质量部月工作计划5篇.doc

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1、 质量部月工作计划5篇 一、目的 依据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量治理规划和目标，组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准治理、产品质量事故处理等工作;组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作，保证检验结果的公正性、精确性和准时性，掌握检测费用，提高工作效率和效劳质量，以满意公司各部门业务和客户的需要。 二、组织架构 由于公司的规模渐渐扩大，产品越来越丰富，业务量也会越来越大，工作重心将相应变化，为适应目前生产需要，临时组织构造如下列图1所示，后续需要增加检验员 我盼望增加的检验员要求素养比拟高一点，现有的质检员再培训也只能做到防止不良品出货，而不能规

2、划将在组织后期进展需要，品质部还需要建立供给商质量治理，出货检验等。因此，品质治理工作越来越需要系统化，标准化。 三、人员规划 规划人数为5人： 1、IQC的进料检验人数从目前的2人提升为5人。并成立专的IQC进料检验组。 2、IQC来料不良批次数目标为94%，为完成这个目标，需要有一名专业的SQM工程师进展供给商的治理的辅导，并且由此人兼任IQC组长一职。 3、为了增加品质部的数据分析改善力量，完善公司的ISO程序，需要增加一名品质文员，并由此人兼任文控 4、为削减产品开发中存在的品质隐患，提升制程的品质管控力量，削减客诉不良，处理外发生产过程中的特别，品质主管直接负责。 5、每一处外驻工厂

3、需要配置1名技能全面的外驻主管和2名品质检验员，以到达对外驻品质进展监控的目标 四、区域规划 随着公司的不断壮大，公司的品质治理体系越来越完善，品质部人员的不断增加，现有的品质部的工作区域已不能适应日异进展的需要，因此品质部需要一个相对独立的，能够容纳足够多人员的工作区域。 五、部门职责 为贯彻质量治理体系，促进公司产品品质治理及质量改善活动，保证为客户供应满足的产品及优质的效劳，以到达公司利益化，暂定以下职责： 1、贯彻公司质量方针，不断完善公司质量保证体系文件，确保ISO9001：20_质量治理体系能持续运行并有效执行; 2、依据公司质量目标，督导各部门建立相关品质目标，负责对各部门的品质

4、治理工作进展评估，并依据实际业绩和订单状况组织检讨，规划; 3、负责公司各种品质治理制度的制订与实施，组织与推动各种品质改善活动。 4、建立质量治理责任制，落实到各相关部门(人)，建立并完善品质考核制度方法，执行“每一道工序严格把关，做到人人有职责，事事有依据，作业有标准，层层有监视”; 5、制定本部门考核制度，组织实施绩效治理;并供应各项质量问题统计数据，协作行政部对各部门绩效考核过程进展监视; 6、制定质量治理培训规划，开展全面的质量治理教育活动。定期组织检验员、治理人员、业务人员、操作员等不同岗位的质量教育培训，强化质量治理，提高公司全员质量意识和质量治理水平; 7、加强对有关国际，国家

5、或行业标准及技术要求等信息的收集、整理，然后发行到相关部门及人员学习把握，并落实执行; 8、参加特别订单的审核与产品设计，并制定出相应的检验标准以及质量掌握规划; 9、负责样品检验，将检验结果反应到相关部门，促进工程改善，并根据质量掌握规划归档相关文件; 10、落实供给商的质量治理，参加公司合格供给商的评定; 11、根据规定的作业流程，参考检验标准或检验标准对原辅材料，外协品，半成品及成品进展检验，巡察检验，形成书面检验记录反应相关部门; 12、协作商务进展客户投诉处理，主导特别缘由分析并将改善措施切实执行，验证，削减内外部客户投诉，不断提高客户满足度; 13、负责编制年、季、月度产品质量统计

