公司行政部人事工作总结.docx

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1、 公司行政部人事工作总结公司行政部人事工作总结1 20年是不平凡的一年。今年是我走出校园步入社会的第一年。一年来，在领导的指导和各部门的支持下，行政工作顺当开展。所以在这一年里，无论是个人工作力量还是思想素养都有了很大的进步。今年，行政部很好地完成了公司领导安排的各项任务，完善了公司的考核体系，努力使公司更加正规化。现在简洁总结一下今年的工作： 第一，依据自己的工作，今年的工作 今年的主要工作分为三个方面，一是日常行政工作，二是考核制定和治理，三是外部物业和聘请工作。 日常行政工作主要包括员工考勤、安康治理、员工会议、员工集体活动、办公用品选购、办公设备维护等业务人员的办理工作，根本得到公司领

2、导认可，公司正常办公有序进展；公司20年的制度变化许多，帮助王经理制定考核制度；至于外部物业和聘请，工作相对较少。今年协作普查，业务人员意外险的办理和修改，联系聘请学校，预备大巴聘请。 其次，工作中消失了一些错误，要分析缘由，准时订正 今年工作中消失了一些或大或小的错误，可能是由于我刚毕业进入工作，没有相应的工作阅历，所以有些工作会消失一些小错误，但每次都努力准时改正。在不断的探究中成长，最终总结自己的阅历，仔细彻底的思索，一切都要亲自去做。还有就是对一些东西预备缺乏，使得工作效率不是很高，这一点在以后的工作中会被留意到，会有所提高。今年许多错误都是在别人的帮忙下改正的，有领导的悉心指导，有同

3、事的提示，所以真心感谢他们对我的帮忙！ 第三，工作有所增长 在这一年的工作中，我始终在摸索，积存阅历。所以无论是在个人生活还是工作力量上都有了很大的提升。安多真的教会了我许多，给了我一个熬炼治理力量的好时机。 这里真的有许多我要感谢的人。我牢记每个人对我的帮忙和我的熬炼。这将是我成长经理不行磨灭的一局部。这一年让我成长了许多。感谢你。最终祝大家工作顺当，身体安康，步步高升，财源广进，新年欢乐！ 公司行政部人事工作总结2 行政人事部在以政府扶持为保障、以企业化运作为灵魂、以员工自治为进展方向的“三位一体”有效治理模式下仔细贯彻“积极、精细、和谐”的六字工作方针，在工作上不断取得新突破，现将上半年

4、工作总结如下：年上半年工作总结：20xx年上半年工作总结： 一、行政人事工作方面行政人 （一）建立健全公司各项制度上半年重新制定绩效考核制度草案、综合效劳责任区治理草案、物业治理、客户投诉治理制度修改了考勤治理规定、前台日常效劳规定、车辆治理制度、客户自行购充电等制度，为公司向科学化、标准化治理奠定了根底。 （二）全面出台绩效考核制度上半年公司出台了新的绩效考核制度，从岗位职责、工作完成状况、劳动纪律、综合效劳责任区等方面对员工进展全面考核。通过考核进一步提高工作效率、工作水平，调动了员工工作积极性。 （三）对公司部门进展重新调整依据物业公司不断进展的现状，上半年对部门进展了重新划分，由原来的

5、3个局部划分为6个部门，新增了资产运营部、环境治理部、运营治理部。重新调整后的部门，分工更加明确，工作更加专业、精细，更符合物业公司的进展。 （四）对员工工资水平进展调整。上班年结合市场薪资水平对公司进展了整体工资及人员岗位的调整，目的是促进员工工作积极性更适合物业公司进展需求。 二、库房工作方面库房工作方面上半年库房主要工作为： 每月对库房进展盘点工作。其中大型盘点2次。年初与外委方佳奇公司进展工程物品盘点工作，加强了外委方库房治理力度；年中对5个库房进展了集中盘点，同时对同类物品进展合并，并对不能使用的物品进展汇总并出具处理建议，对库房的分散进展了重新规整。经过对库房的盘点整理，对废旧物品

