公司年度员工工作总结[001].docx
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1、 公司年度员工工作总结公司年度员工工作总结1 工作着,工作着,20xx年走了,辉煌的成绩完成了。 一切都是斗志昂扬的样子,欣欣然开了新班。市场人员朗润起来了,教师干劲长起来了,班主任的脸也由于跟家长沟通红起来了。 新生悄悄地从学校里钻进来,乐乐的,美美的。教室里,办公室里,瞧去,一大片一大片满是的。坐着,站着,砍两口价,要几个礼品,来两三趟,带几个伙伴。生意红火火的,教师也口渴渴的。 五年级、精英班、六年级、直通车,你不让我,我不让你,都招着生赶趟儿。热的像火,赶的像风,累的像狗。下班都是电话,闭了眼,梦里也已经满是试听、续费、回访!课下三三两两的家长嗡嗡地沟通着,大小的学生跑来跑去。学生遍地
2、是:淘气的,不爱发言的,成绩好的,散在班级里,小眼睛,像星星,还眨呀眨的。 “吹面不寒暑假风”,不错的,像母亲的手摩挲着你。风里带来些与日俱增的热浪的气息,混着学生的汗臭味,还有暑假课的趣味,都在燥热的空气里酝酿。我们将备课安在轻松的春季前,任务减轻了,绞尽脑汁地留下学生,讲出精彩的课,与市场人员应和着。改作文的红笔芯,这时候也成天地在削减着。 加班是最寻常的,一加就是三两个小时。可别惊讶,看,像备课,像学习,像改作文,密密地安排着,办公桌上全堆着一摞作文。家长会却好得兴奋,考试也人气爆棚。黄昏时候,下班了,一丝丝白色的光,衬托出一片宁静而和平的夜。办公室,教室里,家里面,点着灯悄悄工作的人;
3、还有市场人员和班主任,打电话,做回访。我们的成就,点点滴滴都被全部人员看在眼里。 大学路人数慢慢多了,对我们的要求也高了。学问储藏,亲切态度,新的目标,他们也赶趟儿似的,一个个都必需把握。舒活舒活筋骨,抖擞抖擞精神,各做各的一份事去。“一年之计在于春”;刚起头儿,有的是工夫,有的是盼望。 新的目标像刚落地的娃娃,从头到脚都是新的,它每月长着。 新的目标像小姑娘,花枝招展的,笑着,走着。 新的目标像强健的青年,有铁一般的胳膊和腰脚,他领着我们上前去。 时间过得飞速,不知不觉中,布满盼望的20xx年就伴随着新年伊始马上接近。现就本年度重要工作状况总结如下: 一、思想熟悉方面 报业效劳处办公室的一大
4、功能就是效劳功能,我个人的职责是这功能的最终表达者,主要任务是为效劳处领导、各部门和员工做好效劳工作,确保效劳处各项工作正常开展。所以,20xx年工作总的指导思想是“强化效劳功能、增加效劳意识、提高效劳质量”。 20xx年对工作的思想熟悉有所提高。我的工作比拟庞杂凌乱,甚至有1些琐碎。但其重要性却不容无视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,缺少打印纸或墨盒更换不准时可能1份重要檔不能准时出稿。这些事情可能简洁,人人能做,但我认为不是每个人都能把它做好,我对自己的要求是既然重要,没有理由不把它做好。 二、办事效率方面 思想上熟悉明确,行动上固然有所表现,工作效率对每件工作都很重
5、要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结,是由于工作效率对我这方面工作特别重要,有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨绸缪,偶发性事情高效解决。确保效劳处工作不受影响或少受影响。 三、主动性方面 很多工作只有积极主动,才能沉着自如,要不然会疲于奔命,忙于应付。份内之事,不要领导交办,更不要领导催办。领导交办的事,不推不拖,各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍,能解决准时解决,不能解决准时汇报。 1、在xx期间与效劳处领导积极与业主开展xx相关常识与沟通,做到每日向集团报告房屋有无特别状况。 2、在创全国文明城市期间积极与区房管局物业治理极协作与支持,
6、得到外界对新闻物业1致好评。 3、期间在安保工作方面着实检查力度,加大楼层日巡工作,积极与书院街道派出所做到有状况准时汇报、协调和沟通工作。 四、工作实绩方面 1、创优工作 (1)效劳处的创优工作在公司相关领导的指导下,通过不断完善、积极整改,对缺乏之处进展整改,在整改正程中,使我1个从未涉世物业的人在报业效劳处创“国家示范”中,从学习到理解变成把握最终进展帮助,同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化,对各项檔要求均要娴熟把握然后在从实际中去教会员工。特殊是我自身1开头对创优理解不深,以至在做的过程中许多地方无从下手,最终工作脱节。 (2)积极学习公司、效劳处关于治理新措施、
