关于业务实习报告范文七篇.docx

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1、 关于业务实习报告范文合集七篇业务实习报告 篇1 20xx年的暑假，我们一行10人很幸运的来到了上海禾丰牧业有限公司进展为期一个月的实习和实训。汗水和欢乐伴随着我们走过了这个激情的夏日。一个月的时间让我感觉自己整个人从内心深处完成了一次由懵懂到成熟，由混沌到糊涂的蜕变。现在我可以骄傲地说我的肩膀不再稚嫩，能够肩负起肯定的责任；我的皮肤不再柔嫩，能够经得起肯定的风吹雨打；我的心灵不再脆弱，能够经受肯定的打击和挫折。 刚到公司的当天下午，公司的销售部经理赵猛向我们介绍了禾丰公司的创业历程和企业文化，还对整个饲料行业的现今及将来的进展作了简要的分析和猜测。在这次座谈中，我们了解到禾丰公司是本着“打破

2、外资的垄断”这个理念孕育而生的，从xx年到现在维持公司进展的动力是“学问就是力气，团结就是力气”，到现在禾丰进展成为拥有28家企业，年销售量40万吨，销售额突破12亿的大型饲料企业，其中离不开每个禾丰人对细节的追求和对整体的把握和拥有科技。纵观整合禾丰的进展史，不难看出任何一个企业总是先发源于一个宏大的抱负，进展在优秀理念的指导下，胜利于拥有同一追求几代人的不懈努力。正如禾丰集团董事长金卫东在访谈中谈到的“人由于有了幻想而宏大，事业由于敢于追求而强大”。 其次天，公司的李经理带着我们参观了禾丰公司的生产车间，具体地讲解了各种生产设备的用途以及不同的型号饲料的特点。通过李经理详尽的讲解，我们知道

3、了一般饲料的生产设备的各个组成局部以及在实际生产过程中应当留意的事项。在和李经理的闲谈中我们还了解到现在饲养的大局部是进口猪，其特点是生殖快，瘦肉率高但抗病性差。由于南方的养殖水平坦体高于北方所以南方的饲料要求也普遍的高于北方。虽然香味剂的功能尚存争议但南方普遍使用。在整个参观的过程中，李经理的“在工作岗位去熬炼和学习”给我留下了很深的印象。作为一名尚未完全步入社会的大学生，要有自己较高的抱负和追求但也不能因此而忽视许多看似很一般的岗位。任何力量都需要在扎实的实践中去提高，任何崇高抱负也都要在最根本的小事一件一件的实现。从李经理的谈话中我还知晓，对于一名领导最要具备的就是协调力量以及如何让自己

4、的想法让下属舒坦承受的魅力。 在随后的日子里，我们一行十人被分成了几组，我，徐亘博和王彦臻被安排到安徽宿州的公司销售小区体验市场。宣昭和陈颖留在公司的化验室帮助品控的工作。于颖佳，王珊和李丽安排到平湖禾丰帮助行政性工作。吴刚和李文峰则主要在上海金泽学习养殖技术。 初到安徽，对城市进展的绝望掩饰不了对自己能真正的近距离接触到这个社会的兴奋。到达安徽的其次天，小区唐经理就给我们进展了业务培训。我们的任务不简单，就是去宿州四周的各个乡镇宣传我们禾丰公司的产品。要宣传自己的产品首先要对自己的产品有足够的了解。上海禾丰公司的饲料分a，b和美农三个系列。a系列针对的是大型猪场，b系列和美农针对的是散养户。

5、禾丰公司还是全国两家供港猪基地之一。在和唐经理的沟通中我渐渐体会到其实做业务员就是要学会和不同的人打交道，学会用不同的谈话方式到达一样的宣传效果。作为一名业务员虽然每天起早贪黑但是只要自己有激情和想法还是能够很有成就感的，最熬炼人的还是最基层的跑业务。在宿州休整了一天后我被安排到了芦岭镇跟随当地的一名老业务员作市场的宣传。老业务员先带着我在四周的村庄进展了示范性的讲解。在跟学的过程中我发觉要迎得别人和自己谈话的兴趣首先要摸清别人先最关怀什么。举个很简洁的例子，养猪户最关怀的是自己用怎么样的饲料才能得到最好的经济效益，当自己的猪遇到问题时怎么样才能得到最快最恰当的解决。接下来的日子就是我和其他几

