假期实习心得[001].docx

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1、 假期实习心得 7月13号正式来到汉口世纪联众，老总热忱的接待我们，然后我就被安排到了卡单部实习，”卡单”这个概念是第一次接触，其实就是短期意外险的另一种说法，这是最先让我觉得新奇的东西。然后开头学习如何填写保单，第一天就填错了几张保单，发觉自己原来是这么马虎，好在公司对我们都特别宽容，让我特别感动。这时明白了什么是宽容! 接下来的几天我就始终在卡单部实习，每天每天要背卡单产品的信息，哪家保险公司有哪些产品，保障额度多少，适合哪些职业种类，适合那些人群，有哪些是拒保的职业.一下子记这么多东西，感觉头都有点大，但是要接待客户的话，必需要记住，所以每天都告知自己要加油!这时明白了要永久对自己有信念

2、! 在卡单最紧急的一天是第一次坐到前台正式接待客户，登帐、填单子、收费每一步都要仔细细致，但是当天客户来的特别多，对还不娴熟的我来说，简直有点力不从心，虽然很仔细的去做，还是出了好多错误，幸亏有师傅帮助善后，才不致于有太大损失，这一天让我深刻的感觉到业务娴熟的必要性和重要性!稳重的重要性从这里开头开掘! 每一天都在接触着形形色色的客户，他们中的大多数都是热忱而且宽容的，但是也有一些要求特别严格甚至是苛刻的客户，他们要求特殊苛刻，一不当心就把他们的得罪了，这些人真是让人疲于应付，但是你还是要抑制自己的心情，连续为他们急躁效劳，这种状况还是为我们上了实实在在的一堂余人沟通课!沟通真的是一门艺术，幸

3、亏自己明白的不是太晚! 再后来到车险部进展实习，幸运的是刚好赶上公司培训新的员工，我就跟他们一起学起了车险算费，这里的学习不像在学校里的学习一样理论性那么强，这里注意的是实际操作力量，这里面有许多都是公司的老员工通过长期工作总结下来的阅历，在实际工作中特别有用，因此感觉特殊珍贵!等我们“黄浦三期”学员毕业时，公司朱总特地给我们讲了一下午的保险市场的进展现状及公司准则和公司的将来进展等，为我们描绘了一个美妙的愿景，让我们在以后的工作中既不至于太盲目，也不至于没有动力! 公司现在与中国石化合作在许多加油站点开了一些车险的直销网点，这在全国乃至全世界都是一个创新，而且在公司良好的治理方式的运作下，正

4、在有条不紊的开展，让人感觉到创新的力气!真的特别佩服老总的头脑!这在我们以前接触保险的时候根本就没有想过的事情，想不到竟然在市场上悄然萌发，并呈现出强大的生命力，真是震撼在以后的学习中告知自己肯定要懂得活学活用，读死书，死读书竟会变得没有将来! 自己在世纪联众的每一天更多的是在发觉自己，加速自己的成长，但是这种熬炼也是要付出代价的，自己每天早上挤公交从武昌到汉口，下午在从武昌到汉口，每天这么轮回!搞到自己现在看到汽车都有点晕，好在还知道坚持!坚持去发觉美妙的东西，学习有用的学问，虽然有点苦，但是痛并欢乐着! 假期实习心得2 在现今社会，就业问题就好像总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。聘请

5、会上的大字报都总写着“有阅历者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会阅历又会拥有多少呢?为了拓展自身的学问面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的阅历，熬炼和提高自己的力量，以便在以后毕业后能真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我来到了常州金联金属制品有限公司，开头了我这个假期的社会实习。实习，就是把我们在学校所学的理论学问，运用到客观实际中去，使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实习，那么所学的就等于零。理论应当与实习相结合。另一方面，实习可为以后找工作打根底。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。由于环境的不同，

6、接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实习中学习，从学习中实习。 一、实习内容 1、接待实习 第一印象效劳的实习前台最能表现公司的形象，由于客户对公司第一印象非要求前台工作人员必需面带微笑，让客户常重要，怎样给客户美妙的第一印象呢?一看到你就感觉亲切和热忱，有种宾至如归的感觉!其实我认为这个并不是很困难，由于笑想想快乐的事情就能笑了，但是要一成天都保持这样的微笑就不是一件易事了。记得我刚入职实习的时候笑容特别的不自然，用我同事的话讲就是把嘴角的肉舍命地往两边扯，是扯皮而不是笑。为此我向店里的微笑天使请教了。她告知我笑得自然、绚烂是需要技巧的。首先要自信，只有自信你的笑容才能透

