信访挂职锻炼心得体会及感悟信访挂职锻炼述职报告(五篇).docx

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1、 信访挂职锻炼心得体会及感悟信访挂职锻炼述职报告(五篇)推举信访挂职熬炼心得体会及感悟一 我从三个方面进展总结： 一是不断加强政治理论学习，全面提升自身素养。我坚 不断加强政治理论学习 提升自身素养 持以科学发展观为指导，以提高自身素质为目的，提升能力 水平为目标，把学习放在首位，不断提高自身的思想政治素 质和业务工作水平，正确深入的开展理论学习，认真学习了 党的xx届五中、六中全会等内容，深入领会其精神实质， 增强了政治敏锐性，通过学习第一季度信访工作规章制度，学习上级 部门有关第一季度信访工作的各种文件及会议精神，学习文秘工作的 基本基础知识，学阅机关其他部门一些高质量的文秘工作材 料，掌

2、握了文秘工作的一般程序和步骤。通过学习，使我熟 悉了第一季度信访工作的方法和常识，具备了文秘工作的基本素养， 文秘工作能力有了较大的提高。 在工 仔细履行岗位职责，努力完本钱职工作任务。 履行岗位职责 作上，我能克己奉公，听从领导安排;能热忱接待来访群众， 准时办理日常事务，尽力做好本职工作;能严格根据单位的 规章制度办事，遵守作息时间和值班制度，履行岗位职责，能依据自己工作实际，仔细收集各项信息资料，能比拟精确 地了解把握单位的工作开展状况，分析自身工作存在的主要 问题，准时总结梳理，科学的统筹本职工作，能够按时完成 任务。半年来，起草各类文秘材料 43 份，收发文件 166 份， 整理文书

3、档案33 册，参加接待群众来访 31 次，深入乡镇部 门调处第一季度信访事项 4 次，顺当完成了对县直 17 各部门的目标 责任考核。 在 增强自身修养锻炼，养成文明健康的生活习惯。 修养锻炼 文明健康的生活习惯 生活上，我能够很好将自己融入集体，尊重领导，团结同志， 严格约束自己的言行，时时刻刻以一名党员、一名干部的身 份提醒自己，自觉维护单位和自身形象。能主动和同事沟通 交流搞好关系，乐于帮助同事，能充分发挥自身特长，积极 参与单位上的各种文化娱乐活动。 总之，一年来我在学习、工作、生活上取得了一定的成 绩，也还存在着不足之处。一是 一是对第一季度信访工作总体熟悉程度不 一是 够深;二是

4、二是对文秘工作掌握不够全面，公文写作能力还有待 二是 进一步加强;三是作为办公室工作人员，对单位内部工作开 三 展梳理和衔接作用发挥不充分。 这些问题我将不断加强学 习，及时改进。 希望在今后的工作中，各位领导和各位同事不惜赐教， 及时指正，我将以更加饱满的工作热情，刻苦学习，加倍努 力，力争取得更大的进步，更好的成绩。 推荐信访挂职锻炼心得体会及感悟二 在县委县政府的正确领导下，我镇认真贯彻落实省、市、县关于做好信访工作的一系列重要精神，坚持从改革、发展、稳定的大局出发，高度重视和加强信访工作，扎实开展矛盾纠纷排查化解活动和党委书记、镇长大接访活动，及时解决人民群众反映的各类突出问题，进一步

5、畅通信访渠道，规范信访秩序，不断创新信访工作机制，建立了畅通、有序、务实、高效的信访工作新秩序，为全镇经济社会发展创造了良好的社会环境。全镇共排查各类矛盾纠纷68起，化解64起，化解率为94.1%。有效杜绝了重大群t性事件的发生，现就全年的信访工作总结如下： 开展冲突纠纷排查化解工作，是有效化解社会不和谐因素的一项重要措施，是维护社会稳定的根底性工作。我们根据县委县政府关于维护社会稳定工作的部署和要求，坚持以人为本，积极仔细开展冲突纠纷排查化解工作，切实解决关系群众切身利益的冲突和问题。一是准时传达贯彻全县维护社会稳定暨信访工作会议精神。全县维护社会稳定暨信访工作会议召开后，镇党委、镇政府高度

