超市人员心得体会及感悟超市员工的心得体会(九篇).docx

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1、 超市人员心得体会及感悟超市员工的心得体会(九篇)有关超市人员心得体会及感悟一 一、在工作中学习，不断提高自己的业务水平 作为一名收银员领班，首先是一名收银员，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年，且取得一了定的成绩，但这些成绩还是不够的，随着超市的进展，对我们收银员的工作提出了新的要求，通过学习，我总能最先把握电脑操作技术，总能为下面的同志做指导。 二、做好了员工的治理，指导工作，领班虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是由于

2、我能严于律已，大胆治理，在生活中又能无微不至的关心下面的员工，因此他们都特别敬重我，都听从我的治理，一年下来，我们的工作得到了领导的确定。 三、合理安排好收银员值班、换班工作，收银员的工作不累，但得细心，因此收银员必需任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此，在给几名员工作排班时，我总是挖空心思，既要让收银员休息好，又不能影响自身的工作，还要照看好她们的特别状况。 四、抓好一级工作，给领导分忧，做为一个领班，能够在收银员一级解决的问题，我决不去麻烦领导，对商场里的大事，又从不失时机的向领导请示汇报。 通过年终的总结，我有几点感受： 其一是要发扬团队精神。由于公司经营不是个人行为，一个人的力量

3、必竟有限，假如大家拧成一股绳，就能做到事半功倍。但这肯定要建立在每名员工具备较高的业务素养、对工作的责任感、良好的品德这一根底上，否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?详细到各个部门，假如你努力的工作，业绩被领导认可，势必会影响到你四周的同事，大家以你为典范，你的进步无形的带动了大家共同进步。反之，别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力，如此产生连锁反响的良性循环。 其二是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网，每个部门看似独立，实际上它们之间存在着必定的联系。就拿财务部来说，日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系，听听它们的意见与建议，发觉问题准时

4、订正。这样做一来有效的发挥了监视职能，二来能准时的把信息反应到领导层，把工作从被动变为主动。其三是要有一颗永攀顶峰的进取之心。这就给我们财务人员提出了更高的要求逆水行舟，不进则退。假如想在事业上有所进展，就必需武装自己的头脑，来适应优胜劣汰的市场竞争环境。 人生能有几回博，在今后的日子里，我们要化思想为行动，用自己的勤劳与才智描绘将来的蓝图。 有关超市人员心得体会及感悟二 敬重的公司领导、同志们： 你们好! 本人现将20xx年度工作历程做个简洁的汇报，并对20xx年工作作以简洁规划，盼望通过这次总结对全年工作作以回忆，并总结吸取阅历，为今后更好的履行好自身职责奠基铺路。 时间匆忙而过，蓦然回首

5、，超市在稳步进展，个人也在逐步成长。曾有过恍惚，也有过迷失，甚至堕落，可是每次都能从其中摆脱出来，只由于心中那不灭的信念：宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。为此，我不断从自身的学问储藏和处事方法动身，以超市赐予我的任务和职位职责为实践点，虚心学习，努力实践，力争自己能通过实际行动为超市的进展壮大增砖添瓦。 通过一年的实践，自身综合素养和力量都得到了很大提升，详细如下： 首先，对超市行业有了更全面的熟悉。刚从学校大门走出的我，零售学问，业态分布方面的学问几乎为零。机遇让我走进忠恒，给了我人生的起步的基石。在这里，我学习了零售业态的分布(大型超市，百货店，会员店，购物广场等);学会了超市的根本学问，

6、比方商品陈设的一些根本原则，商品的根本单品分类，盘点的流程及过程掌握。并从超市商品力、团队执行力、营销技巧三个方面绽开了全面的学习。 其次，是为人处世力量的提高。在工作中我学会了许多为人处事的方式方法，处理上下级伙伴之间关系的力量等。究竟刚从学校出来的我什么也不懂，而社会和学校又有许多地方不一样，所接触的群体各异，说话、做事都不能像在学校一样。起初和供给商交谈，和员工沟通都大大咧咧，不留意表达方式方法，造成了一些不必要的麻烦。而现在通过一年的磨练，为人处世方面我特殊重视方式方法，而且得到了较好的效果。 第三，治理力量的提高。在超市努力工作一年之间，主要担当了生鲜部主管职务，也短期担当百货部主管

