证券公司职员年度个人总结.doc

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1、 证券公司职员年度个人总结【十篇】”查看。 证券公司职员年度个人总结1 20_年我主要从事证券交易系统技术支持、银证产品的调试上线及（其它）工程实施工作。 工作主要成绩如下： 1、20_年由于一些客观缘由，如人员（离职）、借调、工程任务比拟紧急、人员比拟紧急的状况下，沈阳金证的大局部技术支持工作都是我来负责的，其中包括柜台系统、外围系统、银证产品方面维护;银证产品调试安装、电话托付安装等。在五月份，公司推出剩余配售产品后，由于沈阳地区安装比拟早，一方面需要尽快、尽早地把它吃透、学精，为开拓市场时供应好技术支持，另一方面在客户使用过程中遇到各种问题，我都把他具体归类，哪些是理解、使用上的错误，哪

2、些是程序错误、哪些是程序有待完善的，必要时汇总形成文档发到总部。而详细使用过程中，不同客户有不同需求，也要进展相应地程序修改来满意需求。总之，在人员紧缺的状况下，尽量把效劳做得细致到位，让客户感觉到我们的技术效劳没有打折。 2、顺当完成北方友好街营业部柜台系统数据、金佣系统数据合并至喧闹路营业部，同时从友好街系统内分别另外两营业部的数据，实现了三家营业部在同一日顺当过渡。 3、完成了哈尔滨联合证券三个营业部的同城集中交易工程实施。在时间紧急、问题较多的状况下，我们得到了各方面、各部门人员的帮助，最终比拟顺当地完成了任务。 4、完成了天同证券工行银证通的调试、上线工作。 5、完成了北方太原街光大

3、银行银证转帐的调试、上线工作。 6、成了北方喧闹路中信银行银证程序的调试、上线工作。 7、顺当完成了金川江营业部与太原街营业部的数据合并工作。 8、顺当完成了南五与南八中路营业部的数据集中工作。 9、抚顺交行电话银行中间件接口转换调试工作正在实施中。 从一年中的工作中我取得的成绩是在证券业务、技术水平、开发力量、工程工程（阅历）上都有了提高，无论从问题的分析解决力量，工程实施阅历上都有了进步，对一些新产品，如内嵌和通用版剩余配售有了深入了解;对其它xone、移动柜台、开放式基金代销系统等也有了一些根本了解。 成绩的取得究其缘由，主要是由于： 1、在工作中不断积存总结，不放过任何一个小问题，深入

4、找出问题消失缘由。 2、银证工程的进展顺当缘由是去年做过类似的产品调试工作，比拟具体了解银证转帐及银证通业务流程和工作原理，前后台间关系，数据流向、资金流向等问题。 3、数据集中工程顺当完成是得益于在平常维护中对证券业务学问和柜台系统熟识。 4、正在实施的电话银行中间件接口调试，由起初对业务的不了解，到现在对已经对流程有了清楚了解，增加了分析处理问题力量，并有信念把它完成好。 在工作中存在问题与缺乏： 1、技术业务还有待深入全面了解。 2、对网络方面学问和动手力量有待加强。 3、在维护或工程实施中，没注意对关键问题总结，并形成文档，这样便于大家来共享，削减不必要的重复劳动，提高部门的工作效率。

5、 4、在以后的工作学习中要不断地学习新业务，新学问，做到学问的更新。 改良（措施）： 1、平常注意学问技能积存，刻苦钻研，在边学习边实践中成长。 2、加强网络方面的学习，有时机多参与相关方面培训。 3、在工作中擅长总结，对典型、关键问题解决留意整理，形成文档，盼望部门加强这方面的沟通、监视。 4、主动争取新业务工程实施时机，在实践中学习。 5、对公司推出的新产品准时了解。 20_年（工作规划）： 1、争取维护工作做得更加细致、更加有特色。 2、个人技术水平通过在详细的工作实践中有更大幅度的提高。 3、在工程实施过程中，争取保质保量完成同时，加强沟通、协调力量。 部门及公司下一步进展的建议 部门

6、： 1、加强部门维护、工程方面的治理，加强治理监视，有始有终。 2、对工程、加班状况能形成制度，进展串休。 3、部门能有一个值班手机。 公司： 1、多供应一些培训时机给大家。 2、我觉得对公司应对员工要定期进展层层考核，形成竞争的机制，适当地实行奖惩的制度，这样才有利用发挥员工的积极性。 3、多组织一些集体活动，这样大家沟通沟通时机多些，从而加强集体团队协作精神。 证券公司职员年度个人总结2 我在一季度以分管销售的班子成员身份帮助总经理完成一些工作，并参加中支总经理室做出的全部重大决策。现在就所做的以下六个方面的工作做简洁汇报： 一、帮助总经理解决县区治理、中介合作中各种题 1、伴随总经理参与

