办公室文员工作总结办公室文员年度工作总结个人(9篇).docx

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1、 办公室文员工作总结办公室文员年度工作总结个人(9篇)办公室文员工作总结 办公室文员年度工作总结 个人篇一 在这个月的工作里，经主任的安排我主要进展了会议、文件、宣传、合同、制度、印信、档案、接待、文书报纸的收发工作，详细是： 1、帮助办公室主任建立本部门各项工作制度，准时向上级传递请示、报告，准时反应、落实领导指示。 2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。 3、负责公司红头文件的登记、发放、存档工作。 4、对外来公文、信件、邮件、报刊函件进展签收、整理保管和发送工作。 5、负责公司印章使用的登记、签字工作。 6、负责食堂饭卡的冲值、费用支出、流水帐登记工作

2、。 7、做好会议纪要，接待来访人员。 8、做好办公室人员、安保人员及治理机关人员的每月考勤并交财务做工资。 9、协作供给部做好物资选购合同的打印，会签、存档工作。 10、负责检查、催促办公楼及各部室的.卫生工作。 11、做好领导及办公室主任临时交代的工作。 其中文件治理状况为了使公司文件治理秩序化，以提高文件处理工作的效率和文件质量，促进与提高公司治理工作效率，在过去一年的文件治理工作中，根据文件的类别、日期、重要性进展了分类归档，针对各分类文件进展了标记，并建立了具体的登记台帐、存档工作，使各类文件的存取工作效率得到很大的提高。宣传工作状况在20xx年的宣传工作中，在主任的指导下，围围着更好

3、的做好接待工作，制造一个良好的接待环境为目的，针对每年的安全月、消防月、以及今年的h1n1流感的实际状况，对大家以文字的形式做了宣传，为公司的形象增加光荣。生产协调会状况经主任安排，我代表办公室参与了每日早晨的生产协调会议，会议上我仔细记录各班组、区块人员对办公室工作提出的要求，并准时报告主任，争取当天事情当天解决，让办公室做好生产的顽强后盾。职工食堂治理状况在主任的领导和安排下，我从今年3月份开头成为食堂每日、每月经费核算的主要人员，为了使职工食堂在不亏损的状况下对饭菜质量进展提高，在主任的指导下我对职员的冲卡费用做了具体的现金收支台帐，争取做到日清月结，将现金合理支出给食堂，让办公室做好员

4、工生活的顽强后盾。印章登记状况为标准印章的治理和使用，确保印章治理的安全性、严厉性、有效性，在领导的安排下，我对20xx年的用章登记工作做了具体的记录，并监视用章人仔细签字，准时上报给公司领导确认并签字，现已经将20xx年的用章工作全部完成并归档。考勤状况为了标准公司员工考勤，在主任的安排下，我担当了09年度机关人员的考勤工作，每日上午、下午按时挂考勤签到表，并监视大家仔细、准时签到，考勤对公司不算是很大的事情，但是我认为他很重要，由于他是对每个人最起码的标准，所以在20xx年里面我会更加仔细的做好这项工作。合同签订状况为了使我们公司购置的每一台设备和材料都能得到保障，经久耐用，经领导安排实行

5、书面合同对所购物资进展制约，公司今年共签订了39份材料合同，5份工程合同，6份大型设备合同，15份其他类合同，对这些合同的签订和打印工作，我仔细的按签订合同的要求对其一一办理签字手续，并做好存档、台帐工作，使各类合同的存取工作得到很大的提高。 我也很清晰自己还存在许多的缺乏与缺点，业务水平仍需提高，需更好的尽自己岗位的职责，这次的自我的总结、领导和同事们的批判指导，对我今后的提高是非常必要的，我的缺点与缺乏自己总结有以下几点： 1、在帮助治理工作过程中，缺乏大胆的沟通和主动性，今后我应加强学习不断提高自己的水平，工作中不断总结阅历。 2、与同事沟通少，关怀同事不够。详细表现： （1）跟同事们的

