关于个人年终总结9篇.docx

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1、 关于个人年终总结9篇个人年终总结 篇1 精诚合作又一年，我们作为贵公司的常年法律参谋，在过去的一年里，在贵公司领导的科学决策和大力支持以及公司法律事务部全体工作人员的广泛、努力协作下，并经我们二人的不懈努力，公司的法律事务工作取得了较好的成效。旧的一年过去了，新的一年飘然而至，为总结工作，继往开来，以更好开展、完成新一年的工作，现将过去一年以来法律参谋工作状况总结如下： 一、全力作好已结案件的执行工作，以最大限度地挽回公司的损失。 二 0 年的公司的催收货款的诉讼案件，主要有三个，一是 县 镇潘 拖欠货款案，二是廖 货运合同纠纷案，另一是广东省 县何 等人拖欠货款案。现三案早已结案并已申请进

2、入法院的强制执行程序。前一案，经我们与 县人民法院的积极、主动协作，并屡次、准时与执行法官沟通，使得执行法官出工又出力，最终取得了法院准时退回了我公司的诉讼保全保证金，潘 所欠的货款也依法执行完毕的园满结果。后两案，执行工作很不顺当，至今未果，其根本缘由是当事人居无定所且现下落不明，我们目前还未把握他们的行踪及定所，法院也因我们供应当事人的住宅不能而无法开展执行工作，使得后两案的执行尚未了结。从而无形中导致了公司的眼前损失。在新的一年里，我们将积极主动多方打探上述两案当事人的踪迹，督促法院加大执行工作力度并全力协作法院的执行工作，以早日挽回公司的该项损失。 二、 依法出具了律师函及法律意见书，

3、要求客户履行商定义务及指导公司及公司法律事务部有序开展法律事务工作。主要表现如下： (一)向河南省 股份有限公司等拖欠我公司货款的公司出具律师催款函，要求拖欠我公司货款的公司准时清偿货款，以使得公司货款准时回笼，避开造成不必要的损失。 (二)为同违法犯罪行为作斗争，维护公司员工人身权利，应公司的要求，依法出具了多份法律意见书。 20 年 10 月份，前公司员工孙 屡次以不同方式、手段威逼我公司主要领导李 并进展敲诈讹诈钱物。接到公司的通知时，我们深感事情的严峻性，即刻同公司取得联系，准时同公司领导讨论孙平的行为性质及其法律后果。通过讨论分析，我们认为孙 的行为已构成敲诈讹诈，于是向公司明确表示

4、：孙 的行为性质严峻，依据我国刑法规定，其已涉嫌犯罪。为制止不法行为发生，保障李 人身安全，我们建议向公安司法机关报案，由公安司法机关介入侦查，以追究孙 的刑事责任。为此，连续两次向公司出具了两份关于孙 涉嫌敲诈讹诈罪的法律意见书，以更好地维护公司及员工的合法权益。 三、为标准公司治理，合法有序生产经营，连续出谋划策。 公司的经营、治理，特殊是大公司的经营、治理活动，依法对其进展标准，使其科学、有序进展是特别必要的。我公司是一个大公司，且日益进展壮大，为此，对我公司的经营、治理进展标准就显得非常重要而必要。因此，我们积极、主动同公司法律事务部联系，准时调整、修改公司的有关规章制度，并进展细化，

5、使公司、员工的行为尽量做到标准化。同时，针对个案或公司治理的某方面，进展重点调整和修改，比方，在农药行业治理方面，我们依法向公司修改并提交了对中国 行业治理的几点意见和建议一文，供公司参考。 四、制定和完善了公司营销人员的担保制度，办理了局部营销人员的担保手续。 (一)制定和完善了公司营销人员的担保制度。 对公司历年的营销人员的担保制度进展了总结，并进展了完善，制定了担保工作操作规程、保证合同、内部销售承包合同、担保人根本状况表、担保财产清单等。 (二) 办理了局部营销人员的担保手续。 20 年 3 月份，分别到桂林、玉林、贵港、柳州等地，办理了局部营销人员的担保手续。 (三)、为维护公司利益

6、，挽回经济损失，连续对李 等人拖欠公司款项纠纷一案的申诉、抗诉。李 等人与公司欠款纠纷一案，历经一审二审，法院均裁决为公司内部事务，由公司自行解决。我们认为，法院裁决依法无据。现案子已申诉至区检察院，区检察院已将案件移送至 区检察院立案审查，并将做出抗诉。 五、举方法律讲座，对公司员工进展法律学问的培训。 20 年 12 月 29 日，我所在夏威夷国际大酒店举办新公司法法律培训讲座，出出函邀请李 总经理等公司领导参与，因接近年终，公司事务多不能出席。鉴此，我们向公司呈送了此次讲座资料供公司准时 参阅，并附送律师事务所的第五期同望法律参考供公司存阅，以了解法律学问和当前的法律动态。 以上是我们一

