证券公司柜台实习总结报告.docx
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1、 证券公司柜台实习总结报告_证券公司的实习报告 证券公司柜台实习报告 一,公司介绍 证券股份有限公司前身为证券有限责任公司,是在原证券有限责任公司,市国际信托投资公司,信托投资公司,北方国际信托投资公司,滨海信托投资有限公司等四家信托机构的证券营业部合并重组的根底上,汲取国内多家有影响,有实力的企业共同参股组建的大型证券公司. 4月30日,经中国证监会关于核准证券有限责任公司变更为股份有限公司的批复(证监许可618号)核准,证券有限责任公司变更为股份有限公司,变更后的公司名称为证券股份有限公司,注册资本2,226,866,520元. 公司总部设在,下设上海治理总部,在全国拥有31家证券营业部和
2、11家证券效劳部.公司秉承诚信,*,高效,共赢的经营理念,团队拼搏,创新图强的企业精神和客户至上,效劳领先的根本原则,在团结高效的经营团队带着下,全体员工通过自身的不懈努力,始终坚持守法合规经营,严格掌握各类风险,大力拓展各项业务,为客户供应专业化的金融效劳.公司努力把握中心关于加快滨海新区开发开放的历史性机遇,立足,面对全国,努力成为全国一流券商,以优良的经营业绩回报股东,回报社会. 二,证券交易流程 投资者入市操作一般涉及开立帐户,托付买卖,资金划转,证券交易,清算交割, 挂失,销户等业务环节. (一)开立证券帐户 不管机构或个人,在深圳,上海证券交易所进展证券交易,首先需要开立证券帐户卡
3、(股东代码卡),它是用于记载投资者所持有的证券种类,名称,数量及相应权益和变动状况的帐册,是股东身份的重要凭证.每个投资者在每个市场只允许开立一个证券帐户卡. 1,证券帐户的分类 上海证券交易所的证券帐户根椐投资者的性质分为五类.各类证券帐户通过编号加以区分(证券帐户的编号由一个大写英文字母与9位数字组成,最终一位数字为校验位). 2,开立证券帐户的地点 各大证券公司营业部及营业网点 证券中心结算公司指定的各地代理开户机构 3,开立证券帐户的必 ,转载请保存此标记。 备资料 个人投资者:本人亲往办理的,供应本人中华人民共和国居民身份证(以下简称身份证)及其复印件;境外自然人持境外居民身份证(护
4、照)及其复印件可开立深,沪b股帐户.由他人代办的,还须供应代办人身份证及其复印件,经公证的授权托付书. 机构投资者:办理人须供应以下资料: 法人营业执照或注册登记证书原件和复印件或加盖发证机关确认章的复印件; 法定代表人授权托付书与法人代表证明书;法定代表人身份证明文件复印件;经办人的身份证及其复印件. 4,开立证券帐户的处理流程 到营业柜台办理时,照实填写自然人证券帐户注册申请表或机构证券帐户注册申请表的申请人填写栏; 交纳费用; 待开户柜员输入资料,合法开户信息返回后,打印,领回证券帐户卡. (二)开立资金帐户 有了证券帐户您就可以申请开立资金帐户了,资金帐户是用于记载您买卖证券的资金变动
5、及余额状况的帐户.资金帐户由证券公司营业部为投资者开设.您可以依据您所在地区您选择一家证券营业部,作为自己买卖证券的代理人,并与它签定证券买卖代理协议及相关协议. 1,开立资金帐户的必备资料 个人投资者:本人亲往办理的,供应本人身份证,证券帐户及其复印件; 机构投资者:须供应工商行政治理机关颁发的法人营业执照副本原件和复印件或民政部门或其它主管部门颁发的法人注册登记证书原件和复印件,法定代表人授权托付书和经办人的身份证及其复印件. 2,营业部现场开户流程 将深沪证券帐户卡原件,身份证原件及签署的证券买卖托付合同等资料交柜台审核; 柜员将资料输入,客户自行输入交易密码及取款密码,胜利注册为某券商
6、的证券交易客户;身份证,证券帐户卡复印留底; 获得某券商的证券客户号或资金帐号. 3,预约上门开户效劳 大多数的券商各证券营业部供应预约上门开户效劳 (三)资金划转 可以采纳银证转帐的方式将证券买卖资金从银行存折(卡)划拨到证券资金帐户.同样您也可以采纳银证转帐的方式将证券买卖资金转回您的银行存折(卡).您保证金帐上的资金余额跟存在银行一样,证券公司会按银行活期存款利率定期计息.银证转帐的途径与证券交易的途径一样,对外效劳时间为正常交易日9:00-15:30. 1,买卖过程中的资金变动 当您每次托付买入指令胜利,交易系统将相应扣除保证金帐上的资金.每次托付卖出胜利后,交易系统将马上把相应的卖出
