规章培训心得体会规章制度培训收获(8篇).docx

《规章培训心得体会规章制度培训收获(8篇).docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《规章培训心得体会规章制度培训收获(8篇).docx（48页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 规章培训心得体会规章制度培训收获(8篇)对于规章培训心得体会一 1.喜爱祖国、拥护中国共产党的领导，拥护社会主义制度，严格遵守国家政策和法令。 2.爱岗敬业、听从治理，严格遵守公司各项规章制度，忠于职守、努力工作，讲究职业道德，注意诚信经营，自觉维护企业声誉。 3.各级治理人员以身作则，廉洁奉公，秉公办事，严格治理，相互协作，成为员工之表率。 1.公司录用员工一律进展面试和复试，并按有关规定择优录用。 2.员工进厂后需经过三个月的试用期，在试用期内如不能胜任本职工作的，公司有权终止劳动关系。 3.员工试用期满经考核合格，由人事部门报总经理批准后正式录用。 4.员工必需自觉遵守劳动纪律，遵守公

2、司行政治理制度，按时上下班，不迟到、不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位。 5.员工应在上班前换好工作服，做好上班前的一切预备工作，准时到达工作岗位。 6.员工应按规定班次上班，如需调换或因急事请假的，必需征得部门领导同意，否则按旷工处理。 7.员工因故不能按时上班，应亲自电话报告部门主管，否则按旷工处理。 8.员工不得在工作时间接待私人来访和打谈天电话，因紧急事情必需接待私人来访的，应征得部门领导同意，并在指定地点接待。 9.员工应在规定区域内工作，工作时间不得擅离职守或到其他部门探访、串岗。 10.员工上班值班时间，严禁吃零食、闲谈谈天、大声喧哗、或在公共场所吸烟，不得做与工作无关的事情（

3、包括看与工作无关的书籍）。 11.员工不得携带任何非个人物品离开工作场所，不得将公司物品占为己有。 12.员工在公司内或工作场所拾到遗失物品应交公，对未交公造成较坏影响的按盗窃处理。 13.员工蓄意或因疏忽损坏公物的，必需按质论价赔偿，并视情节赐予惩罚。 14.员工不得利用职权收受礼品、礼金、有价证券等，对无法拒绝的馈赠，应准时上缴公司有关部门。 15.员工要文明就餐，严禁任何员工在上班时间打牌、赌博。 16.员工辞职应提前30日书面通知人事部门，办理有关手续，归还公司发放的工作服、工具等物品。否则，公司不予办理退工及工资结算等手续，直至其按约履行相关条款为止。 有以下状况之一者，公司有权解除

4、劳动合同，并不做任何补偿： a在试用期不符合录用条件； b严峻违反公司劳动纪律或规章制度的； c严峻失职，营私舞弊，给公司造成重大损失的； d工作屡犯错误，不符合公司用工要求或不听从指挥的； e被依法追究刑事责任的。 1.全部员工都应听从公司的岗位调配和工作安排，严格执行上级领导的工作布置，不得随便转变、无故拖延或停顿工作。 2.全部员工都应遵守逐级请示、报告的原则，非特别状况不得越级报告。 3.员工之间不得相互猜疑、挑拨是非、制造冲突、唆使殴斗。 4.员工应严格遵守保密制度，未经领导许可，不得向外透露公司机密与内部资料。 5.员工应向公司供应真实的个人资料及通讯地址，如有变更应准时报告人事部

5、门。 6.员工在外兼职，不得借用公司的名义，在外牟利。 7.员工必需严格执行工作程序，严禁违章作业和指挥，杜绝各类事故发生。 1.全体员工待人必需宽容大度，主动热忱，和气可亲，文明礼貌；员工之间相互协作，搞好团结。 2.全体员工努力做到作风正派，行为检点，遵守社会公德，制造并保持公司内部的良好风气和工作气氛。 3.全体员工要爱惜公共财物，防止损坏与遗失，对损害公物的人和事要坚决制止，并准时报告。 4.全体员工必需遵守5s（整理、整顿、清扫、清洁、素养）现场治理要求，保持现场干净，环境美丽。 1.员工应保持服装干净，精神饱满，体态端庄，工作时间不得打盹、睡觉、喝酒或做其他与工作无关的事情。 2.