7、年以来的参谋工作总结，回忆过去的一年，尽管有些货款得不到准时回笼，已结的案子亦执行不回，但我们欣喜看到，公司的业务蒸蒸日上，公司的运行有序标准，诉讼事项明显削减。这在客观上，与我们参谋律师的努力工作是分不开的。对于工作中的缺乏之处，我们深表歉意，并真诚盼望在将来的 20 年内，我们能通力合作，尽心尽力地参加公司的经营与治理，为公司的科学决策供应法律依据，提高公司员工的法律意识和法制观念，在市场经济当中运用法律学问这个武器，共同把贵公司的法律事务工作做得更好，的确地维护公司的合法权益，努力地增加公司的市场竞争力量，使公司取得更好的社会效益和经济效益。 个人年终总结 篇2 一、中心工作： 圆满完成

8、了纸筒甜菜种植、退耕还林补植、组织观音禅院庙会及捐款、舍饲禁牧、撤村并点工作。重点完成了新农保工作，享受待遇人员共计2505人，做到了100%的参保率，60岁以下参保人员共计6963人，完成98%以上的参保率，顺当完成任务。 二、民政工作： 1、做好弱势群体根本生活保障工作 2、准时查灾、精确报灾，完成了旱灾及涝灾的报批与救助，准时把救灾款、物发放到受灾群众的手中 3、是医疗救助工作，对全乡因病致贫的困难群体实施医疗救助，xx年底累计发放救助资金80万余元 4、殡改工作保证了全乡无一例土葬现象发生，顺当完成了县殡改所的考核，并赐予高度表扬 5、做了全乡98位60岁以上退伍士兵作为新一批优抚对象

9、的上报以及档案整理 6、顺当完成了XX县其次次地名普查工作，普查范围做到了100% 7、敬老院工作，重点对回民敬老院的实施条件进一步完善，让回民的五保老人老有所养、所居。 8、在我乡范围完成了四所幸福互助院，让一局部空巢老人安度晚年。 9、准时兑付了优抚对象、伤残军人的定补。落实了“重点优抚对象医疗保障实施方法”。 三、存在的问题： 1、作为一名参与工作时间不长的乡镇干部，工作阅历有限，急需向领导和其他干部们学习请教 2、在民政工作上，应当更多的时间向村民了解状况，深入群众，了解村民的真实状况，解决村民切实困难 3、没有拿出更多的时间去学习理论学问和提高业务水平。 对工作中存在的缺乏之处，望乡

10、党委、政府赐予批判指正，以便进一步提高自己的业务水平和思想觉悟，使自己成为一名合格的乡干部，为我乡的进展做出更大的奉献。 个人年终总结 篇3 自20xx年来到商品技术部，转瞬已经一年的时间了，在这儿，不仅学到了学问，结识了朋友，更是重新熟悉了人生，依据自己的经受总结了以下几点： 一、专业学问、技能缺乏 1、在11年工作中，涉及最多的就是解决现场特别问题，屡次遇到自己因不了解产品功能、尺寸、标准导致问题不能短时间解决甚至导致问题恶化； 2、自己在11年负责过组合仪表、灯具、开关，而自己对这些零部件理解的并不全面，有的甚至不知道它是怎么装，怎么拆，有更多型号的零部件自己没有进展拆解分析过。他们的工

11、作原理、形状尺寸、功能、标准自己有的还不了解。 二、工作方法不正确、解决问题欠缺思路 1、工作方法不正确：日常工作自己不能系统的、有规划的完成，原本领情可以按挨次来完成自己工作，而总是让一些事情将规划打乱，而不能按时完成工作。 2、问题解决欠缺思路：每当发生特别或零部件消失质量问题时，自己总是习惯性的按自己的解决方式去处理问题，不能根据特别处置流程去处理问题，尤其表现在解决综合问题中。 三、整体意识淡薄、行为懒散自制力差 1、整体意识淡薄：工作上缺乏肯定主观能动性。总认为把属于自己的事情办完就完成任务了，不能积极主动协作办公室其它事务，导致问题不能准时解决使问题恶化，常常会处于“要我做”而不是