7、，治理力量得到很大的提升。主要包括商品治理及员工治理两个方面。刚做主管的时候，专业技能不够，治理力量不行，遇到过许多的问题，不知道怎么去管部内员工，和他们过于亲近，结果对治理带来不便，使整个区域松散。后来准时调整，上班时严厉仔细，下班时朋友对待，不仅使部内纪律严正，而且跟员工们关系亲切，使整个部门关系融洽。所谓吃一堑长一智，在工作的平台上不断的磨练下，自身的治理力量也不断的提升。 第四，效劳意识有了更全面的熟悉。零售业就是效劳业，我们的主旨就是效劳顾客，力争让每一个顾客快乐购物。我们的目标就是制造一连串的顾客，形成稳定有力的市场。所以当我们站在卖场的一角，我们的一言一行将直接影响公司集团的形象

8、。或许是地方缘由，直接致使我们卖场员工极度缺少效劳意识。所谓一方水土哺育一方人。因此，在接下来的工作中我将更加重视效劳，把忠恒超市的脸面赢回来，为公司增光添彩。值得一提的是卖场的音乐不仅带动了卖场的气氛而且引导顾客心情刺激冲动性消费，为消费者购物供应愉悦的环境同时增加销量，是卖场不行缺少的元素。再者客服台不仅是超市的门面而且是做好售后效劳的主要硬件设施，是不行缺少的，盼望领导能予以重视，供应卖场音乐，重建客服台，增加效劳意识，加大非价格竞争优势。 除力以上几点之外，同时也发觉了自身的一些缺乏。主要表现在专业学问不够，员工治理方面过于严厉，卖场布局掌握不够精细不够准时，领导决策的执行不够准时，区

9、域内各类商品分类不够明确。因此针对以上，对20xx年工作作以简洁规划。 首先，鉴于生鲜部在超市中的特别地位，顾客对部内商品价格敏感，规划3月份和供给商协调沟通，以市场为导向，全面降低区域内商品价格，增大区域价格优势，使区域做到真正的物美价廉，为稳定超市客源供应保障。 其次，我深刻熟悉到商品明确分类的重要性。不仅便利顾客查找所需商品，为顾客供应不同层次的消费需求，而且便利治理，品类缺失一目了然，便利工作人员依据销售状况准时做出调整，为顾客购置供应丰富的货源。因此规划签订合同之际和各供给商沟通，按类供货，不得串货，同时规划4月份进展商品细分，针对不同目标客户群体打造各类专区，如散称休闲区建立老北京

10、特产区、儿童休闲区、无糖休闲区等。 最终，在价格掌握和品类细分的根底之下，购物环境的打造将成为提高商品附加值的首要因素。规划5.6月份同供给商沟通将区域内专区进展简洁装饰跟特陈，打造美丽的购物环境，力争到达让周边居民不买都来转一转的效果。 同时，对于日常治理工作，包括纪律，卫生，食品安全等根底工作连续加大治理力度，同时完善部内奖惩制度，同全部员工一起努力，打造优秀团队，力争将我们超市打造成为周边小区的生鲜基地，为超市做大做强做出应有的奉献! 我的述职完毕，感谢大家。 有关超市人员心得体会及感悟三 万事开头难，什么事都得去尝试，都要经受开头、经过和失败。自从在金茂超市工作之后，我明白了许多事情其

11、看起来远比做起来简洁。就算是一个小小的超市，它的经营也不简单，不但要细心，还要有策略，谋划。 尝试经商的味道，增加自己的阅历，通过亲身实践让自己进一步了解社会，在实践中增长见识，熬炼才能，培育韧性，并检验一下自己所学能否运用到实际中去是我此次去超市工作的主要缘由。在未工作之前，一个长辈曾告诫我：上班要多做事，少说话!话虽简洁，但做起来就难了。此次工作，为了使它更完善，我坚持做到了以下几点： 一、决不破坏超市的法规 俗话说：国有国法，家有家规。自然，金茂超市也制定了一些相应的法规，比方：不串岗、不闲谈、不把手机带身上等等。这些规定虽看似严格，但我认为这只是最根本的责任心的表达。 二、不管是谁，随

