装修公司设计方案.doc
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1、 装修公司设计方案 【背景】 居家装饰是一个短期的行为,让家居装饰成为一种时尚,成为一种文化却需要很长时间的酝酿。由于消费者对装修学问的缺乏,对装饰市场的不了解,加之这么多的装修公司存在。所以,消费者装修的选择上往往存在怀疑,不知道该选哪一家装修公司。 许多消费者在居家装修上都存在不同程度的误区,由于他们没有充裕时间和装修学问缺乏。往往消失花费偏高,质量却很低。或者是贪图廉价,找没有资质的装饰公司和公路游击队,结果消失问题投诉无门,只能打掉门牙往肚子里咽了。 【行业现状】 众所周知,装饰装修市场鱼龙混杂,存在严峻的随便及盲目,欺诈行为充满市场,究其主要缘由,除了行业本身机制和特性缘由外,还存在
2、来自社会各方面的困扰,使消费者投诉无门,致使绝大多数装修消费者得不到满足及高品质效劳,致使行业上无法形成真正意义上的品牌认可度。因此,为转变装修市场脏、乱、差现象,让品牌得以壮大,向诚信实力挑战。引领装饰文化、装修难题,提高品牌知名诚信度,召唤市场诚信及理性的回归势在必行。 活动时间:待定 活动地点:待定 主办单位:装饰公司 承办单位:营销筹划有限公司 支持媒体:电视台家园栏目 装饰建材消费指南杂志 x日报装饰建材专栏 x视窗装修论坛 参加对象: 品牌装饰公司1家(在x市场享有肯定知名度和美誉度,在市装饰协会、市消费者协会无重大质量或效劳投诉记录的品牌代理商及装饰公司) 一、“家装展会”目的:
3、 提醒装修中存在的问题,引起消费者的高度重视,做到防患于未然。给广阔消费者传播装修学问,引导消费者正确消费!通过活动给消费者带来更多的实惠,通过与专业媒体和消费者协会的合作,同时也展现了装饰公司的实力和诚信度,对于打击不良装修公司和公路游击队起到了肯定的积极作用。让信誉好,有资质的装修公司拥有更大的市场进展空间,活动的本身也起到了推广品牌装饰公司的知名度和美誉度的作用! 二、主题: 诚信专业品质内涵 口号: 展现文化底蕴,凸现艺术风采 “半价装修!”托管式全程一体化效劳 三、思路: 整个活动分为“代表性精品样板看房直通车”、“2023x地区作品展现”、“装修课堂”、“诚信宣言”、“宣布优待活动
4、与业主互动”五个局部进展详细组合。 四、详细内容: 1、“代表性精品样板看房直通车” (1)创意: 事实胜于雄辩,耳听为虚,眼见为实! (2)目的: 2-1通过实地参观精品样板房,让业主切身感受到公司的设计和施工实力,通过现场的案例,更能让业主明白品牌装饰公司的施工流程和施工工艺!给业主能留下更加深刻的印象!为下面的动作做好铺垫! 2-2通过对样板房的参观和业主现场的沟通,为本次活动提前预热,聚拢人气,引起业主对公司进一步的关注,有利于后面活动中对公司的认可,便于为下一个动作“现场签单”打好根底! (3)活动现场: 3-1、四辆大型中巴车轮番带业主参观样板房,由工作人员带着并沿途做简洁概述,节
5、约看房时间。 3-2、a、b、c、d看房车分别看1、2、3、4样板房,实行错位看房,有利于节约时间,避开业主集中于某一处样板房,显得拥挤,影响看房质量! 3-3、样板房要经过布置,做到窗明几亮,工作人员要统一服装,显示公司标准性治理! 3-4时间安排:8:3011:30,每个样板房时间掌握在30分钟。时间不要过长,简单产生审美疲惫! 2、2023x地区作品展现 (1)创意: 以实际的作品展现,作品说明,展现设计师的创意和设计风格,与“展现文化底蕴,凸现艺术风采”相照应。 (此内容以本地具有代表性的小区和房型为主导) (2)活动前提: 作品要有肯定的文化内涵,突出不同阶层业主的学问水平和文化修养