12、“我要做”的工作状态，工作有拖拉现象，例如公司或者其它地方需要稿件或者资料，非要拖到规定的时间，等领导催了，自己才去做，为此上交的稿件和资料总是不全面或有错别字或语句不通顺。 2、行为懒散自制力差：对日常纪律要求不是太严格，例如间或会发生因早晨贪睡，导致上班迟到，影响科室正常工作的问题。经常自己列好了学习规划，但当自己一下班就将学习忘得一干二净，影响学习进度，导致学问跟不上工作需要，影响自己工作开展。 个人年终总结 篇4 一、仔细贯彻落实会议精神，推行目标责任制治理围围着贯彻落实全市城市社区卫生工作会议和全市卫生工作会议精神 做了以下工作： （一）请市领导视察社区卫生效劳工作。 张效廉市长大年

13、初一（2月7日），深入南岗区大成社区卫生效劳中心，慰问了坚守工作岗位的社区卫生效劳人员，向社区居民了解社区卫生效劳的利用状况，对中心建立全科医生团队，慢性病患者实施签约效劳，赢得社区居民信任的做法赐予高度赞扬。张显友副市长端午节前夕（6月6日），来到松北区松北社区卫生效劳中心，对哈医大四院托管和领办松北社区卫生效劳中心，充分发挥其人才、技术、设备、治理和资金的优势，快速提升社区卫生效劳机构的效劳力量，推动社区卫生效劳深入进展的做法赐予充分确定。 （二）主管市长与各区政府签订了社区卫生效劳工作任务责任书。 依据全国社区卫生效劳体系建立重点联系城市工作的要求，结合我市社区卫生效劳工作进展的现状，我

14、局确定了XX年八项重点工作，并以市社区卫生效劳工作领导小组的名义下发了关于印发XX年全市城市社区卫生效劳工作任务责任分解表的通知（哈社卫发XX1号）。6月12日，市社区卫生效劳工作领导小组召开了领导小组（扩大）会议。领导小组副组长、市卫生局局长慕莹通报了前段工作状况并安排部署下部工作任务；领导小组组长、副市长张显友代表市政府与各区（市）政府签订了XX年社区卫生效劳工作责任书。张显友副市长在讲话中强调指出：市社区卫生效劳工作领导小组各成员单位和各区（市）政府，要充分认清当前社区卫生效劳工作的形势，切实加快进展全市社区卫生效劳工作的增加紧迫感和责任感；各有关部门要通力合作，举全市之力，全力推动八项

15、重点工作的组织实施；要切实加强对社区卫生效劳工作的领导，层层落实责任制，实施跟踪问效，狠抓落实。 （三）市社区卫生效劳工作领导小组进展工作督查。 在市社区卫生效劳工作领导小组（扩大）会议上，印发了哈尔滨市社区卫生效劳工作领导小组关于对XX年全市城市社区卫生效劳工作进展督查的通知（哈社卫发XX2号）。根据通知要求，市社区卫生效劳工作领导小组成员单位将分3个组深入到各区（市），对XX年社区卫生效劳工作进展状况进展督查。 二、积极推动标准化建立，力争机构建立三年达标 根据全市城市社区卫生工作会议的部署和哈尔滨市城市社区卫生效劳进展规划的要求，从XX年起连续3年，市政府每年安排3000万元专项资金，用

16、于支持全市社区卫生效劳机构标准化建立工作。 此项工作任务已经列入市委、市政府“惠民行动”工程，强力推动。 为落实好市委、市政府XX年“惠民行动工程”提出的年内完成45个社区卫生效劳中心（站）新建、改扩建和局部社区卫生效劳机构修理任务，完成71个社区卫生效劳中心（站）根本设备装备任务，局长慕莹和副局长李若奇屡次深入到各区（市）卫生局进展调研论证和实地考察。在坚持充分利用现有卫生资源的前提下，社区卫生效劳机构标准化建立，实行能转型的转型、能整合的整合与新建、改建相结合的方式，实现了社区卫生资源的优化配置。目前，各区已经拟定了XX年及XX-XX年建立规划，并通过了初审。为确保社区卫生效劳机构标准化建

17、立工程顺当实施，我处协作计财处制定了哈尔滨市社区卫生效劳机构标准化建立方案（哈卫基发XX79号）、哈尔滨市社区卫生效劳机构建立工程治理指导意见（哈卫计发XX91号）和关于社区卫生效劳机构房屋建立工程投资补助及工程投标有关事宜的通知（哈卫联发XX29号）等配套文件，使建立工程工作做到有章可循。 三、强力推动内涵建立，实行“十统一”标准化治理 为加强我市社区卫生效劳标准化治理工作，加强内涵建立 着重做了以下工作：一是以市社区卫生效劳工作领导小组的名义印发了关于对全市社区卫生效劳机构实行“十统一”治理（试行）的通知（哈社卫发XX号），要求全市社区卫生效劳机构实行以布点规划、建立标准、标识标牌、根底装

