值得：销售内勤季度工作总结(4篇).docx

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1、 值得：销售内勤季度工作总结通用版(4篇)_销售内勤季度工作总结范文 转瞬之间，我来产区工作已是大半年了，想想也快半年的变化使我成熟了不少，经受了不少，每一天都在忙劳碌碌中度过，过去的一年里在领导和同事们的悉心关心和指导下，透过自身的不懈努力，在工作上取得了必需的成果，但也存在了诸多缺乏。现将今年工作总结如下： 一、以踏实的工作态度，对待销售内勤工作 作为公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，一来能增加我个人的交际潜力，比方和财务、仓库每一天都在有工作上的往来，销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，最重要的就是销售信息，以便准时反应为销售部业务人员。在一些文件的整理、

2、买卖合同的整理，每笔业务都务必清晰，给财务的单子和仓库的单子，应对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，增加自我协调工作意识，这一年来根本上做到了事事有着落。二来也能增进我的学习，期望透过磨练不断学习和实践，做好个人工作规划，不断增加自己的阅历和见识，争取使自己的办事潜力提到一个更高的高度。 二、日常工作 三、严格要求自己，时刻警醒 在工作中，我从每一件事情上进展总结，不断摸索，把握方法，提高工作效率和工作质量。自己在为人处事、工作阅历等方面阅历还缺乏，在平常工作和生活中，做到虚心向同事学习、请教，学习他们的特长，反思自己缺乏，不断提高自己。我时刻提示自己，要恳切待人，态度端正，专心想方法，无论大事

3、小事，我都要尽最大潜力去做。在平常时刻要求自己，务必遵守公司规章制度，严格要求自己。 四、存在的缺乏 1、在本职工作中还不够仔细负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的状况。由于销售内勤的工作繁杂，处理事情务必快、精、准。在这方面，我还有许多缺乏，有时候工作不在状态，遗漏一些重要事情，对自我治理方面做的不到位。 2、对工作程序把握不充分，对自身工作熟识不全面，对整体工作缺少前瞻性和职责心，致使自己在工作中间或会遇到手忙脚乱的状况，甚至会消失一些不该消失的错误。 3、缺少细心，办事不够慎重。销售内勤的工作是相对简洁但又繁多的工作，这就要求我务必细心有良好的专业素养，

4、思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有马虎大意、做事草率、做事不够慎重思索不周全的状况。 五、严格遵守公司治理制度 一、严格遵守公司各项规章制度。我仔细学习了公司员工手册及各项治理制度，并严格遵守，做到了无迟到、早退、违规现象。 二、主动学习、尽快适应，快速熟识环境和工作资料。 三、工作专心、仔细、负责，透过不断学习、虚心请教，总结积存，较好的完成了领导安排的各项工作任务。 四、与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作，以尽快更好的融入团队。 六、今后努力的方向 1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进展协调、沟通，从大趋势、大格局中去思索、去谋划、取长补短，提高自身的工作水

5、平。 2、务必提高工作质量，要具备剧烈的事业心、高度的职责感。在每一件事情做完以后，要进展思索、总结，真正使本职工作有规划、有落实。尤其是要找出工作中的缺乏，擅长自我反省。在每周工作报告中准时的把每周销售状况以及下周规划和推举及需要解决的问题均已一一表达。 近半年的工作中，我透过实践学了销售以及财务的相关学问，在工作之余报考会计班，不断的学习逐步提高了自己的潜力，有时在去财务办单子时也会学到许多的财务学问，但是作为新人，我深深明白，自己阅历还是非常欠缺的，仍旧需要不断的学习和磨练。 销售内勤季度工作总结(篇二) f132.Com 转瞬之间，我来产区工作已是大半年了，想想也快半年的变化使我成熟了

6、不少，经受了不少，每一天都在忙劳碌碌中度过，过去的一年里在领导和同事们的悉心关心和指导下，经过自身的不懈努力，在工作上取得了必需的成果，但也存在了诸多缺乏。现将工作评价如下： 一、以踏实的工作态度 作为公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，一来能增加我个人的交际本领，比方和财务、仓库每一天都在有工作上的往来，销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，最重要的就是销售信息，以便准时反应为销售部业务人员。在一些文件的整理、买卖合同的整理，每笔业务都必需清晰，给财务的单子和仓库的单子，应对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，增加自我协调工作意识，这一年来根本上做到了事事有着落。二来

