公司下半年计划.docx

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1、 公司下半年计划公司下半年规划1 集团公司工会上半年工作调研会议之后，公司工会先后召开了工会常委会、全体人员会议，仔细传达、学习集团公司工会调研会议精神，根据集团公司工会满主席提出的六个方面意见，在仔细总结、分析、查找问题和缺乏的根底上，工会全体人员人人表态发言，谈熟悉、谈体会、定目标、定措施，进一步统一思想、提高熟悉，全力以赴抓好下半年工会各项工作。 一、坚持不断创新，努力形成你追我赶，奋勇争先的工作气氛。 工会工作要开创新局面，就必需不断创新。要求全体工会干部要放开视野，融入大局，敢于打破常规，突破惯性，发扬高标准、创一流、奋勇争先的竞争意识和进取精神，最大限度地发挥工作的主观能动性，制造

2、性地开展工作。要在思想上树立新境地，在内容上拓展新领域，在方法上开拓新途径，在成果上制造新业绩。对工作中消失的问题，要以创新的思路仔细加以讨论，提出解决的对策。要在创新中推动实践，在实践中坚持创新，努力探究新的思路、机制、方法和载体，推开工会工作不断创新进展。 二、培育团队精神，打造和谐工会。 团结出才智、出分散力、出战斗力，团结是一级组织、一个部门的生命，是各项事业成功的保证。要求每一名工会干部都要充分熟悉自己所处的位置，牢记党组织的期望和广阔职工的重托，时时到处留意维护工会集体的形象，塑造好个人形象。要象爱惜自己的眼睛一样珍惜班子的团结，做到相互敬重、相互信任，相互支持，相互帮忙，相互谅解

3、，在班子内部大力营造一种人人讲党性、讲大局、讲原则、讲团结的深厚气氛，形成一个和谐团结的顽强集体。班子成员之间要常常开展谈心活动，做到思想常见面，工作常商议，遇事常沟通，求大同，存小异，大事讲原则，小事讲风格，在大局下工作，在整体中行动，真正把工会班子建立成为一支干群团结全都，工作争创一流，富有朝气，布满生气的强有力的战斗集体。 三、增加品牌意识和创新意识，推开工会整体工作上台阶。 通过上半年工会工作取得的效果来看，只有真真实切地把“党委要求抓什么，行政需要做什么，群众希望办什么，工会就尽心尽力干好什么”的要求落到实处，把工会工作融入到企业改革进展稳定的中心任务中去，工会工作才能有所作为。下半

4、年，公司工会将围绕企业改革进展稳定的中心任务，进一步稳固、标准和深化厂务公开民主治理工作，提升厂务公开民主治理的工作层次和水平。围绕创立“aaa级劳动关系和谐企业”的目标要求，积极推动企业维权机制建立，进一步加大协调劳动关系工作力度，明确分工，落实责任，形成“党委统一领导、部门协调协作、工会牵头运作、企业和职工有序参加”的创立工作格局，确保年底前，到达aaa级“劳动关系和谐企业”标准。连续深入开展创立“工人先锋号”活动，把竞赛活动指标层层分降落实到区队、班组和个人，把整个活动贯穿到日常安全生产的各个环节。围绕和谐文化、和谐企业创立工作，开展更具特色的广场文化活动，不断把广场群众文化活动推向高潮

5、。依据季节特点，以车间工会和家庭为单位，在文化广场开展“文明新风进社区”活动，每月突出一个主题，宣传和谐理念，弘扬和谐精神，努力营造人人崇尚和谐、追求和谐、维护和谐的深厚气氛。仔细落实“第一责任人”职责，重点做好“金秋助学”和重大疾病救助调查摸底、登记上报工作，严格根据政策救助特困职工子女入学，不让一名特困职工子女因生活困难而辍学，不让一名特困职工家庭因生活困难而发生意外。突出情感优势，把女工安全协管送暖和活动与丰富多彩的安全教育、亲切感人的安全叮嘱、察言观色排查安全薄弱人物结合起来，变单纯送暖和为多项并举的协管举措，促进企业安全生产。 公司下半年规划2 一、扩大销售队伍，加强业务培训 人才的

6、引进和培育是最根本的，人才是企业的排头兵，企业无人侧止。因20xx年有个别市场会做出调整以及业务员的调动安排，目前必需加快人才的引进不断补充新奇的血液。铁打的营盘流水的兵，所以也要在留住优秀的销售人才上下功夫，稳定销售团队，成熟业务员的流失对公司的进展和财政损失不言而喻。所以盼望公司给业务员供应完善的后勤保障和待遇保障，增加业务员归属感，提高销售积极性。 根据公司的长远进展，培育一个优秀稳定的销售团队至关重要。建立定期培训制度，不断地培训销售人员执行销售规划的专业技能。组织室外训练如拓展活动等，增加团队分散力、集体荣誉感。不定期的业务阅历及主题沟通学习，可以准时了解业务员工作中遇到的问题，大家