7、省公司各种工作会议和培训，仔细学习领悟，会后传达落实到市县两级机构。 2、帮助总经理对县级机构进展治理。如出席县级机构开业典礼、找负责人的进展工作谈话、听取汇报，指导工作、解决冲突。同时支持其业务进展。 3、帮助总经理开拓、维护代理（渠道）。代理渠道业务根本是交强险，险种构造很好，赔付率低。我中支同_x代理、_x代理保持了良好的合作关系，使代理业务成为20_年新的增长点。 4、帮助总经理开展_x车友俱乐部的合作，签订合作协议。并详细协作俱乐部在每个步骤的宣传和业务进展。每个星期五交通电台都在宣传都邦公司和效劳。此举没有花钱，却使得都邦（保险）在港城快速扩大了影响。业务前景很好，_x车辆的统保正

8、在洽谈中。 二、作为内勤营销治理岗负责人，推动业务进展： 1、制定全年销售规划，做好任务的下达与分解。在掌握应收达标状况下进展业务。 2、完成省公司营销治理部组织的各项活动。供应各种报表。做好上传下达，落实省公司营销治理政策，制定销售推动方案。做好任务分解。 3、完成对市县两级营销员的治理。但凡没有签订（劳动合同）的人目前正在组织签订新的（代理合同）。4月份再组织参与代理人考试，在用工方面肯定做到规。 4、完成前线人员的治理。如办理入司手续、制作聘请卷宗、签署转正手续、制作工资月报表。审核全市手续费发放。对业务协调与支持。 三、作为外勤团队负责人，带着外勤团队完成保费任务： 1、组建和治理外勤

9、团队。20_年领取外勤团队保费任务400万。一共8人，估计人均保费到达50万。外勤团队完成状况：其中一月份218186元，二月份176205元，三月份461876元。目前外勤团队完成保费856267万。 2、通知业务员和营销员的手续费领取。安排内勤制作手续费发放表，张贴代理人资格证书，审核业务员报销。 四、作为班子成员完成个人保费任务： 1、去年半年个人完成年55万，以年度第一名获得展业标兵证书。今年规划完成100万。保证不低60万，完成对班子成员每月5万元的考核。第一季度已经完成17万多。 2、做客户效劳，尽量自己客户消失场，解答客户疑。缺点和缺乏是由于没时间联系业务，续保业务丧失。对客户的

10、效劳回没有时间做。虽然到达公司考核标准，但是个人目标没有到达。 五、帮助总经理搞好行政和综合治理： 做为分管销售的班子成员本不应当插手行政方面工作，但是只要公司需要，总经理安排我都抽时间，哪怕是利用晚上或者休息时间都尽心尽力去做好。 1、帮助总经理引进人才。比方胜利引进同业人才_x。但是人才的引进还是特别的困难，正在开拓其他渠道。目前正在组织去人才市场开展人才聘请，已经为公司聘请出单员和理赔员以满意车友俱乐部的合作要求。 2、每周召集部门经理以上人员在总经理室召开周例会，并做好会议纪要的记录、打印和保管。周例会是我们中支进展治理重要措施,许多题在会上沟通、解决、各部门之间达成共识，消退冲突，团

11、结协作，保证公司正常的经营治理。 3、为总经理预备各种稿，做秘工作。给金融办、保监局、行业协会、省公司的汇报、心得、体会、声明、方案、总结、规划年终（报告）、三年进展规划、（会议发言稿）?为了白天能做些业务，目前改在晚上里收发邮件，构思，写作、组织语言、整理电子件、思绪经常带到梦中? 4、组织带着员工彻底搞好办公区内外环境卫生。办公区域外部的楼道、走廊还有卫生间卫生始终较差，尤其卫生间造成整个楼层气味难闻。这样社会各界怎能信任都邦能够成为“中国效劳最好的保险公司”?我不仅指挥还第一个刷洗便池，又用酸烧去尿碱，在我的带着下公司环境焕然一新。此举为客户营造了良好的效劳环境，可以让客户信任都邦;为人

12、才供应良好的工作环境，便于引进人才。其他杂事：暖气不热了联系解决、厕所电灯不亮找物业帮助、电脑网络有题了找兼职网管? 六、帮助总经理做好企业化和品牌建立： 1、我公司对内对外，对上对下稿根本上由我负责起草、撰写、提交。还负责企业 化和品牌建立。如为电台供应宣传稿件、现场勘查车使用方案。生命线学习体会，在紧急状况时候，下了火车在冷饮店用随身（笔记本）电脑成稿后发送?在企业化建立方面受到省公司总经理表扬。 2、书写生日祝词在同事生日聚会上朗读。后经过整理的都邦保险暖和的一在总公司刊物都邦保险第十期发表，并获得省公司通报表扬。 3、大到设计楼道的展牌、宣传栏、业绩榜设计制作、（职场）布置，小到宣传卡