12、喊随到 在超市实习有时还是很忙的。特殊是星期一、星期二、星期三，这三天是结帐的日子，许多供货商都在这几天送货，然后顺便结帐。有时候，一连几家供货商送货来，这时候就忙了，有许多货物卸在收货处。仅有几个人在收货是忙不过来的。既要验货又要把货装走。所以，他们就需要人帮助，通常在这种状况下我都是很主动地跑过去。 三、工作时间肯定不无所事事 在做选购时，我会努力记清各店对同种商品的报价及他们的售后效劳并选择最适合的商品。在做文员时，我会认真输入各内部数据，并牢记各商品价格，以便使以后的工作更有效率。在做理货时，我一贯坚持没货时补货，顾客多时不只顾补货，还会看着点，即使货架上的货物都补齐后我也不会发愣或闲

13、逛，由于被店长看到会认为我是在混时间!所以我会在没事时抹货架。在做收银时，我会急躁解答顾客的各项疑问，做到手快心快。 在超市实习我还学到一点。现在这条街上的超市许多，大家为了吸引更多的顾客，自然打起了价格战。有时候，还能看到别的超市的员工到我们这里来看价格。有时候我们也会被店长安排到别的超市去看价格。对于做“间谍”，我总结了一个阅历：要装作是买东西的顾客，而且肯定要像!由于一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。 总结我的这次工作经受，我收获颇丰，由于我真正的实践了一句话：不要埋怨这个社会是如何的黑暗，现实是如何的不公正。由于这个社会并不会由于你的埋怨而转变，只有你自己去适应它。 有关超市人员心得

14、体会及感悟四 我从事超市收银工作的时间不是太长，只有寒假短短一月时间，自身的素养和业务水平离工作的实际要求还有肯定的差距，但我能够克制困难，努力学习，端正工作态度，积极的向其他同志请教和学习，能踏实、仔细地做好本职工作，为超市的进展作出了自己应有的奉献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会，也算是对自己工作的一个总结吧。 (一)工作内容 作为一名收银员来说，每天的工作主要包括： 1、清点备用金，看清晰前一班交接的各项留意事宜。 2、清扫卫生，保持台面干净。 3、在各自收银点治理好自己的现金安全，然后坚守自己的工作岗位。 4、接待客人时，要微笑效劳，热忱主动问好，询问客人需要，供应相

15、应的效劳。答复客人问题时，也要保持微笑，口齿要清楚，内容清晰精确。面对客人投诉时，要主动致歉，急躁向客人解释缘由，寻求客人的谅解。 5、客人结账时，主动起身向出示账单，简洁说明消费明细。(1)结现的客人，要正确收取现金，区分真伪以及正确找零，请客人清点清晰，请客人慢走，欢送下次光临等。(2)转账的客人，要明确是否可以转账，不行以转账时，向客人说明缘由，要求客人付现，坚持转账要求客人与负责人联系，负责人通知收银点可以转账便可以转账。可以转账的的，要求客人签字确认消费，写明单位名称，房间号。在此应留意一点就是前台押金状况，押金缺乏时应提示客人到前台补交押金。作为一名收银员，肯定要仔细认真，避开客人

16、，公司以及自己不必要的损失。要与各个点的同事保持沟通，以便更好的工作。 6、肯定要遵守收银员的岗位职责以及相关留意事项。 (二)工作总结 1、作为与现金直接打交道的收银员，必需遵守商场的作业纪律。收银员在营业时身上不行带有现金，以免引起不必要的误会和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进展收款时，不行擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与埋怨。 2、收银员不行任意翻开收银机抽屉查看数字和清点现金。随便翻开抽屉既会引人注目并引发担心全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的疑心。 3、收银员临时离岗，要将“暂停收款”牌放在收银台上。如有其他收银员接岗，清点出备用零钞给接岗人，将其余

