运维人员工作总结5篇.doc

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1、 运维人员工作总结5篇 敬重的公司领导： 我于20_年开头从事IDC运维方面的工作。时间飞逝，转瞬间，作为IDC运维工作人员将近4年之久。在这个难忘而又夸姣的日子里，我深入体会到了公司的积极气氛和各个部门的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司网络的不断健全和系统不断完善，并日渐不乱，同时，也看到了运维中心给于IDC机房运维人员带下世人憧憬的学习的平台和和无穷的机遇与挑战，所以，我在此对于过去的工作做下总结。 在运维中心工作期间，我工作仔细，具有较强的责任心和进取心，极富工作热忱，的确完成上级交付的工作，擅长与他人沟通，和公司部门同事之间能够通力合作，关系相处融洽而辑穆，协作各局部负责

2、人胜利的完成各项工作，具有很强的团队合作精神。注意自己的个人进展，不断努力学习系统、网站架构学问。所以我现在已经能够纯熟维护公司的系统效劳和监控网站架构，包括前段节点，源站各个站点效劳的流量信息等，能准时查看并报警所引起的网络效劳相关故障，能注意公司的种种流程细节，拥有了一名系统治理维护员的根本工作技能。回忆历史九月份，是我成为公司正式员工最幼嫩的时期，始终都处在学习阶段，学习公司网站的架构分布状况，以及在系统中各种常见网络效劳的搭建，包括学习系统根本的操作，pure-ftp的搭建,php网站的公布，对后台数据库的治理，通过各种娴熟的根本操作之后，在此之上，我为迎合公司的进展需求，在网络效劳监

3、控方面我预备了各种实战阅历;在上级的指挥下，我单独一人自主搭建了新版本软件nagios监控效劳器，并通过测试，可以和公司现阶段运行的效劳器媲美，在此根底上，为了更好便利的治理，我又讨论了nagvis，通过实现对监控设备的3d效果使之治理人员能第一时间更清楚的了解网站后台效劳器的负载状况。 十月份，通过我们部门定期的进展小组的学习，使我对linux自身的学习有了更大的兴趣和向往，为此我讨论基于各种网站类型的公布，包括对apache,varnish,lighttpd,等各种平台网站效劳器的公布，样使我今后在监控，大事处理方面做好了充分的预备;为此，我特地独立创立我们部门的bbs论坛，并且公布于外网

4、，使部门员工不仅在公司，而且还可以在家里进展访问与沟通，以便利我们公司部门员工的共同学习和沟通。 运维人员工作总结2 我是_，20_年2月，进入了_维护中心，在_分公司从事数据业务宽带互联网客户端维护工作。一年来，在公司技术人员和同事的相互学习中，学习到许多学问，在维护工作的同时建立与用户良好的友情，在处理故障时，多与用户沟通积极的带动推动公司_业务的进展。 下面列举，一年中遇到的故障与大家共享沟通，敬请各位领导及同事批判指正。 _年6月中旬，_县人民政府使用的商务领航网络无忧专线lan业务。_定制终端连接四台交换机，分别接入30多台电脑，在工作中同时使用的时候，常常消失无法上网的问题。 我在

5、接到_的故障工单后，先联系政府办公室，确定了上门处理故障的时间，带上笔记本电脑、网线测试仪和常用工具。前往县政府询问工作人员故障状况，到用户端检查电脑是否有问题，在几分钟的使用中，分别查看用户电脑，均消失了3次无法ping通效劳器不能正常上网的问题，网速时快时慢。在确定用户电脑没问题时，带上工具包到机房的设备端检测。 首先，检查光纤信号传输是否会中断，属于正常。然后，查看配置没有错误，同时本地连接会断开又连接，循环好几次，观看定制终端的运行指示灯，运行不稳定自动重启。领取新的思科22定制终端，上网不会重启了，但是全部电脑同时在线，定制终端就开头掉包无法猎取网络地址，再将检查了交换机没有问题，思

