贸易公司的实习报告汇编六篇.doc
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1、 贸易公司的实习报告汇编六篇一、实习公司简介 丽宏国际贸易有限公司简介: 1991年,丽宏国际贸易有限公司在全国纺织重镇东莞常平建立,占地xx0余平方米,员1400余人。主要从事羊毛衫的生产,纺织机械零配件、洗涤化工的销售。东接广深、广九两条铁路,西临莞深高速,一开头就以磅礴气概、宏大规模而立足毛纺业。一贯秉持“诚信经营以报客户信任”的经营理念和“一针一线,做足品质” 的原则,公司与各地客户建立了良好的合作关系,享有较高的信誉和口碑。利宏纺织有限公司简介:利宏纺织有限公司1994年成立,目标是主导国际牛仔市场。 我们有“英伦超冀设计中心”,成熟的销售和网络营销队伍和。指定为北京服装学院广东地区
2、实习基地。 治理理念: 公司在治理中的主要特征是奉行以人为本的治理理念,注意从人的需求动身,实施以人为本的治理,在对员工进展相关技术学问培训的同时更注意对员工的道德素养培育。使公司形成一个具有高度团队合作精神和信息沟通一体化的团队。 经营理念:占据市场大分额,市场的需要就是我们所要做的。以名牌批发开发客户群,建立优质的客户关系治理网络,逐步走向名牌专卖,走向我们的最终目的。 以公司总部为基地,以全国为市场,进展特许连锁加盟、代理和直营模式相结合,呈现前卫理念和优质产品的市场统一。 名牌精神: 打破牛仔百年的风格,制造新的牛仔文化;产品构造以女性时尚牛仔为主导方向,配置毛针织、棉针织系列产品,形
3、成独有的即新牛仔文化。共性的表达、理念的提升,呈现出大漠中远远走来靓丽的身影。 二、实习主要工作任务 在进入公司的前段时间,主要负责规划和制作公司网站(网上销售电子商务平台)。在此过程中,有针对性的参考了相关网站的框架和模块,并确定了公司的网站风格和模块。与同事分工合作,同事(小潘)负责网站后台程序,由我负责前台页面的制作和美工设计。在月号左右根本完成网站筹建工作。由于公司针对年夏季服装的宽阔市场和公司服装品牌的进展方向,需要面对全国诚邀代理商和经销商。由于公司峡谷丽影品牌牛仔服装只有短短一年的市场推广时间,在东北、西北和西南地区有了宽阔的市场,因此今年的市场走向是在稳固原由市场的同时向华北、
4、华南、华中地区大力推广。 三、实习感想: 1.质量是根底。 质量是一个品牌的立足之本。一个企业要想在剧烈的市场竞争中取得胜利,首先要确保企业自身产品的优质质量。我所实习的公司在去年刚开头向市场推广时,对自身服装的质量要求不很严格,在做工和一些精细加工程序不是很标准。虽然在服装刚开头推广的时候凭其大量的广告和时尚的款式占居了东北、西北和西南大局部牛仔服装市场,但不到半年,市场回馈给公司的是质量不过关,很多服装出向了大大小小的质量问题,给企业的品牌形象带来了很大影响。公司吸取了去年的教训,今年在服装质量上下了很大的力度,公司特地成立了具有专业水平的质量检验部门。负责服装生产全过程的质量流水线治理。
5、从而在质量上跨上了很大的一个台阶,力求客户因质量退货率为零。服装质量得到了保障,自然顾客对公司产品形成了很好的信誉度和美誉度,从而加强了客户对公司的忠诚度。总之,对于我们这样的服装公司应当遵循这样的品牌(名牌)规以质量赢口碑,以口碑得信誉,以信誉树品 (美誉度) 十 (信誉度) + (忠诚度) = 品牌(名牌) 2.市场推广是关键。 这样比起以前那种市场营销模式要可观许多,主动权完全把握在我们手中,我们可以有针对性的选择地区代理商,从中选择具有实力的代理经销商。在互联网进展快速的今日,速度是胜利的关键,其中速度包括信息处理速度、产品生产速度、物流配送速度和消费者需求动态反响速度等。因此,我运用
6、了互联网能走出时间和地理区域的限制的优势,在接到客户信息的第一时间给客户回复,与之建立良好的合作关系。在接到客户信息的第一时间给客户回复,与之建立良好的合作关系。 四、留意的问题: 1.尽可能多地打电话。在得到客户信息后,第一时间电话联系客户,了解客户状况和介绍公司的根本状况。 2.电话要短而精。在向询问客户介绍自身产品时,要留意合理用词,有针对性的讲叙一些经典的产品介绍。这样首先要求我自己要对公司服装产品有充分的了解和熟悉,在介绍服装和公司状况的时候尽量多用些专业性的词语,这样自然给客户对自己增加一种人与人之间的“仰慕”,对自己产生品牌代理信念。高质量的电话,高效率的工作,从而无形中也给了自