6、重视，准时召开党委扩大会议学习贯彻会议精神，并准时召开了由镇村两级干部及各企事业单位负责人参与的全镇维护社会稳定工作会议，仔细学习传达了全县信访稳定工作会议精神，具体安排部署了我镇维护社会稳定的各项工作。二是深入开展“百日冲突纠纷排查化解活动”。我们根据“排查得早、发觉得了、掌握得住、解决得好”的要求，坚持“预防为主、教育疏导、依法处理、防止激化”的原则，以排查解决因邻里纠纷、代课教师、退耕还林、村两委换届选举等引发的信访问题;涉法涉诉和社会治安引发的信访问题;各类损害群众利益的不正之风引发的信访问题;一些村干部不作为、乱作为引发的信访问题为重点，每月组织力气进展一次全方位、拉网式排查，准时摸

7、排把握了一些可能引发集体上访的重点事、重点人和一些苗头性、动态性问题，做到了未访先知、接访有备。全年全县共排查出各类信访案件68件，对排查出的问题，我们坚持能调则调、案结事了原则，综合运用人民调解、司法调解、行政调解等手段，坚持“三位一体”，超前主动地做理顺心情、化解冲突的工作，妥当协调处理各类案件64件，调处率92.1%。 一是坚持领导信访接待日制度和预约接待制度。镇上把逢三、六、九赶集日确定为领导信访接待日，实行分级接待、归口办理。对涉及面较大的案件，在逢三的主要领导信访接待日进行集中接待办理。对确因问题复杂，需要相关部门协调办理的，由镇信访办上报信访局分类汇总梳理后，确定为县级领导信访预

8、约接待事项，并向来访代表告知接访领导、职务和具体接待时间、地点，通知相关村主要负责人参加接待，做到了群众信访有人接、有人管、有人办。对县级领导接待的信访事项，按照大案两个月办结、一般案件一个月办结、急案速查速结的要求，逐案制定措施，落实责任，确定专人跟踪督办、协调，保证了信访案件能够按期办结。二是坚持信访工作联席会议制度，坚持每月至少召开一次信访工作联席会议，听取汇报，分析形势，研究解决信访工作中的突出问题，协调处理各类重大信访案件。今年以来，共召开信访联席会议12次，协调处理重大信访案件12件。三是建立和完善信访案件督查督办制度。对县上交办案件和镇立重点信访案件，按照“一个案子、一名领导、一

9、套工作方案、一抓到底”的要求，落实包案领导和办案人员的责任，限期办结上报，做到了信访案件件件有着落、事事有交待、案案有结果。同时，对重视查办的村进行通报表扬;对工作不力、措施不到位、办理工作不及时导致引发群众越级上访、群t性事件或造成不良影响的村，在全镇予以通报批评，有力地推动了信访问题的妥善解决。四是坚持重要会议和重大活动期间信访值班制度。针对今年中央、省市县各种重要会议和重大活动较多的实际，镇上在搞好日常矛盾纠纷排查化解工作的同时，按照上级部门的要求，在重要会议召开和重大活动举办期间，均由主要领导亲自带班值班，确保信访工作不出问题。五是建立信访工作目标责任制。按照“属地管理、分级负责，谁主

10、管、谁负责”的原则，全面推行了信访工作目标责任制和党政“一把手”负责制，把信访工作纳入年度工作目标责任制考核之中。年初，镇政府与各村签订了信访工作目标责任书，明确各村“一把手”是本村信访工作的第一责任人，对信访工作负总责、亲自抓，真正做到了责任、措施、工作“三到位”。 解决信访问题，保持良好的信访秩序，关键是要依法按政策办事。一是依法按政策解决信访问题。对法律和政策有明确规定，有条件能够解决的，限期解决到位，决不留尾巴。对暂不具备解决条件，需逐步赐予解决的，给群众解释说明政策状况，尽快按政策规定逐步予以解决。二是依法维护信访秩序。对行为过激、无理取闹、扰乱信访秩序的上访群众，准时通知公安机关介

11、入，实行必要措施，依法予以处臵，维护了正常的信访秩序。三是妥当处理涉法涉诉信访问题。对涉法涉诉信访案件，由司法所赐予法律询问和法律救济，引导群众通过仲裁、诉讼和行政复议等途径依法公正解决问题，有效地维护了信访人的合法权益。 县上关于处理信访突出问题及群t性事件联席会议召开后，镇党委、镇政府高度重视，多次组织召开班子成员会议，学习传达市、县关于处理信访突出问题及群t性事件联席会议精神，全面安排部署党委书记、镇长大接访工作，确定由党委书记、镇长带头接访，其他领导参与，每天安排一位镇上领导坐班接待上访群众，并及时通过广播、张贴通告等形式向社会公示，告知广大群众积极参与此项活动，使镇党书记、镇长大接访

