公司总经理述职报告(通用15篇).docx
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1、 公司总经理述职报告(通用15篇)公司总经理述职报告 篇1 我叫某,来自某区电信公司某分公司。某年月主持某市电信局全面工作,年底任局长,某年月公司化后任党委书记、总经理。几年来,我们积极稳妥地推动企业改革,有力地促进了企业的进展。电话用户数由1998年的9.6万户增至20xx年的20.3万户,普及率由7.00%提高到143.61%,居全区第一位;业务收入由1999年1.71亿元增加到20xx年的2.44亿元;全员劳动生产率110万元,列全区首位;收支差额由1999年的支差510万元增长到20xx年1804万元。职工的收入有了明显提高。本人先后获得某电信“九五”期间先进工作标兵等多项荣誉称号。
2、现将我在地市分公司领导岗位上对电信企业治理创新的一些思索、实践和体会向领导和同志们作汇报。 (一)以自己的观念更新带发动工的观念更新 在公司化不久的一次出差的飞机上,民航报上一组关于一个效劳案例的争论吸引了我。该案例说的是,一位经济仓的乘客因本仓的洗手间已经有人,情急之下想使用公务仓的洗手间,被一位航空效劳人员阻拦和讥讽,引发乘客不满投诉。这个案例引起了我深深地思索,同是从规划经济条件下走过来国有大型效劳型企业,很多情形可能会是相像的。我把这个问题带回来在我们的员工中争论,让员工们熟悉到该案例的实质就是是否做到了“用户至上,专心效劳”,是否把握了根本效劳理念问题。此后我采纳“谈天法”、“剖析法
3、”、“社会现象分析法”等教育方法带发动工思想和观念的更新,帮忙员工树立新观念。谈天比灌输效果更好,我常常与各级治理人员谈天,并提倡各级治理干部实行各种形式与员工谈天,在谈天中与员工交心,增进了解和信任,进而做好更新思想观念的教育工作;用“剖析法”,剖析国内外优秀企业的进展路子,找出自己的差距和企业的危急所在;用社会现象分析法对社会现象进展分析,起到触类旁通的作用。经过我们多种形式的宣传教育,引导员工逐步树立学习观念、竞争观念、市场观念、效劳观念等新观念。趟开了思想与观念之路,各项改革就有了根底。 (二)围绕市场运作企业 某作为某改革开放的前沿,新兴电信运营商把某当成市场竞争的主战场和突破口,采
4、纳不惜一切争夺大客户、不计本钱大打价格战等策略,与某电信争夺市场。面对市场竞争的白热化,我提出了“围绕市场优化资源配置、围绕市场开展集约化治理、围绕市场强化竞争意识、围绕市场争取最正确效益”的工作思路,并以员工熟识的北部湾海疆的“八爪鱼”作比方,形象地推出“八爪鱼”的经营理念:把某电信变成一个像“八爪鱼”一样的有机体,它的触角发觉市场时,可以自动作出一个触角去应对市场或多个触角抢夺市场或全力以赴掌握市场的打算。为争夺市场,我实行了一系列应对措施。 网络是市场竞争的物质根底,我组织相关部门优化资源,降低本钱,电话交换机实装率从1988年的40%提高到目前的80%。实现集约化网络治理。在全区领先推
5、行集中维护、集中治理和集中监控的维护体制改革,提高了维护水平,还能把头脑敏捷、有交往力量的技术维护人员抽调出来,充实到市场和效劳一线。 争夺大客户是新兴电信运营商在市场竞争中的进攻战略,我们在细分市场的根底上针锋相对,以积极防备的态势稳定大客户。过去,大客户效劳实行的是“工程经理+客户经理”负责制,这种“单始终线”制既使工程经理很累,又使客户经理降为低层次的“传话筒”,客户经理出差导致大客户效劳中断,还存在客户经理跳槽带走大客户的隐患。在实践中,我和我的团队探究出“2B+D”的大客户效劳新模式。 由两名客户经理集效劳和营销职能于一身,共同效劳一批大客户,保证任何时候都有一名客户经理在为大客户效
6、劳。同时由工程经理负责组成“D”工程协调小组,形成快速反响市场需求的一个虚拟组织机构,其起关键作用的是工程协调发起人。大客户部依据任务的轻重缓急,通过推断分析,协调指定某治理人员或中层领导担当工程经理,必要时请示分公司领导,由分公司领导出任工程经理。工程经理召集各部门相关人员参加工程工作,D小组以该工程为首要任务,确保“绿色通道效劳”畅通。“2B+D”的新模式大大提高了对大客户的效劳效率。在拥有40栋别墅的国家科工委指定度假区、中国社科院专家园中航别墅区宽带接入工程的竞争中,我们虽然捕获信息晚了一步,但以“2B+D”模式,发挥企业的整体威力,三天拿出工程方案及工程预算,以高效率击败对手赢得该工
