行政类实习报告范文六篇.doc

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1、 行政类实习报告范文六篇【实习目的】 1、将学习的理论学问运用于实践当中，反过来检验书本上理论的正确性。将自己的理论学问与实践融合，进一步稳固、深化已经学过的理论学问，提高综合运用所学过的学问，并且培育自己发觉问题、解决问题的力量，加强对市场营销过程的熟悉; 2、更广泛的直接接触社会，了解社会需要，加深对社会的熟悉，增加对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培育自己的实践力量，缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离。为以后进一步走向社会打下坚实的根底; 3、了解公司部门的构成和职能，整个工作流程，从而确立自己在公司里最擅长的工作岗位。为自己将来的职业生涯规划起到关键的指导作用。

2、 【实习时间】 20xx.7.15-20xx.10.30 【实习单位】 xxx旅行社有限公司 【实习岗位】 前台接待岗位介绍：日常接待工作熟识业务与产品学问、业务流程，当顾客询问相关问题时可以给顾客初步的介绍，通过沟通了解顾客消费习惯等内容，加以整理以供分析，挖掘消费潜力 【实习单位介绍】 公司简介 【实习内容及过程】 (一)实习内容 1.接待工作：负责来访客户的接待、根本询问和引见，严格执行公司的接待效劳标准，保持良好的礼节礼貌。当访客进入接待厅时，抬头行注目礼“您好，请问找谁?”,并请访客入坐,请示后引入相关区域; 2.卫生清洁工作：负责公司前台或询问接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持干净

3、洁净; 3.总机效劳工作：铃响三声内必需接听，来电找“总经理”，判定是广告类，不应直接转入，应问清何事后转接相关部门;做好来电询问工作，重要事项仔细记录并传达给相关人员，不遗漏、延误; 4.对客户的投诉电话，准时填写登记表，并于第一时间传到达客户效劳团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理; 5.负责收发治理报纸、信函、传真，准时送交领导或按要求传送给客户; 6.安全工作：下班前检查复印机关机，关闭全部电源，负责关好门窗; 7.承受行政经理工作安排并帮助人事文员作好行政部其他工作，仔细执行目标卡的治理规定，完本钱部门安排的工作和任务。 (二)实习过程 在本次实习中各个方面的工作都必需仔细认真对待

4、，因此在刚进公司是便进展了全面的培训，了解到行政前台代表公司的企业文化，公司形象，是公司的对外来客户的窗口，所以行政前台必需具备高素养、高品德、形象气质佳、谈吐大方得体、温顺有礼，对办公室操作流程熟识，责任心和独立性强。后来在公司安排的培训中了解了日常接待中各种必需的礼仪及沟通技巧。在接待时，要表示出热忱友好和情愿供应效劳的态度。同时使用礼貌用语。在探询时，应能够敏捷处理各种状况的来客，要既能礼貌的接待客户，又能够不让一些打着客户的幌子任凭进去。公司的规章制度也较多，但能反映公司有良好的秩序与纪律，可能刚开头还不习惯，但渐渐的能理解公司的用意及这样的好处。实习过程中可能对一个大事感到枯燥无味，

5、也有很多挫折和刁难，但这正好能让一个人在逆境中成长。公司对待每位员工也特别人性化，除了常常各种培训完善自己的素养与提高力量外也会有活动，保证员工保持愉悦的心情投身工作之中。 【实习心得】 这次的实习，对我来说，是一种挑战，同时也是一个时机。我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。在工作中把每个人都当作良师益友，那么才有可能在工作中收获的更多。大学生的实习是挑战也是机遇，只有很好的把握，才能够表达它的意义。以下是我在实习中总结的几点阅历： (一)首先，我们要仔细了解公司的整体状况和工作制度。只有对本公司有所了解，工作起来才能得心应手。 二)要有坚决的信念，吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神。不

6、管到哪家公司，一开头都不会立即给工作给我们实习生做，一般都是先让我们看，时间短的要几天，时间长的要几周，在这段时间里许多人会觉得很无聊，没事可做，便产生离开的想法，在这个时候我们肯定要坚持，轻易放弃只会让自己懊悔。另外，作为一个新人，平和的心态很重要，做事不要太过急功近利，表现得好别人都看得到，固然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。. (三)除努力工作具有责任心外，要擅长常常做工作总结。每天坚持写工作日记，每周做一次工作总结，主要是记录和总结工作中的错误。 (四)擅长把握时机。假如上级把一件超出自己力量范围或工作范围的事情交给自己做，肯定不要拒绝或埋怨并努力完成，我们不会了可以随时学习，由于这