7、己增加了胜利的信念。 3.电话前要列出要电话客户名单明细。这样可以有条有序的给客户电话,通过客户询问明细资料向客户了解他们的状况和该地区的牛仔市场前景等。 记录电话内容。在电话机旁最好摆放一些纸和笔这样可以一边听电话一边顺手将重点记录下来,电话完毕后,接听电话应当对记录下来的重点妥当处理或上报仔细对待。 重点重复。当顾客打来电话订货时,他肯定会说产品名称或编号、什么么时间要或取。 这时不仅要记录下来,还应当得利向对方复述一遍,以确定无误。 重点突出。当客户来电话或给客户电话以及给客户发email时要有重点,突出品牌的风格和另类,用一些专业性的词语和优待条款突出品牌在客户心中的认知度,妥当运用折
8、扣率、退换货率、加盟。 4.专注工作。在销售时间里不要接电话或者接待客人,把此项工作叫给文员小姐去完成。充分利用网络营销阅历曲线。正象任何重复性工作一样,在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多,就会变得越优秀。正所谓是阅历的积存。 网络营销也不例外。你的其次个email或者电话会比第一个好,第三个会比其次个好,依次类推。在体育运动里,我们称其为”渐入最正确状态”。你将会发觉,你的营销技巧实际会随着销售时间的增加而不断改良。 5.要慎重选者代理经销商。在选择代理经销时不仅要对其“量”的分析,更要对其进展“质”的分析。有了良好的策略和企业形象后,招商加盟就成竹在胸。可以有条不紊地开展招商加盟肯定
9、要把好质量的关,严格选择加盟商,不要急功近利,给公司留下后患+做好招商后还要准时跟踪维护、催促、帮助终端严格贯彻特许经营的模式,不能只图一时之快,以为终端一开张就万事大吉,就可以坐收渔利;于是就不管不顾,任由经销商去摆布。就像现在的等二线品牌,刚开头辛苦铺设的网络,现在挂羊头卖狗肉,打着红旗做八国联军买卖的,四季改行变脸的应有尽有,也有些代理商为了片面追求眼前的销售数量,睁一只眼闭一只眼,只要提货,多多益善,个个欢送别说形象统一,连品牌专卖都没法保证,如此一来,跟做地摊货搞批发没有本质的区分。 这样公司直营的市场优势就荡然无存,不仅严峻影响品牌的当地市场形象,面且给该市场的后续进展设下了难以逾
10、越的障碍。因此,公司领导应深刻理解特许经营品牌专卖及终端直营市场!理解它强大的市场优势和长远的进展前景。只有严格实行直营化运作,建立系统健全的营运机构,才能确保终端网络安康良性化进展,发挥最大的品牌营销效能。 6.奇妙运用市场营销中的80/20法则。由于不同的企业和不同的状况可以对80/20法则有不同的理解,处于我的状况和环境,我是这样理解的:80%的收获来自20%的努力:80%的销售额来自20%的顾客;80%的利润来自20%的老客户:代理经销商的比例是:80%是相对有实力的,20%是有进展潜力的。在稳固80%的实力派代理经销商的同时,要发更大的精力和人员去培育带动20%的潜力派代理经销商,由
11、于这20%会是将会是企业在今后市场竞争中的强有力后盾,是将来的实力派。 7.售后效劳是保障。对于公司临时来说只是直接与代理经销商的接触交易,没有直接深入到终端品牌专卖店的形式,因此公司直接面对的是对代理经销商的售后效劳。这样就涉及到前面提到的退换货率,合理的退换货率会给代理经销商一个安全保障和适当的压力。从而带动他们的销售动力,进而维护服装品牌形象。 贸易公司的实习报告 篇2 一、 实习目的 在公司详细实习过程中,能够接触到进出口的询盘、报价、网站上产品更新的各种根本技巧,还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的详细工作与他们之间的互动关系。 二、 实习单位及岗位介
