行政部门年终工作总结7篇.doc

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1、 行政部门年终工作总结7篇 合同治理是企业治理的核心资料之一，指合同治理机构和治理人员为预期的治理目标，透过运用治理职能和治理方法，对合同的订立和履行实行全过程的治理活动。进入市场经济后，企业经济往来主要透过合同形式进展，合同治理伴随着企业经营活动同步进展，而合同本身就是重要的法律文书，资料涉及到企业经济治理的各个环节。透过实践及调查，目前合同治理中反映的主要问题有： 1、个别企业对合同监管不力，有的企业领导对合同治理的重视程度和法律意识还存在差距，部门设置、人员配备和制度执行力度还不够。 2、在合同订立过程中审查不严，消失对已签订合同的对方当事人的主体资格、资信状况、履约潜力不清；合同主体不

2、当；合同文字不严谨。 3、履约过程中的监视治理不到位等问题给企业造成了重大经济损失等。完善的合同治理是企业参加市场竞争必不行少的要项，依法签约、依法全面履行合同，是企业生产经营市场化的重要手段，也是确保企业经济利益实现的途径和保证。物资供销企业身处市场经济的前沿，为维护企业经济利益，提升风险防控潜力，确保合同顺当履行，笔者认为务必有效地加强企业的合同治理，努力抓好订立前、签订中和履行中三个阶段的合同治理工作，充分发挥合同治理在企业经济活动中的作用。 合同治理大致分为合同订立前的预备、合同签订中的治理和合同履行中的治理三个阶段，这三个阶段既相互独立，有着各自不一样的资料和特点，同时各阶段之间又有

3、着亲密联系，它们共同构成了一个完整的合同治理过程。笔者从事工作的淮南矿业集团物资供销分公司作为国有大型企业淮南矿业集团的物资供给治理部门，每年为矿井安全生产供给近百亿元的所需物资。该企业从事物资供给20多年来，建立健全了各项合同治理制度和治理规程，配备了在企业法律参谋指导下的专、兼职合同治理员队伍，在企业内部建立起完整的合同治理制度体系，构成治理层次清晰，职责明确，程序标准，协调与制衡和谐进展的有效机制。该公司每年签订合同两万多笔，每完成一笔买卖交易都是对合同的一次全面履行过程，积存下一套完善的合同治理阅历，值得广阔合同治理关注者借鉴。 首先，做好合同订立前的根底治理工作。合同订立预备阶段治理

4、，又称缔约预备阶段治理。包括对合同对方当事人的主体资格、资信状况、生产规模、履约潜力进展全面真实性审查；明确合同缔约资料等，这是合同治理的根底阶段。 一、物资供销分公司对合同对方当事人（以下简称供给商）实行设定上限厂家数量的准入制治理，出台了供给商治理暂行方法，对供给商实行动态治理，旨在选取一流的供给商；同时，又配套出台了供给商日常考评实施细则，从产品质量、产品价格、履约潜力、售后效劳等方面，按百分制对供给商实行量化考评。与该公司存在业务往来的供给商有1500多家，浩大的供给商队伍良莠掺杂，该公司透过对供给商实行动态考核，每年淘汰10%左右综合表现差的供给商。同时，按供给商准入流程经自行申报（

5、或推举）、初审、实地考察供给商履约潜力（重点考察营业执照、注册资金、厂房设备规模及生产潜力、近三年业绩等）、联合审查等严格筛选，重新引入相应的所需供给商。 二、研制开发了物资治理系统，本系统是按围绕合同签订、履行的关联事项研发的一套完善治理系统。系统详细涵盖供给商治理、材料治理、设备治理、寄售物资治理、物流大市场物资治理、招议标治理、系统查询、系统维护、统计报表、信息息平台等超多信息，只要拥有用户编号、登录密码，点击鼠标即可做到对每一笔合同从规划申报、签订提交状况、详细条款资料、供给商信息以及合同标的物是否已发货、是否已入库、是否正在结算等状况均能一目了然。 其次，做足合同签订中的协作治理工作

6、。一般状况下，合同签订中的治理又称审核签订阶段治理。即确定合同条款，根据规定程序审核合同，这是合同治理的核心环节。首先，索取保存对方当事人的合法有效资信材料及身份证明。其次是严格根据合同法规定的标准合同文本条款审查、签订合同，做到条款完备、权利义务明确。再次，依据法律规定需要履行审批、备案、登记的合同必需要履行其相关法律手续，在合同正式签约前，依法对涉及企业的重大经济合同条款的合法性进展审查把关。物资供销分公司每年签订合同两万多笔，对供给商的资信等审查已在合同签订前的预备阶段由多部门联合审查完成，削减了业务员的工作量；详细合同条款的签订已在物资治理系统里生成格式化条款，按提示信息输入相关资料即

