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1、 装修销售个人工作计划5篇 时间荏苒,转瞬间到了2022年底。崭新的一页马上翻开,综合公司现况,特制定各部门工作规划如下: 一、 市场部 只有加大市场开发力度,结合公司的战略布局,进一步完善公司市场营销网络,才能为公司经营规模再上台阶打下了坚实的根底。由此,市场部的工作开展将通过以下三个途径完成: (1) 注意企业人才建立,增加企业竞争力。人才是企业进展之根本,市场(可以针对市场营销专业毕业生),市场部经理一人(一年以上装饰公司工作阅历,可通过正常聘请渠道或鼓舞同行业装饰公司市场部门人员跳槽)。公司年后正式上班前十日入职。在公司由部门经理培训十日后正式开展业务,并给市场部下发任务,三十个工作日
2、内要反应三十个准客户信息到公司。 (2) 有针对性的在目标市场开展前期的广告宣传活动,例如一些刚交钥匙的小区(小区交房信息由市场部人员反应),可由设计部人员协作共同完成。 (3) 与小区售楼部结合,把握各小区准业主的电话等具体信息。由市场部人员技巧性的通过短信,电话访问等形式,筛选并确定出一大局部的意向客户,并引导客户到公司进展更具体的了解与认知。 二、设计部 设计是精确反映公司形象的窗口,而设计师则是引领客户与公司达成合作的关键。因此在新一年里,设计部将做出以下调整: (1)设计团队的充实。公司现有设计师两名,若在市场部充实,客户量稳定增长的状况下,目前的设计力气是远远缺乏的。在新一年里,设
3、计部规划聘请设计师两人(两年以上工作阅历),实习设计师三人(环境艺术设计、室内装潢或相近专业毕业生)。聘请工作由设计部门经理负责,并完成后续相关的培训工作。公司年后正式上班前十日入职,培训时间为十日。培训内容除设计专业学问、设计师谈单技巧外,还要结合市场部精确了解到本地区的小区信息,户型具体信息等,以便于日后工作的开展。 (2) 由部门经理依据工作状况安排实习设计师、设计师协作市场部到小区开展工作,加大工作力度,提高工作绩效。 (3) 据公司现况,市场反应订单为零,上门客户签单率为非常之一。公司熟人,熟人介绍相应胜利率较高。综合各个因素,设计部在市场部完善的根底上,规划第一个月将市场部反应客户
4、的签单率定为非常之一,根据市场部一个月三十个准客户的反应信息量,设计部签单数为三个;由于上门客户具备主观意识强,意向明确,相比市场客户竞争少等优势,设计部规划将上门客户的签单率定为非常之二,也就是签单数为两个;公司熟人,熟人介绍,优势更大,除去不行控因素,设计部规划签单率为非常之五。综上所述,以此类推,设计部签单数为六个,设计部第一个月签单完成量为十五万。在各部门工作协调稳定后,设计部力争在三个月内将市场部反应客户的签单率提升到非常之二。 三、工程部 (1) 工地由固定监理负责,将工作任务和责任落实到个人。 (2) 聘请三个施工队,其中至少要有一到两个外地的施工队。并和施工队签订长期的合作合同
5、,利于公司治理。 (3) 制定更完善的工地治理制度、奖罚制度。加大工地整体形象宣传力度,统一施工队伍着装,注意队伍素养的培育,完善施工流程,突出独特的企业文化和施工理念。 四、公司内部治理整改方案 (1) 行政人员工作调整。除日常考勤,公司内部资料、客户档案治理外,在做好量房纪录,上门询问客户登记根底上,还要帮助市场部、设计部做好客户谈单进度的跟踪工作。 (2) 在公司内,除设计部可以直接接待客户外,其他部门均应只起到一个引导作用,不跟客户谈过多的装修、设计方面的话题。例如有客户打电话到公司询问装修事宜,行政人员在接到电话后可以说:您好。很快乐为您效劳。我是公司的客服人员_,请您稍等片刻,我会
6、安排公司设计部专业的设计师来为您解答疑问。假如客户到店面询问,行政人员可以说:您好,请在会客区稍等片刻。公司会安排专业的设计师来接待您。之后的工作交给设计师来处理即可。 (3) 公司店面内属于工作区域,严禁一切与工作无关的活动。公司内部的每一个员工都有责任和义务维持公司的形象。在店面内除对客户外,禁用“哥”,“姐”之类的称呼,称呼只有两种:工作职称或姓名。部门不同,分工不同,每位员工都应坚守自己的岗位,上班时间制止串岗,擅自离开自己的工作区域。 (4) 有关公司的施工治理手册,材料供给商资料,工长资料,联系电话等,全部交由工程部保存治理。 (5) 公司内部实行业务嘉奖制度,只要是为公司供应客户
7、信息并且胜利签单者,无论施工人员或是公司员工,均可得到相应的嘉奖。既增加企业分散力,又可以鼓励公司每一位员工行动起来,全民皆兵。 (6) 在条件允许的状况下,针对公司店面形象、布局、工作区域,必要做出整改。 装修销售个人工作规划2 1、依据公司下达的年销任务,月家具销售任务 依据市场详细状况进展分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的家具销售任务。并在完成任务的根底上,提高家具销售业绩。 主要手段是:提高团队素养,加强团队治理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及鼓励方案(依据市场状况及各时间段的实际状况进展)此项工作不分淡旺季时时主抓