6、男员工不得留长发、小胡子，上班时不准佩戴各种饰物；女员工上班时不得披头散发，不得浓妆艳抹，不留长指甲，不佩戴影响工作和公司形象的饰物。 3.员工与客户交谈应留意礼貌，自觉使用礼貌用语，自觉培育良好习惯，严禁发生态度生硬，恶语伤人，推诿、扯皮、刁难等状况。 为严明纪律，嘉奖先进，鞭策落后，充分调发动工工作积极性；对员工的奖惩实行精神鼓舞和思想教育为主，经济奖惩为辅的原则，制定本制度。 嘉奖种类 口头表扬、通报表扬、嘉奖、记大功、晋薪晋级。 嘉奖方法 1、积极提出合理化建议并为公司所接受，予以建议奖，嘉奖50元； 2、有效地防止公司或客户财产失窃或拾金不昧的员工，经调查属实的赐予嘉奖50元； 3、

7、品德端正、工作勤奋，能适时完成重大或特别任务；效劳热忱，为公司树立良好形象，屡次（2次以上）有详细事实者；从事某一岗位或某一工程艰难工作成绩突出者；赐予现金嘉奖； 4、节省本钱方面有突出奉献者；遇灾难事故勇于负责、奋不顾身，做出成绩者；检举损害公司较大利益者；维护公司重大利益，避开重大损失者；有其他突出成绩或重大奉献者；予以记大功及现金嘉奖； 5、对本职岗位表现突出、业绩优异，一年内记两次大功者；带着员工完成各项工作任务，对公司做出突出奉献者；赐予晋薪晋级； 6、上述条款未涉及到的但有积极意义的情形，经调查属实，公司将视状况赐予敏捷嘉奖（方法有嘉奖现金、升职等）。 惩罚种类 口头警告、通报批判

8、、罚款、停岗、降级处理、辞退、追责。 惩罚方法 1、迟到：在工作时间迟到或例队、集合后点名开头时未到者记迟到，迟到一次扣30元； 2、早退：在未通知下班或可以自由安排活动之前私自离开，不经直接领导批准，在集合点到时不在者计早退，早退一次扣30元； 3、旷工：未经直接领导批准没来公司上岗，迟到或早退半小时以上记旷工，旷工一次扣50元； 4、病假：因身体不适或生病不能来公司上班的，应提前打电话向直属领导申请，待批准后可上班回来时补办病假手续（附：病假单、正规医院病历表、药费单50元以上），缺一不行，否则将视为旷工处理； 5、事假：凡请事假必需本人至少提前一天持申请单征得班长的批准，三天或以上需保安

9、部批准，七天或七天以上需副总或总经理批准，签字后办完手续方可休假； 6、请假程序：请假1日以上，提前到保安部申请，待同意后填写相应假单； 7、在工作时间睡觉、擅自离岗、工作时间饮酒者罚款100元 8、自动离职：不按程序辞工或月累计旷工三次、连续三天旷工按自动离职处理，公司不发放任何经济补偿、工资及保证金； 9、追责：严峻违反公司规章制度或国家法律法规者，给公司或客户造成肯定或严峻损失者，公司将马上辞退此员工并有追究其责任的权利或扭送至公安机关的权利。 员工有以下情形之一者，予以除名： 1、拒不听从安排、不听从指挥、与上级发生冲突者； 2、在公司内酗酒滋事，造成恶劣影响者； 3、在公司内聚众赌博

10、； 4、有意损坏公司或客户财物，金额较大者； 5、聚众闹事妨害正常工作秩序者； 6、违反劳动合同或公司规章制度，情节严峻者； 7、盗窃公司或客户财物者； 8、利用公司名义招摇撞骗，使公司蒙受损失者； 9、经公检法部门赐予拘留、劳教、判刑处理者； 10、连续旷工10天或一年内累计旷工20天以上者； 对于规章培训心得体会二 截至到目前，公司内部制定并仍有效、在沿用的标准性文件（含各类治理方法、实施细则、工作流程）共计57份，其中：安全、综治管控类11份，生产组织、效劳质量管控类13份，固定资产、设备及工程管控类6份，人力资源管控类（包括干部治理、薪酬及绩效治理、员工教育培训、考勤休假加值班治理、社