7、程,并且在一个月内完成施工。尽管竞争对手在某组织一轮又一轮的市场争夺进攻战,我组织团队的整体力气,打了一场又一场的积极防备战,有效地防止了大客户的流失。 某是一个只有20万城区人口的小城市,几个电信运营商都在这里抢占市场。我意识到创效劳品牌是企业竞争的利器和杀手锏,在分公司提出一个员工、一个部门、一项工程、一次效劳就是品牌,以员工个人的品牌打造某电信“诚信、高效、优质”的企业品牌,以此辉耀中国电信品牌。竞争对手又是大客户的某移动公司新建机房需增加电路,以增加其竞争力量。他们既可自己建,也可租用,在其举棋不定之际,我们向移动公司承诺,以最优的方案供应电路出租效劳。我组织各个部门严密协作,半个月就
8、完成了工程,准时供应了力量,移动公司对交付时间和费用很满足。为了打造某电信品牌,提高效劳效率,我们创新了业务流程。 公司总经理述职报告 篇2 敬重的公司董事会: 20xx年是新公司成立后开局的重要一年,经过了公司全体员工齐心协力,团结全都,克制困难,积极开拓,并一切根据现代企业制度的要求,积极科学化民主化市场化的运作,实行了细心革新,细致调整,转机建制等一系列得力的举措,赢得了新公司开门红,顺当进展了新旧交接平稳过渡与快速进展的良好局面。在新公司根据全新体制下运行的开局关键之年,我有幸亲历并承蒙董事会的信任,受聘为新公司的总经理,现就一年来的履职状况报告如下: 一、准时调整思想,更新观念,适应
9、新体制下企业经营治理的需要 1、树立好“角色”意识,当好上级“配角”、演好公司“主角”。作为公司的总经理,严格根据董事会的授权与经营治理范围,带着员工队伍围绕总公司下达的年度工作规划指标和企业进展的实际需要,始终坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司的营销策略与进展蓝图,建立健全公司规章制度与奖惩机制,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善效劳,开展了一系列卓有成效的经营治理工作,并积极向董事会报告与负责。 2、加强自身建立,贯彻“以德治企”的人本治理理念。做好人,才能做好做强企业。企业治理者是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用。一年来,我们本着以人为本的思想,从严
10、要求自己,坚持以企业“经理人”向出资人负责任的积极态度,矢志不渝加强自身素养建立,努力培育正确的世界观、人生观与价值观,用积极、安康、饱满的热忱与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司一起事务我们坚持做到大事讲原则,小事讲风格,寻常讲人格,以此树立公正、公正,公平的治理气氛,让一切有用人为公司所用,为公司奋斗。 二、以人为本,身体力行,致力培育团结、和谐、高素养的经营治理工作团队 1、实行多种措施,营造良好的学习环境,着力提高员工素养。“人”是企业进展的第一要素,员工素养的凹凸打算着企业治理和进展水平。根据创立学习型社会的要求,结合企业经营治理需要,积极提倡建立学习型单位,实行“请进来、走出
11、去”多种形式的学习教育培训方式,使在岗位人员经过培训人人持证上岗,以良好的学习气氛带发动工愿学乐学好学的学习热忱,从而使企业整体文化水平与业务素养得到全面的快速的提升,为企业进展奠定坚实的文化根底。 2、坚持“以德为之,以情动之,以行导之”的治理原则,不断提升自身及班子的标竿作用。在公司中,我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法,要求治理层在对待员工时,要用“德”立身,用“情”沟通,用“行”示范,让员工们时时到处看得见,摸得着,想得通,从而有效准时地化解工作消失的冲突与隔膜,并积极培育团结、和谐的工作气氛,纯净员工队伍的思想,增加企业的分散力,合力地完成公司的规划与任务。 三、务实创新,