6、准时进展处理，降低了库房的安全隐患，做到了科学化、标准化的库房治理。 三、浴室工作方面浴室工作方面上半年浴室的主要工作是： 首先：完善了浴室治理制度、浴室安全制度浴室应急预案制度并组织浴室治理人员进展制度的培训及演习，提高浴室治理水平，为实现浴室年度经营指标奠定根底。 其次：浴室上一年底更换太阳能设备，在设备运行期间还不稳定，因此上半年加强对浴室太阳能日常的检查工作，做到发觉问题准时排查，确保浴室的正常运行，力争完成经营指标。 第三：加强对浴室本钱掌握，对水电等资源的日常查询记录及洗浴人次的统计工作，为浴室本钱核算供应精确依据。 四、前台工作方面前台工作方面上半年前台的重点工作： （一）完善了

7、前台日常效劳规定使前台工作更标准化、制度化。 （二）依据年初制定的经营责任书要求，出台了客户投诉治理制度。通过出台此投诉制度，提高了前台工作效率、简化了工作流程，投诉体系的建立解决了许多入住的实际问题，得到了广阔住户的认可，大大提高了客户满足度。 （三）为便利客户充电，规划实施电卡充值由客户自行办理，便利准时充值避开消失断电带来的生活不便。 五、综合效劳责任区出台综合效劳责任区治理方法草案并于20xx年1月1日起施行。 综合效劳责任区监管办公室成员每日对责任区环境卫生进展检查，每周进行例会对本周检查状况进展汇总准时解决，每月两次对责任区进展互评打分。通过综合效劳责任区的治理，对园区工程、修理及

8、卫生死角准时发觉处理，使园区面貌焕然一新，整体环境大幅提高，截止目前，综合效劳责任区监管考核得分均在85%以上。 六、其他工作其他工作完成3月15日北京市委书记刘琪同志对青年公寓的视察接待工作。 刘淇同志对青年公寓的整体环境及总结出的经营资产物业的理念赐予了认可，这与平常强化对综合效劳责任区日常的工作是密不行分的。20xx下半年20xx年下半年依据部门上半年的工作安排，结合物业公司目前实际状况和将来进展趋势，行政人事部规划从以下几方面开展下半年的工作，确保年度规划顺当实现。 一、行政人事工作方面 （一）连续完善公司各项制度。 下半年规划完善员工福利制度及实施细则、人事治理制度、劳动纪律、奖惩制

9、度、培训制度等。使公司的治理更专业化、制度化、标准化。 （二）规划组织一次公司内部培训。 使员工工作专业化、提高员工效劳水平、提升内部治理水平、提高人员整体素养。为物业公司标准化进展供应有力保证。 （三）连续推动绩效考核制度。 依据绩效考核制度草案对公司员工进展绩效考核，通过严格的考核制度调发动工工作积极性，全面提升公司效劳水平、治理水平。 （四）加强园区文化建立。 规划下半年安装宣传栏，张贴园区内活动照片、园区风采、安全宣传、法制宣传、新政策法规介绍等。准时对园区入住人员进展宣传教育、丰富园区入住人员的业余文化生活，美化园区环境。提升物业效劳水平。 二、库房工作方面库房工作方面连续加强库房治

10、理工作，重点加强资产台账治理、库房安全治理。 规划年底对库房进展大型盘点，对全年选购本钱、领料本钱、办公用品本钱进展汇总。使库房治理水平提升到又一高度。 三、综合效劳责任区工作方面综合效劳责任区工作方面连续加强对综合效劳责任区的工作力度，争取下办年考核成绩均在85分以上，实现全额收取物业治理费的目标。 上半年工作是紧急劳碌的，行政人事部在上半年的工作中还存在不到位，不完善的地方，力争在下半年工作中改良和订正。下半年行政人事治理等各项工作将更加繁重，我对本部门的工作要求也会更高，力保顺当完成年度工作任务。汇报完毕！ 公司行政部人事工作总结3 一、 日常行政事务规划 1、公司网络（生产车间日常恒久

11、软件维护、新员工信息录入恒久系统及条形码打印）、公司宽带及电话日常维护。 2、周一早上7：50主持全体员工早会、帮助总经理召开治理人员周例会，周二至周六主持人事行政部员工早会安排。 3、监视保洁员搞好一楼办公区域卫生、楼梯、厕所、生产车间，厨房清洁卫生工作；保安日常工作监视及保安员休息时代班等；每天买菜登记并填写厨房菜谱，检查厨房煤气、车间高纯氩气、氧气申购规划。 4、生产部各车间5S卫生检查及宿舍卫生、用电安全检查，各车间设备报修及掌握用电监视；每月15号前到孝感市社保局申报公司员工状况，20号前税务部门交纳社保并打印完税证明规划事务。 5、每月去xx供电局营业厅领取发票，xx自来水公司对帐

