超市收银员实习总结范文（5篇）.doc

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1、 超市收银员实习总结范文（5篇） 为期两个月的假期生活完毕了，这个假期对于刚刚踏入大学生活的每个人来说都是特别的，没有了高三备考压力，没有了繁重的课负担，所以我也做了人生的第一次尝试，做收银员，这是我人生第一次工作，让我收获了人生中的第一桶金，固然，我还学到了更多，体会了以前从未体会到的人生味道! 当我去应聘时脑中想了以前曾学到的各种法则，可是关键时刻都没用上，真的挺紧急的，可是结果也不错，跟着老收银员学习了一成天，这一天里要始终站着，收着钱，说着“您好”，“欢送下次光临”的话，而且收银员在离门不远的地方站一成天把我从里到外都冻透了，回到家5点多我倒头就睡始终睡到其次天早上，家里人很心疼都劝我

2、不要做了，可是我不知怎么就是想试试，于是其次天我就学成出徒了，成为了一名真正的收银员。 在这两个月的收银工作中我遇到了许多困难，刚上机时由于不娴熟动作慢被人大骂，与顾客发生争吵时被上司指责，收银时由于马虎失误找错钱导致还没赚到就先赔进去，这些遭受让我很受挫折，心里很不好受，但我知道，假如说大学是半个社会那我现在所体会的就是真正的社会而且只是其中的冰山一角!所以当顾客指责我速度慢时我就努力争取快一点，当顾客有时由于一些问题骂我时为了不与他们发生冲突我就低头听着从不还口，收银时也会更加认真，有时会想这还是我么被人无端大骂却不还口，现在想来这也是一种成长吧!渐渐的我真的开头适应这种生活，收银速度都赶

3、上了带我的师傅，原来的指责声都变成了夸赞声，顾客夸我“手把快，效劳态度好”听到这些我真的很欣慰，从心底里往外的快乐!我的付出有了回报，就像农夫看到自己的土地丰硕的果实一样快乐，幸福其中，最让我感慨的要属过年期间了，我们店大年三十还要工作到3点，过年就放两天假，还是在我们要在过年期间每天工作12个小时的根底上!当时我真的挺反对，所以又有了人生的第一次员工起义，虽然这次起义由于员工的不团结以失败的结局告终了，但是这也是一次不错的经受，这是也我过的最劳碌的一次年没有走亲访友，只有工作，但却很充实!和同事们的相处也很开心! 拿到工资的那一刻我心里真的很简单，有快乐，有感动，有不舍，也有欣慰，许多许多味

4、道涌上心头!真的很感谢这次工作,他给了我许多在学校家里所学不到的东西!所以只要有时机我还会去工作!下个假期我又会做些什么呢，很期盼，但是我知道无论做什么，我都会成长! 超市收银员实习总结 篇2 由于我在实习期间从事超市收银工作从而积存了不少阅历，尽管只是初次参与实习工作却也在超市老板的教育下获得了成长，无论是营业额的统计还是零钱的换算工作都是需要仔细对待的，而我也能够认清自己实习生的身份并利用这段时间仔细学习，在实习期马上完毕的时候我对超市收银工作进展了相应的总结。 考虑到收银工作比拟重要的原因导致我跟随其他的收银员学习了较长的时间，无论是小票的打印还是零钱的换算都要细心对待才能让顾客感到满足

5、，而且作为收银员也需要在顾客购置商品的时候询问对方是否需要办理睬员，因此合理利用自身的宣传手段往往能够为超市制造更多效益，只不过我在实习比拟害羞的原因导致局部收银工作其实是难以胜任的，我在听从领导的建议的同时也注意对其他收银员工作流程的观摩，等到了解收银设备的操作模式以后自然就能够较好完成收银工作，除此之外我也加强了对超市商品信息的学习从而对进货的流程有了具体的了解，对于收银工作的完成来说做好这方面的事务往往能够令自身有着综合性的提升。 由于没有重视与顾客间的沟通导致有时收银工作的完成并不顺当，尤其是顾客对购置的商品感到不满足从而想要退货的时候，面对这类状况让我既不知道如何处理也难以应付顾客的

