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1、 关于入职培训方案范文汇总五篇入职培训方案 篇1 一、培训目的 酒店新员工面临着从社会人到职业人的角色转变,需要一个积极的职业心态及标准的职业化举止,以适应职业人的角色需要。为了使新进的接待员尽快适应工作环境,熟识工作流程,增加对企业的认同感和归属感,养成良好职业素养、职业形象、沟通协调力量、团队合作力量、敢于面对挑战的心态以投入工作角色,提高工作效率和绩效,特进展此次为期12天的新进接待员培训。 二、培训对象 本酒店新入职前台效劳人员。 三、培训规模 10人 四、培训内容(详见附表) (一)酒店文化常识 (二)酒店概况业务学问 (三)前台岗位业务学问 (四)前台操作流程 (五)前台整体实践
2、五、培训时间 20xx年4月28日20xx年5月10日的每日上午8:3011:30和下午13:3017:30. 六、培训地点 本酒店3楼培训室 七、培训费用 本次培训属于内部培训,无需太多开支。每天中午和晚上为培训者和参训者供应8元/餐的标准餐和饮用水,为讲师发放500元/课时的津贴,估计2万元人民币左右。 八、培训人员 相应领域的老员工以及接待处的部长。 九、培训方式 PPT讲解、案例研讨、师徒式讲解师范、自学实践等方式相结合。 十、考评方式 1、考试:接待员学完课程设置中的每一个培训课后,由培训师实行笔试、口试等方法对学员进展阶段测验。 2、考核:表达“以技能为最终成果”的培训理念。由酒店
3、组成考评组在培训点对接待员进展现场考核,考核可实行现场操作、口述问答、模拟操作、图示等形式,重点检查接待员的岗位技能把握状况和职业素养及职业精神,视个人状况延长试用期或者劝退。 十一、培训评估与反应 1.讲师、人力资源专员总结培训过程中消失的问题准时更改培训教程。 2.培训员工在培训完每一节课填写新员工培训反应表上报人力资源部。 3.培训完毕后邀请考评组人员进展培训效果总结。 入职培训方案 篇2 依据教育部的通知精神,为切实做好今年新教师岗前培训工作,使新教师树立正确的教育思想观念,形成良好的职业道德和敬业精神,把握教育教学根本学问和技能, 对我县新教师进展上岗前培训 ,并由景东教师进修学校担
4、当培训任务,特制定新教师岗前培训实施方案: 一、培训原则 根据“先培训,后上岗;不培训,不上岗”的原则,采纳“学习、实作、考评”的培训模式,加快新教师的成长步伐。 二、培训目标 通过培训,使新教师更新教育理念,提升新教师的师德修养水平;学习班级治理方法,提高班级治理力量;树立正确的课堂观、学生观、教师观和评价观,尽快适应新课程教学;初步把握教学新方式、新技能、新手段,形成新的教育教学力量,缩短新教师的角色转换期。 三、培训对象 通过公开招考被录用的教师。 四、培训内容 新教师岗前培训内容为: 五、培训时间 培训时间: 第一阶段为8月1日15日。 其次阶段为8月10日16日 六、培训地点 景东教
5、师进修学校 七、培训考核方法 新教师岗前培训第一阶段考核内容为: 1、小学教师完成小学阶段语、数学科近2年的升考试卷的答卷任务,高中教师完成高中阶段本学科近3年的升考试卷的答卷任务。各教师须在仔细答卷的根底上写出一份不少于1000字的试卷分析。 2、完成一份1课时教学设计。 3、写出一份不少于1500字的学习心得体会。 新教师岗前培训其次阶段考核内容为: 1、课堂实作考核。 2、制作出一课时课件,并进展展现与沟通。 3、写出一份说课稿,并说课。 4、利用2+2评课方式评2节课。 5、写出3种类型的教育教学成展现文章各一篇,并进展展现与沟通。 入职培训方案 篇3 一、 前言 *公司作为一家处于高