7、也能增进我的学习，期望经过磨练不断学习和实践，做好个人工作规划，不断增加自我的阅历和见识，争取使自我的办事本领提到一个更高的高度。 二、严格要求自我 时刻警醒在工作中，我从每一件事情上进展评价，不断摸索，把握方法，提高工作效率和工作质量。自我在为人处事、工作阅历等方面阅历还缺乏，在平常工作和生活中，做到虚心向同事学习、请教，学习他们的特长，反思自我缺乏，不断提高自我。我时刻提示自我，要恳切待人，态度端正，积1极想方法，无论大事小事，我都要尽本领去做。在平常时刻要求自我，必需遵守公司规章制度，严格要求自我。 三、存在的缺乏 1、在本职工作中还不够仔细负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自

8、我，工作上存在自我放松的情景。由于销售内勤的工作繁杂，处理事情必需快、精、准。在这方面，我还有许多缺乏，有时候工作不在状态，遗漏一些重要事情，对自我治理方面做的不到位。 2、对工作程序把握不充分，对自身工作熟识不全面，对整体工作缺少前瞻性和职责心，致使自我在工作中间或会遇到手忙脚乱的情景，甚至会消失一些不该消失的错误。 3、缺少细心，办事不够慎重。销售内勤的工作是相对简洁但又繁多的工作，这就要求我必需细心有良好的专业素养，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有马虎大意、做事草率、做事不够慎重讨论不周全的情景。 四、严格遵守公司治理制度 1、严格遵守公司各项规章制度。我仔细学习了公司员工手册及各

9、项治理制度，并严格遵守，做到了无迟到、早退、违规现象。 2、主动学习、尽快适应，快速熟识环境和工作资料。 3、工作进取、仔细、负责，经过不断学习、虚心请教，评价积存，较好的完成了领导安排的各项工作任务。 4、与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作，以尽快更好的融入团队。 五、今后努力的方向 1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进展协调、沟通，从大趋势、大格局中去思索、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。 2、必需提高工作质量，要具备剧烈的事业心、高度的职责感。 在每一件事情做完以后，要进展思索、评价，真正使本职工作有规划、有落实。尤其是要找出工作中的缺乏，擅长自我反省。

10、在每周工作报告中准时的把每周销售情景以及下周规划和提议及需要解决的问题均已一一表达。近半年的工作中，我经过实践学了销售以及财务的相关学问，在工作之余报考会计班，不断的学习逐步提高了自我的本领，有时在去财务办单子时也会学到许多的财务学问，可是作为新人，我深深明白，自我阅历还是非常欠缺的，仍旧需要不断的学习和磨练。 销售内勤季度工作总结(篇三) 光阴如梭，日子在弹指一挥间就毫无声息的消逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆忙，我是今年3月份来到电子有限公司的，在公司工作的这段时间里得到了公司领导和同事的支持和帮忙，很快的适应了销售内勤的工作，回忆这段时间，我在思想上、学习上、工作上都取

11、得了很大的进步，成长了不少，但也意识到自己还存在许多的缺乏。 20年马上过去，20年马上降临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、我决心再接再厉，更上一层楼，努力翻开一个工作新局面。在20年，扬长避短，更好地完成工作。现将20年的工作总结及20年的规划汇报如下、 一、总结 （一）学习了产品学问及企业文化等相关学问。刚来公司时，在公司的安排下学习了产品学问及企业文化等相关学问，使我对公司的产品及相关方面的学问得到了解和熟悉。 （二）对二级市场客户进展治理维护。二级市场是销售内勤重点负责的客户。今年5月份我开头接手南方客户及西北客户，在接手的过程中渐渐学习了客户报价，合同制定，怎样在系统下单、

12、制单，催款，发货等。以及在和客户沟通中需要留意的问题，在不断的学习中。渐渐总结出自己的一套工作方法。 （三）工程的跟踪及治理。在区域经理跟踪工程的过程中准时跟区域经理联系，工程报价，给客户供应技术支持，售后问题解答，返修品的处理等。 二、问题 20年二级市场的销售额完成；150万，同比去年销售额度有所下浮。在我对二级市场维护和治理中，发觉二级市场的客户维护存在许多的问题。 （一）二级市场老客户的流失严峻。在接手南方和西北地区客户以后，我对这些区域的客户资料进展了整理，发觉二级市场的客户杂，订货量相比工程客户订货量少，所以造成公司对二级市场的客户重视力度不够。客户流失特别严峻。 （二）西北客户欠

