行政部年度工作总结2023年通用范文5篇.doc
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1、 行政部年度工作总结2023通用范文5篇 _年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在_公司领导班子的正确指导下,面对剧烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕治理、效劳、学习、聘请等工作重点,注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各工程标任务作出了积极奉献。现将一年来的工作状况汇报 一、加强根底治理,制造良好工作环境 为领导和员工制造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,仔细履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部根底治理工作根本实现了标准化,相关工作到达了优质、高效,为公司各项工作的开展制造了良好条件。 如:做到
2、了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章治理等工作的清楚明确,严格标准;做到了收、发文件的精确准时,并对领导批示的公文做到了准时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。胜利组织了室外文化拓展、羽毛球竞赛、读书征文、治理学、市场营销学培训课、员工安康体检等活动,做到了活动之前有预备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到全都好评;行政部在接人待物、人事治理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。 二、加强效劳,树立良好风气 行政部工作的核心就是搞好“三个效劳”,即为领导效劳、为员工效劳、为广场商
3、户效劳。一年来,我们围绕中心工作,在效劳工作方面做到了以下三点 1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、效劳在前。特殊是行政局部管的食堂、仓库、选购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有规划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物根本做到了准时处理准时反应,当日事当日清。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了积极热忱不越位。 2、在工作规划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,转变行政部工作等待领导来安排的习惯。 3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改良和创新,适应公司进展
4、的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部效劳作风,提高办事效率,增加效劳意识和奉献精神。 三、加强学习,形成良好的学习气氛 行政部人员要具备很强的工作力量和保持行政部高效运转,就必需为切实履行好自身职责准时“充电”,做到根本学问笃学、本职业务学问深学、修身学问勤学、急需学问先学,不断补充各等方面的学问和深入钻研行政部业务学问。一年来,我部从加强自身学习入手,仔细学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习气氛。 四、仔细履行职责 1、狠抓员工礼仪行为标准、办公环境办公秩序的监察工作。严格根据公司要求,在公司员工行为
5、标准和办公环境等员工自律方面加大了监视检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进展抽查,营造了良好的办公环境和秩序。 2、培训工作:为了能切实提高员工素养,以更好地适应市场竞争,我部积极协作公司把优化人员构造和提高员工素养与企业进展目标严密结合。在“学习培训月”活动中,胜利举办了治理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作规划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。 行政部年度工作总结2023通用范文2 2022年,人事行政部在公司领导的部署、支持及各部门的协作、监视下,紧紧围绕治理、监视、效劳等工作重点,注意发挥部门承上启下、协调各方的中心枢纽
