加油站站长的个人工作总结(1930字).docx

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1、 加油站站长的个人工作总结(1930字)_加油站站长个人事迹范文 加油站站长工作总结 公布时间： 2023.07.08 精选推举加油站站长的个人工作总结(1930字)。 实际上，有许多的人在写个人工作总结时会缺乏灵感，要是有几篇范文可以借鉴，可以让我们的效率提高好几倍，那么，个人工作总结有哪些可以参考的格式，还有哪里是需要我们优先考虑的呢？为满意您的需求，小编特地编辑了“精选推举加油站站长的个人工作总结(1930字)”，盼望对您的工作和生活有所帮忙。 加油站站长的个人工作总结【篇一】 岁末将至，回想自己一年来的工作，想了许多，分析一下自己所分管的加油站工作，真想好好总结一下自己。把一年的工作写

2、在纸上，却不知从何落笔，盘点自己的工作，有得有失。对于成绩，得力于公司领导的正确指导和帮忙，全站员工的秉力支持，在汗水和才智的投入中，各方面工作取得了肯定的成就，有了新的进步。但纵整体工作，也有不尽人意之处，下面本人就全年工作状况总结如下： 一、营业状况 20xx年以来，面对竞争加剧的简单市场环境，作为站长，我带着加油站全体员工紧紧围绕分公司“扩销增量”的工作目标，积极开展全员销售竞赛活动，抢抓机遇，迎难而上，想方设法增销量，稳固大客户，进展小额配送。我先后与本站领导小组及员工进展座谈，发发动工想方法出办法，增加销量。在经营治理模式上，要求班组员工稳固进站加油顾客，通过社会关系就近查找客源，另

3、外由站长与领班负责查找小额配送客户。成效比拟抱负，先后抓住了广宇通讯公司、市政工程建立等工程用油，保证了每月小额配送油品任务，弥补了零售销售总量的缺乏。大力宣传长城润滑油的品牌保障，让客户放心使用，从售后效劳、价格、质量上找突破口。 截止11月份，汽柴油销量达xx吨，完成年度任务的xx%，其中柴油xx吨，同比xx%，汽油xx吨，同比xx%。润滑油销售xx吨，同比xx%。 二、加油站治理 坚持标准治理的同时，推行“以人为本”的治理方式，在生活上关怀员工，想员工所想，急员工所急。为便利员工的日常生活，公司为我站添置了热泵和空调，解决了员工夏天洗澡和冬季营业室温度低的问题，让员工的确感受到了公司对我

4、们的关心。为提高员工的.分散力，每逢节假日就组织员工集体会餐或举办各种文体活动、学问竞赛等活动，丰富员工的文化生活的同时，也增加了员工之间的友情之情。 狠抓标准化效劳。要求每位员工都要娴熟把握加油“八步法”，用优质、热忱、周到的效劳留住我们的回头客，与社会加油点、中石油站绽开竞争，在同等价格下比质量，在同等质量上比效劳，让广阔顾客感觉到在中石化加油站消费放心、舒心。 三、安全治理 今年，是“我要安全”主题活动的其次年。我就以“我要安全”主题活动为契机，仔细组织员工学习各项安全治理制度，营造了深厚的活动气氛，员工围绕“为什么我要安全，”“我的安全责任是什么”，“我如何保安全”，“如何落实谁主管谁

5、负责安全责任制度”等问题开展争论，通过大争论知道了“安全是对自己生命负责”、“我对安全有责任”、“你我保安全，安全有保障”，从自身动身，自觉履行安全职责，严格执行安全禁令和纪律，标准了作业行为;同时，组织员工开展事故预想，查找挖掘未遂大事，增加了员工对身边存在的安全危害准时发觉并消退的力量。结合加油站实际状况，细化加油站安全纪律和规定，在加油站日查、周查、月查中认真检查，不走过场，不留死角。严格执行资金油品治理制度，加大检查力度，准时开展隐患治理，完善应急预案，组织员工开展预案推演，提高了员工安全防范力量和处置突发大事的力量，确保企业财产和员工生命安全。 依据公司要求，分别与me签定安全责任状

6、，与员工签订安全承诺书。明确加油站与安全责任的关系，便利了安全治理。强化安全治理工作，消退事故隐患。 四、加强数质量治理，努力降低油品消耗 坚持对油罐车进展卸油前的精确计量，油品的核对，对油罐做到每天计量、核算，同时结合实际状况，定期校对加油机的精确度，特殊是元丰站，因的主要用户大都为小流量加油的摩托车。在校对加油机的精确度时，必需要考虑到发油方法、数量、频率等因素。总之，加强计量治理，明确计量员责职，发觉问题马上查找分析，不隔夜，建立健全计量分析制度，努力确保将油品损耗降到最小。 五、设备治理 本人本着“大修早处理小修不出门”的原则，通过对领班的培训，每日进展设备检查，做到了早发觉，早解决。

