试用期心得收获个人总结范文.doc

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1、 试用期心得收获个人总结范文 时间匆忙，转瞬已快8个月，回忆过去的7个多月，真是百感交集。要总结的实在太多了，现简洁总结。 偶然的时机我干了淘宝客服这个工作、不知不觉已有大半年了，感觉时间挺快的，一坐一天，一个星期，一个月就坐没了。有时感觉挺好的，不用干什么，但又感觉太枯燥了。但学的东西还真是不少的，遇到的人也是非常好玩的，由于买家来自五湖四海的。 上班的第一天，旺旺挂着，可是没有人与我交谈，反复的翻阅资料，熟识产品，可是似乎没有方法记忆深刻，遇到问题的时候还是无从下手。 在做客服期间，我经常会遇到顾客说这个东东能不能优待，可不行以包邮等等之类的问题，本身我自己也会从网上购物，买东西想买实惠，

2、这个我可以理解，因此能够理解客户的心情，但是我现在的立场不同了，不再是一个购物者而是一个销售者，固然是能在不优待的状况下成交，想在不优待的状况下成交，对于这类问题固然不会同意，一旦退让，顾客会认为还有更大余地可以还价，所以，针对此类问题，我觉得态度要和蔼，委婉的告知对方不能够优待的。 要告知对方我们全部的珍宝价格都是实价销售，敬请谅解，对于在发货中存在的问题，给顾客带来麻烦的，那就只有赔礼赔礼，成认错误，在的客户面前装可怜，一般人都是会心软的，我也是亲身经受的，不过客户根本上都是蛮谅解的，收到货后就很满足的来告知了。 后来我们就渐渐开头熟识了一些面料，第一次熟悉这么多的面料，以前买衣听从来都不

3、知道面料这个词，看着哪样好看就买了，也不会去想为什么一样的衣服价格差这么多呢，现在最终知道了，什么面料好，什么面料透气，有弹性，面料不一样价格也不一眼，现在对店里的衣服都有了大致的了解，也知道了从哪家进的货偏小，哪家的偏大，按适宜的尺寸给客人推举衣服。 刚做客服的时候推销出去一件衣服发觉自己很有成就感，后来渐渐的用着娴熟的语气和方法推销的衣服出去，和客人沟通是一个熬炼人的脑力，应变力量，说话的技巧，同时也熬炼人的急躁，要细心的对待每一个客户，让每一个客人兴致勃勃、满载而归。 试用期个人心得体会2 我是_年12月14日进入公司的，至今已有3个多月的时间了。这3个多月来，是我人生的重大转折。特别感

4、谢我的领导和同事们，他们给了我许多无私的帮忙和指导，让我能够在工作上快速入手。 虽然3个月时间不算长，但我已经深深被公司良好的企业文化气氛所吸引。公司的领导注意人性化治理，工作环境宽松，在这样的气氛中，可以极大地激发我的自身潜力，使我以更积极的心态投入到每天的工作中。 依据公司的需要，接下来开头做关于流程模块的工作。总结3个多月来的工作 _/12/14_/1/1刚开头的半个月时间，主要是熟识工作环境，融入bs开发团队，试着开发一个模块(奖金治理)并完成。在学长手把手的教育，如何代码不标准，变量名不标准，模块的业务规律怎样，功能如何实现，让我在工作初始收获不少。 _/1/1_/2/11：主要就是

5、模块的开发奖金治理、出差治理、角色治理的开发。过这段时间的努力，使我个人的急躁、细心程度及对工作的合理安排得到了熬炼，学会了在繁忙之中找条理，模块的开发也越来越得心应手。 _/2/15_/3/1这一个月应当是技术方面收获的一个月，新年来，组长让我帮助他整理后台，将近一个多星期的学习，对后台类的构造有了更一步熟悉以及树和表格的框架。然后，接下来的一星期看了前台对树的解析和主页面的设计，的确很精彩。 _/3/1_/3/15职位治理，员工待遇，标准待遇模块的开发。重写json封装工具类，重写后较之前的的优势：处理的数据量增加100倍左右，处理速度增加10倍左右;缺点：封装后的对象里各个字段不会排序(

6、debug时会有影响)。反复测试、完善后开头使用。 _/3/15至今公司搬迁后，由于eli效劳连不上无法做开发。主要的工作就是帮助组长写开发文档。 工作之余，我也会为自己充电，阅览一些技术网站和看电子书 。努力提高自己的综合素养，努力成为公司所需要的合格人才。 我深知一名程序员，不仅需要有急躁、细心，还要具有较强的责任心，能够为自己所属的工作负起全部责任，并在工作中不断进取，努力提高自己的专业素养，我深信我本人肯定能做到这些。 我本人工作仔细，注意团队的合作协调，责任感强。我自信，并能够把全部的精力都投入到工作中去。胜利地完成各项工作。 基于以上所述，我申请转试用，盼望早日得到领导的认同，以便

7、更积极深入地开展工作。 试用期个人心得体会3 一、人管方面： 1、通过打电话及参与聘请会的形式，物色销售人员，并为符合条件的应聘者安排面试。 2、对于通过面试的新员工，依据hr的要求为其预备相关入司资料，并系统中为新员工上工号。 3、做好销售人员的考勤工作，以及他们佣金、薪金的计算工作。 二、业管方面： 1、在中信和交通银行的协议签定的过程中，与分公司保持联系，跟踪协议的会签过程，并在协议签定后，在系统中设置相关网点信息，以保证保单的录入，和单子的正常出单。 2、负责日常的收单、审单以及交单工作，并做好每日的业务记录和业务播报，若消失照会等问题单，做好跟踪并准时处理。 3、依据总监的要求，制定

