办公室内勤人员工作总结范文办公室内勤人员工作总结报告.docx

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1、 办公室内勤人员工作总结范文办公室内勤人员工作总结报告办公室内勤人员工作总结范文 办公室内勤人员工作总结报告一 一、2022年工作总结 1、加强学习，努力提高自身素养 坚持把加强学习作为提高自身素养的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把学问用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自己尽快地适应工作并成为优秀的工。积极参与公司的集体活动，仔细学习规定的学习内容和篇目，坚持每周写工作总结，仔细记录每天的工作内容，使自己的素养有了很大的提高，为自己开展各项工作供应了强大的动力支持。同时。正视自己的缺乏并积极补正，重点加强了电脑操作、传真机和复印机的使用，来访人员的接待等方面的

2、训练，为更好完本钱职工作打下了坚实根底。 2、恪尽职守，仔细做好本职工作 一年来，仔细履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品治理工作。一如既往，坚持不懈，除极特别缘由外(时间变更、气候缘由)，根本完成了工作任务，尽量做到让领导满足。二是帮助主任做好办公室的日常事务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和复印，有关人员的来访，集体活动的安排和布置等。三是档案的治理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同时，也发觉了自己的缺乏，如打字速度慢、做事过于拘谨等，我已经努力克制并已初见效果，盼望领导和同志们审查。 3、严于律己，不断加强作风建立 严格

3、遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批判并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要慎重仔细，向领导汇报的材料要认真检查，日常工作要记录并准时上报;待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容;严厉办公室纪律，工作不懈怠，不玩嬉戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情;思想积极向上，努力维护公司形象，以严格标准要求自己，努力使自己从学生向工转变。同时，要积极学习领导为人处事的方法，以领导为典范，做一个既能为领导效劳解忧的同事，又能为环球制造价值的办公室文员。 总之，一年来，我做了肯定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少差距，工作阅历尚浅。在今后的工作中，我将发扬成绩，克制缺乏，本着对

4、工作对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。 三、2022年的工作思路 1、进一步起强化学习意识。在提高力量上下功夫，把学习作为武装和提高自己的首要任务，树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习，勤于思索的良好习惯。在工作中擅长总结，不断进步。依据形势的进展和工作的需要，完善自己，呈现自己。遇到困难不低头，不逞一时之勇，用行动自己的信念和力量，要知道：天下事有难易乎?为之，则难者亦易矣;不为，则易者亦难矣。 2、进一步端正工作态度。保持乐观的态度，不以物喜，不以己悲，不因一时得意而忘乎所以，也不因一时失意而妄自菲薄，保持一颗寻常的心，微笑面对每一天;胸

5、装慎重的意识，外饰积极的作风，工作生活乐观慎重，行为举止大方有礼，待人待事热忱恳切。谨记：态度打算一切。 言必行，在今后的工作中，我肯定加倍努力，争取制造佳绩。一年来的工作生活，我已经根本适应了这里的一切，并且深深地爱上这份工作，盼望领导布置新的任务，我肯定不负众望，重塑辉煌，如有过失，望领导和同志们批判指正。我仍旧想说那句话：一是感谢领导对我的赏识，二是感谢领导对我的栽培，盼望领导和同志们赐予更多的时机，固然，我不会错过任何一个，更要争取每一个。 办公室内勤人员工作总结范文 办公室内勤人员工作总结报告二 一年来，我们办公室紧紧围绕全局工作中心，当参谋，尽心尽力;抓效劳，任劳任怨;促协调，顾全

6、大局;督落实，尽职尽责;在参加政务、治理事务、搞好效劳方面取得了必需的成绩，较好地发挥了办公室参谋助手、协调效劳、监视把关、后勤保障的作用，共性是在综合信息、税收宣传、调查讨论等方面做了超多工作，取得了全市年度目标考核第一名的好成绩。 回忆一年来，我们主要做了以于六个方面的工作： 一、材料综合工作 材料综合准时有效，成为参政议政的重要工具。一年来，办公室草拟领导讲话22份，各类汇报材料11份以及综合性和单项工作总结6份，共计近3x字，保证了年初总结表彰会、全市礼貌建立现场会等重要会议的顺当召开，保证了各项重大工作准时贯彻落实到基层，起到了效劳决策、传达政令、推开工作的作用。 二、公文处理工作为