6、,作品要是本地区的,能够说明作品的来源。 (3)目的: 3-1通过对公司2023年在的实际案例,不同装修档次作品的展现,让业主更多的了解公司,显示公司的实力,增加消费者对公司的认知度,以作品影响消费者的熟悉,以实际案例来打动消费者! 3-2消费者对展现作品和实际案例的评头论足,增加了消费者的设计的一个初步印象,更加有利于消费者和设计师的直接沟通,便于缩短沟通时间,能给后面的互动环节节约更多的时间,有利于现场签约的可能性! (4)活动现场: 4-1作品展现呈扇面展现,位于业主就座位置的两侧,作品与作品之间的间隔大约掌握在1米左右。作品上面有设计效果图和实景图进展比拟,注明设计说明和业主的根本状况
7、,房型和装修投资额,整体(包括软装饰、灯具、家居)的价格说明! 4-2作品有所区分,几种不同的设计风格,由设计师在作品旁边进展现场讲解并答复消费者的提问。设计师统一佩戴设计证,统一着装。 4-3作品展现时间安排在1:001:45,作品展现时间不宜过长,要消费者对作品有一个也许的了解即可,在这种状态下,消费者才更愿以听下面的“装修课堂”有利于保持会场的秩序! 3、装修课堂 (1)创意: 剖析家装,消费者明明白白消费 (2)目的: 2-1专业的学问,群众语言的讲解,让消费者更能明白装修是怎么回事,明白装修费用是如何花费的! 2-2针对目前装饰行业,正规、品牌装饰公司与小企业和公路游击队的本质上的区
8、分(后期效劳、质量上),让消费者更加安心、放心、舒心。 2-3推出公司的几种装修模式:根底装修类、根底装修+橱柜+成品门类、根底装修+橱柜+成品门+地板+洁具+瓷砖+家纺布艺类、根底装修+橱柜+成品门+家纺布艺+地板+洁具+瓷砖+开关面板+锁具四大类。让消费者依据实际状况只有选择装修类型,更直接。 2-4目前装饰行业黑暗面的提醒,提示消费者留意,同时展现正规装饰公司是如何做的,增加消费者对公司的信任度,有利于消费者的最终签单! (3)活动现场: 3-1参加业主以半椭圆形式就座,便于观摩,倾听讲解,半椭圆形也是一个比拟宽松的形式,更加有利于承受,有别于面对面填鸭式的灌输。 3-2电脑、投影设备、
9、音响等预备好,每个座位上一瓶矿泉水; 4、诚信宣言、优待酬宾 (1)创意: 人无信不立,公司的进展也一样,要讲究诚信待客! (2)目的: 2-1一个看似简洁的诚信宣言,背后却要付出许多的努力,消费者看到的不是诚信宣言的本身,而是通过宣言,预示到后期的一个效劳,有了这样一个决心和态度,更加能让消费者坚决与公司合作的信念。 2-2诚信宣言的本身也是在坚决的推广公司的品牌意识,展现公司的文化,通过媒体的炒作,扩大公司的良好信誉,简单引起更多消费者的关注! (3)活动现场 3-1公司的主要负责人面对公司理念和企业文化展现牌说明决心和态度,相关负责人说明要以什么样的效劳来回馈广阔消费者。 5、宣布优待活
10、动与业主互动 (1)创意: 人无利不往,从众心理是社会的一个普遍的心态 (2)目的 2-1优待活动已经成了消费者的一种普遍的心理,为了适应消费者的心理,可以适当的选择一些优待措施来满意消费者的需求心理,更加简单让消费者承受。 2-2优待的本身也显示了装饰公司对业主的重视程度,每个人都盼望一种被重视的感觉,这个感觉更加有利于促使消费者认同公司,和公司签约的意愿度更大! 2-3优待活动宣布后,设计师、业务人员准时跟进和业主沟通,加强业主对本次活动的认知,时机难得,有利于开掘潜在的意向客户! (3)活动现场 3-1公司领导宣布酬宾的优待措施和详细实施方法。 3-2设计师在自己的作品前面设置办公桌子,