12、、交费领取发票。 6、每月公司电费、水费、电话费用、业务员油卡费用申报、安排额度及顺丰快递每月对账单核对，按时打印发票并填报销单据。 7、公司饭堂、厕所、仓库、楼梯灯，水龙头漏水更换，简洁机器设备修理，公司一楼左右石膏池内石膏沉淀物清理工作安排。 二、日常人事工作规划 1、每月员工请假统计和考勤表汇总、监视生产部门卫生清洁工作；公司新员工入职培训、离职员工手续办理及工资核算月规划。 2、xx生产部及办公室员工当月出勤天数、人事/薪酬变更统计，车间罚款汇总、员工当月请假汇总、高新嘉园宿舍月度用电量统计并公布；零星办公用品选购规划。 3、康强网、xx聘请网聘请信息更新，参与xx劳动局每10、20日

13、现场聘请会及xx科技园周边聘请规划。 4、新员工医疗器械法律法规培训、口腔修复理论学问培训、考试资料等规划。 5、公司通知文件资料收集、整理准时归档；内审资料推行；消防大队、环境爱护局、省市食品监视部门日常检查规划实施、报告资料书写；其它临时突发状况的处理预案。 6、协作高新嘉园物业治理公司协调24间宿舍（清洁、水、电、燃气安全等日常工作）；协作银湖科技园物业治理工作等日常工作。 7、行政（保安、保洁、厨工）或者仓库人员请假后，负责调配人员补充。 公司行政部人事工作总结4 从入职到现在，回忆将近一年的工作，有进步也有缺乏，下面我从三局部来对我的工作进展汇报。 在过去一年的工作中由于我的努力取得

14、了很大的进步。 一、个人品德 在刚入职时，作为一名新员工，对学院的许多状况都不了解，为了适应新的工作环境，我以归零的心态来接收这里的每一项工作，每一位同事，学院的每一个制度。为了尽快了解学院状况，我搜集了许多学院的资料来学习，遇到不懂的或不清晰的地方，准时向同事请教，这样，我用最短的时间把握了学院的状况，为高招时的工作打下了根底。由于我的努力和精彩的表现，在9月份被提升为行政与人事部见习经理。 在任行政与人事部经理期间，我兢兢业业，坚持原则，做好每一项工作。为人正直，原则性强，这也是从事人力资源工作必需具备的职业素养，行政人事部本身就是调整企业和员工利益的平衡杠杆，为人正直，正是确保了处理事务

15、的公正、公正。例如：在做员工考勤考核时坚持考核制度，不因任何人的个人缘由而放宽条件；在组织召开会议，参与培训等方面严格遵守学院制度，以此作为标杆，在员工行为不符合制度要求时，严格执行制度所规定的行为，对其违规行为进展惩罚。 二、治理思维 我观赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话：“每个人，都是一座山，世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上，即便前进一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，视野就不同，思索问题的角度也不同，那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思索问题，把握全局观念，只有这样，我们供应的方案和建议才是全面的、具有价值的；才能将工作当做自己的事情来做，把学院利益、学生的利益

16、放在首位，才能真正为领导分忧、减压，为学员成长奉献自己的微薄之力。 三、积极组织员工活动与员工培训 员工活动是放松紧急的工作状态的有效调整剂，是增加团队分散力的途径，员工培训是提升员工素养、统一熟悉、统一思想、统一行动的有效方法，因此在去年半年的工作中，屡次组织员工活动与培训，例如组织员工篮球赛、跳绳竞赛、执行力培训、技能培训等工程，得到了员工的认可。 四、行政的效劳性工作 行政工作是项效劳性工作，为各部门供应良好的效劳，协作各部门的工作，为每位员工建立家的温馨，让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此，我们首先从美化办公环境做起，每周进展卫生评比，并张榜公布，表扬卫生好的，批判卫生差的，

17、使每位员工都能熟悉到，办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一局部，使员工感受到亲人的关心，家人的暖和。 五、奖惩有法 奖惩有法也是鼓励员工的有效方法。对进步明显、奉献突出的员工进展精神和物质上的嘉奖是对员工成绩的认可，也是鼓励其他员工的有效方法。为此，我们评出了2023年的最正确进步奖、最正确奉献奖及优秀员工，鼓舞真正优秀的员工，为其他员工树立典范。固然，对于违反学院规定、未准时完成工作、拿出结果的员工赐予相应的惩处也是必不行少的，固然，惩处不是目的，我们是既要让员工熟悉到自己的错误，也鼓舞其能够专心仔细工作，给每一项工作提交一分满足的答卷。 固然，在以上一年的工作中还

