运维工程师个人工作总结5篇.doc

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1、 运维工程师个人工作总结5篇 转瞬间我来到中国电信运维部宽带班工作已经三个月的时间，在这三个月的时间里，自己学习到了许多有关宽带的学问。为了更好地完成工作，总结阅历，扬长避短，提高自己的业务技能，现将工作状况总结如下： 一、工作汇报 自20_年12月26日工作以来，我仔细完成工作，努力学习，积极思索，工作力量逐步提高。刚进入新的工作岗位时，为了协作adsl与端口的绑定工作，和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。为了确保端口的正确无误，摸排资料的精确，为将来端口的顺当绑定打下了坚实的基矗 紧接着又做了一局部资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接

2、。这些工作使自己更加娴熟的操作使用客服系统。而且对机房设备有了肯定的了解，使自己对上层设备有了更加感官上的熟悉。 当郑州分公司搬到新的办公场所后，公司的内部办公网络交由我们维护。在为开通每一个信息点时，使自己学习到了更多的网络学问，更加提高了自己的实际动手力量。同时，为了确保每一个信息点的准时正常使用，使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中，我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰难的任务。 在投入到新的办公环境后，我也开头了新的工作故障预处理。这项工作使自己把握了根本的adsl技术。可以处理大局部的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题，自己和外线人员一起机房和

3、用户端处理。在用户家，每一句话都代表着公司形象。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。 此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参与工作，无论从业务力量，还是从思想上都存在很多的缺乏。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮忙，使我在工作力量提高，方向明确，态度端正。从而，对我的进展打下了良好的根底。 二、工作感想 踏入新的工作岗位后，经过三个月的熬炼，使自己对这份工作有了更多更深的熟悉，对于工作或者说事业，每个人都有不同的熟悉和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。 首先是心态，套用米卢的一句话“态度打算一切”。有了正确的态度，才能运用

4、正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。详细而言，我对工作的态度就是选择自己宠爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我始终认为工作不该是一个任务或者负担，应当是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的欢乐。我信任我会在对这一业务的努力探究和发觉中找到我工作的乐趣，也才能毫无保存的为它尽我最大的力气。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何胜利，期间来不得半点牵强。 其次，是力量问题，又可以分成专业力量和根本力量。对这一问题的熟悉我可以用一个简洁的例子说明：以一只骆驼来讲，专业力量打算了它能够在沙漠的环境里生存，而根本力量，包括适应度、坚忍度、天性的

5、警觉等，打算了它能在沙漠的环境里生存多久。详细到人，专业力量打算了你适合于某种工作，根本力量，包括自信力，协作力量，担当责任的力量，冒险精神，以及进展潜力等，将直接打算工作的生命力。一个在事业上胜利的人，必是两种力量能够很好地协调进展和运作的人。 三、工作目标 在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业学问，把握更多的业务技能，为将来的工作打好坚实的根底。 在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨仔细的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰难朴实、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老狡猾实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和

6、义务，严格要求自己，在任何时候都要努力完成领导交给的任务。 运维工程师个人工作总结2 时间过的飞速，转瞬间，来_X一年出头了。这一年来让我感受了许多，经受了许多，学到了许多。 在领导的带着下，在同学们的协作和帮忙下，我不断地学习新学问、总结新阅历，努力加强着自身的素养和修养，完成了入职至今自己岗位上各项工作任务，简洁汇报如下： 一、严以律己 从20_年x月x日参加公司以来，在平常工作中，我始终努力以工作高标准严格要求自己，严格遵守公司的各项规章制度。负责的工作范围跨度从SA到DBA再到内网网管。详细工作从前端集群、Web效劳到中间件效劳的维护，到后端两类数据库(MySQL/Oracle)效劳，