7、新规定、新方法,对各项治理方法、工作手册深入学习。 (3)在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进展排列筛选,最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品;“汇报视频短片” 2、后勤保障方面工作 (1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的修理与维护。效劳处建立几年来,局部易耗资产逐步进入老化期,设备问题影响正常工作,部门报修报主任同意后,积极联系厂家或经销商进展修理,确保效劳处的工作不受影响。 (2)办公易耗品的保障。效劳处现有13台计算机;2台打印机;复印机1台;传真机1台;各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供给。 (3)日常办公用品的保障,积极与库管做好
8、连接,对各部门需要申购的物资进展对接,并上报效劳处主任进展审批,在事后做好保存、发放工作。 (4)做好员工宿舍的治理,对新入职员工进展住宿的安排,事后积极关怀,把工作思路变被动为主动,积极主动,争取制造1个高质量的效劳体系,保证效劳处的各项工作正常进展。 公司年度员工工作总结2 一个合格的内勤必需具有剧烈的事业心、高度的职责感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素养和业务本领,熟识业务和内勤工作,具有较宽的学问面和合理的学问构造以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境地。 一、眼勤 内勤每一天阅读文件,翻看档案,查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟,毫无印象。要仔细看,对上
9、级的文件要反复看,领悟精神,吃透方针、政策,记住术语,明确任务; 对下头的工作报告要细阅全文,把握工作进展,熟识情景,看出问题,以利指导; 对有关部门的文件、材料着重学习阅历和做法,取彼之长,补已之短。对各类业务报表要仔细阅读填表说明,把握填报方法和填报时间、要求。 二、手勤 在工作上积极主动,做好各项工作记录和资料的积存,对看到的情景、问题、数据、工作进展,都要依据需要分别摘录。 三、嘴勤 在处理日常事务工作中,要多动口向业务部门和其他同事请教,对不清晰的情景、细节、一件事的着落,要勤问、勤打听、勤催办,超越职权范围的要准时向领导请示,不能随自我的意志去办,随时向同事和群众多动口了解各方面的
10、工作情景,实事求是,准时全面地向领导和上级汇报。 四、腿勤 要结合实际,常常开展调查工作,熟识把握各项工作动态,要与外勤和有关业务部门多联系,相互沟通情景,相互支持协作做好各项工作。 五、脑勤 对各类业务报表,要仔细分析,所填报表与上年、上月和其它表册之间有没有关联性,同一表中栏与栏、项与项之间有没有联系。对收集的信息,要动脑分析讨论,实行归纳、比拟、确定、推理和分析,留意摸索、积存和鉴定工作阅历,擅长学会观看分析各种社会现象,透过现象看本质,把握分析、讨论专项整治动态,留意发觉问题,养成勤于思索、擅长思索的习惯,做到“沉静以深思”才能渐渐提高自我的工作水平。 总而言之,内勤这个岗位,是一个熔
11、炉,也是一个舞台,既能熬炼自我也能展现自我,只要不断加强自身的政治思想素养、作风素养、业务素养和心理素养的修养,切实履行好内勤工作岗位职责,持之以恒地做到“五勤”,不断开拓创新,就能做好内勤工作。 完成事务治理、文书处理、综合情景、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,帮助领导做好各方面的工作。 公司年度员工工作总结3 回忆一年来,根据公司的信息化建立总体工作部署,能积极学习,团结同事,听从安排,仔细工作,较好的完成了各项工作任务。下面我对自己在20xx年全年的工作重点作一个简洁回忆。 1.订货会。在公司每年两次的订货会中,
