规章制度与员工守则范文5篇.doc

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1、 规章制度与员工守则范文5篇 一、疫情防控期间，请全体宿舍人员尽量不去疫情严峻地区，削减外出，尽量不到人口密集、空间密闭的场所。 如必需去，则须做好戴口罩等个人防护。 二、宿舍常通风，不要由于天气严寒削减通风。 讲卫生，勤洗手，留意休息，留意穿衣保暖，适当熬炼，良好的卫生习惯及良好的身体状态是反抗病毒侵袭的重要法宝。公司给宿舍配备了84消毒液和75%医用酒精，各宿舍指定专人每天定时消毒三次以上，包括公共区域的门把手，走廊，用具等。 三、疫情防控期间，削减宿舍与宿舍之间的串门、聚会等沟通活动，建议多利用电话、微信等方式进展沟通沟通。 四、疫情防控期间，谢绝校外人员来访。 非因工作需要，并经宿舍治

2、理部门批准，不允许非本宿舍区人员进入宿舍区，请全体宿舍员工理解并协作。对进入宿舍区的人员，实行一人一卡，如私借给他人或留宿非本宿舍人员，一经查实，将从重惩罚。 五、在宿的员工，如有1月12日以后到过或途径湖北的，或1月12日后有接触来自湖北的亲戚朋友的，请准时报告宿管人员及辅导员。 六、请积极协作宿管人员的体温检测，如有发热、咳嗽或其他不适请准时报告宿管人员及部门领导。 七、为了自己及他人的安康安全，请同学们自觉遵守相关规定，相互监视提示，发觉特别状况准时报告。 规章制度与员工守则范文2 1、全体干职工应做到按时上、下班，不擅自离开工作岗位。实行上午上班、下午下班、晚上值班三次签到制度，上午签

3、到时间为8:40以前，下午签到为5:30以后;晚上签到时间为7:00以后、22:00以前。 2、办公室负责做好值班安排表，带班领导负责带班期间的值班工作。干部严格按时值班，不得擅自离岗。如遇特别状况，不能值班者，在值班前找好代班人，并通知办公室，报值班领导批准，否则按旷工论处，并追究值班人员责任。 3、值班人员负责值班时间内的上传下达，准时做好来电、来信、来访登记工作，答复和处理好能解决的问题。遇紧急状况要准时与主要领导取得联系，进展汇报。同时要做好院内的安全保卫工作。 4、乡机关单位职工必需严格要求自己，严格按时上下班，无特别理由不得随便请假或迟到早退，做到出满勤。 5、干部开会、学习、出差

4、等必需凭有关部门的文字通知或电话通知，应事先报告分管领导，并到党政办进展登记。 6、凡因病因事不能上班者，必需准时请假。干职工请假2天内由乡分管领导审批，2天以上须经分管领导同意后报乡长批准。请假一个月以上，须经乡班子会讨论打算并报县组织人事部门审批。乡班子成员请假由党委书记批准，党委书记不在乡由乡长批准。请假一个星期以上，须经乡班子会集体讨论同意，请假一个月以上须报县委、县政府审批。乡党委书记、乡长请假按县委、县政府有关规定执行。 7、请假一律填写请假条，根据批假权限签字批准前方为有效。批准后的假条统一交党政办公室登记。假满后本人应主动到办公室销假。确需延长假期的，应在假满前办理续假手续，否

5、则按旷工对待。 8、凡旷工或无正值理由逾期不归连续超过十五天，或一年内累计超过三十天的，根据国家公务员的法规定予以处理。 9、职工全年累计请假除因病等特别状况外不得超过二十天，否则在年度考核中不得评为优秀。 10、党政办公室负责做好考勤，严格日考勤制度，建立请假、休假、出差登记册，照实登记每位同志的考勤(请假)状况，并每周公示考勤结果。 规章制度与员工守则范文3 第一条为了保障工作秩序，严厉工作纪律，进一步标准考勤制度，确保各项工作正常开展，依据劳动人事部门有关规定，制定本制度。 其次条干部考勤是年度考核、评奖、晋升和推选先进工的重要依据，必需严厉对待，做到实事求是，不得弄虚作假。 第三条考勤

