贸易类实习报告范文集合9篇.doc
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1、 贸易类实习报告范文集合9篇1.开发医院 由于医院进药把关严格,药品不像其他一般商品可以自由进入医院,进而被医生处方,最终获得销量。所以,做医药销售首先一步就是要让你的药品进入医院,使医生可以使用你的药品。开发就是为了把你的药送到医院去。要打通的关节有科室主任、药剂主任和管进药的院长等一些相关人员。简洁地说就是拿到科室主任的提单,再由药剂科主任和院长签字,最终会在医院自行召开的药事会议上将你的药品购中,允许此药品进入医院进展处方销售。 2.销售上量 假如已经开发胜利了,也就是说药品胜利进入医院的药品名目。接下来你的主要工作是上量,院长药剂主任就不大重要了,不得罪就行了,你工作重点是有你产品处方
2、权的医生。固然,依据药品种类和使用的不同,一般我们把医生分为门诊医生和住院部医生。门诊医生就是长期在门诊里看病的医生,处方都会由他们开出。而有些药品必需在医院住院时使用,这时你必需联络住院部的医生,使其情愿给你用药,。但是这不是肯定的,要视实际状况而定,只要对销量起促进作用我们都可以争取。让更多的医生更多的处方你的产品才是重点。每天就和那些医生沟通沟通,让医生认可你和认可你的品种。 这些只是工作中固定的格式,对于任何一样工作,他都有所谓的工作体制,这里的工作体制就是用固定的格式印刷出来标准及定义一个行业及岗位的不变的方式与定义。然而我们做的销售,而不是文秘。任何规章都不行以在销售行业上来标准我
3、们的行为,只要在不违法的前提下到达销售目的的方式,我们都要学习与借鉴。 销售是一件简单的事,尤其在医药业。身为医药代表,肯定会面对各种各样的压力。在此,我总结了在医药销售中的一些技巧: 一、销售技巧 临床代表需要把握系统的专业销售技巧(pss)。专业销售技巧的学习不是通过自身阅历而得到的,那样你会走许多弯路。虽然我们学习的都是课本上的一些理论呢学问,但是我在平常学习的药品学问和治理学问无形中加强我的竞争力。使我对一些较专业的东西承受的会更快。 二、沟通技巧 医药临床代表不需要口若悬河、滔滔不绝。由于能说不等于会说,会说不等于说对话。良好的沟通者总是能先通过倾听了解他人的想法,而后给出自己的建议
4、。这就需要一个销售人员有强大的听觉和快速旋转的cpu(就是大脑),在了解对方的所想后快速给出迎合对方想法的回应,这就是说对话。 三、公关技巧 一说到临床代表的公关技巧,我们就想到了吃饭、开会等。假如我们把这些技巧当作公关技巧就会进入一个陷阱,其实这些方法是建立在适宜的时机、适宜的方式上。而真正的公关技巧就是临床代表必需知道在什么时机、用什么方式才能到达拉近关系、建立信任的目标,而且,这些行为必需是合理的。 四、客情关系治理技巧 现在社会环境普遍急躁,客户忠诚度极低。作为临床代表,必需具备将无形的客情关系转化为有形的工作行为的力量。比方,提高访问频率,建立客户档案,锁定vip客户,这样能够快速提
5、高客户信任。而延长每次的访问时间,增加谈话内容,开头进展家访,从原来沟通20分钟变成了沟通1小时,这些能够提高客户的亲切度,拉近关系等。 二、说完开场,我在说一下开场之后我们如何洞察对方想法进而把握主动权 当医生顾左右而言它时,用探询的技巧,会帮忙你走出逆境,柳暗花明,发觉时机。由于假如你明白某人行动的真实含义,你就可以了解这个人对事物的态度和做事的动机,最重要的就是可以知道他(她)的根本需要,这是特别重要的。由于个人的根本需要直接打算其行为。而现在你最重要的就是用沟通掌握其行为! 在此,说一下探询的重要性: 1.使医生有兴趣与你交谈 探询的技巧首先是要使医生感兴趣,情愿与医药代表交谈,无论医
6、生的兴趣是物质还是学术。假如没有把医生的兴趣激起,那么医生就不会与医药代表进展交谈;假如不交谈,医药代表就没有方法取得更多的信息;假如没有信息,医药代表就不能知道医生的需求,也就不能实现销售上升。所以首先要考虑怎么样激发医生的兴趣。需要留意的是激起医生的兴趣,不仅仅是在开场白,而是在每一次发问的过程中都要尽可能地让医生感兴趣,你的每一次答复与提问都要有目的的进展,让医生情愿和你交谈。 2.取得有关产品使用、治疗及相关竞争产品的重要 信息只有通过医药代表与医生的对话才能真正了解产品的使用、治疗及相关竞争产品的一些重要信息。这对你的用处非常重要,比方你的竞争品种请那些医生搞学术会议啊,你了解到这些