13、包括名片印刷、但凡能够提升公司形象的地方我都用了心。如：娴熟使用软件对宣传用的照片进展裁减、调光、（修理）。经常忙到深夜。 _年年秦皇岛都邦保险从逆境中困难的走过来，作为其中的核心治理者，参加公司的重大决策，同于总一起经受了风雨历程，在巨大的压力下夜以继日的工作，公司慢慢一步一个台阶进展起来年终虽然没有完成任务，但是我们通过各种（方法）为秦皇岛都邦营造了和谐、欢乐的企业化。 20_年我们靠着这个感觉得到又摸不着的“软件”企业化，吸引同业人才和合作伙伴，许多人就是由于感觉到我们都邦人好、形象好才被我们吸引，在这里感觉到和谐、欢乐才加盟我们或者和我们合作?就这样,_年年为20_年的进展作好了人才的

14、预备，聚拢起了人气，有人气就有财气。在我们的带着下，现在我们这支团队不仅是人才济济而且气氛和谐。在当地市场上我们第一不占天时，其次不占地利，唯一可占的就是人和。主席说过：“人的要素是第一位的”，解决了这一根此题就可以削减内耗、形成合力，公司就可以走上安康、快速的进展之路! 我中支第一季度达成率全省都邦各机构排名第一，保费总额和市场占有率在当地14财产险公司中连续两个月排在第八位。我们这个开业不到一年的公司超越了六开业几年的公司，望着业绩报表怎能不心潮起伏?但是我们没有傲慢，我们将积小胜为大胜，在20_年打个美丽的翻身仗! 省公司下达1000万，我们自定指标1200。中支完成状况：第一季度规划2

15、28万，实际完成3566万。其中一月份规划80万，实际完成1143万。二月份规划52万，实际完成765万。三月份规划96万，实际完成1657万。 和于总的工作有了起色，我很快乐，秦皇岛都邦再也不是去年x月我来时候内外交困的样子。我们还要做大机构，力争三年把保费做到3000万以上，好要做各种指标都优秀的“精品公司” 前天省公司来人调研，工作之余带着导们去吹吹海风，我凝视着滚滚而来的白浪，即兴一首五言抒发我的心情： 凭风观沧海，心随白浪浮。 千年桑田处，鱼群绕渔夫。 岛外潮水凶，必受颠簸苦，不求真富贵，但愿不虚度! 证券公司职员年度个人总结3 我营业部以打造“一流的效劳质量、一流的治理水平、一流的

16、人才团队、一流的工作绩效”为总体目标，以“打造金融效劳文明形象、展现金融效劳专业风格”为主题，积极开展东阳市市级“青年文明”创立活动。详细（工作总结）如下： 1、打造效劳品牌，供应一流效劳 在_年，我司业务部使用了金艺金融效劳终端、金艺“投资堂”手机卡、金艺寻金等一系列金艺品牌效劳产品。并以大型投资报告、股东学校、金融沙龙等形式为载体，有效打造中信金通证券效劳品牌，提高投资者对公司的认知度、认可度和忠诚度。 2、增加业务意识，实现一流治理 有效的组织构造是创作活动的载体，健全的制度设计是创作胜利的重要保证。为了明确创立活动的目的和职责，成立了销售部创立“青年文明”领导小组，制定了东阳中山路营业

17、部争创“青年文明号”治理方法。 以创立活动为契机，连续完善团支部工作机制，切实夯实团支部工作根底，提高团组织分散力和战斗力。 3、注意素养（教育）培育一流人才 倾听员工心声，了解员工的思想动态，结合重要日子，以培训沟通的形式，加强对员工的思想政治教育，加强青年员工的思想作风建立。例如，3月份，我们开展了以关爱妇女（儿童）为重点的（三八妇女节）外联活动，x月份，我们组织了以加强爱国主义教育和继承革命传统为主题的（清明）扫墓活动。 证券公司职员年度个人总结4 _年已经过去，回首过去，_是坚持的一年，全部的一切都已经过去，唯有坚持的心不曾动摇、没有转变，坚持行业、坚持营销、坚持团队坚持一切需要坚持的