18、存在许多的缺乏之处： 一、规划性不强 规划是行动的指南针，好的规划能够预先调配资源，有条不紊的开展工作，用最小的本钱到达最高的效益。但在过去的工作中不完善的规划体系导致了工作的无条理性，降低了工作效率。 二、聘请力度不够 聘请工作是整个人力资源工作中最消耗精力的一项工作，加之学院对专业要求的专精尖，尤其对教师的要求，既要求专业对口、学历过关、又要求工程阅历丰富，这就要求我们通过多种渠道进展筛选，但始终以来，我们仅通过中华英才网和智联聘请进展筛选，而这类聘请网上的简历大多数是工作阅历缺乏的大学毕业生，不能满意我们的需求，这就极大的限制我们聘请效果，不能准时聘请到位，造成特别人才的短缺，给部门正常

19、运转带来影响。 三、培训不够系统 由于学院各项业务正处于进展壮大的阶段，但人员的素养不能满意学院的进展，这就需要针对不能部门不同岗位的要求进展各种培训，但由于各部门事务性工作的繁忙，我自身的规划、执行及组织培训的力量缺乏，还未建立较科学的培训治理体系，如：将培训与员工人事调整进展严密结合，可通过基层治理培训，建立考核晋升制度。 四、员工考评工作不到位 员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制，没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。 自我评价 1、人事工作要求原则性强，行政工作要求平稳意识强，这两项有效的结合 我还欠缺。 2、在工作中有时脾气急躁，遇事不够冷静，将心

20、情化带到工作中。 3、行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。 4、和领导、同事沟通不是很到位，影响工作效率。 在以后的工作中，需提高自身的业务力量，提高自己的高度，提升自身的综合素养，以到达学院的要求。 一、行政主要是办公室工作，事无巨细又千头万绪，需要非常的专心。做到五勤、当好四员；即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤，为领导和同事当好参谋员、信息员、效劳员和宣传员。 二、效率不高根本缘由不在于流程，而在于人。不在于人的力量，而在于人的思想。不在于沟通的渠道，而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少，而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确，而在于态度是否端正。因此

21、，建立完善的工作流程是提高效率的有效方法，在之后的工作中，要加大力度建立完善、标准的工作流程。 三、提高自身执行力。在取得成绩的同时，不行否认我的执行力还很欠缺，在以后的工作中建立危机意识，加大执行不力的惩处措施，做任何事情都为自己规定明确的时间段，规定严格的惩处方式，提高自身的执行力。 四、加大聘请力度、增加聘请渠道。每月需依据各部门状况制作人事聘请规划，在人才需求量较大的时候，可参与各类聘请会，对于稀缺的人才可托付猎头公司进展聘请。在人才需求量较少的时候，要进展人才储藏，并对现有的人员进展淘汰，获得人力的最优化，节约人力资源本钱。 五、标准员工入职、转正、调薪、离职等人事调动的流程和考核机

22、制，使每个岗位都留给最适合的人，让每一位员工在最适合自己的岗位上发挥自身的优势，取得优秀的成绩。 六、建立完善的培训机制 年初制定本年度的培训规划，并依据每个月的实际工作状况及员工状况将其分解到详细的月，培训内容依据当前的员工状态及消失的问题而定。 时间很快，20xx年眼看着就要过去了。2023年保安部在宾馆各级领导的大力支持与关心指导下，在其他部门的协作下，经过全体员工的努力，团结协作，任劳任怨，比拟圆满地完成了宾馆各项安全保卫工作;以及部门所担当的日常工作和一些临时性任务，部门的工作也取得了肯定的成绩。总体来说，保安部已逐步迈向正规化，进展趋势良好，但在工作中还存在一些缺乏之处，现将一年来

23、的工作做以总结，以便扬长避短，继往开来为来年工作打下坚实的根底。 一、安全保卫工作。 1.治安安全 宾馆安全是宾馆经营最根本的保证，与宾馆的进展严密相连。保安部在日常工作中始终坚持根据宾馆制度抓好巡逻检查工作，每天雷打不动对于宾馆重要设施和重点区域进展检查，以确保安全无事故。为了确保宾馆安全，部门制定了一系列工作规划和安全应急方案,5.12汶川大地震发生后，坚决贯彻宾馆关于做好汶川地震余震防范工作的紧急通知精神，制定疏散应急预案，确保震后安定;应对奥运期间要求我部组织在8月1日进展了全馆安全大检查，准时就检查状况进展了发文确保奥运期间安保无问题;响应XX市政府号召，准时制定祥龙宾馆百日安全整顿