13、款状况严峻，业务经理流淌性大，经理工作交接不彻底。西北客户在我负责工作期间始终是一个老大难问题。1、西北客户客户量比拟多，客户资质参差不齐，这就造成西北客户市场局面的简单性，再加上在我接手期间，负责西北的区域经理流淌性比拟大，区域经理对工作交接不彻底，对老客户的访问率低，只是一味开发新客户，这样就造成西北客户对公司的认可度不是很高。区域经理对客户的影响小。2、西北客户普遍都是货到付款客户，常常消失货送到，客户无法准时付款的状况。而由于区域经理流淌性大，所以好多欠款不能准时回款。这样好多客户欠款时间一长，就无法对账。 三、规划 针对以上工作中比拟突出的问题，20年起我打算从以下几点做起） （一）

14、对于公司的老客户要依据客户的订货量及订货周期准时进展跟踪和回访。 （二）针对不同的客户对公司的熟识程度分别进展产品推广。对于在公司年订货量比拟大的，已经在客户那边已经形成品牌形象的客户，只要进展根本的维护即可，重点应当放在那些在公司以前订过产品且年订货量比拟大的，后来订货量变少或者不订货的，应进展重点的跟踪和维护。 （三）对于西北货到付款的客户送货前准时跟客户沟通，问清晰客户付款状况，以便准时依据客户状况进展处理。 （四）对西北客户欠款状况准时进展整理，准时对西北客户进展催款，使公司免受损失。 （五）进一步加强产品学问的学习，并不停的拓宽自己的学问面。使自己的力量不断得到提升。 销售内勤季度工

15、作总结(篇四) 20xx年在不经意间已从身边滑过，回首这一年，在领导和同事的支持和帮忙下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺当完成了领带交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，在公司一年多的时间，其间有喜乐，也有哀愁，但更多的是心存感谢，由于在工作中不仅学到了与工作相关的学问、技能与方法，还领悟了许多如何做人、怎样为人处世的道理和态度，这是比任何东西都珍贵的人生财宝，并将受益终生。现将全年工作总结如下： 一、日常工作 销售内勤的主要职责就是承上启下、沟通内外、协调左右的枢纽，收集客户资料，为业务部的销售工作做好保障。在一些文件的整理、各时期销售合同的签署、生产任务单上传下达、销售数量的核实、客户

16、收款欠款额等等都是业务部门重要的文件，面对这些繁琐的日常事务，我根本做到了有头有尾，事事有着落，也不断提示自己增加协调意识。 二、准时了解客户的发货数量以及相对应的付款和欠款额状况 作为销售内勤，我还负责准时跟进客户发货及货款状况，主要内容是针对当期客户到款，发货量，货款余额及销售任务完全状况，根据部门经理要求提交客户发货、货款明细表时，做到准时、精确，让部门领导依此为依据，针对不同的客户做出相应的策略，帮助部门领导掌握销售风险以及维系客户关系。 三、20xx年度相关工作概况 1.本年度合作客户共XX家，签订合同共XX份，合同销售额为648550000元。 2.本年度下发销售任务单共计XX吨，

17、实际发货数量为XXXX吨。合计销售额为XXXX元。 3.完成了XXXX申请入网的相关资料 4.参加协作完成公司质量治理体系换证审核工作，参与相关培训，并通过审核考试。 总结 入职到现在，本人虽然能仔细负责的完本钱职工作，但也存在一些问题和缺乏，或许是刚刚接触这方面的业务，阅历缺乏，所以刚开头相关方面的工作有些不协调。在以后的工作中我会扬长避短，加强自身的学习，拓展学问面，同时也肯定做到实事求是，上情下达、下情上达，做好领导的助手，同大家共成长。 F132.cOm更多精选工作总结阅读 值得共享：教师教学实习总结3篇教师教学实习总结【篇一】 来实习已经快三个月了，我早已熟识了这里的师生和环境，并深

18、深的宠爱上了这个多山多树、人杰地灵的好地方，距离开的日子越来越近，内心布满了不舍。来了这么长时间，我觉得很有必要把自己的教学阅历总结一下，这样才可以在以后的工作中扬长避短、不断进步。我把自己的阅历分为三局部：课前、课中、课后。 课前 课前做好充分的预备工作，对我这样的实习生来说尤为重要。工作的主要内容就是备课，只有自己熟识并把握了学问才能顺当的传授给学生。我教的是初三的化学，来了之后就已经进入到了复习阶段，在讲课之前，我首先明确知道的就是复习的意义。对于学生来说，课本的学问已经学习了一遍，很早以前学的已经忘了，复习要帮他们回忆起以前的学问，更要在把握已有学问的根底上再进一步，即在头脑中形成学问