7、保证机关公文处理高质、安全、准时，专心实施新的公文处理方法，仔细执行公文处理的有关规定，进一步标准公文处理流程，严格把好收文、发文关。一年来，共处理公文98，其中收文件59，发文件11，机要文件7，打印机关各种文字材料60件，共计10万字，全年整理档案12卷，全部输入微机。进一步稳固了办公自动化二建立成果，不断拓展办公自动化应用范圈。 三、信息编报工作 一年来，我们充分利用办公室联系上下、沟通左右、汇合八方的职能优势，凭借纵贯系统上下、反映灵敏的信息网络，准时精确地编报和反应各类税收信息，当好领导的”耳目”，效劳领导决策。全年共编发57期信息专报，被省局采纳8篇(条)，市局采纳12篇，在省局信

8、息工作年度考核中名列县(市)级前茅。 四、税收宣传工作 税收宣传取得实效，成为展现国税形象的重要窗口。在日常新闻宣传和税收宣传月活动中均取得了较好成绩，发挥了税收宣传外树形象、内鼓士气、促进工作、营造环境的效能。据统计，一年来，全系统在省级以上媒体发表各类税收新闻稿件65篇。”税收宣传月”活动期间，全系统共推出了1x个丰富多彩的宣传工程，开展了一系列别开生面的税收宣传活动，如组织演讲竞赛、送电影下乡、开展走访纳税户等活动，均收到良好的宣传效果。 五、税收调研工作 税收调研有的放矢，成为效劳领导决策的重要渠道。一年来，我们抓住国税事业进展中带有苗头性、倾向性、全局性的问题，有针对性地开展税收调研

9、，准时为局领导决策带给前瞻性的效劳，真正”参到”点子上，”谋”在关键处，推动了地税实践险的进展。全年在省级以上报刊发表调研文章5篇，在省局获奖6篇。圆满完成了市局布置的依法治税调研课题，撰写的论文依法治税的国际比拟与借鉴在省局专题研讨会上沟通。 六、运转保障工作 为了把保障工作落实到位，我们根据”工作要细，落实要快，督办要勤”的要求，确保上下联系畅通，保障局机关办文、办公等日常性工作的正常运作。一年来，我们针对办公室外来办事的人员多、电话多、领导临时交办的任务多等特点，坚固树立全局一盘棋的思想，协调各方，急躁解答，准时处理，从没有发生因工作失误而影响全局的事情;在督导把关上，加强公文制发环节的

10、治理，严格审核把关，并严格执行机关财务治理制度，把好审核关，提高了机关经费的支出效益;在督查考评上，仔细搞好局务会议记录和会议纪要的整理，以及会议精神的上传下达，工作状况的内外沟通，问题处理的左右协调，充分发挥了办公室的效劳保障职能。 总之，占一年来，办公室仔细履行各项职能，做了一些实实在在的工作，为全局顺当完成各项任务作出了应有的奉献。 分析总结一年来的工作，我们深感有以下几方面体会： 第一，要搞好办公室工作，领导的重视和支持是关键。局领导无论在思想上，还是在行动上都赐予了高度重视、支持和关怀。局领导常常亲自过问和指导办公室工作，找办公室的同志听汇报、出题目、提要求、交任务、压担子。同时，为

11、了让办公室有关人员参加重大决策和部署的全过程，以便更好地了解全局、谋划全局、效劳全局，让有关人员参与局务会、局长办公会，阅读重要文件，准时把握上级有关精神和方针政策，充分了解领导决策思路和意图。 其次，要搞好办公室工作，加强职责考核是动力。我们重点建立和完善了办公室工作职责机制和工作绩效考核机制，在标准各个岗位的职能、职责、目标与标准的根底上，透过制定切实可行的检查考核方案，对办公室工作人员的工作绩效进展严格的检查考核，构成制约和鼓励机制，做到奖优罚劣、赏罚清楚。 第三，要搞好办公室工作，健全治理制度是根底。办公室工作的有效开展，离不开一套完善的工作制度和规章。我们根据改革后办公室的各种工作职

12、责，建立相对应的工作目标治理制度，使各项工作有章可循，有规可依，促进了办公室工作的标准化，保证了办公室工作的高效运转。 第四，要搞好办公室工作，完善根底设施投入是保障。县局领导对办公室的正常经费开支都优先保证。县局拨出专项经费，为办公室购置了新的油印机、复印机和档案密集架。年末，为搞好与县政府办公室微机联网，更新了局部办公设备，以适应办公室工作的进展需要。 在总结成绩的同时，我们也糊涂地看到，在过去一年中，我们工作中存在一些缺乏，如治理机制不够活，工作效率不够高等，需要在今后的工作中加以改正。在新的一年里，我们要进一步理清工作思路，坚持参加政务、治理事务、搞好效劳等三项宗旨，履行参谋部、信息部