7、可，特别状况的合同单独报分管领导审批生效。本阶段该公司注意价格的治理，努力降低矿井吨煤选购本钱。制定了比价选购治理实施细则、招（议)标选购治理实施细则、群众议价选购治理实施细则，对单一物资选购金额20万元以下的，或同一物资品种批量选购金额在50万元以下的，业务员有权邀约该物资品种的准入供给商进展择优比价选购；超过以上金额的按招（议）标流程选购；不具备招(议）标及比价选购条件的，采纳群众议 价选购。每一次招（议)标选购，均由价格科和业务科首先测算标底价，随机从集团公司专家库抽取的专家评委们、商务科（主持招议标会议）、业务科、质量科（着重审查供给商带给产品的资证）、价格科共同构成一个商战博弈的群众

8、（纪委参加全过程监视），努力为矿井安全生产带给质优价廉的产品。20xx年透过招(议）标流程选购的物资合同中标价比供给商的投标报价节约了1。95亿元，有效降低了选购本钱。 同时，该公司设立合同治理办公室，配备专职合同治理员，对每日生成的合同逐条在物资治理系统里在线监视，准时将合同条款签订有问题的合同予以退回、取消审批，有效防范了合同签订的风险。 第三，严把合同履行中的监视治理工作。合同履行中的治理又称依法履行阶段。加强合同履行的监视治理，检查监视企业合同执行状况，是合同履行中治理的重要环节。包括己方信守合同，依法履行，并关注对方履约，它是实现合同治理目标的有力保障。依据企业合同治理制度实施对合同

9、履行中的监视检查，将合同规定的义务根据职责划分并落实，建立严格的履行过程中监视治理工作。 该公司各级治理人员按个人的治理权限能够登录物资治理系统查看到该合同的条款签订以及标的物是否已发货、是否已入库、是否已付款结算等相关信息，如发觉问题准时与合同治理办公室联系，进展合同纠偏处理。同时，各基层供给站均配备经培训上岗的验收员、保管员，对送到收货地点的合同标的物严格按物资验收标准验收入库，不贴合验收标准的物资坚决予以退回，去年避开经济损失1666万元。一般状况下，每笔合同的质保期为一年，公司财务科在该合同无异议的状况下，质保期期满后，方才回到合同总价10%的质保金，有效地保障了合同的顺当履行。 随着

10、我国参加WTO，我国企业已开头在更大范围、更广领域、更高层次上参加国际经济合作和竞争，同时也被置于同国外企业同一市场规章的法律环境。因此企业依法经营治理问题更加突出地显现出来。国务院国资委20xx年下发了国有企业法律参谋治理方法，其中加强治理、审核合同是一项重要资料。物资供销企业亦须选购超多的进口物资，企业法律参谋对业务员拿不准的合同条款进展把关，必将促使进一步建立健全国有企业法律风险防范机制，标准企业合同治理工作，促进企业依法经营，为企业做大做强发挥更大作用。 治理工作总结 篇二 公司x年里根据规划完成了工作，在回忆过去一年的工作之后，公司有肯定的收获，与此同时就做了公司一年的工作总结，总结

11、如下： 一、严格标准工程审查程序，加强处置工程的治理和后续跟踪检查工作。 1、仔细把好处置工程的审查关。自从确定特地机构、专职审查人员以来，建立健全了各项规章制度，经过一年多的努力和完善，我办的资产处置审查工作根本上到达了程序化、标准化、制度化，一年共审查、批复工程x个，其中审查上报总公司工程x个。 2、做好资产处置审查委员会日常事务工作。为使处置审查工作程序更加标准化，我们在审查程序上严格做到标准化，即根据办事处制定的x资产治理公司x办事处资产处置审查委员会工作规章要求的内容，从审查经营部门上报方案内容、格式、时间，反应初审意见，到安排例会时间、通知上会、预备例会相关资料、会议记录、投票内容