7、金额添加到保证金帐上,这称为 资金当日回转,当 日回转资金可以用于买入,用于其他用途(如转入银行帐户)需遵循证券交易全部关资金清算的时间商定:a股,基金,债券为t+1日(即 t日卖出返回的资金余额,t+1日可取款);b股的资金清算为t+3. (四)托付买卖 1,交易时间和托付时间 上海证券交易所和深圳证券交易所的通常交易时间是:每周一至周五:上午(前市): 9:15至 9:25(集合竞价时间);9:30至11:30(连续竞价时间).下午(后市): 13:00至15:00(连续竞价时间).双休日和证交所公布的休市日休市.与交易时间相对应,投资者下达托付的时间通常为每一交易日的9:00-15: 0
8、0. 2,托付方式 证券公司各营业部为投资者供应的主要托付方式有:a. 当面柜台托付: 需要投资者本人供应资金帐户卡,填写托付单并签章.托付完毕,请投资者留意妥当保存托付单.b. 自助终端托付:通过证券营业部供应的电脑自助操作设备进展托付与查询.c. 电话托付:通过拨打券商供应的专用托付电话进展交易与查询:d,网上交易: 网上交易是通过因特网进展证券托付买卖的简称. 3,托付申报 托付通常应在规定的交易营业时间内办理.托付一般当天有效,即托付有效期从托付申报开头至当天闭市完毕.在办理托付时,请您留意申报清晰以下内容:a,证券的名称或证券交易代码;b,买卖方向:即买进或卖出;c,买进或卖出的数量
9、;d,买进或卖出的价格(债券回购价格指是每百元资金的年收益率). 4,托付数量和托付价格的相关规定 证券交易所对托付的数量和价格有特定的要求.托付数量的规定主要包括:(1)交易单位,即托付数量应当是一个交易单位为起点的整数倍.(2)最高申报上限,单笔托付的托付数量不得超过肯定的上限. 不同证券种类的交易单位和最高申报上限各不一样. 需要特殊说明的是:对股票和基金买入数量须是一个交易单位的整数倍,但小于一个交易单位的证券余额可以一次性托付卖出. 托付价格的规定主要包括:(1)币种的规定,通常状况下,托付价格的单位是人民币元,但局部证券并非以人民币元作为报价币种.(2)价格档位的规定,即托付价格所
10、应遵循的最小变动单位.(3)涨跌停板的规定,为防范股价特别波动,证券交易所规定了不同证券的当日最高涨幅和最高跌幅,超出此范围的托付一律无效. 不同证券种类的价格档位和涨跌停板也各不一样. 5,托付的执行 证券营业部承受投资者托付后,将马上通过电脑联网系统将有关指令转发相应的证券交易所.交易所对全部托付采纳电脑集中竞价,并依据价格优先,时间优先的原则进展撮合成交,并向证券营业部回报行情和成交状况.投资者的托付如未能一次全部成交,其剩余托付仍可连续执行,直到有效期完毕.托付成交后,投资者应当对符合托付条件的成交结果赐予成认,并请按期履行交割手续. 6,托付的撤销与变更 在托付未成交之前,您有权变更
11、或撤销托付.变更托付,视同重新办理托付. (五)清算交割 1,交割制度 目前,证交所对a股股票,基金,债券及其回购,实行t+1交割制度,即在托付买卖的次日(其次个交易日)进展交割.对b股股票,则实行t+3交割制度,即在托付买卖后(含托付日)的第四个交易日进展交割. 2,办理交割手续 为确定成交与否,请您在托付后准时到开户的证券营业部,办理证券清算交割手续,领取书面交割凭证(如成交交割通知单等),以准时了解证券帐户和资金帐户的库存余额状况. (六)指定交易 上海证券交易所对投资者实行全面指定交易制度.即凡在上海证券交易所从事证券交易的投资者,须事先明确指定一家证券营业部作为该投资者托付交易,证券
