超市前台接待工作总结范文.doc
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1、 超市前台接待工作总结范文10篇 一场新旧交替的大雪送走了劳碌2022年,迎来了布满盼望的2022年,又给_写下了一段内容丰富的历史,同时又给_翻开了崭新的一页,更给我们_财务部留下了很多需要回忆、思索、总结的东西。 2022年在_公司领导班子的正确领导下,在总公司财务部的指导下,在公司各部门的严密协作下,在财务部各位员工的辛勤努力下,财务部顺当的完成了2022年度的各项工作任务。 为_公司全面完成总公司下达的各工程标任务作好了财务部应做的工作: 1、完成了公司财务部本职的财务核算、监视工作,完成了各种报表的编制、报送等工作,完成了资金调配、应用等工作。 2、协作完成了上市公司的各项审计工作。
2、 3、财务部磅房完成了本榨季的原料、辅料、产品发货等过磅称重、开票、付款工作。 4、完成了本钱、费用的预算、考核和根本掌握工作。 5、完成了公司下达的人员培训、本部门的组织建立等工作。 虽然财务部2022年的各项工作已根本顺当完成、但在过去的一年中财务部仍旧存在很多问题: 1、安全意识不够剧烈、导致财务部在2022年息工期发生被盗大事,给财务部的安全敲醒了警钟。 2022年3月14日早7点15分发觉财务部被盗,这一次事故给我们财务部及_干部、职工一次深刻的防火、防盗教训。 (1)财务部是企业的核心部门,无论是资产还是资料的安全问题弄不好就会造成企业巨大的损失。 (2)应深刻熟悉到防盗门不肯定就
3、能防盗,保险柜不肯定就能保险。保安人员不肯定就能保住安全。 (3)对企业现金业务量大、距银行较远的客观事实,应进一步完善安全措施。保险柜决不能放置隔夜现金、不能由于现金流大就只考虑业务而无视安全。 以上教训使我们糊涂的熟悉到财务人员应进一步强化安全意识,不能依靠详细的硬件等措施,必需提高思想熟悉、在熟悉上加大安全防范力度。 2、治理细节不到位、导致磅房存在治理漏洞,给不法人员造成可程之机。 磅房是财务部治理的物流系统的一个重要环节,是企业的一个特别重要的经济部门,治理稍有疏忽就会给企业造成经济损失。磅房发觉被安装遥控器,充分说明我们在这方面还存在治理漏洞,应强化治理、堵塞漏洞。 (1)应严格审
4、查进入磅房工作人员的道德品质及社会关系。 (2)保持磅房工作人员的相对稳定,强化道德品质、思想熟悉教育。 (3)对丧失钥匙、或息工期把钥匙留给储运部以满意发货工作等钥匙流淌或丧失状况应准时收缴或换锁。 (4)杜绝非部门员工特殊是物流系统员工的频繁进出磅房。 (5)应提防外界部门因业务工作必需的比方校验、修理等方面可能存在的专业工作过程中我们安全思想麻痹导致的漏洞。 (6)定期或不定期请生产部等专业人员进展安全检查。 3、财务学问技能学习不够、不同的岗位工作人员替换性不强。 我们公司是一个在海外的上市公司,上市公司有其不同的审查程序及口径,同时_公司通过长期的经营形成了一套有区分的财务核算口径及
5、治理模式,再有近年来财务制度及准则不断变化,而我们从不同行业或企业应聘来工作的财务人员通过几年的工作对本人所从事的工作比拟熟识、对不同岗位的工作在细节上沟通不够、内容不熟识,当某个人员不在岗时就不能适应公司治理的要求,因此我们必需加强相互之间的沟通、学习,进一步自学力量,甚至挤出时间来集体学习、领悟贯穿,以适应公司不断进展的治理需要。 4、组织建立不到位,缺乏人力资源、没有储藏好可用的财务工作人员。 由于市场经济的变化、人员流淌比拟大,企业和个人之间存在双向选择,而我们财务部对专业人员要求比拟高,同时财务部又是定员、定岗。由于人力资源方面没有作好资源储存,就消失了财务人员发生流淌时我们没有可准
6、时补充的可用人员,使我们的工作随时处于被动的局面。因此我们必需和行政部加强沟通,在这方面想方法、寻措施从被动转为主动。 5、企业文化培训不到位、个别员工对企业的行为熟悉不够、还没有完全进入到_文化的气氛之内。 _虽然虽然已经运营三年,但员工对_的文化,_的治理理念,_的内控程序,还没有完全领悟。作为财务人员,每个员工都应当以财会人员特有的职业精神进展工作,就是要我们细心再细心,仔细再仔细,不能有过失,必需要用财会人员的职业道德和敬业精神来严厉对待本职工作,企业的财务部是企业的核心部门,这就要求我们做为财务人员必需从思想高度严厉对待这份工作,熟悉它的重要及崇高性,爱岗敬业。但是我们的财务人员在寻