7、再到办公室内网改造维护。遇到问题能够做到不等不靠、不推脱责任，以最快的速度去解决问题。适时回报领导进展状况。能够有条不紊地安排完成好各项工作，争取起到在组内的带头作用，能够主动积极和组内领导交换意见，协作支持领导开展部署好各项新工作及临时紧急工作任务。 二、工作四“件”事 a、无条件协作或完成上级或部门领导安排的任何难度工作。如：各种数据库DB治理、部署、架构改造优化、mail架构设计及实施、负载均衡部署、内网麻烦问题及其它临时紧急任务。全部问题均比拟圆满的一一攻克。 b、做最紧急需要处理的事。如：网站宕机、效劳特别。能够做到第一时间(包括休息时间7_24)处理各类网站监控报警(独立部署并维护

8、nagios重要报警效劳、代码上线工作)。尽个人所能最大限度的削减了网站意外宕机隐患发生和大大降低了宕机率。 c、做最重要的事。如架构改造中数据库MySQL，Oracle部署、升级、维护优化，数据及数据库语句入库严格把最终一道关卡。最前端代码平滑上线，测试效率、用户体验。一年来，几乎以0失误率完成了c条中的架构调整MySQL数据库改造部署，Oracle升级(32位到64位，再到集群架构)及日常数据库维护。开发平滑上线代码，并持续坚持单独加班加点上线代码直到现在。 d、做最不重要却需要做的事。如各种麻烦，琐碎、耗时，又不易出成绩的工作。如：加班或深夜处理各种日常临时问题，报警、清理日志，数据，分

9、析数据、恢复数据测试演练。事无大小均能够做到依据事情的轻重缓急，合理安排时间一一完成处理。并尽全力让一样特别不在重新上演。 三、缺点与缺乏 a、和公司高层领导沟通不够多，缺少深层次的沟通和交换意见。 b、和大家沟通或协作帮忙大家时方式方法过于直接，导致影响到个别同学。如;语气更委婉些，态度更平和些，方式再好一些。效果就会更好。 c、对本职工作外的一些相关工作，了解的不够，如：对网站程序级别的架构改造及代码业务规律等的了解。 四、附1年来若干重要工作大事 1、独立开发上线(或自动上线)代码程序并且每日部署公布代码。 效果：大幅提升了用户体验，大量节约程序测试，公布时间，大幅提升了上线效率，并显著

10、降低了出错率。 2、独立部署并维护准时监控平台nagios。 效果：大大降低了全年的网站宕机率，并在问题有趋势未故障时提前得到了处理。 3、第一次大规模系统架构改造，负责局部前端迁移，负载均衡部署，重点负责全部数据库层(MySQL/Oracle)数据顺当迁移。 4、Oracle新数据库胜利顺当上线，至今稳定高效，前后各种难点问题攻克。及日常备份、维护优化、集群架构设计实施。 5、365_7_24监控网站故障报警，第一时间紧急处理公司网站各类故障，让问题胎死腹中。效果：保证了网站最大限度持续正常运行。 6、各类工作Shell脚本开发。开发程序对数据库慢查询多重分析，开发寄出MAIL程序。数据库主

11、从延迟，同步监控并开发自动化处理程序，报警到手机。全网效劳器日志轮旬，定期脚本去除。网站日志分析IP、PV、爬虫查看，为处理故障供应了重要的数据依据。开发监控网站带宽程序寄出MAIL给领导.等等。 7、大量支持公司架构组架构设计改造。 8、新邮件效劳器胜利部署。 9、办公内网胜利改造。 10、全网效劳器备份方案设计及实施。 11、各种数据库(MySQL/Oracle)各种备份方案策略，参加定制负责实施。演练各种灾难恢复并出文档SA组内共享。 12、负责系统安全漏洞扫描，全网外部效劳器防火墙部署安全维护。 13、架构改造前后MySQL数据库日常维护。备份。恢复优化等。 14、PHP效劳器名目及文