6、对象：温泉县畜牧兽医局、动物卫生监视所、草原监理所全体干部职工。 第四条各单位干部、职工采纳考勤登记制度。 一考勤由专人负责、每日记录。各单位办公室主任负责登记考勤，每月公布一次机关干部职工出勤状况，并报财务室执行。 二局领导领先垂范，带头执行本局制定的机关考勤制度，做到不迟到、不早退，无故不请假，有事外出事先向办公室告知，领导之间要相互通气。一般干部职工要坚守岗位，没有特别状况上班时间中途不得擅自离开岗位，外出办事也要事先向办公室说明事由，以便办公室随时把握，便利联系。 三执行国家规定的机关上下班时间(下称规定时间)，即八小时工作制，准时上下班，不迟到、不早退，工作时间一律坚守工作岗位，不得

7、擅离岗位等。 1、迟到：比规定上班时间晚到。 2、早退：比规定下班时间早走(下乡、出差除外)。 (女同志可晚到或提前15分钟上下班，男同志一律按规定时间上下班。) 第五条工作时间不得酗酒、睡觉、大声喧哗，不得玩嬉戏、上网，不得打牌、打麻将，影响工视情节轻重予以通报批判或惩罚。 第六条请销假制度 严格执行请销假制度，一般工作人员请假，半天假期由股室负责人审批，一天假期由分管领导审批;超过一天以上假期由局主要领导审批;中层以上干部请假，均由局主要领导审批。任何状况下请假均需书写请假条(请病假的还需出示医生诊断证明)，并经办公室主管领导、局长签字批准后报办公室备案方可准假。请婚假、丧假、产假、探亲假

8、、年休假等严格根据国家有关规定及我县相关文件规定执行。 第七条出差 干部职工因公出差，必需填写派差单，说明外出事由，报销出差费以派差单和考勤登记为依据。驾驶员出差实行实报实销，其它干部下乡无出差费。 第八条旷工 目无组织纪律，未经领导同意，擅自离开岗位的作旷工处理。以下状况视为旷工： 一迟到或早退3次视为旷工半天。 二事假、年休假、探亲假、婚假等未经批准擅自休息的。 三持假证明休病假，经查证属实的。 第九条处分 对无故旷工影响工，根据国家公务员有关规定予以惩罚。旷工半天者，赐予警告处分，并扣发1天工资;每旷工1天扣发2天的工资;全年累计旷工超过7天者，扣除年终干部考核第13月嘉奖工资，并实行待

9、岗;旷工或者因公外出，请假期满无正值理由逾期不归连续超过15天或一年内累计超过30天的，按国家公务员暂行条例规定，经局党组会议讨论，上报县劳动人事局予以赐予处理。 第十条本制度自2022年月日起执行，各站所可参照执行。 规章制度与员工守则范文4 一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。 二、维护公司声誉，爱护公司利益。 三、听从领导，关怀下属，团结互助。 四、爱惜公物，勤俭节省，杜绝铺张。 五、不断学习，提高水平，精通业务。 六、积极进取，勇于开拓，求实创新。 为加强公司的标准化治理，完善各项工作制度，促进公司进展壮大，提高经济效益，依据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司治理制度。 一

10、、总则 1、公司全体员工必需遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和打算。 2、公司提倡树立“一盘棋”思想，制止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司进展的事情。 3、公司通过发挥全体员工的积极性、制造性和提高全体员工的技术、治理、经营水平，不断完善公司的经营、治理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。 4、公司鼓舞员工积极参加公司的决策和治理，鼓舞员工发挥才智，提出合理化建议。 5、公司实行“岗薪制”的安排制度，为员工供应收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工供应公平的竞争环境和晋升时机;公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，