6、联系不够，缺乏沟通； （2）工作中对同事们的关怀不够。我这方面的缺点同事们曾给我指出过，但自己也留意改正自己的缺乏，还需进一步努力。 三、回忆这段时间的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了必需的进步，成长了不少，这与领导的支持和同事们的帮助是分不开的，在此对领导和同事们表示诚心的感谢！但是我也深切的感到了自己的缺乏，仍需要不断的学习和磨练。因此，在新的一年里，我要连续踏踏实实的立足于本职工作，不断学习提高自己的工作水平，为正在蓬勃进展的公司做出应有的奉献。 办公室文员工作总结 办公室文员年度工作总结 个人篇二 在这一年中，通过各位领导和同事的帮忙下，办公室顺当的完成了领导交办的各项任务。我

7、将对一年来的工作进展总结与归纳，如有不妥之处请领导批判指正。 1、加强学习，努力提高自身素养。 坚持把加强学习作为提高自身素养的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把学问用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自己尽快地适应工作并成为优秀的工。积极参与公司的集体活动，仔细学习规定的学习内容和篇目，坚持每周写工作总结，仔细记录每天的工作内容，使自己的素养有了很大的提高，为自己开展各项工作供应了强大的动力支持。同时。正视自己的缺乏并积极补正，重点加强了电脑操作、传真机和复印机的使用，来访人员的接待等方面的训练，为更好完本钱职工作打下了坚实根底。 2、恪尽职守，仔细做好本职工作

8、。 一年来，仔细履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品治理工作。一如既往，坚持不懈，除极特别缘由外（时间变更、气候缘由），根本完成了工作任务，尽量做到让领导满足。二是帮助主任做好办公室的日常事务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和复印，有关人员的来访，集体活动的安排和布置等。三是档案的治理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同时，也发觉了自己的.缺乏，如打字速度慢、做事过于拘谨等，我已经努力克制并已初见效果，盼望领导和同志们审查。 3、严于律己，不断加强作风建立。 严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批判并付诸于实际，不迟到，不

9、早退，不旷工。做事要慎重仔细，向领导汇报的材料要认真检查，日常工作要记录并准时上报；待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容；严厉办公室纪律，工作不懈怠，不玩嬉戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情；思想积极向上，努力维护公司形象，以严格标准要求自己，努力使自己从学生向工转变。同时，要积极学习领导为人处事的方法，以领导为典范，做一个既能为领导效劳解忧的同事，又能为环球制造价值的办公室文员。 总之，一年来，我做了肯定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少差距，工作阅历尚浅。在今后的工作中，我将发扬成绩，克制缺乏，本着对工作对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负

10、领导和同志们对我的期望。 1、进一步起强化学习意识。在提高力量上下功夫，把学习作为武装和提高自己的首要任务，树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习，勤于思索的良好习惯。在工作中擅长总结，不断进步。依据形势的进展和工作的需要，完善自己，呈现自己。遇到困难不低头，不逞一时之勇，用行动证明自己的信念和力量，要知道：天下事有难易乎？为之，则难者亦易矣；不为，则易者亦难矣。 2、进一步强化职责意识。在争创一流业绩上下功夫，树立正确的人生观和价值观，增加事业心和责任感，仔细做好职责范围内和领导交办的工作任务，不好高骛远，也不庸人自扰，由于：一屋不扫，何以扫天下？凡事从点滴做起，只要谨记责任，终有一天会：会当

11、凌绝顶，一览众山小。 3、进一步端正工作态度。保持乐观的态度，不以物喜，不以己悲，不因一时得意而忘乎所以，也不因一时失意而妄自菲薄，保持一颗寻常的心，微笑面对每一天；胸装慎重的意识，外饰积极的作风，工作生活乐观慎重，行为举止大方有礼，待人待事热忱恳切。谨记：态度打算一切。 言必行，在今后的工作中，我肯定加倍努力，争取制造佳绩。一年来的工作生活，我已经根本适应了这里的一切，并且深深地爱上这份工作，盼望领导布置新的任务，我肯定不负众望，重塑辉煌，如有过失，望领导和同志们批判指正。我仍旧想说那句话：一是感谢领导对我的赏识，二是感谢领导对我的栽培，盼望领导和同志们赐予更多的时机，固然，我不会错过任何一