7、出阳光的味道，才能自然。其次，想象。可以想想自己快乐的事情。 2、电话与客户沟通 在21世纪，只有深具效劳精神的企业才能生存。如何完成优质效劳具效劳精神的个人才能胜利。如何完成优质的效劳，铸造个人的胜利呢? (1)要有甘做仆人的心态。人都习惯于以自我为中心，然而，当你面对客户的时候，你必需从自我为中心的位子上走下来，多一点仆人的意识，这是优质效劳的前提。尤其是我们这些天之骄子，只有把自己的架子放下才能往上爬。固然这里的“仆人”是要做一位自信的仆人，而不是萎萎缩缩的感觉低人一等的传统仆人。 (2)热忱接待你的客户，效劳是面对面与客户交往的过程，需要热忱周到。热忱是自我形象的推销，表现出对客户态度

8、的敬重，是一种最直接的感染力。 (3)共性化效劳共性化效劳最能打动客户. 3、产品销售 在这期间，我深深了解到，一个产品的质量对于销售是多么的重要。好的产品可以吸引回头客，在令使用者满足的同时，也能让厂家具有成就感，而劣质产品不但不能赢得敬重，反而会让厂家销售越来越低，最终举步维艰。 二、实习结果 在实习的这段时间内，我们穿街走户接触各种各样的人和事，这些都是在学校里无法感受到的，在学校里或许有教师安排说今日做些什么，明天做些什么，但在这里，不会有人会告知你这些，你必需要知道做什么，要自己地去做，而且要尽自已的努力做到。在学校，只有学习的气氛，究竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成

9、绩而努力。无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的力量!记得教师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐，他们总是队我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实习中，我感受很深的一点是，在学校，理论的学习许多，而且是多方面的，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的学问一点都用不上的状况。 假期实习心得3 转瞬之间，为期4周的实习已经完毕了，虽然工作的时间很短暂，但对于我来说全部的经受都是刻骨铭心的，这

10、是我人生当中的第一份正规的实习工作，在这里我学到了许多在学校里学不到的东西，也熟悉到了自己还有许多的缺乏，真是受益匪浅。 实习期间，我对自己的工作总结如下： 1、自主学习。工作后不再象在学校里学习那样，有教师，有作业，有考试，而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习，学习的时机还是许多的，老员工们从不吝惜自己的阅历来指导你工作，让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己，你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的，哪些是你感兴趣的。 2、积极进取的工作态度。在工作中，你不只为公司制造了效益，同时也提高了自己，象我这样没有工作阅历的新人，更需要通过多做事情来积存阅历。特殊是现在实习工作

11、并不象正式员工那样有明确的工作范围，假如工作态度不够积极就可能没有事情做，所以平常就更需要主动争取多做事，这样才能多积存多提高。 3、团队精神。工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个工程，在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的沟通和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的力量要求有这样的观点：要有与别人沟通、沟通的力量以及与人合作的力量。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，协作默契，共赴胜利。个人要想胜利及获得好的业绩，必需牢记一个规章：我们永久不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会消失在自己的帮助下同时也从中受益的状况，反过来看，自己本身受益

12、其中，这是保证自己胜利的最重要的因素之一。 4、根本礼仪。步入社会就需要了解根本礼仪，而这往往是原来作为学生不大重视的，无论是着装还是待人接物，都应当符合礼仪，才不会影响工作的正常进展。这就需要平常多学习，比方留意其他人的做法或向专家请教。 5、为人处事。作为学生面对的无非是同学、教师、家长，而工作后就要面对更为简单的关系。无论是和领导、同事还是客户接触，都要做到妥当处理，要多沟通，并要设身处地从对方角度换位思索，而不是只是考虑自己的事。 我认为实习对我们大学生来说又很大的意义，实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。 对承受实习生的单位而言，是进展储藏人力资源的措施，可以让其低

13、本钱、大范围的选择人才，培育和发觉真正符合用人单位要求的人才，亦可以作为用人单位的公关手段，让更多的社会成员(照实习生)了解用人单位的文化和理念，从而增加社会对该组织的认同感并赢得声誉。对学生而言，实习可以使每一个学生有更多的时机尝试不同的工作，扮演不同的社会角色，逐步完成职业化角色的转化，发觉自己真实的潜力和兴趣，以奠定良好的事业根底，也为自我成长丰富了阅历，促进整个社会人才资源的优化配置。 实习中我也发觉自己存在许多的缺乏之处： 1、缺乏工作阅历。由于自己缺乏阅历，许多问题而不能分清主次，还有些培训或是学习不能找到重点，随着实习工作的进展，我想我会渐渐积存阅历的。 2、工作态度不够积极。在

