前台值班心得体会及感悟值班工作心得体会(8篇).docx

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1、 前台值班心得体会及感悟值班工作心得体会(8篇)关于前台值班心得体会及感悟一 其次条：从本制度公布之日起，办公室卫生治理严格根据制度规定运行，组织健全、任务明确、责任到人、切实落实制度规定的各个事项，从而推动公司卫生治理的标准化、常常化、制度化。 第三条：公司是员工工作的重要场所，为制造更好的工作环境，维护正常的工作秩序，特制定本公约 a、员工办公区卫生：每个员工应自觉维护、保持办公环境的卫生清洁，办公用品与座椅摆放 整齐，用后放回原处，做到人离桌净，环境恢复原状; b、公共区域的卫生包括会议室、走廊、门厅等，做到地面洁净，无杂物; c、各位同事轮番值日，每人/两人负责一天，按值日表的挨次循环

2、，形成制度。 d、值日人员负责所属区域内当天的保洁工作。 第四条：值日人员职责及范围如下： 1. 值日时间：要求提前5分钟上班，值日时间可以延长到8:40，再开头工作。 2. 区域划分 2.1总经理办公室、前台位置及贵金属展厅由前台文员负责，做到办公环境干净、整齐。 2.2办公区域内的卫生由办公室人员自行负责。 2.3会议区及全部走廊卫生由业务人员共同负责，由行政部拟定值日表，责任到人。 3.各办公室及公共卫生环境要求 、保持墙壁、门窗、地面洁净清洁、无污物、浮土、无死角、玻璃清洁、透亮。 、保持挂件、画框及其他装饰品外表洁净干净。 、保持文件、工具清洁、摆放整齐。 、垃圾篓准时清理，做到不隔

3、夜。 、待来宾走后即刻清理杂物，保持干净。 4. 安全要求做好防火防盗工作，下班后负责关好门、窗并切断电器。 第五条：若当天值日人员因事不能完成值日工作，应提前向行政部进展申请，并主动找同事协商，待同事同意后进展调换。若自主调换失败，消失问题由当值人员负责。 第六条：惩处：人资行政部检查时会给全部人一次时机，在第一次消失问题时，仅赐予口头提示。如提示后还不符合要求者，将罚款5元以示惩戒。 当事人、负责人、所属卫生区人员负有连带责任，惩罚一样。 第七条 ：以上制度各部门人员严格遵守，由大家共同监视。 关于前台值班心得体会及感悟二 经理： 您好! 首先，特别感谢您从我到公司后对我的支持和照顾! 我

4、仔细回忆了来公司后的工作状况，觉得来取得这份工作是我的幸运，特殊是领导对我的支持，同事们对我的帮忙让我心怀感谢之情。对于离开公司我只能表示深深的歉意!特别感谢公司赐予了我这样的工作时机。外面有个进展的时机，我准备试试看，所以我打算辞职! 在短短的一年时间我们公司已经发生了巨大可喜的变化，我很圆满不能为公司辉煌的明天奉献自己的力气。我只有诚心祝福公司的业绩一路飙升!公司领导及各位同事工作顺当! 此致 敬礼! 辞职人：出国留学网 20xx年xx月xx日 公司前台辞职报告范文(二)关于前台值班心得体会及感悟三 敬重的酒店领导： 您好! 我怀着非常简单的心情写这封辞职申请。自20xx年到国际酒店前台工

5、作，至今已经x年有余。由于您对我的关怀、指导和信任，使我获得了许多的机遇和挑战。在这里，见证了酒店改造旧貌换新颜;在这里，参加了酒店的升华蜕变;在这里，也度过了我人生中最黄金的时段。由衷感谢酒店赐予我进展的平台，对此我深表感谢。 由于我自身阅历的局限性，近期的工作让我觉得力不从心。为此，我进展了长时间的思索，为了不由于我个人的缘由而影响酒店的外宣水准，经过深思熟虑之后我打算辞去营销部公关筹划主管这份工作。我的打算可能会给您带来肯定程度上的不便，对此我深表歉意。 我会在办理离职手续之前完成工作交接，以削减因我的离职而给酒店带来的不便。为了削减对今后工作可能造成的影响，我将连续保存酒店的号码，假如

6、有同事对我以前的工作有相关询问，我将准时做出答复。 特别感谢您在x年时间里对我的支持和宽容。在酒店工作的这段经受对我而言特别的宝贵，将来无论什么时候，我都会为自己曾是国际酒店的一员而感到荣幸。 祝国际酒店领导和全部同事身体安康、工作顺当! 辞职人： 20xx年x月x日 关于前台值班心得体会及感悟四 为了加强就餐治理，保证就餐秩序，营造一个温馨、卫生、干净的就餐环境，特制定做好公司伙食及用餐后勤保障工作。特制定此治理方法。 第一条、 公司为员工定时供给午餐，就餐时间统一规定为： 午餐时间：12:0013:00 (就餐时间随季节调整再行通知) 其次条、 严格遵守就餐时间，不得提前或滞后用餐，保证在