6、报表，建立和标准原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序;对产品质量指标进展统计、分析和考核，并提出改善产品质量的措施。 14、负责定期进展质量工作汇报。定期在生产会议中口头或书面汇报，对于重大质量事故，组织专题分析会集中汇报，特别应急状况向上层汇报。 15、依照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理。 16、负责相关文件，记录，信息的治理，保证产品实现过程的可追溯性。 17、与其他部门相关工作的协调治理。 18、完成上级临时交办的各项任务。 质量部月工作规划2 一、进一步加强制度建立，对我院医疗质量进展科学化、标准化、制度化治理。 依据近年来医院治理年活动的工作实践，今年规划对我院医疗质

7、量治理方案、医院治理相关规章制度等进展修订，进一步完善医疗质量治理委员会工作制度。同时健全医疗技术临床应用治理的相关规章制度，建立医疗技术治理档案，完善手术分级管制度和手术审批制度，有效防范与掌握医疗风险。 检查和指导各科室质控小组制定切实可行的医疗质量治理方案及工作制度。落实医疗质量治理目标、规划、效果评价方案及奖惩措施。修订和组织实施医疗质量治理奖惩罚法，奖优罚劣，落实医疗质量责任追究制。医疗质量检查考核的结果与科室、个人的效益工资、职称晋升、年度考核、劳动聘用等挂钩，与干部选拔及任用结合，实行医疗质量单项拒绝。 二、强化医疗质量治理，积极争创“三乙”医院 1.组织召开专题会议仔细学习浙江

8、省综合医院等级评审标准，依据评审标准要求，坚决把医疗核心制度落实到每个科室，每个医务人员。 2.根据医疗质量持续改良方案，每月针对医疗过程中存在的问题进展反应总结。 3.狠抓病历书写质量，严格落实病历质量院科二级治理。每月不定期组织质控员抽查现病历和归档病历，发觉问题准时反应，奖罚措施落实到科室。 4.完善各项医疗操作流程，特殊是重点、高风险科室的诊疗流程。制定各科高风险疾病谈话记录模板、常见疾病诊疗临床路径;完善门、急诊效劳流程，住院效劳流程等。 5.完善医疗争议处理流程，重点加强对争议处理后医护人员在该大事中自身分析、整改措施落实的监管。 6.与各科室签订创立“三乙”医院工作责任状，详细落

9、实科主任、三级医生及一、二医生的详细工作职责，争取创立工作圆满胜利。 三、强化对人才的培育，提升医技水平 1.根据与长海医院协作内容，落实详细工作。邀请长海医院的专家定期来院检查、坐诊，开展讲座，同时选拔青年骨干进展脱产培训，安排各科室学科带头人短期进修提升技术等。 2.加强对低年资住院医师技能与理论熬炼：连续落实12小时留院制、开展技能比武、“三基”“三严”理论考核等。 3.再次完善住院医师轮转方案：要求新进医生定期轮转科室;主治以下内外科医生必需在该系统全部轮转合格才能晋升等。 四、努力营造学习气氛，不断提高科研水平 1.抓好医生的学习制度，强化科内学习和全院性学习，全面提高全院医生业务素

10、养。 2.积极鼓舞各科室申报科研工程，有目的邀请上级医院专家指导授课。争取20年市级科研立项6-7项，省级立项有“零”的突破，催促已立项工程准时结题;鼓舞医学论文发表，落实相应嘉奖措施，加大对一级杂志论文发表的嘉奖金额;鼓舞相关学科专家积极申报省级继教工程2-3项。 3.突出重点，加强学科建立的治理。从本县群众需要动身结合医院实际，医院已确定骨科、脑外科、呼吸内科、心内科为医院重点进展学科，消化内科、超声科、放射科为重点扶持学科。对这些科室医院将赐予政策上的倾斜，请协作医院如长海医院等上级医院技术上赐予大力扶持，争取局部学科水平早日挤入省级先进展列。 五、准时总结沟通治理阅历，制定整改措施 每