14、工作中仅仅能够完成布置的工作，在没有工作任务时虽能主动要求布置工作，但若没有工作做时可能就会松懈，不能做到主动学习，这主要还是由于懒散在作怪，在今后我要努力克制惰性，没有工作任务时主动要求布置工作，没有布置工作时作到自主学习。 3、工作时仍需追求完善。在工作中，不允许丝毫的马虎，尤其是作为企业治理人员，严谨仔细是时刻要牢记的。 我坚信通过这一段时间的实习，从中获得的实践阅历使我终身受益，并会在我以后的实际工作中不断地得到印证，我会持续地理解和体会实习中所学到的学问，期望在将来的工作中把学到的理论学问和实践阅历不断的应用到实际工作中来，充分展现我的个人价值和人生价值，为实现自我的抱负和光明的前程

15、而努力。 这是我人生第一次比拟正规的实习，也是我第一次真正意义上的接触我所学的专业。时间虽然短暂，但是却让我学到了许多，并在以后的学习和工作中更加明确自己的努力方向。失败可能是变相的成功，最低潮就是潮的开头，每个人都有自己的低谷时期，但这正是奔向高潮的起点。我信任自己可以在这个领域里渐渐提升自己，哪怕自己还有很多缺乏，我也不会退缩和放弃。 假期实习心得4 在学校尚没有结课之前，我就已经做好了在这个假期里找实习工作的准备了，究竟距离毕业的日子已经是越来越近了，假如还不趁着这个时机提升一下自己的工作力量，那么我肯定会远远地掉在别人的后面，所以我为此也是找了不少朋友和亲戚的帮忙，只惋惜别人供应我的帮

16、忙究竟还是有限的，而且想要得到一份较好的工作还是得看个人力量，不然的话就算是进入了那个岗位怕也是待不了多久就要被赶走了，所以我的压力也是蛮大的啊，虽然我的专业力量不是很强，但是至少要给我一个学习下去的时机嘛，只惋惜这样的企业是越来越少了，不少公司只情愿招收一些已经有较好工作根底的实习生，这样一来就能削减一些负担和开支了。 这种种现状就导致了我在找实习工作的时候感觉特殊的困难，我甚至都疑心自己这个大学生的身份了，莫非大学生真的已经不值钱了吗？竟然连一份适宜的实习工作都找不到了，我已经在不少软件上面给诸多企业投去了简历了，可面试的时机还是太少了，每天能有两个面试时机就算不错了。每天劳碌的奔波在公交

17、车站和地铁车站的味道可真是不好受，有时候明明感觉这个公司对自己还是挺看好的，可最终就是没有下文了，所以我的心态也是在不断地欺侮着，好在找了一个多月之后最终是有了结果了，我进入了一家和自己专业还比拟匹配的公司，我最终有时机跟着前辈们进展学习了，不然这种找工作的日子可真是让人心神疲乏啊。 进入公司的前几天，我都是跟着自己的组长工作的，由于有许多东西我都需要向他请教，不然遇到了一些问题的话会影响自己的工作，所以我宁愿多花点时间去了解工作上的细节，也不情愿盲目的在工作中乱做一气。工作刚开头的时候我确实是遇到了不少的难题和麻烦，这也都怪我个人的实力确实是差了点，在学校里虽然待了这么几年，但是把握的东西还

18、是太少了，只有很小的一局部能够直接运用在工作上面，这也就导致我的工作效率明显跟不上公司里面的老员工，有时候下了班我才能牵强弄完自己一天的任务量，但是这种状况已经随着工作时间改善不少了，信任再过不久，我就能胜任更多、更难的任务了！ 假期实习心得5 依据教育部要求，学校和学院相关文件精神，结合本人实际状况，对本人今年暑假社会实践状况作一个根本介绍，特作此社会实践报告。本人今年暑假就职于荆门市漳河新区车桥村xx休闲采摘园，在xx休闲采摘园销售部从事导游工作。 我的导游工作自20xx年8月1日开头，至20xx年8月21日完毕，为期三周。主要效劳对象为来自周边地区、到园区采摘果蔬的游客（这里的“游客”专

19、指来xx休闲采摘园采摘果蔬的顾客，下同）。主要工作内容为：向游客介绍xx休闲采摘园和园区的各类果蔬，向游客推销各类果蔬，带着游客到园区采摘果蔬，帮忙游客采摘并为其搬运等等。下面就这三周的工作作一个简洁介绍： 一、过去三周工作的根本总结 在xx休闲采摘园领导层的正确领导下，在销售部经理梁云的仔细指导下，通过广阔导游人员的不断努力，今年夏天xx休闲采摘园果蔬销售（由于夏天采摘园主要出产各类葡萄，故主要以销售葡萄为主）、园区宣传等多方面取得了可喜的成绩： （一）葡萄销售量显著增长 由于导游工作人员不为酷暑天气条件所动，始终坚守在自己的工作岗位上，坚固树立为游客效劳的意识，制造了比拟令人满足的成绩。与