13、、宣传部、效劳部四项职能，发挥好参谋作用、助手作用、协调作用、把关作用、督办作用等五种作用，专心高效地参政管事、承上启下、联系左右、沟通内外，效劳领导决策，保证机关运转，督导工作落实，为全面完成2022年地税各项工作任务作出新的奉献。 办公室内勤人员工作总结范文 办公室内勤人员工作总结报告三 20_年上半年的工作马上告一段落，回忆行政办公室这半年年来的工作，在公司领导及各位同事的支持与帮忙下，仔细履行部门的工作职责，全面提高了部门人员的思想熟悉、工作力量和综合素养，较好的完成了各工程标任务。现将部门年度工作状况总结如下： 一、办公室的日常治理工作。 办公室是公司的综合治理机构，是承上启下、沟通

14、内外、协调左右、联系四周八方的枢纽。办公室的工作千头万绪，文件起草、文书处理、档案治理、文件批转、会议安排、党、工、团、建立、信息报送、接待、后勤及用车治理等，面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我部门强化工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、精确、尽量避开疏漏和过失，至今较好的完成了各项工作。 (一)、加强部门人员自身学习，提高业务水平 办公室作为公司的综合协调部门，工作任务繁杂而艰难，而办公室人员的学识、力量和阅历与其任职都有肯定的距离，所以都不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向四周的领导学习，向同事学习。部门经过屡次培训教育活动，包括司机行车安全、办公室礼仪、

15、接待礼仪等培训，以及组织到其他工程实地学习，不断积存，办公室工作一年来也有了明显进步，能充分发挥办公室职能作用，沉着地处理日常工作中消失的各类问题，在组织治理力量、综合分析力量、协调办事力量和文字言语表达力量等方面，经过一年的熬炼都有了肯定的提高，保证了部门各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，仔细努力贯彻到实际工作中去。积极提高部门各项业务素养，争取工作的主动性，努力提高工作效率和工作质量。 (二)、理顺关系，办理公司有关证件。公司成立伊始，各项工作都是从头开头，需要办理相关的手续及证件。在公司领导的指导和帮忙下，积极为公司办理了各类证件，通过努力，用了月余时间，办好了公司营

16、业执照、税务登记证，组织机构代码证证书、刻制好了公司所需印章及备案，使公司后续工作得以顺当开展。 (三)、建章立制，完成了工程公司行政治理制度的编制工作。年初，公司一切工作逐步进入正轨化工程中，公司各项规章制度的建立势在必行，在时间紧迫，相关参考资料较少的条件下，办公室顶着困难重重，边摸索，边修改，在领导的指导和帮忙下，共制定了9套行政治理方法：公司一般治理规定、会议治理制度、公文处理治理方法、固定资产治理方法、办公用品治理方法、车辆治理方法、印章治理方法、食堂治理方法、治安保卫治理方法，这些制度根本上满意了公司目前的治理需求，从而使公司的各项治理有章可循，员工有“法”可依，使公司尽快走向制度

17、化、正规化、现代化标准治理。 (四)、文件治理工作实现了制度化、标准化。建立了各种内、外文件的治理流程，使文件的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的治理程序，确保了文件传送的准时性、执行的有效性及使用的安全性，对文件的存档采纳分级、分类、编号登记治理，并实行了纸质版和电子版同时保存的治理方式，确保了档案治理的安全性及连续性，从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。本年度公司共收文131份，发文65份，内部文件77份，签订的合同协议文件20份(房屋租赁、办公区域有形化建立、酒店协议等)。 (五)、公司会议安排布置。年内，我公司共召开了大小会议约30次，以及协作其他单位召开了大型会议有高速大路工程

18、投资协议签约仪式、初步设计审查会、银团贷款信息公布会、工程申请报告询问评估会议、全线征地拆迁发动大会。公司对内、对外的会议，办公室从会前预备到会中效劳及会后跟踪，会议接待、会场布置都能较好地完成，以及重大会议的信息报道，保证了各项会议的胜利召开。 (六)、印章治理工作根本标准。严格根据工程公司治理手册中的印章治理方法执行印章使用审批制度，对印章的启用、保管、使用均进展具体的登记治理，确保了印章使用的合法性和安全性。 (七)、仔细准时地做好文字工作。文字工作是办公室的一项重要工作，草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理睬议纪要。随着工程不断进展和总公司领导、政府领导对工程进展状