7、根本保证了加油站设备全年运行正常，在修理中心的大力协作下，根本做到了加油站的设备完好。 缺乏之处： 1.精细化治理工作做得不够好，各种文本填写不够准时和完整。 2.员工队伍不稳定，给效劳工作带来了一些负面影响。 3.员工标准效劳意识还有待提高。 4.设施、设备的维护和保养工作还做的不到位。 三、下一步工作规划 1、工作目标 维持全年成品油零售量在0.45万吨以上，力争0.5万吨，其中纯出枪量争取0.46万吨。确保安全生产事故为零，无安全隐患，无行政惩罚。为*分公司培育后备计量员、后备核算员，为公司的连续进展输送人才。加强内务治理，全面实行半军事化治理，精细化治理。 2、加强hse体系建立，全面

8、落实消防安全工作 加强hse体系建立，必需做到四个到位;“人员安全培训到位、治理措施到位、现场安全监视到位、制度标牌设置悬挂到位”我们坚固树立“安全第一”的理念，以抓安全为根底，加强hse体系建立，有效掌握损益。积极开展“安全监视大比拼”活动。组织全站参加安全教育活动和安全学问培训，不断强化员工安全意识，完善员工安全学问，提高加油站安全治理水平。针对各时期不同任务和加油站的实际状况，不断完善应急预案体系，有针对性的加强预案演练，提高加油站对事故、灾难的防治力量。深化hse治理体系建立，对各加油站风险点实行加油站与营销中心两级监控，通过检查、指导、整改三步落实，切实提高加油站风险掌握力量。 3、

9、坚持优质效劳理念，不断提高效劳水平。 落实加油十三步曲，收银六步曲等效劳标准的同时，加强效劳手式、说话语气和语调等各方面的培育，公开热线电话和效劳承诺等，全方位的为客户供应效劳。无论是司机半路没油，还是遇到纠纷，只要往加油站打个电话，加油站都会准时进展帮助和调解，切实履行效劳承诺，在顾客中赢得了良好的口碑。 4、学习先进技术，引进先进设备，实现降废增效，节能环保 先进的技术和设备在加油站的建立过程中占据着不行替代的位置。我站将加大培训力度，或请专家“走进来”，或让员工“走出去”以学习先进的科学技术。同时，我站将申请引进油气回收装置等先进设备，只有学习到了先进的技术才能运用先进的设备，实现降废增

10、效，节能环保。 20xx年，我们在分公司的领导下，以扎实的工作作风和工作热忱为销售工作，做出应有的积极奉献。 加油站站长的个人工作总结【篇二】 在公司领导的亲切关心和大力支持下，以强化内部治理铸造精品站为重点，以降本减费为中心，确保加油站安全生产无隐患为目的，二年来在我们全体员工的积极努力和严密协作下，加油站在站容站貌，标准效劳，以及员工素养都有了较大的改善，综合水平得到了全面提升。销量也大幅度提升，我现将一年的工作汇报如下。 一、经营状况 今年公司严把数质量关，给我站经营供应了良好的保证，同时靠着中国石油质优量足的品牌形象，并在站领导细致的治理上，酒泉加油站打动来来往往的每一位顾客，并能准时

11、处理顾客提出的力所能及的问题，从而形成了严密融洽的客户关系，如“加油为什么不能打手机”，“为什么200升油箱能加240升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信任和赞扬。截止11月底共完成了成品油18000吨，完成年规划的。目前，我们正向前着更高的目标冲刺。 二、安全治理 1、站长在保证安全生产的平常，对我们进展安全教育，强化我们的安全责任感，要求我们在做每一件事情前，先做到风险识别，要求我们做好本职工作，把安全工作做的更主动更积极，发觉隐患准时整改，避开事故的发生，要在员工的脑海中坚固树立“安全第一”的思想，坚决落实加油站的各项安全制度，时刻将安全学问教育穿贯到日常的工作中，在日常的

12、工作中落实安全责任制，设施设备每天检查，人人做到“以防为主、防消结合”，每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患，哪些方面还存在担心全的因素等。 2、加强了加油站的预案演练，在演练中娴熟自己的职责与分工，加强了同事之间的团结和协作。 三、效劳方面 从现场效劳水平来看，我们加油的效劳水平在不断提升，现场效劳能三人以上，做到车到人到，效劳以“微笑效劳”、“三声效劳”为主导，以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准，在效劳中与每一位司机拉近距离，让一路劳累的他们稍感一丝暖和，使他们在我们站加满油，或许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是朋友的理念，在效劳中做实事感到顾客。俗话说

