超市暑期实践报告范文（6篇）.doc

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1、 超市暑期实践报告范文（6篇）一、实习目的 通过本次毕业实习，了解和熟识超市物流，仓储，营销以及治理等相关学问。使学到的计算机，营销渠道治理，数据库，物流，市场营销，经济治理等理论学问跟实践相结合，在实习中检验，提高自己专业力量和技巧。 二、实习时间、实习单位及本人实习详细岗位与负责事务 实习时间： 20xx年7月11日20xx年8月27日 实习单位： 深圳市崇尚百货创业购物广场 实习岗位与负责事务： 收货部收货员主要负责事物是接收供给商货物，收货单据的保存、整理、分类、归档，执行公司退货或报损工作，保证周转仓内商品码放有序，通道顺畅，重点商品治理盘点等等。 三、实习主要内容 （一）实习单位简

2、介： 人人乐连锁商业集团股份有限公司，成立于1996年4月。2022年跨入广东省大型连锁商业企业前列，2022年跃居中国连锁百强第18位，进入中国企业800强，截止2022年12月，人人乐在全国20多个市级以上城市，已拥有经营门店81家，签约门店xx0多家，员工人数超过1。8万人，2022年销售额突破xx0亿元。2022年1月17日在深胜利上市。 深圳市崇尚百货创业购物广场（现代城店）下属人人乐连锁商业集团股份有限公司。是人人乐第一家集大卖场、百货、生活体验馆于一体大型购物广场。现代城店实行“大百货（高档百货）+小超市（精品超市）”布局，百货为主，超市为辅，以超市促进百货，百货带动超市战略，提

3、升公司整体销售额。现代城店分为一，二，三楼，一楼主要有周大福，肯德基，屈臣氏，蒸功夫等连锁，二楼和三楼一半都是百货区域，三楼另一半是超市区域，营业面积7万平方米。百货和超市均有适量的店铺招租。现代城店有收货部，商品部，防损部，促销部，客服部，人事部，财务部等等部门，部门健全，制度完善。 （二）实习详细过程 实习详细过程可以分为三个阶段：学习，成长，相对成熟期三阶段。 第一个阶段，07月1107月16日的学习期阶段，这一阶段，一边参与培训学习，一边工作。把学习到的学问立刻应用于工作，在工作中检验，熟识，改良，使我提升很快。这一阶段主要学习了接收供给商货物，退货，报损相关流程，学习RF机（无线终端

4、速录机）和无线电子磅称的使用，残损仓和退货仓货物治理，相关单据使用公司泰斯码系统（一种主要使用数据库原理的系统）进展录入保存以及传财务单据等等。 其次个阶段，07月17日07月31日的成长期。这一阶段主要是通过重复工作进一步熟识公司相关流程和工作技巧，提高工作效率，同时承受上司布置的一些比拟重要工作进展熬炼，比方对制作退货单，报损单等有关单据进展审单，协作商品部进展重点商品盘点等等。 第三个阶段，08月1日08月27日的相对成熟期。我根本上可以独立完成收货部80%的工作，这个阶段，上司对我比拟信任，可以放手我去做一些相比照较重要的事情。协作总公司对收货部一些工作的改良工作和仓储改造工作，让一个

5、人独立上一个班次等等。这个阶段根本上把工作重心移到早上生鲜的验收，相关单据录入审核以及转送，重点商品治理等等，把相对于一些比拟简洁如接收供给商商品工作，报损，退货工作移交给新人或是其他员工。 四、实习总结与建议 （一）实习工作的总结 在这段将近2个月的实习时间里，从对超市物流，营销等模糊的状况下，通过在收货部，由最根底的承受供给商商品到协作总公司对收货部一些工作改良等等相关工作的实践上，使我对超市物流，营销，仓储以及治理相关学问有了相对解和熟识。现拣一些熟悉和阅历总结如下： （1）在现在零售业竞争如林的状况下，零售行业在品牌，效劳，商品，素养等相持难分高低状况下越来越需要通过本钱这一杀手锏，使