12、个，更要争取每一个。感谢。 办公室文员工作总结 办公室文员年度工作总结 个人篇三 转瞬间，xxxx年上半年已过去，我将以此文员半年工作总结，来回忆自己半年的工作，尽管我为公司的奉献微薄，但终于迈出了新区域，跨行业进展的第一步，通过学习工作和其他员工的相互沟通，我已渐渐的容入到这个集体当中。 一、日常治理工作仔细做好 1、办公室对各类文件准时收集、归档，做到了分类存放，条理清晰，便于查阅; 2、人事档案治理，记录在厂员工的具体状况，做好新员工的入厂手续及工作状况; 3、建立了办公用品领用明细台帐，每件办公物品都有具体记录，按需所发，出入库记录一目了然，以便准时补充办公用品，满意大家的需要。 二、

13、加强治理，完善各项治理制度 明确了每个人的岗位职责，工作任务，做到分工明确，责任清楚。每个人都能从工作的.大局动身，从整体利益动身，相互支持，相互帮忙。完善了过去的各种治理制度，突出制度治理，严格照章办事，进一步明确了工作职责，完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规治理，充分表达了对事不对人的治理思想，各项工作井然有序。 贯彻落实工作指导方针过程中，我一方面努力抓好本部门的工作落实;另一方面，围绕中心工作的落实，在做好本部门职能工作的根底上，开展催促检查，督办作用进一步发挥。紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事，增加帮助领导抓落实的工作力度。在 三、加强学习，提高素养。 通过

14、各种途径进展学习，为此各办公室都配备了电脑，利用网上资源学习与工作有关的学问，不断开阔视野，丰富头脑，增加力量，以便跟上形势的进展，适应工作的需要。做好办公室工作，有较高的理论素养和分析解决问题的力量。提高了理论水平、业务素养和工作力量。 文员半年工作总结中尽管有了肯定的进步，但在许多方面还存在着缺乏。在下半年里，我将仔细学习各项政策规章制度，做好下半年工作规划，为公司的进展做出更大更多的奉献。 办公室文员工作总结 办公室文员年度工作总结 个人篇四 在很充实劳碌的工作中，我收获了许多也积存了不少的工作阅历。同时在两位领导和各位主管的帮忙与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深

15、知自己的岗位职责与工作内容，仔细地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的综合力量，力求做到更好。现把这段时间的工作状况总结如下： 文员日常的工作内容比拟琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，认真慎重的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严峻后果。记得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了许多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工作中更要认真地完成每一项任务。只有仔细认真的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。 仔细做好本职工作和临时性工作，使各项档案治理日趋正规化、标准化。同时做好后勤保障效劳工作，让领导和主

16、管们避开后顾之忧，在经理的直接领导下，积极主动的做好两部门日常内务工作。 1、急躁细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好来电询问工作，重要事项仔细记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持干净洁净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。 2、物资治理工作：制定日常办公用品清单准时订购与发放，确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开具发票。每月25号左右将各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。 3、文件治理工作：依据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同

17、时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到准时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已准时进展分类归档，以便查阅和治理。 在这段时间的工作中，我始终严格要求自己，仔细准时做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。固然，工作中也存在不少问题，主要表现在： 1、做事不够细心 办公室文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进展，切不行三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通，当我填写完数据时简

18、洁看了下就直接选择了提交，本以为没有问题，结果有个局部数据填写颠倒了，后来得到了领导的批判，当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。 2、缺乏积极主动性 不能积极主动地去完成工作，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情根本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于外表，而没有深入的了解。 3、工作不是很扎实 劳碌于日常小事，工作没有上升到肯定高度。不能专注于工作学习，许多学问虽然了解但却不精。比方isis的使用、ppt的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热忱投入到工作中去。 作为一名办公室文员，我充分熟悉到自己的工作虽然琐碎

19、但也有它的重要性。在以后的工作中我肯定严格要求自己，在工作中发挥自己最大的力量为公司效劳。盼望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成绩。 1、不断提高自己 抓住每一次让自己学习和成长的时机，以饱满的热忱全身心地投入工作学习，为自己的工作积存必要的根底学问和根本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作力量，以积极的心态面对每天的工作任务。 2、端正工作态度 要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。 感谢两位领导和各位主管对于我工作的帮忙和支持，今后我将严格要求自己专心做