12、科学规划,着力构建适应企业经营治理需要的新机制 1、根据“简捷、高效、适用”的原则,科学设置治理层次和职能,完善逐级责任治理建制,明确各自的分工和职责,强化的部门职能作用。 2、实行用多种方式,重视人才,发挥能人作用。依据工作需要设置部门岗位(职务)职数,对于每一个岗位(职务)都制定了相应的岗位条件、工作标准和工作要求,根本完善了部门负责人、职工在新体制下的“双向选择”聘(任)用机制,月度、年终考核,优胜劣汰。 3、完善考核方法及薪酬制度。依据全年的目标任务进展层层分解、人人细化,根据“多劳多得、按劳取酬”的原则,制定合理的薪酬安排方案,根据技术含量、劳逸程度、责任大小、工作奉献等系数指标适当
13、地拉开岗位(职务)安排差距,绩效工资细化考核到每一个岗位。同时强化考核体系,加大考核力度,奖勤罚懒,激发企业内在活力,调动职工工作的主动性、积极性与制造性。 四、明确目标,合理安排,整合企业各项工作,做到全面协调的进展 1、加速企业标准化、正规化建立,提高市场竞争力量。公司多年来始终没有相应的独立的燃气资质,今年依据国家现行有关规定,积极申报完善企业燃气资质及区域确定,并根据四川省燃气治理条例的要求,对公司企业燃气资质注册登记手续,使其合法化,为公司今后的可持续进展奠定了根底。 2、加强供气区域治理,调整进展思路,标准农村燃气安装工程。为标准燃气市场秩序,保障人民生命财产和公共安全,明确燃气供
14、给范围,根据四川省建立厅关于城镇燃气企业治理的指导意见(川建发200号)文件精神,以及四川省燃气治理条例规定,公司依据现已建成的燃气管网敷设现状和城市燃气进展规划,特申请新市、观鱼、孝德乡镇的供气区域,保障了公司的合法利益。 3、围绕董事会下达的工作目标任务,改良工作作风,全司干部职工同心协力、创新实干、扎实工作,圆满地完成了全年的工作任务,取得了较好的社会效益和企业经济效益。截止年底安全供气万方,完成年度责任目标的%,同比增长%;经营总收入万元,完成年度责任目标的%,同比增长%;实现经营利润万元,完成年度责任目标的%,同比增长%;供气输差率%,比年度责任目标下降个百分点,较去年下降个百分点;
15、新增自然气用户户;全年人工工资万元,同比增长%,对外各项业务支出万元。 五、目前存在的问题和今后努力的方向 1、进一步理顺企业外部关系,努力营造满意企业经营进展需要的良好外部环境。 2、加强自身建立,进一步提高自身素养,以适应企业工作需要。 3、科学、合理、完善健全企业经营治理机制,培育独特的企业文化,逐步建立现代企业制度,推动企业安康、有序、持续进展。 总之,这一年来,总结过去,在上级的顽强领导下,经全体员工的辛勤工作,顺当地完成了各项任务,成绩是可喜的。展望将来,在其位谋其政,我当尽心尽职,勤勉工作,为公司下一年度的雄伟进展,早谋划早准备早运筹。在新的一年里,我将加强各项工作的学习,与董事
16、会成员一起,带着公司全体员工们积极深化企业改革,以促进公司安康长远的进展。 公司总经理述职报告 篇3 XXXX公司董事会、经理: 本人至今年月重新担当XXX(子)公司经理(兼XXXX(总)公司副经理)以来,主要工作是负责XXXX公司工作,半年来在客观条件极不利于开展工作的状况下,我诚于XXXX公司事业,维护股东了的利益,以不懈的努力改造和创新生产工艺,努力增加新品种,开发新市场。 详细工作状况如下: 1、111月份的XXX公司的生产经营根本状况: 效益状况:111月份累计亏损11,779.12元; 主要是11月份XXXX产品0.76吨,盈利15,021.54元,XX产品销售58.159吨,亏损
17、47,903.04元,使当月公司亏损88,248.96元。 累计效益不高的主要缘由: 本钱核算方法的转变也使本钱前置、利润后移; XX存货超过投资协议商定价格高价向XX公司高价出售原料和半成品,使XX(子)公司产品销量越大亏得越多; XX产品价格下半年一路下滑且有积压消失; 因总公司的打算将两套生产装置和人员的治理费用都由一套装置来担当,人员费用成倍增加(比成立公司时商定的幅度要大很多),而成立XX(子)公司时估计的XX货物运费比在XXX公司生产可节约的增利因素,让消化XXX公司各种存货400多吨运费予以抵消无利可增;由于XX投资方单方转变对XX公司经理的工资待遇、增加常务副经理和对XXXX公