11、便利与消费者的沟通。承受和登记消费者的信息,以便于展会后的跟进。 3-3在展会自由活动期间,快速布置客户的休息和业务员的洽谈区域,在设计师没有时间的状况下,业务人员准时跟进并邀请业主填写装修询问信息表,备案便利以后的跟进和联系! 五、参加业主征集: 1、装饰俱乐部现有成员联系,确定。预估参加人数(50家左右); 2、对近期交房小区的业主通过电话、信函的形式通知联络,确定参与人数; 3、装饰公司现有的正在联系的潜在客户; 4、通过网站(视窗)、报纸等宣传手段征集的局部业主; 5、在各个小区张贴海报和dm宣传征集业主。 六、预备活动: a、通过媒体宣传和通知的形式,告知消费者,预定活动的时间、场地
12、、活动内容和形式,实行肯定的优待措施(免费设计、量房、让利等)来吸引消费者的参加。 b、选定一个能够容纳80人左右的场地,预备投影仪、电脑、交通工具等,活动后连续组织消费者参观样板房,以此争取到更多的消费者的认同! 七、活动推广 1、月发行量8000份的装饰建材消费指南杂志专题报道本次活动。 2、日报33000份/天的发行量对活动前期和后期的报道、业主征集。 3、电视台家园栏目对本次活动做跟踪报道。 4、视窗装修论坛对活动内容进展公布。 5、活动现场背景形象广告4mx3m(广告尺寸以实际为准)。 6、100个小区的海报张贴。 八、利益分析 【装饰公司】: 1、供应现场背景主形象墙(4mx3m)
13、广告一块(详细尺寸以实际招商为准):广告表达企业logo、广告语;扩大知名度,给装修业主留下深刻印象。 2、月发行量8000份的装饰建材消费指南杂志一期活动专版形象广告:显示参加企业logo、电话及地址。 3、电视台家园全程跟踪报道:显示参加企业logo。 4、日报33000/天装饰建材专栏为本次活动做前期推广:显示参加企业的logo。 5、活动本身的宣传需要借助各种媒体,间接的扩大装饰公司的推广范围。 6、参加企业享受装饰建材消费指南供应的套餐效劳:小区交房优先进入,杂志上享受7折形象广告费。 7、开掘潜在客户,拓展业务范围。 8、现场签单,促成交易,实现名利双收! 【媒体公司】: 1、过活
14、动把握一手客户资料,壮大装饰俱乐部成员。 2、扩大公司的知名度和美誉度,扩大公司在业内的影响力。 3、通过活动,公司有肯定的直接经济收益。 4、活动的本身业熬炼了公司的员工实际操作力量,扩大公司的客户群体! 九、风险分析 1,业主对于活动本身的认知度和参加的热忱度不高,参展业主征集不够,影响活动本身的号召力。 2,成交量不能保证,对参展商的心里上存在肯定的打击。 3,受天气缘由影响,参展的业主不多,会场消失冷场现象。 4,其他商家通过本次活动学习到操作模式,抛开本公司独立运作。 5,活动本身就存在不确定因素,受媒体公布、市场环境、消费观念等的制约。 装修设计方案2 一、市场状况分析 南宁房产进
15、展势态良好,极大地带动了南宁装饰业的进展,与装饰相关的活动层出不穷;但装饰公司众多,竞争剧烈,要在南宁树立起良好的知名装饰品牌,需要通过系统、科学的筹划。 二、公司简介 公司以装饰效劳作为主要经营工程,秉持品牌理念,发扬以人为本的精神,培育同仁发挥爱心、真心和诚意,供应高品质的装饰效劳。 公司应努力办成一家重视社会效益和商业效益的装饰效劳公司,一方面通过装饰效劳培训员工把握装饰的专业技能与实务阅历,另一方面通过内部创业方式扩大经营领域,辅导员工开创自己的事业,进而供应更多的时机,共同为装饰房楼、美化心灵的目标而努力。 三、SWOT分析 1、时机 2、威逼 3、优势 4、劣势 四、公司主要政策
16、就公司将来的经营方针与策略与公司高层做深入细致的沟通,以确定公司的主要方针政策。要研讨下面的细节:确定目标市场与市场定位;是扩大市场占有率还是追求利润;指定价格政策;确定效劳方式;广告表现与预算;促销活动的重点与原则;公关活动的重点与原则。 五、业务目标 所谓的业务目标,就是指公司的各种业务肯定期间内(一年)必需实现的营业目标。 六、产品效劳规划 1、以装饰效劳为起点 公司进展初期,从装饰效劳开头,组建一支具备装饰效劳理念和专业技能的专业化队伍,开展居家装饰、办公室装饰、店铺装饰等装饰业务,并在原有的装饰客户根底上连续开发产品展现、展览等业务,将来再进一步扩大至展览展现,形成一个集合装饰、展览