12、活动开展的扎实有效。同时党委书记何冬瓜、镇长陈西瓜还多次带领司法、派出所、城建、国土、水利、林业等相关负责人主动深入到振兴街、新铺、三友、三湖、石丰等村下访、接访群众，了解群众疾苦，倾听群众呼声，解决群众信访问题，对大接访中接待的部分疑难重大信访案件进行回访，集中解决了涉及群众切身利益的生产生活道路、粮食补贴、农村人畜饮水、村级财务等一大批涉及民生的信访问题，使信访案件彻底得到解决。 深入开展创先争优活动以来，我镇严格根据活动实施方案的要求，紧紧围绕在信访工作中如何贯彻落实活动的思路，经过反复争论讨论制定了活动实施方案，以创立先进基层党组织、争当优秀共产党员为主要内容，提出了“创先争优，化解冲

13、突纠纷，构建和谐”的实践载体。 总之，今年以来，在各级各部门的大力支持下，经过镇村上下的努力工作，信访工作取得了肯定成绩，信访形势明显好转，但是在工作中还存在一些问题和缺乏，在今后的工作中进一步加强。一是要连续深入开展冲突纠纷排查化解工作;二是连续开展重信重访专项治理工作;三是坚持搞好领导信访接待日接访工作;四是连续以“深入开展学习实践科学进展观活动、开展创先争优活动”为契机，使信访工作再上新台阶。 推举信访挂职熬炼心得体会及感悟三 xx镇位于xx县城西南部，距县城56公里，铜仁市70公里。镇域面积19xxxx公里，耕地面积有2023xx，林地面积1x亩。辖2x村x居委会，22x村民组，812

14、，3574。全镇矿产资源、森林资源和旅游资源十公丰富。 200x年，随着全镇经济社会的进展，各类社会冲突交替消失，信访事项不断上升，严峻影响了经济社会的安康协调进展。为此，全镇进一步加强信访工作，大力宣传贯彻信访条例，创新领导体制和工作机制，完善机构和村级网络建立，严格落实各项信访工作责任制，切实提高了信访工作效率，确保了全镇无一起集体访和越级访，维护了社会稳定，有力促进了全镇经济社会的快速进展。 1、调整充实了镇信访领导小组，由镇党委书记任组长，分管党务的副书记、政法委书记、人大副主任、政府副镇长等为副组长，各部门负责人为成员。切实把信访工作摆在了重要的议事日程，形成了党委、人大、政府齐抓共

15、管信访工作的格局。同时各村实行支书负责制，明确责任，充分利用村级组织，切实把信访化解到最基层。 2、实行镇领导信访接待日制度和领导信访问题包案工作制。我镇根据农村工作现状和信访工作突发性的特点，除平时上班接待外，每月还安排领导赶场天接待日三天。同时实行对部分信访案件进行定领导、定案子、定解决日期的“三包”包案办法，及时处理和落实上访案件和群众问题，有效地避免了矛盾的激化，同时也密切了镇领导与人民群众的联系，树立了党委、政府在人民群众中的形象。 3、把信访作为“一把手”工程来抓。镇党委、人大、政府和各部门领导对做好信访工作认识到位，始终把信访工作放在一个大局中去认识，把它作为一个部门、作为一把手

16、、作为党政领导的主要工作去抓，及时化解了各种矛盾，进一步密切了党群干群关系。200x年主要领导听取工作汇报，分管领导听取信访工作汇报，党政班子会听取或专题研究信访工作，主要领导亲自处理信访案件。如书记、镇长亲自处理灾情搬迁问题，x村级换届信访工作等。 4、认真落实信访工作责任制。全镇把信访工作责任制作为领导干部和职工、各村、各部门年终全面考核评比内容之一，年终严格执行，从而增强了全镇干部职工做好信访工作的责任心和主动性。 一是建立健全信访工作网络。全镇在镇村两级设立镇专职信访员和村级信访联系员，实行信访信息直报、月报等制度，建立起了上下贯穿，左右连接的信息网络，切实拓宽了信访信息渠道。二是加大