7、信息后要快速行动,弥补缺乏,防止客户丧失。现代社会的竞争很大程度上在于你对信息的了解程度,医药代表了解到的信息越多,那么胜利的机率就越大。 3.打算医生对你、对公司、对产品及他(她)自己需求的看法 通过探询也可以了解到医生对你、对你的公司、对你的产品还有他自己需求的看法,这一点特别重要。假如医药代表在访问的过程中只留意自己的目的,自己如何达成销售,而忽视了医生对你和对你产品的看法,就不能实现真正的销售。 三、实习收获与体会 一、放开过去,自信对待 放开学生时代的稚嫩和无知,放开自己的心态,不管别人怎么对待你的工作,记住,我有我的工作方式和生活方式;放开自己的胸怀,这样你才可以融入这个世界。抱着
8、一颗理智的、自信的、向上进取的心投入你的工作中,胜利不会远离你。 二、努力学习,积极上进 我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才能、磨练意志,在实践中检验自己。 三、勤奋创新,端正心态 勤奋,努力做好手头工作是我们必需直面的问题,这也是每件事所必需的,特殊是对于我们的医药销售行业更是不行或缺的根本素养!门诊访问、家访、病房访问;每天就是门诊到住院部再到医生家里,无论是白天的访问还是晚上的夜访,都需要你有勤奋的心态来支撑你! 端正心态则是我们作为一名实习者最需要的,社会的诱为甚麽局部同学成了面霸的最主要因素。 通过实习,我也熟悉到
9、自己的缺乏和缺陷: 1.缺乏工作阅历 由于自己缺乏工作阅历,许多详细问题而不能分清主次,一些问题没能准时觉察。我想通过实习的进展以及自身不断的努力,我肯定会积存起阅历。 2.工作时未能仔细 在工作时不能马虎,严谨仔细是需时刻记住。由于我的一些工作上的失误造成了其他人在工作上的困扰。通过实习教师的指导我明白了对待任何事都要仔细再仔细。实习是当代大学生面对社会、面对生活的个经受,它对我们以后的社会观、思想观、价值观等有着深远的影响。在实习过程中我也曾想过退缩、想过放弃,但每当我想起家中父母做的活比我们更苦更累,我的心就不由的阵痛。父母为了我能上大学在家里辛勤操劳了大半辈子都没有喊过苦,我怎么可以为
10、了一点点的小困难而退缩呢? 实习,是大学生重要的一课,付出了便有收获。我很幸运地参与了在杭州泰济贸易有限公司药业实习,通过2个月来和公司各个教师的指导,让我对于医药营销这一行业的熟悉迈进了一步,同时,在工作沟通的过程中,我也体会到了一个团队的力气。总之,这次实习,让我猎取了阅历,熟悉了缺乏,体验了医药这个神圣行业,也感受,思索了很多医药改革的问题。在以后的路上,我会珍惜这些阅历,让自己做得更好。 贸易类实习报告 篇3 今年寒假依据学校的安排,托父亲的朋友介绍,到丹阳水道工业园江苏蓓花集团丹阳被服厂实习了大约一个月,时间虽短,但收获菲浅,熟悉颇多,究竟自己是学生,书本学问学了不少,但缺乏实践,与
11、实际有距离,因此谈熟悉,谈体会,只是自己的想法,写出来供教师评价。现就实习期间所接触的东西,将熟悉和体会报告如下。 一、家乡企业的印象 这是一家拥有自营进出口权的企业,占地面积四万多平方米,建筑面积一万多平方米,有新建的大跨度生产车间楼两幢,还有办公楼、饭店、车库、车棚等设施,路面硬化,地面绿化,连门也是现代化的电动门。有职工500多人,年产值可达5000万元,属市级文明单位,二级强企,还是劳动局评的先进单位。主要生产加工床上用品,如被套、枕套、床单、台布等轻工纺织产品。 刚到这家企业时,我的确被企业的面貌,气派所吸引住了,家乡的变化的确大,工业园处处是这样的现代化企业。据说这个工业园中,外资
