行政部门季度工作总结模板五篇.doc
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1、 行政部门季度工作总结模板五篇 不知不觉中一年的时间已悄然飞逝。自_年5月进入公司以来,我学到了许多,也收获了很多。刚参加公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的急躁指导和帮忙,让我在较短的时间内熟识了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经受了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作状况向各位领导及同事作简要汇报: 一、前台日常工作。主要包括: 1、负责前台效劳热线的接听和电话转接,做好来电询问工作,重要事项仔细记录并传达给相关人员,不遗漏、延误; 2、负责来访客户的接待、根本询问和引
2、见,严格执行公司的接待效劳标准,保持良好的礼节礼貌; 3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持干净洁净; 4、早上给同事开门。保障员工饮水的准时供给;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放; 二、行政工作方面 行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要选购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、帮助销售部进展投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票。每一项工作的完成都是对责任心和工作力量的考验,如何化繁为简而又能保
3、证万无一失,如何以最小的本钱换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。 三、人事治理方面 1、落实相关人事治理制度 初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并准时交由财务制作工资表。 2、人事相关资料。为了便利开展人事工作,标准治理人员状况,部门依据工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包括应聘登记表(入职)员工(简历)表车辆审批单请假申请表未打卡状况登记表等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。 3、归档人事档案
4、 准时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的,因此需要准时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的治理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并准时将的信息更新。员工档案是随时把握员工根本资料状况的资源库,也是建立员工人才储藏的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,(离职)人员员工档案,以及应聘人员档案存档三局部,档案的建立以及有效治理,有利于公司随时把握在职人员以及人员流淌状况,并建立公司的人才储藏库。 4、制作员工生日统计表并准时提示领导给大家预备生日礼物,为大家制
5、造一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的(企业(文化)根底建立的一局部。 5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真爱(唱歌)及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的沟通,活泼了公司气氛。 6、帮助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。 新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对2022年工作中存在的缺乏,在新一年的工作中,我需要做好以下几个方面的工作: 1、做好办公室内务工作。留意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;留意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。做好办公用品的费用掌握,维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各
6、部门效劳保障工作的同时,还要做好帮助性工作。 2、在日常工作中留意收集信息,以备不时之需。例如快递公司的名片、酒类礼品供给商、航空公司订票电话以及饭店订餐电话等。 3、团结员工,丰富员工业余生活,帮助领导加强团队建立,打造一个业务全面,工作热忱高涨的团队,和大家一起制造良好的工作气氛,提高团队的整体素养,加强团队合作精神。积极发觉部门员工的特长,使其在工作中得以发挥,增加部门员工的分散力,使企业的进展和个人的进展相结合。 4、处理好日常行政事务治理,做好重要活动和外出活动的安排。帮助公司领导不断完善各项规章治理制度,使公司趋于标准化的治理。加强公司车辆调度、治理、修理、保养工作,确保公司领导和
7、员工正常工作用车。 5、帮助部门经理制定行政(工作规划),起草各项行政治理(规章制度)。依照公司要求,建立健全完善的(员工手册)和其他相应的治理制度,使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进展。胜利的企业源于卓越的治理,卓越的治理源于优异、完善的制度。随着公司的不断进展,搞好公司治理制度无疑是其持续进展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科学的公司治理制度,实现治理标准化。 6、建立人才储藏库,在公司有需要的时候帮助领导聘请适宜的员工。以公司的利益和需要为动身点,以公开、公正、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的根底。 7、加强业务学问