17、投入，设立了特地的信访接待室，购置相关的办公设备，改善了接待环境，强化了信访职能。三是加强信访干部政治、业务培训工作，全镇每年组织二次培训。 1、采取灵活多样的方式进行宣传。一是召开全镇干部职工和村干部会议学习信访条例;二是以村为单位召开群众会学习信访条例;三是以书写标语和发放宣传手册、资料方式进行宣传;四是利用宣传车在公路沿线村寨和三个集市进行宣传;五是利用镇区电视广播设备和各村远教设备进行宣传。 2、健全信访工作制度。为规范信访工作程序和信访人行为，我镇进一步建立和完善了信访接待制、领导接待日制、岗位责任追究制、首问责任制、矛盾纠纷排查制，各部门协调联动工作制等，使全镇信访工作开展更顺利，

18、更及时。 1、进一步细化冲突纠纷排查制度，为切实做好信访隐患排查工作和信访冲突不出村、不出镇奠定了根底。要求各村定期开展纠纷排查，对排查了的问题要准时上报镇，镇信访办每月进展一次排查，并准时组织人力对排查的问题进展处理，切实把一些集体访苗头做到发觉得早、掌握得早、处理得好。 2、加大督查督办力度，确保信访问题得到准时的处理，从根本上削减群众的重复访和上访。一是抓住群众反映剧烈的热点、难点问题进展督查，明确相关部门限期解决。二是对转交给相关部门的信访案件进展督查督办，确保信访案件的准时解决。 总之，我镇虽然在信访工作中取得肯定的成绩，但也还存在着缺乏的地方，我们将连续努力工作，在实践中积极探究信

19、访新路子，开拓创新，求真务实，与时俱进，努力把xx信访工作推上一个新台阶，为全镇经济进展和社会主义新农村建立搞好效劳。 推举信访挂职熬炼心得体会及感悟四 同志们： 做好新形势下的信访工作，加强和改良干群关系，是维护社会安定团结，效劳经济社会和谐进展的一件大事。依据会议安排，在此，我讲四点意见： 一、深入学习，切实增加对新形势下信访工作的熟悉 (一)增加对构建信访工作大格局的熟悉。信访问题涉及到社会生活的方方面面，信访工作是一个系统工程，不单是信访部门的工作，而且是各级各部门的工作，必需有效整合社会各方面的力气，形成工作合力。新实施的信访条例明确规定，县级以上政府应当建立统一领导、部门协调，统筹

20、兼顾、标本兼治，各负其责、齐抓共管的信访工作格局。应当说，我们今日领导小组会议的准时召开，也是对这一原则的积极实践，大家务必糊涂地熟悉到这个格局，而不能把自己撇在门外。 (三)增加对信访现状和进展形势的熟悉。目前，我县的信访工作整体形势是好的，但也呈现出总量上升、群体性增加、择机性增多、息诉率低下等众多特点，这些方面，徐局长已作了具体分析，我就不再一一赘述。我们的信访工要深刻分析形势进展，时时把握好这些动向，做究竟数清、状况明，并以此为根底明确工作重心，科学决策工作。 二、强化队伍，提高信访工作整体效能 信访工作是一项政策性工作，又是一项群众性工作、突发性工作，最能考验我们干部的工作力量和水平

21、。在做好信访工作中，我们要通过积极培育高素养的信访工作队伍，从而不断提升我县信访工作的整体效能。 (一)要将问题解决在萌芽状态。见微知著，防患于未然，这是最好的信访工作。我们的信访干部要根据“发觉得早，化解得了，掌握得住，处置得好”的工作要求，能深入一线，了解群众心声;能细致排查，切实把握一手资料;能准时为群众排忧解难、调解冲突，将问题化大为小、化小为零，从源头上掌握信访量的增加。 (二)要将问题解决在基层。我们要积极探究有效的工作方法，综合运用好政治、法律、经济、行政等手段和教育、协商、调解的方法，依法、准时、合理地处理好群众反映的各类问题，做到信访工作重心下移，做到冲突不上交，群众不越级上

22、访。 (三)要将问题解决彻底。从徐局长的汇报中我留意到，我县信访的反复率、重复率还较高，很有一批人已成为上访专业户，我们常常能在行政中心看到他们的身影，究其根源，是我们对信访问题处理得不够彻底。今后，我们重点要讨论好信访工作的督查制度、综结制度，切实提高群众的满足率和信访息访率。 三、加强领导，不断探究信访工作长效机制。 无规不成方圆，有效的工作必需以科学健全的机制来保障。在创新机制方面，我们必需加强领导，高度重视，将其作为解决信访问题的长效措施抓紧抓实。 一要建立健全基层治理和效劳的网络化工作机制。要建立起无缝隙的排查和效劳网络，抓好形式各异、富有实效的排查工作，突出好重点难点，落实好工作责