12、企业还不多,大多是本地个体私营企业。这家企业老总说现在拥有固定资产4000万,流淌资金1000万。据说在丹阳这样的企业还算不上大企业。光看工业园的景象足让人喜煞,纵敞宽阔平坦的水泥路一排排的新式路灯,一片片的绿地、花草、树木、厂房、洋楼,听公司的一名副经理说,工业园就是靠环保环境、靠优待政策招商引资,就此一地就已进驻企业上百家,全市就甭说了,丹阳现在已是全国百强县的前二十几位了。 二、企业的经营治理 老板是总经理,下设经理办公室,进出口部。生产技术部、质量检验部、财务部、总务部六个部门。办公室负责文件资料;进出口部负责选购原材料,办理出口业务及治理原料库,成品库;生产部负责制定生产规划,负责管
13、辖两个生产车间;质量检验部负责原材料以及产品生产过程中的各工序产品的检验及成品的检验工作;财务部负责财务帐务,工商税务工作。总务部负责伙房、安全、卫生等工作。 总经理亲自抓市场工作,几乎每天接待客户。洽谈、揽客户、接订单、发货都是进出口部业务员的工作。进出口部人最多,每一个产品有一个人负责接订单、登记,并把订单传到生产部,任务完成后,有该业务员负责发货到上海港,每类产品有一个业务员负责选购原材料。 生产技术部接到进出口部的定单后,指定生产规划,依据顾客要求编制“产品作业指导书”,(指导书中有原材料要求、图样、尺寸工程等要求),下发到生产车间,车间主任安排工人生产。床上用品的生产流程是:领料验布
14、裁剪刺绣缝纫熨烫包装成品。质量检验部安排质检员分别在每道工序根据检验标准进展检验,不合格返工或返修。入成品库的均是合格品,成品库属进出口部管辖,有时成品库要保证库存,以备老客户急用。 我一进公司先被安排在办公室,给公司打文件,制表格。的确有些枯燥无味。几天后才被管生产的经理带到生产技术部,并将生产流程逐一给我介绍了一遍。生产技术部有六个人各负其责。生产车间的设备全都是缝纫机、包缝机。一个车间约有100人,全是年轻女工,操作比拟简洁,缝纫机前有一塑料管,加工好的产品都推到前边的管中。车间里设备放置特别整齐,生产有序,都实现定置治理,工作环境特别好,卫生、整齐、光明。 工人都穿统一的工作服,带工作
15、帽。在生产技术部待了几天,每天转一转车间,剩余时间在办公室里。技术上觉得也无什么可学的,我觉得工人的工作外表看挺轻松,其实是挺累的,坐在机器前,一坐就是半天,有时为了撵活儿还要加夜班。往往一天都要工作十几个小时。公司实行计件制,只有多干活才能多赚钱。工人都是农村的。个别也有下岗职工,大都来自偏远的农村,每月只挣八九百元。我曾经问过经理怎样才能把一个企业治理好。他说当老板只要明白三条就行了,一条是老板要有市场,二是会核算本钱,三是会用人。当时我觉得他说的太简洁了,但现在体会一下,还是很有道理的。“会用人”他的意思是会用他这样的管生产的人,我觉得“会用人”还包括工人,如何关怀他们,如何调动他们的积
16、极性,不能把工人都看成是经济人,另外还有个国家法规问题,国家的法规如何贯彻执行,企业的规章制度是否健全合理,相宜。 三、在进出口部的日子 进出口部是公司的上层建筑,是老板亲自抓的机构。老板几乎每天都到,客户来了有翻译伴随,恰谈,参观工厂,吃饭。作为业务员每天按其职责工作,选购的原材料主要是布、线、袋子、拉链、纸箱等。供方大都是老合作单位,电话联系,传真定货单,到时业务员负责接货等事宜。顾客要货时,顾客要货时直接传真过定单来,定单上有品名、合同号、数量等。有时带有图样,标有尺寸、花色、质量要求、包装要求、支付期限等,都是外语需翻译成中文,但感觉以六级的水平还能应付得了,然后再把它传到生产部门生产
17、出样品,经由顾客确认后才进展生产。 由于和公司进出口部的业务员关系处的好,我一边观看不明白就问,很快我就熟识了他们业务上的工作流程,业务员们的素养较高,一般都大学毕业,他们的工资比工人高,一般都在1500元以上,在这里我一般跟随业务员去送货,由于产品全要出口,所以相当麻烦,需报关,报检,办理出口手续。进出口部的工作,人员大都是年轻人,25岁左右,待人热忱,有朝气,但也有牢骚,有怨气,告诫我千万不要到这样的企业工作老板使人不顺眼,或许都是年轻人简单沟通,再加上我不是公司正式员工,没有正经事就帮助兼跟随学习,了解了不少人情世故,如何和顾客打交道,如何与机关人员打交道等。 我也能看出进出口部存在的问