24、活动方案，确保宾馆各部门人人重视，杜绝安全隐患;针对定边发生的煤气中毒大事，结合律总要求与指示准时下发12.2事故警示，对员工提出要求与警示。这些文件对于宾馆安全工作起到很好的效果。我部对于员工明确职责，从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦，确定安全工作重点区域，在东雷分局的指导下，从每一个环节入手，周密细致地检查，准时发觉并消退安全隐患，将安全隐患毁灭在萌芽状态。在今年的八月份，时值北京奥运会的召开，我们与东雷分局严密协作，严格根据既定方案摸排、检查，并根据上级要求每周一向公安临渭分局汇报一周安全状况，得到了上级好评。奥运期间我馆无安全事故发生。我们宾馆处于黄金地段，又是知名企业，加上餐饮、

25、住宿、消遣种类全所以每天人流量很大，宾馆里消失的各种客人较多。一方面我们从内部培训入手，本着无论什么缘由，以客人总是对的为原则，再认真询问状况，尽量满意客人。另一方面我们与东雷分局保持严密联系，随时应对突发大事，对于滋扰闹事的人员尽量劝其离开，实在不行扭送公安机关，避开人员损伤，全年协作公安机关抓获犯罪嫌疑人5名，拯救传销组织掌握人员2名。 在维持宾馆秩序方面，部门先从门口车辆停放开头。利用每周一、三、五的学习，观看教学碟片，每周二、四外聘交警进展车辆指挥培训，标准员工执勤动作，有效地保证了门前车辆停车入位，有序进出，为宾馆的经营营造了良好的外部环境。再在内部加大巡逻力度,对闲杂人员、可疑人员

26、准时盘问跟踪、清理，同时又在重点部位加装监控设备，大大改善了内部安全环境。这使宾馆的安全秩序有了明显提高。经过全体员工的共同努力，年度宾馆无事故、未发生治安刑事案件，确保了宾馆的正常经营。 2.消防安全 安全责任重于泰山，消防工作始终都是宾馆工作的重点。为了把消防工作做好，为安全经营保驾护航。我们本着预防为主的思想，实行消防安全责任制，确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组织一次防火检查，准时消退火灾隐患。制定了具体的检修规划，对各种消防设施进展检查、维护、保养，在今年3月份对全馆的灭火器材进展了年检及加压维护，69月份对宾馆的消防应急设施准时更换和补装确保各项设备正常运行。XX区改造成贵宾

27、楼以后，宾馆高度重视消防安全，对于贵宾楼消防设施进展了全新配置，并于今年十月份进展了消防验收且通过了验收。针对宾馆现状我们制定了具体可行的灭火预案、疏散应急预案，同时积极与临渭消防队联系，6月份对我馆进展了消防灭火演练。全年共组织了六场次的消防安全培训，四次消防灭火实战演练，培训人员到达300余人次。今年11月中旬的一天，消遣部员工雷利正在搞保健卫生，突然闻到了一股焦糊味，而且慢慢浓烈。由于平常承受过培训，本能反响有问题，准时汇报。工程部保安部协作马上对于该包间进展检查，最终在吊顶与楼层夹层之间发觉了焦糊味发生点，原来是电线老化接地产生高温引起的燃烧。危急源找到了，隐患准时排解了，使一场灾难消

28、退在萌芽状态。由于做了大量细致防控工作，本年度宾馆消防安全状况良好，未发生消防安全事故。 3.食品安全 食品安全也由我部门的监管。一年来，我部在宾馆各部门的协作下，对于餐饮部后堂和冷库原材料库进展了屡次检查，未发觉存在三无产品、过期腐败食品，宾馆全年未发生食物造成人员损害事故。 二、提高队员素养，做好培训工作。 为了建立一支高素养的保安队伍，协作各部做好对客效劳。一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教育活动，通过对仪容仪表、文明用语、行为标准的学习，使祥龙企业文化深入人心。每周部门学习使员工产生归属感认同感，让员工知道如何对客效劳;每周的军事训练使队员发生转变，树立新形象。再通过多种资料的学