7、常的工作中时常发生数据汇合不精确、串户、钩稽关系不正确,资料整理报送不准时,磅房员工阅历还不够、对称重过程中一些蒙混人员的行为仍旧视力不够,思想上还存在麻痹大意,还缺乏企业忠诚文化、奉献文化的精神。这就要求我们不断的进展企业文化的教育,使员工的思想熟悉和企业的治理行为响全都,和企业的进展同步。 6、执行不到位、执行力欠缺。 财务部的工作是一行综合性的工作、牵扯到各部门、牵扯到方方面面,特殊是临时性质的工作许多,而且准时性比拟强,但是员工在执行方面执行力不够、满意不了准时性的要求,使详细工作不能有效、准时的完成。特殊是财务部磅房就一个卫生问题在整个榨季都没有得到有效改观。这些充分说明我们在息工期
8、对执行力的培训还是没有得到落实,政令还不统一,熟悉还不深刻。需要我们在08年连续加强执行力的培训。努力提高执行力才能保证我们政令统一、才能保证我们工作按时、有效的完成。 7、个别员工团队精神不够,集体荣誉感不强,全局概念不够。 由于财务部特殊是磅房每人的工作都比拟详细,工作内容单一,因此形成了各自自扫门前雪的局面,当我们开票业务量大、开不过来时没有人情愿自动的去帮助、即使安排帮助也很被动,缺乏团队精神、缺乏全局观念,给工作拖了后退腿。因此在_年我们必需强化团队意识的教育、增加集体荣誉感,形成一股绳,使我们的整体工作进一步得到提高。 8、费用、本钱掌握不力、分析不准时,工作自主性不强、仍旧存在等
9、、靠的被动思想,积极性、主动性不够。 对于费用、本钱的掌握需要从大处着眼、小处着手,但是财务部没有把眼光放远,没有对全厂各部门、各方面的费用去挖潜、去深究、去调查,看有没有铺张、看能不能节省,而是很被动的承受,对超支的现象不能有效的加以掌握,被动的依靠各部门自己来掌握。比方全厂的很多修修补补,绿化等很多工程到了来人报帐要钱时才知道发生了费用,没有事前的预知性、根本对费用发生的多少没法掌握、也对费用的超支预警不了,缺乏主动性。 同时,财务部也不能够准时的召集会议,对已发生的费用本钱去开会分析,给各部门以警示,以指导,即使召集会议各部门对有领导参与和没领导参与表现出重视程度明显不同,财务部作为牵头
10、部门没有形成开会分析的惯例、使大家对此项工作缺乏重视。每月财务部把各部门的费用节超状况放在网上、可以说各部门没有几个去看、形成虚设,时间一长也就麻痹。 9、这些充分说明我们在费用、本钱的掌握上工作自主性不强、积极性、主动性不够,从思想上没有把费用、本钱的掌握落到实处: 在2022年我们必需想措施、想方法去转变这一现象,积极主动的去全面了解,走出财务部、了解信息、落实状况、仔细分析,加强掌握,提高我们的主动性、积极性和分析的准时性,真正的把费用、本钱的掌握工作搞好、努力完成费用掌握目标。 2022年已经降临,新的一年又将开头,回忆过去展望将来,财务部将仔细总结、吸取教训,积极学习,勇于创新,连续
11、加强企业文化的培训、增加团队精神;努力学习新的财务制度、准则,提高财务学问、工作技能;加强安全意识教育,堵塞治理漏洞,努力使财务部的各项工作在新的一年里进一步提高、为完成新一年的工作任务而努力奋斗。 超市前台接待工作总结篇2 在公司领导的关怀支持下,财务部以公司制定的年度方针目标,以本钱费用和资金治理为重点,全面落实预算治理,强根底、抓标准,实现了全年账务处理操作标准化,财务治理科学化,企业效益化。尤其是今年公司收入、综合效益指标比去年大幅增加的状况下,财务部除在完成日常核算工作的同时,加大了对各种资料数据的统计分析,先后对公司全年任务规划、装车、工资规划、治理费用及五项费用规划进展了全面测算
12、和分劈,对公司的各类资产进展清查,为领导经营决策供应了牢靠依据,推动了公司财务治理水平,发挥了财务治理在企业治理中的作用,现将财务部工作总结如下: 一、抓预算治理 一是做好全面预算工作,按时上报预算编制说明和报表,使预算工作从编制、反应、考核、修正,形成良好的闭环运转模式,使公司的目标鼓励、过程掌握、有效奖罚在日常治理中发挥更重要作用性,进一步调动全员积极性。 二是与各部门严密协作,做好各经营网点装车、收入全年预算,落实公司全年经营目标,将每个经营网点装车数、收入、毛利分解到每个月每一天,并将每天实际装车状况与之比照,纳入考核。 三是做好各项本钱费用预算的编制工作。准时分劈下达公司治理费用指标