12、、会议纪要、下达批复文件、上报处置方案等等，力求处置审查工作程序的标准化。一年共组织召开了评审会x次。 3、加强处置工程的后续跟踪治理工作。为准时把握已批复工程的处置执行状况和存在的问题，我们每季度对已批复的处置工程进展一次后续跟踪调查，写出检查报告，准时了解处置工程及治理中存在的问题，以便实行措施，加强治理。 4、加强终结工程的标准化治理工作。针对以往终结工程中存在的没有工程终结报告或报告不标准，该阐述的问题在报告中没有，有些业务人员甚至把处置方案下载一份作为工程终结报告这一问题，我们认为，工程终结报告是对该工程处置全过程客观、详细、真实、全面的一个反映和总结，尤其对于有些工程，在处置方案执

13、行过程中存在许多变数，肯定要在报告中仔细总结和反映出来，于是我们制定了“关于工程终结报告的内容和格式”，标准了工程终结报告，并要求经营部门定期报送工程终结报告，移交档案材料。加强了终结工程的治理，使我们的终结工程真正能够画上一个圆满的句号。 二、加强中介机构数据库治理，强化对中介机构的综合治理，有力支持资产处置工作。 做好中介机构数据库动态治理。依照公开、公正、公正的原则择优选聘中介机构，是有效躲避资产处置过程中可能消失的道德风险的一项主要手段，也是审查办的一项根本工作职责，为切实履行好此项工作，根据总公司的要求，本着优胜劣汰的原则，在仔细考核评比的根底上，我们对数据库中选用的资产评估事务所、

14、律师事务所、拍卖行等中介机构进展了补充和完善，实行了数据库动态治理制度。 治理工作总结 篇三 敬重的公司领导： 您好！ 20xx年伴随着紧急和劳碌的入伙工作，已慢慢散去。治理部全体员工在公司董事会、公司总结理和副总经理的正确领导下，在各部门的支持与帮助下，怀着满腔热忱成功得完成了各项工作任务。治理部员工面对着时间紧、任务重等重重困难，有条不紊的落实各项工作规划。 现将工作的实际开展状况汇报如下： 一、公司领导的支持和重视是实现全年工作任务的前提 XX一期入伙是今年工作的重头戏，也是XXX第一次面对业主展现自我实力的开头。当公司董事会确定必需打响这第一炮的目标时，公司总经理王磊、副总经理张直忠通

15、力配作，在工作中教育员工务实、脚踏实地的完成每项工作任务，集招商与华侨城多年的物业治理阅历倾心的融入本工程中。在投资公司确定20xx年12月底接待曦城第一批入伙业主后，王磊总经理就开头制定最具特色且最适合本工程的入伙工作方案及模拟“无声入伙，静享尊贵”，方案得到了投资公司、公司董事会的全都好评。 为解决入伙工作的燃眉之急，王磊总经理将积存多年的入伙成熟资料全盘推出，并利用短暂的十一假期指导治理部完成入伙资料撰写工作，高效的完成资料的编辑任务。 入伙的筹备工作告急，副总经理张直忠多方联系，收集胜利的入伙资料范例，健全且丰富了本工程的入伙、工程作业指导资料。为弥补现有员工物业入伙阅历缺乏而给工作带

16、来的不便，率队两次分别观模华侨城天鹅堡、沌水岸入伙现场，学习成熟社区入伙工作阅历及治理模式。 为使房屋验收、入伙接待工作顺当开展，公司两位领导屡次到现场指导工作，不管是房屋验收工地、培训会场、还是入伙模拟演练的现场，您都能看到他们坚实的身影。当员工直接向两位领导提出工作疑难时，他们不厌其烦的为员工解释，提高员工对工作的认知程度。 为落实我公司各项工作的开展，公司两位领导频繁与投资公司各层领导、负责人沟通，融洽多方关系，为公司和员工征取利益，为业务开展奠定了坚实的根底。 在此，我仅代表治理部全体员工，感谢公司领导，感谢公司领导长期以来对我们工作的支持，感谢公司领导对我们工作的指导，感谢公司领导对

17、我们的关心。 二、公司各部门的积极协作是完在全年工作的基石 我们始终在强调团队的建立，具有分散力的集体才是无坚不摧的。谈起入伙工作可能不是哪一个部门的事，但有了熟悉和行动才能将其贯穿始终。 行政与人力资源部克制人员少、时间紧、任务重等困难，肩负着人员聘请量大、物品选购量大、工作要求高等任务，为我部门解决了大量的后勤工作，做好了入伙工作的前方保障。 安防部在人员聘请紧急的状况下，屡次调动人员支援房屋钥匙的交验、入伙现场的布置工作。 财务部帮助我部门员工加班加点分装业主资料，确保入伙顺当进展。 三、入伙工作的困难 困难一：本次入伙区域原定入伙时间为20xx年6月，为满意投资公司营销及结算要求，入伙