19、网络，把所学学问系统化，只有这样，才能在考试中应用自如。我正是本着这个根本原则备课的。 在课前还应做的另一个重要工作就是了解学生的实际水平。我经过了三年高中、三年大学，早已不知初三的化学是什么内容，在自己熟识学问的同时，更要了解学生的水平，来确定自己讲课的深浅。在这方面，我很感谢我的指导教师，她很详尽地告知了我学生的状况，每当我有问题，她也总是知无不言，言无不尽，让我时时感觉暖和。 课中 1、把握课堂节奏。刚开头讲课时，我就深刻体会到了教师与学生的最大区分，即教师是课堂的主导者。换句话说，教师就像一个导演，整节课的进度与风格由教师一人打算。教师应当引导着学生由浅入深的进入状态，积极的思索和回答

20、下列问题，一节课下来要有所收获。 2、留意自己的一言一行。(1)讲课时，要有激情，声音要嘹亮，要对自己所讲的东西布满热忱，学生才会被你感染，才会情愿听。(2)对于初上讲台者，语速亦很重要，学生们是十五、六岁的孩子，说得太快反响不过来，说得太慢影响课堂进度，语速适中最好。(3)对于女教师来说，仪表也很重要，不化装或淡妆为宜，穿着应简洁大方，不应颜色剧烈或过多装饰，否则会转移学生们的留意力。记得以前有一位女教师上课穿了一件前后都没有开口的连衣裙，结果有几个学生整节课都在讨论她是怎么穿进去的，这样太影响学生听课了。(4)作为年轻的教师，还应有丰富的面部表情和肢体动作，这并不说要像小丑那样哗众取宠，而

21、是在讲到有些相关内容时配以适宜的动作与表情。比方讲到燃烧的三个条件，就可以伸出三个手指来形象的说明。 3、讲课技巧。(1)课堂其实是应当以学生为主的，教师讲的天花乱坠，学生听不进去，这是最可悲的。教师引导学生，给他们指明白道路，接下来就得靠学生自己脚踏实地的走下去，只有实践了，才会有收获，课上要给学生足够的时间和空间。(2)死记硬背，才能活学活用。有些学问必需得先背下来，才能应用自如，比方金属活动性挨次方面的学问，活动性挨次背不下来，相关的题根本就做不了。(3)讲题简繁适度。简洁的题，肯定要一带而过，重点的题不仅要举一反三，还应延长下去，变成更有难度的题，帮学生开放思维。例如推断题，遇到典型的

22、题肯定要讲清解题思路，使学生学会有条理的思索一类题。(4)多联系学生实际。讲到与学生生活联系严密的学问，肯定要联系实际，不仅会让学生感兴趣，还能丰富他们的见识，加深对化学的了解和宠爱。 4、当堂解决学生的疑难问题。讲课过程中，会有许多突发状况。讲到某一题时，学生提出相关的问题，而教师课前并无预备，这时应当怎么办呢?若靠自己的学问积存可以解答并保证正确，就当场确定的告知学生答案；若自己也拿不准，就把问题也抛给全体学生，在教师和学生的共同努力下，或许可以得出正确答案；若不能，就坦诚的告知同学们，这个问题教师也不会，待课后请教别的教师后再给同学们解答。人无完人。何况师乎?教师也有不会的时候，这很正常

23、，应正确对待。 5、如何应付捣乱的学生?在实习之前，我对这个问题甚是苦恼，由于觉得自己身单力薄，无法镇住高年级的同学。经过一段时间的磨练，我积存了一些自己的小方法。若有同学有意大声答复导致课堂混乱，我会罚他站，让他体会教师的辛苦；若有同学上课偷着玩手机或不仔细听讲，我就叫他回答下列问题或上讲台写化学方程式，让他知道我观察了他的小动作并盼望他仔细听讲；若全班都很活泼，各自说各自的，我就停下来严厉的看着他们，直到他们宁静下来再连续讲；假如我当堂惩处了谁而他并不服气，我会课后与他单独谈一谈。由于这里的学生大都听话懂事，所以在这方面我还很稚嫩，日后会多多向别的教师请教。 6、调整课堂气氛。我不喜爱沉闷

24、的课堂，这样我会感觉学生们没听进去，很有挫败感。学生们十五六岁，而我二十多岁，上课应当是活泼轻松的。讲课期间可以有适当的幽默，也可以适当的说点别的，比方可以说些大学里的趣事，既能让学生们放松，也能鼓舞他们向着大学的门槛奋斗。 7、适当鼓舞。我高中时有一段时间成绩不抱负，有点自卑，多亏了教师和同学们的鼓舞才有所进步，所以我深知鼓舞的重要性。教师肯定不能吝惜赞美之词，答复得好就应当表扬，或许某句赞扬的话恰能翻开学生的心门。 课后 课后的重要工作之一就是批改作业还有试卷，这是教师与学生学习成果最直接的接触。我总能在此过程中发觉许多问题：不细心、错别字、理解错误等等。发觉问题准时与全体学生沟通，让犯错