6、名同学单独跑市场了。在实际的实践过程中我才发觉和人打交道其实没有想象中的那么困难也没有旁观时的那么简洁。怎样能吸引正在打牌或其他消遣活动中的人与我们交谈以及怎样处理好散户和大型猪场用不同料的关系成为了我们在宣传过程中遇到的最大问题。经过几天的宣传，我发觉由于自身对饲料对使用猪群的把握度不高，对各种饲料详细价格的不知晓以及对猪常见病情的无知导致了面对养猪户询问应对乏力的状况。在芦岭跑了几天的宣传后我们又转战另一个镇南坪。虽然工作的内容根本一样，但还是有不一样的体验。在和养殖户沟通的规程中，我发觉农村现今识字率不高的状况在肯定程度上影响了我们的沟通。日常和老业务员的沟通中，我学到了做市场销售和经销

7、商过多的打交道是没有意义的。由于你自己的产品和他的经济利益不肯定有直接和明显的关系，经销商是不行能为了看不到的效果尽力为他人的产品宣传的。在南坪的这段日子里我对做好业务员又有了进一步的了解。要想要有令人信服的说法就要用比拟的方法，要想用比拟就必需对周边的市场有特别熟识的了解。光有比拟有时还不能让人信服，用经济效益的数据就能让人无话可说，用数据的前提是自己肯定要对当前市场中同类产品的价格了如指掌，俗话说“知己知彼方能百战百胜”就是这个道理。 经过近半个月的市场磨练，虽然我没有完全进入业务员这个角色，但对业务员这个职业有了一点自己的看法。想要作业务员首先要具备能够承受大起大落的心理预备，由于你无法

8、预知下个月自己的销量是多少，也无法预知下一个客户是怎样的一个人。其次要作业务员肯定要有吃苦耐 劳的精神，做业务员其实很苦，没有肯定的忍耐力和坚持是无法胜利的，人是在一遍又一遍的接触中而熟识的，业务也是在一次又一次的谈判中做大。再次作为业务员要懂得把握客户的心理，养殖大户相对散养户可能更看重的是饲料的质量和公司的效劳，对饲料的价格考虑的就相对小了。 经过2周的业务训练，我回到了公司的化验室从事品控方面的工作。初进品控室给我的感觉好像回到了学校的试验室。品控吴经理在给我们作介绍时，给我印象最深的是她说，目前国内饲料检验大局部还停留在感官的层次，仅仅依靠肉眼和显微镜对饲料原料的质量进展初步的鉴定。但

9、对于一个终极食物链为人的饲料行业来说，仅仅依靠浅层的检验我觉得根本无法到达保证最终人体的安康标准。我平常的工作主要是测定原料及产品中水分、灰分、钙、磷和蛋白质的含量。现在的我，对各种试验仪器的使用和操作已经比拟娴熟了，动手力量和独立思索力量也得到了肯定的提高，这也是我在本次实习活动中另一个很大的收获吧。在化验的同时，我还接触到了品控的相关学问。这项工作对于我们而言，是生疏而又新颖的，可谓吸引与挑战并存。品控，即品质掌握，贯穿于产品生产的始末，在整个过程当中都需要由特地的品控员进展监控。要求较多也较烦琐，例如：原料进货每包要足量，不能多也不能少；生产过程也是相当严格，必需做到戒错料、戒少量、戒误

10、投、戒混料、戒漏料、戒错签、戒跳线、戒混垛、戒错货、戒隐患；包装封口要严格、码垛要整齐标准、入库数量要对、控秤要精确、原料成品保管要慎重等等。总而言之，品控是建立在生产治理体系之上的一种可规划和掌握的综合治理。贯穿整个化验室的工作我体会到了一个简洁的道理，及每件事看似很简单，但是只要你干的多了娴熟了那简单也就变简洁了。 在实习的过程中我们还穿插了许多的故事，我和徐亘博一起出了一期的板报，很好的展现了作为一名合格大学生的风采。在工作空闲时间还帮着工人师傅贴产品标签，帮助写提示牌，告示栏。总此这些无不让我感觉到作为一个有素养的人不仅仅是要干好自己的本职工作而且还要多挖掘自己的潜力和力量让人看到自己