18、时间提前到20xx年12月28日，因此造成工程因赶工而带来的一些不利因素，如房屋交验距离入伙时间极短，施工单位对物业公司工程修理人员发觉的工程问题没有时间整改且整改不到位，引起入伙现场业主验楼以及售后效劳的投诉。 困难二：房屋交验工作存在大量边交验边施工的现象。物业公司修理人员进场验收房屋的同时，现场施工单位依旧抹灰、补洞、开凿、预埋管线、整改给排水、铺草皮、种绿化等现象，验收工作无法正常进展。 2 困难三：小区内公共配套及安防系统还未完工。如小区内的道路标识、小区安防及监控智能系统、小区大门及道闸、小区内水电气的供应，给现场治理和人员进出掌握造成困难，也引起了业主的投诉和质疑。 困难四：小区

19、林荫大道属市政路，未设计直接水源，给道路清洗带来难度。为迎接第一批业主入伙，给业主留下一个好印象，在物业公司的要求下，清洁公司实行用桶提水到路面进展清洗的方法进展路面清洁，前后耗时近一个月的时间。 困难五：入伙资料不能按时到位。在确定20xx年12月底入伙方案后，物业公司于10月初完成了入伙资料的编写、统稿工作并提交投资公司，但因个方面的缘由，直至入伙的前一天下午才完成入伙资料的全面交接。 困难七：物业公司成立时间较短，工作人员阅历少。除两家股东公司派任的几名骨干力气以外，大局部为市场聘请人员，有物业治理阅历的人数少，给房屋的接收、入伙效劳接待、安全现场治理带来诸多挑战。虽然股东双方领导屡次表

20、示大力支持，但考虑到年底事务的繁杂和人事缺口，在物业公司领导的提倡下，一切入伙接待工作由全体员工共同进展，齐心协力，全面协作完成入伙工作。 三、踏踏实实执行工作规划，全面完成入伙工作 治理部成立之初的第一项工作就是编写整套入伙资料，在公司两位领导的指导下，利用十一假期，完成至尊手册、前期物业治理协议、验房指南、装修指南、业主公约、消防安全责任书、精神文明公约等等，共计29个文件资料及相关运行表格（其中文件资料15个、表格14个），将入伙、装修在内的全部文件资料统稿，在十一过后送投资公司营销部统一审核、设计、印刷。 四、全体总发动，完成房屋各项交验工作 治理部结合本工程特点，在接收时间紧的状况下

21、，全体员工总发动，加班加点完成三次房屋土建局部初验，跟踪水电安装、验收等接收工作，完成了工程方面大量的电子资料的存档等工作，每份资料都分散着员工们的汗水。 为实现房屋接收工作的顺当开展，治理部调动内部力气，派4名管家一同协作房屋接收工作，在工地上一跑就是两个月，他们的脚印早已布满小区的每个角落。 五、完成清洁效劳招投标工作 为适应入伙需要，投资公司全权托付我公司开展清洁招投标工作。我们从10月初开头筹备清洁招投标工作，截止10月25日已完成招标、开标、议标、定标等规定程序。投标单位从两家股东公司的合格清洁供方中选择，通过投标单位报价、效劳业绩、辩论等条件综合评比中标单位，最终选择利万家公司为曦

22、城清洁效劳单位的中标单位。 六、与行政与人力资源部共同完成全员培训，为入伙工作奠定根底。 因公司员工大多数为新员工且物业工作阅历少，为了顺当完成入伙工作，使员工明确入伙环节，行政与人力资源部、治理部共同组织了为期一个月的集中培训工作。制定完善的培训规划，修改局部讲师培训课件。其内容包括：工程介绍、公司行政人事制度、物业法规与案例、礼仪培训、团队建立、敬业与执行力、工程接收、装修治理、大区安全治理等44项课程，共计136课时。通过讲授、模拟、演练等多种授课方式，激发员工学习的积极性，更好地融会贯穿培训内容。全体员工在此次培训中积极参加，主动放弃休息时间，力争在最短的时间内把握物业入伙工作的主要内