7、争论和提出个人意见，总结和分析。这样不但提高了大家的主观能动性，也有效的提高自身销售力量和改掉之前销售中所走的误区。树立销售人“解决问题是职责“的职业操守。形成业务员的培训模式：问题-答案-目标-行动-结果-业绩。有了问题才有答案，有了答案才有目标，有目标才会影响行动，行动决某某果，结果断定业绩。 二、销售规划的流程治理 销售规划流程治理的核心是“做正确的事“供应真实的和有参考价值得信息，明确每个业务人员的责权利和kpi考核，通过正确有效的策略方法到达原定的销售目标;而规划执行的难点，在于过程治理，其核心是“正确的做事“，是将规划转化为行动和任务的过程，因此规划的制定必需细化，现已细化到了每个

8、业务员的任务指标和市场安排，鼓励的制度保障等，为了有效鼓励销售团队，在执行销售规划时最大化地发挥主观能动性，严格执行绩效考核制度，使销售规划的执行和落实状况同每个执行人的切身利益相关联。并且，要建立定期会议汇报、总结、分析制度，保证规划在执行过程中消失的问题能够准时地得到总结和改良。 为了有效的掌握货款风险，提高货款回收率，以风险防控为主线，坚持制度先行。加强客户政策和应收账款的执行，要定期通报客户账款的动向，对货款拖欠超期客户的要加强跟踪，把握完整的客户信息。对信誉和回款准时的客户应赐予适当的嘉奖或优待的价格，也可以考虑年底返点等政策，刺激客户的付款信誉。建立完善的客户档案。应收款的回款状况

9、也直接挂钩业务人员的kpi考核。 三、销售规划的量化、表格化治理 今年销售规划已经根据区域、渠道、产品进展量化，将量化后的销售规划落实到季规划、月规划、周规划进展详细执行。然后，建立信息系统准时地收集和反应信息，时时监视和追踪销售规划的执行状况。业务人员的月、周总结规划治理表格，能使执行信息快速地得到反应，便于销售治理者准时知道业务人员在做什么?做的怎么样?也便于公司领导准时地指导和修正销售规划的执行。 治理始于规划，最终掌握，任何一项工作只要有了规划，就说明公司的经营活动在执行前已经经过了对有价值信息的科学猜测、全面分析、系统筹划，以及制订了相应的保障措施，从而确保了公司经营工作结果是可猜测

10、、可掌握的。面对目前碳布市场产品同质化的剧烈竞争，销售业绩的提升和产品的进展，使得任何的销售规划和变动都必需具有前瞻性，效果也必需处于可控的状态下，因此，规划是企业经营活动的根底，不断提高规划的科学性，使工作变得轻松有序更有效。 四、合理划分市场，提升工作效率 20xx年业务员负责市场会有所调动，尽量在路途距离和区域上最大合理化。业务员采纳每月15日出差工作日制度，原则上同进同出。增加了跑市场的力度，对一些老客户加以稳固，推动对新客户、大单子的把握和跟踪力度。对应收账款，准时进展催促和掌握。发觉问题准时解决，工作效率也会有所提高。销售人员现局限于老客户的维护上，对新客户的开发力度缺乏，20xx

11、年除了稳定老客户，还要出台措施加强新客户的开发，合理的利用出差时间。 五、螺纹筋、双向布市场的开拓 新增加了碳纤维螺纹筋产品，争取也制定出行业标准标准来，让公司产品更具有竞争力和说服力。目前对于双向布的市场还没有专职的人和花力度去进展开拓，在碳纤维制品、体育器材等行业上没有花什么时间和精力去推广。20xx年公司是否考虑增加业务员专项负责此类市场? 六、明确治理层级、流程 高层领导的确具有更大的决策权。但是我认为设立中层领导的目的在于：为公司制造效益;在业务过程当中帮公司解决问题;在职能范围内分解、担当责任。明确各岗位职责，除了明确销售人员的职责外。重要的是一个部门领导的职能，究竟有多少事情、什