6、索后，想到_年11月在_公司与同事及_厂家工程师一起处理_水利局，不也是和现在一样的故障吗?根据宋工的方法，检查处理，问题得到了解决，全部电脑同时上网，定制终端掉线的状况没有发生。告知用户先试用，留下了号码假如有问题请与我联系，过几天再上门核实问题是否还会消失? 其次天中午，政府信息科工作人员，给我打来了电话，请我再过去检查看看，全部pc同时上网时候，谈天软件是正常在线的，部份网页无法正常翻开扫瞄和一些网页文件会自动关闭。 我检查了配置没有问题，然后假如lan专线掉包呢，那么软件也会下线的，这很惊奇。于是，拨通了_数码工程师宋工的手机，向他说了故障问题，请他帮远程检查，几分钟后，工程师回电话了

7、，说我配置出错，经过手机沟通工程师的急躁指导，问题得到了解决，这时我才想到是我太马虎不够仔细消失的错误，下次肯定不能消失此类问题，而影响用户的正常使用。 在几天后，我再次上门询问上网是否正常等状况，_县政府工作人员向我说了一声：“感谢你，问题解决了”。我很快乐，拿出效劳质量监视表，让用户在表上签确认故障恢复。 通过处理这个故障以后，我对中国电信效劳理念“用户至上，专心效劳”又有了一个深刻的熟悉，就是“仔细与负责”的工作态度，在工作中是显得特别重要的，不能有半点马虎，我们要树立个人的责任心和首问责任制，在处理问题时，不能相互推诿，应当迎难而上。 为了提升客户感知度，建立与用户的良好友情，言谈举止

8、时，应有一种思想态度“自己是代表_企业的，在工作中维护企业形象”在工作中应当积极的不断的探究学习，不能认为自己懂了一些常识就傲慢自满，应熟悉自己的缺乏，在闲暇时与同事相互多切磋沟通，取长补短，促进提升个人的维护技能，以备将工作做得更好，表达出一个团队的团结协作。 我坚信，我们在今后的工作中肯定会做得更好!祝福中国电信更加强大与富强富强! 运维人员工作总结3 青海德令哈光伏电站于20_年12月20号顺当并网发电，由此成为德令哈第一个光伏并网发电的企业。为使新建电站顺当平稳运行，在最短时间内到达安全、经济、满发的目标，公司工程部、客服中心积极担当了该电站的施工安装与运营维护工作。下面就施工安装及其

9、运维状况进展如下总结 一、电站前期建立投产试运行预备工作 为实现电站顺当投产与运行治理，保证电网安全稳定运行，德令哈工程部依据国标光伏发电工程验收标准和省电力公司调度字20_87号关于加强青海电网并网光伏电站运行治理的通知要求，根据青海电网光伏电站调度运行治理规定并结合电力行业标准DL/T10402023电网运行准则，对德令哈光伏电站工程建立、运行治理等进展了统一的系列规划尤其是针对电站运行及维护具体编写了运营大纲，并按大纲要求逐一检查落实，为电站顺当投产奠定了良好根底。 1、严格内业治理，夯实治理根底。 20_年7月公司成立德令哈光伏电站工程部，负责电站的建立和维护工作。工程部从成立之日起以

10、严格治理，精准施工、标准建档为主线，以“12.31”发电为目标，全面参加电站设备安装与调试工作，结合光伏电站并网技术标准，分别验证建立工程不符合项和存在问题的整改，同时结合设备安装与调试对电站运维人员进展了岗位模拟演练与操作。全程参加了从电站的治理和运行操作及系统调度的接令与执行，形成了闭环，为后期维运治理奠定了良好的根底。 2、强化安全生产培训 安全生产责任重大!工程部从进驻工地始终强调并把安全生产、安全施工、安全运行放在首要工作目标。针对这样的重点总承包工程工程，结合德令哈电站的详细要求，工程组全面总结分及析了德令哈安全生产以主运维工作中有关安全责任的重点、难点问题，探讨总结电站试运行及商

11、运行期间的安全生产治理，讨论部署责任目标和工作任务。对工程组成员准时组织了以运规、安规和调规为重点的集中讲课与考试，并编制了试运行流程及责任划分，明确了安全学习内容，强化安全生产的动态掌握，时刻做到与上级安全治理要求全都，确保电站安全运行。 3、全面参加图纸审查与工程验收 在整个工程建立期期间，工程工程部为顺当施工安装，对工程各个系统分册图进展认真深入的阅读，一方面更加彻底地把握设计原则和思路，同时在实际施工安装中针对施工图设计中存在的偏差，准时与技术部门沟通，反应技术部门修改完善。 4、投产试运行 工程投产试运行阶段主要协作技术部做了以下几个方面的工作 1)依据事先编制的“试运行流程及责任划