18、题, 一,分工太明确,缺乏相互帮忙的精神,在有些人忙的时候有些人却闲着。 二,按劳酬劳表达不出来。 三,老板与职工的冲突不能准时解决。我想这些问题假如解决了,对将来企业的进展将大有裨益。所以在离开公司的时候我大胆的向经理提了出来,经理也很认同,并说公司正在将这些问题提到公司的议程上去。 四、对ISO9000学问的初步熟悉 在企业实习期间,有幸碰上公司贯彻实施ISO9000族标准。ISO9000族标准是国际标准组织编制的关于质量治理和质量保证方面的标准,帮忙各种类型和规模的组织实施并运行的有效的质量治理体系的依据,也是认证机构审核的依据。质量要求组织首先要制定质量方针,制定与质量方针相适应的质量
19、目标,并将质量方针和质量目标贯彻到组织的全部员工,是全体员工都有为实现组织的方针、目标作奉献的意识。企业为建立质量治理体系,聘请教师给领导、员工讲课,并根据标准的要求结合企业的实际对公司质量体系所要求的过程进展了识别,重新设置了机构并编写了程序文件。我感觉这的确是好事,领导有眼光,产品质量好是对企业、对用户都有好处,但在实施过程中的确也存在不少困难,标准规定的质量活动记录需要填写,而且要求准时、精确、清楚、完整,而填写记录的人认为麻烦不愿意填,车间也有不会填写记录的。我认为,之所以会消失这种状况。 一是企业人员的素养比拟低,不具备实施标准的水平, 二是企业领导不够重视,还不是真正懂得实施ISO
20、9000标准的意义。不管怎么说,想贯彻,究竟还是个好事,说明企业有了初步的熟悉,总有一天会将ISO9000族标准贯彻到实处。 五、完毕语 寒假是短暂的,实习的期限是有限的,社会是简单的,有无穷的学问,特殊是还没有写进书本中去的,需要我们学生仔细的去学习,有学问,有力量才能独立于社会,才能为社会、为人民做出奉献。此时,写着完毕语,感觉有很多体会要说,又觉得不知该写什么,这也许就是对社会了解的太少,学问缺乏的缘由吧。 几个月后,我们就要大学毕业了,我想在回校后,同学之间确定有许多沟通的问题,我会抓住机遇,间接吸取同学们的实习学问,增长自己的才智,我还要利用好毕业前的时间再努力提高自己。短暂的实习期
21、虽然完毕了,几个月后,真正工作于社会的长时期就要降临了,我认为:社会等待我们,我们需要社会,只有在社会实践中,才能熬炼自己,提高自己。我有信念做一个对社会有用的人。 贸易类实习报告 篇4 这个暑假我来到了某某进出口有限公司实习,这是一家主营纺织服装为主的公司,一进公司,负责人就问我知道公司名称的寓意吗?我摇摇头,她随后告知我孚是使人信服的意思,也具有诚信的意思,这同时也是公司的主旨。 一实习内容 来这个公司的第一天,我参观了公司,对公司的各个部门都有了肯定的了解。该公司有销售部,财务部,跟单部等多个部门构成,我被安排在了销售部,但由于是实习生,经理盼望我们能全面了解运作过程,所以我们对各个部门
22、及环节都有参加。第一天的另外一件任务就是努力记住商品的品名,质材,规格等中英文,由于很多衣服的成分都有相像性,而且这些用语专业性很强,真的特别难记,看似简洁,做起来却布满了困难。 而后几天我也学习了发盘,在网上查找客户与客户进展网上沟通,主要使用阿里巴巴和一些国外知名的网站平台查找客户。我在网上发盘时遇到了一个客户,他对我公司产品很感兴趣,与我进展了深入沟通,但是随即我发觉自己还不会报价,然后我向经理请教如何报价。经理首先让我询问工厂方面,工厂给出了出厂价。经理告知我,在这个价格的根底上加上几个点的利润就是卖给国内客户的价格,然后除以美元兑人民币的汇率,这就是FOB价格了。报价不能只写一个价格
23、,还要写上包装,支付方式,交货期等内容,开头时,我总是消失一些这样或那样的错误。同事告知我不要太心急,并急躁的订正我的错误。我最终学会了服装的报价。客户很满足我们的款式和颜色但是他觉得价格有点高,盼望能够降价,我很快乐地告知了经理,本以为立刻能胜利了,但是经理告知我,假如降价我们就要在支付方式上争取。但是最终经过他慎重考虑下觉得没有让价空间,于是我给对方发了信息,我还给他发了我们的各项本钱,盼望他能和我们合作。在此期间我发觉自己的英语尤其是一些专业词汇不够用,在与客户沟通过程中困难重重。幸亏有一些有阅历的同事帮忙我,才使这个过程顺当进展。同事们告知我回复每一封询盘都像是在进展商务谈判,都应当仔
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