23、任，真正保障信访工作问题解决在基层，冲突化解在萌芽状态; 二要建立健全重大信访工作的依法处理机制。对于热点难点问题和群体性大事，我们一要坚持事先预防，把握好信息，制定好各种状况下的应急预案，二要事中集中力气优先办理，化解冲突，同时，相关职能部门预先介入，标准好信访秩序，教育引导群众以理性合法的方式开展信访;三要擅长事后总结，准时梳理归纳工作阅历，供应领导借鉴。 三要建立健全信访督查工作机制。在督查方面，要充分发挥好信访领导小组和信访局的作用，形成分工明确，协调统一、运转有序的工作体系。对于一些的确存在的领导不重视，工作推诿拖拉等现象，要进展严厉督查督办。 四、落实责任，努力形成信访工作合力。

24、从形式上看，全县很早就建立了信访责任制，但实际运行中仍存在责任主体模糊、责任界限不清楚，信访工作“说起来重要、做起来次要、忙起来不要”的现象，从肯定程度上导致了信访量居高不下，重复访、越级访不断，甚至一些久拖不决的问题渐渐酝酿成了群体性大事。 好 信访责任主体有三个：各级人民政府及其工作部门、信访工作机构、信访责任人。新实施的信访条例以原则的形式明确了各级政府及其部门在处理本资料权属文秘资源网放上鼠标根据提示查看文秘资源网信访工作中的责任和分工，即“属地治理，分级负责，谁主管、谁负责”。年初，县政府与各乡镇政府签定了信访工作责任状，而没有与各部门签定责任状，这并不意味着部门就没有了信访接待责任

25、，依据谁主管、谁负责的归口治理原则，我们部门的力气还得连续加强，要切实担当起、处理好各线的信访工作;作为信访工作机构，则要充分发挥好协调、指导的职能作用，发挥好主动性，准时处理好一些急难险重的突发性信访大事，坚决将信访问题解决在县内。同时，抓好政策把握和制度探究，为县委县政府出好点子，当好参谋;对于信访群众，我们要宣传好新条例，使其做到“三个明白”，即明白信访的根本程序、明白应遵循的行为标准、明白如何正确行使权力和和履行义务，对于扰乱信访秩序并劝告无效的，我们要实行坚决的措施予以制止。 最终我信任，在县委县政府的正确领导和同志们的共同努力下，我们肯定能妥当处理好群众内部冲突，为全县经济社会的快

26、速进展制造一个宽松和谐的环境。 推举信访挂职熬炼心得体会及感悟五 今年来，我们在区委、区政府的正确领导和上级主管部门的详细帮忙指导下，坚持信访工作“分级负责、归口办理，谁主管、谁负责，依法解决问题与思想疏导教育相结合”的原则，仔细处理群众来信、来电和来访工作，准时化解各类冲突，有效地促进了改革、进展和稳定。今年，我们共接待办理群众信访案(事)件42起(其中：来访9件、区长公开电话交办单33件)，全部按期办结，且办结率和满足率都达100%。现将有关状况，总结如下： 一、加强领导，建立健全信访工作领导责任制 农业局领导班子非常重视来信来访工作，建立了“一把手”全面抓，分管领导详细抓，科室各负其责的

27、信访工作领导体制和工作机制，形成了上下联动的责任体系。并根据职责分工，明确详细责任，形成了一级抓一级，层层抓落实的齐抓共管局面，有效地保证了信访工作责任制的全面实施。一是主要领导亲自抓信访工作。局党组书、局长朱良水同志屡次主持召开信访工作协调会，部署信访工作，阅批群众来信，接待群众来访，并亲自调查讨论，亲自催促检查。二是办公室负责治理信访工作。办公室对群众来信来访详细负责，积极协调，妥当处理，并常常催促各科室详细工作人员，深入基层，到农夫家里，听取群众意见，协调多方关系，寻求解决问题的途径和方法。如，杭州农茂食品有限公司等三位承包户举报的硫酸钾型复合肥肥害大事。经我局、萧山区农业局和杭州市农业