11、的实力，展现自我的风采。 实习归来，少的是一份盲目和稚嫩，而多了的是几份安静、成熟和对将来的信念。最终，我想感谢学校和国家生命科学与技术人才培育基地给了我这次珍贵的实习时机，让我有时机通过体验市场和走进生产第一线，了解工人和企业家们真实的生存状态，进一步把握了现今社会的脉搏，同时进一步稳固和强化自己所学的学问，切身体会社会需求和我们所学学问之间的差距，信任这一个月的工作经受所得到的各方面学问，将使我一生受用！ 业务实习报告 篇2 20xx年7月20号至20xx年8月20号，为期一个月的时间。我在新会区大泽镇永业五金建材店从事销售工作。 做为一个马上踏入社会的年轻人来说，什么都不懂，没有任何社会

12、阅历。不过在工作期间通过自己的努力会很快就会融入一个新的环境，这对我今后踏入新的工作岗位是特别有益的。除此以外，我还学会了如何更好地与别人沟通，如何更好地去陈述自己的观点，如何说服别人认同自己的观点。信任这些珍贵的阅历会成为我今后胜利的最重要的基石。实习是每一个大学毕业生必需拥有的一段经受，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，也翻开了视野，增长了见识，为我们以后更好地效劳社会打下了坚实的根底。 实习作为一名销售人员兼店长我觉得应当具备以下几方面技能学问： 1、销售人员应当有清楚的销售目标；2、销售人员应养成制定规划的习惯； 3、销售人员应养成检讨的习惯；4、销

13、售人员要加强自身业务力量的学习来提高自己的销售技能；5、学会如何去倾听；6、在与客户交谈的时候不要锋芒太露 要抱以恳切，学习的心态；7、 沟通力量；8、协调力量；9、 规划与统整力量；10 技术技能。 首先，通过聘请广告我联系到店主，面试后，总店主承受了我的实习恳求。这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开头与以往完全不一样的生活。我每天在规定的时间上下班，上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事，凡事得慎重当心，否则随时可能要为一个小小的错误担当严峻的后果或付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸赔礼书所能解决。 实习过程，实行倒班制，每天工作八小时，早晚班轮换制。每天8点

14、就得到公司报到，有时候公司业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少。我们必需抑制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校则可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由很多。 每日重复单调繁琐的工作，时间久了简单厌倦。但是我实习之前就知道工作不能马虎，由于你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得仔细完成。由于我是新人，起初三天，有一个工作阅历丰富的同事和我一 起上班，教授我各种推销技巧以及各种留意事项，我在学习的同时，积极主动的熟识各类五金，牢记各项特性。起初我的工作并不很好。分析了缘由之后，我便下定决心尽自己最大努力去弥补差距。其次天我利用午休时间去四周五金店

15、学习，以顾客身份亲身体验，到同品牌柜台前“取经”。晚上回到家，我便上网查找本品牌企业概况以及营销技巧。平常在卖场虚心向同事请教，取长补短。而且时刻进展积极心理示意，准时调整心态不急不躁。在短短两天里，我觉得自己像变了个人似的，自信多了，推销起来也如鱼得水一般。在接下来的几天里，我不断积存阅历，销量稳步上升，甚至超过其他品牌。我这时意识到，要永久坚决地信任自己，我也知道了，过硬的专业学问是从事效劳业的坚实根底。再者，我便开头仿照同事的表情、语气以及面对问题敏锐的反响和解决问题的有序与沉着，这是事故可信任我们的前提，饱满的热忱、满腹的自信、还有一份坚决的英勇都是胜利的诸多法宝。渐渐的，我开头主动上

16、前推销，首先推断顾客的需求，小而言之，就是观看顾客的要求和关注点从而做出精确的推断。从而进展推举，引到其适用，急躁地最大程度的满意顾客需求。从价位、成效、质量及售后全方位效劳。 起初，我还不好意思主动向顾客推销，一次一次的尝试，不顾及太多所谓的面子，像对待朋友一样真诚的对待每一位顾客，就会自然许多，固然业绩也一步步攀升，同事的三天陪伴使我很快适应了工作。之后的工作也都还是比拟顺当的。遇到有特别要求的顾客，我也能准时实行其他措施维护到自己的柜台和老板。 其次，我发觉与同事的相处以及与周边柜台销售员的相处也是我们工作的重要组成局部之一，人与人的相互适应、相互包涵、相互理解促成我们良好的人际关系，使