6、速进展期的企业,现有人才的缺口及后备人才的储藏问题是迫不及待的。我司目前的销售部门正处于新老交替、逐步成熟和完善的阶段,因此作为新老员工各自肩负着不同的责任和使命:即老员工应当准时地总结和归纳自己的工作阅历;与公司其他同事及领导充分沟通;完善和框架化自身的学问与技术力量以期能整理出一套行之有效的、可复制的和标准化的工作方法作为公司销售团队成长和进展的根底。而新员工则应当端正心态、虚心学习、以与公司共同成长为目标、遵守职业操守、踏实工作,以期快速进入工作状态,逐步成为公司销售的中坚力气。 本规划将完整地阐述本人对于我司新员工培训的思路与实施方法,未尽之处,望各位同仁不吝赐教。 二、 新员工培训规
7、划的目的 1、 使新员工了解公司的企业文化及业务内容 2、 使新员工明确我司销售岗位的职责及职业操守 3、 培育新员工正确的工作态度及方法 4、 帮忙新员工快速投入工作 5、 贯彻公司的销售政策及团队建立方针 三、 新员工培训规划的宗旨 本规划的宗旨是以软硬兼施,恩威并重:所谓软,即用公司文化和培训带教者的个人魅力感染新员工;所谓硬,即把科学的方法、实际的阅历完整而彻底传授给新员工;所谓恩,即采纳适当的鼓励措施激发新员工的工作热忱;所谓威,即以严格的治理手段帮忙新员工养成标准而良好的工作习惯。 四、 新员工培训规划的内容 1、 行业概况、企业文化、公司概况及业务范围培训 为新员工介绍我司所处之
8、数据库营销行业的进展及现状;我司目前的市场地位及进展历程;我司的企业文化及组织构造;我司主营业务介绍;我司将来的进展战略和展望。 2、 我司销售人员的工作职责及工作方法培训 我司销售团队目前的构造、人数、各职位的职能与职责;公司其他相关部门简介;业务流程培训;日常工作内容介绍;公司相关规章制度培训;工作方法培训。 3、 阅历传授与案例分析 资深销售传授各方面工作技巧及心态把控;方案制作技巧培训;我司经典案例解析;电话邀约话术演练;面谈演练 4、 实际操作培训 由资深销售(帮带教师)带新员工进展电话邀约、客户面谈、方案制作、合同撰写等实际操作练习,由资深销售记录过程及进展评估,反应给公司治理层并
9、留档。 5、 帮带制度 每位新员工必需被制定一位资深销售作为其帮带教师,帮带教师负责监视和治理新员工的培训、工作状况,定期生成报告,反应给公司治理层并留档。帮带教师的绩效将与新员工的培训评估结果挂钩。 6、 新员工绩效考核 制定特地针对新员工的绩效考核标准以达鼓励之目的。制定特地针对新员工的工作制度以帮忙新员工标准而快速地进入状态。 五、 新员工培训规划的执行方案 1、 第一天上午进展内容(1)的培训,时间约为10:00至11:00。并于上午尽量完成新员 工的入职手续、资料领取(销售必要资料如各类ppt、word文档及其他公司资料等)和位置、电脑安装的工作。 2、 第一天下午进展内容(2)的培
10、训,时间约为13:00至14:30。要求新员工作必要的记录, 讲师负责检查并提改良意见。 3、 第一天下午进展内容(3)第一局部(除各种演练外)的培训,时间约为15:00至17:00。 该培训应以有用性、互动性为主,气氛务求轻松热闹,充分呈现讲师的销售力量及个人魅力,这一点至关重要,藉此可大大提升新员工对我司及其工作的认同度与热忱。 4、 其次天上午进展内容(3)其次局部(演练)培训,时间约为9:30至10:30。此次培训的主要内容是复习之前的学问并借由演练检验新员工的把握程度,讲师在演练过程中必需给与正确的意见和建议,订正新员工的种种误会与错误。此次培训的互动比例应占到70%以上,是以新员工