12、么事情是销售经理有权利打算的。形成严格的“金字塔“治理模式。当组织不断壮大之后，人的精力和力量是很难再直接适应不断膨胀的治理层面。中间的治理流程直接影响着治理的结果。“扁平式“治理也只适合于小组织。 公司虽在人力治理上投入大量本钱，但在监管和根本制度上跟不上的话，也只是劳命伤财，收效甚微。简单消失治理松散和“集而不团“的现象。应建立充分的信任和职能，赐予肯定的发挥空间。所谓的“疑人不用“。随着公司治理逐步的正规化，各项制度和保障完善化。信任20xx年肯定能取得特别好的成绩。 公司下半年规划3 作为一名后勤工自然需要为了公司的后勤保障做出属于自己的一份奉献，实际上有时候我为了防止物资短缺以及设备

13、损坏等问题的消失会在事先便做好大量预备，其目的还是将现有的后勤工作做到任何人都挑不出一丝毛病才对得起公司对自己的信任，为此我在闲暇时间制定好这份公司后勤工作规划做出了大量的努力与思索。 首先自然是做好前台设备的检修与维护工作才能够保证公司的门面不会消失任何的问题，尤其是门口的打卡设备更是应当要在每个周日都好好检查一遍是否存在问题，假如说前台的电话消失问题的话就应当要准时安排相关的人员找出问题的所在并进展解决，另外位于前台位置的电脑也是需要保证正常的运转才能够帮忙来访者进展登记与统计，固然位于办公室以及前台位置的两台打印机也是需要常常进展检修才能够保证不会在正常的工作时间消失相应的问题，打印机需

14、要的纸张也会提前预备好放入相应的位置才能够不影响到员工正常进展办公的相关工作。 其次则是由于夏季的到来需要给员工的工位上面配备电风扇的相关要求，这个便需要我们提前将仓库中还能够使用的风扇清理出来，这样的话就能够在日益酷热的季节之中赐予每名员工的身旁都配备到一台电风扇进展降暑，实际上主要还是由于公司电费太贵的问题导致空调只能够在特殊热的时候再进展开放的原因，我觉得作为一名后勤工来说能够在不影响到公司正常工作的前提下做到开源节流也是对自身工作负责的表现之一。 最终公司之中用以给员工进展的饮水设备也需要提前做好相关的检查才能保证不会消失任何的问题，究竟在这台饮水设备在前不久便由于监管不善导致消失漏水

15、的事故，当其次天我来到公司的时候便发觉因漏水导致地板上消失了一大滩的水渍，最为严峻的还是局部办公区域的电脑因此受潮导致短时间内根本就难以使用，而我作为公司的后勤人员也由于没能够提前发觉相关的问题而受到了批判，因此下半年的后勤工作中肯定不能够让饮水设备漏水的现象再次发生在公司之中。 假如可以的话我盼望下半年能够在公司之中引进一批盆栽来美化大家的工作环境，特殊是常常坐在电脑桌前的员工更是需要通过这些来舒缓自己的工作压力，我这样的想法也是为了公司员工长远的身体安康进展着想，实际上公司的后勤工作还有着许多需要我去进展重点照看的地方。 公司下半年规划4 上半年如白驹过隙，转瞬即逝，下半年的工作也开头积极

16、筹划中。凭借两年以来的蓄势，公司已进入稳步进展的阶段，但是我们不甘于此，新的航线马上开启，由于我们必需做淮安4s广告传媒第一。 为了更细致的明确进展方向，特制定下半年工作规划： 一、根底工作的进一步开展 1、由于公司的业务范围扩大，新进职员较多，需要尽快完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，保证公司的运营在既有的组织架构中运行。 2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核供应科学依据。 3、完成日常人力资源聘请与配置 。 4、推行薪酬治理，完善员工薪资构造，实行科学公正的薪酬制度。 5、充分考虑员工福利，做好员工鼓励工作，建立内部

17、升迁制度，做好员工职业生涯规划，培育雇员仆人翁精神和献身精神，增加企业分散力。 6、在现有绩效考核制度根底上，参考先进企业的绩效考评方法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。 7、大力加强公司成员的技能和素养培训，加大内部人才开发力度。 8、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司全部员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业进展效劳。 9、做好人员流淌率的掌握与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。 二、部门的增设及人员配置 1、在下半年期间内公司治理层将选拔培育出执行总经理、副总经理4

18、名。副总经理（总监）以上职位等其他一样等级可享有公司股东资格并参与董事会。 2、成立大客户效劳部，估计设立成员4人，主要负责捕获搜集淮安市场大工程落户信息、客户维护、切入营销、前期谈判、收款结账，大客户部总监参加公司年底利润分红。 3、成立淮安首家新媒体部专营户外广告、大屏广告（户外led大屏），估计需要工作人20人。 三、强化浓缩人员素养培训 XX年春节前完成对各区域所需人员的聘请和培训，使XX年新的治理制度实施过程中人员素养方面有充分的保障。仔细选择和慎重录用基层治理人员，切勿滥竽充数。 四、加大人员考核力度 在人员配置、资源保证、业绩考核等方面做出实施细则规定，从制度上对此项工作做出保证