6、埋怨，尽管意外并非常常发生却也要做好心理预备以免发生状况的时候感到无所适从，许多时候选择临时压下大事并向领导报备往往比单独处理顺当得多，所幸的是我在实习期间并没有遇到太多这类状况从而较好地完成了收银工作。 实习工作的完毕对我来说未尝不是开启了人生旅途的新征程，无论是实习期间的感悟还是制作毕业设计的过程都让我有所收获，通过指导教师的帮忙也让我明白实习期间的良好表现对毕业以后的正式工作是很重要的，所以我能够牢记收银工作中超市领导的教育并在实践中得以娴熟运用，但是我得明白毕业后的正式工作将会更加具备挑战性从而不能够存在任何轻视，即便我在实习期间进步不少也要连续保持对工作的重视才行。 无论是在校学习与

7、实习工作的不同还是将来职场竞争的严峻性都应当仔细对待，虽然实习的时间只有短短数月却让我明白领导不会像教师那般始终包涵自己，即便在工作中消失些许错误也得进展反思从而让自己在职场竞争中更有优势。 超市收银员实习总结 篇3 来到超市的日子也有了一段时间了，这一次实习中，我全面的熟悉了“工作”，也对这个社会有了一些了解，更是有了一些更为深刻的记忆。在此面对这几个月的实习，我想也该是为自己进展总结一次了，所以以下是我对这次实习的一些总结和感悟。 当时自己在找实习工作的时候也很纠结，去超市做一名收银员会不会让我有一些成长，在最开头这个答案我是无法得知的。但是后来抱着试一试的态度踏入了这份工作之后，我才发觉

8、了自己的愚昧。在还没有进入一份工作之前，我这样去轻视一份事业，这是我最为愚钝的地方。 虽说收银员的工作外表上看起来比拟的简洁，但是当我真的从事这一份事业的时候，我便能更为清晰的知道，我所处的位置，并不是一个简洁的位置。收银作为这家大型企业的前台，有着特别重要的位置。我不仅每天要和钱打交道，而且要和许多的人打交道，这对于我个人来说，是一次特别好的熬炼，所以最终我也能够在这份事业上收获一些我想要的东西，收获一些我所期盼的结果。 一开头进入超市的时候，我们进展了几次培训，这几次培训也让我真正的了解了收银员的工作。作为一份长期和金钱打交道的工作，我必需时时刻刻要警醒，也要时时刻刻注意细节，千万不能由于

9、自己的疏忽而让企业患病损失，否则这是我个人无法担当的。 记得有一次，有一名比拟刁蛮的顾客有意犯难我，为了一件很小的事情嚷嚷着要见经理，我当时工作比拟忙，也没法去跟她解释太多，当时后面排了很长的队，但是这名顾客始终嚷嚷不停，喋喋不休，最终我也没有任何方法了，还好当时领导过来了，帮我解决了这个问题。那一次我真的很委屈，这名顾客说的话真的不堪入耳，那一刻我也才知道，原来在这个偌大的社会之中，有各类各样的人，也有各类各样的事情，我必需要让自己振作起来，不能被这么一件小事就战胜了。即使受了委屈，我也不要去埋怨，由于埋怨不能解决任何问题，只有英勇的面对，这些事情才能够被解决掉。这一次实习虽然时间不长，但我

10、真的成长了许多，对这个社会、这份工作也有了许多自己的理解，我信任今后我真正步入社会之后，我会做的越来越好。 超市收银员实习总结 篇4 今年暑假的到来，意味着大一学习生活的完毕，我想自己应当走向社会熬炼一下了，虽然以前也有几次假期兼职的经受，但是都是半途而废，爸妈和我自己都认为我是一个见硬就回的孩子，永久长不大，同时我也发觉自己的社会阅历实在是缺乏，总是怕遇到挫折，不敢去面对，总把自己当成孩子，其实我已经是一个大人了，我想我可以靠自己的双手去挣钱，所以我立志肯定要找到一份兼职工作。 放假前几天在家小小的放松了一下，而后便着手于找工作上，经同学介绍，我来到了家四周的家乐福超市龙之梦店，那份工作我真

11、的很喜爱，于是我便全身心投入到落实工作上。首先，我到了人事部，工作人员要求我去办一些证件等一系列繁琐的事情，但是我这次真的很有急躁，我都一一落实了，我一共去了人事部N屡次，可能别人觉得人事部的工作人员有意在刁难人，但是我坚信只要我完全根据他的要求去做，他就不会有借口不录用我。于是，经受了这些次的困难跋涉，我最终胜利被录用了，但是这期间真的耽搁了好多天，很惋惜。庆幸的是，我与7月30日正式上岗了，首先我到收银部报到，助理录了一些我的个人信息，说实话真的很紧急很可怕，可能是没有经受吧，然后安全我去取工装，接着让我跟着一位老员工学习有关收银的一系列工作。刚开头，我简直傻眼了，由于我真的一窍不通，就这