11、评先树优，对做出奉献者予以嘉奖。 6、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节省，反对铺张铺张;提倡员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体制造精神，增加团体的分散力和向心力。 7、员工必需维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。 二、办公室治理制度 1、文件收发规定 1)公司的文件由办公室拟稿。文件形成后，由总经理签发。 2)业务文件由有关部门拟稿，分管副总经理审核、签发。 3)属于隐秘的文件，核稿人应当注“隐秘”字样，并确定报送范围。隐秘文件按保密规定，由专人印制、报送。 4)已签发的文件由核稿人登记，并按不同类别编号后，按文印规定处理。 5)公司

12、的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清晰，并报告报送结果。 6)经签发的文件原稿送办公室存档。 7)外来的文件由办公室文书负责签收，并于接件当日填写阅办单，按领导批示的要求送达有关部门，办好文件阅办;属急件的，应在接件后即时报送。 8)文件阅办部门或个人，对有阅办要求的文件，应在三日内办理完毕，并将办理状况反应至办公室。三日内不能办理完毕的，应向办公室说明缘由。 2、文印治理规定 1)全部文印人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项。 2)打印正式文件，必需按文件签发规定由总经理签署意见，送办公室打印。各部门草拟的文件、合同、资料等，也

13、由办公室各统一打印。打印文件、发传真均需逐项登记，以备查验。 3)文印人员必需按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务，不得积压延误。工作任务繁忙时，应加班完成。办理中如遇不清晰的地方，应准时与有关人员校对清晰。 4)文件、传真等应准时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的，追究当事人的责任。 5)严禁擅自为私人打印、复印材料，违犯者视情节轻重赐予罚款处理。 3、办公用品购置、领用规定 1)公司领导及未实行经济责任制考核部门所需的办公用品，由办公室填写资金使用审批表，报总经理审批后购置。实行经济责任制考核的部门所需购置办公用品，到办公室领用，办理出入库手续，明确金额。需购置的，

14、由部门负责人填写资金使用审批表，报总经理审批后由办公室购置。大额资金的使用，由经理审核并总经理批准后办理。 2)办公用品购置后，须持总经理审批的资金使用审批表和购货发票、清单，到办理出入库手 续。未办理出入库手续的，财务部不予报销。 3)办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用。 4)全部员工要勤俭节省，杜绝铺张，努力降低消耗和办公费用。 5)个人领用的办公用品、用具要妥当保管，不得随便丢弃和外借，工作调动时，必需办理移交手续，如有遗失，照价赔偿。 三、考勤制度 1、公司员工必需自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。

15、2、工作时间根据国家规定为为双休制。假日和夜间值班由办公室统一安排。 3、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的(含1天)，由部门负责人批准;3天以内的(含3天)，由副总经理批准;3天以上的，报总经理批准。副总经理和部门负责人请假，一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。 4、上班时间开头后5分钟至30分钟内到班者，按迟到论处;超过30分钟以上者，按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者，按早退论处;超过30分钟者，按旷工半天论处。 (上下班时间) 5、一个月内迟到、早退累计达3次者，扣发5天的根本工资;累计达3次以上5次以下者，扣发10天的根本工资;

16、累计达5次以上10次以下者，扣发当月15天的根本工资;累计达10次以上者，扣发当月的根本工资。 6、旷工半天者，扣发当天的根本工资、效益工资和奖金;每月累计旷工1天者，扣发5天的根本工资、效益工资和奖金，并赐予一次警告处分;每月累计旷工2天者，扣发10天的根本工资、效益工资和奖金，并赐予记过1次处分;每月累计旷工3天者，扣发当月根本工资、效益工资和奖金，并赐予记大过1次处分;每月累计旷工3天以上，6天以下者，扣发当月根本工资、效益工资和奖金，其次个月起留用观察，发放根本工资;每月累计旷工6天以上者(含6天)，予以辞退。 7、工作时间制止打牌、下棋、串岗谈天等做与工作无关的事情。如有违反者当天按