19、况的关怀和重视，工程公司文字工作量也渐渐增长，公司信息简报，工程进展汇报、请示、规划、报告、总结、讲话稿及会议记录等文稿在数量和篇幅上都有增加。办公室共完成大型会议领导讲话稿5篇，工程进展状况汇报13篇，完成工程公司信息简报18期，并在投资公司网站公布3条简报信息。完成工作例会记录、会议纪要共24份，共起草文件7份。在文字工作方面办公室人员也是不断学习，努力提高写作水平，较好地完成了任务。 (八)、后勤治理工作 1、车辆治理工作在随着车辆治理制度建立后不断加强，对公司车辆的调度审批、调配使用、修理维保、行车安全、违章处理、费用掌握、车辆保管等方面进展了严格治理，并严格执行了派车审批制度和出车登

20、记，到达了有效地使用车辆的目标。3月26日，公司小车司机违反公司规定，在深夜私自开奥迪车外出，并消失严峻交通事故，导致2行人受伤，车辆严峻受损。在交通事故消失后，公司对小车司机作出严厉处理。办公室在领导的指导下，积极做好受伤人员治疗、赔偿，车辆修理等善后工作，并对小车司机进展教育，吸取教训，严格执行公司用车制度，自今年4月规章制度建立以来，做到了公司10台车辆违章次数掌握在5以下，并未消失重大交通事故。 2、食堂治理工作标准化。在上级领导的重视下，办公室对食堂治理工作严格要求，厨师带安康证上岗，蔬菜和肉类产品实行了专人检查质量、数量及单价，办公室人员定期抽查。食堂账务做到了日清月结，月终盘点库

21、存核对账目，公布账目，保证食堂费用的公开透亮，并随时承受公司领导的检查和监视。确保了公司全体人员的饮食安康。 (九)、人事治理工作 1、人事档案治理，现工程公司员工24人，工程总经理部19人，工程总经理部其次标段20人，对全部员工姓名、性别、户籍、学历、婚姻状况等相关资料做了收集，并建立了花名册进展归档治理。 2、劳动合同，在与员工自愿、公平、协商全都的前提下，签订了劳动合同、借调合同、临时合同、及实习协议，其中工程公司12位员工与工程公司签订了正式合同;3位员工与公司签订了借调合同;2位员工与公司签订了临时合同;1位员工与公司签订了实习协议;工程总经理部共与7位员工签订了劳动合同：4份临时活

22、动，2份实习协议。 3、五险一金办理，依法办理了10位与公司签订正式劳动合同员工的五险一金，并给工程公司5位员工办理了意外损害保险，工程总经理部2位员工办理了意外损害保险。 4、制定、完善人事制度，进一步做好公司人事治理工作，年前完成了工程公司各项人事治理方法：聘请治理方法;离职与资遣治理方法;员工考勤、休假、请假制度;社会保险治理方法;员工福利治理方法;效能考核治理方法及公司薪酬治理方法。 5、薪酬发放，本着公正、公正的原则，以考勤为依据，完成了工程公司20_年12月至2022年全年度的工资、过节费和特殊奖金的计算，并按时精确发放。 办公室内勤人员工作总结范文 办公室内勤人员工作总结报告四

23、回忆我来到公司已经不知不觉一年了，在年终总结我办公室内勤的岗位工作，我深切感受到，办公室是一个单位或企业的枢纽，起着承上启下、综合协调、参谋助手、催促检查和效劳保障大家工作安全的作用。内勤则是办公室的内部勤务人员，负责办公室内部事务治理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作，是办公室工作的直接组织者和担当者，所以在工作中，我遵守己责，优秀的完成了以下资料： 1、勤于学习，努力提高自身素养。 坚持把加强学习作为提高自身素养的关键措施。专心参与公司的群众活动，仔细学习规定的学习资料和篇目，坚持每周写内勤工作总结，仔细记录每一天的工作资料，使自己的素养有了很大的提高，为自己开展各项工作带给了强大的

24、动力支持。 2、恪尽职守，精彩的完本钱职工作。 一年来，仔细履行办公室内勤人员的岗位职责，较好地完成了各项工作任务。如档案的治理。在工作的同时，也发觉了自己的缺乏，如打字速度慢、做事过于拘谨等，我已经努 办公室内勤年终总结(2)力克制并已初见效果，期望领导和同志们审查。 另外，在年终总结办公室内勤工作进展的同时，我也不忘做好来年的工作规划思路，我坚持进一步强化职责意识。在争创一流业绩上下功夫，树立正确的人生观和价值观，增加事业心和职责感，仔细做好职责范围内和领导交办的工作任务，不好高骛远，也不庸人自扰，由于：一屋不扫，何以扫天下?凡事从点滴做起，只要谨记职责，终有一天会：会当凌绝顶，一览众山小