12、清算的代理机构,并将该投资者的证券帐户指定于该营业机构所属的席位号,然后才可以进展证券的交易. 由于营业部搬迁等缘由,投资者想重新选择证券营业部时,则须办理指定交易转移手续.即先向原所在的证券营业部申请办理撤销原指定交易,再在新的一家证券营业部重新办理指定交易.随后投资者便可在这家新的证券营业部进展证券的托付买卖.指定交易一般在指令送达交易所时即时生效. (七)转托管 投资者从一个营业部搬到另一个营业部进展交易时,假如涉及深圳股票的转移,必需办理证券的转托管.转托管必需到转出营业部办理,办理转托管时须持有三证,而且还需要填写转入营业部的深圳托管席位号. (八)非交易过户 证券发生继承 ,转载请
13、保存此标记。 ,馈赠,分割时,在经过公证后,需要进展非交易过户.上海证券过户时,证券受让人可持本人身份证,资金帐户,证券帐户及公证书到指定交易证券营业部申请办理证券的非交易过户.深圳证券的非交易过户目前还需到深圳证券登记中心在各地的代理机构方能办理. (九)分红配股 1,红股上市流程 (1)上市公司在指定报刊上登载权益分派公告,确定股权登记日(r),除权除息日(通常为r+1)和红股上市流通日(通常为r+2);(2)从红股上市流通日开头,投资者可以卖出其所得红股. 2,红利派发流程 沪深证券交易所上市公司红利或债券利息均自动划到投资者的资金帐户上,投资者可以打印对帐单,查看股息到帐状况. 深市红
14、利派发流程:(1)上市公司在指定报刊上登载权益分派公告,确定股权登记日(r); (2)r+2日,各券商收到中心证券登记结算公司转来的派息款,并将其划入投资者开设的资金帐户 ;(3)r+3日起,投资者可通过查询其资金帐户变动状况,了解红利到帐状况;(4)特殊说明:深市代理市值配售的沪市上市股票(证券代码为003)现金红利将依据上市公司确定的现金红利发放日(一般在r+5日之后)到达投资者资金帐户. 沪市红利派发流程:(1)上市公司在指定报刊上登载权益分派公告,确定股权登记日(r)和现金红利发放日(一般在r+5日之后);(2)现金红利将依据上市公司确定的现金红利发放日(一般在r+5日之后)到达投资者
15、资金帐户. 3,配股认购流程 (1) 上市公司在指定报刊登载配股说明书,确定股权登记日(r);(2)配股认购于r+1日开头,认购期为十个工作日.逾期不认购,视同放弃;上海证券交易所的配股权证代码通常为700(对应股票代码600),其股份余额表示投资者的可配总量.投资者认购配股可比照卖出证券:证券代码700,卖出价为配股价,卖出数量小于或等于可配股数,配股指令可以撤单,配股是否胜利可查询成交回报.深圳证券交易所的配股权证代码通常为08(对应股票代码00),其股份余额表示投资者的可配总量.投资者认购配股可比照买入证券:证券代码08,买入价为配股价,买入数量小于或等于可配股数,配股指令可以撤单,配股
16、是否胜利可查询成交回报.配股认购期间,权证不允许转托.(3)配股缴款完成后,上市公司将在完成一系列法定手续后,在指定报刊上登载股份变动和配股上市公告书,确定配股上市日;(4)从配股上市日开头,投资者可卖出其已配股份. (十)销资金户 若想销资金帐户,须持本人身份证,资金帐户,证券帐户到营业部的柜台办理.假如曾经办理过托付书的,还必需提交托付书原件.销户时,营业部将收回资金帐户和托付书,并付清保证金余额及应付利息.您在办理销户前,请留意肯定要先办理好撤销指定交易及深圳证券转托管手续. 三,实习思索 (一) 证券公司营业部面对投资者,为投资者效劳,要跟上新业务的需求.作为供应证券业务的中介效劳机构
17、,证券营业部完善的信披制度和良好的效劳,将有效增加客户的忠诚度和归属感,也是打造证券营业部核心竞争力所在.特殊是随着新产品交易工具的不断推出,客户熟知并了解这些新交易产品运行规章,交易流程,参加风格和理念,就成为了今后一个时期内证券营业部效劳的重点. (二)证券公司营业部的运作对教学上的思索 1,证券公司营业部主要是面对投资者为投资者效劳,一般来讲证券公司营业部主要是经纪业务,其通过两条途径为投资者效劳,一是柜面效劳;二是询问效劳.柜面效劳为投资者供应证券交易流程,询问效劳为投资者解答各种问题.而不管是柜面效劳还是询问效劳,营业部工作人员都是直接面对投资者的,和投资者打交道,这就需要工作人员了