12、件权限特别安全处理，防火墙加强掌握。 15、协作架构组下半年的大量和系统相关的支持，改造。 16、LVS负载均衡效劳部署使用并讲解。大规模监控平台Nagios效劳的整体迁移。脚本监控及相关效劳的迁移，休整。 17、支持架构组主站前端inca，zuma部署直到正式上线，随之的大量临时需求，及分用户后平滑上线问题讨论解决。 18、办公网网络较大动作平滑改造。原内网IP冲突，上网慢、/MSN掉线，网银不能登陆等等疑难杂症完全得到解决或显著改善。 19、开发程序将MySQL及正式库Oracle数据备份全自动恢复到测试库满意开发、测试工作需要，同时，利用开发和测试人员为我们进展了备份数据有效性的测试，大

13、大提高了运维人员的工作效率。 20、SNS工程环境LVS+TTSERVERLVS负载均衡问题难点攻关。协作部署。 五、每日日常例行固定工作 1、负责每日上线公布代码，上线效劳器。依据程序需求改造、开发修改平滑上线部署程序。 2、负责每日数据库(Oracle，MySQL)程序员提交的开发及维护SQL语句检查更新正式库。Oracle，MySQL测试及正式数据库维护、备份、恢复故障监控处理等。 3、第一时间(包括非工作时间)处理网站各种重大或可能给用户带来体验的故障问题及潜在的预期故障(分区，内存，URL访问故障等)。确保网站7_24供应持续访问。 4、程序员不计其数的日常开发测试支持。并能通过程序

14、开发工具来节约大家的时间，提高沟通解决问题的效率。 5、能够常常主动提出各种潜在问题或者相关问题自己的特殊见解反应领导或者组内。 近一年来能取得这样的工作成绩，与领导的支持和大家的帮忙、协作是分不开的，在此向公司的领导及全体同学们表示诚心的感谢! 以上是我近一年来的思想、工作状况的简洁总结，有不全面和不精确甚至错误的地方，请领导批判、指正。以便我在新的一年的工作中，有信念更进一步完善自身。把SA的工作做的更加完善。为公司的大跨步进展添砖加瓦。 公司经受了200x的夯实根底，必将赢来新的飞跃进展。作为公司的一员我特别情愿和公司一起连续努力进展，为共同迎接美妙的20_而努力奋斗。 运维工程师个人工

15、作总结3 青海德令哈光伏电站于20_年12月20号顺当并网发电，由此成为德令哈第一个光伏并网发电的企业。为使新建电站顺当平稳运行，在最短时间内到达安全、经济、满发的目标，公司工程部、客服中心积极担当了该电站的施工安装与运营维护工作。下面就施工安装及其运维状况进展如下总结: 一、电站前期建立投产试运行预备工作 为实现电站顺当投产与运行治理，保证电网安全稳定运行，德令哈工程部依据国标光伏发电工程验收标准和省电力公司调度字20_87号关于加强青海电网并网光伏电站运行治理的通知要求，根据青海电网光伏电站调度运行治理规定并结合电力行业标准DL/T1040-20_电网运行准则，对德令哈光伏电站工程建立、运

16、行治理等进展了统一的系列规划尤其是针对电站运行及维护具体编写了运营大纲，并按大纲要求逐一检查落实，为电站顺当投产奠定了良好根底。 1、严格内业治理，夯实治理根底。 20_年7月公司成立德令哈光伏电站工程部，负责电站的建立和维护工作。工程部从成立之日起以严格治理，精准施工、标准建档为主线，以“12.31”发电为目标，全面参加电站设备安装与调试工作，结合光伏电站并网技术标准，分别验证建立工程不符合项和存在问题的整改，同时结合设备安装与调试对电站运维人员进展了岗位模拟演练与操作。全程参加了从电站的治理和运行操作及系统调度的接令与执行，形成了闭环，为后期维运治理奠定了良好的根底。 强化安全生产培训 安