20、去年同期相比，今年夏天葡萄销量增长了一倍，利润实现了翻一番。 （二）xx休闲采摘园的知名度显著提高 由于采摘园高层对宣传的重视，前期不断加大宣传力度，不仅重视对城区市民的宣传，还重视对周边农村地区农夫的宣传。由以往的单纯依靠公交车广告到如今的传统广告与多媒体广告相结合，这就在广阔消费者人群中增加了xx休闲采摘园的知名度，为以后销售量的增加供应了有利条件。 （三）游客对xx休闲采摘园的认可度明显增加 由于广阔导游工作人员始终坚持以诚待人，始终站在游客的立场上考虑问题，不管天气条件多么恶劣都依旧坚守在坚守岗位上，由此感动了大量游客，xx休闲采摘园在荆门人心中的认可程度明显增加。导游工作人员始终以微

21、笑对待每一个游客，极少与游客发生争吵和冲突，也从另一个方面有效地提高了xx休闲采摘园在游客中的认可度。 取得以上成绩的缘由是多方面的，单从主观方面而言，概括起来主要有： 一是根本实现对市区消费者宣传的全掩盖。由于xx休闲采摘园的主要目标顾客为经济上较为富裕的市民，因此主要宣传对象也是市区消费者。在正式开展销售工作之前，xx 休闲采摘园依据各方建议印发大量宣传单、宣传牌，以及通过播送、电视、报纸等媒体加大宣传力度，根本掩盖了整个荆门城区。以广告为先导，结合必要的人员说明的宣传方式，使最广阔的消费者对xx休闲采摘园有了充分了解，使他们有时间将xx葡萄与市场上销售的各类葡萄作比拟，为争取他们选择xx

22、葡萄供应了必要条件。 二是始终坚持以效劳为原则。在今年夏天的葡萄销售工作中，增加了原本没有的代为采摘效劳。由于今年夏天是持续的酷热天气，葡萄大棚内的气温更是给以一种“火焰山”的感觉，因此很多游客不情愿亲自采摘，我们的导游工作人员就毫不迟疑地为游客们开展代为采摘效劳。即使天气再过酷热，导游工作人员身体再过疲乏，我们都一如既往地都以坚持效劳好广阔游客为原则。 三是实现了园区“现采现结”。以往，xx休闲采摘园只会在大门口的游客接待中心设置收银台，以至于游客在园区采完葡萄后要走很远出来结账，现在讲收银台设置在葡萄采摘区，不仅大大提高了工作效率，而且还是游客们感到了真正的便捷效劳。 四是坚决避开恶性竞争

23、。今年夏天的葡萄销售工作并非一帆风顺。市场上销售的各种外地葡萄和周边其他葡萄采摘园对我们的销售工作造成了肯定冲击。其他葡萄销售主以超低价格、有买有送等手段与xx休闲采摘园绽开恶性竞争，严峻扰乱了市场，损害了广阔游客的利益。xx休闲采摘园本着维护游客利益的动身点，坚决避开各类恶性竞争行为。这就为维护市场秩序和游客利益起到了极其重要的作用，因此赢得了广阔游客朋友的信任与支持。 五是全体xx人发挥了重要作用。首先，xx休闲采摘园聘请专业的技术人员指导种植，加上农夫的仔细呵护，使得今年葡萄大获丰收。其次，由于各级领导的重视，对销售工作的指导，为今年的销售工作指明白方向。最终，在我们销售部门导游的努力下

24、，使得今年葡萄销量大增。总之，xx的胜利，分散着每一个xx人努力和心血。 六是组织领导得当。xx休闲采摘园夏季葡萄销售业务极为重视，派遣年轻有为的梁云负责销售部门。梁云经理在自己的职权范围内，不辞辛苦，充分利用一切人力、物力、财力，通过明确责权，制定较为合理的鼓励制度，使全体导游工作热忱大大提高，进而使整个销售工作有序进展。 七是真正做到了生态、绿色。据我了解，xx休闲采摘园的全部果蔬都没使用任何化肥和农药，全部使用农家肥和人工除草、除虫。这就保证了葡萄的质量，与市场上使用过农药化肥的葡萄有着明显的分别，真正做到了生态，让广阔游客可以享受到绿色食品。 我在为期三周的导游工作中，虽然取得了一些成

25、绩，但也消失了一些问题，存在很多缺乏，主要有：不能快速区分葡萄品种，损坏游客的葡萄，对游客的监视不力，等等。在以后的工作中，我要力争避开和削减消失类似问题。 二、三周的工作体会 由于我距离大学毕业仅有不到一年的时间，将来还有可能连续与xx休闲采摘园合作。那么，要想使xx休闲采摘园在剧烈的市场环境下获得长足进展，就需要有一些切实可 行的方法和建议。 必需坚持为游客效劳。虽然xx休闲采摘园是以盈利为目的企业，但这与为游客效劳并不冲突。在现代社会经济条件下，产品、价格等因素已不再是企业竞争成败的关键，从肯定意义上讲，现代企业的竞争就是以供应优质产品为前提的效劳竞争。所以，xx休闲采摘园要本着效劳的宗