6、自己立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁就宣称，他们最大的优势就是拥有完善先进的超市物流系统。在实习过程中，使我熟悉到，收货部是超市物流很重要组成局部。收货部工作的好坏直接影响到公司的经营本钱，进而影响到公司其他一系列问题。比方，我在初次退货录单中，由于疏忽，把商品数量录错，在返配回配送中心后，又返配回了门店，在商品一来一去的运输过程中，这就增加了公司的运输本钱。 （2）超市仓储是一门大学问，比方既要保持商品肯定库存量保证卖场不会消失缺货少货，又要防止库存量过大加大仓库压力或是导致商品积压，增加商品因发觉不准时消失临期过期等事情发生，这会提高公司损耗率，增加公司运营本钱和损失。比方在4月份底商

7、品清场转场工作中，就发觉到大量因商品库存量大导致的临期过期和盘点难问题。还有仓储治理上要使商品排放有序，易于识别，便利拿取，保重商品安全不能使商品遭到损害，以及合理利用仓储有限的空间等等。 （7）超市全部部门都是核心部门，各个部门之间，通过分工明确，协调工作，为顾客供应一个高质量效劳，完善购物环境体验，最终增加超市营业额。零售行业最终收入来自营业额，这也是供应享受购物环境的物质保障。而每一个部门好坏都最终影响着超市销售状况的好坏。比方，商品首先要通过收货部验收，承受质量好的商品，依据商品条码等相关信息录入系统，为财务和收银等等供应相关信息。其次商品被商品部根据相关学问和规定进展上架排放，同时保

8、障商场卫生等等供应一个舒适购物环境，经营管控部，对商品进展检查，防止商品质量消失问题或是标价消失问题。促销部，依据店总安排，进行一些促销活动，对顾客人流进展引导。顾客购置商品，这时候就是收银部的工作了。假如这中间消失什么问题，就需要客服部进展调整。 （二）毕业实习的体会、收获 这次毕业实习，使我受益匪浅，有许多收获和体会： （1）心态上调整的体会收获学校人向社会人转变，在学校承受了16年的教育，真正的和社会接触并不是太多，而这次毕业实习，则是由学校人走向社会人一个缓冲阶段。在这个过程中最需要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子，也没有什么可以值得炫耀的资本，而从学校走出就直接到一个公司最基层

9、上班，承受公司严格的规章制度约束，以及体力，心力上等等的挑战，固然会使许多同学落差很大。这中间最大的挑战就是我们自己心理询问上的调整。要有一切归零心态，从零开头，我们不行以转变环境，只有转变自己来适应这个环境。 （2）相关学问上的收获我由一个不熟识超市物流，仓储，营销，治理等等，到对这些相关学问的了解熟识。以及与自己相关学问的进一步学习加强，如数据库，治理学，物流学，计算机，财务会计，营销渠道治理等等。许多工作都是一项需要挑战一个人综合力量的，在工作中，我熟悉到了自身学问缺乏和优势，这促使我改良和加强。 （7）人生目标感的清楚通过这次实习，我自身其他各方面都有所提升，如交际，口才，做事情，心理

10、询问等等，但是最大的收获，是让我认清了我自己身上的优势和缺乏，以及如何去规划自己的时间，工作，生活，使我的很多目标变的清楚。 超市暑期实践报告2 所谓的万事开头难，什么事都要有尝试，都要有开头，都要有经过，都要有失败。在经受了在超市的工作之后，明白了许多事情开起来简洁，但实际上与我们的想象是有很大的差距的。一个小小的超市的经营也不容无视，不但要有细心，还要有策略，谋划。总之，任何事情都要考虑周全。 我还没有到超市上班之前，有一个长辈就跟我说：上班要多做事，少说话！话虽简洁，但真正做起来就不简洁了。俗话说：做坏人简洁，做好人难啊！只要做一件坏事，在别人的眼里，这个人就是坏人！要想在别人眼里转变形