20、好每一项工作任务， 虽然我还有一些阅历上的缺乏和力量上的欠缺，但我信任努力就会有收获，只要我们彼此多份理解与沟通，相互协作，信任公司的明天会更好。 办公室文员工作总结 办公室文员年度工作总结 个人篇五 光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，20xx年马上过去，20xx年马上降临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，必需努力翻开一个工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下： 1、加强办公室建立，做好协调与效劳 建立办公室定期例会制度，完善内部治理，确定每个岗位，每项工作的标准和职责，坚持从高、从严、从全、从细要求，同时，营造安康的工作环境，

21、自觉维护办公室的整体利益，整体形象，不贪功、不诿过，不拆台、不越位，顾大局、识大体。坚固树立全局观念，强化效劳意识，根据领导要求，综合协调好各部门工作。坚持原则，留意方法，态度虚心，以理服人， 2、高质量地完成办公室常规工作 在总经理指导和帮助下，明确任务，各负其责，强化质量意识。做好文件的理解、传送、催办及文件治理工作。 3、做好内部的节流 首先，严格选购审批手续，实行先踩价后填单，严格按财务程序购进的方法，保证所购材料质优价廉，降低本钱费用; 其次，做好办公用品的掌握工作：如在纸张的使用上初稿、草案尽可能使用废纸反面或旧纸，用过的公文纸反面之后使用，能在电脑中录入的文字尽量不使用公文纸等。

22、 (3)是严格掌握电话费支出。以效劳中心为单位，每个效劳中心办公话费为50元，财务部、修理部30元，超出的局部部门自我担当。 4、帮助各部门做好人员配置及聘请工作。因保安、保洁工资不高，流淌性比拟大，聘请较难。接近春节人员更比拟难聘请。 5、考核考勤工作，公司办公室不定期组织相关人员对各部门的考勤、值班情景进展不定期抽查，对迟到、早退、不签到等情景按公司相关规定进展处理。 6、由于人员增加，公司于9月初迁移至某某路15号楼，在公司总经理的指导下，我们办公室于8月底即着手预备新办公室环境、办公用具、用品的装饰、购置工作，办公环境的改善更加提高了企业形象。 7、帮助各区片预备物业涨费文件、组织学习

23、物业治理条例。 8、预备某城三期住宅质量保证书、住宅使用说明书、交接前的资料印刷及人员提前介入，物品的选购，交房时现场布置，人员的配置，由于预备充实，圆满的完成了交接任务。 9、会同修理部、财务部、绿化部、环境部帮助某某预备创省优资料及档案摆放工作，有些同事为了迎接检查放弃了旅游，由于分工明确，同心协力，最终某某获得省优秀小区。 10、办理资质升级事项，因得到公司领导及总经办的帮助，现已办完验资报告、营业执照、组织机构代码证、社保证及税务登记证，报省厅资料正在补充当中。 11、和财务部一齐进展固定资料盘点，做到账物相符。 12、学习劳动合同网上备案业务，劳动局要求明年开头全部劳动合同必需录入电

24、脑进展网上备案。 1、工作方法和形式比拟单一，与各部门之间的直接沟通缺乏方法。 2、规章制度的执行缺乏有效的监视、检查方法和力度，如效绩考核的检查、各部门考勤的监视等做的都不到位，需在今后的工作中加强。 3、工作上缺少持之以恒，缺少一抓究竟，抓准时、抓落实不够。 在新的一年里，新的形势、新的要求下，我必需作出新的努力，以公司进展战略规划为指导，结合物业治理效劳工作实际，充分发挥办公室协调、效劳作用，以下新准备： 1、制度上不讲情面。进一步量化制度，把制度落到实处。 2、强化企业文化。公司和员工是伙伴关系，提升员工归属感、职责感。 3、仔细培训。培训抓紧抓实，培训出效果，培训构成制度。 4、打造