26、旨，在保证根本经济效益的同时，尽可能地为广阔游客朋友供应各种便利和效劳。 必需坚持园区采摘收银一体化。如前所述，由于葡萄采摘区与大门口游客接待中心有较长的距离，采摘葡萄较多的游客带着葡萄去游客接待中心付款是极为不便的事情。假如能将收银台设在园区，一方面既可以实现对游客的监视，又可以便利游客付款。同时，也便利样品采集工作，使收银人员在第一时间知晓各种葡萄剩余数量。 必需坚持以宣传为先导。任何经营活动都应当做宣传，只是力度不同而已。今年夏天葡萄销售的成绩说明，深入的宣传活动是实现经营目标的根本保证。因此，在以后的工作中，要连续重视宣传，扩大宣传途径，提高宣传质量，加深宣传力度，改善宣传方式，最终为

27、实现经营目标而效劳。 必需坚持良性竞争。虽然葡萄市场竞争比拟剧烈，葡萄经营者都觊觎日渐饱和的城区市场，甚至为此不惜绽开恶性竞争，但xx休闲采摘园治理层肯定要保持糊涂头脑，坚决避开恶性竞争。恶性竞争首先损害了广阔顾客利益，其次也损害了企业形象和利益，是典型的“损人损己”行为。为避开消失恶性竞争，坚持良性竞争，xx休闲采摘园应当不断进展改革，改善自身效劳质量，制定合理的价格，为广阔顾客供应优质、便利的效劳。 必需坚持聘用拥有较高素养的员工。几名兼职的大学生导游在今年夏天的销售工作中的作用充分呈现出来。这几名大学生均是市场营销专业学生，有着比拟扎实的营销理论根底，这就为销售工作供应了较为得力的人力资

28、源。在今年的暑假工之中，拥有高中以上文化程度的员工仅有9人，只占全体导游总数的三分之二，这样的员工构造是不合理的。只有拥有较高素养的员工，他们利用自身具备的学问储藏能更好地与游客沟通，进而实现营销的目的。 必需坚持连续进展生态农业的道路。生态、绿色是xx得以长盛不衰的法宝，不仅符合国家政策法规，符合社会主流观念，也是实现长期盈利的根本途径。因此，必需长期坚持生态农业的进展道路。 以上六个“必需坚持”就是我此次社会实践的工作体会。我认为，只有严格做到这六个“必需坚持”，才能使xx在荆门地区乃至湖北地区有更好地进展。 三、三周的工作收获 除去物质上的收获，我认为此次社会实践对我最大的作用就是比拟充

29、分的表达了自己的综合素养和力量，帮忙我更清晰地熟悉到了自己的优点和缺乏，为我以后的进展与进步指明白方向，供应了动力。同时，也赢得了广阔游客和同事的确定，收获了一些友情。 （一）培育了我的沟通力量与人际交往力量，使我渐渐敢于同生疏人沟通和沟通。 作为一名市场营销专业的学生，擅长与人沟通和沟通是一种根本素养。以前，我或多或少地不太情愿，甚至是不太敢与生疏人沟通，然而此次导游工作经受又迫使我主动与生疏人沟通，并且推广xx及其产品。来此采摘葡萄的游客大多来不同工作岗位，有着不同的人生阅历和价值观念，一般的还拥有较高的社会地位、较多的社会财宝，与他们相处有时也是一件比拟困难的事情。正是由于这次经受，使我

30、有时机与大量生疏人接触，从而对我的沟通力量和人际交往力量起到了肯定的培育作用。 （二）使我渐渐培育了自信、热忱、负责的好习惯，培育了吃苦耐劳、乐于助人的精神。 在平常的学习和生活中，我有自信、热忱、负责的好习惯，也有吃苦耐劳和乐于助人的精神，但好像很少在工作中表达出来。这次社会实践，不仅表达了这些习惯和精神，更大意义上是培育了它们。就拿吃苦耐劳和乐于助人来说，只要广阔游客有需要，不管他们要采摘的葡萄有多远，采摘的葡萄有多重，天气多么酷热，我就会尽自己所能帮忙他们，比方代为采摘、搬运等。即使再累，我也从来不说一句埋怨的话。我认为，一名马上毕业步入社会的人，应当具备这样的习惯和精神。 （三）葡萄品