17、现金另外分开锁好。回岗时，核对接岗人收到的现金与小票金额是否符合。 4、严格根据公司规定的收款程序进展收款，必需做到：收款前，对小票上的每一笔金额用计算器核实一遍，核算无误后再录入到电脑。电脑上录入的专柜号与价格，要与专柜开的小票相符。在收款过程中坚持要做到：唱收、唱付、唱找，以免引来不必要的麻烦。在收款过程中做到：不漏收、不少收、不多收。收款后，检查打印的小票的专柜、金额与专柜开出的小票的专柜、金额是否全都。 5、对待顾客要用礼貌用语，说话语气要敬重、亲切，不要对顾客大声说话。作为效劳行业的一员，我们能做的就是效劳顾客，让顾客满足而归。这就要求我们自身具备良好的个人素养，做到热忱急躁的接待好

18、每一个顾客，不要在工作中将自己的小心情带进来，这样会让你在工作中消失很多不必要的麻烦，为了防止自己与顾客之间产生冲突，我们必需要保持好自己的心态。 以上是个人在工作中的体会与总结，盼望各位上司和同事提出珍贵意见，我会努力做到更好。 有关超市人员心得体会及感悟五 转让方（甲方）：身份证号： 受让方（乙方）：身份证号： 房东（丙方）：身份证号： 为了确保甲、乙、丙三方的共同利益，在公平自愿的根底上，经充分协商后，甲方同意将位于xxx镇的xxx超市转让给乙方，经大家共同友好协商，就转让事宜达成如下协议。 一、丙方同意甲方将自己位于租给乙方使用，建筑面积为平方米；并保证乙方同等享有甲方在原有房屋租赁合

19、同中所享有的权利与义务。 二、该店铺的全部权证产权人为丙方。丙方与甲方签订了租赁合同，租期到_年_月_日止，租金人民币_元/月。店铺交给乙方后，乙方同意代替甲方向丙方履行该租赁合同，月交纳租金及该合同商定由甲方交纳的水电费等各项费用。 三、该超市占地面积为_平方米，位于xxxx。 四、转让金额：包括库存商品、装修、货架、冰柜、桌椅等共计_元人民币。 五、转让金的支付：合同签订之日，乙方向甲方首付人币￥10000元整（大写：壹万元整），库存商品、货架、冰柜等物资清点交接完毕后付，乙方帮助甲方办理完相关过户手续后付六、库存商品的交接与结算方法： 1、库存商品全部交给乙方（残次、过期、变质商品除外）

20、，根据甲方现行市场进货价（以票据为准）计算总金额。 2、商品移交后，通知供给商前来核对账务，甲乙双方同时在场办理甲方所欠供给商货款转给乙方担当的转账手续。乙方不愿接收的账务，由甲方负责结算。 七、乙方支付转让金_万元后，店铺现有的商品、装修、货架、冰柜、桌椅等归乙方全部和支配；店铺的经营交由乙方负责。 八、该店铺的营业执照、许可证、烟草证等已由甲方办理，合同签订后甲方应积极帮助乙方办理营业执照、许可证、烟草证等相关证件的过户手续，但相关费用由乙方担当。因特别缘由不能准时或者不能办理过户的证照，甲方收到全部转让金后其全部权属于乙方；甲方同意乙方仍以甲方的名义经营，并帮助乙方办理年审等，但所产生的

21、债务由乙方担当。 九、至该合同签订前此超市的一切债务，各种费用等由甲方担当并清算，转让之后该超市的房租、水、暖、电一切费用均由乙方负责担当。 十、如因自然灾难等不行抗因素导致乙方经营受损的与甲方无关，但因国家征用拆迁店铺，有关补偿归乙方。 十一、未尽事宜： 十二、本合同共贰页，一式贰份；自双方签字之日起生效，甲乙双方各执一份。 甲方签字： 乙方签字： 丙方签字： 时间： 有关超市人员心得体会及感悟六 甲方：_ 乙方：_ 本着公平互利、诚信合作、共谋进展的合作原则，经甲、乙双方共同友好协商，共同达成以下合同条款： 一、供货产品：甲方向乙方供应其总经销的商品供乙方超市销售，具体供货商品名称由乙方参