18、备、制度标准、信息治理、公示内容、医学文书、慢病防治模式和考核评估方法为主要内容的“十统一”治理。二是讨论设计了全市社区卫生效劳机构牌匾、灯箱、科室标牌、形象板和各种展板的样式，并印发了哈尔滨市卫生局关于统一全市社区卫生效劳机构标识标牌的通知（哈卫基发XX116号），要求各地在规定的时限内完成标识标牌更换工作。三是印发了关于转发道里区社区卫生工作治理制度和人员岗位职责的通知（哈卫基发XX99号），要求各区（市）卫生局和社区卫生效劳机构进展学习借鉴，并结合各自的实际工作状况需要，建立健全社区卫生工作治理制度和人员岗位职责，使全市社区卫生效劳标准化治理工作得到进一步加强。 四、启动大医院支援社区，

19、提升社区卫生效劳力量 为充分发挥全市大中型医疗机构对社区卫生效劳机构的.技术支援与指导作用，快速提升全市社区卫生效劳机构效劳力量，促进分级医疗和双向转诊制度的落实，根据哈尔滨市卫生局关于公立医院支援社区卫生效劳工作的实施意见（试行）（哈卫发XX390号）、关于社区卫生效劳双向转诊的实施意见（试行）（哈卫发XX389号）和关于公立医院支援社区卫生效劳工作实施方案（哈卫医发XX33号）要求，我局适时启动了“大医院支援社区与社区卫生效劳中心结对子”活动。 一是在全市社区卫生效劳工作推动会上重点部署了大医院支援社区工作。4月11日，道里区等8个城区卫生局局长、主管局长和市第一医院等局部市直医疗机构负责

20、同志参与了推动会。李若奇副局长要求大医院要确定支援社区的专家人选、出诊时间，并进展公示，便利社区居民选择利用。社区卫生效劳机构要为大医院选派的专家开展效劳供应条件。慕莹局长传达了张显友副市长的指示。张市长要求市直大医院在支援社区方面要带个好头，依据社区居民和社区卫生效劳机构的需要，选派优秀专家到社区工作，让社区居民在家门口就享受到专家级的效劳。 二是召开了全市城市公立医院支援社区卫生效劳机构启动会议。5月9日，各区卫生局主管局长、防保科科长、医政科科长，局部城市二级以上医院主管院长和社区卫生效劳中心主任参与了会议。省医院、市一院和南岗区大成社区卫生效劳中心负责同志分别做了表态发言。李若奇副局长

21、做了重要讲话。他强调指出：要提高对“支社”工作重要意义的熟识，克制临时思想，树立长期作战思想，全面做好“支社”工作。要建立“支社”工作机制，建全“六位一体”的工作制度。 个人年终总结 篇5 两年来，本班严密围绕公司生产经营任务，细心组织日常生产，以保证装置操作安全平稳率为首要任务，狠抓各项安全生产指标，坚固树立“直线责任、属地治理”等先进理念，积极开展hse体系建立和“五型”班组创立活动，不断提高员工的综合素养和班组整体水平，为实现全年生产任务打下坚实根底。 一、狠抓安全生产，推动hse建立 两年来，本班连续以hse体系建立为契机，坚固树立“安全第一、环保优先、以人为本”的理念，坚持开展以“查

22、隐患、堵漏洞、反三违”为主要内容的隐患排查活动，深度强化班组执行力，扎实开展班组安全生产。 严格执行公司各项规章制度，落实岗位安全生产责任制，并根据生产受控要求，强“三基”，反“三违”，狠抓安全生产死角，发觉问题准时上报处理，杜绝生产事故的发生;对重点部位实行加大巡检力度、提高排凝频次等措施，确保蒸汽、除盐水、压缩空气、氮气的高效平稳供应。 为协作公司4月份含酸油改造工程的有序进展，班组党员领先垂范，仔细疏通流程，针对小修中遇到的难题，提前进展分级汇总，使每一项消缺工作都落实到专人，明确属地职责，强化安全监视，严把施工质量关，确保消缺工作顺当完成，并组织员工根据生产运行处要求安全平稳完成装置开