17、旷工1天处理;当月累计2次的，按旷工2天处理;当月累计3次的，按旷工3天处理。 8、参与公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动，如有事请假的，必需提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的，根据本制度相关条款处理;未经批准擅自不参与的，视为旷工。 9、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时，必需凭有关证明资料报总经理批准;未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给根本工资。 10、员工的考勤状况，由各部门负责人进展监视、检查，部门负责人对本部门的考勤要秉公办事，仔细负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的，一经查实，按惩罚员工的双倍予以惩罚。 四、人事治理制度

18、 1、公司对员工实行合同化治理。全部员工都必需与公司签订聘、(雇)用合同。员工与公司的关系为合同关系，双方都必需遵守合同。 2、公司人事部负责公司的人事规划、员工的培训、奖惩;劳开工资、劳保福利等各项工作的实施，并办理员工的考试录用、聘用、商调、解聘、辞职、辞退、除名、开除等各项手续。 3、公司各职能部门，用人实行定员、定岗，其设置、编制、调整或撤销，由总经理提出方案，报董事局批准后实施。 4、因工作及生产、业务进展需要、各部门需要增加用工的，一律报总经理审批。 5、公司聘用的员工，一律与公司签订聘用合同。 6、各级员工的聘任程序如下： 1)总经理，由董事局主席提名董事局聘任; 2)副总经理、

19、总经理助理、部门主任等高级职员，由总经理提请董事局聘任; 3)部门副主任(副部长)及其他员工，由总经理聘任; 7、公司内部若有空缺或有新职时，可能由内部晋升或调职，消失以下情形进展对外聘请。 1)公司内部无适宜人选时; 2)需求量大，内部人力缺乏; 3)需特别技术或专业学问须对外招募人才时。 8、甄选员工任用之主要原则是应聘者对该申请职位是否适宜而定，并以该职位所需的实际学问及应聘者所具备的素养工作态度、工作技能及潜质和工作阅历等为准则，经所属部门考核合格任用。 9、新聘(雇)员工，用人单位和受聘人必需填写员工登记表，由用人单位签署意见，拟定工作岗位，经人事部审查考核，符合聘雇条件者，先签试用

20、合同，经培训后试用3个月。 10、新员工正式上岗前，必需先承受培训。培训内容包括学习公司章程及规章制度，了解公司状况，学习岗位业务学问等。培训由人事部和培训部负责。员工试用期间，由人事部会同用人单位考察其现实表现和工作力量。试用期间的工资，按拟定的工资下调一级发给。 11、员工试用期满15天前，由用人单位作出鉴定，提出是否录用的意见，经人事部审核后，报总经理审批。批准录用者与公司签订聘(雇)用合同。 12、临时工由各下属公司、企业在上级核准的指标内雇用。报劳动人事部备案。 13、公司根据按劳取酬、多劳多得的安排原则，依据员工的岗位、职责、奉献、表现、工作年限、文化凹凸等状况综合考虑打算其工资。

21、 14、员工的工资，由打算聘用者依照前条规定确定，由人事部行文通知财务部门发放。 15、公司执行国家劳动爱护法规，员工享有相应的劳保待遇。 16、员工的奖金由公司依据实际效益按有关规定提取、发放。 17、婚假：法定婚假3天，晚婚(男25周岁女23周岁)假10天，异地结婚可适当另给路程假，假期内工资照发。 18、产育假按国家有关规定执行。 19、员工的直系亲属(父母、配偶和子女)死亡时，丧假3天;异地奔丧的适当另给路程假。假期内工资和津贴照发。 20、公司有权辞退不合格的员工。员工有辞职的自由。但均须按本制度规定履行手续。 21、试用人员在试用期内辞职的应向人事部提出辞职报告，到人事部门办理辞职