17、我们处在一个和谐的工作环境之中，工作质量自然就稳步上升。如此，不仅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顾客，营业额上升，顾客满足度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造，现在处处布满着竞争，好像身边少了很多人情味，功利之心人人皆有，但我觉得二者并不完全冲突，我们应当权衡利弊适度转变一下心态，从而沉着的面对当今的就业、从业形势。 最终，我更深地体会到”态度打算一切”这句话的含义。曾一度鄙视销售行业,由于曾经单纯的我第一次做五金促销时没能适应当时的工作环境,把在学 校里学的一套理论硬搬到实践上来,太过诚恳而不讲技巧,最终得到销量低的结果。而看到四周的”老江湖”们将自家产品夸张优点

18、,回避缺点,忽悠顾客,这种唯利是图,尔虞我诈却换来销售楷模的称号,立刻对现实社会绝望和生气。然而再次干销售，我好像成熟了很多,能客观理性地看这个问题。第一,产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节,作为销售人员,应当提高业务水平,把握销售技巧,从企业利益角度动身做好销售工作。其次,销售人员应当信任企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好效劳工作。有了积极的态度,我的工作就变得充实而欢乐而不是以前那样偏激。总之,我在销售的过程中尽量让顾客满足,把欢乐传递给他们。 虽然大学生生活不像踏入社会，但是终于是社会的一个局部，这是不行否认的事实。但是有时也要感谢教师孜孜不倦地教育，有些问题有了有课堂上地仔细

19、消化，有平常作业作补充，我比一部人具有更高的起点，有了更多的学问层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的大学生，应当懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要留意到社会实践，社会实践必不行少。许多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书；而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学学问，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力气，我们应当在今日努力把握专业学问，明天才能更好地为社会效劳。 业务实习报告 篇3 时间一晃而过，转瞬间我已经实习了近三个月了，这是我人生中弥足宝贵的经受，也给我留下了精彩而美妙的回忆。在这段时间里公司的员工和领导赐予了

20、我足够的宽容、支持和帮忙，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了大家“不经受风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了作为拓荒者的困难和坚决。在对您们肃然起敬的同时，也为我有时机成为一份子而惊喜万分。 在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关心和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了肯定的进步，现将我的工作状况作如下汇报。 记得初次应聘时，我对物流的熟悉仅仅局限于字面上的意思，对什么货代的熟悉也不怎么清晰明白。除此之外，便一无所知了。所以，试用期中如何去熟悉、了解并熟识自己所从事的行业，便成了我的当务之急。 一、通过理论学习和日常工作积存使我对物流的概念有了较为深刻的熟悉。 记得初

21、到公司时，我拿到的他们赐予的一些专业书籍，理解也仅停留在字面上，这里全部的一切对于我来说，既新奇也到处存在挑战。不懂就学，是一切进步取得的前提和根底。在这段时间里我仔细学习了各相关资料，阅读了国际货运代理、国际贸易等，并从网络上摄取了大量的有用素材，再加上日常工作积存使我对物流有了较为深刻的熟悉，我们的公司不仅仅是企业的聚拢地，更重要的是作为入物流行业的孵化器，各项政策对入园企业每个员工均有着举足轻重的影响，我国大局部高新技术企业、大中型企业都带动着物流的进展。 如今的物流在社会建立和进展中有着重要因素和衡量地区经济进展程度的指标之一。目前经济进展的大环境则是西部大开发、产业梯度由沿海向内地转

22、移，物流正是顺应了这一进展趋势，抓住机遇成立了怀化市生态工业园这样一家拥有先进体制的企业化运作的行政机构。“一级财政，一级金库”、“一站式效劳”、“最低收费区”等一系列优待政策的实施，这一切都让我对物流布满了信念和向往。 二、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。 始终以来，我始终关怀我国的民主政治进程，在工作生活中留意摄取相关的政治经济政策，注意学习与工作总结有关的各经济法律法规，注意经济大环境走向。“新闻调查”、“经济半小时”等栏目都是摄取该类学问不错的途径。通过上述学习，使我坚决了中国民主政治的信念，使自身的政治经济理论素养得到了进一步的完善。勤勉精神和爱岗敬业的职业道德素养