8、的学习,深入了解咱们公司的产品性能,以便能更好的帮助领导及销售人员的工作。作为一名前台行政工作人员,需要把握的学问还许多,在以后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习,向专业学问学习,向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务力量,全面提高综合业务学问水平。 在2022年的工作中,我深切熟悉到自己学问面的不全面,许多实际工作上理论与实践无法完全连接起来。在以后的工作中,我应当加强学习,用学问指导实践,在实践中总结(阅历),不断进步,不断提升。通过各种途径进展学习,利用网上资源学习与工作有关的学问,不断开阔视野,丰富头脑,增加力量,以便跟上形势的进展,适应工作的需要,提高理论水平、业务素养和
9、工作力量。 8、帮助领导建立安康向上的公司文化,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德标准,还能凝集企业员工的归属感、积极性和制造性,引导企业员工为企业和社会的进展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活泼企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活,都将对公司的进展起到良好的促进作用。 9、诚如_在上周会议上所说,2022年将是_龙腾虎跃的一年,将是我们大力进展的一年。在这一年中公司将有很多新的工作要完成,新的制度要完善。我将积极收集相关资料,努力完成好上级领导的安排
10、的工作任务。 作为行政人事部的工作人员,我充分熟悉到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队,必需做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序进展。首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的时机,努力提高业务水平,在业余时间擅长发觉与工作有关的新事物新学问;最终,以仆人翁的姿势发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我信任陕西隆翔会越做越强。 最终,感谢各位领导能够供应给我这个工作平台,使我有时机和大家共同提高、共同进步
11、;感谢每位同事在这一年来对我工作的热忱帮忙和悉心照顾。虽然我还有许多阅历上的缺乏和力量上的欠缺,但我信任,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,信任公司明天会更好。 行政部门季度工作总结2 本人于2022年2月底来到行政事务部办公室岗位,过去的一年,有感慨,有喜悦,有探究,有突破。在各级领导的帮忙指导和同事们的支持下,通过不断地实践和积存,自身素养和力量得到了较大提高,视野更加开阔,现将一年来工作状况汇报如下: 一、立足本职,完成各项工作 作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接
12、待、印章治理的行政工作,都表达出行政主管工作的重要性。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。自担当行政主管后,快速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他效劳工作。特殊对仓库物品出入、印章治理等工作要求严格根据制度执行,避开因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。 1、注意学习,努力提升工作力量 坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,不断学习业务学问,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习应用文写作大全、秘书学和各种行业报刊杂志,
13、以此提高自身素养和力量。 2、立足本职,完成各项文书工作 完成公司年度总结、目标完成状况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份,做到了准时、精确、标准,满意了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。 3、热忱细心,完成接听接待工作 急躁接听、解答用户来电,全年共接听用水业务询问、反映问题、投诉电话2860余个,收发传真材料500余份,接听率100%,尤其去年年底和今年一月份天气严寒,大量用户消失用水问题,每天办公室接听用户来电
14、80余个,都能够准时、急躁的为用户解答。承受、处理、反应市建委12319效劳平台,市消费者协会12315、市长信箱、市_、政协提案,累计40余份。根据公司领导安排,较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和款待任务,一年来共接待来访53次。业务款待烟、酒、会务用品均按公司标准,严格做好登记、领用、报销工作。 4、积极主动,做好城市综合整治工作 依据上级工作部署,制订了公司市容环境和立体美化综合整治(实施方案),分别于2022年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展状况,填写综合整治日报表,坚持一日一报,节假日不连续,准时将整治状况上报市建委。 5、仔细负责
15、,加强行风建立工作编写、制定了公司2022年行风建立实施方案、公司行风建立汇报材料、2022年度公司行风建立工作总结,以及行风建立工作的整改报告。监视、解决用户提出的各种用水投诉,满意用户的用水需求,为用户供应便利快捷的效劳。由于工作扎实,成绩突出,在今年一月份纠风办对公司测评中,获得了总分值。 6、多方联系,做好水价调整工作 积极协作公司做好水价调整相关工作,屡次同省内各地市水司联系,了解相关信息,把握水价动态。 7、积极投稿,多方面宣传供水工作 准时向各类报刊投稿,全年个人在全国各类供水报刊网站上发表(文章)52篇,其中在中国供水节水、中国水星、河南供水等报纸网站发表文章40篇,中源水务报
