公司实习生2023工作总结.docx
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1、 公司实习生2023工作总结_实习生自我鉴定 对于移动公司实习,大家从中能学习到什么?下面移动公司实习生总结是小编想跟大家共享的,欢送大家扫瞄。 第一篇:移动公司实习生总结 为了给以后的实习打根底,我打算这个假期去参与一些时间活动来丰富自己。应当说,我是幸运的,能够进入世界500强之一的移动公司参与实习活动。 中国移动是一个值得敬重的移动信息专家。正德厚生臻于至善是中国移动的核心价值观,表达了中国移动独有的特质,又阐释了中国移动历来的信仰;创无限通信世界,做信息社会栋梁是中国移动的企业使命, 表达了中国移动通过追求卓越,争做行业先锋的剧烈使命感;成为卓越品质的制造者是中国移动的愿景。中国移动始
2、终以来都坚持以客户为导向, 秉承沟通从心开头的企业精神。多年来,业务进展迅猛,用户从无到有,从少到多,更表达了公司奉行诚信经营,心顾客为本的经营原则。 从当时的得到移动公司暑期实习活动的消息再到活动的报名,再经过了参与了紧急的面试,大约了半个多月的时间,我孤注一掷,把盼望全压在了这次的移动公司的暑期实习活动上面,本着不胜利便成仁的心态,最终有幸被移动公司录用,成为了这次暑期实习活动的一员,并安排到了营销部门里面的渠道局部。所谓的渠道,就是连接生产与销售之间的纽带,是移动公司重要的组成局部。李主任跟我们介绍说渠道是整个营销局部竞争最剧烈的地方,由于这一块牵扯到渠道老板和公司的利益问题。 和我一起
3、被安排到渠道的一共有24名大学生,在7月15号那天参与了移动公司细心预备的培训,让我们初步了解了中国移动公司的企业文化还有销售效劳方面的礼仪学问,而下午则是安排了公司里面的领导着重介绍了移动公司新推出的业务,比方移动的增值业务。移动公司在增值业务方面始终做的特别精彩,这次培训让我亲眼见证了中国移动强大的技术后盾。无线(移动)增值业务就是建立在移动通信网络根底上的,除了语音以外的那些数据效劳包括短信、彩信、彩铃、ivr、wap、kjava/brew、pda等。让我们多少了解了一些专业的学问,为以后的战演练打根底。公司还让我们自由分成4个小组,起队名,想口号,让我们这些刚见面的伙伴很快便建立了友好
4、的关系。 我们来自不同的地方,于是公司也把我们就近安排给不同的销售经理,跟经理到他们管辖的区域去学习。我们每个人都安排到了自己的工号,便利通过网上营业厅帮忙有需求的顾客做业务,而我们用工号做进的业务也成了记录我们工作量的一个标准。我和另外2个学生一起被安排到了区域,距离我家很近,便利了我的工作。 一开头我们的主要工作就是去移动的指定营销点去帮忙渠道老板们做新业务的推销。业务不好做,加上有些人觉得移动公司的补贴太低,于是有不少人退出了。在这种状况下更坚决了我要坚持下去的士气,半途而废的话一切归零。一个人不行能知道全部的事,重要的是他要会学,而且要学会。我始终信任一个人的力量是可以培育的,只要他肯
5、学,就可以学好。可能今日的我什么都不懂,什么都不会,但是我盼望能通过这次的实习活动让我学到珍贵的阅历,这是在学校里面所学不到的。我信任,这次的实习会是我生命中难忘的一课!我们将会从这次的实习中学到许多东西,但是我们需要自己总结,自己去发觉问题然后去解决。一味靠别人教是学不会什么的。我想这就是我们现在的大学生所要具备的另一力量了吧? 其次篇:移动公司实习生总结 我叫xx,是xx大学的通讯技术专业的,今年的xx月开头,我到中国移动的xx营业厅实习,虽然只是短短的一个月,但是在这次实习中,我可谓受益非浅。仅仅的1个月的实习,我将受益终生。实习期间,在组长和领导的关怀和支持下,我各方面进步都很快,对移
6、动公司的工作也有了一个全新的熟悉。首先要抱着认仔细真工作,堂堂正正做人的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,对每1个客户都要真诚热忱。中国移动是一个值得敬重的移动信息专家。 正德厚生臻于至善是中国移动的核心价值观, 表达了中国移动独有的特质,又阐释了中国移动历来的信仰; 创无限通信世界 做信息社会栋梁是中国移动的企业使命, 表达了中国移动通过追求卓越,争做行业先锋的剧烈使命感;成为卓越品质的制造者是中国移动的愿景。 中国移动始终以来都坚持以客户为导向, 秉承沟通从心开头的企业精神。 我很荣幸地能在到中国移动xx分公司的客户效劳中心实习