23、是每一项工作顺当开展并最终取得胜利的保障。 在这三个月的时间里，兢兢业业做好本职业工作，从未迟到早退，并积极自觉利用节假日自行翻阅资料加深熟悉。用满腔热忱积极、仔细地完成好每一项任务，严格遵守公司的各项规章制度，仔细履行岗位职责，自觉按章操作；平常生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一套拿破伦希勒的胜利学让我豪情万丈，一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份规划并按时完成竟是如此重要，并最终打算一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的熟悉，渴望有所突破的我，将会在以前的工作和生活中时时提示自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。 三、仔细学习岗位职能，工作力量得到了肯定的提高。

24、 对物流的信息系统也有肯定的熟悉。物流信息系统设计。分析客户物流流程，供应物流系统设计，系统询问。仓储治理系统设计。依据客户对仓储条件的要求和储存商品特点，进展仓储治理系统的共性化设计。 运输配送治理系统设计。针对大企业配送系统，特地设计了一套配送订单治理系统，实现单证处理的通用化，以适应各种客户对配送的要求。销售供货分析。从客户利益动身，进展常规供货，出货，流通周转，及安全库存的定量分析，替客户计算出最经济的租仓面积。 业务实习报告 篇4 为了对外贸专业有一个更好的理解，把理论与实践结合起来，我在外贸公司进展了为期两个多月的实习，经过这两个多月的实践，我得到了许多新的熟悉，学到了许多书本上无

25、法体验的学问，对许多问题也多了深层次的思索，在工作和生活上都有了一个全新的体验。 在实习期间，我的主要工作是熟识外贸流程及业务，进展新客户和维护老客户，详细来讲，我工作的内容有以下几点： 1. 客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的order inquiry给我们业务部，做一些细节上的了解。 2. 报价：我们业务部准时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，并做好performa invoice 给客户做正式报价。 3. 得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单purchase order。 4. 下生产订单：得到客人的订单确认后，把订单转做成

26、内部订单给选购部让她给工厂下订单，安排工作规划。 5. 业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按出口合同审核表的工程照实填写，尽可能将各种估计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交治理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。 6. 下达生产通知：业务部在确定交货期后，满意以下状况可下达生产通知，通知工厂按时生产，假如是t/t付款的客户，要确认定金已经到账。假如是西联付款的客户，要先确定付款是否已经到达本地的西联。 7. 验货：在工

27、厂把货物生产好，并发货到公司之后， 要对所定货物进展查验，是否能用，质量是否过关，这些是必需要进展验证的，是根本原则，由于要想稳定客户资源，这一局部就肯定要做好的。 8. 制备根本文件。工厂供应的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件。 9. 发货：通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。 10. 确认收货：在发货后要通知客户已发货，并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。 虽然是实习，但办公室的规章制度还是要遵守的。首先，要遵守时间，准时上下班。其次，要适应办公气氛，一般办公时间是比拟严厉的，在紧急的工作重要懂得调整。第三，现代办公工具的使用，复印，打印，对于我们外贸业

28、务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好，熟识 sales confirmation，commercial invoice 等各种单据是根本的。通过对商务文件的翻译发觉也没有想象的难，只要将中文意思能够用简洁的文字表达清晰就行。 经过一段时间的开发客户和维护客户，我有以下几点感受。 我要啦免费统计 1.把客户当朋友 胜利的业务员是先和客户当朋友再谈生意。开头的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好，后来渐渐的我的客户都会开头主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候谈天，这样就增进了我与客户之间的交谈及友情，让客户对我有个好的印象，对业务员来说，这些客户资源是日后最大的潜在

29、力。 2.正确处理客户埋怨 客户的埋怨应当被视为神圣的语言，任何批判意见都应当乐于承受，要正确处理客户的埋怨。在处理客户埋怨时，要留意以下几点：一、提高客户的满足度，二、增加客户认牌购置倾向，三、丰厚的利润。此外，还不断从客户埋怨中吸取教训，为开发和维护客户做好预备。 3.心理承受力量要强 业务员肯定要有强硬的心理承受力量，被客户无理轰骂，无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明始终谈的好好的，突然就来一句，那就不要谈了，挂掉了电话。但是下次再打电话给他时，一样要记住保持满脸笑容，声音开心，似乎上次不开心的事情根本没发生。 两个多月的实习很快就过去，加上在学校实习的一个星期，让我能够对外贸业

