内控管理培训心得体会内控管理培训心得体会简短(九篇).docx
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1、 内控管理培训心得体会内控管理培训心得体会简短(九篇)有关内控治理培训心得体会(精)一 1、在日常工作中,我部门成员工作态度端正,对于本职工作仔细负责、积极进取,过失率低、任务完成准时,未消失敷衍、推诿等责任心不强、作风不扎实的行为; 2、工作期间,员工遵章守纪,未有常常迟到、旷工、早退等不遵守劳动纪律和心情低落、工作消极的行为; 3、我部门每周一三五晚上营业完毕以及周六的上午都组织业务学习和操作技能培训,员工都能积极参加,新入职员刻苦练习、虚心求教、态度端正。 1、我部门对金融规章制度及上级的精神都进展仔细传达学习和贯彻落实,明确本部门各业务操作岗位职责; 2、对业务工作中存在的漏洞能做到准
2、时发觉、准时制止、报告和处理; 3、未有办理业务越权行事的行为,未有柜员、会计主管违法违规办理业务的状况; 4、会计主管、部门经理、主管行长坚持每周、每旬、每月、每季对全部尾箱现金、重要空白凭证进展清点; 5、本部门按规定实行对重要岗位进展轮岗安排。 1、通过对柜员尾箱现金及重要空白凭证的检查,未发觉有不按规定对账而消失账账、账实、账表不符的状况;通过对会计凭证的审查,未有未经会计主管审核或授权,擅自办理入账、提出交换的行为; 2、未有伪造、涂转变造凭证转移资金和隐匿、有意销毁会计凭证的现象; 3、检查开户申请书、预留银行印鉴卡片上应由客户填写或签字的局部,没有银行内部员工的签名;通过调阅监控
3、录像资料检查账户的开立、变更和撤销、密码变更时,客户都在场,相关业务由客户发起。 4、柜员和主管安全意识有所加强,无违反规定办理印鉴卡、重要凭证等业务的状况;每天营业终了都执行双人清点尾箱且清点后进展登记、签名,明确责任; 5、未有擅自动用库存款垫付其他款项、白条抵库的行为。无收、付款时偷张换张,隐瞒不报长短款的现象;未有擅自保管客户存折(单)、银行卡及密码的行为,并替代储户取款现象; 6、风险防范意识得到加强,操作标准度也有大幅提高,单位和个人超额提现或对大额提现都能按规定报告、报批;大额取款柜员都能够严格做到双人卡把复核,标准操作,主管把关审查。未有开户审查不严、违反个人存款实名制规定办理
4、个人储蓄开户手续办理公款私存的行为; 7、未有未按规定私自为客户办理挂失手续,盗取客户资金的现象,无不按规定办理业务授权的状况;不存在混岗操作现象; 8、通过对对公业务结算账户开户资料中人行核准的开户许可证的检查,和对网点开销户登记簿和人行账户治理系统相核对的结果,发觉对公开户存在2 个久悬户且有11户无法在人民银行账户治理系统登记(由于农商行更名),现已着手处理。 9、在审查对公业务过程中,相关柜员都能做到办理转账业务执行先记借后记贷,先记账后签发回单;受理他行票据时都能遵守收妥入账原则。 10、通过对单位银行结算账户申请书、单位开户资料证明文件的检查,上面都有审核人签章;单位银行结算账户申
5、请书上有业务主管和部门业务公章,在检查网点留存的变更单位银行结算账户申请书和撤销单位银行结算账户申请书上都有业务主管审批签章和部门的业务公章。 11、检查现场有开户业务时,印押证三分别状况良好;开户申请书都有柜面受理人员、网点审批人员签章。 12、检查贷款借据与相应科目分户账、定期存款证明书(及单位定期存单)与相应科目分户账余额都能相符。 13、办理同城票据交换时,我行虽人员紧急,但仍坚持实行经办员、复核员、交换员三分别制度,相互制约,不兼岗混岗。 14、现金区每日两次进展碰账,柜员出入现金区都需复核现金,离开柜台操作界面锁定 15、早晚现金进消失金区都已做到双人锁箱双人押运,并能每日仔细审核
6、押运钞票者是指定人选。 16、早晚尾箱出入金库都能做到三人同开库门(卡、钥匙、密码分管),柜员出箱入箱都需要登记,严格遵守规章制度。 17、业务公章、本票专用章、三省一市汇票章、全国汇票章由主管保管,只在结算业务、挂失业务及单位对账及证明中使用;大额取现由主管或行长授权并加盖授权章,以明责任。本票章及汇票章都由主管保管,审核无误后才能在相应业务中使用,在平常的保管中做到章在人在,人离开章入箱保管并锁好。 18、在文明效劳和大堂治理方面,大堂经理尽心尽职,文明效劳,做到“来有迎声,问有答声,走有送声”. 19、我行建立身份核查制度,通过检查发觉我部门能严格遵守个人存款账户实名制规定和人民币结算账