7、。 当我第一次踏进中国移动(xx)客户效劳中心时,我已经感受到中国移动非凡的企业文化。 中国移动的保安很有礼貌,而且他们对每一位进入客服中心的人都表现出一种关心,这种关心是每一位进入中心的人都能感受到的。 我的实习内容是在客服部做实习经理。 首先是两天短暂的业务培训。 负责培训我们教师主要是xxx师姐。 从参与培训的第一天起,我们就从xxx师姐和xxx师姐的身上感受到中移发动工无微不至的人文关心,同时也感受到中移发动工全心全意效劳顾客的效劳精神。 师姐们在培训过程中始终向我们强调:我们的工作目标就是热忱地效劳客户,追求客户满足。 在不到的两天培训中,我感受到中国移动对员工的要高求,同时也感受到
8、公司对员工的关心,第一次亲身感受到中移动沟通从心开头的企业精神。 培训的内容虽然许多,但是由于师兄师姐在培训中的细心关心和高技巧,我们的培训始终都是在开心的气氛中进展的,完全感受不到培训的压力,而且培训的效果很好。 从那时起,我才真正将课本上学到的在现在市场经济中,企业要以市场为导向,以顾客中心,建立效劳顾客的意识,以满意顾客需求为企业生产的日标的效劳精神与真正的企业结合起来,第一次真正体会到效劳顾客的重要意识。 这一次的实习虽然时间不长,虽然接触到的工作很浅,但是依旧让我学到了很多学问和阅历,这些都是书本上无法得来的。通过实习我们能够更好的了解自己的缺乏,了解工作的本质,了解这个社会的方方面
9、面,能够让我更早的为自己做好职业规划,设定人生目标,向胜利迈进一大步。在最初工作的几天时间里,我觉得还是有很大的工作压力,由于我对公司业务电脑系统还没有运用熟识。 不过在老前辈和督导们的热心帮忙下,我克制了工作上的种种难题。 经过几天的实践,我对系统的运用也越来越熟识了,工作起来也越越来越得心应手。 师姐的热心、督导的关心,使我在话务室也有如归家的感觉,工作的压力也越来越小了。 中国移发动工的那种团结友爱,一视同仁的精神,使人有一种归属感。 这是一种很难得的感觉,它可以使我们工作得更努力,对客户的效劳态度更好。 或许就是这种对公司的归属感使得那么许多人都盼望自己成为中国移动的员工,也是这种归属
10、感,使得中国移动越做越强。 在实习中我感受到自己的微薄,体会到整个社会强大的分散力。 一方面,我熬炼了自己的力量,在实践中成长,在实践中学习,充实了自我,增加了口头表述力量与人沟通,真正地走出课堂。 去义务地帮忙别人,让别人享受自己的成果,使自己沉醉在喜悦之中,有时会很累,但更多的感觉是我在成长,我在有意义地成长,在这之后,我明显地发觉自己变开朗了,虽然我自己的力气缺乏以转变一些东西,但假如再多一些人呢,整个社会共同努力,这才是动力之根本,动力之源泉;另一方面,我意识到了自己的缺乏,没有阅历,没有与人沟通的口才另外,在中国移动实习过程中,我体验到中国移动(xx)客服中心一个很特殊的优点,就是中
11、心的员工没有勾心斗角的内部冲突。 中心的员工个个都会真诚相对, 相互关怀,共同努力,团结一心为公司工作。 这种员工之间为了公司的利益而团结奋进的先进企业文化是使中国移动始终保持强大的竞争力的一大法宝,也是中国移动蒸蒸日上的根本保证。 通过这次的实习,在马上走进社会之际磨权擦掌,熬炼了自己的职业技能,让我更有信念在社会上大展拳脚,发挥自己的力量,为社会作出奉献。 第三篇:移动公司实习生总结 大学毕业前,经过细心预备筹划我向内蒙移动公司投出了求职简历,我并不知道,这一份简历会把我带进一个怎样的世界,我将走上一条怎样的路,但心底的自信强溢在脸上,又带着那样的迷惑,担心和奇怪。经过剧烈的竞争,我被录用
12、了。也曾有过许多工作选择,但命运还是让我走近了你,内蒙移动,走近了你,也更让我布满了憧憬和渴望。 经过短短2周的新员工培训,我懂得了什么是优秀,什么是爱岗敬业,什么是移动的好员工。两周里,从网络到市场,从人力到财务,那么多优秀的主管娴熟地叙述着自己工作中的阅历。谈到公司,谈到工作,他们眼睛里闪耀着自信的光线;谈起将来,谈起我们,他们言语里尽是照顾。内蒙移动从1999年9月16日挂牌成立至今,经过八年的建立和进展,已建成了一个掩盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、效劳水平领先的综合通信网络。截止到 20xx 年,交换机总容量到达 1500 万门,基站超过 6000 个,客户总数突破 1000 万