11、象的话，就要做很多的好事，但还不肯定能转变。 要在众多同事、干部眼里一开头就流下一个好的映像可不是一件简洁的事情啊！于是，我制定了以下几大要点： 一、我决不破坏超市的法规。 俗话说：国有国法，家有家规。自然，作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了许多的规定，比方：不行以串岗、不行以闲谈、不行以把手机带在身上等等。所谓不行以串岗，就是不行以擅自离开自己的岗位。我们每个理货员都有自己的岗位分属各个货架。比方，我是百货这边的，就不能任凭跑到食品那边去，食品上的人就不能任凭走到我们百货这边。食品那边比拟大，还分三个局部：饮料和冷柜、饼干类、休闲食品。为什么不行以任凭串岗呢？其实是这样的：我们乡下

12、，顾客不像大城市的市民素养高，常常会有顾客偷东西的。假如我们任凭离开自己的岗位，那么这边的货架就没有人看着，东西就很简单少掉！ 同样，“不行以闲谈”也类似这个缘由，如国际歌理货员没事做的时候都在一起闲谈，那么就没人看着货物了，东西少了又是损失！还有，“不行以把手机带在身上”，这个规定看似严格，其实是有其中的缘由的。以前超市的同事们上班相互发短信息，不仔细上班，没人看着货物。所以，后来经理就规定了：不行以把手机带在身上！可以把手机带来上班，但要放在办公室。对于这个规定，大家还是很理解的，究竟上班要有上班的样子的，超市的营收和自己的收入有很大的联系的。固然，还有许多的规定，比方：上班不行以抽烟、不

13、行以坐下来等等。全部的规定我根本上都能自觉地遵守的。我认为，这些是最根本的，固然要遵守了。 二、不管是谁，随喊随到。 在超市做理货员，有时还是很忙的。特殊是星期一、星期二、星期三，这三天是结帐的日子，许多的供货商都在这几天送货，然后顺便结帐。有时候，一连几家供货商送货来，这时候就忙了，有许多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是，他们就需要人来帮助了。 我是刚来的，固然不能呆在一边看了，为了表现好一点，我都是很主动地跑过去，把各个柜台的货物分开，并分别送到各个货架四周，再卸下来。假如是一般的货物倒是没什么，但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就

14、很重了。一箱都是好几瓶！很重的！我们超市进货都是几百箱饮料、几十箱油的，每卸一次都特殊累！ 有时，睡觉到了早上，手膀都疼，还全身没劲！没方法，谁让我是新来的呢？所以，不管有多累的活，我都会很积极很主动地去帮助。于是乎，我在同事眼里我是个积极的，在干部面前我也给他们留下了好的映像！ 三、假如没有货要上的话要找点事情做。 所谓“上货”，是我们常说的话，说通俗点，就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了，货架不就空了吗？还卖不卖东西了？这不行，得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。假如超市的顾客许多的话，不能只顾着补货，要看着点的。固然，不是每时每刻都有货上的。有时，货架上的货物都补齐了，不就是

15、没有事做了吗？就站在一个地方看着货架发愣，还是来回来回闲逛？固然不是了！假如没有什么顾客，也没有货要补，在过道里走来走去，被经理看到是不怎么好的，感觉上我没事做，在混时间！ 究竟是私企老板，不会养一些闲人的。老板雇佣你，是要你为他制造财宝的，不是养你的。所以，我应当找些事情做一下：抹货架。货架一段时间不抹后，就会有一些灰尘，顾客看到有灰尘的产品，感觉上就像这件产品时间长了、旧的，自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏映像，而且货物就卖不出去了。谁也不盼望我们的东西卖不出去的。其实，抹货架还有个好处：可以坐下来！这个很好，在超市是不行以坐下的，谁能连续站那么长时间啊？所以，在没有什么顾客而且没

