邮政职业技能鉴定模拟冲刺试题集8章.doc

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1、 邮政职业技能鉴定模拟冲刺试题集8章邮政职业技能鉴定模拟冲刺试题集8章 第1章 机要通信业务的处理原则是：严密制度、( )、有据可查。A.手续清晰B.责任清楚C.收发相符D.安全牢靠正确答案：ABC 存款有息是储蓄机构根据国家规定的利率、存款金额、()和储蓄种类，给储户支付利息。A.存款期限B.存款日期C.取款日期D.取款期限正确答案：A对尚未投递的国内特快专递邮件撤回申请进展处理时,应将退回状况批注在传真复印件上,并粘在原进口封发特快专递邮件清单后备查。()此题为推断题(对，错)。参考答案：正确 有包无包单的，除补单外，还应批注复称重量。此题为推断题(对，错)。正确答案： 信用评级得分为90

2、分，信川额度系数为70%。此题为推断题(对，错)。正确答案：邮资凭证包括邮票,印在邮资信封、()、邮资邮筒上的邮票图案,邮资机打印的邮资符志。参考答案：邮资明信片以下属于撤办邮政储蓄短信业务方式的有()。A、网站撤办B、网点撤办C、手机短信撤办D、11185客服中心撤办答案：B,C,D邮政职业技能鉴定模拟冲刺试题集8章 第2章 以下有关国债业务的说法错误的选项是()。A.客户办理国债业务，必需开立一个实名中间业务交易账户和实名储蓄国债托管账户B.国债认购、兑取交易可实行免填单形式C.国债不得更名，不行流通转让，在规定时间内可以提前兑取D.凭证式国债起息日是发行日正确答案：D以下邮件中,属于邮政

3、普遍效劳的业务范围的是()。A、单件重量为十五千克的一般包裹B、单件重量为十一千克的快递包裹C、单件重量为七千克的印刷品D、单件重量为四千克的挂号印刷品参考答案：D318000是( )邮区中心局的邮政编码。A、温州B、宁波C、台州D、金华答案：C批条处理的原则是既考虑(),又考虑传递的时限。A、传递线路B、传递质量C、押运安全D、保密安全参考答案：D 国内邮件按传递时限分为一般邮件和航空邮件。此题为推断题(对，错)。正确答案： 保价快件是指从()角度对快件进展的分类。A.业务方式B.内件性质C.结算方式D.赔偿责任正确答案：D客户经理(个人)需要满意客户的()等金融效劳需求。A、投资理财B、企

4、业金融C、信贷D、结算参考答案：ABCD邮政职业技能鉴定模拟冲刺试题集8章 第3章 国际特快专递邮件登单时，应先登()特快专递邮件。A.物品类和文件类B.物品类C.信函、文件类D.保价类正确答案：C以下( )属于残缺污损人民币。A、票面撕裂、损缺B、票面因自然磨损、侵蚀外观、质地受损C、票面颜色变化，图案不清楚D、票面防伪特征受损答案：ABCD 国际空运水陆路总包是指利用国际航班剩余运力运输，低于航空总包优先性发运，内装（）的总包。A.水陆路函件B.水陆路包裹C.非优先函件D.非保价函件正确答案：ABC 快递效劳是（）的便捷效劳。A.门到门，桌到桌B.门到门，户到户C.桌到桌，人到人D.人到人

5、，户到户正确答案：AP6 五笔字型汉字输入法中，“洒”字的末笔字型识别码为( )。A.GB.FC.DD.N正确答案：A在使用键盘时不要用力击打,以免损坏键盘。()此题为推断题(对，错)。参考答案：正确以下省、市、自治区简称错误是的( )。A、北京市的简称是京B、河北省的简称是冀C、福建省的简称是榕D、贵州省的简称贵、黔答案：C邮政职业技能鉴定模拟冲刺试题集8章 第4章 国内包裹业务包括()。A.商业包裹B.一般包裹C.直递包裹D.快递包裹正确答案：BCD在揽投工作中,PDA可以放在电动车或自行车车筐内。()此题为推断题(对，错)。参考答案：正确 TCP/IP是一个软件，由上百个各种功能的协议组

6、成，是针对因特网而开发的体系构造和协议标准，目的在于解决网络的互连问题。此题为推断题(对，错)。正确答案： 快递企业规定的最低计费重量为首重，首重对应的资费为首重资费；快件重量超出最低计费重量的局部称为续重，续重对应的资费为续重资费（）此题为推断题(对，错)。正确答案： 计算机软盘、硬盘、录音带、录像带等记录国家隐秘信息的载体，称为()载体。A.磁介质B.纸介质C.光、电D.设备、产品正确答案：A集邮品定向开发业务是针对客户的特定要求,依据其自身特点和需要,为高端客户筹划制作的专题企业形象宣传品。()此题为推断题(对，错)。参考答案：错误 绿卡通卡允许开立一个主账户和多个子账户。此题为推断题(