13、;确保本钱费用有序可控不超支,从而到达事前、事中、事后的有效监控。 四是加强资金预算治理,调控合理安排使用资金,确保经营资金良性循环。 二、抓本钱掌握 一是实行本钱费用科目负责制。 为了提升各分公司经营责任意识及治理水平,到达节能降耗的目的,公司将相关治理费用指标下达至各分公司,总公司对分公司实行科目负责、逐级治理模式,到达了良好效果。 二是费用掌握抓亮点 1、在日常费用报销时,严格把关。 按汽车日常治理“派车单”审核,做到一车一帐一核算,日常报销坚持实行单车核算,报销时将派车单随票据粘贴,与派车单无关的费用不予报销。汽车修理、保险、购油等事宜必需经过单位车管、主管领导同意后在集团公司指定的修
14、理点、加油站、办理,杜绝了汽车修理小病大养,弄虚作假现象。在相关部门共同努力下,汽车费用与预算指标相比节省7.95%。 2、办公费用仔细执行选购入库验收、领用登记制度,无入库出库单财务部门不予报销,按部门设立台帐,同时定期进展检查,超过预算不予报销。在相关部门共同努力下,办公费用与预算指标相比节支13.78%。 3、业务款待费掌握使用效果明显。 本着“必需、节省、适度”的原则,严格执行先请示后办理制度,无预先填制业务款待费申请表及接待事由、人数、估计费用等工程,财务坚持不予报销。月末将支出状况公示,有效地掌握了支出。 通过以上措施,五项治理费用掌握效果明显,均未超出预算指标。为公司完成年度任务
15、指标奠定了根底。 三、抓标准化根底治理 一是夯实财务根底工作,完善各项财务治理制度和内部掌握制度。 我们先后经受了屡次审计、税务、小金库、路风、工资、标准化等各种审计与检查,同时经营预算反复测算调整,收入、综效指标都到达前所未有的高度,经营工作难度前所未有,财务治理要求严上加严。财务人员能否准时转变观念,调整工作思路,直接关系到公司全年预算核算的精确性、标准性以及资金的安全性。为此,我们从强化根底治理工作入手,依据有关规定先后制定修定了财务治理制度、固定资产治理方法、应收账款治理方法、大额资金治理方法、付款审核程序报销制度等相关文件,相继设置并完善各类票据、报表、交接记录登记本、票据收付、经营
16、合同、工资、奖金考核等帮助台账,提高了核算的精确性,为经营业务以及治理决策提高了牢靠依据。 二是严格按财务标准要求做好收入、本钱、费用及财务成果的核算及分析工作。 按时上报每月月报、每季季报、以及月度、季度统计报表、税收调查表;按时上报月度、季度经济活动分析,财务决算分析,监管报表分析;每月上旬、下旬按时上报非运输企业经营工作简报。为了将工作做得更扎实,我们将每个工作岗位进展量化考核,并以此作为奖惩依据。同时做好决算及分析工作,为领导经营决策,供应牢靠数据以确保全年任务的完成; 三是合理统筹安排使用资金。 做好承兑汇票的分拆工作,盘活账面资金,确保经营资金良性循环;准时与业务部门沟通并处理遗留
17、问题,确保无新债权的产生。 四是加快财务人员从单纯“记账型”会计向“治理型”会计转变。 通过税务检查,更感觉到转变的重要性。财务人员除了明确一套科学、合理、清楚的会计账目可大大提高工作效率和质量外,必需对经营业务熟识,否则事前、事中、事后的财务监视,无从谈起。财务工作不仅仅是算账、记账,更重要的是在企业治理中起的核心作用。 下半年,市场面临滑坡,客户纷纷提出降价,全年预算能否如期完成,对全公司都是个考验,财务部在完成日常核算工作的同时,必需加大对各种资料数据的统计分析,为领导经营决策供应了牢靠依据。严格掌握各种本钱及五项费用,加强对公司的各类资产进展清查。 五是对家底进展盘查。 与有关部门协作
18、,对公司主要房产、设备、固资进展实地盘查清理,并分项整理建档,做到帐、卡、物相符。 四、提高监管水平 一是加大监控力度,使各项收入支出事前有规划、事中可掌握、事后能追述,完善各项财务治理制度和内部掌握制度。不定期对下属分(子)公司报销程序、费用使用状况、会计标准化达标进展检查。在此方面做得还不够,但我们会在今后的工作中加大力度。 二是对敏感支出,敏感科目,敏感事项自查监控落实到责任人,确保审计不出大问题; 五、提高履职力量 一是加强效劳意识,提高工作效率;按公司要求,对本部门的岗责标准进展了细化。现金报销当日完成,银行转账不超过一个工作日,银行承兑汇票随时到随时背书。 二是团结协作,提升效劳质
