邮储银行业务行为规范年演讲稿.docx

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1、 邮储银行业务行为规范年演讲稿 敬重的各位领导、各位评委，亲爱的朋友们： 大家好!我叫XXX，是邮政储蓄银行的一名一般职员， 今日我为大家演讲的题目是沉舟侧畔千帆竞，百舸争流济沧海。 我们邮储银行继09年开展“合规治理年”取得显著成效后，2023年接着开展“业务行为标准年”活动。本次活动以邮政金融经营治理实际需要为根本动身点，以促进新业务安康进展为根本目的，以“按章操作，标准行为”为主题，通过开展以信贷、对公结算为主体的各类业务行为标准治理活动，使邮政金融各级各类人员学习、熟识、把握、执行业务规章制度和操作流程，到达制度执行不走样，业务行为不走样的标准要求，有效防范和掌握操作风险，削减或杜绝各

2、类案件特殊是新业务案件的发生，确保邮政金融业务转型顺当推动。 我日常负责的工作内容主要是银行风险治理，掌握内部操作等，我的职责所在就是削减银行风险的存在。我行开展“业务行为标准年”活动使得我的工作变得更加的富有激情与动力。 工作中，我严格要求自己做到按章操作，标准行为，忠于职守。X年X月，因工作需要，我从XXX调任风险治理部。虽然职务和岗位发生的变化，但我喜爱金融的事业心没有变，忠于银行的责任心没有变,而是坚决听从组织安排，切实摆正自己位置，很快进入了工作角色。 风险治理工作的琐碎繁杂，我可以克制，但是有时候，遇见不讲理的客户，无端受气，心情真的很糟糕。我们风险部负责有前道风险与后道风险，前道

3、风险主要是在客户经理营销来的客户准入时期就介入调查风险的，后道风险是银行业务消失风险后介入，为保全本行资产质量而工作的。 有一次，记得有位户经理营销来的客户在准入时期风险审核中消失了问题，我们介入调查，暂且搁置了该客户的业务办理，该名客户听了火了，说了句我就抽了你怎么地吧，之后还想动手打人，我行开展“业务行为标准年”活动中曾经强调强化礼仪培训，标准操作训练，提高执行力量。为了我行的形象，我再次微笑着劝阻该该名客户的不当行为。后来该位顾客也意识到自己的不对，订正了自己行为。客户是上帝，但是有些原则，我们是要用微笑去坚持。在这次的大事中我熟悉到，当一名为人民效劳的优秀银行职员，自我的效劳素养很重要。我学会了用微笑去面对困难。 坚守邮政储蓄银行的进展，这需要的只是一种坚持、一种士气、一种执着和一种奉献精神，沉舟侧畔千帆竞，百舸争流济沧海，惟有从一而终的坚持，才能成为行业中的佼佼者。追忆昨天的艰辛，看看我行今日的变化，想象我们明天的辉煌，就会舒心一笑，一旦我们理解了2023年我行接着开展“业务行为标准年”活动的意义，就会骄傲地说，我们是邮政储蓄银行一员；就会自信地说，只要我在邮政储蓄银行的一天，我行的明天肯定会又好又快的进展下去！ 愿我行明天更加辉煌！ 我的演讲完了，感谢大家！