17、效劳和建材效劳渠道。 2、以创意专业为特色 装饰效劳是学问密集的产业,而不只是单以劳力为主的行业。南宁市的装饰效劳产业在全国范围内虽属于较兴旺地区,但目前仍以设计方案和价格竞争为主,因而导致营业利润逐年下降。 依据装饰市场的进展趋势,装饰市场多专业领域分工进展。国外装饰公司正以多种方式进入中国装饰行业,并以专业性强、利润率高的经营为重点。 公司将从专业密集方式开头,以居家装饰、办公室装饰、店铺装饰和展览展现为目标市场,培育同仁熟识根底的装饰技能和学问,并协作园艺、软装饰、共性文化营造等创意效劳,提高装饰效劳的附加价值,以创意+脑力方式与一般装饰队伍进展区分。与此同时,持续培训同仁学习更多专业学
18、问和技能、扩大资本投入,再进一步开发购物中心、商业大楼、店铺等专业市场领域。 3、进展加盟连锁事业 公司将以连锁加盟方式进展装饰效劳事业。详细作法是培训员工成为具备共同理念和专业技能的装饰从业人员,鼓舞员工以内部创业的方式开设装饰效劳的加盟连锁事业,运用连锁经营提高品牌知名度、降低经营本钱,为广阔员工和社区居民制造装饰效劳的创(就)业时机。 七、品牌策略 作为一个新创立的品牌,要想一炮打响,首先是要做好内部的治理与预备,然后通过组织筹划一系列的宣传推广活动,从一开头便把公司塑造成一家优秀的装饰品牌公司。 八、市场营销规划 1、以公益行销为根底 公司以装饰房楼、美化心灵的经营理念,向社会群众推广
19、装饰意义和装饰效劳,通过高品质的效劳水平,呈现装饰和装饰效劳是一项专业且尊贵的行业。 组织同仁定期前往敬老院、福利院或居民社区进展义务装饰效劳,以实际行动关心老人,让老人家享有舒适的生活环境,激发同仁关心老人的慈善心。 2、以住房客户为依托 随着南宁经济和房地产的进展,商品房需求增大,对于装饰效劳普遍存在信任感不够、效劳品质不佳的问题,需要诚信牢靠、理念接近的专业扮装饰效劳队伍为其供应装饰效劳。 因此,业务进展初期将以居住房为目标市场,通过理念行销的方式,向客户介绍公司的经营理念和详细做法,争取客户的支持和认同,以赞助公益活动的形式,供应时机为其住宅、商店进展装饰、绿化、共性文化营造等效劳。
20、3、经营模式 公司是以培育装饰人才、制造就业时机作为公司的经营宗旨,通过加盟连锁的经营规划、系统培训、标准操作、广告行销等资源整合,制造品牌价值和效益,帮助员工胜利创业。公司的经营模式如下: 第一阶段:单店经营(单公司) 第12年的进展初期,由股东直接投资经营,目标是培育装饰公司的骨干力气和建立品牌形象,为将来连锁加盟打好根底。 其次阶段:内部创业 第23年起,鼓舞员工内部创业进展加盟连锁事业,总公司的负责品牌、财务、工程治理的整体经营中心,为各加盟店的辅导支援的功能,各加盟店根据公司的规定的作业标准和方式,开展装饰效劳业务。 九、企业营运规划 1、以直营方式建立公司品牌 业务进展初期的营运重
21、点是建立公司品牌、作业流程和人才队伍,为往后的加盟连锁经营奠定根底。因此,第一年的经营目标是建立公司品牌、作业流程和人才队伍,预期在12年内达成收支平衡的财务目标。详细做法包括: 与培训中心合作,通过实际现场装饰时机,让学员熟识、积存操作阅历。 自行开发客户,包括办公室、店铺、营业场所和住宅客户等。同时开发高附加价值的装饰效劳工程,如园艺、定期为客户更换室内装饰摆设、共性文化营造等软装潢。 与同业合作,共同承揽业务或承接同业的业务,以维持进展初期的业务来源。 2、以内部创业方式扩大经营 鼓舞同仁以内部创业方式,进展加盟连锁事业,进一步开发南宁市以外的装饰效劳市场,扩大整体经营规模。 3、形成多
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