8、。在家具销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的家具销售促进活动,强势推动大型终端。 2、代理商治理及关系维护 针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进展有效治理及关系维护,对各个k/a客户及代理商建立客户档案,了解前期家具销售状况及实力状况,进展公司的企业文化传播和公司2023年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季完毕后和旺季降临前不定时的进展传播。了解各k/a及代理商负责人的根本状况进展定期访问,进展有效沟通。 3、品牌及产品推广 品牌及产品推广在2022年至2022年度协作及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并筹划一些投入本钱,较低的公共关系宣传活动,
9、提升品牌形象。如“20_空调安康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的状况下与各个k/a系统联合进展推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进展一些“路演”或户外静态展现进展一些产品推广和正常营业推广。 4、终端布置(协作业务条线的渠道拓展) 依据公司的_年度的家具销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,依据此种状况随时随地积极协作业务部门的工作,积极协作店中店、园中园、店中柜的形象建立,(依据公司的展台布置六个气氛的要求进展)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈设等工作。此项工作依据公司的业务部门的需要进展开展。布置标准严格根据公司的统一标准。(特别状况再适时调整) 5
10、、促销活动的筹划与执行 促销活动的筹划及执行主要在2022年_月_月家具销售旺季进展,第一严格执行公司的家具销售促进活动,其次依据届时的市场状况和竞争对手的家具销售促进活动,敏捷筹划一些家具销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,依据公司的产品优势及资源优势,突出重点进展筹划与执行。 装修销售个人工作规划3 1、对家装业务员来说,工作表要把其次天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好其次天见面或量房,那你肯定就要结合双方商定的时间和地点来安排自己的行程。在商定地点四周开展业务。 2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧急。比方说,原定规划上午在小区做业务,下午2:00
11、去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少应当留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户表达出敬重感。 3、工作表要随身携带,随时查看。你不行能每天都根据工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。 一天时间安排(仅供参考) 1、早会培训学习(8:008:40)我们建议每个公司都进行早会培训,把业务员和设计师集中在一起,假如部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮番做主持人和讲师,大家制造一个内部学习和培训、人人参加的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循
12、环推动。2、设计跟进(8:409:00) 业务员参与完早会培训以后,要与设计师进展单独沟通,业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报,同时也要催促设计师的工作,以免设计师因自己的工作繁忙而耽搁你的客户,与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系 3、打电话(电话访问、电话跟进)(9:009:20) 与设计师沟通以后,业务员要对客户进展电话访问或电话跟进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的劳碌期了,打电话正是好时候。业务员在公司里打电话,一则便利电话记录,制造更好的电话沟通环境,二则假如有客户需要量房,也好准时与设计部取得联系,客户有新想法也可直接与设计师进展沟通。业务员要养
