农业银行实习报告总结和格式范文3000字.docx
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1、 农业银行实习报告总结和格式范文3000字_银行实习报告3000字范文 一、实习单位简介 中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成局部,总行设在北京。在国内,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,效劳功能齐全,不仅为广阔客户所信任,已成为中国的银行之一。在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被财宝评为世界500强企业之一。中国农业银行蓬安县支行是在地方经济建立中发挥着极其重要的作用,以美丽的环境,丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户供应安全,快捷的全方位优质金融效劳。中国农业银行实行总分行制,为一级法人,总行是全行经营决策、风险掌握、内部监视、财务
2、核算以及人力资源治理的中心。总级分支机构为非独立核算单位,在总行授权范围内开展其经营治理活动,对总行负责。中国农业银行大力实施人才强行战略,努力探究建立符合现代商业银行要求的人力资源鼓励与约束机制。高度重视人才的聘请,培育,选拔和应用,不断提高人力资源治理科学化,制度化和标准化水平。XX年,正式启动人才培育工程,制定了人才培育工程五年规划,把建立“三支队伍”(经营治理,专业技术,岗位技能人才队伍),培育“五类人才”(决策人才,治理人才,专业技术人才,市场营销人才,岗位操作人才),作为全含人才队伍建立的重点。着力构建全员学习,全过程学习,终生学习的组织体系政府托市,国企圈钱祸国殃民;中国股市是泡
3、沫;中国股市受政府打算,政策无人猜测;千点不该托市,补偿流通股股东不公正的争辩。产品经营上,商业银行是如何一步步进展混业经营的尝试-银证一卡通,银行基金号发行。信贷经营上,关注身边的变化,公司的兼并重组,同时,铁矿,原油,劳动力本钱价格上升,都会影响企业信贷质量。在学习中,我深切的感到,学习就是为了提高,提高素养,加强对工作的负责态度,每一个员工都有权利和义务去学习!由于四大商业银行中,农行改革起步晚,存在的问题又多-资产负债率低,坏帐多。资产预备率也是最低的。因此,作为一名农行员工都应当积极对待改革,并在改革中,以实际行动履行一个员工的责任。(二)跟业务员学习操作在学习了各种相关学问的同时,
4、我还积极向业务员学习。由于现在银行是实行的柜员制,所以我并没有时机去进展操作,但是就是从旁边的学习中,我学到了工作之外的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时,就是对业务员的挑战和考验。业务员所要求的不仅是娴熟的业务操作,更应懂得如何同顾客沟通,为顾客效劳,效劳优于治理,一个好的治理者更是一个好的效劳者。起初对于那种一张报纸,一杯茶的治理者的生活在这彻底转变,报纸是了解客户,了解银行的手段。茶是效劳于客户的。“创立学习性组织,争做学习型员工”每个员工勤奋学习的精神,带动着银行业务的广泛开展。(三)跟客户经理的学习客户资源的优劣打算了一家银行业务构造盈利状况和竞争力水平。实
5、施客户学问治理可以提高客户资源的开发和利用。在实习中,我归纳总结了客户学问治理的构造,并用理论学问和时间不断丰富。改善银行与客户之间的关系,拓展业务空间,进展利润源泉。在对客户效劳的同时,我明白并领悟着,农行在资产总额大但资本欠缺的状况下,是如何利用资本的稀缺性的。利用最少的经济本钱获得的收益,是每个客户追求的,资本追求利润,打算了资本是闲不住的,只有通过创新金融产品来节省经济本钱。三、改革中的问题(一)收入安排问题目前,各家银行都在改革的旗号下制定了许很多多安排机制,并且总行、省行、市行、县区行谁有谁的,美其名曰“绩效考核”、“安排挂钩”。其实质就是将大家的工资集中起来,重新安排,每月只发七