6、作用,在为公司各部门输送人才、做好效劳的前提下,坚持履行人事行政部的各项职能,加强人力资源、行政工作的治理和执行力度,为公司各部门供应有力后勤保障。现将2022年的工作状况汇报如下: 第一局部2022年工作总结及工作亮点 一、人力资源治理方面: 人力资源治理是人事行政部一项很重要的工作,是企业利润价值制造的源泉和进展的根底。在2022年,随着公司新工程的拓展,员工的聘请、稳定和鼓励都成为了人力资源工作的重点。在2022年,人事治理工作紧随着公司进展,细化了部门内局部工及专人专职,积极进展人事治理工作的建立、健全和完善。 1、加强人才聘请引进,满意各岗位人员需求。 2022年由于物价上涨等缘由,
7、使人力资源治理工作面临员工跳槽频繁,聘请难度加大,人力本钱大幅增加的难题,人事行政部在尽可能节省人力本钱的前提下,积极拓展聘请渠道,较为合理地配置人力资源,将人事聘请与配置工作做到满意需求,使人尽其才,才尽其用。 为了保证公司运营所需人才的准时到位,人事行政部实行多元化聘请手段进展人员招募,自6月份开头,共计参与现场聘请会12场。公司现有聘请信息公布网站4个,日常联系合作的人才网站7个,同时,我们还实行了内部员工引荐的方式和行业、人力资源群的平台进展聘请渠道的拓宽。 2022年人事行政部累积收到/搜寻有效应聘资料350余份、面试人员202人次,各部门/工程入职员工187人,其中治理人员18人,
8、根本满意公司对人才的需求。为了使公司人员聘请与配置有据可依,年中,人事行政部对公司各部门编制人数进展了梳理和明确,公司目前人员编制及实际在职人员状况如下表: 表略 从要求应聘者对面试简历的标准填写、面试评价、关键岗位人员入职前的背景调查等,并做好日聘请登记,随时把握聘请进度及数量。另外,为了准时了解工程人员动态,人事行政部与各工程明确固定的时间,将人员的入、离、调职等的异动状况准时报送,以做到心中有数,便于准时对工程人员进展补充和调配。 2、创立公正竞争的工作环境和平台,加强员工培训。 企业对员工的培训不仅能够提高员工的技能,而且能够满意员工实现自我价值的心理需要,使其更积极主动地完成工作目标
9、,为企业制造更多的效益。对于员工培训,公司始终特别重视。今年,公司各工程从工作开展实际需要动身,定期对不同层面、不同部门的员工进展岗位职责、公司制度、在岗学问、操作技能等的培训,共计完成培训课时200余个。另外,本着提高治理人员综合治理力量的目的,公司人事行政部组织治理层人员进展了做企业的仆人、收费治理、考勤治理、品质运行文件、员工手册、财务制度等培训,培训的形式也呈多样化,授课式、探讨式、实操式,在肯定程度上调动了学员的积极性和参加度。 3、加强员工关系治理,提高员工认同感、分散力。 上半年,公司各工程劳动合同签订不准时、甚至未签订的状况仍旧存在。为了进一步明确用工双方的权利和义务,避开消失
10、劳动纠纷,我部有针对性的通知各工程补签,并再次明确签订的标准和要求,现公司劳动合同签订率达100%。另外,对于各部门员工所反映的劳动用工方面的问题,人事行政部积极了解状况,赐予员工解释和解答,避开劳动争议,树立公司良好形象。 4、薪酬与福利 为了满意公司战略进展的要求,协作组织构造调整,完善内局部配机制,提高企业竞争力,更好的鼓励员工,公司上半年对原有的薪酬体系进展了调整。此次调资本着逐级别上升的原则,基层以上治理人员的工资在原有的根底上提高了10%。同时,为了进一步鼓励员工,使员工的薪酬与可量化业绩挂钩,公司对基层治理人员以上的员工实施季度绩效考核制度,并对绩效工资比例进展了提高,更大程度地
11、将鼓励机制融于企业目标和个人业绩的联系之中。公司推行的绩效考核系统包括财务指标、运营及品质治理指标、制度、团队建立和企业文化以及任务绩效几个方面的内容,每项考核指标均有直接归口部门通过数据收集和分析,客观地赐予分数。比方财务指标,财务部通过各工程收费完成率、多种经营、本钱掌握和历史欠费率四个方面的实际和目标完成比计算出分数;品质部通过每次品质月检和夜查等状况,对工程治理运行的各个方面的指标进展统计,做为每个季度考核分项指标的数据来源;人事行政部通过对各工程员工培训、流失率、员工谈心等人力资源数据进展比对分析给出分数。 1)总的来讲,绩效考核各项指标分数的来源有凭有据,受人为掌握因素较小,在肯定
12、层面上保证考核是公正公正开展的。 2)人事行政部根据公司的各项新酬和福利政策,对员工的社保和节假日福利,积极落实,以提高员工士气。除按时完成各项新酬和福利考核以外,完成了年度符合社保政策人员的社保办理及社保年检工作。每月按时缴纳员工社保,截止12月,公司缴纳社保人员共计137人。落实了“春节”、“三八妇女节”和“中秋节”等重大节日的员工福利,提高员工的工作积极性。 3)组织进展了年度综合考评及评优,并依据考评结果对各部门优秀员工及治理人员进展了嘉奖。 4)本年度入职新员工较多,人事行政部为了增加员工归属感,组织多项文化活动,如“元宵节灯谜活动”、“三人篮球赛活动”、“红歌唱歌竞赛活动”、“圣诞