23、容。 七、全心全意的效劳得到了业主的好评 为业主供应全方位的爱护效劳和主动为业主思索的效劳理念在入伙前就已列入培训课程并进展了屡次培训，培训效果在此次入伙进程中充分表达：C302业主现居北京，为尽快入住小区，要求在当天办理装修手续，此项工作未在我们的预备工作范围内。但为了满意业主的需求，派工程人员当场预备资料、签署装修协议、交纳装修押金和税金等等，顺当完成小区第一户装修手续并且将业主提出的工程整改意见准时提交投资公司进展整改。入伙当日该业主即要飞北京，要求将私家车存放小区自家门前，我们出于安全考虑，建议业主将车辆停靠在办公区域看管；后又发觉该业主的车窗未完全关闭，建议投资公司营销部为业主送车罩

24、一个。当业主得知全部的一切时，感动的只有在电话中说“感谢！”除此之外，我们收到业主在收楼意见书上的书面表扬三份。 八、定期召开局部工作会议，积极推动入伙工作的顺当开展 结合紧急的入伙工作，治理部组织全体员工每周召开两次工作会议，为准时解决工作中发生的各项问题，一是准时提出问题得以解决，二是准时传达各方信息，让员工最快的使信息共享，三是准时安排各项工作任务，四是抓好工作的落实，五是供应员工相互学习与沟通的时机。在入伙前治理部共召集部门会议共12次，提出各项工作问题20多项，沟通工作阅历15多流，安排、落实工作任务50多项，沟通各项信息80多项。使很多工作问题得以解决。 为统一思想，在部门会议上常

25、常明确，工作思想，提示员工在工作沟通中要以工作为重心，以工作为目的，抛开一切杂念，把工作干好。不管员工中发生任何不开心或争辩，都不要带有个人感情，把握分寸，相互礼让，求同存异，共同做好一件事干好工作。通过对员工常常性的洗脑，使员工有一种单纯的想法“快欢乐乐的把工作干好”，现在的治理部上下齐心，员工融洽、和谐。 九、开动脑筋，组建优秀团队 从人才聘请开头，治理部的聘请工作就是一件严厉仔细的事。聘请时不只通过员工简历、现场面试沟通的环节去了解员工，还通过一些简洁的行为测式、心理暗试等手段了解员工共性，从岗位定位入手，选择优秀人才，从性格互补原则搭配员工合作，在本公司各项制度完善之前，求最大的“人和

26、”。 鼓舞员工积极性，调发动工热忱也是团队建立的又一方法。治理部以一种细腻的治理风格，尽力渗透员工的工作行为，激发员工热忱，全身投入工作，不管是编写公司作业指导文件、夜间交验钥匙、加班整理验房资料、入伙资料，员工都表现出非凡的热忠。从筹备入伙到现在平均每位员工主动加班超过60小时以上。 关怀员工生活也是团队建立的另一法宝。我部门员工年龄、婚龄状况差距最大，可以想象影响和治理这样的一批人是一件不简洁的事。每当员工有困难的时候，每位 5员工都不回避问题，主动抻出友爱之手，渐渐地关心已成为员工中的习惯，团队就有了分散力。 十、建立完好的外部沟通，积极推动工作开展 为完成各项工作开展，治理部常常与公司

27、各部门、投资公司营销部、工程部、设计部保持亲密联系，建立良好的沟通渠道，为后续工作奠定良好根底。 十一、工作中存在的问题 1、现有客服工作流程没有完善。 2、处理工作问题有些急躁。 3、与相关部门的沟通还需加强。 4、连续推动员工作培训工作。 5、加强员工工作的日常监管。 6、未完成整套的工作指导流程文件。 十二、20xx年工作规划 1、做好业主房屋的售后效劳工作 尽力完成自身效劳流程，加强与投资公司营销部、工程部、设计部的沟通，提高效劳效率，发挥员工自身的主观能动性。 2、完善以管家为中心的效劳流程 制定完善的效劳流程，突显管家特色，躲避效劳缺陷，重点考虑效劳细节。 3、加强员工培训，落实公

28、司制度 制定具体的部门培训规划，落实培训内容，提高员工的效劳水平和效劳意识。 4、做好六月份其次批入伙的筹备工作 结合本次入伙阅历，近一步完善接待流程，加强入伙接待人员的效劳培训。 5、做好工程效劳质量的监管工作 6 20xx年的工程效劳工作面临几个问题，一是现阶段入伙的收尾工作；二是入伙区域的。售后效劳工作；三是入伙区域的装修监管工作；四是6月份入伙前的接收验收、入伙办理、售后效劳和装修监管工作；五是公共设施设备的接收工作；六是公共设施设备的保养及维护工作。所以工程效劳方面的工作将面临较大的工作压力。 6、做好清洁效劳的监管工作 现有的清洁效劳公司的整体效劳水平一般，通过有效的手段，专人专管