18、解投资者心理,能够很好地和投资进展沟通.这就使的我们在日常的教学中要留意培育学生的交际力量以及和人沟通的力量,可以通过开设特地的课程使学生系统地了解与人沟通的技巧,也可以通过开展各种活动引导学生擅长与人沟通. 2,要加强技能训练.证券公司营业部为投资者效劳必需能够很好地把握证券交易的流程,娴熟地为投资者进展开户,买卖,清算交割,销户等,这样才能赢得投资者的信念,提高工作效率.在我们的日常教学中应当提高试验课的比重,充分利用证券交易试验室,商业银行试验室,保险试验室和期货试验室,以便学生能够很好的把握证券交易操作的流程,适应证券公司营业部的工作. 3, 要拓宽学生的学问面.证券公司营业部面对的投
19、资者各种各样,他们有的程次高一点,有的程次低一点,在从事详细的证券交易过程中有各种各样的问题需要证券公司营业部的员工赐予解答,这就需要员工有很宽的学问面,不仅要了解证券交易的流程,还要了解和证券交易相关的各种问题,以便很好地为投资者效劳.这就需要我们在日常的教学过程中要有意识地拓宽学生的学问面,可以通过增加开设选修课,讲座等形式增加学生的学问面,以便学生能很好地适应以后的工作. 2023证券公司柜台实习报告 这篇关于13年最新证券公司柜台实习报告,是小编特地为大家整理的,盼望对大家有所帮忙! 在柜台实习的时间尽管短暂,但是却让我学到了许多东西,这 对我今后的工作将有很大的帮忙. 下面我把我在柜
20、台实习的状况及收获,感悟整理成文.不光是为了完成工作任务,更重要的是为了总结 阅历与缺乏,为做好今后的工作奠定根底. 在整个实习期间,我了解到证券柜台业务包括开立股东账户,资金账户,办理各种托付方式,银证联网,查询,交割单打印,对帐单打印等.经过近两周的勤奋好问和实战训练,以及柜台员工的急躁帮忙下,我已经可以娴熟的进展开户全部流程业务的根本操作,对于转户, 销户, 客户一般信息修改, 客户特别信息修改以及创业板, 基金, 权证交易的开通也都有所了解. 这些对我今后在客服部的工作都有很 大的帮忙,只有熟识这些柜台的业务流程,才能很好的解决客户对相 关问题的询问,提高效劳质量. 在实习的过程中,我
21、也看到了自身存在的缺乏:做事情马虎,马虎大意.在填写客户资料的时候,会消失错填或是漏填的状况.在柜台工作“马虎“是一大忌,往往工作中一个小小的疏忽,最终会造成不行挽回的损失.所以这是我务必要仔细对待的一个问题,要努力改 掉这个坏毛病.无论是在柜台还是客服部工作,都需要认仔细真去做 每一件事情,避开失误,提高工作效率.只有这样,我们才能真正的 做好本职工作,胜任自己所在的岗位! 在实习报告的最终, 感谢领导为我供应这一次珍贵的柜台实习时机,感谢柜台员工的无私帮忙.盼望在今后的工作中,大家能够继 续一起努力,互帮互助,为营业部再创佳绩奉献出自己的一份力气! 证券公司实习总结报告 以下是小编为大家整
22、理的关于证券公司实习总结报告,盼望大家能够喜爱! 一 工作我每天看申银万国,国泰君安,国金的各种报告。早上开盘前看晨报,前一天的大势分析,从宏观到行业到个股的挨次看报。开盘后连续看报告,和流淌新闻(上证报,中证报,金融时报),联系当日盘面,了解根底学问,开掘问题.收盘后,问问题,听讲解。上周五,跟随听取申银万国分析师对保险、银行、地产、投资策略的讲座。二 学问总结1,一级市场运作近日,IpO重启让我学到一些根底学问.例如IpO会在网上网下发行。机构和个体投资者可以在网上和网下申购。今年由于国家政策使更多机构投资者撤出网上。使的网上中签率上升.按规定,网下中签者需要在三个月后才能对手中持有股票进
23、展交易,那时已有局部股票在二级市场流通交易,所以网下申购需要合理策略才能获益。在股票上市前,有相应部门对于公司将来EpS、pE,、pB的估值,例如运用类比法.然后做出合理价格,同申购数量的估量,进入询价流程。假如通过竞价中签,就可以把资金汇去.过去,投资者买新股是肯定会赚到利润。而现在会有些公司由于策略不当导致新股亏损。另外,国家在市场初期对公司股量限制出售,国家为爱护投资者利益,而对公司进展分时段解禁,对每次解禁数量进展限制,并且对现有流通股东进展补偿。由于假如一次性解禁数量太大,企业从流通市场套利太大,这是我对限售股的了解。 2.二级市场运做 我国股市尚处于初级阶段,股市参加者包括各种各样
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