13、晚会”等,丰富了员工业余生活,也加快了新员工对公司和其他人员的熟识度。 二、行政治理方面: 行政治理是人事行政部的另一大项工作,主要负责公司的行政办公治理、车辆治理、及物业治理等,完善、催促和实施公司的各项规章制度,同时还要处理一些外部公关事宜,是承上启下、协调各方的重要工作。 1、标准流程、优化制度,完善企业行政体系。 1)完善制度治理,加强管控力度。修订和细化制度如办公用品治理制度、工服治理制度、员工产假治理制度、公司印章治理制度、车辆治理制度等,细化治理细节并明确责任,加强执行力度。 2)加强办公用品治理,降低本钱。人事行政部加强对办公用品的治理,标准流程并严格掌握,对之前粗放治理办公用
14、品的模式进展转变,每个部门设立特地的办公用品领用人员、对各部门使用办公用品进展掌握和监视,对打印机、传真机等办公设备的进展专人维护。 3)制度标准化,办公无纸化,提高办公效率。修订了公司印章治理制度,指定专人对印章进展治理,标准用印使用流程,最大限度的杜绝因用章疏漏给公司带来严峻的影响,降低公司风险。2022年下半年启用OA办公系统后,无纸化的办公让很多工作更便利更快捷,提高了工作效率。 2、细化车辆治理、物业治理、快递治理,做好后勤保障。 1)完善车辆治理制度,统一车辆治理。自2022年5月车辆治理和物业治理归入人事行政部治理范畴,人事行政部在车辆有限、人员紧急的状况下,将车辆统一安排、统一
15、调配、统一治理,科学合理的安排车辆行程,使车辆高效率运行,并将车辆治理工作精细化和制度化,修订了车辆治理制度,建立车辆专人专车负责制,保证了车辆调度、治理、修理、年检和保养工作,确保公司领导和员工正常工作用车。截止目前公司公务车辆_保养费用_元,使用油量金额:_元,总油耗:_升。 3)加强了物业治理,做好后勤保障。设立行政专员负责公司水电暖的等根底效劳工作准时与物业联系沟通解决新办公室的软、硬件问题,保证公司的正常办公。 3)对高新办公区的快递发放设立专人登记和治理并做好费用掌握,为销售做好效劳支持。 4)2022年上半年企业获得了“市技术中心”和“市工程试验室”等殊荣,工程嘉奖资金126万,
16、下半年获得市级“守合同重信用”企业殊荣,并接待了省工信厅、市工信委等政府部门的工程检查工作,汇报了企业各工程进展状况,提高了企业声誉并树立了企业的良好形象。 其次局部2022年工作规划及工作建议 一、丰富聘请渠道,招募优秀人才,满意企业进展。 2022年,我部将加大各岗位的聘请力度,标准聘请流程,通过多渠道进展缺岗人员的聘请,准时补充人才,提高聘请的效果;保持长期聘请渠道畅通,做好人才信息的储藏;加强与各部门员工的沟通,了解、猜测员工流淌,做好人才调配工作。 二、努力搭建合理的薪酬福利体系。 对于公司来说,薪酬就像一把双刃剑,制定得当就能留住人才,能卓有成效地提高企业的实力和竞争力,而制定不当
17、就会给企业带来危机,人心松散,所以不断调整和完善公司的薪酬制度也是当前的主要任务。 1)在公司各项绩效政策的实践中,人事行政部规划通过对岗位业绩、员工素养、工作态度和领导力量多方面的量化考核,标准月度的根底考核,不断完善绩效考核政策,加强规划与过程掌握,加强会议纪要的执行,强化公司奖优罚劣、重在鼓励的安排制度,同时,对同行业的薪资水平加强信息了解,为领导供应决策依据。 2)建立以人为本的薪酬方式。首先要把员工作为公司经营的合,建立员工与公司同荣俱损的薪酬制度,然后加大员工福利和嘉奖的比例,使其有剧烈的归属感。 3)充分考虑员工福利,做好员工鼓励工作,与职业生涯规划,培育员工的仆人翁精神和献身精
18、神,增加企业分散力。 三、搭建内训机制,完善培训体系。 尽管每位员工的胜利标准各有不同,但追求胜利却是每位员工的目标。因此,培训不仅是员工追赶的个人目标,是员工福利享受,也是企业培育人才的责任。给员工成长的空间和进展的时机,是企业挖掘员工潜力,满意员工需求的重要表现。每个人都有不同的工作习惯。如何将全部的员工融为一个整体、形成公司文化的工作方式,是人事部明年的培训目标。人事部将依据各部门的培训需求及企业的整体需要建立了企业年度培训规划,从根底的技能培训、质检培训、工程治理培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训等等来满意企业的需要。 四、制度刚性执行 公司过去公布的刚性的制度已经不
19、少,但是有些却流于形式,缘由就是刚性制度没有刚性执行,这样制度也就失去了应有的威力,制度的失效都是从详细人和详细事开头的,假如某人由于是“谁的人”就可以有错不纠,那么制度就开头失效了。所以,我们最需要的可能是一个关于执行制度的制度。 如何做到制度的刚性执行,首先治理者要常抓不懈。对政策的执行要始终如一地坚持,不能虎头蛇尾;工作中要做到有布置有检查,检查工作不能前紧后松,工作中宽以待己,严于律人,自己没有做好表率等等,俗话说:己身不正,虽令不行。所以今后出了问题首先要看主要负责人。企业要想强化执行力,必需在每个方案出台时引起治理者的高度重视,但凡牵扯到治理者的方面肯定要领先示范,做出表率才行。
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