11、会统筹治理等）14份，物资选购、后勤管控类4份，财务管控类3份，其它管控类6份。 今年年初，根据集团“持续改善治理”的目标要求和自身开展“制度执行年”的工作所需，公司对20xx年之前出台的标准性文件进展了集中清理，结合管控实际需要整理出60份现行规章制度，并分门别类提出了保存、修订、废止的意见。60份标准性文件中，公司将其中仍可沿用的45份文件汇编成册并印发到各单位、各部门供日常查阅，同时为后一步深入推动“制度执行年”的工作供应根底；另外对其中的12份文件提出了修改意见并明确了主责部门和完成时限，同时废止了3份文件。 总体上来说，以“制定好”和“执行好”为主线，通过近两年多措并举的方式，公司在

12、制度执行力方面有了较大的改观，突出表现在中层治理团队、基层员工对集团、公司各方面的管控要求、管控目的更明白，对规章制度的详细内容把握的比拟到位，能做到“心中有数”；二是在日常工作中能时时刻刻按规章处事，大到一个工程的运作、一项工作的推动，小到一支笔、一件工具的购臵，都能根据集团和公司的规定去处理。 实行的详细措施： 总的来说把握了以下原则： 1、抓好制度的“制定”环节： 一是要求出台的制度要简洁、适用、有效。公司近两年推出的各项治理规定，文字上根本上没有“穿衣戴帽”的废话，都是结合日常工作实际、有明确管控要求、可操作性强的实质性内容。二是要求制度要有相对的稳定性，同时相互之间不存在冲突。这两个

13、要求既是为了保证制度的严厉性，同时也是为了避开操作部门和人员“无所适从”。同时通过“必要会签”的环节，避开“各自为政”、互不通气，保证制度之间不发生冲突或遗漏。 三是制度要成体系，有连贯性，要求各部门在制度制定过程中要实现集团公司分公司员工自我治理几个环节的无缝联结、全面对接，使公司规章制度执行标准化、常态化。制度草案拟定后，第一步是制度主管部门企划部会签，这个目的一是要对制度的内容、统一格式等进展审核把关，二是要对标准性文件给于单独的序列编号，确保公司内控规章体系的全都性、整体性。 2、抓好制度的“执行”环节： 一是成套整理了集团近两年下发的规章制度，并将电子版供应给了下属各单位、各部门供学

14、习、备查。后期将择机将集团层面的规章制度也汇编成册，供应更为直观的书面版。 二是清理、完善了公司的内掌握度。将20xx年之前推出的45份有效制度汇编成册供应给了下属各单位、各部门，清理的过程中废止了3份制度，并规划后期修订12份制度。对于20xx年及今后年度出台的规章制度，公司将以年度为单位成套整理、汇编成册，并形成惯例，便利查阅。 三是抓好集团、公司两个层面规章制度的宣贯培训，让干部员工在精确把握这些标准性文件的同时，在实际工作中能践行到位。通过培训抓制度执行，是20xx年以来公司为提高规章制度标准、有效执行的重要举措。公司规定，对集团、公司出台的标准性文件，相关工作的对口部门必需事先认真研

15、读，在透彻把握、领悟要义的根底上，要准时组织系统的宣贯培训。在培训师资的选择上，既有集团职能部门领导、公司领导负责授课，也有公司职能部门负责人，甚至是专业技能过硬、基层实践阅历丰富的部门员工负责授课；在培训内容的选择上，我们依据轻重缓急，结合季节性重点工作，有的放矢的选择内容，保证学习培训与一个时期的重点工作尽量挂钩，以增加学习效果；在培训方式的选择上，既有全员轮训集中学的方式，也由自上而下、从公司到班组分层分批分散学的方式；在详细授课的方式上，既有制度条款的具体解读，也有结合日常实际、图文并茂的案例分析。 对于规章培训心得体会三 医院的人员配备与岗位职责是一个易学难做的问题，但是实行岗位制度

16、化治理是美容院做强、做大必不行少的条件，我们很有必要进展了解和熟悉。以下是一个中型天吻娇颜生态唯美馆的岗位设置及职责标准设定，各经营者可依据自身规模大小，加以敏捷运用。 院长是最核心人物，他的主要职责是整个医院的经营治理及各项工作的指导、催促、检查等。详细职责包括: 1、解释医院经营理念及效劳意识，培育医务人员的敬业精神，合理使用各类人才。 2、分析顾客的意见，解释效劳目标及标准，与同事共同制定改善效劳的方法，以身作则，执行效劳承诺。 3、定期了解客源拓展状况和市场竞争动态，并分析形势，拿出对策。 4、订立公正、合理、有效的”奖罚制度，协调人员之间的关系，维持良好的纪律。 5、督导日常工作，保