11、季度由院长主持召开一次委员会全体会议，评价医疗质量治理措施及效果分析，争论存在的问题，沟通质量治理阅历，争论、制定整改规划及措施。遇有特别状况随时召开，研讨问题，总结工作。 质量部月工作规划3 一、加强学习，提高熟悉，仔细履行职责，提高质量与安全意识。 全科医护人员要加强学习，深刻领悟医疗事故处理条例精神，熟识与医疗行业有关的法律、法规，增加法律意识、安全意识和自我爱护意识。自觉仔细履行岗位职责，要常常性地进展质量治理教育，提高全员质量治理意识，坚固树立“质量与安全第一”的观点。 二、强化风险治理，提高风险意识。 要逐步强化科室的风险治理，通过风险治理，强化医务人员的医疗安全意识，有效调动医护

12、人员的积极性和责任心，促进科室实行有效措施加强治理，防范和处理医疗纠纷、过失及事故。要常常组织典型案例进展争论，在保障病人安全的同时加强自我爱护。 三、完善科室医疗质量与安全体系建立，发挥科室质量与安全治理的监视作用。 完善科室质量与安全治理小组体系的建立，加强对医疗、护理、药事、输血、院感的质控工作。定期组织检查，准时将检查状况反应，做到有效持续改良医疗质量。充分发挥科室质量体系的监视作用，准时发觉问题，提出整改措施，保障安全措施与科室进展相适应和配套。组织要定期召开科室医疗质量安全治理会议，将质量与安全纳入会议主要议程。 四、坚持以病人为中心，仔细落实执行各项医疗规章制度。 临床工作要坚持

13、以病人为中心，做到对病人骂不还口，打不还手，为病人供应温馨、细致、急躁的效劳。同时要仔细落实执行各项医疗核心制度，如：首诊负责制、三级查房制度、疑难病例争论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、死亡病例争论制度、病案书写根本标准与治理制度、技术准入制度、查对制度、分级护理制度、医嘱制度、交接班制度、医患沟通制度等，通过落实制度，始终把医疗质量、医疗安全放在科室治理的核心。 五、加强“三基三严”训练，不断提高医护技术质量。 加强医护人员的业务训练，重点是“三基三严”训练，即根本学问、根本理论、根本技能;严厉的态度、严格的要求、严密的方法;加强临床力量的培训，不断提高医护技术质量。 六、重视医疗文件的

14、内在质量与安全。 医疗文件是医护人员临床思维的凭证是诊疗过程中的原始记录，有很强的书证作用;在医疗纠纷中，是进展技术鉴定、司法鉴定、判明是非、分清责任的依据。同时医学模式的转变，对医疗文件的书写内容提出了新的要求，加强医疗文书的内在质量治理，避开医疗纠纷的发生。 七、正确对待家属同意治疗意见的签字。 知情同意书的签订实际上是双向性的，一方面是使患者理解临床医学的风险，另一方面医生要针对这些风险，做好充分的防范措施和一旦发生意外的应急补救措施。家属签订同意书是理解可能发生的危急，但决不是容忍医护人员因失误所发生的意外，医护人员必需保持头脑糊涂，正确对待家属对治疗操作同意的签字，在治疗中要精益求精

15、，尽可能避开发生意外。临床医生在选择治疗方式、方法、药物、护理措施的同时，要对家属讲清利弊，充分征求意见，敬重患者或家属对治疗方法的选择权，保密患者隐私权。 八、严格科室技术准入，加强医疗质量考核。 科室应加强对开展的新技术、新工程进展严格的可行性讨论、审核及风险评估，严把医疗技术准入关。同时，要加强对科室进展每月或季度的质量考核，发觉事故苗头准时进展堵截，以确保患者在医院能得到安全有效的医疗效劳。 九、进一步加强科室医疗质量掌握与治理措施 医疗质量治理是科室治理的核心，为使医疗质量治理落实到位，不断持续改良。通过科学的质量治理，建立正常、严谨的工作秩序，确保医疗质量与安全，杜绝医疗事故的发生

