xx年里努力使非车险业务在进展上形成新的格局。3、积极做好与银行的代理业务工作。xx年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建立银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协

42、议， xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种构造调整的战略目标，为公司实现效益化奠定良好的根底。保险公司月度工作规划 规划形式是指用文字和指标等形式所表述的组织以及组织内不同部门和不同成员，在将来肯定时期内关于行动方向、内容和方式安排的治理大事。小编搜集的保险公司月度工作规划，供大家参考阅读，更多内容 ，请访问工作规划频道。 【篇一】 一、指导思想 以*理论、“xxxx”重要思想和科学进展观为指导，仔细贯彻党的xx届x中全会精神，在区委、区政府的领导和市安监

43、局的指导下，坚决“安全进展”的理念，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，积极进取求进展，强化责任严监管，突出重点除隐患，完善制度抓落实，不断提升安全生产工作水平。 二、主要目标 确保不突破市政府下达的生产安全掌握指标，10万从业人员伤亡率等相对掌握指标。突出抓好建立工程、高处作业、电器作业、小企业四个领域死亡事故的掌握，突出做好大型活动、人员密集场所、危急化学品单位三种场所重大事故的预防，突出搞好木材加工等出租厂房、场所重大火灾隐患的整治，不断完善各项安全生产监管工作，保证全区安全生产形势总体平稳，不发生有严峻社会影响的重特大事故。 三、工作任务 (一)监视企业进一步落实安全生产主体责

44、任 完善安全生产工作责任签约制度和鼓励约束机制，提高季度自查、半年督查、年度考核的效果。强化生产经营单位的主体责任，自觉承受政府的监管、行业部门的指导和社会的监视，健全各项制度，加大安全投入，改善企业安全生产条件，加强安全治理，提高从业人员安全意识和技能，提升事故防范和应急处置力量，建立企业自我约束和自我完善机制，把安全生产责任落实到每个环节、每个岗位、每个职工，形成环环相扣的责任体系。 (二)抓好四个领域死亡事故的掌握 针对近年来我区死亡事故主要发生在高处作业、建立工程、电器作业、小企业这四个领域的状况，实行进一步措施，催促企业仔细落实安全生产各项法律法规，重点围绕制度完善、责任落实、培训保

45、证、设备完好、操作标准、治理严格、防范到位的要求，一项一项抓好落实，做到持之以恒，并针对工作中消失的新状况，不断加以完善，提高安全生产工作水平，限度地掌握死亡事故的发生。 (三)全力做好三种场所重大事故的预防 依据大型活动、人员密集场所、危急化学品单位简单发生重特大事故的状况，严格落实大型活动报批制度、大型临时搭建物安全检查制度、活动中各个岗位的安全责任制度、人员拥挤时的安全保证制度、发生突发安全大事时的快速处置和应急救援制度。做到万无一失，严防人员拥挤踩踏、大型临时搭建物坍塌等重大事故的发生。加强对本区生产、使用危急化学品单位和加油加气站的监管，层层设防，消退各种担心全隐患，把事故毁灭在萌芽

46、之中。 (四)切实搞好重大事故隐患的整治 仔细贯彻落实xx市安全生产隐患排查治理实施方法，连续深入开展隐患排查治理工作。会同有关部门，仔细开展木材加工等出租厂房、场所重大火灾隐患的整治工作，从根本上消退此类重大事故隐患。 (五)积极开展安全生产宣传培训 仔细贯彻生产经营单位安全培训规定、国家安监总局等七部委关于加强农夫工安全生产培训的意见，催促企业严格落实对职工的安全培训，实行强制集中培训的方式，加强对农夫工的安全培训，有效提高这一弱势群体的事故防范力量。大力开展与科学进展观和社会主义和谐社会相适应的安全文化工作，做好全国安全生产月活动的组织工作。扩大安全生产宣传面，使安全学问进社区、进学校、

47、进工地、进企业，营造全区上下高度关注、积极支持、广泛参加、共同监视安全生产工作的局面。 (六)严格落实危急化学品安全治理 进一步开展对危急化学品经营和使用单位的普查、登记工作，建立数据库。催促上述单位完善安全设施和健全安全措施。根据分级监管的要求，完善各监管部门的监控措施，加强日常动态监管。加强对无证经营危急化学品的查处力度和事故隐患的整治力度。升入开展对危急化学品等高危行业实施风险抵押金制度和责任保险制度。实行有效措施，严防危急化学品在使用、储存、运输等过程中发生泄漏、燃爆等事故。落实对危化企业的分级监管，开展对*企业挂牌工作，坚决淘汰不符合安全生产条件和构成重大事故隐患的设备、工艺，帮忙b、c级企业提高等级，推动安全生产标准化工作。 (七)加强事故灾难应急救援工作 根据建立健全统一治理、分级负责、条块结合、属地为主的安全生产应急治理体制的要求，落实区安全生产应急救援相关工作，完善区级应急救援队伍，制定应急救援治理制度，建立应急救援信息系统和支撑保障体系，建立掩盖各行业、各重点企业的预案体系，组织应急预案演练，提高对事故灾难的应急救援力量。 (八)不断提高街道安全监管水平 完善xxxx信息网，进一步发挥其进展工作指导和沟通、信息共享、提高监管效率与水平的作用。全面开