16、有货补时，可以抹货架。正是有了以上几点要领，我在超市表现还是相当好的。 总结我的这次时期社会实践活动，虽然是我的第一次社会实践，但我认为是一次胜利的，有用的，受益非同的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮忙的。要记住：不要埋怨这个社会是如何如何的黑暗，哪里哪里的人是不对的。由于这个社会不会由于你的埋怨而转变的。只有自己去适应这个社会才行！ 超市暑期实践报告3 去年的夏天，高考完毕之后，我便在离家不远的一个心心连锁超市，做效劳员。那时候的我，一心只想着挣钱，却丝毫不顾父母的意见。原来高考完毕之后，应当回去和家里人团聚的，而我，却依旧选择了到超市做临时工。那个时候，工资特殊低，一个月1200元，

17、期满之后，拿了工资，却依旧很快乐，由于这是我第一次用自己的双手挣得的1200元钱。我把工资分成了三份，分别给父母400元，剩下的400作为我的哥哥回家的路费，但是那时候还是蛮快乐的。 一年过去了，又到了暑假，这是我其次次在超市做临时工，但是和之前的心情却完全不同。 记得第一次做临时工的时候，怀着忐忑的心情到超市面试，而且不敢和生疏人讲话。而现在，我却觉得和顾客介绍产品、查询商品都是很简洁的case，而且，我也很愿意很主动做这些，似乎是自己义不容辞的责任一样。 这次社会实践，广州的客流量比拟大，正是销售的旺季。所以，我来到了南天大新。作为临时工的我们，每天就像志愿者一样，除了负责各自货架外，还要

18、帮其他员工做事情。由于之前在超市做过事情，对根本的商品学问，整理货架、存放商品、校对标签、盘点近期及库存商品，都有一些了解，所以上手比拟快，很快就得到了人事部经理和店长的认可。 虽然各大超市的购物环境是根本相像的，但是由于正好赶到年中旺季期间，所以超市里比寻常多加出了几列食品的促销堆头。这种合理的运用超市场地的做法，让我产生了许多疑问。例如：员工是怎样移动笨重的货架的，况且货架上还堆满了货物？在组长的帮忙下，我找到了答案。他告知我说，我们全部的货架下面都是有隐轮的，一旦需要扩大或缩小一种产品的卖场，我们都可以翻开掌握隐轮的开关，移动货架，这样，合理的运用场地就可以轻易实现了。另外一个问题就是识

19、别条码，我曾经遇到过这样一个问题：有两种商品，它们商标一样、产品同属于同种系列产品的同种产品，但就是条码不一样。一般状况下，我们都知道，超市的POS机只识别商品的条码，进而可以调出商品的规格及价格。但是，像这样的完全一样的产品有不同的条码，该怎么处理呢？可以把它们和之前的商品摆放在同一个位置吗？关于这个问题，我又找到了我们阅历丰富的组长。他告知说，一般状况下同种商标的同种规格同种产品，它们的条码应当是一样的，但是，当厂家由于某种特别缘由而要求更改条码时，一旦经过审核并批准之后便可以使用。而进展这些工作的同时，我们只需变动一下POS机中关于这种产品的信息就可以了。 虽然我们每天都在不停地加货，但

20、是其次天签到的时候，总能看到许多空空的货架。又由于总部在月底之前，把周转存货不断地运往南天分店以确保降低至安全存货，不免有时候会造成卖场通道的占用。这就要求我们要团结起来，以最快的速度，先把各自负责的区域加满，然后再帮助其它员工加货。而且在这个时候，肯定要留意校对标签。由于有的时候，一些商品会缺货或消失断货的状况，而有的商品又有许多。又赶上旺季期间，食品的价格一般都会上调。假如客户买出去的商品，顾客认为，他买的时候的价格和他在卖场看到的不一样，假如是顾客买高了，那么顾客就有权利对该商场进展投诉，以维护消费者的合法权益。而作为卖场的工作人员，则相应的根据公司的相关规定，对消费者进展差价补偿。对于