7、或许是上级对自己的力量考验或是一次展现自己工作力量的时机。 (五)坚持学习。其实大学的完毕，并不意味着学习的完毕，相反，有更多的学问等待着我们去学习。我们要不断学习与企业相关的学问充实自己，由于现代企业的进展不仅在于内部的运作，还要靠外部的推动，要按经济规律和法律规定办事。 (六)处理好人际关系。要信任人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便有意观看前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也尽量虚心求教，不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门，还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好，那样工作起来的效率才会更高，人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无

8、道理的。而且在工作中常与前辈们聊谈天不仅可以放松一下神经，而且可以学到不少工作以外的事情。 (七)通过此次实习，让我明白面对挫折，不妨从调整心态来纾解压力。古曰“天将降人于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行佛乱其所为;增益其所不能。”遇事应进展冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫折的缘由，实行有效的补救措施，树立一个辩证的挫折观，常常保持自信和乐观的态度，要熟悉到正是挫折和教训使我们变得聪慧和成熟，正是失败本身才最终造就了胜利。学会自 我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，心情乐观，发奋图强。擅长化压力为动力，转变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取胜利。

9、实习是每个大学生必需拥有的一段经受，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，受益匪浅，也翻开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底。尽管我不是文秘专业但通过实习，加深了我对文秘根本学问的理解。熟悉到要做好日常企业文秘治理工作，既要注意治理理论学问的学习，更要把实践和理论相结合，这不仅只是局限在文秘专业，在会计专业也同样适用。做到了这些，信任自己会在以后的工作中更加的得心应手，表现更加精彩! 总之,千里之行始于足下。这次实习虽然短暂，但是依旧让我学到了很多书本上无法得来的学问。通过实习，能够更好的了解自己的缺乏，对我走向社会起到了一个桥梁和过渡的

10、作用，是我人生中的一段重要的经受，对将来走上工作岗位也有着很大帮忙，也为我走向社会搭建了一个良好的平台。同时了解了这个社会的方方面面，能够让我更早的为自己做好职业规划。 行政类实习报告 篇4 作为一名行政助理，我主要的工作是公文的写作、复印、接收与传达、对一些相关客户投诉的安排处理以及对经理指示的传达，接听电话接待客户来访。因此，我接触了一些办公用品，如传真机、打印机等。在这里，我渐渐把握了这些机器的根本操作，渐渐了解到了公司办公的根本状况和公司的业务范围，同时也学到了我在学校所学不到的许多有用的东西。与此同时，我还要帮助公司的行政经理做好公司人事方面的工作，分类整理公司人员请假，辞职，工作方

11、面的资料，便于公司人员的合理安排以及月末的考勤工作。 此外，办公用品的选购，工作餐的订购，快递邮件的收发，劳保用品的治理以及公司文件的制发和档案的治理都在我的职责范围内。我的主管说过，在行政部，我们的客户不仅仅是公司的客户，公司的员工也是我们的客户，员工对于我们的工作满足，才是我们工作是否做好的标准。助理的工作性质简洁，内容却杂乱、繁多，工作强度很大。有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着好像永久打不完的文件直到累得腰酸痛。有时侯会奔波各处，安排面试，入职及简洁的培训，间或还会要去劳保局等相关单位办理一些公司的手续，周末间或还会额外加班整理公司的各种文件，由于我的任务比拟琐碎繁杂，所以做事情

12、要分主次、有条理。这样的事情说着简单，做着难，每天要发传真、收信件、复印等，手头有很多事情需要完成。固然这时侯就要将重要的事情放在首位，把全部事情的主次挨次排好，这样就不会乱。这就要求我要特别的细心，有很好的处理各种事务的力量。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”这段时间的磨练,使我懂得了企业行政治理运作的根本流程,对行政工作也有了肯定的了解,熬炼了实际操作力量,对以后的学习和工作都有很大的帮忙。 行政类实习报告 篇5 我的实习经受分为两局部。前半期从事行政助理工作，后半期从事审计助理工作。 刚开头的两个星期，我并没有接到什么很详细的工作，就是经理有任务的时候，让我到网上搜寻些资料，简洁整理总结

13、。期间还参加了人力资源部门的职位说明书的撰写工作以及公司网站建立与维护工作。详细收获如下: 对公司有了根本的了解。公司主要业务是进展房地产开发，另一局部主要从事中介效劳，如:正则会计，正则造价等。 熟识了工作的气氛。这使我将来就业后能尽快的适应新的工作环境，增加了我的适应力量。 网上快速查阅资料的力量。查阅资料的过程虽然很枯燥，但是在整理资料的过程中，自己对房地产这个行业已经有了初步的了解。尤其对四川各市宗地价格有了概念，同时也了解到了房地产行业的进展现状。 参加职位说明书的撰写。由于刚刚学过人力资源治理这门课，所以积极性很高，在争论中，对每个岗位的性质、任务等有了更深刻的了解，也发觉了自己缺

