计算机系统集成工程师工作总结.docx

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1、 计算机系统集成工程师工作总结 计算机系统集成工程师工作总结 201*年工作总结 一、前言 自201*年12月起参加公司以来，在技术部担当工程负责人一职，对监控系统、智能化播送系统、综合布线、校园一卡通、图书馆治理系统、考场监控、视频会议等系统都有更深层次了解和学习，在过去一年间从文华汇迪信息化建立工程工程实施和在广州市第六十五中学学习期间对个人力量全方位提升有很大帮忙，固然，过去工作中也有做得缺乏的地方，在此，进展年度工作总结，望公司各领导赐予监视及指导二、主要职责 1负责系统集成设计及售前、售后效劳及修理工作； 2负责帮助销售部门、商务部门做好技术支持工作及培训工作；3负责提高部门的技术专

2、业水平以及员工的系统集成效劳力量；4负责系统集成工程的总体设计；5负责系统集成安装、调试的全面工作；6负责施工程方案及施工规划的编制与实施；7负责组织、协调及监视综合布线工程的实施；8负责工程用设备及物资的进货检验； 9负责对客户进展各阶段的培训工作，严格执行效劳手册的要求；10负责公司产品售前效劳的技术询问与技术支持，跟踪疑难问题的解决。 三、工作心得 1.在文华汇迪信息化建立工程中，对综合布线的网络信息、语音信息、有线电视、监控系统、消防播送系统等顺当通过验收并交付使用，从工程实施过程中学到了网络布线流程、语音布线流程、有线电视布线流程、信息面板安装高度与地面距离尺寸等。2.广州市第六十五

3、中学工作期间，对学校的考场监控、校园监控、宿舍监控、智能化播送系统（播音台、背景音乐、上下课打铃、课间操、考试指令等）、图书馆治理系统、校园一卡通（饭卡、出入门考勤）、户外LED二极管大屏、多媒体教育等系统学问都得到丰富学问，扎实根底；为六十五中工程维护手册编写奠定根底。3.完成广州市第六十五中学校园监控改造工程，在工程实施过程中，遇到诸多困难，例如：新老系统结合调试、原有线路遭到老鼠咬断、原有线路遭到挖土机破坏等，在技术部同事齐心协力协作下顺过通过验收并交付使用，技术部团队得到了珍贵的熬炼时机。4.完成广州市第六十五中学宿舍监控第一期建立工程，在第一期工程建立中积存了阅历，对材料选型、设备选

4、型等有借鉴依据，为后续其次、三期宿舍监控系统建立供应工程样板。 5.初步完成广州市第六十五中学工程维护手册编写，对工程手册的框架编写特别重要，从章程分五局部，第一、工程背景介绍（例如学校规模、性质、教师队伍、现有教学系统），其次、系统技术特性（例如本系统与其它系统的区分突出特点是什么等），第三、程序文件（例如水晶头是如何制作、BNC头焊接工艺、VGA线如 何制作、打印机常规维护、计算机系统如何安装、网线如何制作，电话线如何制作等）、第四、留意事项（即分为安全留意事项、沟通留意事项、技术实施留意事项）第五、附件表格（例如设备报障和修理跟踪单、返修申请表、信息联络单、轮岗工作交接表、工程变更确认单

5、、工程开工报告、工程立项申请表等）。6.初步完成技术部手册编写，在手册中明确规定部门内各员工的岗位职责、组织架构体系、部门治理制度、安全留意事项、沟通留意事项（分为部门内员工之间沟通、跨部门间沟通、技术部主管与上级领导之间沟通、部门主管与下属员工之间沟通等）、附件表格（上门效劳派工单、对外工作联络函、轮岗工作交接表、工程立项申请表等）。四、需加强培训 1.安全意识：作为合格技术人员，首先就把安全作业放在第一位，对户外作业时的恶劣天气、交通工具、实施中选择适宜的工具、防止触电等事故的发生，需加强沟通和培训。 2.沟通意识：定义，沟通的应当是双方都收到反应信息才叫沟通到位；日常工作中接听电话时、拔

6、打电话时、上门效劳时等在语气上、心态上、方法上、专业化等环节需做到心态平和、方法合理、专业化效劳于客户，在工程实施过程中对销售第一负责人、产品供给商、工程小姐成员等做到准时沟通、准时汇报工程进度信息， 在面对客户时工程信息都是同步统一，在日后工作中需加强培训，使团队的更加专业。 3.效劳意识：首先以他人为中心，效劳于他人，才能表达出自己存在的价值，才能得到别人对自己的效劳。效劳意识也是以别人为中心的意识。拥有效劳意识的人，经常会站在别人的立场上，急别人之所急，想别人之所想；为了别人满足，不惜自我谦让、妥协甚至奉献、牺牲。实际上，多为别人付出的人，往往得到的才会更多。公司也是一样道理，只有想客户