28、局关执法人员共同现场踏看、取样，并邀请省、市土壤肥料和栽培专家进展现场鉴定后，屡次召集肥料厂商、经营商、种植大户协商，为农户追回损失10万元。我们组织有关工作人员与相关生产厂商和经营商进展协调处理，准时解决了农户上访问题。三是层层落实责任，抓好信访工作。农业局负责涉及农、林、水、畜、等多方面的信访工作，我们都能自觉根据职能分工，仔细落实归口业务，努力做好信访工作，做到了问题不上交、冲突不推诿。 二、整体联动，形成齐抓共管的工作机制 当前，“三农”工作涉及面广，政策性强，热点、难点问题多，信访工作面临的冲突较为集中，困难也很大，仅靠一个部门是难以做到的。为此，我们对内充分发挥各业务的作用，对外争

29、取相关部门支持，共同做好农夫群众的信访工作。 一是建立部门内部工作联动机制。我们建立了信访首问负责制，对首问负责接待的工作人员，如涉及本科室(单位)业务范围的信访问题，肯定要热忱接待，全程处理;如是不涉及本科室(单位)业务范围的信访问题，则必需负责将其转到对应的街道及有关部门去处理。 二是建立部门之间信访工作联动机制。对外，我们积极争取相关部门对农夫群众信访工作的支持，切实解决一些涉及面广的重大、疑难、群体信访案件。如，东江围垦承包大户_等24位农户来访，东江围垦有近378亩农作物患病“飞雁牌”过磷酸钙肥害大事，要求农业主管部门帮忙协商解决。为此，我们会同_区农业局、_街道农业科、富民绿色农业

30、公司、_垦种场、各种植大户、肥料经销商等相关人员屡次进展现场调查、鉴定、协商补偿等，最终补偿给受害农夫救灾款每亩200元，总计7.56万元。准时处理了农夫反映的问题，避开了他们重复上访，维护了农夫群众的切身利益和社会稳定。 三、仔细负责，稳妥处理群众来信来访 对群众来信，我们着重把好三个关：一是呈报阅批关。重要信件同时呈报领导阅批，尽快落实，特殊是联名信，由局领导直接包案。二是案件处结关。初信抓“快办”，做到一次性处结，避开重信和上访，重复信抓“细办”，找准症结，分析信访人员提出的要求是否有合理成分，做到有理有据，明确答复。三是答复口径关。有些来信反映的问题比拟简单敏感，我们在答复时留意把握分

31、寸，前后连贯，口径统一，实行专人负责、专人专办、跟踪治理，一经形成明确意见，必需不折不扣贯彻落实。 对群众来访，我们在三个方面下功夫：一是热心接待。对上访人员做到一把椅子让座、一杯清茶暖心、一腔热忱接待，认真听取其反映的问题，做好具体记录。二是急躁解答。对上访人员反映的问题和要求，接待人员依据现行农业农村工作的有关政策，急躁解答所提出的问题，区分不怜悯况，有针对性地做说服教育工作，疏导上访人员心态。三是细心办理。对上访人员提出的问题，能办理的准时协调处理，一时不能办理的，做好宣传解释。 今年的来信来访，大多涉及城市化过程中水利排灌的问题、畜禽养殖污染问题和劣质种子、肥害纠纷问题，由于直接关系到

32、新区城市化推动的冲突，信访工作量大面广，状况错综简单，牵涉工作精力较多。尽管如此，但我们对农夫群众的信访案(事)件均非常慎重，动之以情，晓之以理，能按政策落实的尽量做好转办和督办工作，不能按政策落实的也尽量做好思想说服工作，以维护农村社会稳定。 一年来，我们在信访工作方面做出了较大的努力，取得了肯定的成绩，但离上级领导和广阔人民群众的要求还有肯定的差距。但是我们有信念和决心干好农夫负担信访工作。主要做好以下几方面工作： 一是认仔细真地做好农夫群众的信访工作，力争做到让领导放心、群众满足。 二是进一步做好涉农执法纠纷的来访工作。 三是在受理和处理农夫群众反映问题的根底上，要擅长发觉和解决目前农村尚未暴露出来但客观存在的一些潜在问题，力争使一些涉及“三农”的问题毁灭在萌芽状态。 总之，我们将仔细学习贯彻“三个代表”重要思想，坚持立党为公，执政为民，努力做好农夫群众的来信来访工作，为维护我区的社会稳定和经济建立作出应有的奉献。