办公室文员年终工作总结(15篇)[001].docx
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1、 办公室文员年终工作总结(15篇)办公室文员年终工作总结1 在中心领导的关怀和全部同事的支持下,年下半年,本人在自己的岗位上克尽职守,兢兢业业,各项详细工作按规划推动,各项临时交办工作雷厉风行完成,为中心总体工作规划的实现发挥了肯定的作用,为保障中心的日常工作做出了肯定的奉献。现将个人工作总结如下: 一、注意学习,注意自身素养的提高 新的政治理论思想不允许我们固步自封,夜郎自大,我们必需具有先进的观念,才能适应联网中心将来的进展。通过学习,提高了自身的政治理论思想素养,工作时,能从中心工作的大局动身,从中心整体利益动身,支持同事的工作,团结办公室全体人员,保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的
2、工作气氛。 另外,我还留意从书本、从现实生活中吸取养分,仔细学习、认真体会新形势下怎样做一名合格的工作人员。平常,除了忙日常工作外,还不断读书学习,包括文秘、交通信息、高速大路联网收费、档案、电脑等相关业务学问,记有几万字的学习笔记。同时,虚心向领导、向同事学习,取长补短,增加了效劳意识。通过学习,提高了业务素养,在落实各项工作的时候,能够留意态度和方法,和同事们的关系处理得比拟和谐,没有发生一起语言冲突,各项工作都得到了大家的支持,落实顺当。对办公室工作,能够提前思索,对任何工作做到规划性强、可操作性强、落实快捷。 二、坚持做事和做人原则,努力做好日常工作,热心为中心全体人员效劳 要提高工作
3、质量,关键是做好日常的本职工作。为了做好日常的本职工作,我做了下面的努力: 1、每天提前分钟左右到达办公室,做好上班前的相关工作预备,并安排好当日应当完成或预备完成的工作。 2、仔细安排好各项工作的详细时间,分清工作主次和轻重缓急,做到有理、有节、有序、有效。按时完成领导交办的详细工作,不拖延、不出大过失,有始有终,工作进展状况也准时向领导报告,以便于领导能统筹全局,敏捷安排。在公文处理过程中,严格根据公文处理程序办事。发文时,根据拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,根据收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有消失错误的公文处理事情。 3、留意
4、纸张文档、电子文档的整理。当今文秘工作的三件必备之物是纸、笔和电脑。而对于资料的整理力量则反映了文秘人员的细心与否。日常工作中,我留意对纸张资料的整理,该归档的交档案治理员归档,该留用的用档案盒留用,该作废的用碎纸机销毁。因各项工作一般都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。每星期五把工作过的资料集中整理,存于电脑中,以便今后查找。 4、与其他各科室人员加强沟通,在工作上能做到主动补位。本人能与其他各科室人员加强沟通,亲密协作,相互支持,保证整体工作不消失纰漏。本人确定了一条工作原则,属于本人的工作要完成,不属于本人系列的工作其他人员找到了能完成的也要完成,不属于本人的工作发觉了
5、问题要说话,要准时与其他科室人员沟通,不能让工作消失真空,主动帮助、热忱效劳。 5、在中心和综合科的领导下,编写中心各项治理制度和综合科岗位职责等,落实“科学治理为主,人本关心为辅”的治理理念。为了加强对人、财、物、法、环的治理,年初进入中心工作以来,集中精力编写了各项内部治理制度、综合科岗位职责等二十几项制度,突出制度治理,严格照章办事,为治理工作的制度化、标准化作出了肯定奉献。并且,这些治理制度的完善,充分表达了对事不对人的治理思想,使中心常务工作井然有序。 6、严格遵守秘书工作的原则,即保密,平常实行措施保证文件、资料的安全,保证自己知秘不泄秘;精确,办文要准,办事要稳,状况要实,留意要
6、慎,让领导放心;快速,工作要准时、高效,保证效率有序运行。总之,我留意努力成为一个“一要能秘,二要会书”的合格文秘工作人员。 三、存在的缺乏 1、本职工作还不够仔细负责,岗位意识还有待进一步提高。 2、不能严格要求自己,工作上存在自我放松的状况。秘书人员要有很好的记忆力,可以不凭记事本而大事事情都忘不了,一个数字都记不错,又要眼快手勤,该记的东西件件都记得一清二楚;既要坐得住,又要跑得动;既要有绣花那么精细的耐性,又要有连队指挥员那样铺排得开的组织力量。但是,在这方面,我还有许多缺乏,比方在作会议记录时,没有抓住重点,思想间或不集中,记录不全,导致遗漏一些重要内容。 3、对工作程序把握不充分,