13、“有耕耘才会有收获”，为顾客供应帮忙、顾客必定给你回报。 企业进展不是一个人的事，只要我们同心协力把公司的各项经营治理方针仔细落实到位，我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽，健壮成长，为实现“国内一流”的企业，我们为此目标努力，加油奋斗。 加油站站长的个人工作总结【篇三】 一、经营状况： 今年师分公司加强加油站数质量治理，油品统一购进，密度统一执行。严把数质量关，给加油站的经营带给了良好的保证，同时也树立了兵团石油质优量足品牌形象。 进入20xx年，xx加油站在师分公司带给数质量保证的根底上，专心投身开拓市场中，千方百计挖掘潜力客户，拓展市场。“高法”有78辆车，一向在长行加油站加油。我站从2

14、0xx年就看上一这家客户，他们不仅仅量大，而且是事业单位，在应收款上没有风险。我站先后登门访问20余次，但都没有谈下来。可我站并没有因此放弃，我站开头查找熟悉“高法”的朋友帮助，在方方面面的努力下，“高法”已有来我站加油的意思，但担忧我站的油品质量，担忧司机套取现金。于是我站把兵团石油的数质量治理，以及油品进站没有中转环节，在经营治理中我们会帮助用油单位治理司机，使用油单位节省本钱的治理方式向“高法”作了具体地介绍。用我站细致的治理工作最终打动了该客户。透过一个月的试运行，“高法”对我站的油品质量、内部治理、员工的效劳都非常满足。最让该客户快乐的是，在我站加油后，每月油款比以前降低了5000元

15、。“高法”的车队队长对我说：“我就是喜爱和兵团人打交道，兵团人实在、讲诚信。” 当与客户签完协议，但是是表示完成销售的第一步，而真正的胜利是持续住已有的客户。今年我站一方面专心开拓市场，另一方面建立健全客户档案，构建客户诉求，依托市场调研、电话联系、登门访问等方式，做到客户的信息准时更新，客户的需求准时回应，客户的埋怨准时处理，构成严密融洽的客户关系。在加油现场，我站员工熟记来我站加油的记账客户。在加油操作中我站一向坚持现场办公，司机加油、付款、开发票不用下车，坐在车里就能够全部完成，把的便利留给客户。我站就是靠着兵团人特有的吃苦耐劳的精神，赢得客户的信任和赞扬。 二、内部治理： 一个加油站的

16、治理水平不仅仅仅体此刻销售量上，就应反映在多方面、多层次。因此，我站在20xx年，依据治理需要，进一步建立健全各项规章制度和奖惩治理方法，并坚持严格按制度办事，做到制度面前人人公平。以标准化治理为根底，以创新求进展为目的，在治理中牢记“治理制造效益，细节打算成败”的治理理念，全面理解标准治理的，增加忧患意识。从细节入手，的确抓好加油站的标准运营。 今年是xx路加油站和xx北路加油加气站合并的第一年，而我站的困扰就是员工队伍不稳定。于是我站把充分调动广阔员工的专心性、主动性和制造性作为动身点，建立完善的培训、学习、岗位练兵制度，提高员工的实际操作技能和综合素养，树立起“兵油人”的现代形象。我站每

17、周选定一个工程进展岗位练兵，每月办一次综合性岗位练兵，培育员工自觉学业务、钻技术的良好风气，促使员工苦练根本功，真正提高操作技能水平和职业素养。树立“以站为家”的分散机制，“以站为校”的学习机制和“以站为荣”的鼓励机制。努力提高员工以加油站为大家庭的高度职责感，激发了员工的工作热忱。 xx加油站是兵团石油公司在乌市建的第一座加油站，备受总公司领导和分公司领导的关注。今年兵团石油总公司的高层领导，中油 加油站站长工作总结(2)集团的高层领导屡次来xx加油站参观指导工作，并亲切地询问加油站的内部治理状况、销售量状况以及员工收入状况。高管领导在确定xx加油站工作成绩的同时，也指出了工作中的缺乏之处。

18、xx加油站就存在的问题进展整改，并增加绿化带。 20xx年xx加油站在坚持标准治理的同时，推行“以人为本”的治理方式，在生活上关怀员工，想员工所想，急员工所急。xx加油站大局部是年轻员工，有些员工家不在本地，为便利员工的日常生活，今年我站又添置了太阳能淋浴器和两个电暖气，解决了员工夏天洗澡和春秋季节营业室温度低的问题，让员工的确感受到兵团石油的亲情无处不在。 为提高员工的分散力，xx加油站员工过生日，xx加油站会给员工买生日蛋糕，群众会餐。在“春节”、“五一”、“十一”等节假日，举办各种文体活动、学问竞赛等活动。在丰富员工的文化生活的同时，也增加了员工之间的友情之情。 三、安全治理： 1、今年