29、习转变队员们的个人思想，树立正确的人生价值观，使员工融入我们祥龙团队，员工的素养和专业技能都有了肯定的提高。 由于安保工作的特性，保安就是宾馆与客人的第一个接触点，是宾馆的第一道靓丽风景线，保安必需有高素养的效劳理念和行之有效的待客方法。从效劳至上动身，个人能解决要求的立刻解决，需要其它部门处理的主动联系，不让客人再多跑路。对客人的意见准时反应给宾馆领导。一年来保安部在执行职责同时，对来宾开车门、打雨伞、扶老携幼，屡次受到客人表扬、宾馆的通报表扬。我们把效劳做为对客工作中的主要内容，部门也屡次召开会议，共同探讨，讲授阅历，使员工们明白效劳的重要性和必要性，在日常工作中能积极主动和其它部门亲密协

30、作，共同努力，为营造安全、温馨的经营环境和提高效劳质量起了重要作用。 三、日常工作 作为宾馆的一个职能部门在宾馆我们还担当着一些日常工作。 1、区域卫生保持 保安部担当着全馆外围区域卫生的清理保持工作，我们的员工始终如一的悄悄地在做着这一工作。这也是不简洁的，记得有人说过能把不简洁的事情长期的做下去就是不简洁，我觉得我们的员工就是不简洁，由于我们就是把简洁的事情长期的在做。 2.地毯清洗 保安部担当着全馆范围清洗地毯的工作。清洗地毯我们本着“全员参加、谁清洗谁受益”的原则，利用业余时间，准时高效的完成各部门地毯报洗工作。粗略计算全年共清洗地毯约6万平方米，使用地毯液56件，相比去年的63箱本钱

31、比去年下降近11%。人员清洗费用降低33%还要多。 3、花草养护。 宾馆花草由保安部负责。我们每天都要对花草进展检查，准时保养、修剪、对于迎宾大厅的花草进展喷水，以保持花草的良好状态。由于贵宾楼的开业，花草费用增加，如何最大程度利用花草成了减低本钱我们要解决的问题，首先我们考虑把一些不需要花的地方的花草去掉，削减花草数，将一些年限长的花草进展自购，需要单摆的花草尽可能从内部调整，用以降低费用。同时制定了花草治理方法，详细工作已经开头试行，到2023年1月1日正式执行此方法。花草治理方法中确定了区域责任人，可以降低花草的丧失和不必要的损耗。 4、除四害工作 保安部参加宾馆创卫工作，除四害工作主要

32、由我们来做。自元月份以来到现在累计喷药、放置鼠药有一百余次，灭鼠40余只，有效的杀灭了蚊、蝇、老鼠等害虫。使宾馆环境得到美化、就餐环境得到优化，取得了良好成效。对此我们将连续努力做好此项工作。 5、团队协作 宾馆各部门除了餐饮后堂外，保安部男员工较多，无形中宾馆的一些体力活就落在了我们身上，但是全体保安人员能够以宾馆大局为重，发扬一不怕苦，二不怕累的精神，哪里有困难哪里就有保安的身影。客房搬桌椅、布置会议室、挂横幅。贵宾楼开业前期，时间紧、劳动强度大，保安人员随叫随到，连续几天为贵宾楼开业布置、搬桌椅、抬家具;传菜生人员少，遇到大型的宴会，保安部人员帮着传菜等等都充分表达了祥龙团队团结的力气。

33、 四、工作中存在的缺点和缺乏 在本年度，保安部在工作上虽然取得了肯定的成绩，但还存在肯定的问题，缺乏之处更是需要深刻总结，努力改正。总结一年来工作有以下几点缺乏： 1、队员形象素养需要进一步提高，以适应宾馆之进展趋势。 2、部门工作执行力不强，要加强员工教育。 3、部门治理水平需要提高，以适应社会之进展趋势。 4、部门工作离宾馆领导要求还有肯定距离，需要进一步努力。 5、消防工作需要加大力度。 对于这些已经消失的缺点和缺乏之处我们要高度重视，在接下来的工作中，我们会针对缺乏之处准时进展改正和补救，结合部门实际状况，扬长避短，在树立宾馆形象和完善保安部内部建立上狠下功夫，层层抓起。信任在宾馆领导