25、企业品牌。企业是生命，品牌出效益。物业公司打效劳品牌，要知名度、美誉度。员工都是形象代表，加强品牌教育。 5、强化目标治理。仔细规划，要有前瞻性、科学性、全面性、系统性、可能性。加强规划治理，流程掌握，培训员工的规划意识，努力完成规划。 办公室文员工作总结 办公室文员年度工作总结 个人篇六 来到公司工作，担当办公室文员的职位，已经有一段时间了，而今转正了，作为一名正式员工，对前段时间试用期的工作，其实还是有很多需要总结的。试用期这段时间，我也慢慢熟识了我的岗位应当做什么，并把工作做好了。 我仔细的把领导交代的任务完成，收寄公司的各类文件，和物资快递，每次会议我都会准时的通知要参与的各个部门同事

26、，然后在会议上做好会议记录，好让大家更清楚了解这些会议讲了什么，同时也是做好存档。办公室的各种文档和资料我都认真的整理好，在考勤方面，我都会每天统计好，并且遇到特别的状况，例如迟到啊，或者没来上班的同事，都准时的询问是什么缘由，需要补请假条的或者需要登记迟到旷工的我都一一记录下来。办公室的各种物品需要选购的时候，我都会上网各种比拟，确定哪些是性价比高的，才进展选购。 除了寻常的工作需要每日去做好之外，我也会在领导的要求下，做其他一些工作，例如帮忙人事聘请的同事在网上筛选简历，在面试人员过来的时候，倒水，供应纸笔，指引他们面试，或许他们之中的某一个就会在几天后成为我的同事。领导有时需要讲话或者做

27、培训的时候，都会让我来做文档的整理和修改，或者把资料做成ppt的形式，好便利领导使用，这些工作很具有临时性，但同时也让我学到了许多东西，对聘请的了解，对公司产品的更加熟识，对制作ppt力量的提高。 在这段时间的工作之中，我也发觉了自身的一些缺乏，也更清楚了我还有许多需要学习的地方，在公司的产品方面我并不是特殊熟识，所以在做ppt的时候，常常需要请教同事，并在公司产品的文档里去找资料，在文件拟定方面，一些格式，一些技巧并没有把握，在和同事相处的地方，可能是由于我太年轻的原因，有时候说话太直，没有特殊照看到同事的感受，像有一次xx部门的x同事迟到了，我就直接跑过去问他为什么迟到了，怎么不请假。在办

28、公室那么多人的状况下，却是没有考虑到他的感受，后来知道是由于路上看到有人受伤，帮忙他人，所以耽误了时间。 而今我已经是公司的一名正式员工，在今后的工作中要改正自己没做好的方面，提升自己的职业力量，在办公室文员这个位置上，做好，做深，不辜负领导的期盼。对公司的产品要多看资料，了解熟识，在为人处世方面也要多思索，再说话，在文件写作方面也是要多看范例，多学习技巧。日常的工作当中，做好该做的，并多向同事学习。 办公室文员工作总结 办公室文员年度工作总结 个人篇七 到公司工作已经十个月了，感受颇多，收获颇多。从其他行业转入建筑行业，新环境、新领导、新同事、新岗位，对我来说是一个良好的进展机遇，也是一个很

29、好的熬炼和提升自己各方面力量的时机。“治理标准、运作有序、各司其职、兢兢业业、争创一流、工作开心、亲如一家”是我这近一年来切身地感受。在此，首先特殊感谢公司领导和同事们赐予我的大力支持、关怀和帮忙，使我能够很快地适应了公司的治理与运作程序，努力做好本职工作。进入公司工作以来，我仔细了解了公司的进展概况，学习了公司的规章制度，熟识了办公室日常治理事务及建筑行业的一些根底学问，同时，更是真实地感受到了积极向上、催人奋进的文化，使我受益匪浅。现将本人今年的工作状况总结如下： 一、加强思想政治学习，保持积极进取的精神风貌仔细学习了总在200年第一次、其次次工作会议上的讲话，深刻领悟“抓住机遇，发挥市场