8、渠道经营规划并对费用进展预算治理。 4、负责制定银行与brc人员鼓励方案，并进展实施与跟踪，并在月末做好费用报销工作。 5、与财务和银行方面做好沟通，在每月月初核对做单状况，计算并准时支付银行手续费。 6、制定有关业务的培训方案，并对培训过程中产生的费用做好报销工作。 7、处理分公司下发的邮件，并完成其安排的任务。 8、做好银保单证的征订，并准时对库存资料做好清点和整理。 9、做好施总安排的各项工作，为我们的销售团队对好后勤支持和效劳工作。 作为一个新人，一开头我做事总缺乏规划性，不能很好的分清工作的主次关系，由于自己的马虎，也消失过几次错误。但经过这两个月时间的熬炼，我认清到自己所存在的问题

9、，坚持在开展工作之前做好个人工作规划，分清工作的主次挨次，一项项准时完成，到达预期的效果，保质保量的完成工作，提高工作效率，同时在工作中学习了许多东西，也熬炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平较刚接手时有了长足的进步，开创了工作的新局面。在接下来的日子，我要保持良好的工作态势，加紧学习，更好地充实自己，以能够更好地去用胜任这份工作。 试用期个人心得体会4 这段时间以来的试用期实在是有太多可以去争论的地方了，我能够清晰的意识到在工作当中我应当朝着什么样的方向进展，来到公司也不是很久，短短几个月但是我也是进一步的了解了这份工作，我也是进一步的了解到了自己身上的一些缺乏之处，我也肯定会仔细去搞好自己

10、的学习，在以后的工作当中我也会做的更好，这试用期我有感受到自己的进步，来到_这里是一个特别不错的选择，让我工作力量得到一个很大提高，我对这份工作也有了一些心得。 在工作方面我还是需要仔细去做好这些，以后我更加会专心去搞好自己的学习成绩，不管是在什么样的环境下面这都是肯定要做好的，试用期让我的确是得到了很多的提高，我对自己也是有很大的信念，我特别信任在接下来的工作当中会完成的更加的好，不耽搁自己的学习，不耽搁自己的工作，有些事情还是应当进一步催促的，我一点点在做好分内的事情，这也是我的职责所在在，我以后也肯定会渐渐去提高自己的工作力量，虽然在_这里只有短短的几个月工作经受，但是我看到了公司的那种

11、坚持不懈精神，这里的每个人都是特别专心在搞好自己的工作，对自己的要求也是很高，所以在这样的环境下面工作我是有特别大的影响的，我现在也是在坚持做好分内的事情，这让我感觉很好，我肯定会连续努力去做好这些的。 在这段时间以来的工作当中我也是很坚持，我信任我是可以催促自己搞好学习，在将来很长一段时间的工作当中这些都是我应当去做好细节，我肯定不会耽搁自己的工作，我应当仔细一点以后在工作当中更加的努力，这是特别有必要的，作为一名试用期的员工我始终都能够端正好自己的心态，无论是做什么事情我都是比拟虚心的，我信任我是可以催促好自己的做好接下来的工作，在以后的学习当中还是会有许多事情应当去落实好的，不管是在什么

12、样的环境下面这些都是应当仔细去思索的东西，我也肯定会对自己专心一点，坚持去搞好工作力量，将来会有许多事情是可塑的，我也是能够清晰的意识到这一点，我盼望能够在这样的环境下面坚持去搞好工作，同时也感谢这试用期的进步，今后我会更加努力的。 试用期个人心得体会5 时间一晃而过，转瞬间三个月的试用期已接近尾声。在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关心和指导下，通过自身的不懈努力，我已经渐渐适应了四周的生活与工作环境，对工作也渐渐进入了状态。 来到案场以后首先是熟识日常工作流程，从一知半解到现在对销售流程有肯定的认知，背后其实下了不少功夫，也用了不少时间，固然更少不了同事的帮忙。接触置业参谋的工作后才

13、知道，工作量不大，要学的却是无比的多，销售学问永久是学无止境的。也正由于如此，我才乐此不疲，越来越喜爱这份工作。以前做其他销售员有的人为了比拼业绩，争夺提成，常常是不择手段。幸运的是我们拥有一个和谐的销售团队，同事之间既有竞争更有帮忙。 刚开头进入案场的时间不长，所以自己对公司的一些规章制度和销售流程还没有完全把握，间或会犯下一些失误。虽然在主管和同事的帮忙下已经改善了很多，但确定还有许多地方做不够好，我自己还是要不断的进步，一方面自己要多学多问，另一方面也盼望领导的鞭笞，同事的提点。 个人的进展离不开公司的进展，而喜爱则是做好每件工作所必不行缺的。所以，在以后工作中，我必将全力效劳公司，喜爱岗位，勤奋工作，严于律己，仔细钻研，努力学习，用使命般的激情面对客户，用仔细严谨的态度面对我的职业，为客户制造感动，为公司制造利润! 试用期心得收获个人总结