17、全生产责任重大!工程部从进驻工地始终强调并把安全生产、安全施工、安全运行放在首要工作目标。针对这样的重点总承包工程工程，结合德令哈电站的详细要求，工程组全面总结分及析了德令哈安全生产以主运维工作中有关安全责任的重点、难点问题，探讨总结电站试运行及商运行期间的安全生产治理，讨论部署责任目标和工作任务。对工程组成员准时组织了以运规、安规和调规为重点的集中讲课与考试，并编制了试运行流程及责任划分，明确了安全学习内容，强化安全生产的动态掌握，时刻做到与上级安全治理要求全都，确保电站安全运行。 全面参加图纸审查与工程验收 在整个工程建立期期间，工程工程部为顺当施工安装，对工程各个系统分册图进展认真深入的

18、阅读，一方面更加彻底地把握设计原则和思路，同时在实际施工安装中针对施工图设计中存在的偏差，准时与技术部门沟通，反应技术部门修改完善。 投产试运行 工程投产试运行阶段主要协作技术部做了以下几个方面的工作。 1)依据事先编制的“试运行流程及责任划分”，明确工程部各人员的岗位责任及要求，完成了电站启动前初步验收单元工程和分部工程的质量评定，并形成了初步验收鉴定书。 2)整理上报电站主要设备参数、电气一、二次系统图、监控系统图，对电站电气主结线设备进展命名和编号。 3)对电站生产现场的全部设备准时建档，编制安全标识、标号等。 4)准时动态了解电站并网试运行的各项程序，按期完成了初审及试运行启动整套程序

19、。 2、运行治理 电站运行工作要求是特别工种人员。运行人员要全天侯对发电设备各项参数进展监视操作和调整，必需持之以恒周而复始的工作，以确保全厂设备安全、经济、稳定运行及设备检修安全措施的正确无误。 1)强化安全生产，落实安全生产责任制。 严格落实上级会议精神，定期组织召开运维安全生产例会，编制安全生产简报，严格执行运规、安规和调规坚固树立“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，落实安全生产责任，强化安全治理，确保电站安全运行。 2)加强缺陷治理，严格电站建立质量治理。 按光伏电站接入电网技术规定、光伏发电工程验收标准及关于加强青海电网并网光伏电站运行治理的通知的要求，我们每周对建立期缺

20、陷、运行期缺陷进展统计，对主要设备加密巡察治理，实行与厂家及建立单位联合消缺，严格电站建立质量治理。使影响电站发电的主要缺陷做到可控在控，为保证电站电能质量和多发、满发做出了切实有效的工作。 3)加强现场治理，确保设备安全稳定运行。 结合电站实际，对从设备治理、人员治理、运行分析等制定了治理流程图和标准，使安全生产治理更具有有用性、可操作性。详细措施：一是加强运行人员在当值期间的监视职责，准时发觉特别，防患于未然，并在专用记录本上作简要记录和签名。二是严格执行两票三制，并对两票三制编写了具体的培训教材。三是严格贯彻执行调度命令，当接到调度命令时，应复诵无误后应快速执行。四是做好电站运行事故预想

21、及演练工作。 同时结合现场运营维护的阅历及故障处理，对业主方运维人员强化动手力量，实行一对一传帮带强化训练，在较短时间内使他们的安全运维根底及故障处理力量得到较快提升。 4)过程监视，完善改良。 针对电站监控系统布设及原理，在数据采集与在线监测和故障报警方面进展了诊断分析，重点对电池板及逆变器的性能进展了跟踪统计，在不同环境条件下进展了效率的比照，并绘制了(时间-负荷功率)日曲线关系图，通过它可清晰地反映光伏电站日运行状况。同时对监控系统监测软件操作、数据提取过程及数据分析方法及名称定义方面提出了改良建议。 二、把握光伏电站光伏组件的性能特性，应配备的主要测试仪器以及要测试的工程 光伏组件的性