31、种无法区分、遭游客投诉等教训，使我熟悉到自己做事态度不够认真和仔细。 在这次社会实践中，我犯了两个比拟严峻的错误：一是难以区格外形、口味相像的葡萄，以至于将游客带错采摘区；二是对顾客监视不力，在其随便采摘的过程中没有以适宜的方式加以劝阻，导致语言冲突，并最终遭到游客投诉。这两个错误给游客和我自己都带来了肯定损失铺张了游客的时间、精力和金钱，而我因遭投诉而承受上级惩罚。消失这两个严峻错误的主要缘由在于我说话、办事的态度不够认真和仔细。通过这些教训，我要不断培育自己说话办事认真、仔细的好习惯。 （四）由于我在工作中的表现较好，使我赢得了很多游客和同事的欣赏与敬重，从而收获了一些友情。 在过去三周的

32、工作中，劳碌的时候我每天会与上百名名游客接触，我总是不厌其烦地为他们讲解葡萄和园区的相关学问，不辞辛苦地为他们供应各种效劳。在与同事相处过程中，我主动为他们分担工作，以减轻其工作压力。由于我非常热忱而急躁的帮忙，加上比拟优雅的谈吐，赢得了广阔游客和同事们对我的欣赏与敬重，我也因此收获了友情，交到了一些好朋友。 四、今后的努力方向 xx休闲采摘园导游工作的社会实践早已过去，暑假也已经完毕，而我也再次回到了大学校园。大学留给我的时间已经不多，在剩余不到一年的大学时间里，我主要办好以下几件事情： （一）始终明确自己的定位，将学习放在首位。 作为一名在校大学生，我的本职工作和主要任务是学习。这里的学习

33、固然既包括专业学问的学习，也包括课外学问的学习。学习上，我应当更加积极主动，在学好专业学问的同时，充分利用图书馆和网络资源，不断拓展自己的视野，提高自身理论水平，为以后真正步入工作岗位供应坚实的理论根底。距离20xx年考研仅剩四个月的时间，我要更加努力为考研冲刺。 （二）积极向他人学习优秀的品质和习惯，不断提高自身素养。 孔子曰：“三人行，必有我师焉。”在我身边，各方面比我优秀的人有许多。鉴于我自身存在很多缺点和缺乏，要想使自己不断完善，就必需积极向四周优秀的人学习，不管是在校学生、教师，还是已经毕业了的同学，以及我在平衡时接触到的全部人物，只要是有一方面比我优秀的，我都要向他们学习，取人之长

34、补己之短。通过长期的学习和自身的修养，我要让自己养成诸多好的习惯，具备更加优秀的品质和精神，不断提高自身的素养。 （三）积极主动与他人沟通和沟通，不断提高自身沟通力量和沟通水平。 虽然学习是我们的主要任务，但不是唯一任务。学习也不是在完全自我封闭的状况下进展的。通过这次经受，我充分熟悉到沟通力量的重要性。因此，在以后的学习生活过程中，我会更加积极主动地与四周教师同学沟通和沟通，不断把握沟通技巧，提高自身的沟通力量和沟通水平。 （四）利用课余和假期时间，仔细参与社会实践。 一个只知道读死书、动手力量严峻缺乏的学生是不合格的。我们不仅要会学习，还要会工作。以后，我会利用好为时不多的课余和假期时间，

35、积极参与各类社会实践活动。在实践中不断培育自己应当具备的精神、素养和力量，以适应社会进展需要，成为一个有益于社会的人才。 五、完毕语 “路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”学习无止境，实践无止境。总之，在以后的人生历程中，我会珍惜每一次社会实践经受和学习时机，做到学有所思，学有所用，学有所成，将理论与实践结合起来，在实践和学习中不断让自己成长、成熟和成才，努力使自己成为一名合格的大学生，成为一个能对社会主义现代化事业有用之人。 大学在校时间已寥寥无几，我正站在人生的十字路口：是连续求学，还是步入社会？步入社会，又该找怎样一份工作？尽管有时也比拟茫然，但我会根据自己之前的职业生涯规划走好人生每一步

36、。任外界干扰多大，我都会珍惜时间，奋勇向前！ 假期实习心得6 来到xx银行实习前，我是万万没想到原来xx的实习是如此充实和劳碌的，而且能够学到许多东西。固然这归于我幸运的到业务八部和遇到很好的师傅。第一天报到，我就被安排了师傅，被师傅安排了任务做易融通卡，做的过程我学会了做卡的整个过程，并同时学会了利用系统查找客户资料和积分，除此之外，连带的信用卡我也学会了如何填写。 接下来日子，由于师傅的指导，我又学会了系统录入，学会了如何查找客户信息和填写系统，固然包括客户积分查询。 我又间续学会了续贷系统的录入和合同的签订，包括续贷合同，并且知道了合同包含的全部资料。 最重要的我了解了客户经理跟客户谈判

