内科护理工作计划表格.docx
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1、 内科护理工作计划表格_内科护理工作计划 20xx年优质护理效劳工作是在20xx年全院全面开展“优质护理效劳”活动的根底上,为进一步深化“优质护理效劳”工作内涵,以“提升职业素养、优化护理效劳”为主题,提升效劳水平,持续改良护理质量,在总结上一年度开展“优质护理效劳”活动阅历的根底上,特制定20xx年“优质护理效劳”工作规划。 一、指导思想我科将全面实施“优质护理效劳”的工作方案,以科学进展观为指导,深化“以病人为中心”的效劳理念,以“提升职业素养、优化护理效劳”为主题,努力为患者供应无缝隙、连续性、安全、优质、满足的护理效劳。二、工作目标以患者满足为总体目标,夯实根底,稳固成果,进一步深化优
2、质护理效劳工作,提升效劳内涵,持续改良护理质量。三、工作措施1、修订各种制度、标准严格执行我院护理部修订的各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理效劳标准、标准以及质量检查标准与方法,完善护理不良大事上报与督查制度,加强对危重病人的治理。严格落实护士条例,严格执行护士执业准入制度,单独上岗护士有执业证并注册。2、全面提升职业素养、优化护理效劳(1)加强根底理论学问的培训,使科室护理人员综合素养及专业力量得到提高。从“三基三严”入手,组织培训,内容包括根底理论、专科护理、法律法规、效劳意识,强化根底护理及分级护理的落实并保证质量。(2)提高临床护士的实际工作力量,培训专科护理骨干
3、。(3)加强护理专业技术操作培训。建立分层培训机制,根据有关护士岗位技能所规定的训练工程,有规划的对护士进展技能操作培训,要求每人今年必需完成技能操作的培训与考核,坚固把握护理根本技能,夯实根本功底.(4)加强护士礼仪标准学习。护士礼仪是护士综合素养的表达,是护士在整个护理工作中,为了塑造个人和组织的良好形象所应遵循的敬重患者、敬重患者家属及其他工作人员的礼节和注意仪表、仪容、仪态等方面的标准和程序;护士美的仪表、礼貌的语言、落落大方的礼节,可使患者感到被理解、被敬重,心理上得到劝慰,情感上得到愉悦,从而促进疾病的康复。(5)实行各种形式的学习培训,以提高全科护理人员的业务素养,提高护士观看病
4、情、落实护理措施、记录护理文书的力量。3、加强治理,确爱护理安全(1)加强病人重点环节的治理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及治理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理治理确保目标实现。(2)加强护理安全监控治理,每月组织科室进展护理安全隐患排查及护理过失、护理不良大事的缘由分析争论,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范措施与改良措施。(3)加强科室治理。每周对科室在病房治理、根底护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进展不定期的抽查,对存在的问题马上指出并限期反应,在每周晨会上进展总结;每月组织护理组长对优质护理工作进展质量掌握,综合评价
5、,对存在问题在护士例会进展讲评,限期整改。4、夯实根底护理(1)切实做好根底护理,使护理工作更加标准化。保持病床干净、无异味、无污迹,物品摆设整齐标准,输液滴数与医嘱相符,勤巡察输液病人,擅长观看病人,发觉问题准时解决。对于做得好的护士,护士长要在科内会议表扬并依据鼓励考核方案给与嘉奖。5、严格落实责任制整体护理(1)试行ApN排班方法,弹性排班,严格落实分管床位包干制度,工作忙时可加班,闲时可轮休。(2)责任护士对分管床位病人从入院到出院的各种治疗给药、病情观看、根底护理以及安康教育等为患者供应连续、全程的工作,切实做好优质护理效劳。(3)全面履行护士职责。整合根底护理、病情观看、 治疗、沟
6、通和安康指导等,为患者供应全面、全程、连续的护理效劳。亲密观看患者病情,准时与医师沟通,与患者沟通,对患者开展安康教育和康复指导,供应心理护理。(4)深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求安排责任护士,危重患者由年资高、力量强的护士负责,表达能级对应。6、定期满足度调查(1)每月召开科室工休座谈,定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。(2)每月进展患者满足度调查从护士的操作技术、仪容仪表、安康宣教、制定整改措施,准时反应个人。让患者从心里满足,要求每位护士树立良好的效劳态度,把病人的满足作为工作的最终目标,尽可能的为病人供应便利,杜绝生、冷、硬、推诿的想象发生,决不允许与病人发生