22、能特性测试仪器是质检部门、生产厂家和科研教学的必要产品。依据电站光伏组件运行实际缺陷状况，电站运行单位可备简洁的定性测试仪器。 1、湿漏电流测试：评价组件在潮湿工作条件下的绝缘性能，验证雨、雾、露水或溶雪的湿气不能进入组件内部电路的工作局部，假如湿气进入可能会引起腐蚀、漏电或安全事故 2、智能型太阳能光伏接线盒综合测试仪：对接线盒在光伏组件实际工作状态中的压降、漏电流、温漂以及导通直流电阻，正反向电压电流等参数测试。 三、如何定期开展预防性试验工作 电气预防性试验是为了发觉运行中设备的隐患，预防发生事故或设备损坏;对设备进展的检查、试验或监测，是保证电气设备安全运行的有效手段之一。因而如何定期

23、开展预防性试验工作特别重要。 首先要依据国家电力设备预防性试验规程、行业有关标准、标准及设计资料，制定企业相宜的电力设备预防性试验制度(包括试验工程、内容、周期、标准等)。 二是做好预试结果的分析和推断。由于预试结果对判定电气设备能否连续长期稳定安全运行起着不行替代的作用，因而如何对预试结果做出正确的分析和推断则显得更为重要。 三是加强技术治理，提高试验水平。将历年的试验报告，设备原始档案标准治理;试验结果应与该设备历次试验结果相比拟，与同类设备试验结果相比拟，参照相关的试验结果，依据变化规律和趋势，进展全面分析后做出推断。 四是加强试验人员的责任心，试验结果的精确与否，除了工作阅历、技术水平

24、以外，在很大程度上打算于试验人员的责任心。所以加强试验人员的责任心也是预防性试验必不行少的重要条件。 四、光伏电站正常状况下应储藏的备品备件 做好备品配件工作是准时消退设备缺陷，防止事故发生后，缩短事故抢修时间、缩短停运时间、提高设备可用效率，确保机组安全经济运行的重要措施。备品配件可分为事故备品、轮换备品和维护配件。在正常状况下应储藏备品备件可参照随设备供应的附件和备品备件及调试和试运行期易损的元器件进展储藏。 五、电池板的清理 电池板的清理工作或采纳外包或自行两种清理方式均可以。由于光伏电站地处荒漠戈壁滩上，沙尘袭来尘埃落在太阳能电池板上，辐照强度降低，严峻地影响了发电效率。所以必需做好电

25、池板面清理工作，也是电站提高经济效益的途径之一。 1、清洗费用估算 以当地光伏发电的清洁维护实践测试，至少每月清洗一次，外包按每块0.34元(当地工资水平)清洗费用计算(约在0.30-0.34元)，10兆瓦多晶硅电池板数量为44940块，合计支付费用为15279元，一年清洗电池板的支付费用约为183355元。考虑后期人工本钱的上升等因素，年清洗费用应在20万元。假如电站较大，采纳自己购置设备，聘用员工进展不连续清洗，本钱还会有所下降，发电效率会稳步提高。 2、清洁费用与发电量的比拟 目前光伏发电10WM的年均发电量按设计值约在1583万千瓦时左右。实际新装电池板前三年比设计值约高8%-10%，

26、然后逐步衰减。电价为1.15元/千瓦时，如此算来，每年发电按1600万千瓦时计算，收入约为1840万元左右。假如不清洁，以西部沙尘的影响程度分析，做过实践比拟，清洗过的电池板比没清洗过的电池板一周内发电效率要高8%-10%，逐日衰减，约一月时间效率只高1%-2%左右(测试时间在风沙季节3-4月)。按10兆瓦设计值1583万千瓦时的收入计算。平均清洗效率提高6%，可以降低109万元的.经济损失，减去清洗人工工资及治理费20万元，至少还有89万元的盈余，此值为保守值。 六、太阳能发电综合效率因素分析 太阳能光伏发电效率的凹凸，有几个方面因素需要特殊留意运营维护要勤跟踪，巡检不要走过场，监控后台各方