17、证美容院各环节的正常营运和高质量的效劳。 6、选择优质的产品为顾客效劳，确保产品效果良好，质量稳定，物有所值。 7、定期培训员工，以提高效劳素养。 8、依照市场状况，制定合理收费价格;并明码标价(包括护理工程、产品)，树立良好的信誉。 9、定期考核医务人员的工作业绩，并形成考核材料。 1、严格内部治理，抓好各项规章制度的落实，做好对现金、产品、设备器皿等物品的治理严格手续，坚持定期检查，保证不出过失; 2、抓好对美容师的治理，严格美容师上岗标准，严厉工作纪律，制定工作规划，分工合理明确; 3、组织落实优秀美容师评比活动，根据评比优秀美容师的详细要求，做好对美容师日常各项指标的考核、记录工作;

18、4、做好美容师的思想工作、常常与美容师谈心，关怀她们的思想、工作、生活等状况，广泛听取美容师的意见、建议，不断改良工作，充分调动美容师的积极性; 5、组织好每周例会及每天早会，会前作好预备，针对消失的问题准时解决，帮助店员达成目标以及提升店员的技术和销售力量; 6、做好对顾客资料的治理，常常了解顾客的需求，检查美容师效劳是否到位，听取顾客的意见，加深与顾客的感情; 7、依据需要不定期的组织美容师培训，不断提高美容师的业务水平; 8、做好前台询问工作，不断提高业务水平和效劳水平，使顾客情愿在本公司消费，快乐而来，满足而归; 9、抓好卫生治理，落实责任制，坚持每天屡次检查，始终保证环境卫生的干净。

19、 1、热忱周到地接待来访顾客。 2、具体了解顾客曾使用过的产品，护理工程。先查阅客户档案，再为客人效劳，若新客由美容参谋向客人以专业态度仔细询问顾客的需要和状况，询问包括曾使用过的产品，曾做过的护理工程，对以往的产品或护理满足或不满足之外，通过这些沟通要到达几个目的:顾客的需要评估顾客的消费水平顾客过去使用的产品对该顾客是否适合，推介产品时作参考。认真观看顾客的皮肤，准确地了解顾客皮肤的真实状况，以便选用适宜产品及美容工程。 3、为每位客人建立客户个人档案，交上述询问过的资料及客人的护理工程、购置产品具体记录。 4、具体分析客人皮肤并为客人设计护理课程，并须清楚地让客人了解该项课程是针对她哪个

20、皮肤问题，完成该课程能到达哪种改善效果，为客人设计家居护理产品，但只告知客人若搭配家居护理效果才抱负。 5、清楚告知美容助理及美容师为客人做哪种护理流程。 6、繁忙时，仍应以热忱的态度招呼每一位客人，对需要等待的客人，准时送上饮品和杂志。 7、客人做完护理后，让客人略微休息，并同客人闲谈，建议协作进展家居护理。 8、为客人开单结帐。 9、定期电话跟踪效劳，在适当的日子赠送小礼物给客人，保持良好的客群关系。 1、清点、结算每日营业收入、产品销售收入和经营治理费用。 2、每日仔细填写、核对和整理“美容院财务状况日报表”。 3、每月按时填写、核对和整理“美容院财务状况月报表”，分析、总结本月经营收支

21、状况，并向上级主管供应增收节支和资金运用方面的参考意见。 4、每月准时填写、核对和整理“美容院销售状况月份表”，并向上级主管供应畅销、滞销商品的信息。 5、定期依据经营拓展需要，向上级主管供应资金预算规划，合理使用资金。 对于规章培训心得体会四 第一章 总 则 第一条 为进一步推动和标准公司后勤社会化改革，加强公司内部餐厅治理，保障员工身体安康，维护员工的正值权益，为公司广阔员工供应卫生、干净的就餐效劳，特制定本规定。 其次条 本规定适用公司内部餐厅及今后为公司员工供应就餐效劳的各类餐饮经营场所。 其次章 餐厅治理 第三条 内部餐厅实行公司与员工共同监视的治理机制，由办公室代表公司负责对餐厅的