22、手续。 22、员工与公司签订聘(雇)用合同后，双方都必需严格履行合同。员工不得任凭辞职，用人单位不准无故辞退员工。 23、合同期内员工辞职的，必需提前1个月向公司提出辞职报告，由用人单位签署意见，经原批准聘(雇)用的领导批准后，由人事部赐予办理辞职手续。 24、员工未经批准而自行离职的，公司不予办理任何手续;给公司造成损失的，应负赔偿责任。 25、员工必需听从组织安排，遵守各项规章制度，凡有违反并经教育不改者，公司有权予以解聘、辞退。 26、公司对辞退员工持慎重态度。用人单位无正值理由不得辞退合同期未满的员工。确需辞退的，必需填报辞退员工审批表，提出辞退理由，经人事部核实，对符合聘用合同规定的

23、辞退条件的，报原批准聘用的领导批准后，通知被辞退的员工到人事部办理辞退手续。未经人事部核实和领导批准的，不得辞退。 27、辞退员工，必需提前1个月通知被辞退者。 28、聘(雇)用期满，合同即告终止。员工或公司不续签聘(雇)用合同的，到人事部办理终止合同手续。 29、员工严峻违反规章制度、后果严峻或者违法犯罪的，公司有权予以开除。 30、员工辞职、被辞退、被开除或终止聘(雇)用，在离开公司以前，必需交还公司的一切财物、文件及业务资料，并移交业务渠道。否则，人事部不予办理任何手续;给公司造成损失的，应负赔偿责任。 五、差旅费治理制度 1、本方法适用于本公司因公出差支领旅费的员工。 2、出差旅费分交

24、通费、宿费及特殊费三项： 1)交通费系指火车、汽车、飞机等费用。 2)膳宿费系指膳食费及宿费。 3)特殊费系指因公支付邮电或款待费等。 3、员工因公出差，应事先填明员工出差申请单，经部门负责人审核并呈报总经理批准后出差，如因事情紧急而未准时填表，须事先由部门负责人口头报告总经理，等返回公司后，应马上补办手续，员工出差报支表的处理程序如下： 1)出差前依单填明单位、级别、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、预支金额，经部门负责人审核后呈报总经理批准。 2)出差人凭核准的预支金额，填写借款单，向财务部预支差旅费。 3)出差人返回后7日内应填写差旅费报销单，注明实际出差日期、起始讫地点、工作内容

25、、报支工程、金额等，由所属部门和财务部负责人审核后报总经理批准，由财务部在报销时冲销预支数。 4、差旅费按业务需要按岗位职务分成如下几个包干： 1)享受总经理以上待遇的人员，差旅费实报实销。 2)享受副总经理待遇的人员，宿费上限150元/日。 3)享受部门负责人待遇的人员，宿费上限100元/日，其他人员宿费上限80元/日，另伙食补助30元/天。交通费以经主管领导核准的交通方式依票据实报实销。 4)公司员工出差期间，确因工作需要宴请时，需经主管领导核准，依票据实报实销，同时取消当日伙食补助。 5)公司员工出差期间，因巡游或非工作需要的参观而开支的一切费用，由个人自理。 5、因公出差、经总经理批准

26、借支公款，应在回单位后七天内交清，不得拖欠。非因公事并经总经理批准，任何人不得借支公款。 六、合同治理制度 1、公司对外签订的各类合同一律适用本制度。 2、合同治理是企业治理的一项重要内容，搞好合同治理，对于公司经济活动的开展和经济利益的取得，都有积极的意义。各级领导干部、法人托付人以及其他有关人员，都必需严格遵守、切实执行本制度。各有关部门必需相互协作，共同努力，搞好公司以“重合同、守信誉”为核心的合同治理工作。 3、合同谈判须由总经理或副总经理与相关部门负责人共同参与，不得一个人直接与对方谈判合同。 4、签订合同必需遵守国家的法律、政策及有关规定。对外签订合同，除法定代表人外，必需是持有法