25、的和没犯错的共同关注，有则改之，无则加勉。另外，我认为，在课下我完全可以和我的学生成为朋友。他们有什么解决不了的困难我都情愿帮助，也很愿意与他们谈心，了解他们的心理活动，准时把他们拉回学习的正途。我真的把他们当成了我的朋友，无论是友是师，我都诚心的盼望他们能中考胜利！ 虽然写了这么多，但我知道我的感受并不能一一尽述，我想在以后的工作中，我还要一如既往的努力。教学之道如茫茫大海，无边无涯，愿我乘风破浪会有时，直挂云帆寄沧海。 教师教学实习总结(篇二) 时间过得真快，转瞬间已经实习6周了，回想这六周的点点滴滴，我觉得自己的许多方面都潜移默化的发生了转变。对人生、对自己都有了新的思索，其实真心的觉得

26、我在和这群孩子一起成长，一起进步。 第六周我还是照常负责初一（1）班的日日清，但是这周与前几周不同的是我的心态上有点急躁和不耐烦，消失了许多的波动和起伏，不过还好，有实习伙伴的开导，有家人的宽慰，学校领导的教导，也有学生的懂事，点点滴滴都让我很感动，遇见他们，我很幸运。 这周最让我记忆深刻的有两件事，一个是周五语文课上举办的初一1、2两个班的朗读竞赛，我去看了，也有深深的感受。初一两个班的学生齐聚2班，根据1班1组1号到5号，2班1组1到5号，1班4组1号到5号，2班4组1号到5号的挨次有条不紊的进展。其实这节朗读竞赛课可能办的并不胜利，由于学生们没有事先重视起来，所以正式朗读的时候松松散散，

27、没有把自己最好的一面展现出来，有的学生声音太小，许多学生都低着头，还有的学生没有脱稿，但是这些都是表象而已，学生们之所以没有严肃其事的朗读，是由于他们的内心或多或少都有一点大方，害怕，紧急，所以他们表现出来的是他们没有好好预备，他们满不在乎，其实他们是战胜不了自己，不太敢在这么多同学和教师面前展现自己。回想自己初、高中时，也是很胆小，从来不敢在众人面前发言，总是可怕自己会说错，我自己也是从那个时候走过来的，所以我很能理解他们这种胆小和若无其事。那既然相当一局部学生都害怕大方，那么假如我是语文教师，我主持这节朗读竞赛，我会怎么做呢？首先，前期的预备工作要做充分，从朗读资料的来源、朗读配的背景音乐

28、、朗读时的站姿和手势、学生在课下该如何预备，各个方面都要嘱咐学生，最重要的是对学生的鼓舞，从他们的心里上帮忙他们迈出第一步。说起来简单做起来难，在实施自己的想法的过程中肯定会有许多意想不到的事情发生，这就需要我随机应变，处事敏捷，依据不同学生的性格特点实行不同的方式。其次在这节朗读竞赛课的开头，我还要再次鼓舞，发动学生，让他们的那种紧急、害怕的心理变弱，然后我会身先士卒，朗读一篇具有感染性的文章，对学生起到一个带头的作用，使他们从视觉和听觉上都感受到一个好的朗读是什么样的，让他们自觉地向我靠拢和看齐，这两先工作都做好，就可以根据既定的挨次让学生开头朗读了，每一个学生朗读完后，我都要做适当的点评

29、，提出针对性的建议，并多多鼓舞他们，最重要的是我要带头鼓掌，让学生受到认可。这是我出于对学生幼当心灵的爱护所想到的方案，尽管过于抱负化，但是一个好的想法肯定不会有太差的结果。 另一件事是和赵校长谈天谈心，赵校长平常看起来有些严厉，让我不太敢和他接近，但是通过这一次谈话，我真的觉得他是一个值得全部人仰慕的好校长。赵校长侃侃而谈他自己三、四十年的教学和治理阅历。其中有许多都发人深省，点醒和启发了我。其中有一句话说的特殊对，他说：“新教师刚刚步入教室的队伍，做事往往很抱负化，觉得自己教学生怎么做，学生就应当怎么做，觉得自己的付出和回报要成正比。”他的这句话其实很符合我的心理，我现在想的就是为什么我已