30、务有初步的了解，很庆幸有时机可以接触到客户，这对于我以后的工作和连续深造都是一个很好的平台。外贸看中的是阅历，阅历的累积对以后是一笔丰富的财宝。虽然开头很辛苦，但是前景很好。实习中同事和老总对我的帮忙很大，告知我做人做事。以后的路还很长，要学的还许多，我盼望能够走好每一步。 以上外贸业务员实习报告的内容，也是我这两个多月外贸实习工作的总结，在这两个多月的工作中，有快乐也有难受的时候，也有遇到困难的时候，但是，经过自己不懈的努力，学习了许多学问，取得了很大的收获。 业务实习报告 篇5 通过3个月的实习我最终可以成为广州南方嘉顿科技有限公司的一名正式员工了，内心有说不出的快乐。由于3个月以来，我觉

31、得这间公司是一间治理科学，制度明确，企业文化比拟好的一间公司，是一间让我有进展空间的公司，以下是我3个月来的实训报告。 首先让我来介绍一下我们公司，嘉顿科技于一九九四年成立，致力于目前飞速进展的IT行业，现拥有专业修理工程师400余人。主营各类打印机及原装耗材、电脑的维护和网络设备维护以及优质的IT设备的外包效劳。已经取得了CANON、FUJIXEROX、EPSON、FUJITSU、HP、STAR等多家国际知名品牌的授权修理代理，并从美国引进了具有国际先进水平的生产线，专业生产激光打印机耗材及配件。集团充分利用国内外不断涌现的高新技术，通过先进且符合我国国情的经营治理方法。 培育了一批高素养的

32、技术、治理人才及优秀的生产队伍。自成立以来,始终遵循“绿色办公”的理念，始终坚持遵守“3R”原则即Recycle(可回收循环)、Refill(可重填墨水)和Reuse(可重复使用)，努力提倡“绿色打印”，引导用户进入理性消费状态，使用环保耗材，共建绿色家园。嘉顿作为再制造业的一员，不断提高产品品质，缩小并接近与原装耗材的差距，降低经营本钱，制造安康和谐的高效办公环境。集团充分利用国内外不断涌现的高新技术，通过先进且符合我国国情的经营治理方法，培育了一批高素养的技术、治理人才及优秀的生产队伍。自成立以来,始终遵循“绿色办公”的理念，始终坚持遵守“3R”原则即Recycle(可回收循环)、Refi

33、ll(可重填墨水)和Reuse(可重复使用)，努力提倡“绿色打印”，引导用户进入理性消费状态，使用环保耗材，共建绿色家园。嘉顿作为再制造业的一员，不断提高产品品质，缩小并接近与原装耗材的差距，降低经营本钱，制造安康和谐的高效办公环境。 我是以业务代表的身份参与实习的，这个职位的主要任务是为公司开拓一些新客户，为公司制造更大的利润;维护老客户，增加他们对公司产品的的忠诚度，这是对一名实习业务代表的根本要求。实习过程主要分2个局部，第一局部的公司培训，其次就是实习了。 公司规定实习生进入公司都要经过2个星期的培训，培训的主要内容有介绍公司的进展历程，根本状况，公司产品，性能，业务范围和一些平常与客

34、户沟通的技巧与问题的处理方法。在培训期间我仔细学习，结合自己在学校里学的专业学问，仔细领悟，感到受益匪浅。经过2个月的培训，我已经根本领悟培训的内容了，虽然还没有经过实践，但是我信任在以下的实习时间内我会学以致用的。 经过2个星期的培训我实习的时间最终到了，不过公司安排我首先要在办公室学会打电话，用电话和客户联系，临时还不用出去跑业务。开头我还以为电话很简洁，不以为然。可是到我真正打电话过去的时候，就不知道该首先说什么，再说什么，面对客户的问题怎么样才可以有效的答复，怎样才可以让客户承受我们公司的产品，这样一天下来我都没有一个胜利，要不就是没有兴趣，要不就是早早地就挂了电话。不过好在我有一班好