29、，定期组织与供方的月度联检工作，提出整改意见，提高效劳水平，满意客户需求。 7、编写有用的作业指导文件 规划在年内完成编写治理部作业指导文件，完善制度落实工作，做好文件的培训，将审批文件落实到工作中去。 8、做好山顶泳池的接收、维护工作，依据实际需求适时开放 小区内的山项泳池在3到5月份完工，在此期间要做好接收工作，保管好各项技术资料。依据实际状况开放泳池，聘请救生员和效劳人员，抓好安全治理及收入监管。 9、活泼社区文化活动，增进业主与物业公司的沟通 制定具体的社区文化活动规划，专人负责活动的筹划，节源开流。 10、团队建立 加强团队建立，关怀员工生活，做好公司企业文化宣传。 20xx年).(

30、已离我们慢慢远去，留下的是全体员工努力拼搏的硕果。展望明天，还需奋斗，让我们团结在公司领导四周，让公司业绩一步一台阶，实现我们同共的抱负。 治理人员工作总结 篇四 本人进入我厂参与工作已一年有余，在这一年中，我遵守厂纪厂规，遵守部门治理制度，在厂、部门领导的领导下工作始终仔细主动，能够按时按量完成领导交给的任务，注意与同事们的业务技术沟通、合作、以及关系的融洽，不断积存业务工作阅历，快步地沿着把理性思维运用到工作实际中来的路子上迈进。经过一年多来的磨练，已取得了一些成绩，现已独立担当本职岗位工作。以下几个方面进展总结： 在思想方面， 我始终把厂当做我的家，我深知“厂兴我荣，厂衰我耻”的道理，坚

31、持一切从我做起，实事求是努力仔细，以工作力求认真、岗位坚决坚守为原则，积极主动做好自己本职工作，随时预备承受厂部的检验与考核。 在工作方面， 我兢兢业业、克勤克己、坚守岗位，一切以工作为重，听从领导安排，仔细完成领导交给的每一项任务；虚心向同事们学习业务学问，注意与同事们的团结协作，与同事们相处融洽；工作仔细主动，按时按质完本钱职工作任务。现把我今年工作状况简述如下： 逐日完本钱部门产品派发、业务统计、日报等工作； 逐月完成部门内业务月统计及上报工作； 担当部门办公文字处理、打印、上报等工作； 治理本部门资料、文件等，并完成相关资料归档工作； 积极协作其他在外业务人员完善本部门相关工作； 协作

32、领导做好客户的接待、关系协调等工作； 做好本部门的业务活动、后勤保障、以及与其他部门的工作连接等工作。 在自身建立方面， 我始终注意自身业务学问和专业学问的积存与完善，努力以不断更新的学问理论武装自己，以期能不断以新的方式和理念适应工作中遇到的每一个问题，能够真正做到与时俱进。在过来的一年中，我积极参与厂部组织的相关专业理论学问讲座，并在工作之余努力学习统计、财会、治理以及烟草、肥料等与工作相关的专业技术学问和文学学问，努力提高自身修养、完善自身素养建立。 总的说来， 我进厂至今，在思想上，我始终珍视现有的厂部工作环境，以能为厂部做出应有的奉献为己任；在工作上，我勤恳努力，听从领导安排，积极主

33、开工作，以任劳任怨、按时按质按量完成工作为原则，确保本职工作尽善尽美；在自身方面，我仔细积存工作阅历，注意专业理论学问的完善，以期能使自己的业务水平不断提高。我深知，在工作中员工态度的端正、工作的认真和急躁是业务工作效率与质量的保证，员工工作环境的稳定及至行业工作阅历的精熟是业务不受损失的唯一法则，在以后的工作中，我将一如概往地坚持上述工作原则，尽我最大的努力把我的工作做得更好，为我们厂更加美妙的明天做出自已应有的奉献。 行政部门年终工作总结 篇五 20xx年，在公司领导的正确领导及大力支持下，在兄弟部门的大力协作下，面对剧烈的市场竞争形势，行政部紧紧围绕治理、培训、聘请等工作重点，注意发挥行

34、政部上传下达、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各工程标任务作出了积极奉献。现将一年来的工作状况汇报如下： 一、仔细履行职责，抓好内部治理 建立之初，公司内部制度欠缺，治理有困难。为保障公司的正常有序运转，行政部制定出台了考勤、着装、资产治理等一系列规章制度，使公司治理工作根本实现了标准化，为公司各项工作的开展制造了良好条件。同时狠抓员工礼仪行为标准、办公环境办公秩序的监察工作。严格根据公司要求，在公司员工行为标准和办公环境等员工自律方面加大了监视检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进展抽查，营造了良好的办公环境和秩序。 二、强化效劳意识，为公司和客户供应优质保障 行政部工