25、。 期望领导能够透过我的这则，来确定我一年来的工作，并放心交给我新的工作任务，我必定保质保量的去完成。 办公室内勤人员工作总结范文 办公室内勤人员工作总结报告五 20_年4月，我有幸来到天高镍业公司工作。在这样一个很有进展前途而又能充分发挥个人才智力量的企业中，不知不觉三个月的试用期已过。在这期间我深切感受到领导无微不至对下属的关心、公司上级治理人员兢兢业业的工作作风、同事们团结奋勉的干劲。对于一个刚起步的、崭新的公司来说，公司人作为拓荒者的困难和坚决信念，让我很感动，这对刚刚走上新的工作岗位的我来说，是受益匪浅的，同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的根底。在领导的关怀支持下，在同事的热心

26、帮忙下，通过自身的不断努力，我很快适应了环境，适应了新的工作岗位，再回首中，有优点可待继承发扬，还有缺乏需学习改良。现在我将这三个月来的工作状况作一简洁总结。 一、在思想上，立场坚决，喜爱工作，坚决拥护企业中的各项方针政策。 同时做到与时俱进，开拓创新，仔细学习企业文化精神的内容，同时，体会到了董事长所说的想要自己过得好，就要让身边的人过得好，只有身边的人都是过得好了，自己才能真正的过得好，领悟企业文化精神，通过各种渠道关注天高镍业公司的生产和阅历形势及进展形势。使自己的思想和行动与企业同步进展。而我深刻地熟悉到，新环境、新领导、新同事、新岗位，对我来说是一个良好的进展机遇，也是一个很好的熬炼

27、和提升自己各方面力量的时机。在工作初期，我仔细了解了公司的进展概况，学习了公司的规章制度，熟识了办公室日常治理事务的一些根底学问，同时，也从多方面努力摸索工作的方式、方法，积极熬炼自己的工作力量，力求尽快完成自身角色的转变，以崭新的姿势迎接新工作的挑战。 二、在工作上，我严格遵守各项规章制度，仔细履行我的职责。 敬重领导，团结同事。不迟到，不早退，不矿工。踏实工作，将理论与实践相结合，并做到理论学习有规划、有重点，实践操作有措施，有记录。工作期间始终以热心、细心为准则，联系现场实际勤观看，勤思索，勤学习。工作实践让我的工作不断增长，工作力量和思想熟悉都有了很大提高。我主要从事的是办公室的日常工

28、作。对我来说是一个全新的工作领域，我糊涂地熟悉到，办公室工作是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四周八方的枢纽，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我强化工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、精确、适度，避开疏漏和过失。在主管领导的帮忙和支持下，我要仔细做到了事事有着落、件件有落实。 三个月来，在主管领导的指导下，我根本上保证了办公室日常工作的有序运转，以及领导和其他同事交办的一些事情都做到了准时、精确、无误。同时，也积极主动地完成了上级领导交办的其他任务。 三、三个月的时间转瞬已逝，我虽然做了一些工作，但仍旧存在不少问题，主要表

29、现在： 1、初到公司，无论从业务力量，还是从思想上都存在很多的缺乏，感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此，但是我在许多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮忙，所以我在较短的时间内适应了新的工作。 2、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥自身聪慧才智，而是被动地适应工作需要。领导交办的事情根本上都能完成，但自己不会主动牵着工作走，很被动。缺乏仔细钻研、开拓进取的精神，劳碌于日常小事，工作没有上升到肯定高度。 3、工作很不扎实，不能与时俱进。作为一名刚刚踏入贵公司的一员，身上缺乏青年人应有的朝气，学习新学问、把握新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病，不能专注于工作学习，许多学问虽然了解但

30、却不精。 在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热忱投入到工作中去。首先，加强学习，主动学习。身处当今学问经济时代，必需时刻学习方能不落伍，所以我将把加强学习，提高政治思想素养和工作水平，树立良好的职业道德，作为一项日常重要工作来抓，以严厉的态度，饱满的热忱，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积存必要的根底学问和根本技能。其次，提高工作意识，改良工作作风。 作为办公室的一名工作人员，我将本着为公司及其他同事效劳的原则，热忱、主动地做好自己的本职工作，为前来办事的人员供应满足的效劳。 盼望云南天高公司的有关领导赐予我这个工作的时机。我会再接再厉熬炼自己的应变力量、协调力量、组织力量