7、户治理方法等相关规定,对要求建立业务关系或办理规定金额以上的一次性金融效劳的客户身份进展识别,要求客户出示真实有效的身份证件或其他身份证明文件,并通过联网核查系统进展核实并登记。 由于大家的共同努力以及积极协作,内控检查得以顺当完成。我部在自查的过程中,发觉存在的问题:一是学习不够深入,员工在学习中缺乏全面性;二是员工的内控治理学习不够务实,要从其思想入手,狠抓落实,树立并加强员工的内控治理力量。 针对问题,制定对策。我部门组织员工对比检查,反思自身,遵守规章制度,严谨作风,在标准效劳标准的详细学习措施上下功夫。为确保达标,我部门制定了详细的工作规划,并按规划进展相应的学习、标准业务核算,力求
8、锻造一支高水平的员工队伍,建立健全各项规章制度,完善内掌握度,全面构建风险防范的长效机制。 有关内控治理培训心得体会(精)二 “合规”是指使商业银行的全部活动与所适用的法律法规、监管规定、行业规章、自律性组织制定的有关准则以及适用于银行自身业务活动的规章制度和行为准则相全都。合规经营是银行稳健运行的内在要求,也是防范金融案件的根本前提,是每一个员工务必履行的职责,同时也是保障自我切身利益的有力武器。合规涉及银行各条线、各部门,掩盖银行业务的每一个环节,渗透到银行每一个员工。合规作为一项核心的风险治理活动,越来越受到银行业的重视。 为此,总行为增加我行员工的案件防控职责意识和合规守法意识,在全行
9、范围内组织开展了“七个一”合规与风险意识的宣传教育活动,这项活动在支行也受到了极大的重视。围绕“重操守,将合规,促案防”这个主题,在行长的牵头领导下,我们支行也绽开了专心地学习和争论,从中我受到了许多启发和收获: 【我眼中的合规】 作为一名前台工作人员,合规就是日常工作中对每一个细节都不能疏忽,对自我而言要严格遵守离柜退屏、收章、锁箱,妥当保管本人的柜员卡和个人名章,不得带给给他人使用,柜员密码要严格保密常常修改,不得经办本人的业务及给自我授权;对业务而言要坚持开户需出示证件原件,大额支付需与单位联系求证等等。或许这只是合规建立中的冰山一角,但也是合规建立的重要基石。如何从小事做起,如何从细节
10、动身真真实切地把合规落到实处才是最重要的。 我眼中的合规就是一颗职责心:对客户,对自我,对单位;我眼中的合规就是一种约束力:没有死角,没有情面,没有幸运,我眼中的合规就是一份使命感:为进步,为进展,为提高。 【合规隐患】 案件的治理与防控,是金融风险防范工作的重要资料,也是银行合规治理的建立根底。近段时间,银行各类案件时有发生,已经严峻影响金融事业安康稳健进展,由于熟悉缺乏,措施不到位,银行案件防范控工作仍存在很多隐患亟待予以标准。 隐患之一:思想熟悉缺乏,职工内控及案防教育存在漏洞。金融是现代经济进展的核心,是社会资金划拨、往来、结算、汇兑的场所。作为经营货币业务的特别部门,银行已成为社会大
11、局部犯罪分子窥视的目标,因此加强银行职工的政治思想内控教育非常重要。由于局部领导熟悉缺乏、重视不够,对员工的思想政治工作、内控治理、案件防范等专业学问和专业技能的教育和培训工作跟不上形势进展需要,使银行的职工思想内控工作成为一个极为薄弱的环节。同时由于把关不严,重核算、轻防范、重人情、轻考察,无视了安全防范工作的硬件建立,使银行职工队伍中混进了一些意志不坚决、道德根底不好的领导和员工,这样假如基层银行思想内控监视治理根不上,这些人在金钱、美色、物欲的诱惑下,极简单诱发其犯罪的动机,加大金融案件发生的风险可能。 隐患之二:重要和关键岗位人员不轮换或超期限轮换,存在较重的内部人掌握问题。商业银行内