35、作的核心就是搞好“三个效劳”，即为领导效劳、为员工效劳、为客户效劳。一年来，我们围绕中心工作，在效劳工作方面做到了以下三点： 1。积极完成总经理交办各项工作任务，当好公司领导的参谋和助手，主动为公司领导分忧解难，对领导交办的临时性工作任务根本做到了准时处理准时反应，当日事当日清。 2。想方设法搞好员工的工作、生活、消遣等各项保障，对公司部署的重点工作，力求考虑在前、效劳在前，特殊是选购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，规划周密，措施到位，保障有力。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了积极热忱不越位。 3。仔细做好客户联谊会预备和组织工作，保障了每期联谊会的圆满胜利，帮助理财部门搞好

36、客户跟踪，保障客户准时续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进展一次电话回访，保障了客户与公司的充分沟通。 三、加强人事治理，为公司搞好人才聘请和培训 1。积极为公司聘请人才。为解决公司进展的人力需求，今年以来，心得体会行政部根据公司领导的指示，屡次参与人才市场聘请会，为公司聘请员工。 2。扎实搞好员工培训。为了能切实提高员工素养，以更好地适应市场竞争，我部积极协作公司把优化人员构造和提高员工素养与企业进展目标严密结合，把培训工作的规划纳入部门整体的工作规划之中，大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训，每周组织公司员工进展各种业务学习和培训，使员工的业务水平得到有效提升，保障了各项业务工

37、作的正常开展。 四、存在的缺乏 过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力帮助下，行政部取得了肯定的成绩。尽管我们取得了肯定成绩但仍存在着许多缺乏之处，主要表现在以下几个方面： 1。由于行政部工作经常事无巨细，每项工作我们主观上都盼望能完成得最好，但由于力量有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。 2。对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题把握真实状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。 3。抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，根本检查不到位，因而存在肯定的重制度建立，轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。 治理人员工作总结 篇六 时间荏

38、苒，又至年终。回忆20xx年的工作心得，为更好地规划新的一年的工作思路，作以下总结。 一、20xx年工作状况 自去年有幸融入金塔集团这个大集体 、大家庭，受命担当公司销售治理工作，由于工作职能的转型，和我原先从事的单一企业行政治理工作相比拟，销售治理需把握行业全面的生产技术、财务金融、风险评估等等专业学问、对我本人而言，具有极大的挑战性。为适应新的岗位，在公司董事长的决策指导、部门副总史雪平；总经理工作部副总丁菊明；财务主管蒋永飞等循序渐进的言传身教下，业务学问得到了肯定程度的提高，更多的是在工作中得到了更好的磨练和成长，为胜任岗位奠定扎实的根底。 随着国家经济形势的不断变化，市场竞争环境也日

39、趋剧烈，结合自身岗位职能，在工作中努力稳固企业原有客户群，加强与他们的沟通、协调，仔细听取他们的市场信息反应和合理建议，急躁化解供需间的分歧冲突，求同存异，最大程度地维护这个群体的稳定性， 同时充分利用公司优势资源，不断推广企业影响力，为扩大占据市场份额，拓展吸引了一批新的客户，对他们灌输良好的企业营销气氛及企业文化，理念、宗旨。为企业的再持续进展注入了新的活力。 二、存在问题 在过去的一年中，由于业务学问的欠缺，自身存在诸多的缺乏，对局部小额订单监管推断疏忽，从而影响公司货款资金的按时回笼。在今后的工作中我将努力提高辩知力量，举一反三，加强躲避风险意识，明确工作方向和职责，树立高度的企业仆人

40、翁思想。以企业兴而荣，在学习中不断充实完善自我，虚心向优秀同事学习，以问道而明道，取长补短，提高自身业务水平和力量，更好的效劳于企业。 三、20xx年工作展望 新的一年，新的机遇，新的起点，新的挑战，我们销售部将以新的工作热忱投入到工作中，广泛的把握各项技能，博采众长，在日常工作中加强学习，紧跟公司领导步伐，一步一个脚印，扎实做好本职工作，深入市场，了解市场，当好总经理参谋，加强与外界的接触和沟通，扩大企业的知名度、影响力。让企业的诚信度、责任感、深入人心，让行业、市场、社会了解全新的、意气风发的、稳步前进中崛起的金塔集团，拉近企业与各界的距离，使企业从今日的卓越走向明天的辉煌。 四、建议 1