12、我主要负责前期订货会程序订货名目的导入和各经销商订货IPAD的升级,并解答订货过程中各经销商关于IPAD消失的问题,对订货会后期订货数据的统计正理。到期负责把订货数据导入到K3系统中。 2.依据公司的要求把原分销部折分为闽西、三明、漳州、南平四个片区,根据要求先把原分销的三联系统关闭同时新建了四个片区的三联系统并把相应的下属经销商的以往的数据相应的导入四个片区的中,由于是首次开头实行由配货中心直接发货到经销商,全部的三联系统和K3的系统的的数据传输的接口程序都要重新编写才能正常运行,各片区的三联查询工具也都要相应转变以便相应人员查询和统计销售库存数据。 3.K3系统的升级。我司的K3系统自20
13、xx年升级来多年没有升级,按公司信息化建立的需求在6月份对K3系统进展了一次全面的升级。此次升级中我主要做了如下工作: 先做了K3测试账套的升级并测试。并把原数据导入测试账套中进展测试检查数据的完整性和流程转变对我们使用的有无影响。 .公司箱码和盒码的二维码打印内容确实定和打印格式的排版,通过屡次和生产部门和软件公司的沟通确定打印方案并屡次的修改以确定打印的格式,并确定二维码图案中包含的内容,以便可以追溯产品的来源。 .合格证的打印也是本次K3升级的重点。以往的合格证都是通过外购印刷的,由于有起订量的关系常常有合格证不得以多印造成了铺张。自己打印可以根据生产需求需要什么需要多少再打印。也可根据
14、需求在商品档案中增加相应的属性转变合格证打印的内容如在合格证中打印条码和统一价 .为了更好的提高员工的工作效率,配货中心在本次升级中取消了以往多仓库治理货品的方法改为仓位治理,原来的拣货方式已无法适应,为了适应这一转变开发了“拣货通知单表”可以依据发货的需求自动的计算发货商品的所在的仓位,削减了以往发货对人员的依靠。 .由于现在改为了仓位治理并且公司实行了订货制原来的订单锁库功能也不再适应新的要求了同时为了减轻配货中心每天订单锁库的工作量,开发了批锁的功能,批锁功能可依据每月的订货会订单和近期的增补订单自动计算按单锁库由原来订单中只能一行一行锁库存改为一次性整张单批锁,极大提高了工作效率。通过
15、几个月的使用反响良好。 .可用库存查询。在升级前生产部和效劳部对车间已做好但未入库的商品是无法通过K3快速查询到的,通过这一功能的使用可以更便利的精确的知道商品可用的库存状况,可以更精确的发货。 车间流转单。车间原来做好的货品都通过手工抄录的方式做一张车间流转单,再由相关的人员依据这张流转单录入K3中,配货中心也由这种手工的流转单比照入库,这中间简单适成过失,月底车间和配货中心对账时也常有出入。升级后改由车间通过用PDA扫描箱码的的方式生成电脑流转单,削减人为的失误和手工抄写录入,配货中心也通过PDA扫箱码的方式生成产品入库单双方可削减人为的误差,月底对账时也可通过电脑的方式比照双方都提高了效
16、率。 在公司今年申报的两化融合工程中和工程组成员一起帮助各部门整理相关数据并在工程教师对各部门审计时从旁帮助解答。 在今年的几个投标工程中帮助工程部进展投标文件的建档,上传和加密工作。 20xx年已经过去了,20xx年规划通过K3的升级通过车间流转单转变简化车间和仓库的对账的方式,并通过生产任务单自动计算车间主要原材料领用数,HR人力资源系统也争取早日上线。 20xx-12-31 公司年度员工工作总结4 转瞬间,半年过去了。在这过去的六个月中,我已胜利地实现了从一名学生向中国移发动工的转变。六个月之前,是中国移动选择了我,也是我选择了中国移动。从进公司的那一天起,我就不断地告诫自己,对自己肯定
17、要“高标准、严要求”。事实证明,在这极其充实的几个月中,我即辛苦又快乐,收获很大, 感悟很深。更重要的是我对自己能在这样一个快节奏、高效率、布满生气与活力的企业里工作而感到骄傲。 回忆这几个月,我主要做了以下几项工作: 一、20xx年下半年的主要工作 (一)营业厅的实习工作 移动营业厅是移动公司直接面对客户的一个窗口,在这里的工作人员就是移动的一线工作人员,直接与客户打交道,直接代表着移动的形象。在两个多月的营业厅前台实习中,我不仅看到了前台人员工作的仔细和生活的激情,更是感受到那种以公司为家的剧烈的责任心与归属感。详细而言,我不仅对前台的业务流程有了最根本的熟识,而且对前台工作人员的职责有了