16、发表稿件12篇。 8、加强培训,提高员工整体素养 加强本岗位员工培训(教育),制订(学习规划),重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业学问等。通过多种形式,多种(渠道)的培训活动,提高了员工整体素养。 9、参与活动,树立公司良好形象 积极参与各种活动,代表公司参与了新乡市根底产业工会“华电杯”职工(羽毛球)竞赛,获得团体第三名;参与了公司庆建国六十周年(篮球)竞赛,获得亚军;参与公司迎国庆书画摄影展。积极响应公司号召,参加“扶贫济困一日捐”活动,以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。 二、存在缺乏及努力方向 1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素养和办公室公文写作力量有待于进一步提
17、高。 2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够,还需进一步加强沟通。 在新的一年里,加强专业学问的学习,努力提高业务素养,通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋,利用各种方式加强同各部门之间联系沟通,提高工作效率。 取得的成绩离不开我们办公室团队的支持,我们人员虽少,但个个优秀,大家各尽其责,在自己的工作岗位上精彩的完成了各项工作任务。在此我要特殊感谢他们,我为有这样的团队感到傲慢。另外我还要感谢公司赐予我们的一切,虽然目前还面临逆境,但更要求我们相互协作,用优质的效劳和业绩来推动公司的进展,将公司的兴衰存亡的责任担当起来,心怀感恩,共同迎接中源水务辉煌时刻的到来。 行政部门季
18、度工作总结3 行政办公室是公司的综合治理部门,是公司领导的参谋助手,综合承接上级部门指示和公司各单位的请示、报告,综合协调处理公司行政事务,又是公司政策指令和各种信息的交汇点和集散地;行政办公室是公司的窗口和总进出口,负责接待上级领导的视察和兄弟企业的参观访问,接收处理上级部门和兄弟企业的来文来函,处理各种公务往来。行政办公室沟通上下、协调左右、联系各方、照顾内外,其运行状况直接影响着公司整体工作水平和效率。半年来,我们行政办公室全体员工在公司各级领导的关怀指导下,在其他部门的热心支持和大力帮忙下,团结进取、努力工作,克制困难,较好的完成05上半年的工作。现将_年(上半年工作总结)如下: 一、
19、协作公司各部门,解决节前堵路大事。 许平南高速大路通车后,因公司领导班子调整引起拖欠农夫工工资问题引发的农夫上路阻路现象时常发生,特殊是(春节)前一段时间,农夫堵路、围堵公司和收费站现象到达了空前的地步,行政办公室在努力做好公司内部员工思想稳定工作的根底上,通过准时向上级汇报、参加讨论解决堵路问题等做法,与公司一起通过大量艰难卓绝的工作,根本的解决了节前堵路问题保证了营运工作的正常。 二、组织参与省建投文艺汇演并荣获一等奖。 _月份,省建投组织下属17家控股企业,参与省建投系统“_年迎新春文艺汇演”。为塑造我公司年轻、积极、向上的精神风貌,行政办公室积极协调各收费站,临时从各收费站抽调16名女
20、同志,并从方城聘请了艺术指导,克制时间紧、标准高的困难,从一开头的筹划、选择节目形式和艺术指导到正式封闭排练都是昼夜加班。最终,在省建投下属的17家控股企业25个参演节目中,我公司推举演出的节目被评为一等奖,又被省建投授予优秀组织奖。 三、胜利组织“许平南高速大路工程建立总结表彰大会”。 许平南高速大路大路历时三年于_年12月12日全线成功通车,在许平南高速大路建立三年来,特殊是在_年的工程建立中,全体员工在公司党、政班子的领导下,紧紧围绕公司“抓质量、促进度、保通车”和营运预备的中心任务,迎难而上,坚韧拼搏,开拓进取,圆满完成了省政府确定的_年底全线建成通车的目标任务,同时公司涌现出一批先进
21、集体和先进个人。为表彰先进,宣传典型,进一步鼓励全体职工在公司的改革和进展中,连续发扬奋勇拼搏精神,不断取得新的更大的成绩,行政办公室胜利的于_年1月14日组织召开了“许平南高速大路工程建立总结表暨公司_年度工作会议建立总结表彰大会。为了庆祝许平南高速大路建成通车,活泼职工业务文化活动,增加公司的分散力,行政办公室还细心预备筹划了“迎新春”文艺汇演。这次大会是一次“发动会、总结会、联欢会”,大会办出了干劲、办出了积极性、办出了水平。大会及文艺汇演取得了圆满的胜利。 四、充分预备迎接省建投_年度考核工作。 _年3月11日,由河南省建立投资公司牵头,各股东方代表参加的_年许平南高速大路公司经营班子
22、考核工作在我公司进展。行政办公室充分预备,合理筹备,积极协调各部门迎接考核。此次考核取得了近三年来的成绩,为公司建立期工作画上一个圆满的句号,也为公司运营初期开了一个好头。 五、胜利创办了六期许平南人报。 报纸是经济建立的工具、报纸是传播学问的工具。报纸不但要成为企业内部沟通信息、上情下达、表扬好人好事、丰富员工业余生活的工具,更要成为展现企业形象的一个重要窗口。行政办公室就是看到了报纸在一个企业里的重要的作用,创办了公司的第一张企业报刊许平南人,迄今为止已胜利创办了六期。在办报的版面内容上,一版二版是公司重大活动和公司领导讲话精神及各部室、基层单位本月发生的重大大事。三版四版主要以登载员工的
23、(工作心得)和文学创作。如今,员工们都积极踊跃的投搞为许平南人能办的更好增砖添瓦。每期报纸出来后,员工们都争先恐后的抢着看,甚至带回家让家里人看。“对内提高企业分散力,对外树立公司形象”是我们今后办好许平南人的目标。 六、胜利处理一系列工程建立官司。 三年建立期遗留了大量债权债务,自通车以来,公司不断有各类、各级官司找上门来。鉴于公司尚未明确此类问题应由那一个部门处理的实际状况,为了不使此类问题影响到公司正常的办公秩序,行政办公室克制专业学问缺乏、工作量大的困难,积极、恳切、实事求是的处理了一系列此类问题。为领导分忧解难,保障了公司正常的工作和秩序。 七、加强治理制度,部门团结空前加强。 没有
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