19、xx加油站一向执行治理人员带班制度，带班人员除了要清扫所属的卫生片区外，还要给员工做饭，加油顶峰时帮助加油员加油，晚上遇到来油时卸油，并处理一些紧急状况。 2、坚固树立“安全第一”思想，落实加油站的各项安全治理制度。 3、抓好员工的劳动纪律、消防安全、安全学问的教育。 4、每周组织一次安全检查，落实隐患整改，确保加油站的安全。 5、在日常工作中落实安全职责制，经营作业的安全治理、设施、设备的安全治理，安全检查。做到“以防为主，防消结合”。今年我站未发生一齐安全事故。 四、工作中存在的缺乏之处： 1、今年xx加油站未完成分公司下达的销售指标，其主要缘由是; 开拓市场的力度不够。 因应收款的问题，

20、我站先后剔出了一批信誉差，回款不准时的客户。 2、精细化治理工作做得不够好，各种文本填写不够准时和完整。 3、员工队伍不稳定，给效劳工作带来了一些负面影响。 4、治理人员的效劳意识还有待提高。 5、设施、设备的维护和保养工作做的不到位。 五、20xx年的工作思路： 1、加强市场开发力度，专心开发新客户，努力提高销售量。 2、增加治理效劳潜力。 3、严格掌握应收款，不再进展红字客户。加强帐务帐表治理，做到准时、精确、完整。 4、加强员工的思想教育工作，制定完善的考核制度和岗位练兵活动。 5、健全应对突发大事的治理机制，培育员工应对突发大事的潜力。 6、加强设施、设备的治理，定期对加油站的设施、设

21、备进展保养和维护。 7、在治理上推行5s治理方式和5s效劳法，把治理工作做精做细。争取来年取得好成绩。 20xx年走了，带走了一些失落，带走一些圆满。 20xx年来了，带着向往，迎着曙光，满怀着一个个完善的期望，在这白雪皑皑的季节里，让新年的钟声传递xx加油站每位员工心底最完善的祝福吧-祝福兵团石油公司的明天更完善。祝福兵团石油农十二师分公司的各位领导和全体同仁们工作顺当，幸福安康。与大家在一齐是我们xx加油站全体员工不变的诺言 加油站站长的个人工作总结【篇四】 时间匆忙，回首过去。我以在这个公司工作半年了。内心不禁感慨万千。时间如俊，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果。但也算经受了平凡的考验和磨练

22、。 刚进入中化时候我成为一名一般的加油员，我特别喜爱这份工作，喜爱这份工作，当时刚参与工作时，我什么也不明白，看着又脏又重的油枪，我开头疑心我是不是选择错了，该放弃这份工作了。记得第一次给顾客加油的时候说“您好，欢送光临”都很吃力，不知道为什么总是结巴。但是在当班主管的帮忙下，我不在可怕这句话了，当我第一次听到顾客说“小姑娘，你们的效劳真好!”我的心里有一种说不出来的感觉，付出最终得到了认可，我开头喜爱这个工作，我打算专心去干好这份工作，我会进最大的努力，让每位来我们油站加油的顾客都有宾至如归的感觉。 在我参加道达尔其次个月的时候，我当上了收银员，这对我来说是一个考验，又是一个生疏的岗位，我下

23、定决心要干好它，在各位老收银员的帮忙下，我很快的就学会了收银员的工作，当得到了经理的欣赏后，我对这份工作的热忱又一次大大的提高了，在和其他的同事的相处中，我以诚相待，和他们建立了亲情，友好，和谐的关系，使我们更象一家人， 在工作中我总坚持出满勤，不为一点事当误出勤率。我深深明白这份工作的平平淡淡。但我喜爱这份工作，但我信任，只要专心去做，就能让顾客满足让社会认可。回忆过去，展望将来。我对前程布满信念，在以后的工作中，我会更加的严格要求自己，努力进取。 回首一年来的工作和生活，感悟良多。平常忙劳碌碌，没有太多时间和时机坐下来好好总结自己做过的工作，年底了，静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的