7、争吵。7、加强患者安康教育(1)个体宣教:由责任护士做每天不少于1次,依据科室常见病的治疗和护理常规、特别饮食向病人做具体的讲解.(2)集体宣教:由资深护士负责,内容涉及疾病的自我预防、用药的留意事项、安全防护。8、建立绩效考核措施、严格落实各种制度的执行(1)责任护士履行岗位职责。根据岗位治理进展考核,作为绩效考核依据。(2)护士依据考核标准以得分凹凸进展绩效。(3)强化医疗安全核心制度及各种护理操作标准、流程、各种常规的落实。心内科护理工作规划表格开头 在过去的一年里,全科人员以病人的需求作为科室一切工作的动身点,向病人供应满足的医疗效劳,进展安康教育、疑难及重危病例争论、危机值报告、入临
8、床路径等活动,心内科设施得到了很大的改善,并开展血液透析新技术;学习了腹膜透析技术,在新的一年内我科将抓住优质化护理示范科室的契机,改善我科的医疗设备及技术。在设备添置上,规划申请床旁心电图机,心脏标志物检测仪。诸如这些新工程的开展,对护理工作提出了更高的要求。在新的一年里,我们必需进一步提高护理水平,完善护理质量,规划如下: 一、改善效劳态度,提高护理质量1、护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员。全体护理人员每周下相关科室至少一次,加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好协作治疗护理。2、护理工作的性质从针对药物治疗的护理延长到病人身心的整体护理
9、。随时为病人着想,主动作好病人的心理护理。改善效劳态度,保证以护理工作状态为病人效劳,满意病人一切合理的需求,到达满足度95%以上。3、利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增加护士的效劳意识,主动效劳,热忱接待,主动介绍状况。做到四轻,各项护理治疗操作要与病人打招呼,采纳鼓舞性语言,动作轻柔,使患者感觉我们亲人般的暖和。4、制定严格的科室规章制度及奖惩措施。每月组织一次过失事故争论分析,针对反复消失的问题提出整改意见,杜绝过失事故的发生。5、严格消毒隔离,消毒隔离合格率达100%。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事赐予准时订正,防止院内感染。6、急救药械完好率100%,交接班时仔细
10、核对,接到急救病人,抢救中能灵敏、敏捷、娴熟地协作。7、合理收费,遇有疑问及纠纷准时核查处理,定期对科室医疗和办公用品进展清点领取,削减铺张及损耗。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转。二、加强护士修养,树立天使形象1、加强根底学问专业学问及专科技术培训,要求人人娴熟把握心电图机、心电监护仪、除颤仪技术。2、护士长提高思想政治素养,钻研文化科学、专业实践和治理科学学问,加强护理治理工作的科学化、标准化,切实提高护理治理水平和护理治理质量。3、转变效劳观念,改善效劳态度。任何人任何状况下都不得推诿。推广一对一全程效劳。4、为每一位护士制造学习时机,通过院
11、网络听课、参与自学、等多种途径,使护士不断承受新观念、新学问、新方法,把握护理学进展动态,提高护理力量和水平。三、搞好护理教学1、仔细组织科内小讲课,包括三基理论,操作训练。娴熟地协作新技术的开展。调动护士积极性,鼓舞开展新技术、新方法,使今年开展的工程更加成熟,减轻患者苦痛,不断提高护理质量。2、依据科室现有人手少,新人员多的状况下,我科将将安全目标教育放于首位,组织仔细学习十大 安全目标及医院核心制度及工作制度等。将示范工程印发的相关文件、标准作为护理人员岗前培训、业务讲座、护士培训学习内容之一。3、科室连续试行护士分层治理,提高根底护理质量,改善护理效劳。四、合理调配护士人力 ,合理排班
12、。五、建立健全绩效考核鼓励机制,调动护士积极性病区护士绩效安排原则:按级安排、按劳安排、多劳多得、优劳优酬、兼顾公正。安排依据:工作岗位责任、技术、劳动简单程度、担当风险的程度;工作质量;工作数量;患者满足度等进展安排。努力提高科室绩效收入。2023年心内科护理工作规划表格 护理工作应当说是医疗行业中最辛苦且人拥护的工作,内科护理工作甚是。由于护理人员是与病人接触最多、最早,最亲密的工,护理人员的素养和形象,直接影响医院形象。人们都说“三分治疗,七分护理”,这句话虽然并不非常精确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的安康做出了积极奉献,从而受到了社会的敬重,被誉为“白衣天使 ”。在