30、优势，诚信经营，以人为本，调整构造，每建必优，建筑做强，房产做精，优化机制，精细治理，加快进展，提前实现三年再造一个新的主要经济指标”的工作思路和目标，正确熟悉自己的职责和角色，对自己的岗位负责，对自己的言行负责，树立“诚信、务实、创新、领先”的理念，保持积极进取的精神风貌，以的“四心”、“六不”来指导、鼓励和鞭策自己。此外还学习了公司的各项规章制度和文件，了解了公司历年所获的各种荣誉以及各工程部状况和工程经理。同时对公司的新版cis进展了仔细学习，对独具特色的企业文化的形成、现状和进展也有了一个较为深刻地了解。 二、积极听从领导工作安排，努力完成各项工作办公室的职能打算了工作的性质是为公司领

31、导和各个部门效劳的，涉及到企业的方方面面，总体而言是比拟琐碎而繁杂的。一年来，本人仔细听从领导的工作安排，努力做好各项工作，主要是： 1、做好公司文件、函件、讲话稿、总结、规划等的起草和会议记录工作至月日止，今年公司共下文24个、函件78份。依据要求本人主要是仔细准时做好其中局部公司文件、通知、函件的.起草工作；对公司召开的工程经理例会、办公例会、安全现场会等做好会议记录、并做好摄影、有关图片资料的收集、整理；仔细做好工程开工仪式、宣誓仪式等各类讲话稿、公司半年工作总结、前三季度工作总结、公司03年度创立文明单位规划等文稿的撰写工作。 2、做好公司简报编排、有关宣传工作公司简报是企业的新闻媒体

32、，员工的精神天地，是一个重要的沟通与宣传窗口。仔细做好每期简报的编写工作是一项重要内容。依据自己以往在企业报社的工作阅历，结合公司实际状况，仔细编好每一期简报，做好组稿、催稿、编辑及写稿工作。平常尽量利用报纸、杂志、因特网等渠道收集各方面信息、图片，增加简报内容，做到图文并茂，增加其可读性、学问性，并努力学习相关电脑软件的应用，使编排简洁、美观。今年共编写了10期简报，在简报上撰写文章16篇。同时，准时将公司工作动态反应给集团公司简报、人杂志，以扩大宣传范围和力度。在“人”杂志上共登载文章26篇（含简讯）、图片6幅，其中本人4篇；在“简报”上共登载文章35篇，其中本人11篇，起到了肯定的宣传作

33、用。 3、档案治理、文件收发工作主要是协作同事做好档案治理与文件收发工作。根据公司有关制度做到收文收函、发文发函准时登记，准时办理，做到不积压、不延误文件；同时学习档案的分类、归档、保存，并结合在实际中运用，对今年工程治理处每次提交的工程类档案（工程施工技术资料和竣工图）进展准时的整理。 4、总务工作后勤工作是办公室工作的一项分散而又重要的内容，事细又多而杂，主要是准时做好办公楼、观音塘宿舍、仓库的设施如门锁、灯具、水龙头、阀门、卫生用具的购置和更换等工作。 5、会议资料、会务等预备工作及其它工作今年公司召开的大小会议特殊是新办公楼的启用以后，会议室使用频繁，如对行业主管部门、集团公司和其他单

34、位的各种接待、考察，公司工程经理例会、办公例会等会议许多，还有在、召开的安全生产现场会以及夏季慰问工作、安全生产日活动等会议，仔细做好各项会务预备、接待、会议记录、摄影等是日常工作的一项重要内容。 同时，仔细做好报纸、杂志、信件的收发工作；严格根据公司证书借阅制度，协作同事何婷做好证书、文件借阅工作；做好办公用品、印刷品等的购置领用发放、名片制作工作；公司组织的节日、旅游、爬山竞赛等活动的后勤效劳；仔细做好防治非典时期的如预防药品、消毒药水、口罩、宣传用品的发放，每日汇报主管部门等有关工作；做到在下班时间随叫随到，准时完成领导交办的其它各项工作。 此外，工作之余，本人也注意加强自身业务学习，努