41、、生产部和质检部需明确岗位职责，完善岗位责任制，避开消失问题相互推诿。造成公司产品市场信誉度下降，增加售后效劳本钱。就本年度而已，消失类似现象较多，同时加强质检队伍建立，强化工作人员责任性。防渐杜微，把可能消失的问题排解在产品出厂前。 2、公司技术部业务力量和责任心有待提高，标书制作过程应落实复核措施，彻底杜绝因制作人员的疏忽、马虎消失失误，造成废标现象的再度发生。同时，对技术部标书制作人员实行鼓励机制，重大工程投标，中标后对标书制作人员予以适当嘉奖，因标书制作中技术、商务消失问题而造成流标、废标的应予以惩罚。 治理人员工作总结 篇七 一年来，在市园林局的指导支持下，我部抢抓机遇，深化改革，开

42、拓奋进，以国家园林城市评定标准作为准绳，围绕新区的绿文章、水文章，努力提高进展力量，xx进展难题，让新区天更蓝、水更清、景更美。经过一年来的努力，较好地按规划完成了年初确定的任务，城市园林绿化实现了跨越式进展。 一、城市绿化总量和绿化水平不断提升，城市园林绿化建立投入不断加大 1、新增园林绿地x万，其中包括： 公共绿地x万。其中xx公园绿化x万，科技绿轴南段绿化x万，街头空地绿化x万。 新建道路绿化x万。其中集贤路东侧绿化x万，xx路、x路、xx路、xx路绿化x万。 建成单位、居民区附属绿地x万。其中A室外绿化x万，B室外绿化x万，C等区内其它开发工程室外绿化x万。 2、完成区级重点园林绿化工

43、程建立：D景观绿化6。6万。 3、做好四季莳花的栽植、养护与更换工作。全区主次干道交口、各景点1。4万平方米栽植面积共完成草花的栽植更换计30万盆次。 4、以迎中博会为契机，组织全面的补植补栽，共补植香樟250株、各类灌木约9000株、草皮一万多平方米。 5、做好新区内的国庆花展的组织、实施工作，一方面在公园广场、主干道两侧布置了9处共计17万盆草花，另一方面鼓舞区内各建立工程如E、F等布置花展，圆满的完成国庆花展的举办工作。 二、绿化养护有较大突破，全区绿化质量整体提高 1、参照合肥等地园林绿化治理标准和有关标准，结合实际状况和已有的工作阅历，制定和实施园林绿化管养标准，使日常养护如除草、培

44、土、施肥、修剪以及病虫害防治等详细养护细节有一个指导性的衡量标准和衡量标准。 2、组织园林养护工人进展纪律教育和技术业务学习，培育技术业务骨干和治理人员，建立一支能严格遵守规章制度、熟识技术操作养护治理工作队伍。 3、与城管执法部门联动，做好各类绿化违章、举报案件的查处，绿化抢险大事处置。 三、建立全区绿化信息档案，确保全区绿化工作可持续进展。 1、积极响应市政府及城市园林规划要求，仔细落实和开展新区内园林绿化的规划实施、建立、治理、协调与检查工作； 2、建立和完善植物养护治理技术档案，便利总结、分析和改良工作，同时做好养护备案制度； 3、定期向市政府及园林绿化行政主管部门报送新区内的绿化动态

45、、工作阅历； 4、做好新区内园林绿化统计工作，安排专职统计人员，按时报送各类绿化统计报表和年度工作总结。 20xx年，全区绿化工作已由原来的建立阶段逐步走向治理阶段。在新的一年里，我部将连续学习、改良绿化治理模式，从小事抓起，从基层工作抓起，使绿化工作详细化、标准化。仔细贯彻园林局的工作指导方针，通过分类分步改革，为园林进展注入新的动力，为园林深层改革奠定根底。我们在园林绿化工作方面虽然取得了肯定的成绩，但是还必需看到工作的缺乏，进一步增加搞好城市绿化工作的重要性熟悉，集中力气，高标准、高质量地完成我区园林绿化任务，这是改善生态环境，造福当代、惠及子孙的宏大事业，也是每个公民义不容辞的责任。 我们将携手共进，为把xx区建立成为春意盎然的魅力新区、时尚新城，实现经济进展，环境美丽，人民安居乐业的目标而努力奋斗！