19、。并依据各部门实际状况和存在的问题，有针对性地加以分析和讨论，以催促其在短期内按规定建立和健全治理的工作。 五、加强市场调研 以大客户部供应的信息量和公司在各区域的业务进展状况，将以专人对各区域业务的进展现状和潜在的进展趋势，进展充分的市场调研。通过调研猎取第一手资料，为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。 六、品牌推广 1、为进一步打响“嘻哈国际传媒”品牌，扩大市场占有率，XX年利用公司新办公地点优越的地理条件，初步考虑以宣传和扩大品牌影响力，制造更大市场空间，从而为实现奠定坚实的市场根底上更上一层楼。 2、进一步做好内部治理及宣传工作。在各个现场制作和安装宣传条幅或广告牌，现场展现企业实

20、力;准时制作企业新的业绩和宣传资料 3、加强和外界接触人员的专业学问培训和素养教育工作，树立良好的企业员工形象和企业文化内涵，给每一位与我公司人员接触的人都能够留下美妙而深刻的印象，从而对有更清楚和深层次的熟悉。 七、突破业务范围，成立合作投资机构（暂定“天幕营销筹划机构”）。 1、拟升级原筹划部为“天幕营销筹划机构”，筹划部李蒙兼机构副总监，核心人员编制10人，争取投资伙伴合作，全面拓展淮安广告营销筹划市场，多样化多元化并购经营有生命力但经营不善等企业。 2、参加竞标收购淮海广场（新亚、清江商场）广告位不低于2块。广告位竞标胜利后，将原有的平面广告位更换为全彩大屏广告展现位，规划启动资金60

21、0万人民币。 3、承包高速淮安南出口处的三块广告位（高炮）。 4、大水道广场全彩大屏（80平米）的设立，启动资金300万人民币。 5、托管中西医结合医院大治路分院专家门诊，筹划部、影视部负责其业务营销筹划。估计启动资金150万人民币。 6 筹备淮安人杂志的刊号、广告许可证等手续，8月发行。 公司董事会 XX 公司下半年规划5 xxx年，物业治理公司在后勤集团的领导下，禀承集团“效劳育人”的宗旨，努力工作，求实创新，圆满完成了全年工作任务。_年，是集团提倡的优质效劳年，是集团进展规划蓄势的一年，也是我们工作继往开来的新的一年，除了要一如既往地坚决“效劳”的理念外，还要开拓工作思路，精确分析物业治

22、理公司进展面临的机遇、困难和挑战，强化危机意识，提倡实干意识，同心同德，实现集团各项工作全面安康有序地进展，为全面完成集团进展规划上确立的目标奠定扎实的根底。今年我公司工作重点主要有以下几个方面： 1.仔细贯彻执行集团提倡的ISO9000族贯标工作，做好日常工作，提高公司效劳质量。这对于物业治理公司来说有肯定难度，公司管辖范围大，人员多且杂，所以说假如想找到物业公司的缺乏之处，随时随地都能找到。尽管如此，我们仍有决心把效劳工作做的更好，为学校、为集团争光。 2.整顿干部队伍。物业治理公司由原四个中心整合而成，员工许多，公司成立之初，干部上岗时没有进展竞聘，经过将近一年时间的工作，局部干部能够胜

23、任工作，一局部力量还比拟欠缺。经公司领导讨论打算，今年会在适当时候进展调整，完善干部队伍，选拔高素养、力量强的员工为基层领导。 3.合理规划部门。公司建立之初部门的规划经过一段时间的运作，有不尽完善的地方，特殊是不能提高工作效率，提升效劳质量。我们将基于第2点对公司部门进展进一步调整，合理划分部门，现暂确定为五个部门，分别是学生公寓治理部、校园治理部、楼宇治理部、保安部、办公室。 4.积极推动“拨改付”。“拨改付”工作对物业治理公司来说是至关重要的，从目前学校的运行状况来看，物业公司的运行举步维艰。特殊是现在物业公司学生公寓、物业楼、校管部均存在责权不明的现象，这种模糊的界定使我们的工作在某些

24、方面不便利开展工作。比方说一个“零修”的问题，“零修”的定义是什么，修理范围多大？界限怎么分？现在还没有明确的说明。而我们的修理人员按领导指示，全部有力量修好的工程都是尽快修好，不管是否在我公司职权范围内。这样修理权责不明的状况给我们的工作带来了不小的困难，尤其是资金无法到位，让我们的工作进退两难。所以，有必要积极推动“拨改付”，做到各负其责、各尽其职，彻底避开推诿现象的发生。 5.进展定编、定岗、减员增效。考虑到物业治理公司队伍浩大，经费比拟紧急，公司预备尽量把年轻有作为的人汲取到工作岗位上来，不允许不敬业不爱岗的人占据重要的工作岗位，以免影响我们的效劳质量。 6.有规划、有步骤地进展干部、