12、绍 该公司是一家集生产和贸易的出口企业,公司主要产品有汽车配件、饰品、玩具、工艺品、珠宝。公司已经与日本、欧美及其它地区都 建立了长期互惠互利的合作关系,也建立了与各工业制造商的良好合作关系,也能理出口的一整套效劳体系:选购、下单、商检、仓储、运输、报关等。该公司 也可以依据客人的特别要求要制作样品,为了节约和降低本钱,我们始终着眼于有效的治理和创新的工作。努力供应最高质量和最低价格的 产品给客户,以客户的利润为目标。 公司主要的规模不大,分工也不是很明确,只是也许每个人要做的事情要做到心中有数。我虽说是业务员但要做的事也比拟乱 ,很多事情不会硬姓规定要谁去做,大家的团队精神表现的很重要。 三
13、、 实习内容与过程 有许很多多的外商 来这里做生意,我在努力和热忱中查找盼望,盼望能在这座城市里找到一个与自己专业 相符的外贸类的实习岗位 。过了一个星期我真的找到了一家公司 能给我供应一个实习的时机。是一个品种繁多的小商品现代批发市场,设主体市场、生产企业直销中心、商品选购中心、仓储中心、餐饮中心五大经营区,其中外贸出口占总贸易的60%以上。所以大多数的外贸公司 去该市场进展选购,也包括我们公司 。要去市场选购的第一步是先要了解市场的分布,知道产品的,这样才可以让自己在如此大的市场上用最短的时间找到自己所需要的产品。比方,公司要我去找一 些饰品,那我就应当先到国际商贸城一期,然后到a、b、c
14、、d区的二楼里进展选择自己想要的产品, 而不是跑到一楼卖玩具的店铺。户告知需要什么产品时,我们可以首先在阿里巴巴、淘宝上进展查找,查找时,我们要先学会如何选择关键词,这样可以更加精确、快速的找到自己所需的产品。在沟通过程中对产品的状况我们尽量要询问的具体点,以便做出详写真(也就是缩小的产品图片)、价格、颜色、尺寸、包装等,最户从国外来的时候,公司就会安排一个能和客户讲同一语言的员工户看到其中一家店铺的产品,表示感 兴趣时,你们可以进去了解通常现在公司所采纳的是,先拍几张该产品的图片,再向厂家拿张将产品信息记录在该名片上,再用相机拍下这张带有产品信息的名片。产品的多张各角度的图片编辑成一张,对其
15、亮度、大小进展处理,厂家的地址和联系方式。这一天中客户比拟感兴趣的产品资料做好,准时发给客户查看,以我们的产品,我们应当对其进展不断的更新,由于更新的频率越快,产品消失在网页前面的可能性越大,也就意味着能有更多的潜在客户。告知所需要产品和数量时,我们准时向广东厂家进展订货,这样做底时,许多送货工人都提前回家过年了,那么这时就需要我们自己 四、 实习总结与体会 在这段实习期间,认真总结,发觉不同于前几次实习,这次校外实习充分熟悉了从学校走向社会我们存在的缺乏和缺少工作阅历。自身定位,加强外语学习。在全部的工作和活动中无一例外的涉及到外语,外语是我们对外沟通的桥梁,因此在以后的学习中必需加强对外语
16、的学习,同时加强口语的练习,这是我们搞外贸的根底,因此必需把握好这门工具。不断强化自身,并充分熟悉自己,避开眼高手低,增加实际动手力量,在社会这个大学校里,不断完善和学习。随着中国参加世界贸易组织以及越来越多的企业进入国际市场,社会对外经贸从业人员的需求不断的进展。这给广阔求职者制造了良好的就业时机。不同国家之间进展跨国界商品买卖。由于进展交易的双方属于两个不同的国家或地区,因此从事这种商业活动比国内更为简单、困难,因而也更具有挑战性。从事国际商务活动,尤其是国际间货物买卖,而这种工作的最大特点就是要求商务人员在把握根本学问的同时,必需具有很强的实际操作力量。而现代的国际商务活动,对从业人员的
17、学问构造、实践力量和根本素养提出了更高要求。因此我们也面临着更大的挑战。 工作总结,熟悉自身缺乏。通过实习我发觉贸易这专业是门实践性很强的专业,它不光要求我们有扎实的理论学问而且必需具有很强的动手操作力量,更重要的是学会如何与人沟通,怎么建立商业关系,这些是课本中学不到的,只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高,还有加强各方面素养的”提高。贸易工作同时是一个涉外行业,因此对各方面的要求都很高,对外代表的不仅仅是个人形象,甚至是国家形象,因此必需加强自己各方面素养的修炼,如礼仪等。娴熟把握好本专业的学问。专业学问是我们从事贸易工作的根底,贸易工作的高风险要求我们必需娴熟地把握好专业学问。除