13、XX年新的一年里,我们坚持把“以病人为中心”的人文护理理念融入实际详细的工作细节。在治理形式上追求“以病人需求为效劳导向”,在业务上注意学问更新积极吸纳多学科学问,在队伍建立上强调知法、守法、文明标准效劳和为病人营造良好的修养环境,范文资讯网收集整理逐步把护理人员培训成为病人安康的治理者、教育者、照料者和讨论者角色。特制订XX年内科护理工作规划 一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素养强化相关学问的学习把握,定期组织护士授课,实行轮番主讲,进展规章制度及专业的培训。如遇特别疑难状况,可通过请医生授课等形式更新学问和技能。相互学习促进,并作记录。2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部
14、工作规划以强化“三基”护理学问及专科技能训练为主,由高年资的护士轮番出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进展排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。3.做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,把握多学科学问和力量。4.随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状有规划的选送局部护士外出学习,提高护理人员的素养,优化护理队伍。不断的更新护理学问。二、护理安全是护理治理的重点,安全工作长抓不懈护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想心情的护士加强治理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全治理工作,削减医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。2.
15、病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点催促检查和监控。3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、交接班时均要加强监视和治理。4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但假如一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理治理中监控的重点之重点。5.护理部不定期的进展护理安全隐患检查,发觉问题,解决问题,从自身及科室的角度进展分析,分析发生的缘由,吸取的教训,提出防范与改良措施。对同样问题反复消失的科室及个人,追究相关责任,杜绝严峻过失及事故的发生。三、转变护理观念,提高效劳质量护理部连续加强医德医风建立,增加工作
16、责任心。培育护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满足作为第一标准。加强主动效劳意识,质量意识,安全意识,在进一步标准护理操作的根底上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确爱护理工作安全、有效。2.注意收集护理效劳需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满足度调查表等,猎取病人的需求及反应信息,常常听取医生的意见准时的提出改良措施,同时对护士工作赐予鼓励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动效劳。把“专心效劳,制造感动”的效劳理念运用到实际工作中。3、严格执行查对制度
17、,强调二次核对的执行到位,加强安全治理的责任,杜绝严峻过失及事故的发生。在安全的根底上提高我们的护理质量。4、深化亲情效劳,提高效劳质量。在培育护士日常礼仪的根底上,进一步标准护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。四、合理利用人力资源,避开人浮于事的局面我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少。工作繁重,护士长应依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源,弹性排班,增加顶峰期上班人数,全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,以到达保质保量为病人供应满足的护理效劳。五、树立法律意识,标准护理文件书写随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的公布,如何在护理效劳中加强法制建立,提高
