办公室文员年度思想工作总结(19篇)[001].docx
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1、 办公室文员年度思想工作总结(通用19篇)办公室文员年度思想工作总结 篇1 今年的工作也已经完毕了,我想自己在这一年的工作表现应当还是比拟的不错的,至少在上班的每一天里我都是有很仔细的在工作的,并且我在工作的过程中也是没有消失过错误的。要给自己这一年的工作评分的话我想拿到一个良好应当是可以的,在这一年自己也是有了不小的进步的,但我也知道自己还是有着许多的缺乏的。新一年的工作马上开头,我想我应当要为今年的工作做一个总结并且为明年的工作做一个规划,这样就能够更好的去完成我明年的工作。 一、工作详细状况 作为我们酒店办公室的文员,我的主要的工作就是整理资料还有处理其它的一些文件,都是一些比拟琐碎的事
2、情。虽然工作是比拟的简洁的,但是想要做好想要不出错也不是一件简单的事情。自己在这一年的工作中是很好的去完成了这些工作的,也在这其中学到了许多的学问。 现在是数据化的时代,许多的东西用数据来纪录是特别的简洁明白的,把文件都用电脑保存起来也是很便利去查找的,我是把全部的文件都做了一个分类的处理的,不仅根据文件的类型进展分类,也根据文件的时间进展分类,这样之后再查找起来的时候就会很便利了。所以我觉得自己的工作其实是做得还蛮不错的,在工作中也有自己的思想,自己也能够去学到一些东西。 这一年我想自己的表现应当还是很不错的,在上班的时候我始终都是在仔细的工作的,就算把领导交代给我的事情做完了我也会自己去找
3、一些事情做,不会让自己有空闲的时间。自己在工作的过程中是能够提高自己的工作力量的,所以上班的时间是肯定要利用好的,可以去学习一些新的东西,让自己的工作变得更加的简洁。在工作中我也是比拟的仔细的,所以也没有消失过不应当的错误。 二、工作规划 自己有的时候还是会有一些马虎的,在工作的时候也没有规划性,不会合理的去安排好自己的时间,这样虽然对我的工作影响并不是特殊的大,但假如不去转变自己的话是确定不会有进步的,不管工作几年我的工作力量也只能是现在这个样子的了。所以之后的工作规划是要让自己把现在工作的过程中存在的缺乏一一的去改善,让自己能够有更好的工作力量。我信任在明年的这个时候我是肯定会有更多的收获
4、的,自己也会变得更加的优秀。 办公室文员年度思想工作总结 篇2 从xx月到今日已经有一个月的时间了,我最终通过了公司的考核,顺当转正了。在试用期的这一个月里面,我是拼尽全力在工作,不是由于工作的难度太大,而是我想要在工作中表现自己,让公司领导能够看到我的努力。现在我也是实现了我的这一个小目标,胜利从文员试用期,变成了一名正式的办公室文员。现在,我就我的试用期经受、学习、收获到的一些阅历做一下工作总结吧。 一、思想上面 由于我是从其它行业转到文员这个行业上面来的,所以对待这个岗位的工作,我根本就是个小白。所以在思想上,我就糊涂的知道,这对我来说,不仅仅是新的环境、新的领导,跟是一份新的挑战新的任
5、务。所以在思想上面,我是一名“学生”,用着上学学学问的心态来对待这个岗位,来对待各位领导和同事交给我的东西。我在工作中照旧保持一个孜孜不倦的学生意识,向各位前辈请教。在上班的同时,还利用空闲的时间学习这个岗位的根本学问,了解详细的操作流程,争取让自己在最短的时间里面,转变好自己的心态,用一个更好的姿势去迎接面对这个新岗位的挑战。 二、工作方面 我的工作就是办公室文员,而办公室文员就是一个公司的枢纽一样的机构,协调好总经理与其他各个部门,所以我必需要认真仔细的对待总经理下达的每一个通知,冷静地处理好每一项事物,否则一个不当心在某一个环节没有留意,那将导致下面全部部门消失问题,我的罪过就大了。 作
6、为一名办公室文员,我要做的工作是非常的杂乱且多的。接听客户电话我们要做,引导客人到会议室等待领导我们要做,公司各个员工的档案治理我们要做,各个工程的文书处理我们也要做面对这么多的工作,我努力提高自己的责任意识,积极地向各位学习,仔细认真的处理各项工作在,争取零错误处理好这些工作。在各位的协作下,以及办公室其他同事的帮忙下,我试用期里面,落实好了全部交代给我的任务,以一个跨行的新人做到了不消失任何过失的转正。 在这一个里面,我最大的成绩,就是帮助办公室的各位同事,完成了公司这一年的工作总结报告。虽然由于新手的缘由,我能做的都是些边角小料的工作,但是我从这里却学习到了许多,这就是最大的收获了。 三