31、以及制造力量，提高工作力量，勇于创新。不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。 办公室内勤人员工作总结范文 办公室内勤人员工作总结报告六 20xx年的工作马上告一段落，回忆行政办公室这一年来的工作，在公司领导及各位同事的支持与帮忙下，仔细履行部门的工作职责，全面提高了部门人员的思想熟悉、工作力量和综合素养，较好的完成了各工程标任务。现将部门年度工作状况总结如下： 一、办公室的日常治理工作。 办公室是公司的综合治理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四周八方的枢纽。办公室的工作千头万绪，文件起草、文书处理、档案治理、文件批转、会议安排、党、工、团、建立、信息报送、接

32、待、后勤及用车治理等，面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我部门强化工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、精确、尽量避开疏漏和过失，至今较好的完成了各项工作。 (一)、加强部门人员自身学习，提高业务水平 办公室作为公司的综合协调部门，工作任务繁杂而艰难，而办公室人员的学识、力量和阅历与其任职都有肯定的距离，所以都不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向四周的领导学习，向同事学习。部门经过屡次培训教育活动，包括司机行车安全、办公室礼仪、接待礼仪等培训，以及组织到其他工程实地学习，不断积存，办公室工作一年来也有了明显进步，能充分发挥办公室职能作用，沉着地处理日常工作中消失的

33、各类问题，在组织治理力量、综合分析力量、协调办事力量和文字言语表达力量等方面，经过一年的熬炼都有了肯定的提高，保证了部门各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，仔细努力贯彻到实际工作中去。积极提高部门各项业务素养，争取工作的主动性，努力提高工作效率和工作质量。 (二)、理顺关系，办理公司有关证件。公司成立伊始，各项工作都是从头开头，需要办理相关的手续及证件。在公司领导的指导和帮忙下，积极为公司办理了各类证件，通过努力，用了月余时间，办好了公司营业执照、税务登记证，组织机构代码证证书、刻制好了公司所需印章及备案，使公司后续工作得以顺当开展。 (三)、建章立制，完成了工程公司行政治理

34、制度的编制工作。年初，公司一切工作逐步进入正轨化工程中，公司各项规章制度的建立势在必行，在时间紧迫，相关参考资料较少的条件下，办公室顶着困难重重，边摸索，边修改，在领导的指导和帮忙下，共制定了9套行政治理方法：公司一般治理规定、会议治理制度、公文处理治理方法、固定资产治理方法、办公用品治理方法、车辆治理方法、印章治理方法、食堂治理方法、治安保卫治理方法，这些制度根本上满意了公司目前的治理需求，从而使公司的各项治理有章可循，员工有“法”可依，使公司尽快走向制度化、正规化、现代化标准治理。 (四)、文件治理工作实现了制度化、标准化。建立了各种内、外文件的治理流程，使文件的收、发、送、阅、审、存、借

35、有了严格的治理程序，确保了文件传送的准时性、执行的有效性及使用的安全性，对文件的存档采纳分级、分类、编号登记治理，并实行了纸质版和电子版同时保存的治理方式，确保了档案治理的安全性及连续性，从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。本年度公司共收文131份，发文65份，内部文件77份，签订的合同协议文件20份(房屋租赁、办公区域有形化建立、酒店协议等)。 (五)、公司会议安排布置。年内，我公司共召开了大小会议约30次，以及协作其他单位召开了大型会议有*高速大路工程投资协议签约仪式、初步设计审查会、银团贷款信息公布会、工程申请报告询问评估会议、全线征地拆迁发动大会。公司对内、对外的会议，办公室从会前

36、预备到会中效劳及会后跟踪，会议接待、会场布置都能较好地完成，以及重大会议的信息报道，保证了各项会议的胜利召开。 (六)、印章治理工作根本标准。严格根据工程公司治理手册中的印章治理方法执行印章使用审批制度，对印章的启用、保管、使用均进展具体的登记治理，确保了印章使用的合法性和安全性。 (七)、仔细准时地做好文字工作。文字工作是办公室的一项重要工作，草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理睬议纪要。随着工程不断进展和总公司领导、政府领导对工程进展状况的关怀和重视，工程公司文字工作量也渐渐增长，公司信息简报，工程进展汇报、请示、规划、报告、总结、讲话稿及会议记录等文稿在数量和篇幅上都