30、经将正确的做法教给学生了，他们还是会犯各种各样的错误，而且同样一个错误会一犯再犯，让我很懊恼不解，现在听了赵校长一番话，我好像找到了答案：一方面，学校的生源不是太好，而且初中的学生有相当一局部是考不上高中的，他们的资质不够好，所以假如你想让每一个学生都到达一个水准，那比登天还难。虽然说我们要公平的对待每一个学生，但是现实状况是每个学生和每个学生的资质就是不一样的，就像五个手指长度参差不齐一样。另一方面优秀是一种习惯，习惯是影响一个人整个人生的最重要的东西，现在许多学生没有从小养成良好的学习习惯，所以他们在学习新的学问时总会犯各种各样奇形怪状的错误，这种习惯性的错误是一时很难转变的，我们也不要想

31、一蹴而就。其实新教师都会有一种很剧烈的胜利欲，期望着自己能够启发、感动一些生命，也期望这些生命能够从今与众不同，但是现实很残酷，有些东西就是你一时之间无法转变的，这就需要你从长远的角度对待问题，更加急躁，有一双发觉美的眼睛，看到学生的点滴进步。找校长说了许多他的肺腑之言，将这么多年来珍贵的教学阅历全权相授。赵校长很前沿的一个理念就是他觉得教育和治理学生不仅要治标更要治本，尤其是对那些淘气捣蛋的学生，我们要从他们调皮，不听话甚至冒犯你的行为中看到他们内心世界，他们很可能是由于家庭的裂开，身体疾病、自卑、父母不在身边等等而迫使他们从小养成了一些不好的生活或学习习惯，其实他们内心是特殊需要被关注和被

32、爱的，只要你将你的爱缓慢的、持续不断的注入到他们的心中，那么他们肯定会被你所感化，虽然这个过程很漫长，或许初中三年你都看不到他做出过任何转变，但是请信任他们内心被尘封的爱也会被你唤醒，也要对自己有信念，不要泄气，坚持下去，做好自己该做的，不要遗忘的初心，全心投入，倾注爱心，总有一天你会发觉柳暗花明又一村。 新的一周已经开头，不要总是活在过去的阴影里，今日的太阳照常从东方升起，迎着太阳，开头新的一周的实习生活吧！Fighting！ 教师教学实习总结【篇三】 20xx年x月x日开头了我的顶岗实习，13日抵达我的实习学校。我所在的实习学校是芷江二中分校竹坪铺中学，它是一所寄宿制中学。踏入校门的那一刻

33、，意味着我个人的角色从一名大学生转换成了一位教师。教师的一言一行，总是在无形之中影响着学生。我被安排给江教师，由她指导我的实习工作，也就意味着我要担当七年级81班的班主任，同时也负责七年级81班和82班的英语教学工作。 人生有许多的第一次，在竹坪铺中学，我第一次站上讲台为人师表，第一次以教师的身份监考，第一次以教师的身份和教师们探讨教学问题，在这里我经受了许多的第一次。在实习学校有关领导和指导教师的细心指导下，我充分发挥主观能动性，把在大学课堂上所学的理论学问和实际教学相结合，在实践中学，在学中实践，仔细开展教学工作和班主任实习工作。在这三个月的时间中，我学到许多，感受许多，领悟许多。在整个实

34、习过程中，我仔细听课，虚心学习，承受教师们提出的意见及建议，并能准时做出教学调整。以下是我这次教育实习的一些体会和感受。 一、英语教学工作 实习期间，我担当的是七年级81班和82班的英语教学工作。教学工作有以下几个重要方面： 1、听课 教学工作最根底的方面是听课，实习教学工作的第一件事也是听课，而实习期间的听课不再是以前读书时那种特地听教师讲课的内容，而是听指导教师讲课的教学方法，讲课思路等等；学习指导教师的教学阅历，和处理课堂的方法，与学生互动的技巧等等。 江教师让我多听课，听不同教师的课，学习他们不同的教学风格和教学方法。她也让我去听不同科目的教师的课，吸取教学阅历。因此，在实习期间，我听

35、了这个学校全部英语教师的课，同时也听了一些其他科目的课，如马教师的语文课，曹教师的数学课等等。 听课不只是听而已，还要评课。江教师对我说评课应当注意几点内容：先是学生在课堂上学到什么、解决了什么问题，其次是教师对重难点的区分和处理。 最终是师生沟通状况等。这次听课、评课让我们觉得，学校教学要求的不仅仅是学科教育学问，还有许多其它的技能技巧。自那天起，我依据课程表去听课，做好具体记录，以能在最短时间内提高自身水平。 2、备课 教学工作的其次个方面就是备课。一般在实习的第一周以听课为主，但听课的同时要预备好自己上课的内容，也就是备课。备课是教学的开头，备课不仅仅要联系书本上的内容，还要和学生的实际