23、停工任务。 积极开展日常工作中的pha、jcc，加大属地治理力度，抓好风险识别工作，并且针对天气突变、单电源运行、雨季冬季这类特别时期，做好各类安全防范工作，汛季加强各岗位防洪防汛措施，反复开展停晃电应急演练，做好应急预备工作;冬季狠抓防冻凝工作，协作车间做好保温工作，加大泄露点排查力度，增加巡检次数，为安全生产营造一个良好的气氛。 加强各岗位巡检力度，强化细化岗位责任分工，巡检过程仔细认真，检查到位，不疏于形式，做到“早发觉、早上报、早处理”，今年本班屡次发觉事故隐患并准时排解：20xx年12月19日，边丽哲巡检时发觉106泵有味，联系车间停泵检查并处理;今年1月27日，油泵停运，发觉准时处

24、理;5月18日，在巡检中发觉回用水风机故障，准时上报处理;8月2日，因液位计失灵，生水罐抽空，准时发觉处理;10月9日，王晓元在巡检中发觉水处理盐酸计量罐渗酸，准时上报处理;高温凝聚水开工期间，段明泽发觉机泵接地不合格，准时处理，热水站开工时，他又发觉201b泵漏油，处理准时，避开了一次事故。 二、积极组织培训，提高技能素养 结合公司进展规划，加强形势任务教育，引导班员认清公司当前面临的机遇与挑战，明确今后一个时期的总体进展目标和工作方向。 加强“一岗一单、一人一单”式培训，围绕设备新增和改良状况，进一步完善不同层次、不同岗位培训的需求，并将培训重点放在关键岗位和问题设备上，强化培训效果评估和

25、考核测试，提高培训的针对性和实效性，同时在班组中推行“每天半小时培训法”，将生产学问量化分解，使学习内容与生产实际敏捷地结合在一起，强化员工实际学问把握力量，使每位员工都能娴熟把握本岗位生产学问和操作技能，熟知各项应急预案，确保员工100%持证上岗，100%把握应知应会的操作学问和技能，100%参与培训学习考试，考试合格率100%。 组织员工参与公司举办的各类培训班，有关乎员工日常生产的“压力容器培训”，有引导员工思想方向的“四项制度学习”，还有与员工生命息息相关的“应急救生培训”，这些培训都从不同层面为员工解读了安全的重要性，让员工进一步强化安全生产意识，把握相关安全常识。 深入学习传达大庆

26、精神铁人精神，用“三老四严”“四个一样”来强化班组队伍自身建立，提高员工的思想政治觉悟，并学会正确熟悉现状，努力查找问题和差距，统一思想，分散力气，在班组内营造良好的学习气氛。 积极开展岗位练兵和技术比武，让员工娴熟把握专业学问，并将现场实际操作与理论学问融会贯穿，学会正确使用消防器材和呼吸器，对活动中消失的盲点进展准时总结和分类梳理，进一步提升员工队伍综合素养和应急力量，确保生产操作的标准化和程序化。 三、标准现场治理，加强平稳受控 加强设备现场精细化治理，加大现场状况通报监视力度，不留死角，做到“发觉问题，准时上报”，坚决订正“低老坏”现象，积极检查身边设备的安全状况，改正自身不良习惯，开

27、展“跑、冒、滴、漏”专项治理，推动现场标准化和标准化。 两年来，本班进一步加大现场治理力度，根据公司生产受控和6s要求，严格标准员工在岗期间着装和手机使用状况，坚决杜绝烟火等违禁物品，根据“清洁、整齐、标准”的原则，将现场物品用具摆放规整。轮休期间仔细执行公司作息时间规定，杜绝“早睡晚起”，严格执行公司反违章六大禁令，进一步标准员工的安全行为，提高员工的安全意识。 严格落实作业许可治理制度，仔细核对各类票据申请、办理、关闭和延期的执行状况，标准作业许可票据内容的填写，做到“谁签字、谁负责”，层层监护到位，并且全员参加危害识别和风险评估，加强对关键装置、重点部位和危急点源的检查监控，避开事故发生

28、。 严格执行车间装置运行计算机监盘治理规定，加强设备监控力度，防止压力消失较大波动，影响生产，每班做好安全生产记录和监测记录，各工艺参数点和测温测震点的数据都准时、精确、内容完整，合格率100%，确保生产平稳受控。 狠抓承包商治理，进一步强化现场监护人的履职责任，尽到属地治理者应尽的职责，重点监视施工作业现场票据完备状况、风险掌握措施是否有效落实、施工人员是否存在“三违”现象，时刻绷紧安全弦，为施工现场营造良好的安全监护气氛。 四、开展各类活动，构建和谐班组 连续深入开展“五型”班组创立活动，从班组安全入手，加强各方面专业学问学习，创立“清洁环保安康”的工作环境，围绕“节能降耗、安全生产”，提