34、的指导下，在部门全体人员的努力下，在来年会取得更好的成绩，以不辜负各级领导的期望与厚爱。 去年是飞跃进展的一年，上台阶，上档次的一年，丰收的一年。在这一年里，某物业治理处在公司的领导下，在开发商各级领导的支持下，始终贯彻业主至上的原则精神，依据某物业公司的实际状况，在搞好效劳的同时理顺完善物业治理年度工作总结的工作，初步到达“工程程序化、操作标准化、运用使用化、治理科学化”的治理要求。使小区前期物业治理工作逐步走上标准化的轨道，物业治理工作取得了肯定成绩，受到小区业主的好评，现将物业治理年度工作总结如下： 物业治理年度工作总结一、日常工作目标治理的完成状况 (一)房屋治理 房屋治理是物业治理年

35、度工作总结的重要内容之一。为了搞好此项工作，我们建立了完善的房屋治理档案，制定了房屋治理制度，编制了具体的治理规划，并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏，外观统一，无危害房屋构造的行为，空房完好率为95%。 (二)公共设施、设备的治理为了保证小区广阔住户的正常生活，在公共设施、设备的治理方面，我们制定了完备的维护、保养规划和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录。修理电话24小时有人接听，全年完成小型检修工作17次，应急修理工作3次，到达养护设施、设备到位，修理准时，正常运行的治理要求。 (三)绿化治理为了给业主制造一个美丽的生活环境，我们严格落实了绿化治理措施，积极协作监视绿化公司，

36、施工及养护工作，针对绿化公司在施工养护过程中消失的问题，准时发出了整改通知与合理化的建议，催促其整改，并在绿化警示牌没有到位的状况下，制作简易警示牌、围栏，加强绿化防护治理工作，使绿地根本无破坏，践踏及公用现象，绿化完好率为98%。 (四)环境卫生的治理环境卫生方面，我们针对小区环境逐步完善的状况，大家齐动手定期、不定期组织进展大扫除，制定了严格的保洁程序与考核方法，并对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运治理，并加强小区卫生检查工作，保证了小区的卫生清洁美观。 (五)小区安全防范工作 小区治安防范及消防工作是物业治理中的重中之重。为给业主供应一个安全舒适的居住环境，我们狠抓了小区治安消防工作

37、，对保安人员定期进展岗位培训，智能设备操作培训、考核，制定了严格的岗位考核标准，并坚持每日早操、早会，提高员工的身体素养与日常工作治理，严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员仔细巡查，文明执勤，礼貌训导，遇到坏人坏事大胆治理，使去年安全防范工作状况良好。 公司行政部人事工作总结5 行政人事部即行政、人事为一体的综合治理部门。行政治理、人事治理是公司有序标准进展中不行缺少的组成局部，为提高公司的治理水平，分散企业团队力气，使企业进入一个治理标准化、标准化的良好状态。 过去xx年来，公司从组建到进展，此刻已进入快速进展期。回忆xx年，领导对行政人事工作的关怀与支持，极大地鼓舞着行政人

38、事部工作不断取得新突破。在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢。有你们的理解和帮助使我在工作中更加的得心应手，也由于有你们的帮助，使我更好的完成了各项工作任务，令公司的进展更上一个台阶，现将工作总结如下： 人事治理 一、人员聘请 1、各部门新增岗位的治理工作。 2、依据各部门人员的实际需求有针对性、合理性聘请员工配备各岗位;经过实行一系列切实措施，如广发聘请信息、网上聘请、现场聘请等各种方法揽用工人才，卓有成效，完成公司上一年40位人才需求。 二、建立、建全、标准人事档案治理 1、对现有人员进展建档工作，合同、就业协议、毕业证、学位证、身份证、住址、合同年限等信息，现员工档案齐全。 2

39、、完成应届毕业生户口、档案治理工作。 3、办理社保工作，并完成每月新增正式员工社保的办理工作。 4、完成员工入职、转正、离职、绩效评定涨薪等治理工作。 5、实行各部门负责人对在职人员的人数进展每月统计，并对离职、新进、调动人员作月统计并进展核对，员工通迅录更新，便利各部门、财务查找、结算治理。 6、准时做好档案材料的收集、整理、归档。 7、人才库档案治理工作，提高后期聘请效率。 三、员工培训工作 1、完成新入职人员职业化培训，包括行政治理制度、考勤制度、工作汇报等。其中考勤治理，标准打卡、外出登记;加强请假制度，对不履行请假手续者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作来源理，这样既维护考勤制度的严厉