35、同事和老板，他们看我气馁了，就不厌其烦地教我，急躁的指导我，经过几天的失败我最终用电话谈成一个有兴趣的客户了。 学会用电话与客户沟通后，我就开头出去与客户面对面沟通了。平常在公司都是在公司与客户用电话沟通，都看不到大家的表情，所以都不是那么紧急，可是当我第一次出去面对客户的时候，看到客户，和客户谈起来就不那么拘束了，多少少少都有点紧急，当他问他需要什么功能要求用什么打印机的时候，我竟然记不起来，还支支吾吾的，还要看书，那可想而知那笔生意确定是失败了。吸取了第一次失败后我总结了缘由，首先我对公司的产品性能还没有熟透。 当客户问起来的时候还没有准时的答复出来，其次就是紧急，不过我信任经过几次，紧急

36、的心理我是可以克制的，第三就是不够自信，说话要坚决，答复要清晰，这样才可以给客户信念，总结了这些，我就根据这些去做，果真，效果出来了，还做成了好几单生意。现在我面对客户我再也不紧急了，还畅所欲言，和客户沟通也有了肯定的技巧。 现在在公司我都是通过电话去联系客户，在电话上先和他们谈，假如他们有兴趣的话我再出去和他们面对面的交谈。出去和客户交谈，我们首先要留意自己的着装，最好的正装，这样的话给的感觉就是专业人士，再次就是要留意交谈的技巧，要懂得他们的心理，懂得他们的需要，要到达双赢，这样的关系才可以长期，最终是要懂得敏捷地处理问题。 当你去到一个客户的那里，可能之前有别的公司的人去过了，而且还开了

37、价，这样的话你开的价比他们低，固然是不赔本的状况下出价，这样那笔生意就是你的了，又或者你的客户叫你去检查机器，而你又不大会的状况下，你可以说这样的机器简单，在这里很难修好，最好就是是给你带回公司修理，再帮你看看还有没有其他地方坏的一起修好，这样给你客户的感觉你是一名专业的，为客户着想的业务员，这样那位客户对公司的忠诚度就大大提高了。 经过这3个月的实习，我学到了许多东西，我觉得作为我们刚出去的大学生要做到不懂就问，虚心学习，不要以为自己是大学生就觉得高高在上似的，要不怕失败，正确对待失败，敢于成认失败，时常做总结，不断改良，提高自己力量。 我们出去社会工作再也是一名学生，而是一名工，做什么都要

38、靠自己的努力，多劳多得，要懂得照看自己，了解别人的感受，对人对事都要更加成熟，要从全局动身，处事要随机应变，多点关怀的客户，效劳要周到，做事要做到胆大心细，不要去畏惧你的客户，你要信任自己是来帮他的，这样你就能成为一名精彩的业务员了。 业务实习报告 篇6 我这次实习所涉及的内容，主要是会计业务（对公业务），其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。 对公业务的会计部门的核算（主要指票据业务）主要分为三个步骤，记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手

39、工核对；再看大小写金额是否全都，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，假如有背书，则背书人签章是否相符，值得留意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金（出纳与收款人口头对帐后）。转帐支票的审核内容同现金支票一样，在处理上是由会计记帐员审核记帐，会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票（如与储蓄所的内部往来，收付双方都是本行开户单位的）都是要直接入帐的。

40、而对 于收款人、出票人不在同一家行开户的状况下，如一些托付收款等的转帐支票，经过票据交换后才能入帐，由于县级支行未在当地人民银行开户，在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目，而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中心银行款项”科目。而我们在学校里学习中比拟了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”，指会计部与储蓄部的资金划拨，如代企业发工资；“存放系统内款项”，指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款预备金等。而我们熟知的是“存放中心银行款项”，则是与中心银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比拟大的款项的支取（一般是大于或等于5万元）要登记大额款项登记表，并且该

41、笔款项的支票也要由会计主管签字后，方可支取。 “一天之际在于晨”，会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进展核对，如打印工前预备，科目日结单，日总帐表，对昨日发生的全部业务的记帐凭证进展平衡检查等，一一对应。然后才开头一天的日常业务，主要有支票，电汇等。在中午之前，有票据交换提入，依据 交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等，检查是否有退票。下午，将其他工作人员上门收款提入的支票进展审核，加盖“收妥抵用”章，交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务完毕后，进展日终处理，打印本日发生业务的全部相关凭证，对帐；打印“流水轧差”，检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最终，轧帐。这些