16、，促进医疗技术水平，治理水平，不断进展。 1、加强科室医疗质量治理掌握。 (1)治理制度：在医院医疗质量与安全治理委员会的指导下，对本科室医疗质量进展常常性检查。重点是质量上的薄弱环节、担心全因素以及诊疗操作常规、医院规章制度、各级人员岗位职责的落实状况。依据检查状况提出奖惩意见。催促、落实医院医疗质量治理委员会对本科提出的医疗质量存在问题的整改意见。每季度至少一次对科室医疗质量进展分析探讨科内医疗质量状况、存在问题以及改良措施，做好会议记录。 (2)实施措施：组织学习医院各项规章制度、相关法律、法规、岗位职责、诊疗护理操作常规等，使医护人员能够熟知熟记，严格执行;依据科室详细状况，对简单发生

17、医疗问题或纠纷的诊疗操作、技术工程等制定有针对性的防范、处理措施和应急预案，形成书面文字，常常性地组织学习;对医疗、护理工作进展随时监控，不定期抽查，发觉问题准时处理并加以改良。 2、环节质量实时检查掌握治理方法。环节质量实时检查掌握是医疗质量治理掌握的重点，是预防医疗缺陷、削减医疗纠纷、全面提高医疗质量的重要手段。医疗质量实时掌握方法如下; (一)掌握方式 (1)现场掌握：通过住院病人的动态诊疗信息发觉医疗偏差。 (2)前馈掌握：通过住院病人的有关检查信息，在医师做出主要治疗前(如手术等)发觉医疗偏差，准时订正。 (3)反应掌握：通过各项诊疗活动结果的分析，总结阅历教训，不断提高诊疗水平。

18、(二)检查手段 (1)病历检查:每月组织质控小组，对全科运行病历书写状况进展督导、检查，发觉问题准时整改，并上报质管部。 (2)规律功能检查。通过规律功能检查评价病案质量等。如手术病人应有术前争论、手术记录、切口愈合等级、手术费等;疑难病例、死亡病例应有争论记录等。 3、实施全程医疗质量治理与持续改良 (1)严格执行技术操作标准、常规和标准，加强根底医疗质量、环节医疗质量和终末医疗质量治理;仔细执行医疗质量和医疗安全的核心制度;切实落实和督查首诊负责制、三级医师查房制度、疑难病例争论制度、会诊制度、危重病人抢救制度、手术分级制度、术前争论制度、死亡病例争论制度、分级护理制度、查对制度、病历书写

19、根本标准与治理制度、交接班制度、临床用血审核制度等医疗制度，在全程医疗质量治理中准时发觉医疗质量和医疗安全隐患并进展动态监控。 (2)通过检查、反应、评价、整改等措施，持续改良医疗质量。切实加强医疗技术标准治理。 完善医疗技术准入、应用、监视、评价制度，并完善医疗技术意外处置预案和医疗技术风险预警机制，定期检查、督导及落实，坚决杜绝未经批准或安全性和有效性未经临床实践证明的医疗技术在我院应用。 严格审核与新开展的医疗技术或工程相适应的技术力气、设备与设施，实施确保病人安全的方案，并建立相应的治理制度，对新开展的医疗技术的安全、质量、疗效、费用等状况进展全程追踪治理和评价。 新开展的医疗技术，必

20、需符合伦 理道德标准，充分敬重病人的知情权和选择权，特殊留意病人安全的爱护。 质量部月工作规划4 1、连续建立健全质量治理岗位责任制 以岗位责任制为中心，加强质量责任体系建立，贯彻落实质量责任制是干好质量工作的前提和根底。要实现全员治理，层层落实质量责任，分解细化各层次的工作目标和质量治理目标。施工人员要仔细履行自身的质量职责，质量治理人员要做好质量治理根底工作，坚持预防为主，严把质量关，强化质量检查和监管职能。工程部在20年的质量工作中，要以责任治理为中心，加强质量责任体系建立，建立完善的质量责任体系，把公司的质量工作和质量目标分解到每位员工身上，落实到基层，真正实现全员、全过程、全方位的质