29、出切实可行的合理化建议，积极开展各类安全生产，降低能耗，着力加强和谐班组建立，全面提升班组队伍的综合素养和治理水平。 两年来，本班组织员工积极参与各类安全竞赛，员工们在竞赛中表现积极踊跃，成绩优秀，这些活动的开展，在短时间内弥补了员工的技能缺乏，增加了员工的素养力量，并在班组内形成了互学互助的良好气氛。 仔细进展安全宣教工作，每个班前接班会都进展安全材料学习、安全阅历共享，班后做好安全总结，每周进展安全评比，每月按时完成班组安全板报，并包揽车间全年参展宣传板报，屡次获奖;积极协作公司“安全文化提高年”活动，广泛开展读书活动，通过读书和思索，开阔员工视野，培育员工好读喜钻的良好习惯;同时加大私家

30、车的安全宣贯力度，利用培训学习和安全阅历共享，让员工切身感受到车祸的危害性和安全带的重要性，通过亲情教育将交通安全治理延长到每个家庭。 关怀员工生活，稳定员工队伍，准时了解员工最新状况，平常通过谈天拉家常等方式加强与班组成员的沟通，既解决日常工作中的琐碎问题，又促进工作的顺当开展，使大家都能以工作为重，心往一处想，劲往一处使，增加了班组的分散力和战斗力;今年本班今年屡次探望慰问员工家属，关注困难员工，了解他们的实际状况，努力做好员工的福利工作，为员工排忧解难，定期开展送暖和活动，让员工有了进一步的归属感。 积极组织员工开展文体活动，按时参与公司举办的各类文化培训班，不断丰富员工业余文化生活，提

31、高员工的生活品质。6月份公司硬笔书法竞赛获优秀奖;7月份建党书法展参展; 两年来，本班围绕创新、安全、清洁、和谐的理念，切实抓好班组自身hse体系建立，进一步夯实班组根底治理工作，扎实有效开展“五型”班组创立活动，让全体员工更加明确自己的目标和责任，从而推动班组根底建立不断迈上新台阶，为公司今后的进展做出新的奉献。 个人年终总结 篇6 时间总是转瞬即逝，在智富惠公司工作已经工作一年了，我的收获和感受都许多，任 职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，仔细地履行了自己的工作职责， 较好地完成了各项工作任务。现将一年来的学习、工作状况总结如下： 一、在实践中学习，努力适应工作。这是我毕

32、业之后的其次份工作，作为一个新人，刚 参加公司时， 我对公司的运作模式和工作流程都很生疏， 多亏了领导和同事的急躁指导和帮 助， 让我在较短的时间内熟识了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。 也让我很快 完成了从学生到职员的转变。 都说前台是公司对形状象的窗口， 一年的工作让我对这句话有了新的熟悉和体会。 前台 不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态 度和气， 处理办公楼的日常事务要仔细认真， 对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工 作中学习，在学习中进步，受益匪浅。 二、学习公司企业文化，提升自我。参加到智富惠这个大集体，才真正体会了“勤奋， 专

33、业， 自信， 活力， 创新” 这十个字的内涵的精华， 我想也是鼓励我们每个员工前进的动力， 我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化， 在这样好的工作气氛中， 我也以这十个字为准 则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，准时发觉 工作中的缺乏，准时地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也始终 是今后工作努力的目标和方向。 三、拓展自己的学问面，不断完善自己。一年的工作也让我产生了危机意识，单靠我现 在把握的学问和对公司的了解是不够的， 我想以后的工作中也要不断给自己充电， 拓宽自己 的学问，削减工作中的空白和失误。初入职场，难免消失一些小差小错需

34、领导指正;但前事 之鉴，后事之师，这些经受也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失 误的发生。 这段工作历程让我学到了许多，感悟了许多，看到公司的快速进展，我深感傲慢，在今 后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的缺乏，在新的学习中不断的总结 阅历， 用虚心的态度和饱满的热忱做好我的本职工作， 发挥自己的潜力为公司的建立与进展 奉献自己的力气! 个人年终总结 篇7 光阴飞逝，时间如梭，一年的转瞬又将成为历史，回想起刚来 本 的青涩，感慨万千。回首缅怀的是对之前工作的总结和，翘首待行的是对将来工作的开拓和进展。20xx 年马上过去， 20xx 年马上降临。新的一年意味