12、部掌握制度指引中明确:关键岗位应当实行定期或不定期的人员轮换和强制休假制度。实行岗位轮换的目的是为了防范内部人掌握问题发生,削减案件苗头和隐患。但由于网点近年来业务量大幅增长没有补充分够后备人员,造成人员非常紧急。导致只好放下执行这两个制度,只有在上级催促下,或在检查发觉问题后,或发生了金融案件时,才为了应付要求而进展岗位轮换和强制休假制度,从而埋下案件隐患。 隐患之三:只注意对正式员工的治理,无视对临时工的监视治理,案防工作不彻底。近几年来,由于机构改革和人员缩减,银行便超多聘用临时员工从事一线或前台工作,以解决人员缺乏问题,降低经营本钱。银行与聘用人员之间履行的只是口头协议,没有签订正式劳
13、动合同;或是虽然签有用工协议,但并不标准;要么则是超多使用银行职子女或关系人亲属,不经岗前培训就匆忙上岗,从而导致临时用工人员素养参差不齐。因临时用工人员素养参差不齐,治理不利,重视缺乏,不仅仅导致个别临时工不明确工作中应付的义务和职责,工作职责感不强,而且由于银行对临时工作人员缺乏有效的约束力,从而埋下案件防范工作隐患。隐患之四:用感情和信任代替规章制度、把习惯做法看成阅历,导致有章不循、违规操作的现象时有发生。银行机构网点若是人员少,流淌性较差,一人多岗、相互替岗等现象就较为普遍,多年的工作交往,相互间感情较深,因此存在以下问题:一是执行制度观念较差。工作中只谈感情,不讲制度,相互之间盲目
14、信任,把重要凭证、票据、印章、权限卡、钥匙等随便丢放,甚至在临时离柜时为“便利工作”交由他人保管,离岗时不按规定进展签退操作,操作密码小范围内公开化等现象屡禁不止,给犯罪分子留下了可乘之机。 二是网点监视机构不健全,监视人员编制少,监视检查不得力,往往疲于应付上级行的各类大检查活动,致使检查资料和时间规律性较强,起不到根本的监视治理作用;三是因怕影响到单位或部门的整体考评状况,银行对员工在工作中发生的过失及事后监视中发觉的问题,对职责人不予追究职责甚至隐瞒不上报,致使小缺口进展成大漏洞。四是银行的监视检查对象往往只是针对一线员工,而将高级治理人员游离在监视治理范围之外,甚至对高级治理人员做出的
15、有悖于规章制度的错误指令也实行听从的态度,这成为诱发案件发生的隐患。 隐患之五:重要岗位人员定期排查工作制度不详细,没有对重要岗位人员八小时以外活动进展必要的监视。执行强制休假制度的目的就是用顶岗检查的方式,准时发觉重要岗位工作人员的违规操作问题和案件苗头,以防患于未燃。因此强化对重要岗位人员八小时以外的行为监视,也是非常必要的。目前银行虽说从制度上讲已经建立了重要岗位人员八小时以外行为监视制度,但详细如何监视、监视什么没有详细规定和资料。同时对于监视发觉的苗头性问题熟悉缺乏,难以有效防范风险。 【对策推举】 1、强化合规意识,加强道德教育。 “思索方式打算行为和成就。”务必让合规的观念和意识
16、渗透到全行员工的血液中,渗透到每个岗位、每个业务操作环节中,促使全部员工在开展经营治理工作时能够遵循法律、规章和标准。一是强化法纪意识。专心开展法制教育,增加员工的防范意识、法律意识;用现实的案例教育身边的人,使员工将法纪标准熔铸在自我思想中。二是强化奉献意识。引导员工加强自身修养,学会心理调控,不盲目与人攀比,防微杜渐,应对各种诱惑持续高度的警觉性;正确处理好群体与个体、个体与社会、个体与个体利益得失的冲突。三是强化自觉意识。引导员工树立正确的人生观和价值观,自觉地运用各种社会标准指导和检点自我的行为,使自我循规蹈矩。四是强化群众意识。引导每个员工珍爱群众荣誉,关怀群众的共同利益、共同目标、
17、共同荣誉,增加群众观念。 2、培育良好习惯,提高执行潜力。 要据改革和进展的治理体制和业务形势,制定尽可能详尽的业务规章制度和操作流程,建立以提高执行力为目标的制度体系。一是加大制度的执行力度,引导员工增加利用制度自我爱护意识,由“要我执行制度”转变为“我要执行制度”,做到有章必循,违章必究,构成制度制约。二是不断创新操作流程和治理制度,对实践证明仍旧行之有效的治理方法,务必坚持;对于不适合形势进展要求的,务必准时进展全面检查梳理,制定合规经营程序以及合规手册、员工行为准则等合规指南,为员工恰当执行法律、规章和准则带给指导。三是培育员工良好习惯,坚持根据操作规程处理每一笔业务,把习惯性的合规操