7、对自身业务熟识不全面,对联网收费工作没有完全了解,缺少前瞻性,至使自己在工作中间或会遇到手忙脚乱的状况,甚至会消失一些不该消失的错误。 4、缺少细心,办事不够慎重。文秘是一项相对简洁但又繁多的工作,要求文秘人员具备良好的专业素养,细心,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有马虎大意、做事草率的状况。 办公室文员年终工作总结2 一、例行工作 1、仔细来电的接听、访客的接待工作,做好订饭、订水工作; 2、做好文具的购置规划和消耗总结工作; 3、做好每月的考勤工作; 4、做好长途电话的治理工作; 5、将内的图书、杂志编号、分类整理,形成电子文档,使图书、杂志的治理标准化; 6、帮助做好聘请工作; 7
8、、做好办公室内务治理工作。这其间,由于排气扇导致电源跳闸屡次与装修公司、物业治理处协调;留意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;留意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。 二、临时安排的工作 1、组织每个月的团队活动先后组织到暨南大学打球、天河公司游泳、天河公司烧烤、员村文化宫打球、从化温泉度假,都取得了较好的效果,加强了同事之间的沟通,活泼了公司气氛。另外,9月底曾筹划欢迎大会,欢迎吴涛等离职员工。 2、办好公司的内刊从七月到十二月,一共办了五期内刊。经调查,普遍认为水平尚可。但由于大多数人工作较忙或其他缘由无法投稿,造成每一期内刊的都存在稿源缺乏的问题。未能想方设法调发动工的写稿
9、积极性,除了自身缘由之外,也与治理层等其他因素有关。 3、公司网站的建立由于没有制作网页的阅历,所以存在许多技术问题不知如何实现。在不断学习的过程中,修改了主页,实现了公司产品等局部链接。由于公司形象需要重新筹划,此项工作临时告一段落。 三、帮助其他部门工作 1、销售部成立后,曾参加销售部的销售例会,整理睬议记录及销售部一些常用资料、表格; 2、帮助开发部制作国资、灯饰ERP等工程的局部图片; 3、帮助市场部进展国资宣传资料的排版、整理; 4、参加公有物业产品化的测试及授权治理等几次幻灯片的制作。总的来看,20xx年年的工作是尽职的,但也有不少的圆满。考勤的治理一开头并不标准;长途电话也由于疏
10、于治理存在一些不良现象;没有投入全心的精力去办内刊;网站的建立太过于缓慢而且效果不够好;工作确实不够饱和,时有不知该干什么的感觉;个人力量的提升不够在治理部的圆满,惋惜由于岗位的调换已无时机弥补。调到开发部,这是上级对我工作的确定,对我个人而言是新的开头,也是新的挑战。除了要努力扮演好开发部“文档治理员”这一角色以外,盼望我能在开发部把握更多的技术学问,不断提升自我。 办公室文员年终工作总结3 转瞬间,20xx年上半已过去,我在公司的试用期已到。回首两月来的工作,尽管我为公司的奉献微薄,但终于迈出了新区域,跨行业进展的第一步,通过学习工作和其他员工的相互沟通,我已渐渐的容入到这个集体当中。以下
11、是我的个人工作总结报告: 俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区分,及工作性质的不同,的确有过束手无策,好在有同事的帮助,使我以最快的速度熟识办公室的工作及对市场操作流程有了肯定的了解。在这短暂的两个多月里,通过对肯定量客户的访问,回收货款等工作使我对本行业有了足够的熟悉和了解,也为后期的办公室工作打下根底。 现将20xx年上半年工作总结如下: 1、思想政治表现、品德素养修养及工作心态。 尊纪守法,爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心,积极主动仔细的学习专业学问,工作态度端正,仔细负责。 2、专业学问、工作力量和详细工作。 我是十月份来到公司工作,在公司系统集成部门担当办公室后勤和业务工
12、作,帮助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的工作,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短的时间内理清部门工作,熟识了业务流程,明确了工作的程序、方向,提高了工作力量,在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路。在来公司后,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成领导安排的各项工作,在余限的时间里,和局部政府,各企事业单位的网络部门,选购部门,及主要决策人进展沟通,搜寻工程信息,为下一步工作打好根底。 3、仔细、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。 为了公司工作的顺当进展及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,积极协作其他同事做好工作。 4、工作态度和勤