42、打印的凭证由特地的工作人员装订起来，再次审查，看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等，然后装订凭证交予上级行进展稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。 储蓄部门目前实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务，即开户，存取现金，办理储蓄卡等，凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递，而是每个柜员单独进展帐务处理，记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行“事后稽核”。 信用卡按是否具有消费信贷（透支）功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳预备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人肯定的 需预先交纳预备金就可在这个额度

43、内进展消费，银行每月会打印一张该客户本月消费的清单，客户就可以选择全部付清或支付局部，假如选择后者，则未付清局部作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳肯定的预备金，然后银行再授予其肯定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的，但可以进展转帐结算，存取，消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡；按信用等级分为金卡与一般卡。 由于目前的实际状况，中小企业融资难，尽管央行一再出台有关鼓舞银行向中小企业贷款的方案，但是，在各个银行内部都有严格的掌握。建行也是如此。所以，银行目前也投入了个人贷款领域。需要留意的是，银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人，而

44、是与商家签订肯定的协议，其实是将款贷给商家，然后商家把商品卖给个人，个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时，审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行供应有关的收入证明，身份证明等。一般都是以购置的标的物作为抵押，最常见的就是动产抵押（如汽车贷款）和不动产抵押（如住房贷款）。信贷部门实行的是审贷分别制，就是进展贷款客户开发与详细发放贷款，审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。 通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学学问的稳固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的，并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比拟简洁的前

45、台会计业务，但是，这帮忙我更深层次地理解银行会计的流程，核算程序供应了极大的帮忙，使我在银行的根底业务方面，不在局限于书本，而是有了一个比拟全面的了解。尤其是会计分工，对于商业银行防范会计风险有着重要的意义，其起到了会计之间相互制约，相互监视的作用，也有利于削减错误的发生，避开错帐。俗话说，千里之行始于足下，这些最根本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以根底的实务尤其显得重要，特殊是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作时机要远远大于大学本科生，就是由于他们的动手力量要比本科生强。从这次实习中，我体会到，假如将我们在大学里所学的学问与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备

46、较强的处理根本实务的力量与比拟系统的专业学问，这才是我们学习与实习的真正目的。 业务实习报告 篇7 一、实习目的 毕业实习是市场营销专业学生在完成课程之后进展的综合实习，是贯彻理论联系实际的教育原则，实现院校培育目标不行缺少的教学模块，其目的是让学生学习了解市场营销的实际操作模式，熟识一般的业务手段和方法;了解市场现状，应用所学理论学问，提出改良建议;在真实的工作环境下，熟悉自我，磨砺意志，熬炼心态，考虑就业方向的选择。实习生应端正态度，克制实习过程中消失的困难和挫折，真正做到理论与实际相结合。同时，实习是学生从学校到社会的一个良好的过渡。 二、实习内容 依据学院教务处的要求，我们市场营销专业

47、实行集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生自己联系实习单位，集中实习学生的实习单位由系里联系，集中实习的单位有专业教师指导。我选择的是自主实习也就是自己联系工作单位。从事的是与自己专业相关的工作，销售和市场推广。 刚接触这份工作的时候，是布满信念的，只是后来渐渐地发觉一次次被现实战胜。顶着市场营销专业大学生的光环，一开头瞧不起身边一 些学历低的人。但销售人员是靠业绩吃饭的，当他们的业绩一路飙升而自己仍在原地的时候，才真的是惭愧难当。大学生带来的不是荣誉而是一种耻辱，所以我从今不再说自己是混过大学的人。也知道了外界对大学生的一些看法，每天只是恋爱、嬉戏、用父母的钱挥霍着自己的青春。所以时下流传一句话：高学历有力量的是打工一簇，低学历的都当老板去了。虽然有点夸大，却有肯定的道理。学历高的人由于学问太多思维被禁锢，有时连根本常识都不懂。缺乏冒险精神和创新意识。 销售人员的职责就是把自己的产品卖给别人，把别人的钱财收为己用。每次都要自觉主动的联系客户，拉拢关系，然后推销自己的产品。也就是主动出击，广泛撒网，重点培育。在实习过程中有几件事让我感受极深。 第一件事是有次陪客户去吃饭，虽然说是饭局其实就是酒局。一群人在一起喝酒吹牛然后生意不知不觉就谈成了。那次是有一个所谓的女强人在场，她有自己的公司，而她老公只是一个一般的打工仔。人家常说一个胜利的男人背后有一个悄悄支持的