25、员工的培训。在上一个星期之前，我们已经做了5级岗到班组长的培训，为期一个星期。培训之后，每个班组长都写了1500字左右的心得体会，大家普遍认为很有必要进展这样的培训。正是由于我们公司的领导看到现在这个现象，即集团，学校，包括公司的任务下到达班组长这一级或者到部门经理的时候，可能造成停滞。使得下面的员工不理解上面的精神，上面的精神没有彻底传到达每一位员工。这样势必影响整个集团的效劳质量的提高。基于这种考虑，我们已经进展了第一轮培训，接下来，我们会有规划、有步骤地将培训普及，使每一位员工都有可能参加其中。 7.调动全公司员工积极性，多渠道进展创收。在后勤集团全部公司当中，论创收力量，我们公司唯恐是

26、最低的，由于全部的工作都是围绕“效劳”这个主题进展的，创收很难。但是尽管很难，我们也要想方设法制造收益，“能创收一元钱，就决不创收一毛钱”，尽我们最大努力把创收工作做好。我们设想的详细方法有： （1）开展家政业务。物业治理公司队伍中，很大一批是保洁员，也有许多干部有这样的实际阅历。在家政这一方面从卫生保洁做起，比拟符合我公司目前实际，也是创收的一个切入点。 （2）办公楼、教学楼、教师办公室的定点、定事、定量清洁。 （3）花卉租摆和买卖业务。公司校管部有花房，现只是为会议供应花卉租摆业务。我们考虑利用有限的资源，在花房现有规模能承受的根底上扩大业务，逢年过节或有喜庆节日的时候把花卉摆放在需要的地

27、方，其一是做好效劳，另一方面也能创收。 （4）承接小型绿化工程。大型工程我们临时还没有力量承接，另外是受客观缘由的限制，目前我们只能与后勤治理处达成协议，适当的在校内承接力所能及的小型绿化。 （5）增加、增加为学生进展更多的有偿效劳工程。目前，物业治理公司对学生的有偿效劳工程有两项，一个是全自动投币式洗衣机；另一个是在学生公寓安装了纯洁水饮水机，供应有偿饮水。这样，不仅便利学生日常生活，还能为公司创收。除此之外，我们公司领导班子集思广益，努力在为学生效劳方面下功夫，尽量做到社会效益与经济效益两丰收。 公司下半年规划6 1、放平心态，充实自身的学问。 在学校的象牙塔里待了十几年，真正走入社会，走

28、进工作岗位后，我发觉在学校和书本上所学得东西是远远不够的。无论是与工作相关的治理和销售方面还是人际交往力量，都要求我放平心态，从零开头，一点点累积，一点点充实自身所缺乏的学问! 人常道：一个好的开头是胜利的一半;不敢说我第一份正式工作的开头有多么的胜利，但回想起经受过的这三个月，我做到了问心无愧;一个人心态或许会打算许多东西，所以接下来我会连续怀着一个良好的.心态干起了我人生的第一份正式工作，而且始终如一的保持着这种良好的心态，每天努力的去做好工作，每天尽量过的充实，让自己能多学习一些学问。 2、虚心求教，与领导同事融洽相处。 在下半年的工作中，会遇到的问题各种各样，不是每一种状况都能把握。在

29、这个时候要想把工作做好，除了要有良好的学习力量，还要虚心求教，通过向前辈、带教教师以及同事学习，从而把握相应技术来解决工作中遇到的每一个问题。同时，在学习沟通中，与领导同事建立良好的合作关系，只有团队合作才可到达胜利! 由于刚入职不久，工作上确定还会遇到许多问题和困难，回忆在百货实习这段期间，老员工都会热心、仔细的来帮忙和指导，所以甚是感谢。信任在这样的环境和气氛中，作为新员工，我会得到了很大的进步和成长，盼望我可以很快把握每日工作流程，可以独立当班，还可以独立的去处理一些突发大事和突发问题。但作为新员工缺乏工作阅历是一个比拟致命的弱点，但我信任，有了那份对工作的热忱和激情，完全可以弥补工作阅