12、分”，明确工程部各人员的岗位责任及要求，完成了电站启动前初步验收单元工程和分部工程的质量评定，并形成了初步验收鉴定书。 2)整理上报电站主要设备参数、电气一、二次系统图、监控系统图，对电站电气主结线设备进展命名和编号。 3)对电站生产现场的全部设备准时建档，编制安全标识、标号等。 4)准时动态了解电站并网试运行的各项程序，按期完成了初审及试运行启动整套程序。 5、运行治理 电站运行工作要求是特别工种人员。运行人员要全天侯对发电设备各项参数进展监视操作和调整，必需持之以恒周而复始的工作，以确保全厂设备安全、经济、稳定运行及设备检修安全措施的正确无误。 1)强化安全生产，落实安全生产责任制。 严格

13、落实上级会议精神，定期组织召开运维安全生产例会，编制安全生产简报，严格执行运规、安规和调规坚固树立“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，落实安全生产责任，强化安全治理，确保电站安全运行。 2)加强缺陷治理，严格电站建立质量治理。 按光伏电站接入电网技术规定、光伏发电工程验收标准及关于加强青海电网并网光伏电站运行治理的通知的要求，我们每周对建立期缺陷、运行期缺陷进展统计，对主要设备加密巡察治理，实行与厂家及建立单位联合消缺，严格电站建立质量治理。使影响电站发电的主要缺陷做到可控在控，为保证电站电能质量和多发、满发做出了切实有效的工作。 3)加强现场治理，确保设备安全稳定运行。 结合电站

14、实际，对从设备治理、人员治理、运行分析等制定了治理流程图和标准，使安全生产治理更具有有用性、可操作性。详细措施：一是加强运行人员在当值期间的监视职责，准时发觉特别，防患于未然，并在专用记录本上作简要记录和签名。二是严格执行两票三制，并对两票三制编写了具体的培训教材。三是严格贯彻执行调度命令，当接到调度命令时，应复诵无误后应快速执行。四是做好电站运行事故预想及演练工作。 同时结合现场运营维护的阅历及故障处理，对业主方运维人员强化动手力量，实行一对一传帮带强化训练，在较短时间内使他们的安全运维根底及故障处理力量得到较快提升。 4过程监视，完善改良。 针对电站监控系统布设及原理，在数据采集与在线监测

15、和故障报警方面进展了诊断分析，重点对电池板及逆变器的性能进展了跟踪统计，在不同环境条件下进展了效率的比照，并绘制了(时间负荷功率)日曲线关系图，通过它可清晰地反映光伏电站日运行状况。同时对监控系统监测软件操作、数据提取过程及数据分析方法及名称定义方面提出了改良建议。 二、把握光伏电站光伏组件的性能特性，应配备的主要测试仪器以及要测试的工程 光伏组件的性能特性测试仪器是质检部门、生产厂家和科研教学的必要产品。依据电站光伏组件运行实际缺陷状况，电站运行单位可备简洁的定性测试仪器。 1、湿漏电流测试：评价组件在潮湿工作条件下的绝缘性能，验证雨、雾、露水或溶雪的湿气不能进入组件内部电路的工作局部，假如

16、湿气进入可能会引起腐蚀、漏电或安全事故 2、智能型太阳能光伏接线盒综合测试仪：对接线盒在光伏组件实际工作状态中的压降、漏电流、温漂以及导通直流电阻，正反向电压电流等参数测试。 三、如何定期开展预防性试验工作 电气预防性试验是为了发觉运行中设备的隐患，预防发生事故或设备损坏;对设备进展的检查、试验或监测，是保证电气设备安全运行的有效手段之一。因而如何定期开展预防性试验工作特别重要。 首先要依据国家电力设备预防性试验规程、行业有关标准、标准及设计资料，制定企业相宜的电力设备预防性试验制度(包括试验工程、内容、周期、标准等)。 二是做好预试结果的分析和推断。由于预试结果对判定电气设备能否连续长期稳定