22、监视工作，同时广阔员工有权就餐厅的经营、效劳等方面问题提出建议、意见及投诉。 1.办公室治理职责： (一)贯彻执行国家、省、市、县以及卫生防疫等有关部门公布实行的餐饮治理方面的法规; (二)在广泛征询意见的根底上，逐步制定、健全、完善公司内部餐厅治理规章制度，并组织实施; (三)负责公司餐饮效劳单位的聘请、签约; (四)负责对公司餐厅餐饮效劳单位食品质量和价格的监视、检查与惩罚; (五)代表公司承受与处理员工对餐厅效劳的意见、建议及投诉等。 2.员工监视权利： (一)员工有权就餐厅卫生条件、饭菜质量、价格等方面问题提出疑问、建议、意见或投诉，并有权要求餐厅赐予明确答复; (二)在自愿推举的前提

23、下，由员工中选举产生5名餐厅卫生监视员，由办公室定期召集监视员、餐厅经营者进展三方座谈，集中反映、处理对餐厅经营治理方面的疑问、建议及投诉。 第三章 效劳要求 第四条 餐厅餐饮承包效劳者须与公司签订效劳协议，签约后未经公司同意，不得转包给其它经营单位，同时签订食品卫生安全责任书。 第五条 餐饮效劳单位必需严格遵守国家法规，遵保卫生防疫、工商、税务等有关部门以及公司制定的规章制度，严格履行餐饮效劳协议。 第六条 餐饮效劳单位以效劳公司广阔员工为宗旨，依据公司生产运行特点与员工的需求做好餐饮效劳工作。 第七条 餐饮效劳单位要建立、健全各项规章制度，科学治理，标准效劳，为员工供应卫生、安全的就餐环境

24、。公司办公室负责检查、标准其内部治理规定。 第八条 餐饮效劳单位要保证食品质量，办公室对食用油、肉类制品等不定期检查、抽查，餐厅应努力增加和不断调整饭菜口味，严格本钱核算，合理制定菜肴价格，文明效劳。第九条 餐饮效劳单位要设立投诉箱、意见薄，张贴餐厅经营状况公示单，有义务、有责任恳切承受并准时解决员工有关饭菜质量、价格、效劳态度、卫生等问题的意见、建议和投诉。 第十条 餐厅效劳经营者未经公司同意，不得随便聘请餐厅工作人员，所聘人员须到公司指定的正规医院进展安康检查。 第四章 食品卫生 第十一条 餐饮效劳单位必需严格执行食品卫生法，遵守公司制定的有关规章制度，承受卫生防疫、工商税务等有关治理部门

25、及公司分管部门、广阔员工的指导、监视、检查与惩罚。必需根据国家有关规定申领各种牌证，其费用由餐厅经营单位自行担当。 第十二条 餐饮效劳单位必需承受卫生防疫等主管部门进展食品卫生安全工作检查。对检查中发觉问题，应准时实行措施整改，并提交整改方案。如因餐厅卫生问题受处处罚，由餐厅经营单位担当，与公司无关。同时公司将酌情进展加倍罚款处理。 第五章 餐饮用具的使用 第十三条 各类餐饮用具、设备均由餐厅自行购置，并应指定专人保管，制订完善的使用条例。 第十四条 应定期对餐饮用具、设备进展维护保养、消毒处理，以确保设备的使用正常和清洁卫生。 第十五条 使用中要实行安全措施，防范事故发生，保证使用安全。 第

26、十六条 做好设备清洁消毒工作，不得加工卫生状况不确定的物品。 第六章 附 则 第十七条 餐饮效劳单位各从业人员食品卫生安全职责： (一)餐饮效劳负责人(效劳协议签约人)职责: 1.对食品卫生安全工作负有主要领导责任及连带责任。 2.负责制定餐厅食品卫生安全工作规章制度，指定专人负责食品卫生工作的监视与检查。 3.负责食品卫生许可证的年检、从业人员的安康检查与食品卫生培训工作。保证卫生许可证的按时年检，做到从业人员必需持有安康证与上岗证。 4.负责货源选购、送配点的索证工作，不得选购无食品供给合格证供给点的食品，对食用油、肉类制品等可由公司指定选购。 5.保证食品的无毒、无害，符合应有的养分要求