7、对，错)。正确答案：邮政职业技能鉴定模拟冲刺试题集8章 第5章大宗收汇如发觉录入错误,不行进展单笔修改。()此题为推断题(对，错)。参考答案：错误网点主任怎样参加后续营销跟进?()A.打算由谁供应后续跟进B.晨会争论C.确保后续跟进预备充分、信念十足D.为后续跟进人员供应指导答案：ABCD汽车转运作业标准的总包邮件发运中规定装发盘驳车时只需( ),与交接总路单结数相核对。A、验视规格B、清点邮件数量C、查验路向D、分邮件种类答案：B 邮件业务档案的检查数量由()依据单据的重要程度自行确定。A.中心局B.邮政治理局C.各省公司D.地方局正确答案：C邮政储蓄银行支局请领理财类业务重要空白凭证,原则

8、上按不超过()的实际使用量核发。A.3至5天B.15天C.一个月D.三个月参考答案：C 破订报刊的计算公式是( )。A.订阅份数出版期数月价B.张、册单价订阅份数C.张、册订阅份数出版期数D.张、册订阅份数季价正确答案：B邮区中心局对于没有条码的给据邮件,网上有条码信息时,应在_后补打原邮件条码。答案：核对信息邮政职业技能鉴定模拟冲刺试题集8章 第6章 以下关于限额规定说法正确的有()。A.凭绿卡每户取款限额为2万元(含)B.客户通过ATM办理转账汇款业务，每日每户累计最高转出限额为5万元(含)C.绿卡通卡内互转不受ATM转账每日每户规定限额的限制D.凭活期储蓄存折或绿卡在窗口或ATM等渠道取

9、款，每日每户累计最高限额为20万元(含)正确答案：BC 对于错过整订期的用户，邮政局所不能办理报刊的破订。此题为推断题(对，错)。正确答案：一票多件邮件票内局部邮件退回的,比照现行一般邮件退回相关规定处理。()此题为推断题(对，错)。参考答案：正确 以下属于国际邮件互换局兼交换站的有（）。A.黑河B.大庆C.西安D.哈密正确答案：AC以下关于邮袋的登记统计的说法错误的选项是()。A、邮袋登记簿按邮袋的种类分别建立B、邮袋破袋补缀做到按月登记C、邮袋月报表做到数字精确，平衡合拢D、一般、专用邮袋分别登记参考答案：B本人凭车票和购置火车票时所使用的有效身份证件原件可以办理退票手续()此题为推断题(

10、对，错)。答案：对应当归档的业务单据必需做到按日整理、按月分类装订成册。()此题为推断题(对，错)。参考答案：正确邮政职业技能鉴定模拟冲刺试题集8章 第7章国际EMS承诺效劳邮件延误补偿的要求应由寄件人在邮件交寄日起的( )天内提出。A.7B.15C.20D.30参考答案：D 我国刑法其次百五十二条规定：“隐匿、毁弃或者非法开拆他人信件，侵害公民通信自由权利，情节严峻的，处_以下有期徒刑或者拘役。”正确答案：一年邮资票品库房治理规定通信用邮资票品库(区)中邮票按等额面值或种类的挨次进展治理。()此题为推断题(对，错)。参考答案：正确 “精确快速”，是由于快递效劳最根本的制胜点就反映在一个“快”

11、字上。此题为推断题(对，错)。正确答案：客户输入的密码在操作员显示屏上显示“*”代替密码值。()此题为推断题(对，错)。参考答案：正确共性化邮票专题效劳工作中,照片排版要求在附票内只可以选择()个人肖像照片,根据该专题效劳工程的规定编制制作。A、1-2张B、1-3张C、1-5张D、多张参考答案：A 节约时间，提高推销工作效率是直接恳求成交法的优点之一。此题为推断题(对，错)。正确答案：邮政职业技能鉴定模拟冲刺试题集8章 第8章地方政府有权审批或干预审批中国人民银行及其分支机构对各类金融机构的审批职责。()此题为推断题(对，错)。参考答案：错误构成面部表情的两个主要因素是目光和笑容。()此题为推

12、断题(对，错)。参考答案：正确 以下不属于邮政营业员职业守则内容的是( )。A.爱岗敬业、恪尽职守B.遵纪守法、严守隐秘C.诚恳守信、礼貌待人D.效劳到家、有求必应正确答案：D以下关于邮政通信网说法正确的有()。A、邮政通信网是传递邮件的网络系统B、邮政通信网是传递邮件的闭环系统C、邮政通信网是由邮政营、投局所及设施，各级邮件分拣封发中心构成D、邮政通信网是由邮政营、投局所及设施，各级邮件分拣封发中心和邮政运输系统构成参考答案：A,D以下关于禁寄物品的说法正确的选项是()。A、包装不妥，可能污染其他邮件的物品，可以寄递B、医药用废弃物不行以寄递C、各种货币，可以寄递D、鲜水果可以寄递参考答案：B以下关于集邮业务收入的规定,说法正确的有()。A、“纪特邮票发行收入”计列在“主营业务收入邮票发行收入”中B、“纪特邮资封片收入”计列在“主营业务收入集邮业务收入”中C、“邮品销售收入”计列在“主营业务收入其他商品销售收入”中D、“其他销售商品收入”计列在“主营业务收入其他商品销售收入”中参考答案：A,B,D以下关于提高邮政客服中心满足度实行的治理措施,说法正确的有()。A、加强现场治理B、增加人员C、客户完毕通话前，引导客户进展满足度评价D、加强质检力度参考答案：C,D