13、奋敬业方面。喜爱自己的本职工作,能够正确仔细的对待每一项工作,工作投入,热心为大家效劳,仔细遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位。 5、工作质量成绩、效益和奉献。在开展工作之前做好个人工作规划,有主次的先后准时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了许多东西,也熬炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步。 总结今年的工作,尽管有了肯定的进步,但在许多方面还存在着缺乏。比方有制造性的工作思路还不是许多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这有待于在今后的工作中加以改良。在下半年里,我将仔细学习各项政策规章制度,做好下半年工作规划,努力使工作效率全面
14、进入一个新水平,为公司的进展做出更大更多的奉献! 办公室文员年终工作总结4 一年来,在各级领导的支持和培育下,使我不管在思想上还是工作方法上都有了很大的进步,在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。针对一年来的状况,现将我本年度的思想、工作总结如下: 一、仔细学习,努力提高 时代是在不断进展变化的,我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,的方式就是加强学习。一年来,我努力提高自己的理论,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己树立坚决的信念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观。 二、脚踏实地,努力工作 办公室是一个工作特别繁杂、任务比拟重的部门。作为办公室文员肩负着领
15、导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不管在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,全部这些都是办公室人员不行推卸的职责。一年来,我坚固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。 三、端正作风,摆正位置 在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,仔细做好工作。听从领导分工,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的,自工作以来,没有耽搁过任何领导职工交办的任何事情。在生活中,坚持正直、虚心、朴实的生活作风,摆正自己的位置,敬重领导,团结同志,公平相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好
16、与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵抗腐朽思想的侵蚀。 四、存在问题 通过一年来的工作,我也糊涂地看到自己还存在很多缺乏,主要是:了解还不够多,还不能完全适应工作需要;由于力量有限,对一些事情的处理还不太妥当;由于学习不够,工作中有时会感觉力不从心;工作方法上还有待改良。这些缺乏,我将在今后的工作中努力加以改良提高,争取把自己的工作做得更好。 总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就肯定能够做好。 办公室文员年终工作总结5 办公室文员工作是我从事的_份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也非常珍惜,尽_大努力去适应这一岗位。现在就
17、2022年的工作状况总结如下: 一、以踏实的工作态度适应办公室工作特点 办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的很多工作进展协调:沟通做到上情下达这就打算了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外还常常有规划之外的事情需要临时处理,并且一般比拟紧急让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比拟多,工作时间常常是忙劳碌碌的一天下来,原本规划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁,今日欠了帐明天还会有其他工作要去处理,所以本人常常利用休息时间来做,把一些文字工作带回家去写。 办公室人手少工作量大,特殊是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在2022年里遇到各类
18、活动与会议,本人都积极协作做好会务工作与部门同事心往一处,想劲往一处使不会计较干得多干得少只期望把活动圆满完成。 过去的2022年是企业的效益与效劳年,而办公室就是个效劳性质的部门,本人仔细做好各项效劳工作以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档本人都会准时办妥;下属机构遇到相关问题来询问或者要求帮忙本人都会_时间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家效劳。 二、尽心尽责做好本职工作 1、文员工作严要求 (1)公文传阅归档准时。文件的流转:阅办严格根据企业规章制度及ISO标准化流程要求保证各类文件拟办:传阅的时效性并准时将上级文件精神,传达至各基层机构确保政令畅通。待文