40、性，又从另一方面鼓励了在岗员工的进取性，进而大大改善了公司的工作作风。 2、协调开发部门的持术培训工作，并按时通知每月培训资料。现周一硬件开发部门培训、周三软件开发部门培训、周六午时由孙总或外请教师培训。 3、同人力资源行业专家联系，规划邀请教师为公司做治理培训。 四、绩效和薪酬的治理 1、采纳等级评估法绩效考核方案，对员工每月的工作任务、职业化、岗位要求三个方面进展考评。 2、掌握人员工资本钱。 行政治理 1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，准时向领导反映情景，反应信息;协调各部门间关系，综合协调工作;对各项工作和规划周月报、OA日记的督办和检查。帮助总经理日常工作。 2、帮助

41、公司领导，制定、完善公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。 3、加强与员工之间的工作沟通，准时发觉并解决问题，沟通中做到有章可循，违纪有据可查，使他们了解、支持行政工作，取得了良好的效果，并注意行政工作质量的提高。 4、负责公司来往快递、信函的处理及收发、登记、传阅;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案治理。在文件收发上做到下发的文件准时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、完成工作任务供应了有力的保证;同时，档案治理做到井然有序，随时为公司查询做好效劳。 5、监视、检查、治理方面：每一天对公司各部门环境卫生、办公设施、安全、纪律进展检查，有特别情景准时处理。 6

42、、在检查中发觉的违纪、违规等各种不良现象通知相关部门负责人进展处理;加强公司治理、提高行政效劳质量，仔细收集信息，全面、精确了解和把握各部门工作的开展情景，分析工作存在的问题，总结工作阅历，准时向公司汇报，让公司上级能全面精确地了解和把握最近工作的实际情景，为解决问题作出正确的决策。 7、办公物资选购、库存的治理：公司办公用品选购，本钱掌握，审核办公用品的出、入库治理工作、使用登记、维护工作等;对公司各部门使用的固定资产进展统计，并分类建档保存。 8、收集票务、酒店、快递、印刷、办公百货等公司信息，确保便利、快捷的为公司供应效劳。 9、公司办公会议安排、记录和整理睬议纪要，依据需要按会议打算发

43、文。 10、接待来访客人，坚持根据工作要求，热忱接待来访客人、仔细听取来访客人反映的问题，提出的要求、提议。 12、司机和公司车辆的监视治理。司机反映的各种问题及日常工作情景、报销单据进展审核、查阅，对有特别的准时处理。 13、制定员工宿舍治理制度，统一宿舍治理，签署入住协议。 14、公司行政表格治理。 15、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。 202x年xx月工作规划依据部门上一年的工作安排，结合公司目前实际情景和今后的进展趋势，行政人事部规划从以下几方面开展下一年的工作，全面推行目标治理。 1、行政人事部在下一年里除做好日常治理工作外，重点做好以下几方面工作。 2、加大行政治理及监

44、视力度，并依据工作实际情景，对行政治理有关规章制度修改、完善，使其更加贴合实际工作的需要。 3、加大人力资源治理力度，完善劳动人事档案及合同的治理，严格掌握公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核供应合理依据。 4、完成人力资源聘请与配置，规划增加1030位人才需求。 5、严格执行公司各项规章制度。比方行政治理、考勤、用工以及员工宿舍的治理等等。 6、做好人员流淌率的掌握与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。 7、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染每一位员工。 8、严格办公室治理及办

45、公用品的治理、以及环境卫生、公司安全治理。 工作提议： 行政人事工作对一个正在成长和进展的公司而言，是非常严峻而重要的根底工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部门协作共同做好工作的工程较多，所以需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门供应支持与协作的程度如何，都是行政人事部工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力帮助。 202x年公司是紧急劳碌的，行政人事部工作职责重大，但我始终以饱满的工作热忱投入到工作中，兢兢业业，履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作。固然，行政人事部在202x年的工作中还存在不到位，不完善的地方，力争在202x年工作中改善和订正。随着公司的进展壮大，能够估计202x年行政、人事治理等各项工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出奉献! 公司行政部人事工作总结6 年行政人事部在公司领导战略思想的指导下，在公司领导教育、支持、关爱下，在各部门负责人的大力协作下，在部门全体员工的努力下，较之去年各项工作有了显著的转变：首先表现在通过加强制度化治理，全面提升了治理水平，增加了员工分散力和积极开展各项工作的动力。依据公司的战略思想，把公司目标及部门的各项工作分解到人，部门领导职责明确，个人工作分工明细，作为定位