17、安全运行起着不行替代的作用，因而如何对预试结果做出正确的分析和推断则显得更为重要。 三是加强技术治理，提高试验水平。将历年的试验报告，设备原始档案标准治理;试验结果应与该设备历次试验结果相比拟，与同类设备试验结果相比拟，参照相关的试验结果，依据变化规律和趋势，进展全面分析后做出推断。 四是加强试验人员的责任心，试验结果的精确与否，除了工作阅历、技术水平以外，在很大程度上打算于试验人员的责任心。所以加强试验人员的责任心也是预防性试验必不行少的重要条件。 四、光伏电站正常状况下应储藏的备品备件 做好备品配件工作是准时消退设备缺陷，防止事故发生后，缩短事故抢修时间、缩短停运时间、提高设备可用效率，确

18、保机组安全经济运行的重要措施。备品配件可分为事故备品、轮换备品和维护配件。在正常状况下应储藏备品备件可参照随设备供应的附件和备品备件及调试和试运行期易损的元器件进展储藏。 五、电池板的清理 电池板的清理工作或采纳外包或自行两种清理方式均可以。由于光伏电站地处荒漠戈壁滩上，沙尘袭来尘埃落在太阳能电池板上，辐照强度降低，严峻地影响了发电效率。所以必需做好电池板面清理工作，也是电站提高经济效益的途径之一。 清洗费用估算 以当地光伏发电的清洁维护实践测试，至少每月清洗一次，外包按每块0.34元(当地工资水平)清洗费用计算(约在0.300.34元)，10兆瓦多晶硅电池板数量为44940块，合计支付费用为

19、15279元，一年清洗电池板的支付费用约为183355元。考虑后期人工本钱的上升等 运维人员工作总结4 20_年运维部在分公司直接领导下及全体员工的勤奋努力下，顺当完成网络维护、网络建立、网络安全等任务，有力的保证了版纳辖区数字电视业务进展，全年来的工作总结如下： 一、网络维护及建立 1、城域网维护建立 (1)在分公司的正确领导及相关部门的大力支持下，运维部全体人员的勤奋工作。城域网维护截止11月份，运维部共处理用户故障非电子派单电话报修518次，电子派单3687次，安装用户1869户，搬迁用户288户，平移用户147户，开通副机用户152户，提高了网络掩盖质量，更有力的提升了市场竞争力。 (

20、2)新区网络新建工程立项7项，实施7项等几个光节点网络掩盖面积，促进了业务进展和业务收入的增加。 (3)完成城域网建成管道建成4.98千米及配套设施建立。 (4)运维部必需准时仔细上报当月的网络维护月报表、安全隐患月报表、电子派单周、月报表、新装用户月报表的工作。 2、网络优化建立 运维部在分公司领导的直接指导下，实时对城区网优不彻底区域地点进展不连续的网优及线路改造工作。 3、乡镇网络建立 (1)依据省、地公司和县分公司安排，在分公司领导亲自带着下，年初对全县所辖区乡镇网络进展了数字电视整转前的规划与设计。 (2)20_年对全县所辖区20个乡镇中16个乡镇的网络进展优化改造及1个乡镇网络的新

21、建工作。 (3)县乡联网乡镇有线电视用户整转平移3540户，乡镇有线新装电视用户1629户。全县乡镇有线数字电视用户总数5169户。 二、加强技术培训，提高队伍素养 运维部担当分公司工程建立的主要队伍，面对工程建立、网络安全干线安全重要任务，要在短时间内保质保量完成，无论是组织工作，还是技术工作都存在较多的难题。 为此，分公司把开展技术培训作为一项确保工程质量、进度的重要措施来抓，实行走出去请进来的方式，不但屡次派员工参与省、地公司进行培训学习，常常利用部门开会时间组织运维人员进展集中学习培训，还和邻近兄弟公司进展面对面阅历和技术的沟通，提高了维护人员的技能。 三、存在问题及缺乏 1、目前运维