7、规定时间段就 餐完毕，超过规定时间，食堂不再供应用餐，避开提早用餐或占用办公时间用餐等不遵守时间秩序的状况消失。 第三条、 自觉维护就餐秩序，根据先后次序排队取餐。取餐时也要留意保持秩序，做到急躁等待和相互礼让。 第四条、 公司为每位员工统一配备餐具一套(饭盒以及饭勺一个)，自行保管，也可放置茶水间的餐具柜统一保管。若有遗失，自行负责购置新餐具。 第五条、 公司指定就餐地点为洽谈室、司机休息室，全部员工均只能在此 两处就餐，(董事长、总裁除外)，违者罚款50元/次。 第六条、 用餐时要留意保持宁静，制止高声喧哗、起哄、敲碗等不文明行为，一经发觉，第一次口头警告，其次次直接罚款罚款50元/次。

8、第七条、 用餐提倡节省，支持光盘行动，反对铺张。就餐时全部员工，视自身状况而定，吃多少饭菜打多少量。用餐完毕后，米饭多于20粒，菜品残羹多于餐具容量四分之一的，一经发觉，第一次口头警告，其次次直接罚款罚款50元/次。 第八条、 用餐时，不得将饭菜残羹随便丢弃在餐桌上，同时，不得随地乱扔乱丢。用餐后，各人员必需将自己所坐位置卫生清理好。每天实现轮班清点卫生检查制，一旦检查不合格，第一次口头警告， 其次次直接罚款50元/次。 第九条、 用餐完毕后，残羹倒入垃圾桶内，全部人员自行清洗各自餐具，必需在茶水间清洗餐具，不得在其他地方清洗餐具，以免堵塞下水通道。 第十条、 对食堂的饭菜质量有意见者，可向办

9、公室协商解决和完善。办公室整理后准时对好建议进展接受、改良。促进食堂的安康运营，切实为员工做好后勤保障。 第十一条、 就餐登记和外来人员就餐规定 一、 员工凭工作证用餐，外来人员就餐凭临时就餐卡; 二、 公司各部门每天上午10点前，必需将本部门当日就餐人数报至前台; 三、 与公司有业务往来的外来人员就餐，一律实行登记报批制度，由相关业务部门申请报办公室批准后，方可安排就餐。 四、 公司员工亲属在公司就餐，由员工本人向办公室提出申请，其就餐费用从该员工工资中扣除。 第十二条、 食堂物品选购由食堂负责人提出申请，办公室安排人员进展定期不定期市场询价，安排选购人员进展选购，食堂负责人进展质量和数量的

10、验收，做到相互协作，相互监视。 关于前台值班心得体会及感悟五 尊敬的领导： 您好!我是前台xxxxx。因个人缘由我打算今日递交辞职报告。 我在公司已经工作三年了，始终以来都从事前台岗位。曾经公司说过前台可以有调到其他部门岗位的时机，可是公司一拖再拖，事已至此已经三年了，我已经无法再呆下去了。其实并不是前台工作不好，只是我想换个岗位，换一种工作岗位。前台每天面对形形色色的人，我已经有点厌倦这样子的工作方式，可是公司不能给我调换工作的，我也只能选择辞职。 最终祝福公司今后进展越来越好，业绩蒸蒸日上，再创佳绩。 此致 敬礼! 辞职人： 20xx年xx月xx日 公司前台辞职报告范文(三)关于前台值班心

11、得体会及感悟六 敬重的领导： 您好! 我是酒店前台_。因个人缘由我打算今日递交辞职报告，盼望领导能够批准我的辞职。 我在_酒店已经工作三年了，始终以来都从事前台岗位。曾经酒店说过前台可以有调到其他部门岗位的时机，可是酒店一拖再拖，事已至此已经三年了，我已经无法再呆下去了。 其实并不是前台工作不好，只是我想换个岗位，换一种工作岗位。前台每天面对形形色色的人，我已经有点厌倦这样子的工作方式，可是酒店不能给我调换工作的，我也只能选择辞职。 最终祝福酒店今后进展越来越好，业绩蒸蒸日上，再创佳绩。 此致 敬礼! 辞职人：_ 2022年_月_日 关于前台值班心得体会及感悟七 第一章 总则 第一条：为加强公