13、户,与 185 个国家和地区的 440 个运营公司开通了 GSM 国际及台港澳地区漫游业务,与 120 个国家和地区的 244 个运营商开通了 GpRS 国际及台港澳地区漫游业务,国际及台港澳地区短信通达 206 个国家和地区的 271 家运营商,彩信通达 42 个国家和地区的 51 家运营商。同时,建立起了完善的网络和业务支撑系统,不断推动行业和企业信息化的建立和应用,在促进自治区经济建立和信息化建立中发挥着重要的作用。这样传奇式的进展速度,怎能不让我这个刚刚走出校门、踏进社会的大学生心鄙视呢!八年啊,短短的八年,从网络的掩盖,再到组织机构的健全、社会良好的口碑,这一切就像一块磁石紧紧的吸引
14、了我。 20xx年7月16日,星期一,我来到呼和浩特分公司开头实习,实习前公司黄立奎总经理还特意为我们这些新员工组织了见面会,会上把公司总体状况做了介绍并鼓舞我们尽快熟识公司各项业务充分发挥自己的潜能,会后经过人力部门的安排,我到市场部实习。带着些许敬畏和几缕慌张,我踏进了市场的办公区域。作为一个刚毕业的大学生,我很清晰的知道,眼高手低是我们的通病。所以,在自己动手力量还很弱的状况下,我更愿意从最根本的东西学起、做起,比方发发传真,接接电话什么的。7月16日,实习的第一天,我就在从座位到复印机,从复印机到座位的脚步中度过了。但是我的心很安静,尽管头上始终冒着冷汗,但那是怕耽搁师傅们工作的慎重。
15、 从7月17日,也就是实习的其次天到9月中旬,我转到新城区营销中心旗下的中山路营业厅实习,由于这是我们最基层、业务最全面、客户最多的营业厅,在这里实习可以很快把握最全面的市场业务及公司各项营销方针的执行。营业厅主要业务可以分为九类,即销户、开户、过户、分合户、资费变更、密码修改、一卡双号、国际漫游、补换卡业务;日常工作还有接待重要客户,执行公司新的营销政策等。在营业厅实习这段时间,感受最深的一是执行力问题,二是营业员心理问题,假如把这两个问题解决了基层将会很畅通。 9月下旬到08年3月,我回到市场部实习。在营业厅主要是学习了如何使用BOSS系统和执行新政策,应当说在中山路营业厅我动手实际操作的
16、时机最多,而且在新城区营销中心还实习了3个多月,学习了各项营销政策的落实及反应,所以回到市场后业务特别熟识。6个多月的市场部实习,让我拥有了很多位师傅的关怀和照顾。 首先是李改梅师傅。她工作仔细、思想超前,在指导我实习的时候特别有急躁,从她那里我学到许多宣传方面的学问。 其次是王保志、武尧斌、吴建东几位师傅。他们几个都很鼓舞我大胆地动手操作,不要怕出错。尤其是王保志,他教会了我不少新业务学问。 最终是杨旭和刘月英师傅。由于他们营销筹划和经营分析始终很忙,所以,我的师傅们每天都要加班,两个人工作仔细负责,有点工作狂的味道。在我实习期间,杨旭师傅有空时还常常给我补课,给我系统地讲解营销和经营分析中
17、常消失的问题和解决方法等等,我也很仔细的学习。我就是这样一点一点地学习和请教,一步一步地向前走的。本着积极上进的态度,仔细、努力地学习,并且理论结合实际,熬炼了自己的动手力量。 08年3月初到4月下旬,我到财务部实习,为的是全面了解及把握公司的财务状况。财务部实习期间,我得到了众多师傅的关怀和鼓舞,还把以前在学校学习的财务理论和实践相结合,不管做什么都要严格遵守SOX和财务法律法规,做到严谨、求实。但是,我也有点小建议,财务部严格遵守财务规章制度的同时应当考虑公司最大的利益,比方:合理掌握本钱、巧签合同、薪酬的发放、各类政策的躲避等。 08年5月1日至今,我正式到网络部网优中心工作,从事网络优