24、缺乏，为来年的工作做好安排和规划，是很有必要的。因此，本人就这一年的工作小结如下： 一、思想方面 工作以来，在单位领导的细心培育和教育下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的进展和巨大的收获。思想上，坚持四项根本原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法律法规及各项加油站规章制度，学习上仔细学习治理标准、积极开展创新。 二、工作方面 能吃苦耐劳、仔细、负责、在同事的热心指导下提高对加油站工作的重要性的理解。加油站运行的正常和加油站各位同志工作是严密联系在一起的。不管遇到什么问题，不管消失了什么问题，我都需要虚心恳切的请教随时总结随时反省，肯定不允许消失自欺欺人，让

25、别人以为你是一个很聪慧的人，加油站是不需要这样的聪慧，在这个工种对自己不仔细就是对生命不负责、对国家财产不负责。工作在不同的时间段要有不同的侧重点，这是必定的也是必需的。我不但要了解而且要积极的协作。我要抛弃个人的利益，把我的聪慧运用到学习技术上，把我的力量以团队的形式发挥出来，不搞个人的表现主义，这样既损害公司，也损害了自己。为了工作的顺当进展，我们的分工也明确了，不是意味着埋头苦干，恰是由于这样我们更加要相互帮忙相互检查。公司需要有干劲的人，但一个人的力气永久是不够的。只要有力量，大家是有目共睹的，不但要发挥自己的特长，还要知道别人的特长。用行动证明自己，用成绩制服大家。 俗话说：“活到老

26、，学到老”，本人始终在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会进展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素养为能保质保量地完成工作任务。 总之，一年来取得了肯定的成绩，但与上级的要求相比，仍存在肯定的差距，我将在今后的工作中不断努力克制和改良。 加油站站长的个人工作总结【篇五】 我叫xx，现任油站站长工作，在20xx年4月我从计量的岗位竞聘为中心站站长。回忆过去的一年，对于我来说，就像是一本厚厚的书，书中全部的故事都是那么让我回味无穷。当我回过头来，看看走过的这一年，虽然在这一年里有过许很多多，酸甜苦辣和不如意不顺心的事。但是，我明白

27、人正是在经受了这些之后才能够健壮成长成熟。所以我告知自己“我的选取无怨无悔，我会更加的努力工作，开创新的局面“。一年来，我在公司的各级领导下，紧紧围绕公司的经营理念，开拓市场，促进销量。同时也受到全站员工的大力支持和共同帮助，使我尽心、尽职、尽责的完成好每一项工作任务。此刻我把近一年来的学习、工作和体会，等各个方面的状况汇报一下。 一、加强学习，注意思想和业务素养提高: 自从20xx年竞聘为和平站站长助理之后，深感自己肩上的职责，确认自己该怎样做，在这短短的几年期间，在分公司的严格要求下帮助指导下，无论在政治上还是在思想上都有很大的提高，明确了一个奋斗目标，一个如何翻开市场，搞好经营理念的目标

28、。我作为一名加油站治理人员，以身作则专心投身到，加油站如何加强安全治理，提高经济效益中去，我时刻严格要求自己，以高度的政治职责感，仔细履行工作职责，专心向老党员老员工学习，要带头学，主动学充分利用业余时间刻苦学习安全治理和消防学问，油品学问，不断完善自己，使自己成为一名合格的加油站站长。 二、尽职，尽责，努力工作： 1.抓住安全教育，抓好安全治理。加油站是经营易燃易爆场所，要是员工的安全意识不强，操作不正确都可能有危急，因此我在平常的治理中，非常重视安全工作，一是要提高员工的安全意识，时刻留意相互提示，每月要消防演练培训并教育。二是每位员工在上班之前要有警觉心，不能疏忽车辆不熄火加油，顾客在站

29、内打手机和塑料桶加油等；三是检查上，要做到勤检查，勤保养，杜绝隐患，发觉加油机和加油枪有渗漏准时处理。对设备保养必需要到达重维护，保养，修理并检测做好每一项安全工作。 2.实行敏捷性的手段抓经营工作。去年4月我刚接上站上的重任，我就紧紧的抓住优质效劳，努力争取更多的顾客，要求员工要对每一位来站的顾客，来有迎声，走有送声，做到热忱周到微笑效劳，对于有困难的顾客必需要帮助。努力实现加大轻油的销售量。就在6月底我站所属地段，道路扩建施工，道路泥泞尘土飞扬，每一天站上污染太大，沙尘就像雾一样大，站内的卫生比平常加强了好几倍，站外修路的时间又比拟长，差不多三个月才能竣工，然而员工还是仔细清扫卫生持续站内