18、。 始终以来，电话营销都是我所坚持在做的，记得年初全部人都已经搬到_路营业部了，唯有我们团队还在青春坊奋斗，经过一个严寒的冬天，那时的环境虽然特别刻苦，但是没有任何借口，我们都在一起努力，打生疏的电话收集潜在客户、跟踪客户到约见客户，我们有规划的做到我们该做的，虽然天气严寒，但是我们的心很炽热，新人进来也是和我们一样电话营销，的确在艰难的条件下，坚持下来的都很了不起，注定能够得到自己想要的，实现心中的目标，随着3月份我们搬进庆春路8楼，不会在冷了，环境也好许多，那时经受着电话营销部门的设立，我从今有了更多的时间，那时电话营销我放下了，新组建的电话营销部门经受着半年多的磨合，虽然成绩不尽如人意，

19、但是的确规模大了，团队的两名成员成为电话营销部门的小组长，也得到了肯定的熬炼。 自从电话营销团队治理抽出以来，也面临着自己的重新定位，那时对我来说，也是布满模糊，通过和领导的沟通，我开头筹划更多的事情：银行合作、社区合作、杭图活动、团队内部治理等等，当开头考虑团队的将来进展的时刻，银行始终是我们团队的弱项，由于这三年，银行渠道根本上都没有争取过，放弃的更多，在4月份我们团队近15人的团队仅仅有两个银行网点，说出去和其他营业部的区域经理共享的时候，他们怎么也不敢信任这样的团队会有什么成绩，从今我开头重视银行渠道，第一个开头重视的是农行秋涛路支行，这个网点合作时间最久，关系处理，但是过去的三年对他

20、们的奉献根本上没有，第一次（访问）钱行长的时候，我没有提任何要求，首先满意他们的三方任务要求，那一次合作以后，银行对我们才开头重视，关系更深一步。 此后我们不断去开发新的渠道，最终开发出农行上泗支行和农行浣沙支行的银行渠道，另外民生银行和深进展银行也开头接触，沟通合作的事情，曾经给自己下了一个任务：平均两个人至少要有一个银行渠道，年终必需完成。 离这个目标最终还是没有完成，但是在年末的基金销售过程中，银行始终以来都是我们的弱项，但是通过银行完成的任务确是不错的，通过这次资源的互换合作，让团队的大多数人重新熟悉了渠道合作的意义，更多的人选择了走出去，进展联合营销，和农行上泗支行在转塘地区的第一次

21、合作举办沟通会，到达了我们的期望目标，虽然结果并不是很好，但是翻开了局面，对于后期的合作大家都布满盼望和期盼，无论是银行领导还是高尔夫的领导都看到了多方合作的前景，以后或许可以做更多的尝试，目前团队可以驻点关系也不错的银行总共有四家：农行秋涛路支行、农行浣沙支行、农行上泗支行和工行凤起路支行。 从团队的内部治理来说，年初我们始终坚持的早早会持续了下来，并经过改革创新之后得到了全部人的认可，参加积极性大幅提高，早会内容包括消息解读、大盘分析、业绩速递、阅历共享和（口号），通过消息解读，新人能够更多、更快的把握消息解读的技巧和力量，提高自我表达的力量，通过不断的强化，出去就能够和客户进展沟通，当天

22、气冷下来了，常常有人迟到，通过肯定的惩处，主要是通过罚一本书的方式，告知这是不对的，有意常常迟到的现象得到掌握，一大批人能够做到准时到，养成了好的习惯;另外团队原来会议较多，经过改革以后，团队仅留下了周例会，平常小组不开会，一周碰头一次，让每个人了解团队全部成员的状况，并且了解自己在团队中扮演的角色，周例会完毕后会安排一个人共享自己的阅历，对新人的启发较大，对演讲者更是一种学习提升的时机。 由于周例会都是安排在团队长会议完毕后，常常一开就到晚上六七点钟，由于事先沟通过，周一的例会是没有时间限制的，全部的事情完毕后就完毕，周而复始的坚持，每个人都知道了周一要开会，甚至有时候我们开会到5点，看到大

23、家都还在等，这种状态真的很好;除了周例会以外，每个月也会安排一次月度例会，对团队表现卓越的进展嘉奖，虽然这种嘉奖并没有多少钱，但是这份荣誉必需给到，这是团队的一种认可，种种法规定下来后，自己也不会太累，乃至到今年8月份我们团队一下扩展到二十多人，都能够掌握。 通过每天、每周的接触，大家每天都能够遇到一起，关系也渐渐熟识起来，感情也逐步变深，这或许就是团队的分散力。 在团队的活动方面，一个有战斗力的团队肯定要常常的集体活动，这一点要感谢罗总教给了我，团队每个月至少要有一次集体活动，像平常一样（唱歌）、吃饭、看电影和旅游等等，紧急的工作的确给我们很大的压力，再忙也要懂得适当的调整和休息，由于4月份