12、样，糊涂紧急的一天就过去了。其次天，我提前了一会到达办公室，接着组长还是安排我和老收银员学习，还是摸不出门路来，我就按部就班的学习学习再学习，发觉竟然比课本的学问还难学，不过我很有兴趣去学习的，其次天在兴奋度过了。接下来的几天我都像之前一样去上班，每天的工作大致一样，由于到现在我还没有正式上机呢，其实我很期盼的，但是又怕自己算错账，要自己负责的哦。 这几天过得真的很充实，自己的心也有了着落，说实话会有点累，但是真的很快乐，由于这究竟是我人生的第一桶金。通过这几天的工作，我突然发觉，只要有动力，吃苦算什么。 这次暑假实践，我真的悟出了好多道理，没文化真的很可怕，找工作的时候就会表达的淋漓尽致。真

13、的挺懊悔当时没有好好学习，同时也会为将来的就业问题感到压力重重。在我工作的这些天里，几乎都要看人脸色度过，一次次的碰壁算得了什么，只当自己是孙子就好了，人都要吃的苦中苦，方为人上人，所以只要肯吃苦，不怕困难，勇往直前，才能谱写出有价值的人生，不枉为人。 最终，我深深的向全部站在效劳岗位的工作人员表示深深的感谢，同时也盼望广阔消费者、广阔顾客上帝能够多一分包涵，理解万岁。愿祖国人民和谐共处。 超市收银员实习总结 篇5 时间如梭，不知不觉已经在收银岗位上实习了一段时间了，在这里学到的学问和理货员完全不同。从上班到下班打交道的就是一台收银机和千千万万的顾客。刚开头的新奇已不付存在，真的觉的收银工作是

14、那么的枯燥乏味，每天都要站在那里，一上就是好几个小时，从来都没那么累过。从事收银工作时间不太长，自身素养和业务水平离工作实际要求还有肯定差距，但我能够克制困难努力学习，端正工作态度积极向其他同事请教和学习，现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会，也算是对自己工作的一个总结： 一、作为与现金直接打交道收银员我认为必需遵守超市的作业纪律。 收银员在营业时身上不行带有现金，以免引起不必要误会和可能产生公款私挪现象。收银员在进展收银作业时不行擅离收银台以免造成钱币损失或引起等候结算顾客不满与埋怨。在收银台上收银员不行放置任何私人物品由于收银台上随时都可能有顾客退货商品或临时打算不购置商品，假

15、如有私人物品也放在收银台上简单与这些商品混淆引起误会。收银员不行任意翻开收银机抽屉查看数字和清点现金随便翻开抽屉既会引人注目。收银员要熟识卖场上商品尤其特价商品以及有关经营状况以便顾客提问时随时作出正确解答 二、仔细做好商品装袋工作。 将结算好商品替顾客装入袋中，是收银工作一个环节。不要以为该顶工作最简单，不过往往由于该项工作做得不好而使顾客扫兴。要提示顾客带走全部包装入袋商品，防止其遗忘商品在收银台上的状况发生。 装袋作业的掌握程序是： (1)硬与重的商品垫底装袋; (2)正方形或长方形的商品装入包装袋的两例，作为支架; (3)超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中。装袋时要

16、肯定避开不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象; (4)对包装袋装不下的体积过大的商品，要用绳子捆好，以便利顾客提拿; (5)瓶装或罐装的商品放在中间，以免受外来压力而破损; (6)易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方; (7)冷冻品、豆制品等简单出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中，或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口，以避开顾客提拿时不便利，一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中。 三、留意离开收银台时工作程序。 离开收银台时要将“暂停收款”牌放在收银台上，将现金全部锁入收银机抽屉里，钥匙必需随身带走或交值班长保管。将离开收银台缘由和回来时间告知接近收银员;离开收银机前如还有顾客等侯结算不行马上离开，应以礼貌态度请后面的顾客到其他收银台结账，并为等侯顾客结账前方可离开。 在这段收银实习的时间里，我觉得自己成熟了许多，我明白了许多待人处事的道理，同事们热忱工作的态度感染着我，收银工作不能太马虎，在工作中也不能犯一点儿错误。我觉得只要专心去做，努力去学习，就能够克制困难。今后我肯定会更加以一颗饱满的心来对待我的工作，实现“中国苏果、百姓生活”的雄伟目标而奋斗。