7、之所想，急客户之所急，客户才会对我司有依靠感，这样的合作才能得到长期进展。五、201*年规划 1.争取系统集成工程治理工程师考试通过 2.学习中国移动工程治理包括GPON、WLAN、室分、涉电业务3.全力帮助技术部成员考取小型汽车驾驶证 4.财务部能供应培训时机，对公司全体成员进展财务税收等业务的培训，使得销售部和后勤保障部门更加专业的效劳于顾客。5.学习商务部的业务流程，使得技术部与商务部之间的沟通沟通顺畅，信息传递精确到位。六、完毕语 一个人的力量和精力是有限的，只要发扬好学、勤快、能吃苦耐劳、精力充足团队，才能为公司的事业进展作出更大奉献。 扩展阅读：201*年年终总结 201*年工作年

8、终总结 唐世伟（201*-1-27） 一、职业成长回忆 总觉得还没有来得及揣摩自己在这一年中的全部得失，201*年已经在蛇年的爆竹声中成为过去，细细回首这一年走过的路，虽然没有轰轰烈烈的成绩和战果，但是也经受了一些不平凡的考验和磨砺。我想，201*年是我工作旅程中的转折一年，在这一年中，我在自己的岗位上迎来了更多的历练和思索。我想，这是喜悦和汗水并存的一年，也是布满了机遇和挑战的一年。 来到北京中电星空科技有限公司已经一年光景，作为一名工程工程技术工程师，承蒙公司领导与部门同事的批判指导，在履行自己职责的同时，也渐渐看到了自己距离优秀员工所具备的全面素养要求还有一段需要努力弥补和完善的差距。空

9、闲的时候我也时常扪心自问，是否拥有足够的资格去享受”技术工程师”这样责任重大的称谓？ 自从担当公司工程工程技术工程师以来，我的主要工作是为行业部门以及其他业务部门的同事编写工程设计方案、工程施工组织方案，以及就公司现有资源产品整合起来编写解决方案。记得过去一年最开头独立承受工程时，我几乎不太能够理解工程的含义，更不了解应当如何去把工程的工作开展实施，而是过多的依靠于系统集成工程理论型的方案模板，在一些工程关键点局部处理得不够抱负，过于理论化，导致与实际脱节。通过几次不太胜利的案例熬炼之后，渐渐的我也开头形成一套适用于自己成长的思维模式，并摸索出一些相像领域、固定产品的处理方法。但是回过头来看，

10、那段时期的方案编写也存在很多的缺乏，表达在对于工程建立的需求常常只顾眼前的形势直奔主题，阐述完功能产品的适用性，能够如何满意客户需求即可，但是却忽视了将来客户进展所带来的变化与扩展，对工程的把握不够全面，究竟系统集成涉及的领域众多，涵盖的技术面较广，这种着眼现在直奔主题的处理方式也折射出了自己学问面狭小的事实。好在其他先辈准时发觉了我所存在的这些问题，通过单独技术指导以及对整个部门进展的工程阅历共享指导，也让我渐渐明白在进展系统集成工程时宏观了解，全局设计的重要，对用户的需求必需要深入的分析，了解客户的企业规模、 第1页共4页事务处理流程以及进展规划之后，从全局的角度来进展方案设计，再突出眼前

11、的局部建立设想，这样才能真正把系统集成方案写好，将工程做好，才能真正让客户满足，而我也必需在具备这样全局把控的思维力量，再加上学问的不断积存，才能成长为一名优秀的工程师。 二、工作开展回忆 在过去的一年，我对涉足不同行业的系统集成需求也进展了一些回忆总结，其中视频监控项、会议系统工程与LED显示屏工程占到了所处理案件的70%，在这些工程中，我所要担当的任务主要包括：工程需求了解、工程设计方案编写、工程跟踪、工程施工组织方案编写、工程施工等五项。而相对来说，工程方案设计又占到了很高的精力付出比例，但是如何供应解决方案完成工作，亦经受了两个时期的成长。 第一阶段：从产品到方案。将公司常用的产品资料

12、（如Creator、ITAV、HAISN、科达、海康威视、宝利通、先歌、NEC、三菱等常用设备）修改成针对用户的解决方案，这一类支持不在少数，处于对公司的产品比拟熟识，再加上有肯定的技术功底，所以这个时期在编写方案的时候从完成速度上来说比拟快速，但不能站在客户价值角度来理解产品。 其次阶段：从需求到方案。通过总结问题以及对工程的不断理解，有了自己的学问体系和工作方法，能站在治理询问的角度采纳各种方法去了解客户业务、分析用户需求，并供应解决方案，成果也更符合客户的最终设想-应用集成。 举例来说，早期在处理中核东方监控工程时，由于与客户沟通不准时、对客户的应用需求估量缺乏，在摄像机的定位时都以我个