12、司办公楼的使用和治理，确保人员和财产安全，标准内部运行，结合办公大楼大楼使用状况制定本规定。 其次条：办公楼由综合办公室负责统筹治理。未经批准，各部门不得擅自调换、改建办公用房。 第三条：每位员工和出入办公楼的全部人员，都应遵守本方法，自觉维护楼内良好的工作秩序。 第四条：办公楼治理工作分为外包治理、自治治理二局部。 1、外包治理由综合办公室托付小区物业公司和其他相关职能单位负责，主要包括大楼外的安全保卫、消防安全、绿化、公用配套设备的修理养护和大楼电梯以及垃圾清运。公司应与担当外包治理的小区物业公司和其他相关职能单位签订协议，催促其仔细履行治理职责，使大楼始终保持良好的外部形象。 2、自治治

13、理由各楼层所在部门负责，其责任范围为大楼5层各办公室内部办公区域的卫生保洁、安全用电和消防措施;公共区域、会议室、领导办公室的卫生保洁由综合办安排专人负责。 其次章 人员治理 第五条：公司办公楼一楼门厅实行定时开、关门制度，上午7：30至下午5：00开门。大厅设立前台，各楼层均设有监控摄像装置，24小时开机。综合办公室负责办公楼的内安全保卫工作、爱护监控设施，防止不良分子盗窃和破坏，确保办公楼的财物安全和人身安全。 第六条：公司前台必需坚守岗位，仔细履行职责，有权对进入办公大楼的人员进展询问或查验证件，非本公司员工，无商定和无公司内部员工带着的，未征得相关到访部门人员核实，不得进入电梯，维护正

14、常的工作秩序。 第七条：内部员工当日加班，应于当日下午3：00前到综合办公室备案;周六、周日加班，应于周五下午3:00前到综合办公室备案;国定假日加班，应于休假前到综合办公室备案。 第八条：加班人员一律由公司一楼西侧防盗门进出，并准时锁好防盗门，保证安全。 第三章 财产安全治理 第九条：各位员工出门办事或下班后离开办公室前应关好门窗，关闭电灯、空调、电脑、饮水机等电器，并锁好办公室，休假前应将印章、文件等机要物品放入文件柜并加封治理。 第十条：个人的现金、存折、有价证券、现金支票、首饰等珍贵物品和业务活动中收回的现金、银行本票和汇票等，不得放在办公室内，放在办公室内丧失的，责任自负。 第十一条

15、：办公楼地下车库所停公务车辆应按指定的车位停放，并将车门和后备箱锁好，关好车窗玻璃;其他车辆应听从治理，在指定地下车库的车位停放，不得随便停放在公司门口或乱停乱放，一经发觉违规，办公室将处于每辆车1000元的罚款。 第十二条：值班人员应准时检查办公楼的安全状况，加强巡查工作，并做好相关记录，发觉问题要准时解决，并视状况分别向公司领导和上海船舶工业公司、当地派出所报告。遇突发性大事要在第一时间赶到现场，避开或削减大事带来的损失和影响。 第十三条：财务处关门后应将110报警装置开启，开门前应准时解码，防止误报。同时严格执行财经治理制度，加强对现金、有价证券和财务票据的治理。因违反治理制度造成现金、

16、有价证券和财务票据等被盗或丧失，应由当事人负责。 第四章 消防安全治理 第十四条：综合办公室负责对大楼内消防器材、电气设备的定期修理保养，发觉隐患准时通知相关单位修理和更换，确保器材处于良好状态;消防器材未经批准不得随便移动。 第十五条：制止将易燃易爆物品带入大楼，严禁私自安装电器和拉接电线，不准在大楼内燃放烟花爆竹，严禁使用明火，遵守安全用电治理规定，严禁超负荷使用电器。 第十六条：综合办依据实际使用楼层状况落实消防安全责任，做好各自所属范围的防火安全工作。 第十七条：办公楼公共区域制止吸烟，吸烟区设在办公楼西面消防楼梯的窗边。 第五章 安全应急处理 第十八条：综合办公室要定期进展安全检查，

17、发觉事故苗头和事故隐患，应准时排解。不能排解时，要准时报告给物业公司和上级公司。 第十九条：疏散人员撤离办公楼时必需走安全出口，不得使用电梯撤离。物业公司要协作搞好人员疏散撤离工作。 其次十条：发生火灾时，应马上报警，全部人员应快速关闭各种电器设备，关闭电源开关，拔掉电源插头，依据消防常识积极开展自救。 其次十一条：发生安全事故时，大楼内的全部人员都应听从综合办公室、 消防部门现场指挥人员的统一指挥。 第六章 卫生、秩序治理 其次十二条：各部门的垃圾每天下午下班前集中放置在各楼层指定位置，由保洁人员定时统一清理。全部人员要自觉维护办公室及其四周的卫生，不得乱丢烟头、纸屑，严禁随地吐痰。应尽量不