30、的加油机设备干净如一，四个月的和平路最终修好了。站要开业了，站内员工都像清理自己家里东西一样，男生把从上到下的墙壁全部清洗，女生把全部的加油机从里到外的擦拭清理，预备迎接新的开业，今年站上目标的轻油销售3200吨，实际销量2538吨，其中持卡销量903多吨，非油销售114274.2元，就在这8个月中我站每月都能按时完成上级下达的.任务，平均每月都超额完成任务，到了每年的冬季柴油进入油荒期间，我准时调理工作思路，在努力爱护老客户的同时，做好了限量和客户的解释工作，再解释中，要急躁细致的对客户讲清晰，要排好队，限量加油。总之，我站在20xx年依据不同的市场形势和上级的要求，较好的完成站内的轻油和非

31、油任务。 三：团结、融洽和谐 和谐的工作气氛是我们都期望的，只有团结融洽才能表达出，全站员工亲如一家。如：10月22日的那一天站上要开业了，计量局来站检测加油机，查到4号机的时候，4号机计量器坏了，郭经理速把修理员叫来修理，就在修理的那一刻突然把汽油喷出，喷到杨站长和我的头部留到了眼睛里，当时我什么都看不见，只是捂着眼睛流泪，当时脸部烫的就仿佛在火炉里烤着，站上同事快速把我护理到水龙头帮我清洗，清洗的时候汽油把我呛的换不气来，休克了几秒中，就在晕倒迷模糊糊时候听到郭经理正在打120急救中心，杨站长和同事们扶着我喊我名字，醒来望见同事们的拥护，让我感觉我是世上最幸福的人，让我深深体会到只有和谐相

32、处，取长补短，相互帮助，才能步调全都把效益搞上去，团结就是力气。 四：自己对20xx年的和准备 1.我认为加油站作为销售企业的终端，最终的目标就是提高销售效益，增加市场的竞争力，在确保加油站安全的前提下，作为站长肩负着油品营销和站内治理的双重任务，站长是站里的第一职责人，成败都取决于影响公司的利益和员工的切身利益，要想增加今年比去年的销售量，主要还的抓住治理是否到位，带给优质的效劳，为顾客营造一个安全，舒适，干净，温馨的加油环境，这样就能锁住新老顾客，只要自己工作让员工满足了，员工让顾客满足了，以诚相待每一个顾客，销量必需会增加。 2.要对油品的必需要自己把关，卸油前必需要检验油品是否合格，数

33、量是否相对，要对计量员严格执行每一天测量罐内核算，校准加油机的准确度，努力把油品降到最低损耗。 3.催促收款员要按时把销售金额交回银行，把账表单当日做好。做到账账相符，表里如一。 五：另外我还有很多缺乏之处及努力方向。一年来本人尽了自己最大的努力，做了一些工作，这一切都离不开公司的正确领导，同时也离不开每一天和我朝夕相处的站上每一位兄弟姐妹，与她们大力支持和团结奋斗，是分不开的，俗话说“上下齐心，其力断金“，信任只要我们共同努力，我们中心站加油站，必需能再上一个台阶，打造出完善的高绩效团队！在此我深深地感谢，成绩属于过去，但是挑战还在将来，我糊涂的熟悉到，只有自己的自身素养提高，才能积存更多的

34、工作阅历，同时在工作方面也有了更大的转变，促进业务水平，扩展与进步。 今后我必需要多学习，多思索发扬优点，克制缺乏，坚持干中学，学中干，不断提高业务学问和自身素养的潜力。在今后工作中连续努力，得到大家的教导和帮助。 加油站站长的个人工作总结【篇六】 公司聘请任泽清来许家棚站来做指导工作，给我们站带来了许多的新的思想和好的工作方法，使我们更加知道在工作中要怎么样做才能有很好的提高。 要想把站上的工作做好首先要让广阔的员工转变思想观念，任泽清首先从思想上对员工进展培训使许多员工明白了自己为什么要好好工作和好好工作可以给自己带来什么样的好处。让员工明白了工作的意义是为了什么，而且有了努力工作的动力。

35、在解决了员工的思想问题后，依据站上现在的状况首先帮忙我们转变效劳差的问题。给站上每位员工都配了地图，让每位员工在有来加油的顾客问路的状况下都可以帮忙顾客指路。给我们站上发了学习的书，让我们学习别的企业的加油站好的效劳阅历告知了我们许多的我们员工以前都没有听说过的东西，使大家开阔了眼界，更加提高了思想熟悉，知道了在工作中怎样把效劳做的更细。 针对效劳差的现状加大了加油十三步曲的标准力度，亲自培训我站的两位客服经理，通过他们来带动全体员工。到达了以点带面的作用，现在站上的员工已经渐渐的开头自觉的根据加油十三部曲来要求自己，现场的站姿也比以前好了，精神面貌也比以前精神了，给顾客的感觉很专业，效劳很细