18、作工作嵌入各项业务活动之中,让合规的习惯动作成为习惯的合规操作。四是正确处理好合规经营与业务进展的辨证关系,只有合规经营,业务才能更好更快地进展,在合规的根底上创新,在创新的平台上到达更高质量和更有效益的合规。 3、加强自我管束,标准合规操作。 “合规操作,从我做起”。合规不是一日之功,违规却可能是一念之差。一是管好自我。自尊自爱是员工自我培育独立潜力、防腐拒变潜力和风险防范潜力的根底,员工要从爱护自我、爱护家人的立场,切实提高自身防微杜渐的潜力。二是监视别人。不轻易信任别人,留心观看身边人,擅长准时提出对特别业务处理的疑问,对自我经手的复核和授权业务警觉性负责并追问究竟,是有效监视公平业务柜
19、员间业务处理合规性的有力手段。三是坚持流程。流程制是解决合规经营、防范资金风险的最有效方法,实践证明,人制代替流程制往往隐蔽着较大的道德风险隐患,流程制的监视保障更能够为稳健经营带给强有力的督查制约。四是建立有效沟通的平台。透过共同谈心、单独谈心等方式了解员工的工作、学习、生活及家庭状况,倾听员工的心声,在网点与家庭间建立良好的沟通平台,让双方都明白员工八小时内外的动态,准时帮助有困难的员工解决问题,解快乐扉,让大家学习用心、工作舒心、生活快乐。 4、完善绩效考核,建立监视机制。 完善表达业务进展与合理治理并重的绩效考核方法,建立风险防范的监视机制。一是将合规经营落实状况考核纳入业绩考核指标体
20、系,并作为衡量各单位工作绩效的指标之一,使其和领导业绩、员工收入严密挂钩。二是建立奖罚并重的专项考核鼓励机制。对合规工作做得好或对举报、抵抗违规有奉献者赐予爱护、表扬或嘉奖;对履行工作职责中仅有微小偏差或偶然失误、且未造成不良后果的,予以免责或从轻处理;对存在或隐瞒违规问题、造成不良后果者,要根据规定赐予惩罚,追究职责。三是建立沟通制度。制度不是颁发了就完事,治理人员要常常向员工宣讲,不厌其烦地沟通、解释、提示,制度才能得以执行。四是建立合理化推举制度。透过开展“合理化推举活动”,充分发挥员工的才智,重视他们的意见,给他们发觉问题、提出解决问题的时机,引导他们提出改善业务操作、防范风险的合理化
21、推举,但凡自我提出来且受到重视并在实践中得以运用的推举,员工自然会牢记在心,自觉执行。 5、抓好典型教育,树立典范作用。 “典范的力气是无穷的”。正面典型是旗帜,能够启迪心灵,引路导航;反面典型是警钟,能够敲山震虎,以之为鉴。一是领导干部要领先垂范,身体力行,给下属员工做出合规操作的良好示范。合规要从高层做起,这是巴塞尔银行监管委员会指导原则的一个重要理念,也是中国人民银行合规政策要求的。合规从高层做起,从每一个单位的一把手做起,口头要时时讲合规,行为要时刻表达合规,给广阔员工做出合规经营的良好示范,只有各级治理人员提高熟悉,高度重视,才能保证合规经营各项工作落实到位,合规经营才能在银行经营中
22、发挥作用。二是案件警示教育是有力震慑犯罪潜在行为的最有效手段,透过透视发生的各类案例,抓住典型,常常组织员工学习案件的警示教育,共性是案件的量刑、给家庭带来的危害和处理人的力度,到达警钟常鸣、防患未然的目的。 【任重而道远】 合规文化的建立贵在坚持。合规文化的建立是一个持续的动态过程,而不是一劳永逸的工作。它需要银行在持续相对稳定的核心合规价值观的前提下,开展形式多样、富有实效的合规文化建立活动,从而在全行范围内提倡和弘扬“合规荣耀,违规可耻”的合规理念,树立和强化“合规从高层做起、合规制造价制、合规人人有责”的合规意识,衬托和营造良好的合规气氛,逐步构成防控各种违规行为的动态防护网,最终培育
23、和建立具有我行特色的合规企业文化。 有关内控治理培训心得体会(精)三 一、我国内部掌握制度的现状及成因 (一)我国内部掌握制度的现状 我国治理国有企、事业单位已经有了几十年的进展历程,积存了肯定的内部治理阅历,一般来说,都有肯定程度、肯定范围的内部掌握制度,根本业务内部治理都有章可循,但是国有单位内部掌握最突出的问题就是有章不循、违章不究,而循与不循、究与不究,一切以法人代表的意志为转移。例如大连证券有限责任公司成立后,证券业务一度进展较快,但是,由于法人治理构造不健全,内掌握度不完善,少数高管人员缺乏法律意识,违法违规行为严峻,致使公司资不抵债,经营风险剧增,不再具备连续经营的条件而走向破产
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