35、力提升自己的学问面，并参与了今年的经济师系列中级职称考试。人无完人，金无足赤。在工作中本人也存在着一些缺点和缺乏，如对建筑行业缺乏足够的了解、没有系统学习过建筑专业学问和文秘专业学问；档案治理方面尚不够娴熟；与领导缺少足够地沟通、了解，有时不能完全透彻地领悟领导的意图等等。我将在今后的工作中努力改良以上的缺点和缺乏，力求做得更好。 以上是我今年的工作总结。在今后的工作中，我将努力坚持“求真务实、诚信为本，脚踏实地、业精于勤，与人为善、真诚相待”的人生宗旨，以“学海无涯苦作舟”为勉，立志，虚心学习，不断提高自己的专业水平和综合素养，勤奋工作，与时俱进，为公司的进展尽心尽力！ 办公室文员工作总结

36、办公室文员年度工作总结 个人篇八 一、行政工作作为将来企业进展的动力源，自身的正规化建立非常重要，因此，行政部在第九年将大力加强本部门内部治理和标准。行政部第九年度自身建立目标为： 二、建立职位分析制度，通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，从而使公司各部门的工作安排、工作连接和工作流程设计更加准确，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进展扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、奉献值、责任程度等方面进展综合考量，以便为制定科学合理的薪酬制度供应良好的根底。 三、连续绩效评价体系的完善工作，并保证与薪资挂钩，从而提高绩效考核

37、有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了惩罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效鼓励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公正的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培育员工工作的规划性和责任心，准时查找工作中的缺乏并加以调整改善，从而推动企业的进展。第九年行政部着手进展公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。 1、行政部在操作过程中将注意听取各方面各层次人员的意见和建议，办公室文员准时调整和改良工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，以期到达通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。 2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程。行政部在操作过程中会留意纵向

38、与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺当进展。 3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益，因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的根底上，要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。 职场自有职场的法规，新人难免受委屈，受委屈不要紧，就当做是对自己的磨练，在这种磨练中，把自己培育成为顽强的人。 我始终效劳于小规模的私营企业，主要负责办公室内外沟通联络和协调。由于企业规模较小的缘由，工作内容相应地比拟繁杂，几乎辐射全部的业务内容。很庆幸我能适应得了这样的工作环境，并且长时间来得心应手。应当说也积存了相当的工作阅历，对于办公室文职(文员)的工作也有一些体会。 首先，我觉得不管在什么单位工作，头一条确定是要

39、认同企业理念和文化，并尽可能快的融入新的团队，团队合作精神是特别特别重要的。假如说新人不能在既定的筹划时间内到达组织的预期目标，通常雇主会选择放弃。特殊小企业根本不会预算薪酬以外的用人本钱，所以在职带薪培训是不会有的。但是新进员工入职前企业文化理念培训是肯定符合标准条款人力资源的要求，但也就仅仅局限于确认胜任相应工作岗位的力量。所以不管从事什么样的工作，首要端详自己是否能够胜任该项工作，这一点在私营小企业很简单凸显其重要性。 其次，工作的时候，要做到眼看四方，耳听八方，也就是要眼到手也到。工作的事情，要主动地去做，而做任何的事情，都要勤快。小企业由于资金实力的限制和进展规划的定位均处于摸索时期

40、，有些并非走专业线路，而是在肯定领域内相关的有利可图的业务都会涉猎，或者会以代理或分包方的形式依附其他规模较大的企业单位。故办公室人员尤其是接电话必需懂得如何敏捷，快速辨别各种状况和应对方法。我现在效劳的单位是北京一家搞标准化机构的分包合作方，业务操作原则上必需严格根据北京方面的要求作业。但是出于本钱和实力的限制，往往分包方的工作未能按足要求进展作业。于是在应对各方面确实认和核查的沟通特别重要。 作为办公室的一个新人，在这个新的环境里，勤快一点总是没错的。论辈分，办公室的同事都是我们的长辈，论资格，我们又都只是初出毛庐，没有一点社会工作阅历，出于对前辈们的敬重，也是为自己制造学习的时机，办公室

41、的小事我们都要主动勤快地去做，不要认为自己主动多做一些事情就是自己吃亏，其实，事情做的比别人多并不肯定就是自己吃亏了，有时候恰恰相反，我们做的”愈多，我们得到的学习时机就愈多，便愈能熬炼我们自己。 俗话说，朋友多了路好走。你对别人怎么样，别人也是同等地回应你的。你对别人好，只要是会感恩的人，都会记在心里的。 我们无论身处在怎样的环境里，我们都应当和身边的人搞好关系，不轻易交恶，但要真诚地待人。敌人是很简单树立的，朋友也是要诚意才能相交的。在工作中，我们会遇到许多的人，或许，某些人只是公司合作的来往伙伴，或许，某些人只是走走过场，但是，无论，我们面对什么样的人，微笑，真诚，是留给别人最好的印象。