7、、缺乏与总结 究竟我是从别的行业跨行过来的,所以在工作上面与其他的同事有许多的差距,在思想上面,也比不过其他的同事。所以在后面的工作中,我会连续坚持向大家请教学习,争取成为一名让领导放心、让同事认可的办公室文员! 办公室文员年度思想工作总结 篇3 转瞬几个月过去了。依据我们公司的规定,我下个月将成为正式员工。这时,我的心特别感动和兴奋。 究竟转正是公司领导们对我的认可。在这几个月的工作里,我受到了公司里不少老员工的照顾,这让我在工作的时候简洁了不少,在此我得感谢大家对我的提点,不然我或许还在自己的岗位上苦苦的“挣扎”吧。现在,我也是该仔细的总结一下这段试用期的工作状况了。 在进入公司前,我的身
8、份还只是一名一般的应届大学生,由于我没有太多的工作阅历,而且我的简历也没有多么出彩,所以我在求职的时候可谓是四处碰壁,好在经过一段时间的坚持后,我最终等到了来咱们这个公司工作的时机。我应聘的岗位是咱们公司办公室的文员,这对于我来言还是比拟简洁的,而且我的专业匹配度也还不错,最终我还是顺当地成为了办公室的一名文员,固然了,在进入公司之前我就做好了诸多的预备,例如培训、加班、挨批判等,究竟我是要来这里学东西的,所以有任何困难困苦我都要坚持下去,不然就是对自自己工作的不负责。 当我刚进入公司的时候,公司的hr就已经大致的告知了我的工作任务,然后就让我跟着办公室的部长学习阅历,这一段时间里,我根本上也
9、没有参加太过重大的任务,许多时候都是在帮忙大家处理一些资料,总之事情虽然不难,但是比拟琐碎,虽然我已经做好了预备,但是我在工作的时候的确实确还是感到了无聊,后来我也认真思索了这个问题,其实我没有必要把目前的状况看的太重,由于我还不熟识公司里面的状况,对于许多业务也都不了解,现在的工作其实就是一个熟识的过程,先把小事情给做好,才有可能把大事情给完成到位,究竟想要在短时间内就成为一名休息和文员是不太现实的,太过于急功近利只会带来更多的麻烦。 随着我把自己的心态调整好了后,我便投入了更多的精力到工作之中,无论巨细,我都力求做到最好,在这个学习的过程中,我也犯下过不少的失误,好在大家对我这个新人还是比
10、拟宽容的,这让我感动不已。等我成为了正式员工后,我会连续保持好虚心学习的心态,多多学习有用的学问,强化自己的力量,争取早日为公司做出更大的奉献! 办公室文员年度思想工作总结 篇4 回忆20xx年,作为公司的办公室文员,一年来,在部门领导的关怀指导和同事们的支持帮忙下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务,现将这一年的整体工作状况总结汇报如下: 一、尽职尽责,做好了行政治理工作 依据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门安排的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放的通知、文件做到准时上传下达。准时的整理外来文件,做好文件登记、标注文号。 二、仔细细
11、致,确保了档案完善有序 档案治理工作,是集团三令五申需要全部职员特别重视的工作,集团特地组织各公司档案负责人对xx等公司的档案治理进展学习,并且进展档案治理学习培训。在办公室主任的带着下,对历年档案进展了整理分类,按规定进展装订和归档,使各项档案治理正规化、标准化。准时对各部门上报的文件办理交接手续,按时归档,并建立了查借阅台帐,做好档案查阅、借阅等工作,务必做到细致并保证档案的完整,准时借阅、准时归还,不让公司的档案丧失和损坏。 三、保障有力,做好了物资治理 接收资产已经一年了,从开头的生疏,到现在的娴熟,我严格的要求自己,做好每一件物品的出入库。准时购置大家所需的物品,遵照公司物资治理规定
12、,货比三家的去选择既实际又有用的物品,尽量做到零库存;每月按时与财务盘点低值易耗物品,清点每一件物品,务必做到笔笔清晰,件件细致。 四、准时完成证照年检,保障了各项工作正常运行 根据国家工商部门的规定,定期对xx和xx的组织机构代码证、营业执照进展年检。今年x月份主要是对xx的房地产开发资质的延期,根据市建委的要求来整理资料,这期间由于我们现有的资料不全面,所以消失了种种困难,但是我们不厌其烦的与市建委办公室的人员沟通,还借助了同事的帮忙,最终圆满的完成了房地产开发资质的延期申请。 五、其他工作完成状况 1、做好各项帮助工作:积极参与集团,公司组织的各项活动和培训,帮助办公室主任做好公司各种活