37、有增加。办公室共完成大型会议领导讲话稿5篇，工程进展状况汇报13篇，完成工程公司信息简报18期，并在投资公司网站公布3条简报信息。完成工作例会记录、会议纪要共24份，共起草文件7份。在文字工作方面办公室人员也是不断学习，努力提高写作水平，较好地完成了任务。 (八)、后勤治理工作 1、车辆治理工作在随着车辆治理制度建立后不断加强，对公司车辆的调度审批、调配使用、修理维保、行车安全、违章处理、费用掌握、车辆保管等方面进展了严格治理，并严格执行了派车审批制度和出车登记，到达了有效地使用车辆的目标。3月26日，公司小车司机违反公司规定，在深夜私自开奥迪车外出，并消失严峻交通事故，导致2行人受伤，车辆严

38、峻受损。在交通事故消失后，公司对小车司机作出严厉处理。办公室在领导的指导下，积极做好受伤人员治疗、赔偿，车辆修理等善后工作，并对小车司机进展教育，吸取教训，严格执行公司用车制度，自今年4月规章制度建立以来，做到了公司10台车辆违章次数掌握在5以下，并未消失重大交通事故。 2、食堂治理工作标准化。在上级领导的重视下，办公室对食堂治理工作严格要求，厨师带安康证上岗，蔬菜和肉类产品实行了专人检查质量、数量及单价，办公室人员定期抽查。食堂账务做到了日清月结，月终盘点库存核对账目，公布账目，保证食堂费用的公开透亮，并随时承受公司领导的检查和监视。确保了公司全体人员的饮食安康。 (九)、人事治理工作 1、

39、人事档案治理，现工程公司员工24人，工程总经理部19人，工程总经理部其次标段20人，对全部员工姓名、性别、户籍、学历、婚姻状况等相关资料做了收集，并建立了花名册进展归档治理。 2、劳动合同，在与员工自愿、公平、协商全都的前提下，签订了劳动合同、借调合同、临时合同、及实习协议，其中工程公司12位员工与工程公司签订了正式合同;3位员工与公司签订了借调合同;2位员工与公司签订了临时合同;1位员工与公司签订了实习协议;工程总经理部共与7位员工签订了劳动合同：4份临时活动，2份实习协议。 3、五险一金办理，依法办理了10位与公司签订正式劳动合同员工的五险一金，并给工程公司5位员工办理了意外损害保险，工程

40、总经理部2位员工办理了意外损害保险。 4、制定、完善人事制度，进一步做好公司人事治理工作，年前完成了工程公司各项人事治理方法:聘请治理方法;离职与资遣治理方法;员工考勤、休假、请假制度;社会保险治理方法;员工福利治理方法;效能考核治理方法及公司薪酬治理方法。 5、薪酬发放，本着公正、公正的原则，以考勤为依据，完成了工程公司20xx年12月至20xx年全年度的工资、过节费和特殊奖金的计算，并按时精确发放。 (十)、做好公司宣传栏工作，以文化、生活、工作为主题，建立企业文化宣传栏，让员工了解公司近年来的进展状况。在消遣、工作中抓住精彩瞬间，感受欢乐工作，愉悦生活。对每月工作重点，会议简报上墙公布，

41、让全部员工了解公司工程进展。 (十一)、公司党建工作，完成普法学习和汇总工作，选购书籍各部门学习、考试。完成党、团委的申报工作和中交投资公司党委下发的各项工作。 (十二)、仔细做好了接待工作，本着接待无小事的原则，办公室依据接待对象，拟定好接待规划，留意接待细节，顺当完成了工程公司全部接待任务。 (十三)、团结协作，严密协作，加强沟通，形成合力。 1、7月14日，*市患病百年一遇的洪涝灾难，给工程公司也带了严峻损失。洪水当天晚上，办公室接到保安电话，快速组织人员赶赴工程公司，参与抗洪抢险，搬运工程资料及固定资产，始终奋战到深夜，把公司损失降到了最低，并在其次天的清洁工程中，办公室人员也是不畏辛

42、苦，积极投入到清理工作中去，并快速联系当地防疫部门，对公司范围内进展全面消毒处理，对损坏的物件进展修理和更换。办公室人员连续三天的辛勤工作，为公司进入正常化办公加快了步伐。在这次洪涝灾难中，我部门刘辉表现突出，以公司为家的精神得到了公司领导的充分确定，并为其颁发了突出员工奉献奖。 2、在公司搬迁新办公楼的工作中，办公室积极主动与各部门沟通协作，做好搬迁前的全部工作，安排好了新办公楼的装修布置，桌椅配置，网络、电话线安装，以及相关有形化建等重要工作。搬家工程中，办公室顶着时间紧，人手少，在分管领导的指导下，排好搬迁规划，落实责任，明确分工，细分任务，顺当完成了这次重要工作，并未消失办公推迟、物品