18、要将茶水、咖啡、汤水等滴落在大理石外表，如不慎洒落，应准时清理洁净。 其次十三条：办公室的办公用品要放置有序，保持桌面干净;废弃物应投放到垃圾桶内，保持地面清洁;不得从楼上抛丢垃圾、杂物，制止在走廊、通道等公共区域堆放杂物。 其次十四条：未经综合办公室同意，不得在室内墙壁和楼道等公共区域擅自张贴字画，不得在墙壁、门窗或电梯内粘贴广告，不得在大楼地面上锤砸有损地面的物品。 其次十五条：办公楼大厅、走廊、公共区域、会议室的盆景绿化摆放由综合办公室托付相关绿化单位负责，日常治理由绿化单位负责，其他人不得将其移动别处。 其次十六条：不得在办公楼内大声喧哗、吵闹，不得在办公室内喝酒、打闹。 第七章 节省

19、治理 其次十七条：各部门最终一名员工离开办公室，应将本部门门口的楼层走道等公用区域电灯关闭，各楼层最终一名离开办公室的员工，应将本楼层全部走道电灯关闭。 其次十八条：大楼空调依据环境温度状况定时掌握开放。冬季环境依据气象预报最高气温低于15开放，夏季依据气象预报最高气温大于25时开放。 其次十九条：各部门要教育员工爱司如家，勤俭节省，反对铺张。 第八章 检查监视 第三十条：综合办公室负责对以上各项条款的日常监视检查，对违反上述规定的，有权制止、订正、记录和报告。 第三十一条：有关记录将作为年终量化考核依据之一。 第九章 附则 第三十二条：本方法由综合办公室负责解释。 第三十三条：本方法自公布之

20、日起执行。 关于前台值班心得体会及感悟八 敬重的酒店领导： 您好! 我是_，对于我这次辞职的事情，我感到特别的不舍，也有感到很圆满，由于在酒店做前台工作，已经有一年多的时间了，这一年以来，我始终都特别专心，在做事和自己的各项工作，对一名前台就是有了一个形象，我自然而然就特别重视了，可以说自己身上有一些优点，比方说严格，比方说细心，再比方说仔细，这些都是在这里工作之后养成的一个优点，养成了一个习惯，由于做一名酒店前台就应当有这几个优点，就应当要做到这几点，由于酒店前台是整个酒店的一个形象，顾客来到酒店，第一时间看的就是酒店前台的一个效劳，所以作为一名酒店前台，我的工作是特别重要的，我也盼望自己做

21、好这么一件事情。 这次跟您来辞职，我也是下定了很大的决心，由于我个人的一些缘由，我无法连续留在酒店前台工作了，自己对将来的工作有了一个新的规划，我找到了自己的人生目标，找到了自己的职业方向，做酒店前台并不是很适合我，但是我真的要感谢这一年的时间来自己在酒店的经受，成长了那么多，同时也收获了那么多，这份经受是特别不易的，我真的很感谢桌边的每一个人给我带来的影响，给我带来的收获，我盼望自己能够更加努力的做好这些事情，保持一个好的方向，保持一个好的动力，落实好相关的工作制度，无论是做什么事情都要有一个好的状态，在将来的生活当中，这些都会成为我的一个方向，由于我个人的一些缘由，我认为自己并不适合做前台

22、工作了，时间久了之后，我感觉自己越来越没有动力，不知道自己在工作当中应当要去做好哪些，不知道自己的方向在哪里，自己产生了很大很大的劣势。 我不盼望自己连续这么颓废下去，我更加盼望能够保持一个好的状态，迎接好自己的工作，在工作当中要有一个明确的方向，在我们酒店这里工作了一年的时间，虽然整整了许多，但是现在想了想，我还是做得缺乏，无法盼望这些缺乏影响到自己后续的一些发挥，耽搁了前台工作，损失了，我们酒店的一个形象，假如是那样的话，那就懊悔莫及了，所以我不盼望那样的状况发生在这个事情，发生了，同时我盼望制止他辞职是我的一个很好的选择，我也对自己将来的工作有了一个新的规划，我不盼望自己始终做一名酒店前台，但是我更加盼望能够给我们酒店留下一个好的印象，不由于自己而犯下什么错误，影响了我们酒店，这才是我最终能为我们打算做的事情了，所以我也盼望您能够理解，批准我的辞职。 此致 敬礼! 辞职人：_ 2022年_月_日