18、护理人员法制意识,已成为护理治理的一个重要环节。护理部严格根据省卫生厅护理文件书写标准要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,标准护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际状况,进展工作总结和分析,提出相应对策,为举证供应法律依据,爱护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛,优胜者赐予嘉奖。六、护理各项指标完成目标根底护理合格率100%.2.急救物品完好率达100%.3.护理文件书写合格率90%4.护理人员“三基考核合格率达100%.5.、一人一针一管一用灭菌合格率达100%.6.常规器械消毒灭菌合格率100%.7.一次性
19、注射器、输液(血)器用后毁形率达100%.XX年护理工作规划已经落实,我信任只要我们齐心协力努力执行以上工作,我们在XX年的护理工作中肯定能取得好的成绩!优质护理工作规划表格 一、指导思想 我院将全面实施“优质护理效劳”的工作方案,以科学进展观为指导,深化“以病人为中心”的效劳理念,以“提升职业素养、优化护理效劳”为主题,努力为患者供应无缝隙、连续性、安全、优质、满足的护理效劳。二、工作目标在新增加ICU、NICU、儿科一、内科二、妇科二、骨科二六个护理单元开展优质护理效劳,以患者满足为总体目标,夯实根底,稳固成果,进一步深化优质护理效劳工作,提升效劳内涵,持续改良护理质量。三、工作措施(一)
20、修订各种制度、标准根据二级综合医院评审标准,进一步健全完善护理核心制度、危重病人护理常规、护士岗位职责、临床护理技术操作常见并发症的预防与处理标准专科护理常规,每一位护理人员印发护士有用手册,并组织各级护理人员培训学习,各病区护士长及护理人员必需增加主动效劳意识,提高执行力量,使规章制度落到实处。(二)全面提升职业素养、优化护理效劳1、加强根底理论学问的培训,使护理人员综合素养及专业力量得到提高。从“三级三严”入手,每月组织一次业务培训,内容包括根底理论、专科护理、法律法规、效劳意识,强化根底护理及分级护理的落实并保证质量。每季度综合学习内容考试一次,1人不合格扣科室综合质量考核分1分。2、提
21、高临床护士的实际工作力量,培训专科护理骨干,重点加强重症医学科、血液透析,消毒供给中心等重点专科护士的培训,培训完毕后,在全院组织学习培训内容。3、加强护理专业技术操作培训。建立培训机制,根据护理部所规定的16个工程,有规划的对护士进展技能操作培训,要求每人今年必需完成技能操作的培训与考核,坚固把握护理根本技能,夯实根本功底,进一步强化训练,提升临床护理技能操作水平,从而提高护理效劳。4、提高护士长的治理水平,护理部制定了病区护士长周规划安排,并组织培训,严格根据pDCA循环治理模式进展护理质量治理与持续改良。5、加强护士礼仪标准学习。护士礼仪是护士综合素养的表达,是护士在整个护理工作中,为了
22、塑造个人和组织的良好形象所应遵循的标准和程序;护士美的仪表、礼貌的语言、落落大方的礼节,可使患者感到被理解、被敬重,心理上得到劝慰,情感上得到愉悦,从而促进疾病的康复。护理部规划5月份开展护理礼仪表演和演讲竞赛,从而提高全院护理人员的礼仪标准和效劳水平。6、实行各种形式的学习培训,以提高全院护理人员的业务素养,提高护士观看病情、落实护理措施、记录护理文书的力量。7、注意收集护理效劳需求信息,护理部和科室每月组织局部护士长和优质护理效劳小组长通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满足度调查表等,猎取病人的需求及反应信息,准时的提出改良措施,同时通过患者满足度调查收集优质护理效劳最满足护
23、士,科室每月、护理部每季度评比优质护理效劳明星护士,对护士工作赐予鼓励,调动她们的工作积极性。8、在全院临床科室开展优质护理效劳,每季度评比“明星护士”,将人性化效劳理念作为一切工作的准则,以护士评比活动为契机,解决我院效劳过程中的薄弱环节,增加主动效劳意识,标准护理效劳,提高护理效劳质量和水平,促进我院护理文化建立。9、细节打算成败,抓好护理效劳细节,供应微小的人性化效劳,是我院优质护理效劳试点工作的一项指导原则,我们力图将“以人为本”、“以病人为中心”的护理理念贯穿于工作的方方面面。(1)标准护士职业用语和行为举止。如入院病人接待、电话接待、各项操作、床边交接班和出院病人用语等。病人入院护
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