30、历的缺乏。所以在以后的工作中我会始终保持这种对于工作仔细、积极、努力的心态，做好在雄风的每一天。 路在脚下脚踏实地，走好每一步。 古人云：千里之行，始于足下。不积跬步，无以至千里;不积小流，无以成江海。再宏大的豪言壮语，没有行动，等于废话一堆。没有比人更高的山，没有比脚更长的路。让行动为思想插上翅膀，飞跃千山万水吧! 1、谨言慎行，忠于自己的本职工作。 正所谓三人成虎，在将来的工作中肯定要留意自己的言行，不要多管闲事，管好自己该管的，忠于本职工作。多做事少说话，有利于自己高效完成领导交代的各项任务，更利于自己学习各方面的学问，在自己的岗位上做到游刃有余。 2、注意细节，擅长从微小处着手。 有一

31、句话，叫做细节打算成败，也有一句话，叫做失之毫厘，谬以千里，这些格言警句都在阐述着一个重要的理论，即细节的极其重要性。在雄风百货，我学到了微笑待客，学到了关怀营业员，学会了说“您好，欢送光临”、“欢送下次光临”。这些看似不经意的举动却在销售中发挥了意想不到的作用。在楼层治理中要发觉存在的问题需要的也是细心，从微小处着手，从而解决问题。 3、持之以恒，敢于面对困难挫折。 初入职场的我，不管是遭受怎样的挫折，我都要敢于面对，持之以恒，以积极的态度去克制困难。跌倒了要学会自己爬起来，受伤了要学会自己疗伤!假如感到此时的自己很辛苦，那告知自己：简单走的都是下坡路!坚持住，由于你正在走上坡路，走过去，你

32、就肯定会有进步!坚持，才是人生的态度! 信任在下半年里，会有快乐也有难受，也会有难忘的事情，也会有遇到困难问题的时候，这一切我都将努力地去克制，并尽自己最大的努力去做好!我信任，事在人为，有志者事竟成。而我在将来的人生和工作道路上了，我会更加努力专心的走下去! 公司下半年规划7 敬重的各位公司领导： 20xx年上半年的工作已经接近尾声，回忆半年来的工作状况，200*年上半年是中国联通*分公司平稳快速进展的半年，半年中，*经营部在各级领导关怀支持下，于3月份完成了部门调整，重新捋顺了工作关系。在市分公司的正确领导下，结合当地实际状况，因地制宜的开展工作，使移动通信、数据业务及其它方面齐头并进，全

33、面进展，在容城竞争剧烈的通讯市场上占有相当大的份额，并取得了肯定的成绩。现将详细工作汇报如下： （一）齐抓共管，深入市场 移动通信市场C网前期增长减缓，后期有所增长;G网稳定增长。以下是我经营部15月份各项任务的完成状况。 xx年15月份任务完成状况 截止到5月份我经营部总开帐收入*万元，完成全年任务数的*%，与去年同期相比增长了*万。 在我县代理市场稳步进展的状况下，我经营部严密部署，以农村包围县城，更深的拓宽*农村市场。下半年在市公司的领导下我们将连续坚持以G、C两网为中心，数据业务齐头并进，充分发挥公司综合业务的优势，把移动、数据、互联网进展有效的结合，细分市场，因地制宜的开展工作，坚决

34、完成我经营部的各项经营任务。 目前，从我经营部总体市场的运作来看，渠道的建立制约了公司业务的进展，市场占有率低，实际只占到了*%，业务渗透率占*%，同时对现有代理的效劳与治理不够完善，有些地方建立起来就消逝了，更谈不上治理，只是开发，没有起到真正的意义。 一、首先，建立好我们的组织，提高团队素养，加强治理，制定奖罚制度和鼓励方案。此项工作不分淡旺季节时时主抓。依据公司下达的年销任务，月销任务，进展每月、每周详细分解到每个区域和部门，并且在完成任务的根底上提高销售业绩。 二、代理商的治理和维护，针对现有代理商和正在开发的代理商进展有效的治理和关系维护，了解他的销售状况和实力，定期访问和沟通建立良

35、好的关系。依据公司*年的销售目标，渠道网点普及还会大量增加，要求业务部门积极开展。 三、活动落实，对于公司推出的销售活动要严格执行业务推广和品牌宣传，依据市场状况和竞争对手的销售活动敏捷筹划一些销售促进活动，主攻其劣势同时对代理店员进展专业学问和促销技巧的培训。 四、公司进展存在问题解决方案 1、加大铺货与铺货量，保证货源充分，拉动市场，提升销量。 2、对活动内容作到环环相扣，责权清楚，责任到人。 3、选好、选对作好活动的代理 4、强化前台效劳，克制死板，防止客户流失。 5、重点考核区域加大开发力度，有效的进展用户，提升设备的使用率。 全体员工充分发挥团队精神，主抓销售，全部工作重心向提高销售