18、化工作后我才发觉自己的喜好,技术才是我真正喜爱的,随着3G、4G时代的到来,网络质量的优劣将是移动公司在将来市场竞争的核心,没有好的网络一切皆无。网络部下设3个中心:网络优化、运行维护、工程建立。在网优中心王晓霞主任的安排下,我主要是和唐巍师傅负责常规优化测试、全网频率规划、网优专项优化、大型会议活动应急保障、网络选站址审核设计方案及开站后的测试验收等。 在做完这些工作后我总结了一下有这么几点比拟深刻的体会: 第一点:真诚 你可以伪装你的面孔你的心,但绝不行以忽视真诚的力气。 其次点:沟通 要想在短暂的实习时间内,尽可能能多的学一些东西,这就需要跟师傅有很好的沟通,加深彼此的了解。 第三点:激
19、情与急躁 激情与急躁,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最漂亮的火花。 第四点:细心负责和根本的专业素养 细心负责是做好每一件事情所必备的根本素养,根本的专业素养是前提。 第五点:主动出击 当你可以选择的时候,把主动权把握在自己手中。 总之,在实习期间除了浅层次地学习了专业技能外,我还感受和体会到了许多技能之外的东西。首先是移动人的敬业和那种生气蓬勃的工作气氛。走进这样的一个集体中,你的心会不由自主地年轻起来,你的脚步会不由自主地跟着大家快起来,而你的工作态度更会变得努力、仔细,再仔细一些,再努力一点。或许,这就是一个集体的分散力,这就是一个企业写在书面之外的特别文化! 短期的实习
20、,让我学到了不少东西,自己呢,也有一些不成熟的话想说。实话实说: 一、在人员稳定性上,把好面试关,对于适宜的人员尽量满意其期望值,并在考察通过后由人事进展最终沟通。 二、部门协作上,需要上头领导来协调跟进,假如只是平级间来协商的话,很难准时得出结果,总是一拖再拖,相互影响工作进度。 三、在沟通上,或许不是普遍问题,比方网络部和市场部应当是走动很亲密的部门。在沟通上,最好可以安排每周或每两周部门间有个固定的沟通时间,部门经理不肯定出席,但要安排人员沟通。 四、员工的积极性是公司规模扩大后涌现的一个新问题。由于公司大了,个人的奉献也就显得微乎其微,个人的积极性也相应降低。这里,需要通过公司文化、公
21、司人文关心等细节来呈现公司对员工的重视,表达员工对公司的奉献和价值,找到他们的自我认同感。 五、在工作方法上,效果还是不错,但专业的细分也导致员工可能产生厌倦心情,没有太多新奇血液。可以在量上降低一些,从细小环节上来美化和提升含金量,通过制作精品来提升满意感,更多强调员工的创新性。 六、规划合理,逐步转向务虚。规划好不同时段的工作重点,将务实的工作尽量协作到位、一步到位,提升效率和质量,逐步侧重于分析和思索,呈现制造性价值,真正发挥公司才智大脑的作用。 固然,以上仅仅代表我个人的想法,是井底之蛙之见,如有冒犯之处,实属无心,请多包涵。 在与呼市移动结缘之后,我始终在为自己估价,也始终在想我究竟
22、能为公司做些什么。我不敢傲慢、不敢妄言,我只能说,在以后的日子里,我会尽200%的努力,尽200%的热忱去工作,我盼望公司能知人善任,同时也期盼着自己能够很好的从起点做起,一步一步扎扎实实地往前走,全心全意为成为一名合格,再到优秀,直至卓越的移动人而努力奋斗! 您可能感兴趣的文章: 1.移动客服实习总结 2.大学生移动公司客服实习总结范文 3.移动公司实习工作总结模板 4.暑假移动公司实习总结1000字范文 5.在移动公司实习总结 6.移动实习总结 7.移动公司实习总结 8.移动个人实习总结 9.移动公司业务支持中心实习总结 10.大学生移动客服实习总结 护理实习生工作总结 内七的教师很早就告
23、知我, 8月26日有个学习讲座,可以去听下。 今日去学习时,我在大二那年暑假的见习时间全部涌出了记忆,布满脑袋,由于那时我写的见习报告题目就是细节打算成败。 当时是地震那年的假期,我抱着为我的家乡做点什么的心理找到了江油人民医院,那时候豪情壮志,盼望能够进入抗震救灾的前线做出惊天地的大事来,哪知“壮志未酬”,被护理部的教师分到了院感部,然后我的任务就是帮忙院感部教师登记科室报上来的传染病病例以及上报到网上,就这样,没做到惊天地,一个月在平淡无奇的工作中慢悠悠的度过。 现在明白,世上的大事许多,可是他是由很多个小事组成的,这些小事的好坏就是细节的留意与否。 护理行业的工作说起来很繁琐,可是又很简
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