42、 一个人的力气无论再怎么强大，终究还是有限的，然而一个团队的力气却可以无限量的大，在这个团队里，我们每个人都可以有自己的主见，而能使这些主见变成现实的则是我们的团体。但凡强大的团体，都是个体牺牲后能够得回报的团体。身为团队的一员，我们更要团结，互帮互助。 当我们拥有良好的人际关系网，那么，很多的事情处理起来会相对简单的多，即使是自己一个人的独立工作，也会有许多人情愿帮忙你帮助你，这会让我们的工作做得更加精彩，同时也在这个团队里共同成长。 经过一年来的不断学习，以及同事、领导的关怀和帮助，我已完全融入到了龙泉寺这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作状况简要总结如

43、下: 办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的很多工作进展协调、沟通，做到上情下达，这就打算了办公室工作繁杂的特点。每一天除了本职工作外，还常常有规划之外的事情需要临时处理，并且通常比拟紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，所以这些临时性的事务占用了许多工作时间，常常是忙劳碌碌的一天下来，原本规划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁，这天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，所以，我常常利用休息时间来进展“补课”，把一些文字工作带回家去写。 办公室人手少，工作量大，共性是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在这一年里，遇到各类活动和会议，我都专心协作做好会务工作，与部门同事

44、心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只期望把活动圆满完成。 今年是公司的效益与效劳年，而办公室就是个效劳性质的部门，我仔细做好各项效劳工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会准时办妥;下属机构遇到相关问题来询问或者要求帮助，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家效劳。 1)公文轮阅归档准时。文件的流转、阅办严格根据公司规章制度及iso标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并准时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。 2)下发公文无过失。做好分公司的发文工作，负责文件

45、的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时帮助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是认真去逐一核对原稿，以确保发文质量，一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。 3)编写办公会议材料，整理睬议记录。每个月末对各部门月度规划的执行状况进展核对，催收各部门月度小结、规划，并拟写当月工作回忆，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。办公会议完毕后，准时整理睬议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。 办公室文员工作总结 办公室文员年度工作总结 个人篇九 各工商所，机关股室队会： 在今年的办公室工作中，我们充分发挥参谋助

46、手作用，紧紧抓住全局中心工作，充分发挥主观能动性，不断提高参谋助手水平，做好协调指导、沟通沟通工作，抓好重大决策实施的催促检查，保证全局各项工作落到实处，主要做了以下三项帮助性工作：帮助局领导制发了二0xx年工作要点，印发了二0xx年度各单位目标任务;帮助局领导开展了效能建立，坚持了不定期抽查机关干部职工在岗在位制度，为进一步标准整顿市场秩序，推动科学进展，构建和谐社会营造良好市场环境等工作做出了积极努力;同时帮助局领导对上级的指示、决议、打算的事项逐项逐件催促落实、反应，准时办理各项请示，报告和日常事务。 一年来，我局的信息调研、宣传报道工作，以局党组提出的“xxxx、xxxx“为工作思路，推行目标考核、鼓励制约、骨干宣传、督查通报、学习沟通机制，全员动手，人人写作，努力搞好信息调研、宣传报道工作，信息调研、宣传报道工作又喜获丰收。据统计，截止xx月xx日，全局全年被上级机关采纳信息简报xx篇(条)，其中国家工商总局政务信息xx条;xx市政协社情民意xx条，xx市工商局各类信息简报采纳xx篇(条)(调研与建议xx篇，状况简报xx条，工商效能建立专报xx条，纪检监察之窗xx条，红盾快讯xx篇，红盾办工作xx条)，xx市个体私营经济协会个私工作简报xx条，xx市爱护消费者权益委员会简报xx条。 xx市委办公室xx信息6条，xx市委政研室决策参考xx篇，xx市人民政府办公室政务信息