13、人的想法将位置制定，结果造成返工的后果！最终牵强把工程实施完成，有惊无险。 三、201*个人职业展望 通过这一年时间的摸索与观看，对于现在各大行业客户，越来越不满意于单一产品的建立需要，他们往往盼望单位或企业内部的各个应用子系统能够兼容整合，并且全部的治理能够在统一的平台下进展。也就是说，对于将来客户系统集成需求我们可以理解或者影响客户往应用系统集成方向进展，而不是单一的供应产品集成，在剧烈 第2页共4页的行业竞争中，我们需要供应客户耳目一新的亮点方案。 在学习沟通中我发觉，数据集中与云计算将是将来进展的技术方向，所谓数据集中，就是把企业全部日常办公产生的数据集中在机房治理端，确保数据的安全有

14、效治理，杜绝一些潜在或已知的泄密危急；而云计算通俗来说既是虚拟化效劳，包括应用虚拟化、桌面虚拟化和效劳器虚拟化，这样的技术进展将越来越降低对客户终端的硬件要求，转而提升系统应用的敏捷性和高可用性。 除了对技术方面的进展追求，在职业规划中我也有一些为自己客观定位的要求。在过去的工作开展中，承受客户案件的时候，我想自己可能过多的是处在一种被动的状态下，根据客户提出的需求进展分析，了解客户一时期内的进展状况，然后提出可行的方法。但是我想这样远不能够树立自己在客户心目中抱负方案解决者的形象地位，我更倾向于为客户树立一种牢靠可信的询问师的身份角色。不单单对客户的需求进展分析，还要对客户所在行业进展一些必

15、要的了解，清晰行业进展趋势以及新兴技术的应用案例，从硬件和软件结合的角度动身来进展整体解决方案设计，供应给客户综合应用解决方案。 明确了个人的进展方向与职业角色定位，这就要求自己仍旧需要不断的学问积存，结合工程实施者胜利阅历的共享，总结出适合自己在新的一年工作中处理工程的方法。 四、201*详细目标规划 新时期个人自我提高的要求不能只是口头决心的表露，必需要有一个能够不断鞭策自己的目标规划表，根据自己制定的每一条进展表纲而努力，力求实现每一项既定目标。 201*年整体规划规划名称考取C1驾照制定公司规章制度第3页共4页 缘由主要为了公司便利，提高办事效率。标准公司制定施工标准重新整理CAD绘图

16、学问并培训给工程部成员把握并整理投影机学问把握Creator和ITAV中心掌握软硬件学问把握并整理音响周边设备的学问给工程部员工培训计算机应用根底学问线材学问总结、计算等培训把握并整理LED显示系统的设计、安装、调试和维护等学问公司LOGO和网站建立起来学习并把握AE软件学习并把握C语言根底选择一个适合自己的本科专业标准施工提高工程部的绘图技能提高工程部的工作效率提高工程部的工作效率提高工程部的工作效率提高工程部的工作效率提高工程部的工作效率提高新增业务的承受力量能够更好的增加公司的宣传力度个人爱好个人爱好弥补自己学问的欠缺应用系统集成不行能脱离软件实现，所以在201*年的目标规划表中必需添加

17、对软件系统的学习，包括OA系统、业务应用系统的了解，从架构上、操作应用上进展系统的了解，然后才能结合硬件资源，整合出一套完善的系统应用方案。 五、201*对自己的要求 经过201*年一年的经受，发觉自己身上有以下缺乏：1.领导力量欠缺，有时候给韩雪冬和小莫安排点事情，他们像没听到一样。201*年在公司树立威信，提高领导和治理力量。多学习一下相关学问。 2.为人处世方面不够成熟，多跟有阅历的人学习，提高为人处世的力量。3.常与客户发生冲突，不与客户发生冲突，维持好公司和客户之间的关系。4.对产品了解不够透彻，有待提高，提高方案配置力量和售前方案讲解力量。5.不够虚心，以后脚踏实地，虚心向有阅历的人员学习相关学问。6.对工程等某些事情解决的不够彻底，以后，遇见事情务必解决彻底！7.标准工程部政策。 8.尽个人最大努力为公司做每一件事！ 第4页共4页 友情提示：本文中关于计算机系统集成工程师工作总结给出的范例仅供您参考拓展思维使用，计算机系统集成工程师工作总结：该篇文章建议您自主创作。