37、的整个过程，这也是我感受最深的一点，一个优秀的客户经理要具备怎么样的素养，优势是说话技能，包括访问生疏客户的技巧。 同时了解到客户经理室如何跟客户打交道，如何维护客户关系和效劳客户。 学习的过程是辛苦的，但是有师傅和其他同事的帮助和支持，我感觉学的很轻松开心。在八部呆了一段时间，我感觉泰隆的客户经理工作很积极，很有干劲，而且大家很团结，这或许是泰隆的文化吧。而且客户经理相处的很好，大家都以诚相待，相互帮忙，工作之余，部门消遣也挺丰富的，冯总生日，周末大家一起吃饭谈天、K歌，打牌、其乐融融，生活丰富多彩。而且我们还遇上行庆，将要进行骑自行车竞赛，期盼 固然，作为新生在学习过程中，我也犯了许多错误

38、，在学习中犯错，在犯错中学习。 总之，在xx商业银行，作为客户经理的助理，我觉得我还是学的挺多的。首先我学会了做易融通卡和信用卡;其次我学会了做客户系统和续贷系统;最终我还学会签合同和了解客户谈判过程。固然最重要的我了解了一个最为xx银行客户经理的生活工作状况。 假期实习心得7 参与到银行实习，对我来说真的是一次极有意义的事情，在不断的前进中，得到更多的进步，我信任我可以做的更好的。不过银行实习对我来说，真的是第一次，我有些紧急。实习对我来说，当然非常有好处，可是实习的效果不好，那就是很让人气馁的了。我在考虑了很长时间之后，我就开头了我在银行的实习！ 在温州银行为期两个多月的聘请筛选、理论培训

39、以后，我有幸被安排到了xx支行实习，这两个多月以来，在师傅的细心教育下，我学到了很多书本以外的学问，受益匪浅。那天一早，我跟随经理来到了郑桥鹿城工业区门口的xx支行，领导热忱地接待了我，并把我介绍给了同事们，看着他们亲切的笑容，我悬着的心最终放下来了。接着，过来交接班的我的指导教师消失了，她是刚毕业两年的大学生陈殷切，平常做事有条不紊，工作成效、效劳态度等都很不错，我悄悄宣誓要跟她好好学习。 在刚开头的一个月里，我们是被安排观摩学习为主的，师傅在做每项业务的时候，都不忘跟我具体讲解一些要点和留意事项，我总会很仔细地听取，并在随身携带的笔记本上登记要点，一段时间下来，我觉察虽然还没有临柜操作，但

40、对大局部常见业务有了肯定的熟悉，遇到这些业务时，能很快反映出操作的流程和留意事项等。而对于成天的工作流程，从班前预备，到日结打印、签退等都有了了解。我师傅交接班休息时，我就跟着颖颖姐她们连续学习，他们也会毫无保存地给我传授学问，这让我很快乐。看到姐姐们忙得不行开交时，我总会主动过去帮助，但是一开头，由于一些根本技能不扎实，反而有点越帮越忙，姐姐们会急躁地教我，特别平易近人，还给了我许多练习的时机。为了不让她们绝望，午休或空闲的时候，我会稳固各项理论学问，还有点钞、捆把等，但是数字录入好像给了我下马威，速度之慢让我脸红，原来以为银行业务相当简洁，却发觉我有这么多根本技能都不会操作。师傅鼓舞我说“

41、中文和数字录入的速度不快，就很难提高业务完成的速度和质量，要勤加练习，肯定会有成效的。”从今，我每天回家的功课除了点钞外，还有数字录入和五笔练习。我们的经理和领导也特别关怀我的学习工作，常常跟我沟通，了解我的学习进度与遇到的困难，还会给我安排一些简洁的任务，让我有了更多实践的时机，也让我感受到了劳武这个大家庭的暖和。 七月下旬，我忙完学校毕业和总行培训的事情后，经理安排我第一时间进展临柜实习操作，指导教师跟班指导。我负责的是贵宾窗口，主要负责1万元以上现金交易和本票、支票、承兑汇票等业务。这整个跟学培训期间，师傅全程跟踪指导，全面把握我的表现，并依据我的进步状况做好过程掌握。师傅毫不遗漏地传授

42、给我学问，还使我的一些行为偏差得到了准时校正，我们成了很要好的朋友、姐妹，而非同事，我们很好地沟通，对于怀疑的、不清晰的，师傅会第一时间给我答疑、讲解。一个多月下来，我已经能比拟娴熟地为客户办理存款业务、中间业务、结算业务、贷款业务等我行大局部已经开办的业务，同时包括班前预备、班后整理工作及标准化效劳等。 在我实习马上完毕之际，行了组织了消防学问的学习和演习，让我们全行职工都学到了许多有用的学问，之后我们召开了全行的职工大会，行长跟我们一起学习了总行行长及董事会工作报告，接下来对支行这半年的工作业绩和存在的缺乏做了分析，指出了现阶段大家工作中存在的缺陷和一些整改措施以及接下来努力的方向和详细的