6、、八百元的生活费,然后从上向下安排任务,而安排的任务基层总有完不成的工程,这样你的工资理所固然拿不全;即使你其他工程超额完成任务,但奖的没有扣的多;或者你全面完成了任务,甚至效益比上年有较大增长,但因你的上级主管行未全面完成任务,你照样拿不全工资,这就消失了基层行利润增加了而工资反而却降低了的中国特色的笑话,也就是说:不管怎样干基层一线那些制造价值、制造利润的员工你都不能将核定的属于你的那些工资拿走。那么造成上述惊奇现象的缘由何在?其实质就是层层“圈钱”!也就是上级治理行层层“圈”下面基层行员工的辛苦钱据为己有。那么上级行为何要这样做呢?私利使之然!企业名义掩盖下的腐败机制使之可以然!试想假如
7、每一位员工都将自己的薪水拿了,上级行、治理层他们还能多拿吗?以g行为例,一个地处西北落后省份的市行的行常年薪可拿20万至30万,付行长可拿10到20万;省行行长可拿50到80万;省行的经理们可拿10到20万;省行的一般员工可拿6到8万元;总行行长及经理们的年薪就不用再提了。而一线基层员工却只拿1到2万元。就这1到2万元你还要每天必需提前到网点,每晚推后下班,还要牺牲双休日加班,外加各种存款、基金、保险、各类卡的营销任务前方可得到。而财政部核定的农行的工资总额是相对固定且逐年增长的,那么上级行只有层层将基层行员工的工资扣下来集中起来,以绩效考核的方法重新安排,那些行长们、经理们及上级治理行员工们
8、的高薪才有着落,才拿了高薪还让你有关部门查不出来。其实,绩效考核就是层层盘剥职工的代名词,就是在企业名义下将少数人变相分钱外表合法化的遮羞布。这也就是为何一听到又有新的改革措施出台基层员工便苦不堪言又将被掠一层油花,而领导们喜不自禁又将多切一块肉的原因。一苦一乐你就知道这几年的银行改革特殊是g行的改革带给员工的除了下岗、分流、买断、内退、减薪和越来越重的任务及沉重的心理压力外,便是任务越重、责任越大而薪水却越减越低的心理失衡;而带给行长们、经理们的则是成倍成倍的工资翻翻。象这种所谓的改革职工如何能拥护而领导们又如何不喜爱?!(二)要转变解决银行存在的以上种种问题,提高银行的盈利力量,首先要解决
9、历史负担,同时最重要的是提高经营治理水平。目前银行治理中,实际上好多决策都是分散的,低层的决策可能会影响风险治理的质量,中国银行业经营层次过低,导致机制腐败问题的存在,不良贷款的2/3是由较低层次的分支行产生的。同时以人为本的治理思想还没有确立,没有形成一套健全的考核机制,鼓励机制,使得收入安排在肯定时间内,肯定范围内影响着员工的积极性。四、与本专业的联系目前,银行由行政治理向经营治理转变,各银行纷纷开展应用及治理系统的开发建构,说明银行信息化建立重点由综合业务系统扩展到治理水平的治理信息系统,信息化建立的目标由原来的提高业务处理效率过渡到提高经营决策和综合治理水平,由于农行本身对治理的熟悉起
10、步较低,较晚。因此,消失了众多治理上的问题(一)治理信息化的实质是治理中深层次的内容用到信息化的过程,必定涉及流程改革,涉及各治理主客体利益的调整,因而阻力较大。并且,中国银行业现在只注意于增加业务品种,如何提高业务处理效率,对于后台治理本钱治理涉足较浅。因此建立一个包括财务治理,人力资源治理等在内的强大的银行后台治理信息系统成为将来几年改革的主旋律。(二)职能相近的机构重复设置;部门之间的目标不同,导致一体化进程受阻;治理者不生疏各类业务产品,业务经营上有盲目性。因此有人提议用事业部制代替矩阵制,进展扁平化治理。(三)纵向分工细,治理链条长,整体效劳效率低,横向部门多,职能单一,整体效劳力低
11、,人力资源配置效率低下。我认为改革就要有一个强有力的改革小组,建立有效的鼓励约束机制、竞争机制和薪酬考核机制,能够调动人的积极性。在改革中,同时要留意本钱效益原则,还要留意责权利相结合原则。五、小结“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学学问的浅薄和在实际运用中的专业学问的匮乏,刚开头的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到特别的难受。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发觉自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。“千里之行,始于足下”,这近半个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡
12、的作用,是人生的一段重要的经受,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮忙。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的根本原则都要在实际生活中仔细的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培育。实习中有苦有甜,平坦的大道上多个门槛是种挑战也是一种机遇,这个门槛或许是障碍或许是通向另一个世界的门票。当我实习完毕的时候,再回首那绿色的麦穗的时候,看到那热忱洋溢的一张张笑脸的时候,我知道银行里还有好多好多要学的!农业银行实习报告3000字 农业银行3000字【1】 为了进一步培育会计专业应用力量,从2023年3月2日到20xx年4月5日,在中国农业银行保定白沟支行进展
13、为期五周的毕业实习。 通过在农行保定白沟支行实习,我对农行的财务部门岗位设置、权限以及部门构造的设立有了很深的熟悉,同时通过实际接触、解决财务问题,培育了我的综合利用会计理论分析和解决实际问题的力量。 经过短期的会计岗位实习,充实和丰富了我们所学的会计学理论学问,培育发觉问题、分析问题和解决问题的力量,为毕业后从事财务工作打下根底。 保定白沟支行位于全国闻明的白沟大市场腹地,拥有一支朝气蓬勃、精诚团结、敢打敢拼、技能过硬的干部员工队伍,始终保持着较快的进展步伐,在工、农、中、建、邮、信、商7家银行中是名副其实的龙头老大。 其所辖的支行营业室,面对剧烈的竞争,更是靠着狼性精神、亮剑作风,以贴心的
14、效劳、精湛的技能,赢得了客户的信任。 至2023年9月底,该营业室各项存款余额17.27亿元,存量占支行存量的57%,增量占支行增量的66%;实现中间业务收入1209万元,占支行中间业务收入总量的66%;制造利润2969万元,占支行利润总量的46%。 成为白沟农行的创效主力军,商户心中的总行。 2023、2023年均被银行业协会评为全国文明效劳示范单位、2023年被评为中国农业银行河北省分行青年文明号,这些成绩的取得与该网点的日常文明效劳是严密相关的。 不管人员如何更替,以力量做奉献、以业绩论英雄是该营业室全体员工公认的座右铭。 在同业竞争特别剧烈的白沟大市场,该营业室员工通过发挥特长、亲密协
15、作,以高效、优质、贴心的效劳,彰显了白沟农行的强大实力和勇担社会责任的良好形象,赢得了客户的信任和赞许。 2023年,在高端客户争夺战中,该营业室全体员工积极响应支行领导八小时内工作营销、八小时外感情营销策略,亲密协作支行领导做好分层营销维护,步步跟进、步步为营,亲密与核心客户的关系,在胜利拿到财政系统全部对公账户的根底上,又拿到了财政系统全部代发工资业务和白沟新城城居保的独家代理权,9月底各项存款余额到达17.27亿元,核心客户存款总额到达6.6亿元,人均新增存款近3000万元,进一步稳固了旗帜地位 我实习的工作详细可以分为以下几个阶段。 首先在银行大堂和顾客接触,了解和满意他们的需求,引导
16、客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体效劳效率,解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财 产品的营销。 在此段时间我学会了如何跟顾客进展沟通,如何使顾客对我们的效劳感到满足,另外还有就是要尽心尽力地去帮忙他们,例如是帮忙他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。 然后到业务进展部学习了银行放贷和信用卡业务,如信用卡和贷记卡的开户资料录入、审批、复检、客户个人信用记录调查贷记卡的冻结与终止等业务办理等;之后到营业部实习,了解银行的根本业务及其流程,学习柜台技能和学问以及大堂业务,如交易码,点钞,打捆,捆钱,挂失等等;最终到综合治理部了解了农行日常的后台运作。 在五
17、周的实习中,我学到许多东西不仅包括银行现金、非现金、大堂和后勤财务这些业务,还有银行会计学问和业务技能,此外,在办理现金业务时还需要留意礼仪效劳的标准化和业务细节的处理,例如在办理现金支票取款的时候,要先认真看支票是否日期填写正确,金额是否顶格写好,小写金额数字前是否写了人民币符号这些问题。 然后要认真核对支票上的印章是否与预留印鉴相符,最终还应留意填写存折反面的单折号码,最终打印存款单和存折。 假如办理定期一年的存款业务没有存折时,我们应当先为客户办理客户号,在办理客户号时客户经理不用填写,开好客户号以后,我们应在301里办理定期存款,在这里应当先填写单折号码然后刷折,存折需要打印两次,最终