14、乏阅历，一些事情考虑不够周全。这次的经受使我有时机把书本上的学问与实际工作相结合，对岗位说明书的重要性有了更深刻的了解，也使自己懂得今后如何学习书本学问，同时更加有意识培育自己的实际操作力量。 参加了局部网站建立和维护工作。利用自己在photoshop方面的专长顺当完成了人力资源经理布置得任务。 XX年9月至11月，我来到xxx进展为期三个月的实习实践，相对原来的兼职生涯而言，这对我来说算是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开头了与以往完全不同的生活。 每一天都要在规定的时间内准时上下班，工作期间也要仔细准时的完成安排给自己的每一个任务，做任何事情都要有板有眼，肯定不能敷衍了事，特殊像我进展的

15、工作与大路工程施工有关系，更是不能消失一丁点的纰漏，要不然产生的严峻后果肯定不行能是一句简洁的对不起或是一纸简洁的赔礼书能够解决的。 从学校到工作单位，对我们而言就是一次大型的环境转变，身边所接触的人和事物也都发身了巨大的转变。举个最简洁的角色转换例子，学校的教师，变成了公司的老板或是单位的领导;身边的同学们也变成了共事的同事，而且为人处世之道也与在学校时全然不同。 在这个略显突兀的转变中，我们或许会感到彷徨、迷茫、甚至是无奈，无法立刻适应新的环境，更甚者有的同学不能很好的处理好这样的状况而迟迟进入不了工作状态，因而导致了同事间的不满和猜疑，或许就是由于有了这些缘由，我们变得看不惯企业之间的残

16、酷竞争，无法忍受同事之间漠不关怀的眼神和言语，也在许多时候觉得自己没有受到领导的重视，所以安排到的活计也是无关紧要的，自己的提议或工作也不会得到老板的确定。然而真正做不出业绩的时候，又会承受来自个方的压力，而且还很简单受到老板和同事的嘲讽，这样一来，更简单让未经受过大风大浪的我们丢失自信念。 每当这个时候，就很思念在学校的时间，每日也只是很轻松的上上课，同学间相互聊谈天，那种感觉，的确很满意，可是人总得长大，所以不管社会再怎样残酷，我们也得咬紧牙关去适应它，而且常言道：生活总是美妙的。或许换个角度，我们就会发觉，工作，其实也是一种享受。 不过说句实话，在大学三年里，我们学到的不是更多的学问，而

17、是学会了一种叫做自学力量的技能。参与工作后我发觉，其实课本上所学到的理论学问用途很小，甚至根本就用不上，就算是身为一名英语系的学生，我也还是发觉有的科目好像用途不大，就只能当作是增长一些课外学问而没有太多的有用性。 在此次实习实践中，我的主职务应当算是行政助理，总之就是舍命听从指挥就对了，不过在听从命令的同时，也增加了大量英语词汇的学习，特殊是像大路建立这样很专业的名词，平常在课堂里是学不到的，由于它们专业的让外行人没法看懂，我甚至疑心过就算是来个英语专业考试等级很高的人，也不肯定能够把它翻译出来，因此对于之后完成的翻译文件，还是有些小小的骄傲感。 除了翻译作为主专业参加实习外，其次接触最多的

18、就是电脑，在面对电脑的时候，我的身份就转化为文案了，由于我不仅要处理文件，也要参加修订，所以文案工作也不能小觑，只是所学的计算机专业学问在这个工作岗位上好像也没能很好的发挥它的作用，不知该说是惋惜呢，还是没用对地方? 固然，我的实习部门既然分在了出版处，复印文件自然也是必不行少的。复印机在生活中可以说是常见又常用，也可以说常见但不常用，可是大多数人都只片面的知道它很大，别的功能可能就不够了解了。其实除了复印外，它的功能也是挺多的，而且操作也并不似我们想象的那么简单，相反的，还能在装订文件季节省大量的人力，可以说是一个不错的帮助工具，我也由于实习关系又学会了这项新技能而感到快乐。 当今社会，是个