27、阵数据巡检，一小时不能低于一次，跟踪数据是否有较大变化。准时发觉隐患准时铲除，方阵巡检一天不能少于一次(特殊在中午辐照度比拟高时、重点观看逆变器及室内温度、保证良好的散热)，要保证发电效率的出勤率高，还要保证有肯定数量备品备件、易损件，确保一旦出问题后能准时更换。有可能一个几元钱的小元器件，会损失几千元甚至上万元的发电效率。 电池板的清洗频率要保证，详细状况依据电池板外表清洁程度确定，但在西北地区根本上要保证一月有一次的清洗频率，清洗后的发电效率最低可保证在7%以上。 电池板组件的选择也很重要，该场站现有两家的电池板，通过单一验证发电数据比拟发觉，两者相差4%-6%，选购价格相差不大。按此差据

28、计算，不到一年两者相差本钱就可持平。所以前期选择电池组件也是一个很关键的因素。 逆变器发电效率比拟;此场站有一套国内知名国企生产的逆变器，通过同电池板组件、同单元数量20天的发电效率比拟，在阳光很充分，当天发电量很高的状况下，两者相差我们只高0.1-0.5%，但在多云天气时要高出另外一家2%-4%，所以逆变器在阳光比拟充分的状况下，发电效率根本都平衡。主要考验在天气不稳的状况下，逆变器电压下跌拖垮稳定的效率上。 七、生活条件 光伏电站一般建于荒漠和戈壁滩上，风沙较大、紫外线很强，生活用水极其困难(水含碱量大)，买菜及交通极不便利，消遣活动没有，“白天巡站场、晚上数星星”是工程组员工工作生活的真

29、实写照。为了丰富员工生活，场站拟购置乒乓球台、羽毛球、积极协调预备光纤接入。 努力解决内地员工的思乡之情，建议安排员工轮休制度，保证员工不超过两月能回家一次。以保持更有激情与活力的员工维护好场站的运行维护工作，为场站多发、满发、保发做出积极的奉献。 运维工程师个人工作总结4 时间一晃而过，弹指之间，_年悄然而至，自从_年3月份刚进入公司，我是第一次接触公司、接触通信行业、接触公司网络治理及维护。虽然跟我的专业和技能都全都，以下就是运维工程师年终总结。 但全部的实际阅历都是第一次，让我没有任何预备，同样也消除了任何顾虑，人生就是这样，全部的一切都是要从第一次开头，没有接触过、干过并不行怕，领导给

30、了我时机，让我有了一次尝试、一次呈现自己的平台，那么我肯定会更加倍的努力做好工作才是最大的回报。并且也是对自己的一次确定。经过一段时间的工作及生疏环境的磨合，用心钻研业务学问，努力提高理论学问和业务工作水平。遵纪守法，踏实工作仔细完成领导交办的各项工作任务，使自己慢慢的融入和适应到新的工作环境中。 公司电脑日常维护工作 刚一开头接手工作的时候，发觉公司大局部工作电脑都没有安装安全防护软件和升级系统补丁;员工随便安装系统及应用软件，致使公司局域网内病毒隐患严峻、工作不稳定和系统崩溃，工作秩序被打乱，员工不严格要求自己，上班时间聊、玩农尝看消遣网站等;为此公司和个人工作常常受到影响，工作效率降低。

31、针对这种状况，我实行了以下措施： 1、先对公司员工进展一次根本学问培训，让员工了解到计算机的正确使用方法，病毒防范，重要文件的备份等。从而大大提高了员工对电脑使用的娴熟程度。 2、先恢复良好的秩序。电脑使用时如发觉故障和需更改设置，必需先报告公司运维人员，由特地人员来进展专业及针对化的操作，个人不能私自进展改动，进展这样做的目的避开由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响整个局域网内的其它工作，使故障扩大化，并延长了解决问题的周期。 3、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件，安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件，且经过努力实践，并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀

32、规章。 4、对于个人的关键性数据资料、邮件进展路径转移备份，使这些数据远离危急故障点，避开意外丧失所带来的严峻后果。操作系统进展常规定期备份，便于事后的复原。 过去的大半年里在领导和同事们的悉心关心和支持帮忙下，通过自身的不懈努力，在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。 运维工程师个人工作总结5 时间荏苒，转瞬间又跨过了一个学期，回首过去这一学期，内心不仅感概万千，时间如俊，回首过往，虽然没有轰轰烈烈的成果，但也使我经受了一段不平凡的考验和磨练。特别感谢学校领导给我这个成长的平台，使我在工作中不断学习，不断进步，渐渐的提升了自己的素养及才能。学校陪伴我走过了人生中最重要的一个阶段，使我懂得了

33、许多。领导对我的关心和支持，使我感到人间的温情，在此，我向学校的领导以及全体同事表示最哀心的感谢，有你们大家的帮助才能使我在工作中更加的得心应手，也由于由大家的努力，才能使学院的进展更上一个台阶，在工作上，围绕学校的中心工作，对比相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务，取得肯定的成绩，现将我的工作总结如下，欢送各位领导指正和批判： 一、在思想上 本人能仔细坚持党的根本路线及方针政策，政治立场坚决，政治觉悟高，爱岗敬业，具有剧烈的事业心和责任感，严于律己，能够很好的团结同事，准时与领导和同事进展沟通协调，发挥团队精神。 二、在职能上 熟识本岗位的专业学问，精通本岗位的业务技能，工作思路清楚，

34、能熟识完本钱职工作。 三、在工作态度上 对工作热忱主动，勇挑重担，乐于奉献，工作非常投入，用心致志，精益求精，热心为师生效劳，榜样遵守劳动纪律，坚守岗位，有极强的工作责任心，加班加点，任劳任怨，坚持遵守今日事要今日毕的原则，自05年8月份到岗以来，病事假共计不超过2天，也从没有迟到早退或矿工现象。 四、在工作业绩上 能够履行岗位职责，按时完成领导分布的各项任务，完成了这学期140人的计算机等级考试，工作效率高。 五、在本岗位工作中，主要负责以下几点详细工作 1、帮助教务部教学组做好辅导答疑工作，其中主要负责解决辅导答疑人员在答疑过程中遇到的一些技术问题和课程变化等问题，准时进展处理，做好效劳工

35、作。 2、做好各门功课答疑人员的登记状况，统计各门功课答疑辅导的数量以及完成的效果，对做得不好准时提出来，以便准时更改，对做得好的贴子让大家去参考。 3、统计答疑人员贴子数量，对每位答疑教师做的贴子进展比照，评出优、良、一般、差、较差等统计工作。 4、机房治理工作，自20_年8月份机房成立以来，又负责机房治理工作，主要做好机房的设备完整无损，对机房的全部设备进展检测，做好学员上机正常运行等效劳。 5、对来机房上机的班级进展登记。无登记者一律不得进入机房，以免机房设备丧失等现象发生。 6、进一步完善机房的治理制度，做到效劳于每一个学员，准时解决学员在上机时遇到的问题，仔细、急躁的去给学员讲解有关

36、上机中遇到的网络问题等。 六、在工作中的缺乏及努力方向 由于刚刚步入社会，工作方面可能还没有深入透彻的理解，以致有时还不能够处理相关问题，但在今后的工作中还要努力学习，更加深入的了解网络学院的运作和整个治理工作，努力提高自己的工作技能及业务水平，力求在今后的工作中，更加进步，不辜负领导对我的关怀和教育，以及同事对我的帮忙和支持。 新的一年我为自己制定了新的目标，要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战。明年会有更多的时机正在等待着我，我心中暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身四周的小圈子，要著眼於大局，著眼於今后的进展。我也会向其他同事学习，取长补短，相互沟通好的工作阅历，共同进步，取得更好的工作成绩。 运维工程师个人工作总结