36、生活相联系，还要考虑学生原有的学问水平，学生的承受力量，学生对课堂的反响，教学实际情景等方面的状况。在备课的时候，我的教案教案一般是祥案，一字一句把上课的每一句话写出来。在备好课后，首先要把教案交给杨教师修改，杨教师会告知我哪些地方需要更多的加重，提示那些地方该更多的与学生互动，那些地方留意引导学生勾画重点等等。在备好课后，首先要把教案交给指导教师修改。指导教师会告知我们哪些地方需要更多的加重，提示那些地方该更多的与学生互动，那些地方留意引导学生勾画重点等等。在教师指导完初稿后，会再次整理，整理后交给指导教师检查，最终教师打算是否有资格上讲台讲课。这一系列的环节我都特别仔细地对待，以争取在讲台

37、上发挥出更加好的效果。 3、讲课 教学工作最重要的环节就是上讲台讲课，而这个步骤是把前面全部工作拿到实际环境中去的重要一步。在这个过程中，就可以看到每位教师的真正实力，每位教师是否在前面的过程中仔细对待，是否把上讲台讲课当作一件重要的事，是否对实习学校、对学生负责。 4、练习 教学工作的最终阶段是检查练习，从中才可以知道自己上课中存在的问题，具有查漏补缺的效用。学生们做的同步练习时一方面，另一方面是上课的时候讲解课堂练习。我认为每堂课后学生们直接做练习，教师讲联系是最考验每位教师的。这既可以检验出每位教师的思维灵敏度，又可以检验出他们课堂反响力量。 二、班主任工作 顶岗实习期间我担当81班的班

38、主任。81班共有学生43名，其中女生24名，男生19名。我的工作主要状况如下：每天早上6点二十起床，6点半去操场 检查学生出早操状况。出完早操去教室上早自习，早自习时，必需要监视每位学生是否按时到到教室，是否仔细读书，是否在赶作业或睡觉等状况。接下来是课间操，教师必需到，监视学生做操状况。午自习是从下午1点钟开头到1点半完毕。教师得确保学生全部在教室，并且治理教室纪律。晚自习时间是从下午6点半到9点。同样的，必需确保每位同学都在教室，答复学生的学习上的或是生活上的问题，以及通知班级规定或日常事务。除了这些日常规定的作息工作外，班主任教师会做一些其它的事，如帮学生在教务处办理借阅证，给学生做心理

39、辅导工作，清理学生上交的照片，批改学生周记，检查学生交作业状况，主持召开班会，组织学生集体活动等等。总之，班主任的工作较杂，为班级同学效劳，为班主任减轻负担就是我们实习生应当做的事。 要想完全把好这关，还要常常与学生的家长取得联系，了解学生在家里的状况，给家长一些建议，让家长多关注自己的孩子，对孩子的错误能够正确引导而不是一味得责骂。教师的规划，也可以将家长充分考虑进来。我们还可以把班干部的工作力量运用到这一过程中，班干部是一个班级的主心骨，班主任主要就是通过班干部来取得与班级的联系，了解班里的状况。肯定要重视班干部的工作。学生们的状况我就是通过与一些班干部的沟通了解到的，这个小团伙的成员、寻

40、常的学习和生活状况，主要就是靠班干部这座桥梁。同时，可以让班干部主动接近接近这些同学，用自己的学习兴奋点去感染她们，让她们在学习上能够有所起色。这在多方面的协作下，学生们就能安康学习，安康生活。 在这三个月里，虽然自身的专业素养有所提高，但仍需改良，尤其是自己上课时语言的流畅度还不够，在今后的工作中要不断加强。对于班级治理上，还是很难看出学生的心思，心情的变化，信任这需要在工作中不断摸索改良。信任在不久的将来，我会成为一名合格的人民教师。 由衷的感谢这次的顶岗实习，感谢竹坪铺中学的领导和各位教师们在我实习过程中赐予的关心和帮忙，感谢他们在教学和班级治理上对我的指导和教导，感谢81、82班这些得