18、更全面、深入地了解。业务方面,除了正常的收费、办理业务等工作外,接待用户、协调关系、化解冲突、询问、受理投诉等也发挥着重要作用;营业员工作职责方面,高水平的业务和协调工作的力量、较强的责任心、虚心的工作态度、团队作战的精神、效劳的热忱等是衡量前台优秀员工的根本准则。这些都表达了中国移动需要什么样的员工。 感性熟悉上升到理性熟悉是熟悉论的的进一步升华。所以,在前台实习一段时间后,依据公司安排,我们参与了省公司新进员工的第四期培训。这次培训活动虽经受时间不长,仅有十来天,但内容丰富、形式敏捷。既有理论学习,又有拓展训练。尤其是在领导讲座中,介绍的“中国移动需要什么样的员工”,让我牢记在心:1、剧烈
19、的创新意识;2、艰难奋斗的精神;3、尽善尽美的追求;4、虚心慎重的态度。由此可见,只有我们移动的每一位员工发挥创新的主观能动性,并留意从我们身边的点滴做起,真正发挥自己的战斗力,才能为公司、社会做出应有的奉献。而在烈日炎炎下深入南山湖拓展训练基地,和同事们众志成城、攻城拔寨,使我明白了团队战斗力是无所不摧的“只要战胜自己,你就赢了人生”。 (二)营销经理实习岗 进入十月份后,我们轮换到营销中心营销经理实习岗。总体而言,营销中心在整个公司的业务流程中处于关键地位,发挥着极其重要的功能。大家平常的工作既繁琐又劳碌,但都井然有序。经过近三个月的实习,让我感受颇多。 1了解到营销经理的根本职责。 (1
20、)仔细学习中心每个月分解的营销任务,包括业务和效劳。准时学习并把握这些是最根本的要求之一。方式有多种,包括: 1)每天早上的晨会; 2)每个月的业务、效劳培训会议; 3)省、市公司的相关电视电化会议。 (2)准时传达相关会议精神并帮助、催促好营业厅的工作。 首先,月中例会为营销经理和店长们供应了最直接、最广泛的沟通舞台。通过这次会议,营销经理可传达本月的业务指标和效劳重点;其次,巡查工作是对营业厅的最直接的督导,并能准时了解到各营业厅的所需;最终,每周的数据通报明确了各个营业厅自身的进度,并为下期的工作供应了最强的动力。 (3)仔细思索、准时反应各期效劳重点在执行过程中的状态。 通过每周的效劳
21、例会,全部与会人员,包括部门各位分管领导、自办厅班长、营销经理等,大家集思广益,充分发表意见并争论,最终形成一些针对性、时效性很强的方法和措施。 2了解到合格的营销经理所应具备的条件 (1)剧烈的责任心 责任心是一种特别重要的素养,是做一名优秀的工作人员所必需的。责任心是做事情的标准之一,有责任心的人总是想把事情做得更好,而没责任心的人总不仔细地去做事。 (2)敏捷的引导力 引导力是对政策和方案实施的有力支撑,为实现目标供应了精确的方向和强大的动力。而敏捷的方式更能使引导效果明显,它是检验你的工作是否优秀的重要标准。 (3)较强的执行力 执行力实际上包含执行人的理解力和执行的可操作性。对于一名
22、营销人员来说,理解力是最根本的,而可操作性也不能纸上谈兵。即还没做,就开头争论下发政策的优劣,困难的大小。这不是好的工作作风,我们绝不提倡。相反在做的过程中,假如我们发觉问题,准时反应并供应可行的建议,这才是表现较强执行力的良好方法。 3仔细实践营销经理的岗位 在经过约两个月的师傅帮带之后,中心依据要求统一安排我们独立治理相关营业厅的工作,主要负责xx、xxxx、xxxxx等营业厅的日常督导。在此过程中,我充分实践、积极思索,发觉合作厅的日常督()导工作较琐碎,且对执行力和时效性要求特别高,但这些我都能按要求仔细完成。令我圆满的是,反应市场信息仍是我们工作中的薄弱一环。俗话说:“知彼知己,百战
23、不殆”。搜集好市场信息,尤其是竞争对手的信息内容,并做好有效性分析、提出针对性方案,这是做好营销工作的最重要环节。但由于时间有限,感觉自己在这方面的工作力度还不够深入,没能更有效地摸索 出相关的重要方法和阅历。在以后的工作中,如有时机肯定仔细加以弥补和完善。 (三)农村市场开发工作的初步涉及 随着市场的不断进展,中国移动农村市场开发显得日益成熟。在公司领导的高瞻远瞩下,适时地提出了该工作,并成为20xx年公司进展战略中的一项重要任务。这一规划主要分三阶段来完成。 1农村市场调研阶段 搞好农村市场的调研工作是开展好后续工作的首要根底。我们三组调查人员,经过合理分工后,深入农村,走访了宜兴农业根底
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