19、信息爆炸的时代，学问更新的太快，光靠原有的一点学问确定是行不通的，我们必需在工作中勤于动手渐渐琢磨，不断学习积存，遇到不懂的地方自己先想方设法解决，实在解决不了就得像会的人虚心请教，只有跟得上时代进步的人，才不会被社会所淘汰。 在步入社会之后，除了工作，最重要的一点就是为人处世，这意味着将与更多形形色色的人打交道。但是职场的险恶，同事间的是非，不亲身感受，还真是不知道，原来它是那么的让人不寒而栗。所以我想身处这样的环境中，我只能谨言慎行，少说话，多做事。盼望这么做多少可以让我远离一些不必要的争端和冲突。 由于职场间存在着利益关系且又工作繁忙，因此在大局部的时间里同事不行能像同学一样对你嘘寒问暖

20、，然而冷漠的同事再怎样也比不上笑里藏刀却暗地里泼自己冷水，勾心斗角不择手段的同事恐惧。所以这样的人总是让我们防不胜防，他们早已习惯了踩着别人的肩膀不断地往上爬，而这样黑暗的一面对于刚走出校门的我们无疑是适应不了的，可是俗话说的好，环境造就人。因此我们无法转变这样的现状，唯一可以做的，就只有坚持自己的原则去努力适应，尽管在心底总觉得它并不适合自己，或许口是心非，也是在这样残酷竞争下必需，也必定存在的条件趋势，清高又傲慢的我们，同样是不能免俗的。 这三个月的实习期，一晃眼就过去了，最深刻的体会就是现实跟书本的巨大差异，一件简洁的看似事情，真正做起来，需要的却是大量的时间和精力。我们几乎都视书本上的

21、内容为真理，许多东西都未曾付诸实践过，只有真正去做这件事情的时候，才会亲身体验到实际的难度有多大，也才会从中意识到自己力量的欠缺和学问的匮乏。经过这次实习，也使我从另一个视角开阔了视野，增长了见识，同时也在实践中积存了各方面的工作阅历，为不久之后正式步入社会的自己，做好一个万全的充分预备。 行政类实习报告 篇6 本文通过在XX市人民医院系统的行政治理工作，熟悉到了理论学问的指导意义，同时又了解到理论与实践相结合的必要性，把我所学的学问运用于实践，并从中稳固理论，不断提高自己的实践力量。 关键字：行政 实践 治理 维护 一、实习目的 通过理论联系实际，稳固所学的学问，提高处理实际问题的力量，为顺

22、当毕业进展做好充分的预备，并为自己能顺当与社会环境接轨做预备。 通过这次实习，使我们进一步理解和领悟所学的根本理论，了解行政进展的进展及应用，较为系统的技能，把所学的学问与解决实际问题相联系，能够利用行政处理工作中的各种信息，培育我们发觉问题、分析问题和解决问题的力量，从而提高我们从事实际工作的力量。 通过理论联系实际，稳固所学的学问。提高处理实际问题的力量。了解设计专题的主要内容，使学生能够了解社会、学校的需要。在单位领导的帮忙，对自己今后所从事的事业有一个实习了解的过程。为毕业设计的顺当进展做好充分的预备，并为能顺当与社会环境接轨做预备。 实习对于熬炼学生力量，了解社会、熟识民生，看清自己

23、的定位是很有帮忙的。而从就业角度来看，拥有丰富实习经受的学生在就业时的优势也是比拟明显的。 二、单位介绍及岗位介绍 广西XX市是中越边疆上的国家一类口岸，位于北部湾经济区的前沿，是连接中国-东盟的桥头堡。XX市人民医院位于XX市XX镇XX街XX号，重建于XXXX年，是XX市唯一的集医疗、预防、保健、科研、教学为一体的国家二级甲等综合医院，担负着全市20万人民及每年出入境400余万人次的医疗保健工作以及国际性救死扶伤的任务。 医院占地面积XXX平方米，业务用房建筑面积XXX平方米，门诊量每年XXX人次，住院病人XXX人次。目前编制床位XXX张，医院在职员工XXX人，其中高级职称XX人，中级职称X

24、X人，初级职称XX人。能开展颅脑、普外、骨科、妇产科等手术。科室设置有门诊部、急诊科、内科、外科、骨科、妇产科、儿科、中医科、五官科、皮肤科、检验科、药剂科、放射科（含CT室）、功能检验科、预防保健科、手术室、消毒供给室、病理科等临床医技科室及相关职能治理科室。不断加强医院的特色科室建立，以消化内科、骨科为重点，中西医结合进展，充实设备力气，提高诊疗水平，形成区域卫生优势。 医院目前拥有美国GE24排螺旋CT机、日本东芝数字化多功能X线摄影系统DR、日本富士能电子胃镜、肠镜、血液透析系统、德国数码三晶片彩色摄影系统腹腔镜、日本东芝C臂、多台进口彩超、呼吸机、日本东芝原装进口800时速全自动生化