22、见甲方所供应的商品名目。 二、供货价格：详细价格参见甲方供应的价格表，同时鉴于食用油市场行情变化，甲乙双方可随行就市。 三、产品质量：甲方向乙方供应的产品必需附合国家行业规定的相关标准，且是在保质期内的商品，若甲方供应的商品本身消失质量问题，甲方应无条件包退包换货。 四、送货及验收 双方合作期间，甲方对乙方处的超市直接送货到其指定收货处，由乙方收货人员验收签字确认。甲方应保证送货的准时性，如有缺断货和其他缘由延迟送货，需提前知会到乙方。 五、付款方式：甲方产品配送至乙方指定收货点，乙方验收无误，必需货到付款，否则甲方随时有权利停顿交易。甲方不赐予乙方账期和赊欠货款。 六、市场维护：为了维护整体

23、市场及双方共同利益，经甲、乙双方共同协商全都，乙方产品的正常零售价应严格根据甲方供应的统一商超零售价格进展治理，以免因销价低而影响整体市场或因价格过高而导致商品滞销。如发觉乙方在销售甲方产品过程中零售价格有偏差，乙方必需协作甲方要求进展价格体系标准化准时调整，否则甲方有权单方停顿供货。 七、退换货规定 1.仅限于甲方供给乙方商品在正常陈设和销售中超过2/3货龄的滞销产品，甲方赐予乙方同品类、规格新货调换，不允许该商品无故下架撤货，因甲方供给工厂停顿生产的品类，甲方需告知乙方。乙方自行选购商品和非甲方供给商品，甲方不负责调换和退货。 2.因乙方超市自身治理不慎和过失导致的产品外包装损坏、渗漏、霉

24、变、破袋、过期、丧失等状况，甲方不赐予赔付，由乙方自行担当损失。乙方不得无故将甲方产品下架和要求甲方退货、补差。 3.乙方所产生的一切退货必需有甲方人员签字确认的退货单方可生效，否则甲方不予确认其退货，乙方无权凭单方面出具的退货单要求甲方退货。 八、价风格整：在合作期内，若市场因素或厂家供价调整，则无论调高调低，甲方均应提前7天通知乙方，乙方也应在此期限内全力协作甲方调整供价及零售价格。 九、关于订货：乙方每次补货时，应提前三天通知甲方业务人员或传真书面订单，以避开送货不准时而导致缺断货现象。 十、乙方协作：在双方合作期内，乙方应重视所供货商品，给甲方系列商品供应粮油区最好的第一陈设位置，陈设

25、品类、陈设挨次以甲方要求为准，以到达最正确销售效果。 十一、促销支持：在合作期内，甲方将依据乙方所销售的商品数量及厂家政策支持等状况，合理赐予乙方促销政策支持。 十二、款项保证：乙方承诺，对甲方的货款，严格根据双方商定的货到付款方式支付货款，若乙方无故拖延甲方货款或未按合同付款，甲方有权停顿供货，并对此产生的一切后果不担当责任。 十三、因市场行情导致产生的任何商品价差，甲方不赐予乙方赔付价差和退货，由乙方自行担当。 十四、乙方需根据甲方供货公司要求，保证本超市甲方（小包装油、大米、面粉、调味品、挂面、日化）商品进场销售符合公司要求的销售标准。甲方保障最低供价，乙方保障甲方建议零售价，价差高额利