27、人托付书的法人托付人，法人托付人必需对本企业负责。 5、签约人在签订合同之前，必需仔细了解对方当事人的状况。 6、签订合同必需贯彻“公平互利、协商全都、等价有偿”的原则和“价廉物美、择优签约”的原则。 7、合同对各方当事人权利、义务的规定必需明确、详细，文字表达要清晰、精确。 8、双方都必需使用合同专用章，原则上不使用公章，严禁使用财务章或业务章，注明合同有效期限。 9、除合同履行地在我方所在地外，签约时应力争协议合同由我方所在市人民法院管辖。 10、任何人对外签订合同，都必需以维护本公司合法权益和提高经济效益为宗旨，决不允许在签订合同时假公济私、损公肥私、谋取私利，违者依法严惩。 11、变更

28、、解除合同，一律必需采纳书面形式(包括当事人双方的信件、函电、电传等)，口头形式一律无效。 12、变更、解除合同的协议在未达成或未批准之前，原合同仍有效，仍应履行。但特别状况经双方全都同意的例外。 13、合同治理由董事长授权总经理总负责，归口治理部门为财务部、办公室。 14、公司全部合同均由办公室统一登记编号、经办人签名后，按审批权限分别由董事长、总经理或 规章制度与员工守则范文5 1、员工制度 1)店长迟到罚款20元、员工迟到罚款10元 2)如不佩带胸牌、头花者罚款5元 3)不行佩带过多的首饰 4)工装要整齐，脏了就要洗 5)老员工要带新近的员工 2、员工准则 1)员工应具有剧烈的效劳意识与

29、效劳观念，以自身的良好表现来建立品牌的形象 2)员工应遵守公司的各项制度，遵守店铺的治理制度，及其安排 3)如遇不明事项应遵从领导，同事之间要和谐相处，要对新近员工以友善的态度 4)员工应疼惜公司的财务 5)员工要对待工作要有满腔的热忱，对顾客要以友善的态度，不行以对顾客提出的要求刻意刁难 3、员工的仪容仪表 1)头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。 2)要按公司化装标准化装，不行留长指甲，涂重颜色指甲。 3)制服要洁净、干净，不能有异味。 4)店员不能穿拖鞋。 4、工装、工牌佩带状况 1)工服是公司的形象，是店铺的形象。在规定穿工服的时间内，员工必需统一穿工服。 2)工作时间内必需

30、佩带工牌，要留意个人的仪容仪表。 3)凡利用工牌在外做不正值的事，将视情节严峻赐予惩罚 4)未按公司或店铺要求穿着工服的，罚款5元 5、店铺卫生 1)橱窗、通道、展厅需清扫洁净 2)试衣间、镜框、模特、地面、挂钩、椅子均需清扫 6、店铺制度 1)工作时需严格遵守公司仪容仪表着穿规定，供应优良的效劳，以客为先。 2)不准无故迟到、早退、旷工。如需请假，须提前一天向店长申请经批准前方可生效。 3)工作时，要保持口腔卫生，不准喝酒和吃有异味的食物，营业中不准吸烟、吃零食。 4)不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排，必需敬重上司。 5)工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追赶、大

31、声渲哗、当堂整理着装、化装及一切有损公司或店铺形象的行为。 6)工作时间不能擅自离岗或任凭窜岗。 7)穿着已购置的公司服饰回店铺须向主管或店长登记款号。 8)员工在个人利益与店铺利益发生冲突时，应以店铺利益为先。 7、闲聊接打私人电话 1)没有顾客时不准聊与工作内容无关的事项 2)不准在忙时接打私人电话 8、员工的整体素养 1)有顾客光临时要微笑式与顾客打招呼 2)在为顾客效劳时要使用礼貌用语 3)在遇到难缠的顾客时要有急躁 4)即使顾客没有购置也要做到微笑欢迎顾客 9、对货品的熟识程度 1)熟记产品的款号、码号、颜色及其价格 2)熟识产品的位置、归类 10、店铺的整体陈设 1)依据服装的色系