24、我们取得了突出的成绩，在6月份我们安排了和安吉营业部集体漂流，那是一次特别开心的经受，虽然花了不少银子，这样的活动大家集体参与，感觉特别好，美妙的东西总是让人思念，以后每年也需要这样一两次的户外活动。 在人员引进方面，年初团队自身做了一次聘请，总共当时有8个人参与培训，最终签约的有5个，留存率还是比拟高的，当时团队签约的有十多个，实习的有四五个，一起将近20人，从4月以后，团队根本上暂停了聘请，主要是学校的（毕业）生为主，始终持续到11月，行情始终低迷，团队消失人员流失，固然我始终坚信，离开都是有理由的，但是作为把大家带进来的，没有让大家赚到钱，我是有责任的，团队最多人数到达22人，在八、九月

25、份，那是考验的时候，那时根本上停掉了新人的引进，从开头有人提出离职的时候，我想作为一个团队没有聘请长期的生存会成为问题，有进有出，这才是一个安康的营销团队，20_年对团队的要求势必更加严格。 对于自身的进展来说，_年更多的偏向了团队治理，个人的业绩并不好，曾经记得_年初给自己定下了5000万的客户资产，最终在_年初到达了，在_年12月31日，看客户的资产损失将近1/3，到下半年根本上暂停了个人的开发，我也不知道是不是给自己找理由，但是每个月的业绩的确很不抱负，虽然营业部对我没有考核，但是作为一名证券从业人员，谁都知道没用客户真的很难生存，不仅在客户开发方面放松了许多，同时客户效劳也缺乏持续性，

26、只是对局部关系较好的客户联络较多，大量的客户已经根本上遗忘了联系，客户关系也没用以往那么专心，由于对客户没有以往那么关怀，转介绍的数量大大削减，坚持该坚持的，这或许是今年的缺乏。 假如说_年还有什么圆满，应当就是和我一样坚持在财通、在证券行业的兄弟姐妹们，辛辛苦苦的一整年，没有赚到钱，没有过上有品质的生活，年底了，回家甚至囊中羞怯，但是我坚信我们的付出会有回报，全部的圆满，只要还在坚持，我们的20_，不要像去年这样狼狈，肯定要实现我们的财务自由。 证券公司职员年度个人总结5 时间消逝，转瞬间我在成长中又度过半年。回首这走过的半年，很荣幸能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的学问。半年

27、以来我心中的感受便是要做一名合格的中药抓药机的操作员不难，但要做一名优秀的中药抓药机的操作员就不那么简洁了。我认为：一名好的中药抓药机的操作员不仅要为人谦和正直，对事业仔细兢兢业业。而且在思想政治上、业务力量上更要专研。我，作为一名年轻的中药抓药机的操作员需要学习的东西还许多许多。 一、作为一名抓药机的操作员，要想完成工作的责任，首先必需具备中药抓药机操作员素养，树立正确的世界观和人生观。在这半年中我仔细参与各种学习和活动。有句（成语）是：只要功夫深，铁杵磨成针。是的，作为一名抓药机操作员，我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙，不甚妥当。当意见、建议降临时，现在的我不再不悦，不再拒绝。而是以

28、更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静心认真想想如何能的好一些。 二、在学习中我仔细听取阅历，认真记录，并在活动后的空余时间仔细思索推敲，有目的的在药房中进展一些尝试。在工作中，我仔细投入，仔细学习。我感到人人都是我的师长，我能学，要学的东西还许多。在空余时间，我会阅读一些自己订的杂志，去图书馆翻阅、网上查询有关相关资料，去书城自费购置与教育教学有用的各类书籍和音像资料进展观看学习，我深切的感受到学习对自己的帮忙的确很大。 在边操作边学习的实习期间，我努力积存阅历，主动完善自己的缺乏之处。从刚开头什么都不懂的实习生转变成能为药房尽一份力的成员。经过一段时间的试验操作，我已经能够独立完成

29、各项工作，操作上的一些小错误也得到了改善，对中药材的药用性质有了肯定的熟悉。由于从来没有接触过中药抓药机的操作，一开头消失了一些小的问题，但是领导和同事们都很谅解我，不但没有人责备我，还很急躁的教我正确的操作方法。由于对自己负责的工作不熟识，我经常会出一些小错误，好在大家都会帮忙我进一步学习。转瞬半年了，我已经很娴熟手里的工作，根本不会犯错误，有同事找我帮助我也很愿意。每天有条不紊的做好各项工作，过的很充实。 这一年新绿色药业转变了我，让我慢慢熟悉到工作的重要性。也让我从一个不爱读书不爱学习的人选择连续深造，而且我还会一步一步不断增加学问，开阔自己。自从我的工作量加大了，我就学会了自我强化工作