21、一些不畅销的产品，肯定要做好日常盘点工作。我们大家都知道现在在超市假如消费者买到过期或变质的产品，公司应当以10倍的商品金额对顾客进展赔偿。而这些资金，不同的公司会实行不同的制度进展管辖及安排。就大新而言，目前实行的是，最高责任制，也就是说一旦发生这些事情，公司各部门中，最高在场负责人有20%的责任，二级在场负责人30%的责任，而负责该货架的员工负50%的责任。 在大新的这段时间，让我感受最深的就是大新的精神：以诚效劳，以信经营。不管是治理制度上还是对员工的思想教育上，都明显的表达了这一点。通过这次实践，我不仅了解许多关于商品的学问以及超市的根本运作流程，而且使我由当时的害怕转变为现在的主动积

22、极地面对一些情景。我想这种转变将会影响我一生，由于这种经受正在潜移默化的教会并影响我怎样探知未知的世界。 超市暑期实践报告4 暑假对于我们大学生来讲是个难得的假期，由于在这段时间里我们可以掘起所好，做许多自己想做，但寻常又没有时间做的事。满满当当的安排假期生活，欢乐又充实。许多大学生都会选择抓住机遇，做一些社会实践活动，积极投入到社会这个圈子里，既熬炼力量，又能增长见识，何乐而不为呢？ 一个月的暑期生活就这样匆忙完毕了，还有我的这次社会实践。让整日呆在象牙塔的我，尝到了生活的现实和不易。或许，这种真实的体会，才是最珍贵的收获。 整个八月份的时间我都在打工，这次选择的工作地点是在家乐福xx店，由

23、于九月份开学的降临，所以选择做xx文具的暑期促销工作。八月份这个时候，面临孩子们的开学，几乎每家大型超市都会有这个学讯的促销，商场里的”各大文具厂商也会开头降价，以便吸引学生和家长的眼球。 刚开头没上班的时候，我原本以为这个工作应当会很轻松。可是不然，上班之后，不久要按家乐福员工的上班时间，早班从早上八点钟开头上班，到下午四点钟完毕。晚班在九点半的时候下班，由于住家隔上班地点还是有点远，所以晚班下班之后回到家都十点半了，在路程上每天坐公交车还是有点辛苦。去年我在太平洋全兴店给某个服装品牌做促销工作的时候，还是比拟轻松的，只用负责自己份内的工作就好了，可是在超市里，每个厂商的促销员不仅要负责本厂

24、商的促销工作，每天还要帮忙家乐福负责本课其他的商品。例如给在文具区域的商品打价格标签，定时查价，看是否降价或是涨价。假如有新的商品，还要帮助上货，整理花车，负责整理散货的归类。每天晚班的同事，还要在下班之前把全部的排面整理好。所以，我每天的工作不仅要向顾客介绍公司的商品，还要做许多除此之外的事情。刚开头的时候，我对帮忙其他的商品上货和整理花车之类的工作是不理解的，由于我觉得我只是给一个厂商做促销工作，其他的工作不应当我负责。可是工作几天之后，我也明白了这些似乎都是超市里面的法规，作为促销员不仅要为厂商工作，同时还要为商场工作。现在的超市其实也是在节省本钱。所以这些我每天都已经习惯了，忙劳碌碌的

25、，也很充实。 超市里每天都会遇到各种各样的顾客，间或也会遇到外国的朋友，这个时候正好是练习自己英语口语的时机。大多数时候还是一些家长呆着孩子来买开学的学习用具，这样的场合，可以培育自己的沟通力量，和自己的表达力量，这些都是在学校里学不到的，是靠自己在社会上的积存得来的。现在的我们赚钱不是主要的，作为学生，应当一种学习的阅历来对待工作，不管是什么工作总会有值得我们学习的地方，这种学习和社会的时机是很宝贵的。也是以后自己找工作，实践社会的资本。 在家乐福里面工作，我还是看到了超市里面治理上存在的一些问题，虽然我学的并不是工商治理。例如有些商品需要放在花车上，今日看到同事很辛苦的把商品一个个摆好，明