26、润由乙方全部。 十四、合同执行 1.双方应严格遵守以上合同条款，如合作中遇未尽事宜，须经双方友好协商达成全都，并以书面形式经双方签字作为本合同附件，该附件与合同具有同等法律效应。 2.甲乙双方不得私自更改和取消本合同，若双方在合作期内有分歧，经双方协商无法解决，可通过法律途径进展处理。 3.本合同有效期：_年_月_日至_年_月_日止。 4.本合同一式两份，双方各执一份，经双方签字盖章后即生效执行。 甲方：_乙方：_ _年_月_日_年_月_日 有关超市人员心得体会及感悟七 如今，逛超市已经成为人们生活中不行缺少的组成局部，而超市的效劳质量，尤其是它的诚信度也在不知不觉地影响着人们的生活品质。作为

27、全国大型连锁超市的领跑者xxx超市也在以诚信为准绳，将安全效劳落实在每一处，真正打造了超市诚信安全“头等舱”，让消费者真正体验到了便利、安全的购物新体验。 “为了保证商品质量，我们从收货时就要求供给商供应每一批次商品的质检报告，一旦质检报告到期了，我们会拒绝收货。这样不仅能够保证我们自己的利益，同时也保证消费者的切身利益。”xxx收货部总经理詹思洋说。 为了能够保证食品品质，让消费者每天能够吃到最新奇的果蔬，xxx还实行了农商直接对接的方式，极大限度地压缩了中间环节，保证了果蔬的新奇度，而且价格也是最实惠的。“为了让消费者放心购置，我们还针对果蔬的农药残留，派专人用监测仪器进展检测，超标的果蔬

28、一律下架。特殊是肉类、熟食类肯定要有检疫合格证才能入场。xxx食品安全部经理张金玲介绍说。 对于消费者来说，最担忧的就是可怕买到过期食品了，针对这一现象，xxx实行了自检自查的奖罚制度，从内部对过期商品进展严格把关，从根入手，极大地保证了消费者的安全利益。 对于一个大型综合类超市来说，环境安全也尤为重要，这也是确保消费者自身安全的重要保障。“我们每天派安全人员进展定时巡检，假如遇到偷窃现象，威逼到消费者人身安全时，无论是员工还是促销员都要立刻制止，这也是超市对员工的一个根本要求。”防损部助理康晓惠说，作为人流密集的购物场所，防火安全问题也是不能小觑的，康助理介绍：“我们共设置了12个安全出口，

29、每天都派安全人员进展巡检，包括安全门和疏散通道的检查，确保出口畅通无阻。一旦发生意外时可以保证人员的安全。” 俗话说：“细节打算成败。”正是这些措施为消费者营造了一个舒适安全的购物环境，切实表达了xxx“安全为主，以人为本”的安全理念，信任在这样一个安全环境里购物是很舒心的。 “诚信乃商家之根本。”在315到来之际，更是将商家的诚信经营之道推上了风口浪尖。对于口碑极佳的xxx超市，是怎样诠释诚信的呢？xxx公共事业部葛经理认为，一个企业能够生存，首先就要诚恳守信，详细要表达在工作中、治理上，切实为老百姓考虑。“我们经营的都是微利商品，价格都特别低廉，但是我们严把质量关，比方进货把关、卫生把关，

30、商品检验把关等等。同时我们还为消费者设置了效劳中心，消费者假如遇到质量问题或者效劳问题可以填写投诉单，我们依据顾客投诉的问题会在其次天为消费者进展准时的解决和反应。” 对于将来超市的进展，葛经理特别有信念，他说，xxx超市会一如既往地重视对食品安全的监视和治理，给春城百姓供应更优质、更安全、更放心的食品。同时也盼望消费者监视，只有这样才能做到最好，让消费者更加满足。 有关超市人员心得体会及感悟八 一、在业务经理的直接领导下进展工作，向经理负责; 二、建立完整的进货渠道，依据材料超市的详细状况和公司质量要求的条件，对每种材料建立12个供货点，以求供货平衡; 三、建立材料供货合同台帐，严格履行合同