18、司每月多支付1000元的工资等项,人为的增加了XX(子)公司费用负担 直接使XX(子)公司每年削减利润约20多万; 由于XXX公司人为的转变合作初期意向(原子公司期间5吨规模加工装置没有都给新的子公司)使新的子公司(糖醇工程)生产装置和生产力量比上年同期削减一半,在XXX市场高价和旺销期,我们在拆装置,在搞废业,在“论证(争)”,使XX(子)公司(XX工程)的生产量连起码的经济规模都没能达不到。 销售额完成状况:111月份销售额完成417万元。是XX工程历年最好水平。 产品产量完成状况:111月份XX产品完成101.23吨,XX产品331.62吨也好于XX工程往年产量.但XX本钱居高不下,一是
19、核算方法改为前高后低、核算难度加大,二是核算不准没有娴熟XXX生产的相关业务人员,XX液体物料加工本钱有局部摊销于当期XX公司生产的XX和当XX生产本钱之中;库存XXX比以往下降20xx多元,已到达1656元/吨(XX来的液体XXXX3440.09元/吨)。其他销售没有完全摊销加工费用,更没有摊销销售费用,故造成当期生产不赚钱,赚钱的是其他销售的假象,也是对XX(子)员工一年来的努力的实际成果的扭曲。 产品品种方面:XX(子)公司今年新增XX提取加氢制XXX已通过小试、中试和生产全部试验,在X院长的指导下解决了木糖分析的难题,证明白XX提取是好XXX提取的。年末,在没有资金的状况下,依靠赊货在
20、极短的时间内进展了适应市场需要的XXXXXX提取小试(含量已到达国际标准),大生产试验进展两个批次试验(含量可到达国内同行业标准),并实现销售,为XX工程生存极为困难的境地供应了一线生气。 产品销量及市场状况:111月份销售XX产品98.0838吨,XX产品(主营销售225.782吨加其他销售105.84吨)331.62吨,是上年全年两个XX公司XX销量的224.58吨的147.66%,估计全年可能超过400吨,接近上年的一倍,如不是生产力量限制销量增长市场还可多销一些。XXXXX六月份以后在销量和价格两个方面下滑,目前已到达2202327000元/吨,XX市场始终较平稳,我们主要开发的XXX
21、用液体,由于受铅涨价影响正常销量削减一半,但考虑到液体的加工力量一时提不上去很多,没有超过生产力量去过度开发市场。销售费、治理费、生产费用均摊销有吉林存货的运杂费和二次加工费用,使这几项费用奇高,在各种监视的舆论影响下,公司的正常市场开发难以投入,在市场销路下滑之际经营工作要难于历年。 产品质量:产品质量按老标准今年合格率可接近100%,按新标准合格率接近50%,今年首次使XX提取的XXXXXX能够出口,特殊在 总本钱1368833.35元;XXXXX46.768吨(账面6.768吨),实际含税单价:257.37元/吨;XXXXX账面库存:13.9638吨,含税单价:24853.04元/吨,实
22、际库存23吨;包装物:238157.16元。 2、公司运作的影响因素: 各项治理工作质量不如以往,人心松散,缺乏统一的思想和拼搏意志,一方面领工资的人员多到臃肿,能干事又肯干事的人少得可怜,原希望补充销售人员两人(股东),费用花了几万,几乎没起正面作用,反倒干扰士气,影响了销售工作。特殊股东员工人浮于事,不听从指挥,以其股东身份享受固定的高待遇,一些股东自充监事不干事,消极怠工影响干事的人。在控股单位的统一薪酬制度等干预性制度的安排下和“选票至上”的影响下XX(子)公司经理人无法实施有效的公司治理。 XX公司干预的核算方法和推销来的大批高价半成品存货和股东员工的特别制度更是严峻影响了XX工程的
23、正常进展。 归集这些影响因素:一是经理人的治理力量低于股东的干预作用,二公司有特别地位的骨干员工影响经理人的治理,三是市场的下滑,经理人没有条件准时实施对策。使XX工程的经营在近8年来首次消失连续亏损的势头。 3、作为XX(子)公司经理本年度履行其职责状况: 年初论证数月拿XX装置与其他企业合作,由其他企业投资流淌资金和房地产,假如合作胜利,我方仅投入缺乏30万元的设备和技术(未评估也实现出售),起码到年末可摊销XX(子)公司治理费几十万元,并可解决XX(子)公司受合作方限制进展和潜在合作风险的问题,对现在来说投资风险也可削减很多,但被领导无因拒绝,使该工程在本单位无法进展; 董事会集体打算由
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