26、天领导来了，又让把商品摆放在其他的位置。这样的事情常常发生，很铺张时间和人力，我觉得这些就应当尽早安排好，不要等到都做好了又否认。我还遇到了一件事情，就是一件商品的价格在不同的时间差了太多。工作的一位同事在今年六月份的时候买了一款全新的拉杆书包，特价59元，由于当时可能是还剩了很少的货，所以价格很廉价。八月份的时候，厂家又来了许多同款的书包，这款书包的原价是199元，现在促销价是148元。同一商品59元和148元之间真的差了许多，六月份的时候买书包的顾客很少，莫非是由于现在要开学了，买书包的顾客每天都有许多，所以这价格就相差了这么多？现在的顾客都觉得大型超市里面的东西比拟公正，有一次我遇到一个

27、厂家，从她的口中我得知了一款书包超市的进价是105元左右，现在销售给顾客的价格是150元左右，一款书包超市的利润就将近五十元左右，利润相当于进价的二分之一，所以超市每天的利润应当是很大的。短暂的实践生活就这样完毕了，除了收获，还有许多值得我思索的问题 超市暑期实践报告5 随着社会的快速进展，对人才的要求也越来越高了，对大学生的要求也越来对越严格了，为了适应社会的需求，我们应当努力不断的提高自己的整体素养！在学好理论学问的同时加强熬炼自己的实践力量，以便更早更深的了解适应社会，做一个全方位进展的大学生。 怀着无比感动的心情迎来了这个布满无限可进展机遇的暑假，由于这次是我第一次独立的出去做事，而且

28、是做自己喜爱的事，一切都只能靠自己了，既有些期盼又有些害怕！ 虽然只有短短的一个多月，可对现在的我来说，是我人生的一个转折，它让我尝到了社会的酸甜苦辣！记得一年前，曾经尝试着做销售的我失败了，当时我没有任何促销手段，只是凭自己的一腔热血，可那时的热血青年太天真了，由于她完全没有了解这个市场，更没有一个团队，在没有任何预备的状况下盲目的开头了！ 所以在经过一番自己销售过后，那股热忱也悄然溜走了！之后的我做了深刻的总结，从开头的产品本钱，到定价，以及宣传的品牌形象，我都犯了一些错误，想走低价位的我完全没有兼顾市场的定价，以导致质凹凸价很少人购置，而且宣传的力度不周，根本没有带动身边的人，这又是一个

29、致命的要害，像这种推销没有一个核心的团队是难以靠个人力气来开展的！这些都是创业所需的根本素养，而我还不懂，所以我需要学习的专业学问来增加我的实践力量！在上一学期中，我们开设了第一堂专业课学，使我们对我们专业有了进一步了解，也多了一份对专业的喜爱，对创业的向往和对将来的期盼！ 怀着这份喜爱向往和期盼，我踏上了这次暑假的实践路程。我把我的想法给以前的销售经理提了一下，没想到他却欣然的同意帮我看看公司是否有适宜的暑期工作，他说，有些地方需要许多促销员，看我愿不情愿做，由于很苦，而且许多人不情愿做。我想，做这一行或许应当从最根底的做起，至少这样我可以学习学习那些前辈的阅历吧！于是这个暑假我来到了深圳，

30、一个经济进展飞速的城市！ 原来说过来做促销的，可是临时有紧急任务，由于公司纸品要进入美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁最大零售企业沃尔玛里去！这是公司的一个大的客户，不能怠慢，而且还是总监亲自领军，所以我又不得不转向参加这一行列中去！我所做的工作像文员一样，打印文件以及一些琐碎的事情，不过比文员好玩多了，由于每天都是不同的任务，做不同的事，可以看一些公司的内部资料，以及所见的合同，当我看到沃尔玛那份合同的时候我认真的看了下，有中英两局部，条款许多，很细，让我感慨，这真不愧为最大的零售企业啊！ 还有他的商品库存积压表，全是英文，让我这英语白痴可吃尽了苦头，这让我暗暗下了决心肯定要好好学英语！身