31、，遵守合同法，明确供货时间、地点、价格、数量、质量要求、赔偿和发生纠纷处理方法; 四、建立清购材料台帐，依据工程工程部供应的材料清单，清楚类别，逐项登记; 五、准时收集市场材料价格信息以及新材料和环保材料信息，反应给信息员，并随时与供给商协商调整材料供给价格; 六、各种材料选购前必需货比三家，在保证质量的前提下真正做到价廉物美; 七、建立进货台帐，对每天进库物资必需在验收合格后进展记帐，注明进货厂商家、地址、价格、数量等; 八、对大重物资的选购，需要变更原定点单位，或价格有大的浮动状况下，必需向主管经理请示汇报; 九、进库前材料验收发觉质量问题，选购员应在当天负责处理，最迟不得超过三天。由于退

32、货发生的费用，由选购员负责向供货厂商索赔; 十、各种材料在使用过程中，发觉质量问题，选购员必需跟供货厂商交涉，协商赔偿事宜; 十一、进货单在材料验收合格后，应在当天报销，最长不得超过三天; 十二、完成经理临时安排的工作任务。 有关超市人员心得体会及感悟九 超市代销合同范文1 甲方：_(以下简称甲方) 乙方：_(以下简称乙方) 甲乙双方依据民法典的公正、诚信原则，协商全都签订本协议以确定双方的合作经营关系，本协议和规定的单据均为本协议不行分割的局部，具有同等法律效力。 一、 合作内容 1、 甲乙双方的合作形式为_(1、经销2、代销) 2、 、乙方供货商品的品牌为_,所属货类_,双方就供货合作达成

33、协议。乙方根据本协议的商定和甲方订单的要求向甲方供货，甲方根据本协议的商定和实际收货及销售状况付款。 二、赞助和促销费用支持 1、新户进场费_元 2、新品建档费_元/单品，首批进店_单品，合计_元 3、年终店庆费用为_元/年 4、商品陈设费用_元/月 5、每月按销售从货款中扣除返点_。 6、乙方担当经营中产生的耗材费用，标准为乙方销售额的_%，每月结算时从乙方货款中扣除。 7、乙方促销人员要听从店内统一治理，每位促销人员每月治理费为_元,从乙方货款中扣除。 8、乙方每月在付款前向甲方供应足额增值税发票，若乙方不能开具发票，甲方每月扣除乙方商品销售额的_%作为费用。 9、其他费用_。 以上费用支

34、付方式： 1、现金 2、支票 3、货款扣除 4、电汇 5、其他上术各项赞助费在本合同解除、终止时，不于返还乙方。 三、供货商品确实定 1、甲方的订单是供货商的要约。每次交易的商品名称、型号、规格、花色、品牌、数量、单价等，由甲方向乙方供应带订单号的书面订单作为供货商品的要约，如乙方未就订单供应书面异议则视为默认订单要约的并按订单内容执行。 2、文件的有效方式：传真、电子邮件、邮寄、直接递交均被双方认为有效方式。 四、供货商品的价格承诺 1、同类销售形式最优待价格，乙方承诺，依据甲方的销售形式和纳税种类，供应最优待的供货价格。 2、价格商定：_(付报价单)。 3、价格变更：乙方如欲变更供价，应先

35、向甲方选购部提出书面申请，经甲方书面同意后，假如是价格上调，自甲方同意之日起30日后开头实施，假如是价格下调，则乙方承诺将甲方全部卖场库存有关商品差价退还给甲方。 4、价格指导：乙方对甲方售价进展指导，并保证甲方售价为其商圈内的市场最低价格，如发觉有比甲方实行的售价更低的价格时，甲方将马上采纳新的最低市场价格，同时乙方承诺甲方有权从乙方货款中扣除毛利损失的局部。 五、付款条件商定 1、经销，售后押单_元，账期_天 2、代销，售后押单_元，账期_天 六、商品运输 由乙方负责将商品运输到订单指定的交货地点，运输费用由乙方担当。运输过程中发生的商品损失及对第三人造成的人身或财产损失由乙方担当。 七、