35、着新的起点、新的机遇和新的挑战，我决心再接再厉，使工作更上一层楼，努力翻开一个工作新局面，更好地完成工作，扬长避短。 现将20xx 年任职以来的作如下简述： 一、方面：这一年是紧急的一年，也是充实的一年。今年的力剧烈，在这种状况下会影响到企业的生产，更深层的影响到员工的思想和心态，同时也在鼓励着我考验着我，因此在思想上我与员工保持和谐，在态度上严格要求自己，摆正工作位置。 二、工作方面：履行职责，以身作责，工作踏实，任劳任怨，不断鼓励，自我严格要求自己，高效、圆满、妥当地做好本职工作。生产上消失的问题根本上都能顺当解决，工作上比以往严谨，能从微小处进展反复检查，从而有效地掌握质量事故的消失。对

36、消失过的生产问题进展纪录。警觉自己，提示班员，遇到问题时能在最短的找到解决。但某些方面还未能全面，所以今后还需连续努力。在对班员操作技术方面，能做到尽心尽力教育，务求让每位班员都能清晰并熟识自己的工作上的任务。增加班员的工作积极性，和我们的和谐融洽的工作气氛，使每天的工作都顺当开展。 在过去的 一 年里，我始终坚持一边工作一边，不断提高自身的综合素养平。20xx 年虽取得肯定成绩，但在我身上还存在很多缺乏，今后还有很多需要努力的地方。技术和更需要有意识的加强。自己与人沟通的力量要提高，在沟通这方面大多数时间里我做的不太好，这一点必需在新的一年里大幅度的改善。在技术方面要不段提高，遇到不是很懂的

37、地方要多向别人请教、学习、不能一意孤行。 祝福公司在新的一年进展得更迅猛，更壮大！ 个人年终总结 篇8 一转瞬来到好想你枣业股份有限公司3.4个年头了。以前在公司生产车间内上班，对红枣的认知也很少。直到4个月前来到好想你红枣专卖店才知道红枣有许多个品种，也见识了各种各样的人。首先感谢领导赐予我这样一个进展平台，和专心培育；感谢经理赐予工作上的鼓舞与催促。让我学到了许多学问与技巧。其次感谢我们这个团队。感谢同事们在工作上的相互鼓舞和协作，他们全部人都有值得我去学习的地方，我从她们身上学到了不少学问，让自己变得更加成熟。 通过这4个月来不断与公司业务模式进展磨合，我也更加熟悉到了，一个销售人员的学

38、问面和社交力量技巧打算了销售人员的销售力量。为此，通过这4个月的工作累积。我熟悉到了自己现有的缺乏和特长。一下我想说两个方面： 一、在产品专业学问方面： 1、产品学问方面：加强熟识红枣深加工产品的生产工艺和特点。熟识各个品种红枣的价值。 2、公司学问方面：深入了解本公司的背景和产品生产力量、生产技术水平。 3、客户需要方面：了解客户的购置心理、购置层次、及对产品的根本要求。 4、市场学问方面：要常常去烟酒副食、超市看它们适于销哪种产品、哪种产品销的快。了解它们的需求。 5、效劳学问方面：了解接待和会客的根本礼节，细心、仔细、快速的处理客户状况：有效的传递公司信息及获得信任，工作总结年终总结报告

39、。 二、销售力量方面： 1、工作中的心理感言。感谢公司给了我一个这样的进展平台，通过和大家一起工作的时机让我从大家身上学了不少的销售技巧，有了这些阅历做铺垫，信任在以后的工作当中我才能更顺当的在岗位中独立成长起来。感谢大家在工作中给与的帮忙。这些都是我财宝的积存。 2、职业心态的调整。20xx的我们应当从早晨睁开第一眼开头，然后以精神充足、欢乐的心态迎接一天的工作。 3、自己工作中的缺乏。通过这么长时间的工作累积，整体上对自己的工作业绩是很不满足，主要表现在业务阅历不够丰富，目标不够明确。业务技巧和销售技巧有待突破。还有对市场区域表现的没有足够的信念。盼望能够尽快的提高自己的缺乏，发挥自己的优

40、势，能更好的为自己销售业务和开展打好根底，提高自己的自信念和业务销售技巧。 20xx过去了，虽然对自己的工作状况不是很满足，但人要往前看，一年之计在于春，在新的一年降临之际，要为自己播好种，做好规划，期盼明年的年终会有更好的表现。 个人年终总结 篇9 伴随着新年钟声的接近，我们依依惜别了紧急、劳碌的xx年，满怀热忱和期盼的迎来了光明绚烂、布满盼望和激情的xx年。 一转瞬，一年立刻就过去了，在今年的工作中，付出了许多努力，在自己的工作岗位上也取得过好成绩。像6店的断码销量条数始终都是几个店当中最好的，22店的断码销量条数也在不断的上升，对与每个月的断品种更是特别的关注，每个月都能完成任务。对与店