21、量治理。 2、加强内部沟通 为确保质量治理体系运行持续有效,实现质量目标,公司要通过各种渠道和形式如：质量分析会，简报、组织专题活动(质量月、百日竞赛)等、促进质量 治理体系运行的有效性。准时上报质量月报，对施工过程中存在的质量问题应进展分析，具体说明质量问题整改状况。公司不定期召开质量分析会，对阶段性质量治理工作、工程质量状况进展统计分析，找出缺乏或存在的问题，制定订正预防措施。 3、仔细做好质量规划工作 做好规划是做好工程质量治理工作的根底，公司将安排年、季、月的质量工作规划，要求工程部的质量规划编制要有针对性，要识别出工程的特殊重要工序、关键工序、特别工序，对这些工序提出的质量掌握要求具

22、体、详细。使公司质量规划真正成为工程质量治理的纲领性文件。 4、提高质量治理水平 连续严抓质量治理，同时积极与各工程部进展沟通，把先进的质量治理方法、治理阅历引进来，结合我们的实际状况，逐步完善自身的质量治理体系，提高工程的质量治理水平。同时与其他同时参加建立的兄弟单位进展沟通，把他们先进的质量治理方法引进来，结合自己的实际状况，对自己进展提高。对他们的质量掌握手段与措施以及现场的实际做法等阅历做为我们工程治理上的借鉴阅历，敏捷运用，争取在全部参建单位的质量治理和工程实体质量方面都排在前列。 5、加强质量意识教育，搞好质量培训工作 要连续做好质量意识教育和进展质量培训工作，提高全员质量意识和治

23、理人员的素养。对全体员工进展质量意识教育和创优意识教育，大力宣传“干精品工程，树立公司品牌形象”的思想，加快公司向质量效益型企业转变的步伐。同时，工程部要做好各工程的质量培训工作，加强对质量治理人员进展质量法律法规、公司质量治理制度、现场质量治理的根本方法、质量验收标准、质量检验方法、系统地分析问题的方法等方面进展培训;对于新进单位的新员工，由工程部将制订对新员工培育规划，就是在平常组织他们学习公司的各项制度和工作程序，了解公司的工作流程。对他们进展验收标准和各类标准的专业培训，有效提高现场治理人员的业务水平和工作力量。 6、强化过程掌握，加大监视、检查、考核力度 工程部要连续加强对施工现场的

24、检查工作。工程部要根据公司质量检验大纲的的要求对施工现场检查率的要求完成检查工作，对每个施工环节都要监管到位。要制定检查规划，检查规划内容要对工程特殊重要工序、关键工序、特别工序的监管做出具体说明。在检查过程中要对工程这些工序逐一进展检查和监视，在工程的质量治理中要做好质量的过程掌握。治理人员要积极参加治理，让产品质量在每一道工序，每一个细节都处于受控状态。工程部要组织好“三级质检”工作，“自检”必需仔细完成，“专检”要用数据说话，工序的各种检试验要按规定要求完成，精细要求，严格掌握，把好质量关。 7、加强工程创优工作 今年的工程量较大，所以我们要将创优工作放220kV变电站及工程部上，工程部

25、要依据公司创优规划要求，筹划好本工程的工程创优工作，仔细制定工程创优规划，在施工过程中严格根据创优规划要求进展过程掌握，使创优工程的每个工序的质量到达创优规划的要求。同时搜集整理创优工作的相关资料，确保实现创优工作规划。工程创优工作由公司总工程师负责。 8、加强质量信息的反应与沟通 工程部要加强质量信息的反应与沟通工作。工程部要准时上报工程施工进度规划，各分局部项工程质量检验规划，现场不合格品的发生状况以及现场质量治理和工程实体状况等信息。 9、质量工作考核制度 公司将依照质量治理方法及相关的规定，对各工程部进展质量工作考核，对不符合项和不符合要求的质量问题，将根据考核方法及考核评分表进展扣分