11、表达为主,讲师订正鼓舞为辅。 5、 其次天上午最终由公司领导结训。时间约为11:00至12:00。内容主要是总结此次培训的成果、指出新员工的特长及缺乏、对新员工将来的工作作出展望与要求。是为誓师之举。 6、 由其次天下午开头新员工必需跟随帮带教师一同工作,要做到教师在哪里,新员工也在哪里。为期一周至两周(时间长度还需经过争论方可确定)。期间帮带教师必需带新员工完成以下工作内容:a、电话邀约示范不得少于50通(暂定)b、客户访问不得少于5次(暂定)c、合同撰写每类产品不得少于一份d、方案撰写不得少于3份(暂定)e、工程执行观摩一次f、新员工工作小结一份并附帮带教师评语g、其他(待定) 7、 帮带
12、期满之后进展新员工培训成果考核。该考核由销售部门主管与帮带教师共同进展, 详细内容将在下一章具体阐述。 六、 新员工培训效果的评估方法 1、 评估人员:销售部门主管及帮带教师 2、 评估内容: A、 工作态度:出勤、培训时表现是否积极、日常工作完成度、与帮带教师相处是否融洽 B、 培训成果:相关学问把握程度、演练效果评估、方案撰写力量评估、合同撰写力量评估、电话邀约效果评估、客户面谈效果评估 C、 工作成果:出单数、出单总金额、出单率(成交数/意向数)评估 D、 培训记录总结:相关培训记录汇总及总结 3、 评估方法: A、 帮带教师须就全部上述培训内容分别赐予新员工肯定的评价并整理成一份评估报
13、告送交部门主管参考 B、 参考公司的考勤及日常考核记录 C、 部门主管分别与帮带教师及新员工就此次培训作一次单独面谈作为考核参考 D、 由一位非部门主管及帮带教师的资深销售与新员工做一次客户面谈情景演练,部门主管与帮带教师旁观,并依据过程及结果做出评价。 E、 综合上述状况出具新员工培训效果评估结果,并以此为标准制定新员工的底薪、绩效工资、其他福利或嘉奖等标准,并以此为标准赐予帮带教师肯定的嘉奖或惩处。 入职培训方案 篇4 培训目的 使企业招收的应届毕业生对其马上投身的职业有一个深刻的理解,实现自身角色的转变,使其尽快树立正确的职业理念和良好的职业心态;提前猎取各项根本职业技能,为新员工快速适
14、应工作、适应企业制造良好的前期条件。 培训内容 主要是关于公司制度、文化、职业操守、职业等方面的培训,通过讲授法影视法案例分析法网上培训法工作轮换法和探险法等培训方法相结合。 有以下培训课程: 介绍篇(熟悉企业) 1、公司的历史、现状及进展(形式:授课、参观各相关企业); 2、企业文化介绍(形式:授课、录像); 3、相关制度介绍(形式:网上资料阅读、新员工手册)。 3.1人力资源制度 3.2财务制度(报销和出差) 3.3其他制度(形式:实行报名人员分组,抢答的形式) 心态篇: 1、积极的心态 2、熟悉企业 企业是什么 企业的组织构造 工作场所是什么 您作为新进人员的熟悉 技能篇: 1、人际关系
15、的技巧 与同事相处之道 与上司相处之道 2、沟通技巧 理解沟通的过程 避开沟通的障碍 在沟通中运用倾听、反应等技巧 理解并合理运用沟通的模式 把握对话沟通技巧 3、时间治理的技巧 熟悉时间 时间治理中的陷井 如何跨跃时间陷井 时间治理中的效能原则 时间治理的工具 4、商务演讲技巧 演讲事前的预备工作 演讲内容和构造 演讲环境 如何消退紧急心情 声音、语言和身体语言 有效运用视听帮助器材 职业篇: 1、科学的工作方法与了解您的职务 进展工作的程序(六步骤) 剧烈的问题意识 创新意识 了解您的职务:责任、权限、义务 2、如何完成您的工作 承受命令的三个步骤 解决问题的九个步骤 企业新人工作的根本守