41、面的一日工作流程及公司根本规章制度都在严格的执行中，店面的员工稳定性也比拟强，平均都在公司工作了一年以上了，对公司也是比拟认可的。 但还是没有用100%的心去工作，所以感到特别惭愧，今年整体来说店面业绩没有完成30%，销售单价虽然比去年是上升了40%，但整体条数只上升了16%。 回忆这一年以来所做的工作，心里颇有几份感受。在过去的时间里，首先感谢公司赐予我这样一个进展的平台，和专心培育;感谢领导赐予工作上的鼓舞和催促。让我学到了许多的销售和沟通治理技巧，并顺当的为下一步的公司进展迈出了第一步。其次感谢我的这个团队，感谢同事们在工作上的相互鼓舞和协作。他们全部人都有值得我去学习地方，我从他/她们

42、身上学到了不少学问，让自己更加的成熟。 通过今年来不断与公司销售治理模式进展磨合，我也更加的熟悉到了，一个做销售店长的学问面、社交力量和熟识产品学问技巧打算了一个店长及销售人员的销售力量。为此，通过这么久的工作积存。我熟悉到自己现有的缺乏和特长。现将全年来的工作和感受总结如下： 客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在： 1)销售工作最根本的顾客维护量太少。记载的贵宾顾客有626个，其中有389个老贵宾今年一年没消费过，加上办过贵宾就来消费一次的概括为100个，从上面的数字上看我们根本的维护工作没有做好。没能准时的了解贵宾不来的缘由。导致销售量也不是太抱负。

43、2)沟通不够深入。员工销售在与顾客沟通的过程中，没能把我们产品的价值非常清楚的介绍给顾客，只是意味的在纠结价位提升，没能说出产品的价值。也没了解顾客的真正想法和购置意图;对顾客提出的疑义没能准时赐予完善的解答。 3)工作每天/每月没有一个明确的目标和具体的规划。没有养成一个写工作总结和规划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的治理，工作时间没有合理的安排，工作局面混乱等各种不良的后果。 4)对店面要求也不严格，特殊是门岗这块，站岗不准时，在员工面前缺少说服力，没有起到号召力的作用。工作责任心和工作规划性不强，这些问题都是下一步需要尽快改良的。 5)由于个人不够勤快、

44、没有严格要求自己，所以没有好好的关注库存销量。22店从5.1开业-9月份女裤始终占比都比拟高73%男裤只占27%后来意味的要求提高男裤比例，这样想着同样也在提高销量，结果在这后来的几个月男裤是提上去了女裤却在始终下降，这是自己不关注库存销售导致的，现在就开头改良这一系列的问题。以上是自己做的好的及不好的和需要改良的问题，望领导赐予监视，帮忙和提珍贵意见。 xx年工作规划： 1)销售目标： 今年的销售目标最根本的是做到月月完成去年的同期实际完成条数。然后把任务分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到每个员工身上，要求店长要统计完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的根底上提

45、高销售业绩。 2)提高团队团结和协作： 提高团队团结及协作和团队的建立是分不开的。建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有分散力，合作精神的销售团队是店面的根本。所以xx年工作中我要建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。并规划建立人员的稳定性及人员工作的稳定性。 3)要时刻关注好库存，并熟识每个品种的产品工艺，并把控好应季及过季产品的结点，要求员工每天做好产品分析及产品介绍。 4)人员的培育： 6店张蕊张青青以渐渐成熟，预备培育她们俩望店长方面进展，她们俩对工作也比拟仔细负责对这方面的也有较大意愿。22店李美霞：对22店全部工作及其付责任各个方面表现都比拟优秀，每个月都是店里的最高销售人员。所以xx年我强力推举李美霞担当22店店长已职。望领导考察并给这个进展的时机。 对公司的提议： 公司应当多开总结大会，一个公司的思维肯定是活泼的，假如要保持一个高度激情的气氛，那么就多开总结大会吧。公司要想店长提升，我认为员工素养有待提高，员工的培训时间不够，与工作相关的培训不够。一般员工需要培训，店长更需要培训，店长不提高治理水平，怎么领导好员工?以上是我对公司的提议，如那个方面说的不妥，敬请领导谅解。 【关于个人年终总结9篇】