27、。具有相应的色、香、味等感官性状。 对于规章培训心得体会五 为了加强治理、统一标准，促进xx商贸的进展壮大，提高各部门的工作质量及经济效益，特制定本规章制度。 公司全体员工必需严格遵守本治理制度的各项决议及工作纪律。 （5月1日-9月31日）早上8：00上班 （10月1日-4月30日）早上8：30上班，每周日休息，如有变动，以临时通知为准。 1、如遇工作当日有事假，须事先通知或出示批准假条（否则按旷工处理）并扣除当日工资。凡旷工者扣除当日工资的2倍。病假发放当日工资的50%，若无门诊病历、注射单或医院证明等，按事假处理。病假超过3天以上者，按事假处理。 2、在当月考核中，消失迟到2次者，扣除当

28、月工资20元，消失3次以上者，以10元/次扣除。 3、若当月考核中全勤并且表现积极者，业务安排合理有效，当月奖金50元。 4、在当月事假超过7天以上者，不享受公司任何提成及福利待遇。 5、一年中累积请假在15天以上者或年底连续请假超过6天者,不享受年终嘉奖及福利待遇。（正常休假除外） （一）职业道德 1、遵守行业道德，遵守国家法律、法规和社会道德。 2、恪尽职守，听从指令，勤恳工作，讲求效益。 3、不得泄露公司机密或假公济私，嬴私舞弊。 4、不得超越本职权范围开展业务活动或利用公司名义在外招摇撞骗。 5、不得从事其次职业，如经公司调查属实罚款1000元。 6、各部门同事之间相互真诚合作，相互协

29、作，发扬团队精神。 7、在业务的开展过程中，始终要维护本公司利益。 8、不得损害他人利益，不得用公司便利条件进展个人行为。 （二）行为标准 1、严格遵守公司作息时间，不得迟到或无故旷工。 2、无条件听从公司直属上级的领导，不得拒绝或拖延要职工作。 3、养成良好的公共习惯，不得随地吐谈，乱仍果皮纸屑。 4、无论任何场合，要懂礼貌重礼仪，使用文明用语。 5、公司任何人不允许把心情带到工作中，如对公司有意见者，当面和领导提出。 6、端正工作态度，提高敬业精神。 7、爱惜公司财物，节省公司开支。 8、要以公司规章制度为行为准则，因个人行为触犯国家法律、法规，公司概不负责。 1、要以公司利益为根本准则。

30、 2、以诚信为先导、以先进治理为依托、以客户满足为宗旨、以网络建立为中心，以强力销售为目标。 3、公司同事之间要彼此相互敬重。 4、要以卓越的方式去完成全部工作任务。 5、我们要向时间要进展，提高工作质量和工作任务。-即速度 6、开放方针-公司的每一位员工都有权利向他情愿找的任何人争论他所关切的治理活动或决策方面的问题。 1、消失业务问题要准时汇报、沟通，妥当处理，并引以为戒。下次再犯同样的错误，罚款100元。 2、业务要全面熟识公司产品，包括产品名称、条码及价格等。如因业务不熟识产品造成损失由业务担当。尤其是特价产品不能与正常销售产品混淆，新品要尽快了解其特性及卖点，并找出与竞品的优势。 3

31、、对业务要仔细负责，如被市场督导人员发觉单品不全（断货）及产品陈设不标准者（如能合理解释缘由视为通过），否则认为业务失职，罚款100元/次。 4、对于卖场滞销产品准时处理或调货，由于业务问题造成退货损失者，责任自负（质量问题除外）。一次退货额度在200元-300元者，倒扣工资1%、300元-500元者倒扣2%、500元-800元者倒扣3%、800元以上者倒扣4%、超过20xx元者倒扣6%。 5、由于业务缘由造成跑店，给公司造成损失者，业务与公司各担当损失的50%，并且不享受当月的提成和各项补助。 6、业务巡店要照实，精确填写巡店表，对于需要补货的，要求店方确认才能生效。 7、公司在工作期间各部

32、门员工的电话需保持通话畅通，若公司打电话不接或电话打不通超过两次者，不得享受电话补助。若遇急事，要准时向部门经理报告，得批准后，方可离开，否则按旷工处理。上班期间开小差，一经发觉按旷工处理。 8、每周六下班前必需将本周工作总结和下周工作规划交于所处部门经理审核，并一同交于经理。 9、收走送货清单未付款，打欠条一律加盖单位有效公章视为有效，否则产生后果按相关条款处理。 10、丧失票据或货物要如数赔偿。 11、每周六下午5：00为公司例会和集体学习时间，无特别缘由不得缺席。 12、每日票据应准时与财务当日对清，如发觉有侵吞公款者一元罚一百元，依次类推。 13、上班时间必需早、晚到公司报道，特别状况

