运营部门年度的工作总结.docx

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1、 运营部门年度的工作总结 一、运营部目前运营状况 城区第一期收费区域为10条路段共698个泊位，详细为邵水西路、邵水东路、大兴街、曹婆井、红旗路、城北路、长兴街、遥临巷、五一南路、东大路（广场）。 现阶段我司员工共有187名，其中收费治理员总数为155名，后勤保障人员及治理团队为32名，通过半年多的专业技能培训，两次脱岗全体员工强化培训与治理改良已初步实现了稳定的治理体制与良好的企业文化气氛。运营部现阶段依据所启动收费路段，共划分为四个班组，由一名运营部经理，一名运营部经理助理，五名班组班长对运营部日常工作进展统筹治理。治理层之间经过半年时间的磨合，已形成良好的工作气氛和治理机制。 自5月20

2、日正式启动收费以来，收费区域停车泊位平均停车周转率由2.7次/天/个稳步提升至81次/天/个，车辆违停率由原来的4.1辆/公里降到当前0.2辆/公里,降幅达95%.标准停车率到达97.5%,市民满足度调查到达92.5%。乱停乱摆现象更得到了有效的治理。通过经济杠杆的手段使得收费路段的空置停车泊位更多，交通状况明显好转;运行期间，未发生一起有社会负面影响的冲突大事，网络和媒体都赐予正面报道和确定。 二、存在的主要问题和改良措施 部门目前存在的主要问题有： 1、收费路段尚未全部开启，物价局文件尚未恢复，小街小巷未纳入收费区域，盈利水平低，城市影响力一般。 2、树立公司及部门的正面形象，使公司深入民

3、心，获得市场口碑。 3、部门基层治理者治理水平和素养有待提高。 4、部门员工素养参差不齐，需加强培训和人员替换，挖掘现有各班组路段收费潜力。 5、收费设备的有用性和信号问题还待进一步改良。 三、xx年工作思路，设想和战略安排 1、 努力提高工程盈利力量 xx年设定A类收费路段的全城启动及小街小巷纳入收费区域、物价局文件恢复及治理手段的流程化和标准化的工作目标。在工程治理上不断创新和探究，创新是公司的生命，在当前形式下，要在竞争剧烈的市场站稳脚跟，保持竞争优势，创新是我们唯一的出路。要在工程运作模式、工程治理、风险防范等各方面进展创新，完善工程治理体系，提高工程的可操作性。 2、 加强人才的培育

4、力度 公司要加速建立和完善人才培育、引进和沟通制度。以工程作为人才培育工作平台，探究、建立公司人才培育机制。结合鼓励机制治理课题，探究人才鼓励方案。调整充实所属公司领导班子和公司部门负责人，坚持德才兼备的用人标准选好配好青年骨干。通过不同的手段和途径使公司青年员工尽快成长起来，逐步形成一支具备城市交通优化进展的专业人才队伍。 3、进一步标准公司内部治理 加强员工自身建立，进一步加强思想道德教育，学习意识教育、效劳意识教育，不断提高员工的业务水平及治理水平，使公司成为一个懂专业做实事的集体。进一步加强制度建立，严格根据现代企业制度的要求标准经营治理，切实做到科学治理，依法办事，依规办事。进一步加

5、强公司领导班子和员工队伍建立，努力打造一支团结务实、开拓创新、锐意进取、廉洁高效的治理团队。进一步加强作风建立，切实营造一种遵纪守法、吃苦耐劳、勇于拼搏的工作气氛。进一步加强目标治理考核体系建立，明确任务，落实责任，严格奖惩，真正建立一种奖勤罚懒、奋勇争先的竞争机制，激发全体员工的工作热忱，形成团结一心，合力奋进的精神风貌。 4、将来进展方向 根据公司工程进展的战略、不断拓展探究工程的运营之路，将湖南悦泊智能泊车科技有限公司打造成为国内首屈一指的城市交通建立的综合性效劳供应商，以先进治理模式和技术支撑的企业进展目标。湖南悦泊智能泊车科技有限公司将以城市占道停车收费治理询问，城区停车场建立投资治

6、理询问，城市交通优化投资治理询问三大主营业务为主线，立足区域优势和重大工程为湖南悦泊智能泊车科技有限公司运营模式。 运营部门年度的工作总结2 一、开拓市场，建立分支机构 1、为了更好的了解市场、开拓市场、提高市场占有额，本年度我们组织部门人员对等七个省内地级市和的招商市场进展了具体地摸底调查，把握了当地的设计市场状况，访问熟悉了许多同行朋友。这一年中，联系访问客户家，有单项业务合作意愿的家，有全面业务合作意愿的家。 2、成立分支机构： (1)分公司家 (2)分所家 二、分支机构完成工程业绩 分支机构签订合同个，合同总额xxx万元，已到账xx万元，实际已收治理费xx万元。 三、运营部自营工程：

7、运营部自营工程一个，合同总金额万元，已收xx万元。 针对本年工作中关于治理与业务做如下总结： 一、坚持标准化治理 1、建立健全各项规章制度，奠定工作有序进展的.根底，明确部门和个人的责任、目标，对部门强化内控、防范风险起到了积极的作用。 2、对业务工作加强监视检查，制定具体操作细则，实行有效地治理措施，防范了经营风险。 3、全部分支机构的工程严格根据公司程序运行，保证质量，重效劳，做好部门运营工作。 二、保障业务工作稳健推动，挖掘新的业务增长点 1、部门加强业务学问和力量的提升，标准治理、标准经营，挖掘新的业务增长点。 2、开发新渠道、维护老渠道，发挥公司业务优势不断开拓客户市场，主动向客户宣

8、传我公司的业务特点和优势。 3、主动访问各地级市同行、开发商、建立主管部门，建立人脉、提升品牌影响，加大合作几率。 总的来看，还存在缺乏的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面： 1、对新的东西学习不够，工作上往往凭阅历办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。 2、分支机构技术力气参差不齐，造成反复审图，耽搁时间，今后要多标准治理，严格根据公司的技术要求执行，提高效率。 3、对于分支机构工程回款后的结算，目前各分支机构均有意见，望掌握在三到五个工作日内。 回忆过去的一年，我们在繁杂而有困难的工作中，取得了较大成绩，也付出了艰辛和努力，更重要的是部门员工共同奋进，并在工作中丰富了自己的业务学问。虽然我们始终很努力，但工作成效并不抱负，还需要在年工作中连续努力和拼搏。成绩只代表过去，年的工作任重而道远，在新的一年里我们将连续做好本职工作，使在新的一年有新的气象，来迎接新的挑战!