43、工作部署。最终我们支行全体员工一起聚餐，大家一起坐下来谈天、增进感情，大家都在规划着如何更好地建立劳武支行。正像行长说的“只要每个人都有一种仆人翁精神，只要每个人都尽心去做好每一件事，就肯定能换来支行更美妙的明天。 两个多月来，我舍命地学习、工作，我在全心全意地投入一种职业、一种工业。我想，哪怕将来我不在这里工作，我这两个多月的实习也会让我体验到一种不一样的生活，我的生命中多了一种经受。感谢温州银行给我们制造了这么好的实习条件，也感谢劳武支行的领导和同事们给我帮忙和指导，他们不经意的一言一行，给我的生命留下了惊喜，让我在刚刚步入社会之际感受到了最暖心的温情。 以后的岁月中，我不知道自己是否还能

44、够连续在银行实习，不过我信任自己可以做的更好的。实习对我来说，进步很大，我信任自己可以做的更好的。前进中有许多的问题需要我留意，我信任自己可以做的更好的，努力就会胜利。以后我的路还有很长，不过我信任自己可以做的更好！ 假期实习心得8 实习，原以为是个挺遥远的词汇，大三第一学期一完毕，春节过后，每个人都在投简历、面试，找工作的气氛充满着整个校园，我自然也逃脱不掉这枷锁般的命运。 投简历。这是件看似简洁，实则深藏玄机的事。首先，制作简历，每个人都有自己的特色，怎样写好一份美丽的简历呢?通过网络、其他同学的途径了解到，简历最好还是要突出自己的特色，例如你的专业、工作阅历、自我评价等。再者就是你简历的

45、整个的模板和样式的协和度了，看到有些同学的有花有草，觉得不喜爱，还是简洁清楚点好。投简历，可以到人才市场，亦可以网上投递，到过南方人才市场，在人山人海中，投取会计的人员可以用千百为单位，至于网上，真的需要海投，你的一百屡次投递，或许只有十次不到的面试时机呢，所以，海投吧。说到面试，我只能说看平常的品性和能耐了，尝试过被面试官看不起的，也尝试过被忽悠的，自己力量不够，只能承受人家的选择而不是你的选择了。不过，让我感受最深的是，我们在面试过程中，往往会在面对薪酬方面，而遗忘了自己是应届毕业生，所以，薪酬不是特殊重要，关键还是我们能否在一个工作岗位上学到点什么，而不仅仅是钱多钱少的计较。 第一次来到

46、冰花酒店，生疏的环境和人事，让我感到迷茫和退缩，是否我应当和舍友们找同一间公司，或者是在四周也不错呢?一下子感觉脱离不了熟识的同学和学校。每天早上六点半起床，整理吃早餐，七点从学校动身到最近的地铁站搭地铁，不，是挤地铁，上班顶峰期，怎么可以说是搭呢。半个多小时后，出地铁，走大约600多米的路到达公司，打卡，上班。大致的工作内容有：每天的工作是审核单据，揪出前台工作人员的不符合要求的地方，上报领导解决。打印每天所需的报表，到前台收取早晚包裹，到客服收取住宿单等，然后进展核对，核对完后，计算当天全部押金是否正确，计算当天收款总额，检查当天的过租状况，最终，上网查询发票的开具是否超过当天的收款总额，

47、找出超支的缘由。中午12点，下班开头到饭堂吃饭，下午13点30分上班，下午完成余下的工作。下午14点和前台交涉，交代有关当天单据的有关小问题，下午17点正式下班。月初，打印领导所需的各类报表，在有关的报表上进展数据的分析和标注，了解各个数据的涵义。计算职工饭堂上月就餐人数、饭堂销售额、饭堂本钱等，并制成表格上交有关领导。计算客房前台和迷你吧的提成，并制成表格，打印若干份上交领导。核对相关网络中介的效劳费、2楼餐费、合约单位的清账等工作。每月中旬，收集各个部门的考勤表和有关工资调整通知等文件，计算各部门员工工资，会计主管等复核后，一式三份打印出来，相关负责人盖章签名后，让各个员工进展确认签名，最终，依据签完名字的工资表，在电脑上录入各自工资，确认无误后传送到银行系统。月底，核对出库、入库、发票等单据，并在有关单据上做标记，盖专有豆章，收集完整后，按种类、颜色、部门、物料或原材料分单，计算各自的金额并登记在本。和副经理去仓库盘点库存物品，到修理部门领取修理单据，对动力部进展二次安排并制表，最终，核对