16、则 3、职业社交标准与礼仪 职业着装技巧 专业仪态(站、坐、蹲、上下车) 商务礼仪(介绍、握手、交换名片、会客室入座、乘车的坐次、商务交往禁忌、与同事相处、电话沟通、访问客户、用餐) 沟通篇 1、高管层见面 2、中层干部见面 3、老员工阅历沟通(请老员工谈:开头来时何人或何事对你的影响最大;职业进展过程中有没有遇到职业危机?如何解决的?其他可以共享的有益阅历) 4、新员工畅谈感想 消遣篇: 培训过程中穿插有益的嬉戏活动以活泼气氛,培训完毕后邀请公司高层、用人部门领导参与新员工自导自演联欢会。团队训练方面可以进展野外拓展训练,主要有穿越峡谷、攀岩、漂流、打野战结合一些团队嬉戏等,时间为12天。
17、入职培训方案 篇5 第一条 入职培训的目的 1.使新进人员了解本公司概况及规章制度,熟悉并认同企业文化 2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,尽快进入岗位角色,融入新的环境中来。更快地胜任拟任岗位的工作并遵守规定,削减双方磨合的时间。 其次条 培训的对象 企业新进人员。 第三条 培训的时间 新员工入职培训期一个月,包括15天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。 第四条 培训的内容 1、企业概况:公司创业进展史、企业现状以及在行业中的地位、进展目标、组织机构、各部门的功能和企业的经营业务。 2、企业治理制度:薪酬福利制度、企业奖惩制度、员工行为标准等。 3、职业礼仪。 4、职业生涯
18、规划。 5、人际沟通技巧。 6、介绍沟通。 第五条 培训阶段 1、公司总部培训。 2、所在部门培训。 3、现场指导。 第六条 培训规划安排 培训规划安排如表1 所示。 表1 培训规划安排日程表 培训课程 实施时间 培训地点 培训讲师 培训主要内容 军训 7天 部队 1、增加学员的国防意识 2、提高学员的集体主义精神 3、培育学员吃苦耐劳的品德 企业概况 2个课时 集团学院 1、企业的经营理念和历史 2、企业的组织构造 3、企业的经营业务和主要产品 4、企业在行业中的竞争力状况 职业礼仪 2个课时 集团学院 1、个人仪容仪表标准 2、待人接物行为标准 3、社交礼仪 企业治理制度 2个课时 集团学
19、院 1、薪酬福利制度 2、奖惩制度 3、员工日常行为标准 4、员工考勤制度 5、劳动关系制度 企业文化 2个课时 集团学院 1、企业价值观 2、企业战略 3、企业道德标准 职业生涯规划 2个课时 集团学院 1、职业目标的设立 2、目标策略的实施 3、内外部环境分析 4、自我评估 人际沟通技巧 4个课时 集团学院 1、沟通的意义 2、沟通的障碍 3、沟通的技巧 4、沟通的原则 介绍沟通 4个课时 集团学院 企业领导和优秀员工与学员开放式的互动沟通 企业参观 05天 企业公办场所 参观企业 第七条 各部门及现场指导培训的重点在于培训学员的实际操作技术、技能。其要点如下: 1、拟任岗位的工作技能及工作方法; 2、日常留意事项。 第八条 从事培训指导的人员本身必需具备丰富的专业学问、娴熟的工作技巧,并且能急躁、细心地解决学员在培训期间所遇到的问题。 第九条 带训人员若表现突出,企业将视状况赐予嘉奖。反之,若带训人员工作不仔细、不负责,企业会视状况赐予惩处。 第十条 培训考核 培训期考核分书面考核和实操考核两局部。 集中脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以实操考核为主,总分值均为100分。企业执行3%的末位淘汰率,由员工所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。 第十一条 培训效果评估
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