30、意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项工作，力求周全、精确，避开疏漏和过失，至今根本做到了事事有着落。接触新的工作，让我获得了新的收获。时间过得很快，回忆这一年，感受颇深。似乎很劳碌，却感到很充实而有意义，有压力的同时也有了工作的动力。 最近由于医院的销售量越来越大，我么的工作量一下增加了许多，但我们还是有挨次有安排的做好每一件事情，保证不出过失。劳碌的几天里差不多每天都要加班，回家的也晚，所以心理压力也大。同事们在一起开快乐心的上班，让我们在工作的时候也制造了许多乐趣。心情好了做事也有劲了。现在差不多把检查内容都做完了，也算告一段落了，给自己一些总结的时间，好让自己在接下来更大的

31、挑战中完成的更好。 在部门领导、同事的指导和自己的不断努力下，觉得自己还是在渐渐成长。在来_药业公司的这一年里，我坚持严格要求自己，注意以身作则，以诚待人，一是（爱岗敬业）讲奉献。我正确熟悉自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚恳敬业，二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和熬炼，细心学习他人特长，改掉自己的缺乏，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探究中使自己在技术上有所提高。 严于律己，一年来我始终把耐得平淡、舍得付出、悄悄无闻作为自己的准则，始终把工作的重点放在严谨、细致、扎实、脚踏实地上。在工作中，以制度、纪律标准自己的一切言行，严格遵守各项（

32、规章制度），敬重领导，团结同事，虚心慎重，不断改良工作作风;坚持做到不利于公司事不做。与部门成员心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只盼望把全部工作圆满完成。 四、通过这半年的工作，我很幸运学到了不少东西，业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够，尤其在抓药机的操作方面上还显得稚嫩。一路走来，步履匆忙，不觉间20_年已悄然向我们挥手作别。回首一年来的工作和生活，感悟良多。平常忙劳碌碌，没有太多时间和时机坐下来好好总结自己做过的工作，年底了，静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的缺乏，为来年的工作做好安排和规划，一年来，我做了肯定的工作，也积存下了工作阅历，但距领导和同事们的要求还

33、有不少的差距、在今后的工作中，我将克制缺乏，以对工作高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责的做好各项工作。多关怀同事，团结部门全部成员共同努力工作，不辜负领导和同事们对我的期望。 我将在将来连续多学，多思、多试努力把工作做的更好。 本人自参与工作以来，在院领导及各位同事的关心和帮忙下，通过自身的努力和工作相关阅历的积存，学问不断拓宽，业务不断提高。参与工作以来，我的政治和业务素养都有较大的提高。在药房工作期间，仔细学习药品治理法、经营治理制度、产品质量法、商品质量养护等相关法规，积极参与药品监视、治理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民效劳，以礼待人。热忱效劳

34、，急躁解答问题，在不断的实践中提高自身素养和业务水平，让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。回忆这一年来的成绩，总结起来有以下几点： 一.在药品购，销、存的各个过程中，严格执行各项规章制度和技术操作规程，无霉烂变质，药品，以病人为中心，建立临床用药评价制度，开展临床要学工作。 二.仔细贯彻药品集中招标选购，充分发挥药品评审专家库在中标药品确认工作中的作用，促进药品招标选购工作安康有序进展。 三.严格执行物价政策，准时主动供应门诊住院病人药品费用清单，精确执行药品价格在上级物价主管部门组织的药品价格大检查中，无发觉违规行为。 四.病人投诉率低，并对我们热忱急躁的效劳赐予了很高的评价，但

35、是工作中，我们也消失了许多缺乏之处，比方还存在少量过期药品、库存药品与电脑数量不能百分百的相符。但是我们坚信只要我们树立起信念，投入更多的精力到工作中去，这些问题都是可以解决的，缺乏之处廉洁行医、诚信效劳、细心效劳、爱心关心还没有成为每一位员工都认同的价值观，但科室的行政治理、经营治理水平仍有提高，专科影响力也有待提高，医院医疗技术形象任然未被广泛认同等等。 总之，回忆一年来的工作，成绩是主流，我们会连续发扬好的做法，学习缺乏之处，我们有信念我们做得会更好。 证券公司职员年度个人总结6 号角相闻，告辞20_业界风云;战鼓催发，迎来更富挑战的20_。站在新一年的起点，_证券继往开来，正确把握券业