36、至了。并且任泽清还给我们站配了许多的洗衣票赠送给来加油的顾客，也使顾客对我们的效劳又提高了一个熟悉。 加油站好的效劳的最终目标是为了通过效劳提高营销业绩为企业制造更大的价值。针对站上员工年纪小，没有营销阅历任泽清给我们站上的员工进展了营销学问的培训。现在我们站上的营销业绩有了很大的提高，业绩的提高让员工的工作积极性也有了很大的提高。更重要的是员工的营销意识比以前提升了许多，能积极主动去开发新客户，在此过程中会受到一些委屈，但我们的员工心态很好，在任何时候总是以微笑的面孔迎送顾客。在维护好老客户的根底上，新客户增加了许多，客户在不断增加时，员工的沟通力量更有一个提升，营销阅历也就丰富了许多。 不

37、管是效劳还是营销，在原有的根底上都有了明显的提升，固然我们会把好的工作势头发扬下去，盼望在大家的共同努力下我们站有一个翻天覆地的变化。 看到这个总结心理酸酸的 哪怕是一点点火种，也是燎原的力气！ Gz85.coM编辑推举 加油站站常年终个人总结六篇 加油站站常年终个人总结六篇 加油站站长个人总结 （篇一） 敬重的各位领导，同事们： 大家好! 时间过的很快，转瞬间，本年度的工作也已经圆满完毕。在今年的工作当中，在公司党委的正确领导下，仔细组织学习深入贯彻落实党的十八大精神，强化内部治理，确保加油站安全生产，标准效劳，有力的促进了各项工作的圆满完毕。作为加油站站长，现将本年度个人工作状况总结汇报如

38、下： 一、加油站经营状况。 (1)商品油销售量：规划销售量9600吨;实际完成8085吨，完成规划销售量的84%。 (2)商品油销售收入：规划收入7800万元，截止11月底完成收入6311.62万元，完成规划的81%。 (3)利润指标：规划260万元，实现经营利润251.92万元。完成利润规划的97%。上年度亏损233.07万元，今年圆满完成扭亏为盈18.84万元。 (4)安全生产：全年内职工无人身事故，无非生产性安全事故，实现了安全生产责任书确定的治理目标。 二、主要完成的工作任务。 1、实现年内扭亏为盈目标。今年以来，在运输部的直接大力支持下，通过不断创新商品油经营销售、安全治理理念，转变

39、工作思路和销售方式，以敏捷多样的措施，实现和落实了上级下达的年内扭亏为盈目标，为加油站今后持续安康进展奠定了坚实根底。 2、政治理论学习教育。准时组织职工传达学习党的十八大精神及公司党政文件精神，使职工准时把握了解公司改革进展举措，保持了思想稳定。全体职工凝心聚力，信念坚决，思想熟悉明确，有力的促进了加油站各项工作的持续安康进展。 3、强化安全治理，严抓措施落实。仔细贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，始终把安全治理放在首位，准时总结阅历，不断创新和探究新的安全治理方法，强化加油站的安全治理，狠抓各项安全治理制度及措施的落实，建立健全各项安全治理制度，补充完善了站库消防安全治理

40、制度，安全隐患排查整改制度，安全交接班制度，成立安全消防督查及应急小组，进一步明确责任，使各项安全治理措施落到实处，筑牢了安全监管防线。积极协作和参加运输部开展的各类安全生产活动，不断加强对职工的安全教育和岗位技能操作培训，从源头上有效预防和消退了各类安全隐患，确保了商品油销售和安全生产。 4、加强根底设施建立，改善生产经营条件。根据县安监局要求，依据公司和运输部的统一规划和安排，7月至9月间，对加油站超期使用的六个储油罐进展了彻底更换，并对站内安全监控系统、营业设施、取暖锅炉等根底设施进展了升级改造，为完成全年生产经营规划打下了扎实根底。 5、多方联系成品油，保障正常生产供给。9月因市场缘由

41、造成成品油供给紧急，加油站为保障集团公司内部单位及铁路生产运输需要，多方联系油源，积极与中石油平凉分公司及中石油各个站点联系直销油，保证了集团公司大路运输和铁路运输正常生产经营用油，为完成全年成品油供给任务做出了不懈努力。 6、强化根底治理，创新经营理念。为实现扭亏为盈目标，在销售公司和运输部的大力支持下，适时调整经营策略，细化治理流程环节，从严掌握各类费用开支，逐月进展经营销售量化考核分析，最大限度的降低经营销售本钱，实现增收增效。积极寻求与中国石油平凉分公司的合作，增加成品油供给量，以增大成品油销量来保证规划指标任务的落实。不断创新和探究科学治理方法，准时安排人员参与成品油检验、测量、卸油