32、及其款式进展陈设 2)依据不同的风格进展陈设 11、团队合作意识 1)小组之间的相互合作 2)组与组之间的相互帮忙 12、新近员工制度 1)老员工要带新员工熟识环境、货品 2)在新员工遇不明事项时老员工要有急躁为新员工解答 3)新员工的适用时间内要遵从公司的制度及各项安排，不行推诿 1、全部员工必需以完成店里的目标任务为中心，同心协力，群策群力，营造良好的工作环境和气氛，力争最高的营业额;必需遵守美容院的各项规章制度和有关规定。 2、发扬团队精神，整体观念，不分彼此，以到达顾客满足为目的，提高美容院的销售额。 3、员工应时刻保持积极向上的工作态度，发扬团队精神，积极参与店里组织的一切活动。 4

33、、在工作时间内必需做好顾客档案记录工作，保存好全部的顾客资料，必需做好顾客效劳及售后效劳工作。 5、顾客至上，努力让每一位顾客满足，严禁挑客、拒客，如发生此现象将对当事人进展停牌处理。 6、上班时间之前全部员工将自己的预备工作做好，工作时应全面招呼顾客，以示热忱的效劳态度，接待顾客必需礼貌和亲切微笑，并多说“感谢，欢送光临”等词语，并上茶水，当顾客离开后应送之门外，并整理茶杯以维持干净，力求尽善美之工作精神。 7、工作时间在指定位置站好或坐好，不得在美容院内随便走动，不得串岗，亦不得在工作时间吃零食。 8、员工之间不得拉帮结派，不得散布有损美容院和同事的谣言，敬重上司，听从上司安排，不得对顾客

34、谈论美容院内部事物。 9、美容院为员工供应的午餐、晚餐只能在规定的餐厅就餐，除规定的用餐外不得食用其它食物，严禁员工食用零食或在就餐时间以外进食;全部员工的水杯必需集中放置在休息室，不得在大厅内喝水，不得使用美容院一次性纸杯喝水，不得在店内吸烟、吃零食及其它饮料或食物。 10、工作过程中(即为顾客效劳过程中)员工之间不许相互谈天、嚼口香糖、打闹、做鬼脸和探讨任何技术准时尚问题。 11、员工不允许在休息室或大厅内谈论任何有关顾客的问题(隐私、价格、身体相貌)、对顾客指教导点，技术问题可在技术研讨会或晨会上研讨。 12、全体员工严禁私人处理全部工作当中发生的问题，严禁指责任何同事，任何问题由店长公

35、正严明、仔细、慎重负责处理。 13、非工作人员严禁进入前台、办公区域、休息室及美容院宿舍。 14、员工上班不允许有任何心情化，应全心全意的投入工作，冰箱严禁存放个人物品。 15、美容师电话预约顾客必需到前台，由前台接待，任何员工不得给顾客留私人电话、名片。 16、员工进美容院后须将自己形象干净前方可签到上岗，签到后不得再化装、洗头、搞个人卫生，否则按迟到计算;违者罚款10元;全体员工制止上班时间着牛仔裤和运动休闲时装，应服装干净合身，时尚，每日更新。 17、全部员工不得在大厅及休息室睡觉，谈论一些与工作无关的事，违者扣罚。 18、上岗后不准随便接打电话，若有事打电话须经店长同意并签字，要把手机交前台保管，有预约顾客，听候前台安排。不交手机者，违者扣罚。 19、员工上班时间不得随便脱岗，外出必需与主管请假，请假半天以上必需向美容院申请，美容院批准前方可离去，否则按旷工处理，并扣罚薪金。 20、任何员工患传染性疾病、皮肤病必需自动离职。 21、全部员工不得以任何理由与客人发生冲突和争吵，违者开除。 22、全部员工在美容院内不允许向客人介绍非美容院所经营工程及产品，如发生此类问题引起的后果由当事人负责。 23、以上各项规章制度请各位员工严格遵守，违者将承受10500元罚款、停牌、辞退等惩罚。 24、以下制度请店长及前台严格监视执行，否则将受到10200元的惩罚。 规章制度与员工守则范文