18、盖好储蓄业务专用章后才完成该笔业务。 以上这些业务技能的学习还需要不断理论规律,这样才会真正把握办理业务的过程。 在学习为客户办理理财业务时,先观看别人是怎么办理理财任务的,然后在师父的指导下自己开头了第一次为客户办理理财业务。 在办理过程中流程不是特殊清晰,先后的规律性也没有,只是根据别人说的去一步步操作,在办理好业务之后,自己又重新翻开理财的系统来进一步了解页面,并且回忆自己的操作步骤。 经过认真的总结后,从给客户填单子到办理完毕,都能精确操作,但是我们还应留意,假如客户是第一次购置理财我们要先预约然后办理购置手续,假如以前买过理财产品,则直接购置即可。 把理财的业务处理学会以后,还需要我
19、们把握与理财产品相关业务的处理。 经过几天的熟识业务流程与操作,面对这生疏的工作岗位和工作流程,我在工作中还是会有紧急感,但是比起第一天进柜要有很大进步,虽然不知道在师傅的指导下学习多久可以自己独立顶岗,但是我信任每一天我都会有进步,在实习的这段时间,努力学习专业学问,提高业务技能,完善业务素养,渐渐地我们会成为一名合格的柜员,能够完成工作任务做好本职工作,并且使客户感到满足。 领导和同事们对我很照看,师傅每天急躁的指导我办业务,遇到不懂的也会细心的为我解答。 从对银行业务一无所知到现在了解了根本的规定并且对存取款、开客户号、开卡、短信通等业务操作熟识,在这个过程中,我们每个人不断学习、娴熟业
20、务,提高自己。 或许我们的工作可能会很枯燥,由于每天重复大量的工作,根本一样的动作,很多次的清点钱数,可是这些都不会消除我的工作热忱与积极性,我喜爱劳碌充实的工作,这让我感觉有节奏有收获,喜爱我们的岗位,每天布满热忱的投入到岗位中,是我们根本的职业素养,学会珍惜,珍惜每天的时机。 收获来自日常的总结,不断总结不断进步,在学习的过程中,我们更需要每天总结与复习,这样我们才能不断提高自己的力量。 充实而劳碌节奏让我觉得有更多的东西需要向师傅们学习,标准自己的每一个动作,从小事做起,提高我们的效劳水平,让顾客感受到更多的暖和、幸福。 银行会计的根本学问与在校学习的会计学问有所不同,或许由于我的专业是
21、会计学,所以对银行会计的学问理解起来不是特殊难,但是某些学问与我们所学习的企业会计又有很大的不同,例如会计科目的不同。 每个行业都有它的特点,会计科目的设计因行业特点不同而不同,所以我觉得在学习银行会计方面的学问时,我们应当结合银行业的特点理解记忆。 传递阳光,传递幸福文化是我们的责任,在工作中,我们不应当把任何与工作无关的心情带到工作中,特殊是我们与客户的直接接触,任何时候我们都要把热忱投入到农行中,让客户看到我们的微笑,感受到我们的幸福。 专业技能是柜员需要把握的业务力量,但是良好的效劳也是不行或缺的一局部,或许我们的一个微笑,一个动作就能够为农行留下一位忠实的客户,因此,从今刻起,让我们
22、共同努力,一起标准我们的行为,一起制造幸福! 在这五周短暂而充实的时间里我学到了许多在课堂上学不到的东西,获得了珍贵的实践阅历,熬炼了自己的学习力量、动手力量、交际力量,在实践中,我懂得了什么是责任心。 或许在其他人看来,银行的工作既轻松又有很好的收入,营业时间很短,但是这只是大家看到的外表,在不营业以后我们要进展核库、检查票据、交付款项等。 每周都要有固定的时间学习总行的规定与操作标准,并且随时牢记总行新增加的规定,对于我这个实习生来说,操作终端的系统是生疏的,各种业务的操作和处理过程是生疏的,各方面的规定是生疏的等等,很多很多都是我应当牢记并且会执行的,所以五周来我的生活很劳碌,但是我感觉
23、很充实、很幸福,由于我在劳碌中不断学习、不断提高自己。 总之,这次实习充实和丰富了会计学的理论学问,提高了我们在实际工作中处理问题的力量,培育和提高了我们会计的实际应用力量,通过在企业环境中真正处理问题,我对银行业务处理过程和银行的运营有了比拟深刻的熟悉,获得了社会阅历。 农业银行实习报告3000字【2】 一、实习目的 通过在中国农业银行的实习,熟识金融机构的主要经济业务活动,留意观看和思索,稳固在学校中的学问,更加深入地理解理论,并理论联系实际,增加自我解决实际问题的力量。 同时,提升自身的职业素养,加大适应新环境的力量,为走入社会打下根底。 二、实习过程 这个寒假,我在中国农业银行德州齐河
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