36、倾斜，全面启动市场，全力完成销售任务。 （二）齐心协力，争创优质高效效劳 随着*经营部各项业务的不断进展，以及市场竞争日趋剧烈，效劳水平已经成为争夺客户一个重要条件。所以上半年，我们始终把提高效劳水平摆在一个重要地位。 加强了客户回访维系工作，对重点客户做到每周回访，五星级客户每月回访13次，其余每月保持电话回访，有必要再上门回访，较好地完成了市分公司下发的回访数据。依据实际状况，我们在元宵节还为三星级以上用户发放了元宵及小礼品。通过回访工作增加了与客户的感情联络，准时宣传联通公司的各项新政策，了解客户的新需求，从而不断改良我们的效劳工作。在平常的工作中急躁受理客户的查询与投诉，赢得客户的好评

37、。我们在不断的改善效劳中，树立了联通公司的新形象。作好离网用户挽留与维系：1、由前台营业人员对来办理退网业务的用户进挽留。2、对准离网用户进展准时的电话回访，依据实际状况对用户进展有针对性的挽留。3、对不能挽留的用户经用户同意，并出具证明后，对其卡号进展二次销售，降低离网率；1、一般用户维：1）定期对用户电话回访或短信访问；2）节日祝愿（短信）；2、高端用户、重点用户的维护通过平常的积存将高端用户、重点用户作为维护的重点1）做到每月电话回访或短信访问一次（依据用户的要求），回访要有内容，有落实，最大可能的便利用户。2）话费监控。依据用户的需要，对用户进展缴费提示。3）生日祝愿、节日祝愿（针对不

38、同用户，要有有用的东西）。4）挖掘高端用户消费潜力，做好存量市场的二次及屡次开发。5）亲情效劳。（依据不同用户的需求，为用户供应帮忙）6）定期的上门走访。四、活动：公司有新活动尤其是回馈用户的活动应短信告知用户，重点用户电话告知。 建立一支高素养的客服队伍是当前工作的重要保证，为此公司在全员范围内开展了技术大练兵活动。我们从“立足岗位、注意实效”动身，依照“干什么、练什么、缺什么、补什么”的要求，针对当前客服现状，明确客服经理的职责，明确分工，强化约束机制，突出考核力度，切实落实首问负责制，全面提高客服人员的素养与工作效率，切实做到“内强素养、外树形象”。结合结对子工作，做好星级制度考核，削减

39、与市分客服口的差距。做好客户经营与维系，加大对客户效劳的连续性及连续性以效劳在我心征文及星级营业厅申报为契机强化员工整体效劳意识，真正做到专心效劳。 二、综合方面 1、制定一套适合我经营部自身的内部治理制度，并严格执行。从自身做起，树立公司形象，抛弃过去一些懒散作风，做到责任明确，任务详细，还要协调好各部门之间的联系，加强每个员工的责任心，充份调动大家的积极性和制造性，使公司形成一个团结协做的集体。 2、在公司内部深入大练兵活动，真正的落实到位，严格按岗位大练兵规划实施。 3、加强公司文件的治理与归档工作，才能在需要的时候有数据可查、有记录可签、有依据可寻、有阅历总结、有教训可取。 4、加强内

40、控工作，目前我经营部对内控熟悉不够，内控流程没有详细到每个流程责任人，更没有仔细组织学习过内控流程相关内容，这就使员工防范风险意识不强，对流程风险点，掌握措施理解不够，因此，要全员加强内控流程及体系文件的学习，并落实到人，使之熟悉到内控的重要性。 总之，在全体员工的共同努力下，我经营部的各项工作肯定会更加完善，业绩不断提高。在上级领导的领导和大力支持下，充分发挥主观能动性，尽最大努力完成各项任务指标，抓好内部治理工作，使*年的各项业务进展迈向新的辉煌。 公司下半年规划8 6月30日xxx公司开业至今，公司的各项工作均已根本上走上轨道。但仍有很多方面需要不断完善。就公司现状，围绕下半年的工作任务

41、，公司将狠抓生产治理，逐步拓展市场、增加经济效益。其主要工作重点抓以下几个方面： 一、生产治理方面 1保证生产正常化 从开业至今由于员工未准时到位、以及用水、用电等方面种种缘由，机器时开时停、断断续续，生产并未保持稳定、正常。另外，由于公司正处于起步状态，仍采纳一班工作制，以上两点大大的影响产品的产量与质量。在近期的工作中，公司将积极做好各方面工作，尽快使各岗位员工全部到位，并逐步实行二、三班工作制。提高车间的运作效率，并规划在8月份将公司月产量提高到60008000吨左右。 2设备尽快完善到位 由于公司正处于起步阶段，虽说目前车间里生产已根本上能得到保证，日产量最高已到达270支。但距原设想