19、件阅办完毕后负责文件的归档:保管以及查阅。 (2)下发公文无过失。做好分企业的发文工作负责文件的套打:修改:附件扫描:红文的分发:寄送电子邮件的发送,另外帮助各部门发文的核稿。企业发文量较大有时一天有多个文件要下发,本人都是认真去逐一核对原稿以确保发文质量2022年以来共下发红文_份。另外负责办公室发文的拟稿以及各类活动会议通知的拟写。 (3)编写办公会议材料整理睬议记录。每个月末对各部门月度规划的执行状况进展核对,催收各部门月度小结:规划并拟写当月工作回忆整理办公会议材料汇编成册供领导室参考。办公会议完毕后准时整理睬议记录待领导修改后送至各部门传阅。 2、督办工作强力度督办是确保企业政令畅通
20、的有效手段,过去的2022年以来作为督办小组的主要执行人员在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后通过口头:书面等多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项:基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实状况,以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反应。 3、内外宣传讲效果 宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口。过去的2022年在内部宣传方面本人主要是拟写企业简报做好协办的组稿工作,以及帮助板报的编发外部宣传方面完成了分企业更名广告:_庆贺广告:_贺新年广告的登载另外每月根本做到了有信息登报。 4、完成办公室文员职责工作 办公室文员工作是一个讲责任心的
21、工作。各个部门的比拟多请示:工作报告都是经由本人手交给领导室的并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中认真:急躁。2022年以来对于各部门:各机构报送领导室的各类文件都准时递交对领导室交办的各类工作,都准时办妥做到对领导室负责对相关部门负责。由于这个工作的特别性,为了更好地为领导效劳保证各项日常工作的开展,每天本人根本上6点多钟才下班。有时遇到临时性的任务需要加班加点,本人都毫无怨言仔细完成工作。 5、企业文化活动积极参加 2022年以来积极参加了司庆拓展训练:员工家属会:全省运动会:中秋爬山活动:比学习竞赛活动等多项活动的筹划与组织工作,为企业企业文化建立分散力工程出了一份力。2022年以来
22、无论在思想熟悉上还是工作力量上都有了较大的进步,但差距与缺乏还是存在的:例如工作总体思路不清楚还处于事情来一桩处理一桩的简洁应付完成状态,对自我的工作还不够钻脑子动得不多,没有想在前做在先;工作热忱与主动性还不够有些事情领导交代过后没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性直到领导催了才开头动手造成了工作上的被动。 2022年有新的气象面对新的任务新的压力,本人也应当以新的面貌:更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用取得更大的进步。本人将做好2022年办公室个人工作规划,以求更大的进步。 办公室文员年终工作总结6 进入公司至今,已有x个多月的时间,回首x年的工作表现,虽存在
23、些许的缺乏之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就x年的工作状况,做如下总结: 一、工作中的收获: 能够较好地完本钱职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;与同事相处融洽,能够积极协作及帮助其他部门完成工作;工作适应力逐步增加,对后期安排的工作,现已得心应手。 二、工作中存在的缺乏: 工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的协作仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 三、接下来的工作规划:会依据以上工作中存在的缺乏,不断改良,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情! 总的来说x年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着
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