25、分析仪、ZH-VE型电磁式体外冲击波碎石机等医疗设备。 长期以来，医院以“效劳人民，奉献社会”为效劳宗旨，以“爱院、团结、热忱、奋勉”为医院精神，落实了“病人住院清单一日制”、病人选择医生、便民利民等措施，造福边陲人民，树立国门医院新形象。 我在广西XX市人民医院办公室进展了行政治理实习工作。在实习中，我在办公室的指导教师的热心指导下，积极参加办公室日常治理相关工作，留意把书本上学到的治理理论学问和秘书学问对比实际工作，用理论学问加深对实际工作的熟悉，用实践验证所学的治理理论，探求日常治理工作的本质与规律。简短的实习生活，既紧急，又新颖，收获也许多。通过实习，使我对日常治理工作有了深层次的感性

26、和理性的熟悉。 三、工作过程 在实习期间，我主要负责的工作内容是办公室文秘。 在实习的过程中，我采纳看、问、练的形式对在医院办公室的日常工作开展有了肯定的了解。对其工作治理的特点、方式运作有了初步的熟悉。 在这一过程中，初步了解了医院文秘工作中的详细业务学问，拓展了所学的专业学问。为以后正常工作的绽开奠定了坚实的根底，从个人进展方面说，对我影响最大的应当是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业学问对工作的重要作用，由于这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”初读此句时，我并没有特殊的感觉。然而就在这不长的实习后，我不仅真正明白了它的意义，更深切体会到它的内

27、涵。对我而言，社会和单位才是最好的大学，我发觉自己在课本上学到的理论学问假如不与公司工作实践相结合就显得太有限，太浅薄。 作为实习生，我严格的要求自己，甘于吃苦，任劳任怨，尽心尽力，遵守公司的规章制度，主动清扫办公室卫生、敬重领导、维护领导的威信、适应领导的工作习惯、工作方法、工作风格以及工作特点、主动向领导、向办公室同志学习，取长补短，加强沟通，增进了解，提升力量。仔细完成日常的信访接待,会务治理,文件草拟,内勤公务等详细工作任务,在执行各项工作任务的过程中表现出较高的工作适应力量,组织协调力量和创新应变力量。 对领导和办公室交办的日常文字材料，即接即办，保证按领导的要求按时、精确办结，不断

28、提高工作效率。 我所学的，我知道的学问还远远不够，每个礼拜，我们要做一次材料规划表。其实这个表是很简洁的。这些简洁的文档操作平常觉得是微缺乏道的一些学问似乎根本就不用多说的问题。但真正自己在实际操作中的确模掕两可的。着说明自己对自己所学学问太浮了，并没有深入的学习。这种眼高手低的毛病在工作中是最忌讳的，所以在工作中端正态度是必需的。 我把这次实习当成是熬炼自己，接触社会的平台，不管有多困难，也要努力克制，要抓住这次机遇，不断向他们学习，充实自己。 实习中在用到的计算机专业学问中发觉，自己的计算机学问还是不太扎实，假如要学以致用，还需要进一步加深自己的学问水平。 在实习期间，我深切的感受到，办公

29、室是一个团结、上进、布满活力的集体。每天大家都是笑脸相迎，准时面对很大的工作压力，办公室里仍旧会听到笑声；面对工作，大家总是热忱真诚；对于工作上的困难，大家总是相互帮忙，直至解决问题。整个部门和谐相处，就像一个暖和的大家庭。从他们身上，我真正体会到了“敬人、敬业、高效、高水平效劳”的真实意义，体会到了“制造完善、效劳社会”的效劳理念。 五、实习体会与收获 短暂的实习转瞬而过，回忆实习生活，我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些圆满。那就是对单位治理有些工作的熟悉仅仅停留在外表，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、详细处理一些工作，所以未能领悟其精华。但是通过实习，加深了我对日常治理根本学问的理解，丰富了我的秘书学问，使我对日常治理工作有了深层次的感性和理性熟悉。熟悉到要做好日常单位治理工作，既要注意治理理论学问和为人处事的学习，更重要的是要把实践与理论两者严密相结合。 经过这段实习，我有些心慌，我意识到自己并不成熟，并没有做好将要走上社会的预备工作。我还有太多的地方需要改良，思想上的，生活作风上的，我应当抓住这次机遇，用最快的进步，把握自己的缺乏，在今后的生活中留意熬炼，为适应以后的工作，为之打好根底。 实习，是开端也是完毕。实习的同时也让我了解到了自己的缺乏，在今后的工作和生活中，我会连续努力，完善自我，更加努力的奋斗下去。