26、和惩罚。 三、质量治理措施 1、完善质量检查制度 工程部都要的确落实“中间验收”及“三级质检”工作。工程部对于每个工程的质量检查次数不少于两次。检查分为现场检查和施工资料检查两个方面。施工资料检查重点为评级记录、隐藏工程交接卡、中间验收记录。对工程的监视检查，要定期通报检查结果，并对问题整改完成状况进展跟踪验证。 2、原材料的掌握 工程部要加强原材料进货检验，严格根据公司质量检验大纲的要求进展到货验收，合格产品才能进场使用，并按要求做好原材料的标识工作。 3、编制工程施工质量检验规划。 各工程部严格执行南方电网公司基建工程质量掌握作业标准(WHS)，依据施工技术标准、标准，编制各工序质量检查内

27、容和掌握要点，正确划分各工序的停检点和必检点，明确检查记录。 4、强化工程质量过程掌握 工程部要在施工过程中严格掌握每道工序，仔细履行隐藏工程交接卡制度，坚持上道工序不合格不流入下一道工序。严格执行施工方案和工艺流程，落实技术措施和质量保证措施，从技术措施到实际操作中严格把好质量关，通过层层掌握，把住关键环节，确保施工方案有效实施。 5、仔细开展质量效劳工作 公司要全面开展顾客满足度调查工作，各工程部在工程完工一年后要进展顾客满足度调查，并填写顾客满足度调查表; 6、计量设备的治理 对于各分公司、调试队治理的计量设备，由各分公司、调试队完善计量器具台账，并依据实际状况制订检定规划，对损坏报废的

28、计量器具，按规定进展隔离标识。计量设备治理人员每月要对本部门的设备进展一次全面检查。 质量部月工作规划5 20转瞬就要过去了，在20年度工作中，我为自己制定如下目标： 一、连续做好产品质量标准文件的制修订与落实工作 通过以往一段时间的工作，熟悉到当前实施的产品质量标准有局部要求和实际存在肯定偏差，一些是由于标准设置的不尽合理，还有一些是由于没有仔细落实。今后要适时进展调整和完善，保证品质治理工作有章可依，同时要严把执行关，让产品质量与标准要求尽可能的接近，直到全都。 二、标准进料检验工作 在过去的进料检验工作中，仅做到了大宗、重要原料的检验，并且检验工程不够全面，检验记录不够完整，间或会消失进

29、料品质不良影响产品质量的现象。自9月上旬开头，对外购大宗物料，全部采纳aql抽样检验;对珍贵物品或质量影响大的原料，执行全数检验;对于难以验证的原料，要求供给商供应品质保证函。全部进料检验工作，按物料别留下完整检验记录。对于来料品质特别的，准时发出car(品质特别通知单)要求改正，并跟进检测改良的结果。 三、加强过程质量掌握 近几日，因交期紧，糊制环节人员紧缺，临时抽调2名巡检帮助检封，致过程质量掌握主要由各车间主管担当。因各车间主管的工作重点各有不同，品质状况堪忧。为保证制程质量，规划自9月4前要各现场巡检人员归位，以加强过程环节的掌握。 制造环节有些品质问题一再复发，主要是由于没有准时对消

30、失的问题赐予处理惩戒。自9月上旬，对新发觉的批量质量事故，必需做到发觉事故2小时内发出car(品质特别通知单)，发觉事故4小时内拿出临时订正措施，24小时内拿出长期预防措施，2天内提出处理意见。 四、开头进展fqc产成品抽样检验工作 早期，由于对过程的关注，没有充分熟悉到产成品抽样检验的重要性，导致，常常到客户验货时发觉产品不良。自9月上旬开头，需对要入库的产成品进展aql抽样检测，并对检查结果做好完整记录。如检查过程中发觉与标准、合约要求存在偏差的，准时通知生产部门修正。 五、做好质量相关数据的统计分析工作 仔细做好质量治理相关数据的统计工作，准时报送各类质量报表，为领导和相关部门供应牢靠的质量信息。进料、过程、成品检验相关统计数据每周通报。 六、定期召集质量例会 每月召集质量例会，就上个月的质量问题进展通报分析，完善订正和预防措施，做好会议记录，对实施状况进展跟踪监视。 质量部月工作规划