36、销售嘉奖 经销商品嘉奖依据甲方全部卖场的选购本钱汇总金额，代销商品依据甲方实际销售的商品金额，按下述标准计算：年选购商品本钱汇总金额到达_万元，全额返佣_% 年选购商品本钱汇总金额到达_万元，全额返佣_% 年选购商品本钱汇总金额到达_万元，全额返佣_% 以上嘉奖支付方式： 1、现金 2、支票 3、货款扣除 4、电汇 5、其他 八、商品补偿及退还商定 1、过期或临期商品;乙方无条件换货或退货 2、换货：乙方在收到甲方换货通知七天内前往甲方指定的地点换货，逾期不换的，甲方对货物有处置权并直接从货款中扣除处置货物的款项。 3、退货：乙方对于滞销、过期、变质、有残、包装不良等商品应无条件退货，凡需现场

37、营运确认的，乙方需在接到通知之日起15日内将商品收回，逾期甲方对商品有处置权并直接从货款中扣除处置货物的款项。对已付清货款后退货的，在退货的同时，乙方应向甲方退还相应数量的货款，其退货价格以当时的进价为准。 4、本合同解除、终止后，乙方因商品质量问题应担当的责任不得免除，应连续担当相应的法律责任。 九、促销员驻店责任 1、乙方对所派促销员有培训教育的义务，由于促销员的过错，在店内销售中造成任何财产损失或人员伤亡 (包括促销员本人)等事故，由乙方负全部责任。 2、乙方促销人员采纳拉拢顾客等手段进展店外交易等行为视为违规，除对责任人本人惩罚及清退处理之外，还要对所属供给商处以当月交易额10%的罚款

38、。 3、乙方促销员必需遵守甲方的一切规章制度，凡违反甲方规章制度，甲方有权将违纪人员退回乙方处理，因此而造成甲方的经济损失由乙方担当。 十、产品质量和清户规定 1、如乙方所供应商品标示及外包装不符合有关规定(行业标准)或因该商品是侵权产品或其他因商品问题造成的顾客投诉，由此产生的相应惩罚金和赔偿费用以及诉讼费用由乙方担当，清节严峻的甲方有权在货款中扣除罚款及相关款项之后，予以清户处理。 2、乙方必需保证所供应的一切证照、材料、票据等真实合法，如发觉虚假，乙方同意甲方押扣其未结货款及货物，并报送相关部门，甲方扣除全部损失费用后将乙方予以清户。 3、乙方所供应的商品质量必需符合国家标准，无国颁标准

39、的按行业标准或商定标准，由于质量不合格或质量问题造成。 4、乙方一经清户，按协议规定所交纳的各种费用均不退还。 十一、其它规定 1、 供给商应按甲方要求或依据有关行业标准、惯例供应相应托付代理书及商品质检报告。 2、 促销商品的供货价格应在促销期生效前7天执行。 3、 甲方在乙方交换前对订单内容进展更改或删除，但必需在订单到达甲方24小时内告知乙方更改内容;乙方在接到订单15日内仍未交货，甲方有权终止订单，乙方必需根据甲方订单规定的量交货，如与订单所订品种数量不符，甲方有权拒绝，由此产生的费用由乙方担当。 4、 结算程序以甲方财务部的相关规定为准。 5、 本协议有效期内详细业务处理，包括：增加

40、品种、价格变动、促销活动及费用处理等，双方以书面协议形式商定，双方签署的任何书面协议均做为本协议的补充协议。 6、 本合同所涉及的赞助、促销支持、销售嘉奖等费用，不能直接向合同中任何一方的工作人员支付，对详细工作人员的嘉奖问题是合同内部的事务。 十二、争议的解决 本协议签约地点和合同履行地在甲方所在地，执行中若有争议，应先协商解决，协商不成，双方都同意在甲方所在地人民法院诉讼。双方商定货款在壹万元人民币以内的收纷，由双方协商解决，不得提起诉讼。 十三、执行期限 合同时间_年_月_日至_年_月_日。 十四、其它商定事项 本协议一式三份，乙方执一份，甲方执二份。 甲方(公章)：_乙方(公章)：_ 法定代表人(签字)：_法定代表人(签字)：_ _年_月_日_年_月_日