前台文员试用期工作小结.docx
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1、 前台文员试用期工作小结_试用期工作总结简短 酒店前台试用期工作总结范文 公布时间: 2023.08.10 前台文员试用期工作小结。 在学习工作中,我们有可能会需要写总结报告。写总结,对我们自己的帮忙很大,不仅在思想上还在行为上!每次写总结,我们的大脑都会形成回路,有些东西豁然明朗了:人是拥有无限潜能的生物,不到最终一刻没有什么不行能。那么我们自己怎么写出一篇总结报告呢?小编特地为您收集整理“前台文员试用期工作小结”,但愿对您的学习工作带来帮忙。 这篇关于前台文员试用期工作小结的文章,是特地为大家整理的,盼望对大家有所帮忙! 一、在实践中学习,努力适应工作。作为文员这份工作的新人,刚参加公司时
2、,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的急躁指导和帮忙,让我在较短的时间内熟识了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。都说前台是公司对形状象的窗口,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和气,处理办公楼的日常事务要仔细认真,对待同事要虚心真诚等等。 二、主要工作: 1.完成部门交办的事项: 以下:每个月做两次的餐厅用量报表(每半个月一次)给餐厅组长核对汇报;每个月初统计纸张用量以及电话记录交给企管主管留底汇报,尽量做到节约公司资源;每个月做好顺丰快和申通快递的运杂费报销单交给财务部报销;以及登记写字楼的矿泉水(桶装与小瓶)、办公设备物料(
3、纸张、色带以及墨盒)的领料单。 2.完成日常的正常管辖范围内的工作: 以下:更换传真机的色带,备用复印机,打印机的纸张;处理传真机、复印机和打印机的卡带、卡纸问题;每天登记纸张用量和拨出电话记录;更换饮用矿泉水;以及对一楼走廊通道和样品参观室的门户治理。 3.讯息处理和工作记录: 以下:过滤来电以及接收信息准时转接给所需部门;留意传真内容准时转达给上级;以及记录来往供给商和常用联络方的联系方式,仔细做到一眼就能看到所需资料。 4.来访客人通报及接待; 以下:事先放好手纸、厕纸,以及会客室的面巾纸和矿泉水以备用,待见到客人起身微笑迎接问侯,指引客人到所需地方等候接洽,准时递上矿泉水或泡茶接待,坚
4、决做到客人还没离开,自己就不会下班。若休息时间临时有客来访或任部门有事所需,也会尽快赶到接待帮助。以及帮助应聘事宜。 Gz85.Com更多总结小编推举 前台文员试用期工作总结范文 一、在实践中学习,努力适应工作。作为文员这份工作的新人,刚参加公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的急躁指导和帮忙,让我在较短的时间内熟识了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。都说前台是公司对形状象的窗口,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和气,处理办公楼的日常事务要仔细认真,对待同事要虚心真诚等等。 二、主要工作: 1.完成部门交办的事项: 以下
5、:每个月做两次的餐厅用量报表(每半个月一次)给餐厅组长核对汇报;每个月初统计纸张用量以及电话记录交给企管主管留底汇报,尽量做到节约公司资源;每个月做好顺丰快和申通快递的运杂费报销单交给财务部报销;以及登记写字楼的矿泉水(桶装与小瓶)、办公设备物料(纸张、色带以及墨盒)的领料单。 2.完成日常的正常管辖范围内的工作: 以下:更换传真机的色带,备用复印机,打印机的纸张;处理传真机、复印机和打印机的卡带、卡纸问题;每天登记纸张用量和拨出电话记录;更换饮用矿泉水;以及对一楼走廊通道和样品参观室的门户治理。 3.讯息处理和工作记录: 以下:过滤来电以及接收信息准时转接给所需部门;留意传真内容准时转达给上
6、级;以及记录来往供给商和常用联络方的联系方式,仔细做到一眼就能看到所需资料。 4.来访客人通报及接待; 以下:事先放好手纸、厕纸,以及会客室的面巾纸和矿泉水以备用,待见到客人起身微笑迎接问侯,指引客人到所需地方等候接洽,准时递上矿泉水或泡茶接待,坚决做到客人还没离开,自己就不会下班。若休息时间临时有客来访或任部门有事所需,也会尽快赶到接待帮助。以及帮助应聘事宜。 范文二 前台是公司的形象,是公司效劳的起点,那么公司的前台文员在工作中起到了重要的作用。以下是南海区一名前台文员年度工作总结资料,可供参考。 马上过去的20xx年是充实劳碌而又欢乐的一年。在这岁末年初之际,回首过去,展望将来!过去的一
7、年里,在公司的指引下,在部门领导的关怀帮忙及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了不少的进步。 前台是展现公司的形象、效劳的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是特别重要的。所以前台在肯定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的效劳,从前台迎客开头,好的开头是胜利的一半。有了对其重要性的熟悉,所以我肯定要仔细做好本职工作。 一,努力提高效劳质量。仔细接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引赐予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注意保持良好的效劳态度,将热忱的接待。在适宜的环境下向客户宣传公司文化,奇妙答复客户提出的问题。做到
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