36、进展大势，兴奋精神、周密运筹，以必胜的信念和有效的预备积极应对挑战，拉开了抢占券业新的战略制高点、以资源深度整合为突破口、以进展缔造新盼望的序幕。 回首20_年，_证券面对券业严峻的市场形势，面对重大政策变化和券商大规模分化、重组、兼并等因素带来的历史性进展机遇，审时度势，认定“非固实之基无以铸广厦千尺，非坚韧之躯无以搏沧海巨澜”的道理，根据“标准进展，做精做强”工作指导思想和年初股东会、董事会提出的工作任务目标积极推动各项工作，以增收节支、业务转型、强化风险掌握等治理工作、加强人力资源建立为侧重点，公司全体干部员工同舟共济、坚决信念、迎难而上、一些业务和工作取得了较大进展。 过去的一年，_证

37、券投行在严峻的证券市场环境下克制重重困难，勇于探究与创新，摸索出一条“以重点行业形成特色经营、做优质工程打造公司品牌”的经营思路。经过不懈的努力，_证券投行实现了股票承销、债券承销、收购兼并三大业务的协同进展，并逐步培育了在根底行业特色与品牌。20_年_投行业务又上一新台阶，112月主承销家数排名第三，ipo主承销家数排名其次，总承销金额在行业排名第十二，取得了历史成绩。其中，我们承销的开滦精煤工程筹资金额到达_亿元，这标志着我司在承揽大型投行工程上实现历史性跨越。 经纪业务扭亏为盈，市场份额逐步上升，从交易所公布的20_年1至11月股票基金交易量同业排名统计数据看，我公司股票基金总交易量的排

38、名为21位，比20_年提高了3位。同时，业务转型取得肯定进展，仅今年前11各月，基金销售就比去年同期增长近_倍，8月份基金代销资格的取得，使我司基金业务的竞争力得到进一步提升;作为拓展市场、抢占客户资源、实现经纪业务转型的另一项工作，经纪业务今年大力推广了以银证通为主的非现场业务，并初见成效，20_年在银证通客户开户量、交易量上都有大幅增长，银证通交易在营业部交易中的比例比20_年提高了一倍。 内部治理进一步加强，信息技术平台建立进一步推动。根据业务归属，公司精简治理机构与治理岗位，整合资源，充实一线业务部门，提高了公司工作效率。风险掌握以审计部牵头，成立了公司风险掌握委员会，建立了从立项、决

39、策到执行、反应的科学流程与一体化风险掌握体系，使风险掌握掩盖各项业务的事前、事中、事后各个环节，在实际工作中收到肯定成效。公司加大it平台建立投入，启动了集中交易、crm、广域网升级、办公自动化、公司网站升级等大型工程，投资规模是公司成立以来的一次，对公司实现可持续进展以及开展创新业务具有重要意义。 告辞20_年，回首载浮载沉、激荡变换的业界风云，我们可以毫无愧色地说，_证券广阔干部员工风雨与共、顷尽全力奋斗过，众志成城、满怀喜悦收获过。尽管有些工作还不尽如人意，尽管前程还颇多艰险，但路是一步步走出来的，过去留下的缺憾正是我们今后攻坚的着力点。 展望20_，_证券必定会开创更具盼望、更富前景的

40、明天。为什么如此断言?这是由外围环境和内在因素综合打算的券业市场、资本市场乃至宏观经济形势给我们以挑战的同时，也为我们供应了大好的机遇;而_证券初步具备了抓住机遇的素养，充分具备抓住时机的才智和魄力。 从券业进展外部环境看，20_年，随着宏观调控政策效应进一步释放，经济运行中不稳定、不安康因素得到遏制，宏观经济进展的国内外环境总体连续趋好，面临一些长期构造性冲突和一些短期问题已引起高层足够重视，并开头着手解决，这为资本市场持续进展供应了良好的条件。我国资本市场是一个新型市场，一方面市场证券化比率和世界平均水平相比明显偏低，有进一步提升的要求和潜力;另一方面，经济增长需要资本市场支持并与之相适应

41、，加之我国企业直接融资比例始终比拟低，不仅加大了银行风险，也限制了企业的融资渠道，扩大直接融资已成为当前经济和金融改革的一项重要任务。综合各种外部因素，将来几年，我国证券市场必定呈快速进展态势，新型+转轨的市场，必定会造就一批业界英雄。 从券业进展走势看，经过十多年进展，中国证券市场集聚起来的问题集中爆发，倒逼机制已经在促使制约券业进展的深层次问题逐步得到解决。尽管这一过程对某些券商来说是相当苦痛乃至是灭顶之灾，但从券业进展的整体角度看，经过分化、兼并、重组等券业资源整合，一个安康、富有生命力的市场将脱胎而出，低水平、白热化、死不了也活不痛快的竞争将成为过眼烟云。 面对券业资源整合，自然“有人