42、的目标仍有很大差距。究其主要缘由还是在设备的完善与人员到位方面问题。车间里现有的设备仍有“未吃饱、开足”的现象，也就是还有局部设备、人员未完全投入到生产当中去。还有公司的二期工程设备仍未到位，这两点大大影响了车间的产量以及人员的利用率。因此在近阶段的工作首要任务即是完善公司现有的设备，并大力引进新设备，增产、增效。 二、内部治理方面 1降低生产本钱，提高企业竞争力 降本节支这也是企业增效的一种手段，_公司刚刚创立，各项经费开支巨大，公司各部门应从小到日常办公用品、大到生产原料着手，节省每张纸、每度电、每吨水。这点要从我们企业的每一员做起。在今后的行政工作中，我们将对员工开展降本节支的专项培训，

43、从思想动身，让每一位员工都有一种“仆人翁”意识。那样才能真正提高企业内部的分散力，以及与外界的竞争力。 2强抓产品的制成率，把好质量关 强抓产品的制成率，这一工作要点并非我们润浦型钢的特色，由于这一点是任何一个生产企业都能熟悉到这一点。假如产品的制成率低，企业的生产本钱必将增加，生产本钱增加，效益自然下降。由于公司刚创立，目前公司的产品制成率并不算太高，总是保持在86左右。在今后的工作中，我们肯定要大步提高制成率，并且要严格把制成率掌握在90以上，真正做到每公斤原料都能发挥出它的最大作用。 完善各项制度，明确工作职责范围 “无法规不成方圆”，任何组织的建立都离不开制度的约束，同样刚组建的润浦型

44、钢，在制度的建立方面也须不断的完善。公司成立至今，各项规章制度、职责范围都在逐步的建立之中，但确定有很多制度、职责，还不够完善、不够明确，这就需要我们在今后的工作中不断摸索，不断改良、不断完善。 3加强员工培训 1。思想上的沟通 由于目前公司刚刚组建，员工也都是新引进的。员工之间缺乏默契、缺乏沟通、缺乏了解。在这种状态下，很难让企业的内部到达最大的团结化，缺乏分散力。近阶段公司的行政事务要把活络公司员工之间的关系作为工作任务来干，公司各层领导应当多深入基层了解员工的需要，并给他们排忧解难，让全部员工都能真正感受到自己为润浦大家庭中的重要一员。 2。操作培训 目前公司除了原先从上海过来的近百员工

45、为娴熟工以外，其它员工对钢厂仍很生疏，大多数是“门外汉”。员工人数虽然日趋增多，但并未真正提高效益，主要缘由也就在。这就要求我们应当加大对新进员工的培育，要加快以老带新的步伐，加大操作培训的力度。使新进员工能尽快胜任自己的工作，尽快发挥出他们的作用。 三、拓展销售市场、加强资本运行 1、目前销售形势看好，但仍不容太乐观，由于产品之间的差价，并不算太高。要想加真正到达效益的增加，必需加大销售的量，拓展更宽阔的销售市场。在这同时还要提高销售质量，肯定要严格掌握应收款的增加，更要杜绝的消失呆账、死账。 2、加强企业资本运作 目前，钢材市场起伏不定，变化无常，市场价格瞬息万变。看准市场行情动态，在原材

46、料上做文章，降低生产本钱。另外，我公司对原材料（轧辊、导卫）的储藏要求又相当高。备品备件资金达20xx万元左右。所以加强企业资本运作，形成良好的资本流通渠道，是企业的命脉。 公司下半年规划9 时间真的很不行思议，转瞬之间20xx年就过半了，而我们也要开头预备好下半年的工作规划了，使下半年的工作能够顺当的完成。做为xx公司的xx部门xx办公室的一名员工，我们的目的也都是想要公司的运转是更好的，对于工作也都是盼望完成的更好一些。 一、日常工作 做好工作联系，治理好工作档案，按时的上交当天的工作报告，做好会议的记录，做好客户的联系，做好下属的工作安排。 关于我的日常工作，那是琐碎的，但是却也是非常的熬炼人的，不过我或许正由于这样的繁琐，才是一种最好的熬炼，也只有不厌其烦的重复一些事情才能做的更好，以及从中提炼出一些好的方法。 二、公司临时安排 固然我们每天也不只是要做好份内的工作，也要做好公司临时安排的任务，不管这些任务是临时的出差也好，或者是临时的做什么事情。也都是要尽力完成好的，但是在完成这些事情的同时，我们还要留意好我们的日常工作的处理，要尽量不要发生什么冲突或是给公司造成什么麻烦。 三、自我