13、成每天跟进客户的习惯。 4、到小区绽开行动(9:3017:00) 这一段时间主要用于联系新客户,培育自己的客户资源。固然也要依据实际状况,假如小区交房,就要提前去小区,早会可以不开,电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚,假如小区客户下班后较多,就可以晚回去 5、回公司打电话(17:0018:00)(u2 假如业务员搜集到了许多的客户电话号码,我建议下午早回公司,在公司给客户打业务电话,这一段时间打电话的效果最抱负。 6、晚上要进展客户分析;su! 业务员晚上下班后,要养成对自己白天所联系的客户进展分析的习惯,可以结合公司推出的客户分析表,只有对客户进展精确分析定位,才能找到与客户进展更好沟
14、通的技巧和突破点。其次天早上,要将客户分析的内容与设计师或主管进展沟通 7、晚上要列出当天名单(客户、人际关系)盼望你每天都能在自己的名单上增加新的人员,将客户信息和新结将近朋友的信息,完整地进展登记,每天增长的名单,就是你业绩持续增长的法门。 装修销售个人工作规划4 本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关怀帮忙下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素养和思想政治主面都有了更进一步的提高。现将2022年的各项工作总结如下,敬请各位领导提出珍贵的意见。 一、查找潜在顾客 许多状况下,销售人员必需能鉴别潜在的顾客,这些潜在顾客必需具备两个根本条件:一是情愿购置;二是有支付力量
15、。假如只有一个条件满意,就不是潜在的顾客。查找潜在顾客的主要途径有:朋友、熟人、广告、邮寄信件和电话等。在这个阶段,销售人员应努力收集尽量多的信息。 二、访前预备 一般来说,接触前的预备是正式接触前的全部活动,销售人员应对他们的行业、公司产品或劳务、竞争对手和顾客等都特别熟识,尤其是潜在顾客的个人和商业信息活动。销售人员预备得越充分,胜利的可能性必定就越大。 三、接近并与客户建立良好的关系 初次会晤是销售人员与潜在顾客的首次真正接触,很多专家称它是销售过程中最重要的30秒。在初次见面中,销售人员必需与潜在的客户建立良好的关系,销售人员必需吸引顾客的留意力,否则销售人员以后的行动可能会不起作用。
16、 在这一阶段,销售人员要进展大量的提问和倾听。提问有助于吸引顾客的留意力,销售人员倾听顾客的答复,可以在双方之间建立起一种相互信任的关系;在倾听的过程中,一旦发觉问题,销售人员就可以向潜在顾客介绍解决问题的方法。在介绍方法时,应富有制造性,并努力制造一个轻松开心的气氛。销售人员提出的每一个问题,都暗含着对潜在顾客的关怀与兴趣。销售人员越多地倾听潜在顾客的谈话,顾客就会越喜爱并信任销售人员。由此,销售人员可以和潜在顾客建立良好的客户关系。 四、了解客户的需求 了解客户的需求是市场销售的第一块基石。对客户的需求了解得越细致精确,销售的结果就越能有效地满意客户的需求。在这一阶段中,销售人员能从客户的
17、谈话中了解客户所面临的问题及客户盼望猎取的信息等,进而到达销售的目的。 五、描述产品 在明确顾客存在的问题之后,销售人员就要预备解释并生动地描述相关产品的特征和优点。销售人员在描述产品的过程中,比拟困难的一项任务是使顾客精确地领悟自己的意图。信息的传递和接收者之间的沟通沟通很简单误入歧途,接收者不太可能像传递者所盼望的那样精确无误地理解信息,因此,在描述产品的过程中,销售人员要与顾客不断地沟通,描述要针对客户的需求,肯定要让顾客知道为什么要听你讲、利益是什么以及对他们有什么好处? 六、异议的处理 销售人员必需学会把异议视为销售过程中的正常局部,当没有异议时,销售人员反而应当焦虑担心,由于有异议
18、正说明顾客对产品是感兴趣的。销售人员要解决有关顾客购置的一切问题。 七、成交 销售人员在顾客满足的状况下完成销售,此时应对客户的合作表示感谢,谢意的表达必需是真诚的,应让客户感受到交易的达成是值得庆贺的,他们随时都会受到仔细的热忱接待。 装修销售个人工作规划5 作为一名销售经理,就必需对公司、对客户及销售人员尽职尽责。 对公司而言,销售经理是公司上级领导与销售人员和详细工作之间的纽带,对客户而言,销售经理与销售团队代表着公司的形象与品牌。对销售人员而言,销售经理代表着治理、指令、纪律、执行力以及提高收入、晋升职位的代言者。 承上启下的销售经理,除了要忠实履行本岗位职责,更要有糊涂的市场意识、经
19、营意识、效劳意识,俱有掌控、分析、解决问题的本领和剧烈的使命感。工作职责主要表此刻:催促业务人员的工作、制定销售规划、销售团队的治理、定期的销售总结定期对销售人员的绩效考核的评定、上下级的沟通、销售人员的培训、销售人员工作的安排等等 第一、督导销售人员的工作 其实要说督导还真不是很准确。首先我要说,每位销售人员都会有自我的一套销售理念。 一开头,我是不能够即时明白每位销售人员的特色在哪里,需等完全了解的时候,就应当充分发挥其潜在的优势。 假如某个别销售人员存在可挖掘的潜力,我会对其进展相应的督导,帮助他(她)顺当完成公司下达的销售指标,从而来弥补其缺乏之处。 作为销售经理,需要督导的方面: 1