18、了专业学问的提高之外,我们也应当留意人与人之间的交往。平常应当和同事友好相处,由于这是一个集体,大家齐心工作、相互帮忙才能到达 最好的效果。 贸易公司的实习报告 篇3 我在2个月的时间内在教师的要求下圆满的完成了学校规定的实习工作。我在杭州泰济贸易有限公司实习,该公司于XX年成立于浙江省杭州市,是一家专业供应高品质医疗技术、产品推广和效劳的高新技术企业。公司以“打造专业组织,吸纳优质社会资源,推动医学技术进步回馈社会”作为经营理念。致力于医疗技术和产品效劳领域,为医疗技术进步效劳,为社会供应高新医疗技术和产品效劳的廉价供给。致力于引进国际先进的企业经营治理理念,营造制度化、专业化、标准化的内部
19、运营环境。为公司进展供应良好内在体制和机制,吸引优秀人才前来创业进展,共创辉煌。公司先后与众多国内外知名医疗器械公司取得合作,以优质的产品和技术共同效劳于各级大中型医院。我以能在这样为人民安康着想的公司实习而感到骄傲。 作为一个医药代表,平常的工作内容即为维护与医生(即客户)的客情关系,通过各种方式加强双方的认知度,增加销售数量。以最好的状态与医生沟通,使对方承受你的人,进而承受你产品。说起来简单做起来难,在真正接触这个行业后我才发觉我的生存力量是多么的匮乏。 初到,在前辈的带着下,我开头渐渐接触这熟识有生疏的行业。 医药代表的工作,就是开发与上量,下面简洁介绍一下工作的根本内容: 1.开发医
20、院 由于医院进药把关严格,药品不像其他一般商品可以自由进入医院,进而被医生处方,最终获得销量。所以,做医药销售首先一步就是要让你的药品进入医院,使医生可以使用你的药品。开发就是为了把你的药送到医院去。要打通的关节有科室主任、药剂主任和管进药的院长等一些相关人员。简洁地说就是拿到科室主任的提单,再由药剂科主任和院长签字,最终会在医院自行召开的药事会议上将你的药品购中,允许此药品进入医院进展处方销售。 2.销售上量 假如已经开发胜利了,也就是说药品胜利进入医院的药品名目。接下来你的主要工作是上量,院长药剂主任就不大重要了,不得罪就行了,你工作重点是有你产品处方权的医生。固然,依据药品种类和使用的不
21、同,一般我们把医生分为门诊医生和住院部医生。门诊医生就是长期在门诊里看病的医生,处方都会由他们开出。而有些药品必需在医院住院时使用,这时你必需联络住院部的医生,使其情愿给你用药,。但是这不是肯定的,要视实际状况而定,只要对销量起促进作用我们都可以争龋让更多的医生更多的处方你的产品才是重点。每天就和那些医生沟通沟通,让医生认可你和认可你的品种。 这些只是工作中固定的格式,对于任何一样工作,他都有所谓的工作体制,这里的工作体制就是用固定的格式印刷出来标准及定义一个行业及岗位的不变的方式与定义。然而我们做的销售,而不是文秘。任何规章都不行以在销售行业上来标准我们的行为,只要在不违法的前提下到达销售目
22、的的方式,我们都要学习与借鉴。 销售是一件简单的事,尤其在医药业。身为医药代表,肯定会面对各种各样的压力。在此,我总结了在医药销售中的一些技巧: 一、销售技巧 临床代表需要把握系统的专业销售技巧(pss)。专业销售技巧的学习不是通过自身阅历而得到的,那样你会走许多弯路。虽然我们学习的都是课本上的一些理论呢学问,但是我在平常学习的药品学问和治理学问无形中加强我的竞争力。使我对一些较专业的东西承受的会更快。 二、沟通技巧 医药临床代表不需要口若悬河、滔滔不绝。由于能说不等于会说,会说不等于说对话。良好的沟通者总是能先通过倾听了解他人的想法,而后给出自己的建议。这就需要一个销售人员有强大的听觉和快速
23、旋转的cpu(就是大脑),在了解对方的所想后快速给出迎合对方想法的回应,这就是说对话。 三、公关技巧 一说到临床代表的公关技巧,我们就想到了吃饭、开会等。假如我们把这些技巧当作公关技巧就会进入一个陷阱,其实这些方法是建立在适宜的时机、适宜的方式上。而真正的公关技巧就是临床代表必需知道在什么时机、用什么方式才能到达拉近关系、建立信任的目标,而且,这些行为必需是合理的。 四、客情关系治理技巧 现在社会环境普遍急躁,客户忠诚度极低。作为临床代表,必需具备将无形的客情关系转化为有形的工作行为的力量。比方,提高访问频率,建立客户档案,锁定vip客户,这样能够快速提高客户信任。而延长每次的访问时间,增加谈
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