33、提前向公司请示，每天的工作行程以报表日志形式上交部门经理。以备回访、落实、解决问题，并能到达业务上的准时沟通。 14、出库人员与业务人员在出库和退库（包括退货）时要盘点清晰，数量核实精确。在会计核对超市回单及回款时，如发觉商品数量短缺或回款有误时，上报经理，由经理追究当事人的责任，若当事人无法向超市追回、找到所缺商品或货款，则由当事人照价赔偿。 15、业务人员在前一天开好其次天所送的商品及数量，以便于其次天能够顺当开展工作。 16、对于公司车票报销至少凭一张当日电脑票据，假如确无电脑票据，必需凭店方订货单或店方签字才能确认，否则不予报销。 17、在职员工原则上不应以个人名义向公司提出借款，假如

34、是业务开展正常开销，需在三日内进展核销，否则不得进展下一次请款。 18、收回货款造成丧失者，或数目核对有误时，需如数赔偿。 19、每周六为费用报销时间，提前将报销单据填写清晰，交到会计处进展核对。会计核对后交经理审核签字，审核后由出纳支付。 20、对于工作开展状况要主动汇报，并准时解决。工作执行缓慢，效率低者要准时调整，若缕教不改者，公司赐予30元-100元罚款。 21、到公司缺乏六个月者，不享受年终奖金及福利待遇。 22、单月退货额度累计超过4000元者，不享受公司补助，超过6000元者，只发根本工资。并追究片区经理责任。 1、库存商品要摆放整齐，保持库房洁净、干净。杜绝三乱：乱堆、乱放、乱

35、压；同时做好库房商品三区即：正常销售商品区；退货区；残损区。 2、每月中旬与财务对库，核实是否相符。每月月底盘点，如盘点亏损，库管应如数赔偿。 3、对于退货应准时处理，连续能正常销售的进入商品区，不能销售的进入残损区。 4、发货肯定要坚持先进先出原则，接到发货单，肯定要认真看清晰货物品种、规格、价格、数量前方能发货。 5、库管人员每日需提前配好次日所需发货的各种商品。 6、发货时库管人员以及送货人员要当面点清数字并签字确认，签字确认后消失问题，由送货人员负责。特别状况除外。 7、库管当日发货数量要当日与公司会计核对，以便会计与业务或配送核对数据。 8、库存商品缺乏及库存积压商品应准时上报公司领

36、导，避开缺货或积压，给公司带来的损失，保持良好的正常库存。 9、如在当月考核中发错货三次以上者，处于30元罚款；如在当月发货无任何错误，并且库存商品数量精确无误，摆放井然有序，当月嘉奖50元。 店方传真定单业务巡店下单主管签字审核开票人员开具发货单库管财务回单超市回款 备注： 1、第一联存根要与第四联出库保持全都。 2、财务用第四联做库存帐，便于每月与库管核对数量，并作为备份核查。第一联作为做内部帐的凭据。 3、对于先出货的，业务流程完毕后，必需重新过电脑打印票据，与库管核对相符签字。 1、配送人员要合理安排路线，提高效率，精确无误的将货送到超市。 2、装货时肯定要核对精确，送货时肯定要查验认

37、真。 3、在单人送货时肯定要仔细，切忌马虎大意，锁好车窗。 4、在送货过程中，不要与收货人员发生争吵，要有急躁。 5、在货物验收完毕后，该签字的签字，该收款的收款。 6、在整个送货过程中，要保管好货物、票据及货款。 7、遇到问题要准时与业务或经理沟通。 8、在卖场发觉品种不全或是陈设不好，请直接给经理反响。 辞职 公司员工打算辞职时，员工应提前15天递交书面报告，经批准并办理相关手续交接后，方可离开公司。 辞退 1、公司辞退员工，须先征求总经理意见，同意前方可执行。 2、被辞退职员的当月薪水按实际工作天数计算。 3、公司有权对以下状况之一者即日辞退，而无须事先通知。 （1）、严峻违反公司治理制