42、笑来，有人哭”，濒临外忧内患，_证券完全有笑到最终的潜质。 我们有股东单位给公司的有力支持及其为公司供应的巨大的进展空间，这是一般券商难以企及的先天优势;我们有“笑到最终”的根本根底，多年来，公司始终坚持的稳健经营、标准进展的理念，在券商违规大事频发、监管政策很可能立刻成为判定券商生死大限的背景下，又为我们增加了一份优胜劣汰后共享券业盛宴的把握;我们具有良好的企业品牌和社会形象，在舆论界普遍认为券商信誉与公信力已降到了历史最低点的时候，_债的顺当申报和胜利发行，就是监管部门和广阔客户对我们的最有力的认可;我们具有逐鹿券业市场的经营根底和良好业绩，在经营治理力量不断提高的前提下，公司各项经营和财

43、务指标根本良好，而且，经过20_年的努力，我们的投行业务、经纪业务实力又有较大提高，在某些方面，_证券已经成为业内的一支劲旅。 在券业资源整合的关键时刻，公司又显示出抢抓机遇的才智和魄力。20_年末，公司组织力气编制了_证券将来十年进展战略的实施意见;在不同部门、不同层次召开座谈会，针对券业进展趋势深入探讨解决公司资源整合、业务转型等事关将来生存进展的深层次问题，为20_年的进展绘就了攻坚图。可以预见，新的一年，公司将实施一系列在_证券进展具有深远影响的变革和创新，新一年的新盼望，在年初便已现出曙光。 新起点、新盼望。站在20_年的起点，让我们满怀信念，以更糊涂的头脑、更旺盛的斗志、更奋勉的姿

44、势、更勤奋敬业的精神和更充足的干劲，向我们的既定目标进发! 证券公司职员年度个人总结7 在柜台实习的时间尽管短暂，但是却让我学到了许多东西，这对我今后的工作将有很大的帮忙。下面我把我在柜台实习的状况及收获，感悟整理成文。不光是为了完成工作任务，更重要的是为了总结阅历与缺乏，为做好今后的工作奠定根底。在整个实习期间，我了解到证券柜台业务包括开立股东账户，资金账户，办理各种托付方式，银证联网，查询，交割单打印，对帐单打印等。经过近两周的勤奋好问和实战训练，以及柜台员工的急躁帮忙下，我已经可以娴熟的进展开户全部流程业务的根本操作，对于转户，销户，客户一般信息修改，客户特别信息修改以及创业板，基金，权

45、证交易的开通也都有所了解。这些对我今后在客服部的工作都有很大的帮忙，只有熟识这些柜台的业务流程，才能很好的解决客户对相关问题的询问，提高效劳质量。 在实习的过程中，我也看到了自身存在的缺乏：做事情马虎，马虎大意。在填写客户资料的时候，会消失错填或是漏填的状况。在柜台工作马虎是一大忌，往往工作中一个小小的疏忽，最终会造成不行挽回的损失。所以这是我务必要仔细对待的一个问题，要努力改掉这个坏毛病。无论是在柜台还是客服部工作，都需要认仔细真去做每一件事情，避开失误，提高工作效率。只有这样，我们才能真正的做好本职工作，胜任自己所在的岗位! 在（实习报告）的最终，感谢领导为我供应这一次珍贵的柜台实习时机，

46、感谢柜台员工的无私帮忙。盼望在今后的工作中，大家能够连续一起努力，互帮互助，为营业部再创佳绩奉献出自己的一份力气! 证券公司职员年度个人总结8 20_年，受国家宏观政策影响，资产业务进展受到肯定制约，与此相反的是，随着经济进展，人民越来越富有，对理财的需求却是越来越大，同时，对理财效劳水平的要求也越来越高。在这一年，招行、恒生银行等股份制与外资银行大量进驻中山，这些银行对我行的中高端客户虎视眈眈，竭力以各种方式手段抢夺我行客户，在竞争如此剧烈的经营环境之下，为增加我行对外竞争力，行领导坚决决策，通过竞聘方式，组建了财宝治理团队，分片区帮助网点维护客户，提升理财队伍素养，并于本年6月13日正式上岗。 在分行党委和个人金融部主任室的正确领导下，我们紧紧围绕“建立省内卓越银行”，20_年领先实现净利润超6。8亿的经营目标，积极筹备，部署规划，践行目标。 一、工作绩效目标完成状况 截止11月末，管辖片区中高端客户数量为同比增长户，中高端客户资产额为万元，同比增长万元。重点产品营销，包括基金营销万元，各支产品完成率分别为人民币理财产品共，同比增长 二、主要工作措施及成效 根据分行财宝经理的职责范围，我们分管的中西片区包括城区的中区支行、北区支行、西区支行