20、、分析市场状况,正确作出市场销售猜测报批; 2、拟订年度销售规划,分解目标,报批并督导实施; 3、拟订年度预算,分解、报批并督导实施; 4、依据业务进展规划合理进展人员配备; 5、把握重点客户,参加重大销售谈判和签定合同 6、关注所辖人员的思想动态,准时沟通解决; 7、组织建立、健全客户档案; 8、指导、巡察、监视、检查所属下级的各项工作; 9、向直接下级授权,并布置工作; 10、定期向直接上级述职; 11、定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定; 12、负责本部门人员晋升的提名; 13、负责制定销售部门的工作程序和规章制度,报批后实行; 14、负责统计成交率、费用率、利润率、月销量以及各类
21、同期比拟数据的精确统计; 15、依据工作需要调配直接下级的工作岗位,报批后实行并转人力资源部备案。 其次、催促销售人员的工作 作为销售经理,需要催促的方面: 1、销售部工作目标的完成; 2、销售目标制定和分解的合理性; 3、工作流程的正确执行; 4、开发客户的数量; 5、访问客户的数量; 6、客户的跟进程度; 7、销售谈判技巧的运用; 8、销售业绩的完成量; 9、良好的市场拓展本领; 10、所辖人员的技能培训; 11、所辖人员及各项业务工作; 12、纪律行为、工作秩序、整体精神面貌; 13、销售人员的规划及总结; 14、潜在客户以及现有客户的治理与维护。 第三、销售目标的制定 销售业绩的制定要
22、有必需的依据,不能凭空想象。要依据公司的现状,已及市场,细细划分。固然不能缺少的是销售淡、旺季的讨论。我应当以公司为一个基准进展实际的预估。 随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上,甚至能够细分到每一个销售人员月销售业绩应当是多少,季度销售业绩是多少从而很完善的完成公司下达的季销售业绩。最终完成每年的销售指标。 第四、定期的销售总结 其实,销售总结工作是需要和销售目标相结合进展的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很详细的回忆在过去销售的时间里面做了些什么样的事情然后又取得的什么样的结果,最终总结出销售胜利的法则。固然,我们可能也会碰上销售不胜利的案例。 如果遇到这样的事情,我们也应当
23、进取应对,看看自我在销售过程中间有什么地方没有讨论完善,什么地方以后应当改善的。定期的销售总结同时也是我与销售人员的沟通沟通的好时机。我能明白销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,遇到什么样的问题。以便我以及能够赐予他们帮助,从而使整个销售过程顺当进展。 销售总结同样也能够得到一些相关产品的信息,明白竞争对手的一些动向。要明白,我们不打无预备之仗。知己知彼方可百战百胜。 第五、销售团队的治理 销售团队的治理能够说是一个学问,也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务,起打算性左右的就应当是销售团队。 在全部销售团队里面的成员心齐、统一
24、,目标明确为一个根本前提的根底上,充分发挥每一成员的潜能优势,是其感觉这样的工作很适合自我的进展。感觉参加我们的销售团队就像参加了一个温馨的大家庭中间。我想,每一个队员都会喜爱自我的工作,喜爱我们的环境的。 公司为大家制造了很好的企业文化,同时也给大家供应和搭建了很好的销售平台,所以,销售人员应当感觉到满意,并胸怀感恩的心。此刻的销售人员不是过去的简洁的找工作,而是会分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等许多方面。所以销售团队的治理也是至关重要的。也是起打算性作用的。设想销售部门的每一个销售人员都是有自我的想法,都是一味的根据自我的想法去销售产品,那么,还会有公司文化,公司形象吗?答案是确
25、定的。 我要让每一位销售人员学到相应的东西。 第六、绩效考核的评定 绩效考核的评定虽然比拟繁琐,可是势在必行。对于很好的完成销售指标,绩效考核是一个比拟直接的数据。绩效考核表的制定能够由我来做,大致的资料包括: 1、原本规划的销售业绩; 2、实际完成业绩; 3、开发新客户数量; 4、现有客户的访问数量; 6、月签单数量; 7、新增开发客户数量; 8、丧失客户数量; 9、销售人员的行为纪律; 10、工作规划、汇报完成率; 11、需求资源客户的回复工作情景。 第七、上下级的沟通 销售经理也起着穿针引线的作用。依据公司上级领导布置的任务,具体的落实到每一位销售人员的身上。在理解任务的同时,也能够反响基层人员所遇到的实际困难。 第八、销售人员的培训 销售人员培训的主要作用在于: 1、提升公司整体形象; 2、提升销售人员的销售水平; 3、便于销售经理的监视治理; 4、顺当构成定单的产生。 我规划的销售人员培训包括:电话销售培训、销售技巧的培训等资料掩盖面应当来说还是很广的,固然我也会依据公司的实际情景,在培训中间穿插一个案例分析、实战演练等。 装修销售个人工作规划
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