41、意的学生们，让我尝到了一名教师的苦与甜。 实习是我们师范生从学生向教师转变的重要尝试。踏上神圣的三尺讲台，最终体会到身为一名教师肩上的重任，我们担负着家长的期望、学生的信任，一言一行都影响着学生。3个月时间其实不长，当我们才慢慢进入角色，发觉自己有一群得意的学生、开头觉得教书也是件挺好玩的事时，实习已经接近尾声。 这次实习，对我来讲是上了一堂重要的社会课，获益良多，受益匪浅。在这个过程中，我更加明白要成为一名优秀的教师需要怎样的努力，走入社会，需要学习的东西太多了。只有坚持自我，不断努力，有良好的”思想品德素养才能有胜利的一天。 值得共享：客服半年工作总结个人范文范文9篇 时间一去不复返，这一

42、阶段的工作已经临时告一段落了。我们可以对这一阶段的工作做一份总结。要想加薪提职，通过工作总结充分展自己尤为必要。写工作总结时需要包括哪些方面呢？请您阅读小编辑为您编辑整理的值得共享：客服半年工作总结个人范文范文9篇，供您参考，盼望能够帮忙到大家。 客服半年工作总结个人范文【篇一】 时间如水、岁月如梭，一晃间半年已经过去了，回忆当时在商会应聘物业治理公司客服岗位的事就像刚发生一样，我要对来到_公司的工作做一份个人工作总结。如今的我已从懵懂的新人转变成了肩负工作职责的客服员工，对客服工作也越来越熟识。=“background:yellow;“ 做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业学问，把握肯

43、定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心。固然，这一点我是在工作中经受了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。 一、学习到的东西 1.拓展了才能 每当我把每一项工作都仔细努力的完成时，都是对我的支持与确定。_会期间，我们客服部在这四五天加班，把自己的分内事做好，表达我们客服中心的团结精神，表达大家对工作都布满了激情，这时的累也就不算什么了。=“background:yellow;“ 2.提升了自身的心理素养，磨砺了我的性格 对于刚接触物业治理、阅历不丰富的人而言，工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难，但在领导和同事们的帮忙下，勇于面对，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来。职业精神就是当你在工作岗位时

44、，无论多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。微笑效劳就是当你面对客户时，无论苦恼与否，快乐与否，都要以工作为重，始终保持微笑，由于你代表更是公司的形象。我觉得在客户面前要保持好的精神面貌和工作状态，作为一名客服员要把职业精神和微笑效劳放在第一。=“background:yellow;“=“background:yellow;“=“background:yellow;“=“background:yellow;“ 3.细节的重要性 在_这里我深刻体会到细节疏忽不得，马虎不得。不管是批阅公文时的每一行文，每一个标点，还是领导强调的效劳做细化，卫生无死角等，都使我深刻的熟悉到，只有深入细节，才

45、能从中获得回报。不因细节因其小，而轻视、忽视。=“background:yellow;“ 二、主要工作内容 1.首先就是熟识各方面信息，包括装修单位、业主、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进展处理，完成后进展回访。 2.商户资料、档案、钥匙的归档及客户装修手续和证件的办理。 3.公司单发函，整顿通道乱摆乱放通知单，物品放行条大型装修资料、小型工程单温馨提示修理单等等怎么运用都要熟识。=“background:yellow;“ 下半年，我要努力改正过去半年里工作中的缺点，不断提升。多与领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能;提高对工作急躁度，更加注意细节，进一步改善自

46、己的性格，加强工作责任心和培育工作积极性;拓展各项工作技能;加强学习物业治理的根本学问，完善客服接待流程及礼仪，提高客户效劳技巧与心理。=“background:yellow;“ 公司的文化理念与工作气氛都不自觉地感染着我、推动着我。通过此次的工作总结，让我确定了自己努力的方向，在新一年工作中挑战自我、超越自我，取得更大的进步!=“background:yellow;“ 客服半年工作总结个人范文(篇二) 在这辞旧迎新的时刻里，我们马上有了新的开头。在新的一年里我将围绕公司总部的大方针方向在领导王主管的领导下努力工作克制缺点，改良方法，依据现场实际状况改良效劳，加强治理，使我们客服部在新的一年里再上一个新台阶。 在过去的一年里我的缺乏是对员工的把握程度不是把握的很好。我需要加强沟通做到：以理服人，以德育人，以信诚人，以情感人，以智醒人，以路明人，以心交人，共进共退。做一个标杆毅力不倒，做好一个前进的舵把带着方向。 在过去的一年里是苦的是累的，但都是情理之中的万事开头难。人员的磨合、工作的思绪事事都必需亲力亲为，由于只有我把路给趟过了，我才清晰知道要如何让我的组员走。我走过的弯路总结，必需让我的组员都可以轻车熟路执行下去。提高工作的完善性。根底打得好楼才能盖得高