43、遗失等现象。 二、20xx年工作中存在的缺乏与困难 20xx年以来，办公室工作方面取得了肯定的成绩，这与公司领导和其他部门的关怀支持密不行分，也是办公室全体同仁共同努力的结果，但细究起来，距领导的要求还有不少的差距，仍旧存在许多缺乏的地方： (一)、工作不够认真，公司会议记录及发文中屡次消失低级错误，导致消失了不该发生的错误。 (二)、对于工程的进程状况，以及重大会议的报道不准时，没有做到第一时间上报投资公司。 (三)、办公室人员对自己要求不够严格，导致车辆常常消失清洗不准时，没有按要求停放，文件存档不准时，人员上班不准时的现象消失。 (四)、目前工程公司工会还在筹建中，办公室组织的文体活动相

44、对较少。 针对本年度的办公室的缺乏，在下一年度中要注意实现制度管人，促使办公室人员水平有更大的提高。 三、20xx年工作规划与努力方向 工作中存在的以上问题需要通过不断的学习，总结阅历，努力供应办公室人员综合素养，为此我部门对下一年度的工作方向有了清楚的思路，针对20xx年工作状况的优势与缺乏，我部门认为20xx年工作重点主要在以下几个方面： (一)、不断完善公司行政治理制度：“没有法规，不成方圆。“办公室特别的地位和工作性质要求，办公室必需是一个制度健全、治理严格、纪律严明的战斗集体，依据工程公司规章制度运行状况及总公司的相关要求，连续完善公司行政治理各项规章制度，确保制度的健全完整，办公室

45、治理工作将严格按制度来执行。 (二)、加强学习，沟通，拓宽学问面。努力学习行政治理专业学问和相关常识。增加学习的主动性和自觉性，提高个人综合素养，不能仅仅满意于目前会的、已把握的学问，要通过进一步学习把握更为全面的政治理论学问、治理学问、礼仪学问，涉猎更为广泛的文化学问领域，使办公室工作更上一个台阶。 (三)、注意本部门的工作作风建立，加强治理，团结全都，勤奋工作，形成良好的部门工作气氛。不断改良办公室对其他部门的支持力量、效劳水平，力争取得更大的工作成绩。 (四)、开展形式多样的文体活动，既能极大的丰富员工的业余生活，也能为公司营造良好的文化气氛。 (五)、定期召开部门会议和培训，每月召开一

46、次部门会议，通过会议，做到部门人员之间相互沟通、了解，总结个人工作状况，吸取好的工作阅历，以及工作中存在的问题。并加强办公室人员培训工作，进一步提高办公室整体素养。 在20xx年的工作中，我部门将连续努力，提高部门文化素养和各种工作技能，完成好领导交办的各项任务。最终，感谢公司领导和全部部门对行政办公室的帮忙和支持，我们将会更加专心，把各项工作做得更好。 办公室内勤人员工作总结范文 办公室内勤人员工作总结报告七 办公室是一个单位或企业的枢纽，起着承上启下、综合协调、参谋助手、催促检查和效劳保障大家工作安全的作用。内勤则是办公室的内部勤务人员，负责办公室内部事务治理、文书处理、报表填写、文件起草

47、等日常工作，是办公室工作的直接组织者和担当者。结合以前的工作经受，谈一些我对办公室内勤工作的粗浅熟悉。 一、干好办公室内勤工作要处理好“四种冲突”。 一是处理好大局和小局的冲突。办公室作为一个综合部门，其性质主要表达在效劳性上，内勤人员主要是为领导和基层效劳。首先是为领导效劳。因此，“一切听从大局，一切效劳大局”就是内勤工作的动身点和落脚点，当小局工作与大局工作发生冲突的时候，自觉地做到小局听从大局、局部听从整体。同时尽力做好小局工作，由于小局工作是做好大局的根底和前提。 二是处理好主动和被动的冲突。办公室工作的效劳性职能打算了工作的被动性，但要做好办公室工作，又必需发挥内勤人员的主动性，擅长在被动中求主动，变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待，要主动着手，提前预备。对领导临时交办的任务、应急大事和突发大事等非确定性工作，要敏捷机动，做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路，想领导