13、动和答谢会预备工作。 2、在办公室日常接待及接打电话时,使用文明语言,说话和气、热忱,礼貌地接待来访人员,对于遇到相关问题来询问或者要求帮忙的人员,我都会尽我所知赐予解答或准时转达相关领导赐予解决,维护公司形象。 六、明年需要努力的方向及工作思路 在现有的工作根底上加强学习、不断积存阅历,运用所把握的学问弥补自身还存在的缺陷,进一步加强学习意识,依据形势的进展和工作的需要,完善自己,呈现自己。 20xx年将是工程大干快上的一年,我会遇到困难不低头,不逞一时之勇,用行动证明自己的信念和力量! 办公室文员年度思想工作总结 篇5 在公司工作的两个月来,本人工作兢兢业业,吃苦耐劳,虚心好学,自觉遵守机
14、关的各项规章制度,圆满完成领导交办的任务。现将政治思想和工作状况总结如下: 一、努力加强学习,努力适应工作 我是初次在物业治理部门担当文员工作,对这新的部门的文员职责任务并不是非常明确,为了尽快在新的工作岗位作出成绩,我潜心努力学习,反思总结工作方法,现已经对新的工作职责驾轻就熟。注意在实际工作中不断把握方法积存阅历。一方面我工作任务中心点,围围着这个中心观看、摸索、查阅资料和实践熬炼,在最短的时间内融入到了工作之中。另一方面,不断探究,学习书本和与同事沟通,不断丰富学问把握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下,熟识工作中的根本状况,找到了关键切入点,能够顺当解决工作重点和难点。 二、心系工作,
15、履行职责 我主要负责办公室的文案治理工作。主要做好了以下工作:一是资料录入和文档编排。但凡资料文档和有关会议记录,依据工作需要,制作标准的表格文档,草拟报表等。二是档案治理工作。到办公室后,对档案的系统化、标准化的分类治理是我的一项常常性工作,我实行平常维护和定期集中整理相结合的方法,将档案进展分类存档,并做好收发治理。 在今后的工作中,我会连续听从领导的安排,再完本钱职工作的根底上学习更多的学问。 办公室文员年度思想工作总结 篇6 过去的20xx年是充实劳碌而又欢乐的一年。在这新年到来之际,回首来时的路,在来到我们xx酒店的差不多x个月里,作为一名刚入职的员工,在我们前厅部部门领导及同事的关
16、怀帮忙下,我从对于酒店前台接待工作的一无所知到现在能够独立当班。从不敢开口说话到能够与客自如的沟通!在此我由衷的感谢给与我帮忙的部门领导和同事们,感谢!现在我对前面x个月来的工作做一个总结。 前台是展现酒店的形象、效劳的起点。对于客人来说,前台是他们接触我们酒店的第一步,是对酒店的第一印象,是酒店的门面,是特别重要的。所以前台在肯定程度上代表了酒店的形象。同时,酒店对客人的效劳,从前台迎客开头,好的开头是胜利的一半。有了对其重要性的熟悉,所以我们肯定要仔细做好本职工作。所以,我在过去的x个月我始终都严格依照酒店的规定。总结起来可以用以下的五个方面来说: 一、像全部其他的效劳行业一样,礼貌,礼仪
17、 怎样保持微笑,怎样问候客人,如何为客人供应效劳,在效劳中对客所要用的语言等。 二、留意形象,前台是酒店的第一印象,是酒店的门面 所以,我们前台的工作人员肯定要求淡妆,着工装上岗,用良好的精神面貌对客,从而维护酒店的形象,让客人了解并看到我们亿邦的精神面貌。从而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而,影响我们以后的人生。 三、前台业务学问的培训 主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,客人入住,退房的办理,电话的转接,问询,供应信息,行李存放,接送机信息的查询与核对。订单的检查与核对,排房,交接班时的交接工作等。所以,我们随时都要保持仔细,细致工作作风和责任心!以