38、度。 （2）、违反公司利益及严峻有损公司形象的。 （3）、触犯国家法律、法规或被依法追究刑事责任的。 （4）、工作心情低糜及工作态度不端正者。 4、新员工工作不满一月，自动离职，工资将不予发放。 第三局部 薪资福利待遇 公司全部员工的工资待遇，除有特别规定，均以依照本方法办理。本方法于每年年底依据公司的经营状况重新修订一次。 第一章 职位及工资级别 序号 职位级别 根本工资 话费补助 交通补助 合计 1 业务代表 800 30 30 860 2 业务主管 900 50 50 1000 3 片区业务经理 1000 80 80 1160 4 司机 800 30 30 860 5 库管 800 30

39、 30 860 6 配送专员 900 30 30 960 7 理货员 700 20 30 750 8 会计 1000 20 30 1050 9 出纳 850 20 30 900 10 业务经理 1200 100 100 1400 备注： 1、新员工上岗，试用期间一律按相应职位根本工资的90%发放，无任何补助。 2、试用期为一个月，表现良好力量突出正式上岗，不合格者，予以劝退。 3、劝退者按试用期间工资标准发放。 4、正式员工及试用员工之根本工资以月薪计算。 其次章 销售人员新酬与考核制度（只适用于商超） （一）业务代表薪资考核制度 1、全部业务代表一律实行无任务制。但每个业务代表单月回款低于2

40、.5万者，无提成；低于1.5万者，无补助，只发放根本工资。连续两个月低于1.5万元者，公司赐予辞退。 2、实际回款额一律按净回款额计算。 3、业务代表纪律严明，处理业务问题妥当，到处为公司利益着想，销售业绩连续三个月提升显著，即可晋升为业务主管级别，享有业务主管级别待遇。 4、各业务代表提成，依据掌管片区回款独立核算，提成制度如下： a、单月回款5万以下者，按1%提成（含5万元） b、单月回款5万-8万者，按1.5%提成（含8万元） c、单月回款8万-12万者，按2%提成（含12万元） d、单月回款12万-18万者，按2.3%提成（含18万元） e、单月回款18万元以上者按2.5%提成 备注：

41、 1、提成按超过局部相应阶段的提成比例计提成。 2、市内大店连锁一律按0.5%计提提成。 3、公司为了拉动市场大面积亏损做特价活动时无提成，但公司赐予肯定比例的奖金。（依据活动另定，不影响年终奖） 5、年终奖金（考核周期为每年2月1日至次年1月31日止清零） a、每位业务代表全年销售回款在40万元，即可计提年终奖金0.2%。 b、每位业务代表全年销售回款在60万以上者，计提年终奖金0.3%。 c、每位业务代表全年销售回款在100万以上者，计提年终奖金0.4%。 （二）片区经理薪资考核制度 1、片区业务经理要管好辖区内各终端卖场，对各终端卖场做到不断提高销量，提升终端运作水平。 2、要依据不同时

42、期拟定市场策略，规划市场布局，到达快速持续进展。 3、治理业务代表的日常业务并加以督导，使其不断提高业务技能和业务水平。并准时安排辖区内送货。 4、对于公司新品要准时进店，对其进场的陈设、销量进展跟踪并准时调整。到达新品销量不断提升的目的。 5、各片区业务经理对该片区负有主要责任，无论是市场销量回款，还是市场维护。 6、对于片区市场单月销售低于10万或单月回款低于8万的片区，片区经理不享受提成，若连续两个月完不成，提出严峻警告；连续三个月完不成，赐予撤职。 7、各片区经理的提成按各片区总回款额的5计提。 8、各片区经理要对公司制订的销量任务合理安排化解，并完成公司下达的指标。 9、年终奖金（以

43、销售目标责任书为准） a、完成全年指标的70%，年终奖金20xx元。 b、完成全年指标的80%至90%，年终奖金计提2。 c、完成全年指标的90%至100%，年终奖金计提2.5。 d、顺当完成任务指标以上者，计提3。 e、超额完成15%以上，额外奖金20xx元。 备注：参考数据依照，公司片区经理目标责任书。 第三章、内勤、财务、库管及司机薪资待遇考核制度 1、要全力支持协作销售工作。 2、内勤要预备好销售所用的各种证件及资料，并做好备份。准时打好配送单，便于准时送货。 3、内勤要做好客户挡案便于准时沟通。对于有用来电做好记录。 4、库管要精确无误配好每天的发货商品和数量，并保管好全部商品；将退货损失降到最低。 5、无特