超市员工日常管理制度.docx
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1、 超市员工日常管理制度 为了完善商场员工的日常治理,提高工作效率及经济效益,保证商场各项工作的有序进展,促进商场的富强进展,特此制定如下制度: 1.按时上班,不迟到、不早退、不旷工。有事需要请假、调班、调休或离开岗 位时,必需经过店长或督导批准同意。(请假时间达3天者需督导批准方可。)否则,将以早退或旷工论处。 2.上班前应换好工作服并检查个人仪容,衣着是否整齐标准,工作证有否佩戴,长发必需扎起,不准染异色发,上班不准穿短裙、短裤、拖鞋。 3.员工下班后不得穿工服或戴工牌进入商场。员工必需保管好各自的工牌,工 卡、饭卡、如若丧失,按商场有关制度交纳相关补办费用。 4.上班时间,员工不行做与本工
2、作无关节事,更不许说脏话,靠商品、货架、 大声喧哗、吃零食等其它有损商场形象的行为。 5.员工购物必需是当班员工帮助买单并小票确认签名。 6.仔细做好防盗、防火、防突发大事的应急工作。 7.仔细履行工作职责、热忱急躁地接待每位顾客。优质效劳,提高工作质量, 增加分散力,提高销售营业额。 8.严禁将背包、行李及各种包装袋带入商场,珍贵物品须自行保管好。员工的 水杯统一放在指定的位置。 9.员工用品必需贴有商场相关标记签字样方可带入卖场,未经允许不得任凭将商品带出商场。 10.严禁在商场内拉帮结派、打架斗殴、取笑顾客及其它损害他人的行为。 11.严禁在商场及仓库内吸烟、乱丢烟头、火种等。 12.员
3、工要仔细协作保安人员共同防盗、做好消防安全工作,加强防范意识。 13.不准任何人私自挪用商场的商品(物品),否则将作盗窃论处。 14.员工有权利和义务对,人窃取及其他有损商场利益的行为进展举报,商场将 对该员工身份进展保密,并赐予相应嘉奖。 15.商场各部门员工,都必需听从治理人员的统一安排,如对治理人员的治理方 法执有不同意见者,可以书面形式向督导或公司反映。 16.员工上班时间有事外出者,必需经店长批准前方可离开岗位。 17.聘用的员工必需按本商场的聘请制度办理好一切入职手续,再由商场人 事部组织上岗前培训。主要培训员工的纪律性、组织性及其吃苦耐劳精神;了解商场的有关制度;商品根本学问、礼仪道德、效劳标准等,培训时理论与实际相结合。 【超市员工日常治理制度】
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