18、免给客人和自己的同事带来许多的不便! 四、前台英语 一些前台英语力量的具备是对我们每个前台接待员的根本要求,这样才能好为来自外国的客人效劳。对于英语的接待方面,我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题,可是,后来在接待外国客人的时候,好多问题出来了,对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏,还酒店的好多设施设备的名称都是以前没有接触过的。还好我们酒店组织了前台接待的英语培训,使我对以前学过得到单词到了温习和稳固。也学到了许多以前没有接触的单词,比方好多的设施设备名称。通过这样的培训使明白这样一个道理就是不管什么时候都不要遗忘了学习,给自己不断充电!唯有不断的学习才能使自己有更
19、好进步,才让自己各个方面的力量不断增加! 五、以大局为重,不计较个人得失 不管是工作时间还是休假时间,假如酒店有临时任务安排,我将听从安排,积极去协作,不找理由推脱。作为亿邦的一员,我将奉献自己的一份力气为酒店。平常积极参与酒店组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解我们酒店的根本状况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下根底。 在过去的x个月里我好多方面的缺乏,比方和领导和同事的沟通有些缺乏,还工作上也有些缺乏,同事和我提的建议就是客人多时候我会紧急,在新的一年到来之际,在往后的工作上我肯定会克制这种心理。我也很感谢给我提意见的同事!由于你们我熟悉到自己的缺乏,才有时机
20、去改正。对我也有很大的帮忙!虽然前台的工作有时是比拟的琐碎,但大小事都是要仔细才能做好。所以我都会专心的去做每一件事。感谢部门领导的教导和公司赐予我的时机,在以后的日子里我将加强学习,努力工作! 办公室文员年度思想工作总结 篇7 时间转瞬即逝,20xx年将要进入结尾时分,我作为办公室文员,这一年的工作我尽职尽责,努力完成上司交代下来的全部办公室工作,仔细对待每次的工作,把工作完成,让大家的工作也能轻快些。现在我将对自己20xx年的工作进展如下年终的总结: 一、做好了宣传工作 一年来,公司需要进展宣传的事情,我全部都做了记录,把全部要下发的通知全部都拟好,然后经过领导的批准后再通知到各部门和公司
21、群里,让大家准时收取通知,不错漏消息。同时也做了这一年全部节假日的放假通知的拟定,在获得领导的批准后,在节日前两天发送到群里,并在公司宣传栏上也贴上,以便于大家扫瞄。拟定公司各项活动广告,做好向外的宣传,让他人能够关注我公司的资讯,吸引更多的公司与我们合作。 二、整理各项文件和资料 在办公室的一年,我整理了上千份的文件,里面有用文件达xxx份,无用且需要销毁的文件到达xxx份,我对每个月的文件都会进展一次大整理,把全部文件分类,然后放置在规定的地方保存,并做好标记,便于公司其他人查找。登记各项资料,办公室人员的根本信息、办公室物品的采买登记以及公司入职和离职人员信息的登记,这使得资料准时进展了
22、更新,没有滞留信息。 三、积极工作,完成各项事务 在这一年,我不管是自己本职的工作,还是他人需要我帮助的工作,我都特殊的积极去完成,跟大家一起共同把公司和办公室给建立起来。个人要做的事务,通常每天都会提前到公司,先把预备工作做好了,然后在努力的进展后面的工作,把属于自己的那些本职的工作不弄出多余的来,把当天办公室的事务都积极的做完,并且在别人需要我去帮助做的工作,我也是积极主动的。一年来积极的工作,让我在年底进展回忆工作的时候,有一个清楚的思路,不会搞混事情。 旧的一年要去了,新的一年也将来了,对于新一年的工作,我会对自己的工作进展一个新的规划,让明年的工作做的更加的顺畅。我信任在明年新的20
23、xx年里,我可以把办公室打理的更好,给大家供应更好的的办公环境,我不会辜负大家对我工作的信任的。 办公室文员年度思想工作总结 篇8 一个月来的工作已经完毕了,的确在工作方面还是有很大的提高,办公室的点点滴滴,让我感觉很是充实,固然我也始终都在仔细的思索自己接下来应当朝着什么方向进展,在同时们的帮忙下,我也是顺当的完成了这一个月来的工作,特殊盼望自己能够做出好的成绩来,在这个过程当中我是越来越感受到了这一点,是我接下来应当要去仔细回忆的,也需要总结一番近期的工作。 在这个一个月来的工作当中,我也是花了许多时间在业务学问上面,办公室是一个特别热忱的群体,我们办公室的工作气氛也是特别的好,固然在这方
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