31、边的人也给了我许多帮忙，在我对工作表现不好时他们准时提示我，还叫我怎样做，这使我感到特殊有家的暖和。特殊是总监，对我的影响很大，他的那种能屈能伸的精神亲眼让我感动！说实话，这次公司纸品能进沃尔玛特别不简单，这与我们总监的努力非常不开的，可以说没有他，这合同根本拿不下来！是他撇下了自己的面子，去跟沃尔玛的那些下属商谈，沟通，可以说沃尔玛的有些员工是很没有急躁的，稍稍多问几个问题，就说，连这个都不知道，自己下去看吧！你想，堂堂一个公司总监受到这种待遇会是什么感受，可他没有气馁放弃，而是很虚心的礼貌请教，通过他的努力和我们的齐心协力，可以说最终听到合同要下来的消息了，我们都兴奋得快哭了，我也被他们感

32、染了！可是总监去那合同的那天又消失了一个小问题，由于打电话，那个助理始终不接，接了一次还很凶的说“大清早的打什么电话！请发邮件给我”。没方法，总监只能再发邮件预约了！幸好合同还是顺当的拿到了，可捧在我们手中好沉啊！ 虽然做的时间不长，可是学到的东西许多，为人处世，商场之道让我入行受益匪浅啊！ 超市暑期实践报告6 今年暑假，我选择用打工的方式充实自己的假期生活，所以，从7月15日至8月15日，我在佳家玛超市担当售货员。 刚开头的时候，我觉得这份工作应当是很轻松的，就只是卖东西而已。但是上班后我才发觉，其实这分看似简洁的工作原比想象中来的辛苦。 首先，必需要做到的就是遵守超市的上班时间。既然是在社

33、会上，那最根本的一点就是遵守它该有的制度，这是原则。而我的工作时间根本上是从早上八点至下午五点。其实，工作时间的安排倒是可以承受的，只是工作的时候需要长时间的站立，所以刚开头的时候很不习惯，而且也有点吃不消，但是，在一段时间习惯之后，还是可以克制的。 其次，通过亲身经受我了解到，当售货员不是说只要站在超市里就可以了的，要做的事情其实有许多，比方给商品打标签，还有定时查价，看是否有涨价或者降价的商品，假如有新的商品，就需要帮助上货，有时还要负责将一些零散的货物分类摆放。其实，一开头的时候，我觉得，自己只是售货员，那些例如上货之类的事情不应当有我负责，而应当有特地负责上货的人员。但是，后来我发觉，

34、其实大家都是这样。而且，我后来思索了一下，如果每个人都只“各司其职”，“不在其位，不谋其政”的话，那样超市就必需每一项工作就请一些特地负责的工作人员，这样既不利于超市的营运，也是对人力资源极大的铺张。而且，就像社会这个大舞台一样，每个人都只是只顾自己的表演。一个人不行能永久只站在自己的位置上，人具有社会性，是社会的产物，而且，社会是一个大家庭，许多事情是要靠大家协作才能完成的。我们所要做的，是在自己的位置上完成好自己的工作后，与他人合作，完成社会的工作。 虽然只是在超市工作，但是我觉得还有许多收获的。最主要的就是，每天都会遇到许多许多的人，这就要求自己与形形*的人沟通。其实，平常的自己不大擅长

35、与他人沟通，但是我也知道，将来要作为一名教师，就必需学会与人沟通，不管是学生，还是学生家长。所以，我把这次经受当作是对自己的历练，不断的克制自己，磨练自己，由于在学校里，能这样与人沟通的时机并不多，所以需要靠自己在社会上不断积存。像现在这样暑期实践的时机，我并不会把它当作是赚钱的时机，而是在累积自己的社会阅历。我信任，不管是怎样的工作，只要它融入到生活中了，就能从中学到东西，由于这是从生活中学来的。 在超市工作了一个月，我还是发觉了一些问题，比方有些工作人员的态度，对顾客不甚热忱，有的甚至是爱理不理的。我想，顾客都不愿遇到这样的人。我想，作为超市，可以实施一些奖惩制度，例如让顾客对工作人员的工作态度进展评估，得到好评的工作人员可以得到嘉奖，假如是特殊差的也该赐予肯定的惩处。而顾客方面，可以在其参加肯定的次数后赐予一些优待。这样，我觉得不仅顾客觉得有实惠，而且也有利于提高员工的积极性。