42、安全操作培训，并引进成品油入库数据测量核算方法，使成品油出入库量数据到达准确化，有效的削减了油品亏损，在肯定程度上为加油站谋求增收，制造了新的收入增长点。 7、强化班组核算，实现治理目标。严格落实责任和考核制度，标准治理程序，明确治理目标，通过逐人量化考核，激发职工的工作热忱和责任心，使责任目标落到实处，严格实施安全班组核算治理，进一步明确责任，细化班组治理。尽最大努力削减和降低治理费用开支，努力实现节支降耗，经营增效班组核算治理目标。 三、廉洁自律方面。 在运输部加油站站长岗位上，本人能够自觉遵守廉洁自律的有关规定，仔细贯彻执行党风廉政建立责任制的各项要求，严格要求自己，主动承受监视，严格根

43、据公司党风廉政建立责任制实施细则中对运输部的四条规定要求自己，从未发生以权谋私等不廉洁行为。 四、下一步工作规划。 我们在公司党政的正确领导下，以党的十八大精神为指针，以科学进展观为统领，坚决信念，同心同德、克制困难，镇静应对和克制商品油销售经营方面，存在的不利因素。连续加强在班组核算治理，增加职工队伍素养和内部治理上狠下功夫，在增收增效上做好文章，在销售经营、安全治理、精神文明建立等方面取得新的更大突破，以扎实的工作作风和工作热忱，为工作做出应有的积极奉献。 （篇二） 进入加油站这个行业快两年了，我从加油员、计量员到站长，一步一个脚印的走了过来，从中初步积存了一些工作阅历，特殊是经过中国石化

44、公司的几次培训，使我思想素养有了质的飞跃。中国石化标准的效劳，先进的治理，干净的站容站貌，和谐高效的团队，让我深受启发，对今后的工作也有了根本的轮廓。总结来说主要有以下几点想法； 一、抓落实 作为基层治理人员，要将上级的指示精神宣贯到基层，坚决执行，保质保量完成上级下达的各项指标任务，同时将加油站的问题准时反应到上层。要不断总结加油站的各项工作状况，常常为员工通报这些状况，鼓舞士气，推动油品销售工作。 二、抓销售 1、要深入讨论本地油品市场客户需求特点，对市场进展深入调查和理性分析，不断捕获市时机，扩大油品销售，一是固定客户群。这个群体是加油站的“铁杆”合作伙伴。他们是加油站的义务宣传员和编外

45、营销员，为加油站形象起到肯定传播作用。所以对固定客户群，要定期沟通以了解状况，常常沟通以完善效劳，增进了解，促进友情，稳固合作。二是零散客户群。他们虽然不是固定客户，却应受到特殊关注。由于只有关怀他们的利益，以热忱的效劳感动他们，才能使他们渐渐成为加油站的常客，由零星加油的散户进展成为新增的固定客户。三是新增客户群。随着私家车和商务车的增加，这个客户群每天都在扩大。这个群体有着选点询问、选站加油的迫切需求，正需要加油员急躁指导，热心帮忙和真心效劳。他们一旦认可你的产品和效劳，就很有可能成为固定客户，对提升加油站的经济效益大有好处。四是潜在客户群。这是一个不简单看出来的客户群，他们今日路过加油站

46、，或许明天就到这里加油。或许他们不加油，却可能影响着家人、同事和朋友们的选择。所以，要赢得这个群体，首先要保证干净的站容站貌，热忱标准的效劳，要使效劳被全社会赞许，赢得全部人满足。 2、深入讨论竞争对手优缺点，明确自己的主要竞争对手，了解竞争对手的主要营销策略，做到知己知彼扬长避短，对市场进展深入调查和理性分析，制定具体详细的实施方案，制定有针对性的营销策略，取长补短，不断捕获市场时机，扩大油品销售，切实把终端销售搞好， 3、充分结合石化品牌的质量优势，品牌优势，治理优势，效劳优势，塑造自身独特优势来更好的满意消费需求。一是纵向创新，对现有市场的挖掘和深化，并积极开拓新市场，全面提高油品的市场渗透率，二是横向创新，对非油品业务的重视与开展，主动引导消费，以便利店的非油品经营激活加油站油品经营，实现两项业务的相互促进。 三、抓治理 一是标准操作和标准效劳，按标准按流程标准操作，不但能保证安全经营，还能树立良好的企业形象。二是示范作用，自身业务过硬，才能更好地指导站上其他员工，管好员工，首先要成为工作的典范，清扫卫生，引导车辆，提枪加油样样能行，为员工树立一个学习的好典范