19、量,加强财务人员“效劳于经营,效劳于客户”的意识,树立“经营第一,客户至上”的理念,通过主动协作、积极协作,有效处理各种问题和冲突,做到与业务协作不扯皮,不让客户多等待;不管八小时内外,不管节假日,随叫随到,准时办理收付款及承兑等各项业务。 超市前台接待工作总结篇3 一、根据规模化进展,专业化治理的要求,统一公司财务核算方面度量衡,统一财务治理标准: 一是建立了一系列财务治理制度并催促各单位仔细执行,全年公司除大局部使用局财务核算制度外,还针对公司实际状况制定了费用治理方法,资金治理方法,办公用品治理方法,计算机治理方法,经济活动分析制度,费用预算治理方法等几个标准性财务文件。并在全公司范围内
20、实施,保证了公司在几个主要费用标准上的统一。 二是制定了年度费用预算的统一标准,针对详细的岗位给定详细的标准,并每月反应给各部门,要求各部门每月进展分析,对全公司各单位的治理费用每个季度进展一次分析,并上报局财务部。治理费用掌握在年度预算范围内。预算治理得到稳步推动,细化预算内容。 按科目进展了分类统计,为全面预算奠定根底。预算方案依据各分公司反应回来的意见适当调整后,经总经理审议通过后形成正式文件下发至各分公司,使各单位对本公司的预算有一个全面的了解,增加了预算的透亮度。增加预算的刚性。我们注意了预算执行中存在的问题和有关状况,不定期的向公司领导反应状况,对于超预算等问题严格审批程序,对申请
21、调整的事项,需经过特地的论证分析后,按规定的程序批准后执行。一年以来,预算的总体执行状况良好。 二、加强财务资金治理和费用预算治理,确保维持生产经营最低现金流量。 三、定期进展财务资金分析,供应决策支持。 财务部制定了经济活动分析模块,将相关表格相对固化,形成标准的程序和指标。通过对经营活动的现金流量分析,总结公司现金流量的来源和奉献,通过定期财务分析,使各公司对所负责业务的现状能准时精确地了解,促进公司内部降低本钱费用,提高经济效益。 四、做好日常财务治理工作,准时为分公司和工程供应效劳支持: 一是在财务部人手较少的状况下,通过有序的组织,能够轻重缓急妥当处理各项工作。 财务部每天都离不开资
22、金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最寻常最繁重的工作,一年来,我们准时为各项内外经济活动供应了应有的支持。根本上满意了各部门对我部的财务要求。公司资金流量始终很大,财务部员工本着“仔细、认真、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、精确、准时,没有消失过任何过失。 二是准时向有关领导供应各种报表,准时将公司财务状况汇报领导,便于领导决策。 三是协作上级部门准时完成上市831工作。 四是加强财务检查及内控治理力度,防范资金风险公司收入资金、费用资金纳入企业货币资金帐户核算,便于对现金的监控治理。 制定了定期财务检查制度,每季度组织1次财务检查,检查重点放在印鉴是否按规定分管,资金治理、存货治理
23、、固定资产治理等方面,并针对检查中存在的问题限期整改,并检查其整改落实状况。 总之,本年度全体财务人员在繁忙的工作中都表现出自己的努力和敬业。虽然做了许多工作,但还有很事情待着我们,还有些事情做的不够。 一是上半年铁路工程有一局部核定上交资金未根据规定准时足额收回来。 二是财务部门未能常常深入分公司和工程了解第一手资料和状况。 三是在审核各部门状况的时候把关不太严格。 在新的一年里,财务部将一如既往的紧紧围绕公司的总体经营思路,从严治理,积极为公司领导经营决策当好参谋,详细有以下工作安排和规划。 一是按财务预算科学合理安排调度资金,充分发挥资金利用效率。平常要积极供应全面、精确的经济分析和建议
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