22、部整体须加强思想熟悉、提高工作效率、提升效劳水平。 2、特殊注意安全生产，搞好网络干线巡检工作。 3、运维部目前极其缺乏新技术、新业务的尖端人才，针对下一步的数字双向网络、数据等新业务，加强能担当新的维护任务技术的培训及业务学习。 4、加强运维文档的治理，提高维护质量。做好每月必需准时仔细上报的各类报表。 5、随着城区网络的进一步扩大，交通工具的问题不多地制约着运维部的快速反响机制。 四、20_年工作规划 1、连续抓好网络维护质量治理和科技维护水平，提高网络运行质量。 2、连续抓好、抓实省一二干线巡查工作。 3、积极协作做好城域网、本地传输网、城区管道及乡镇网络建立效劳等工作的预备开工建立及其

23、他工作任务。 4、按规划搞好网络新建、小区新建的立项及建立和竣工及验收工作。 5、落实运维部的各项治理制度，明确目标治理，理顺工作流程，提高工作效率、提升效劳水平。 6、完善安全生产制度，搞好安全生产工作。 运维人员工作总结5 时间飞逝，一晃而过，弹指之间20_年已过去，作为公司的一名运维工程师，在公司领导及各部门各同事的帮忙下，我顺当的完成了各项工作。在详细工作中，我努力做好效劳工作。为了今后更好地工作，完善缺乏，特此将我20_年的工作状况做一个总结： 一、工作总结： 工作内容：我负责的工作主要有二个方面 (一)依据公司需求，负责公司网络应用系统，公司网站的开发，公司网络应用系统效劳器的安装

24、、配置和维护工作，公司网络应用系统用户帐号及权限的治理。 (二)负责公司网络和计算机软件的维护工作;公司计算机上软件的安装、调试及软件在使用过程中消失问题的解决;公司网络资源的权限安排;对公司人员供应必要的技术支持效劳。 工作完成状况： (一)完成公司网站的前期资料收集预备工作，制定出建站操作流程，此工程依据公司需求可随时启动，并短时间能够完成建站工作。 (二)完成公司资产治理系统的用户需求收集整理工作，并与多家软件公司屡次沟通，最终依据需求选定在集团公司的用友财务平台上增加资产治理模块，到达资产治理与财务的时时同步。现工程因需集团财务平台的升级到新版本后才能增加我们所需的模块而临时搁置，等集

25、团平台升级后可再启动。 (三)完成公司oa系统的日常维护工作，调整oa论坛板块，增加公司新闻、意见建议、建党九十周年、纪念辛亥革命一百周年等板块并准时更新其内容，让员工准时了解公司新闻动态，提高自身思想觉悟。完成对oa系统帐号的治理工作，给予每个帐号相对应的使用权限，对新入职、离职员工帐号做到准时添加和删除，对各地托管资产治理员帐号按地区分别分组。 (四)在日常工作中准时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。公司目前有近80多台电脑，由于机器较多且大多数为省店接近报废的旧机器，日常消失故障的状况较为常见，主要的电脑故障有：硬件故障，系统故障，网络故障，软件故障等，许多机器由于

26、长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有局部受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。做到了尽可能的降低设备使用故障率，在其消失故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决，不能当地解决的也在最短的时间内赐予了解决，保证了公司计算机的正常使用。 (五)对公司每台电脑安装防病毒软件，避开了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源，甚至使得系统崩溃，丧失硬盘的重要资料等各种危害，并准时的对软件进展升级，定期的去除隔离病毒的文件夹，定期的对每台计算机系统补丁软件补丁进展更新，防止了病毒通过系统漏洞进展的破坏和攻击。 (六)对院内租赁产业重新布上网

27、线，给租赁户供应网络效劳并供应肯定的计算机技术支持效劳，给资产部租赁业务供应支持。 (七)帮助安全主管整理打印安全回执表并分地区上传到oa系统的公共文件夹，供相关部门和领导随时调阅。 (八)参加office20_软件使用培训，提高自身业务水平。 二、查找缺乏反思改良 一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而一般的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把心情带到工作中。回忆20_年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也熟悉到自己的缺乏之处： 1、自己的思路还很窄对现代网络技术的进展熟悉的不够全面，自己对新技术把握速度还不够快。 2、有时候在一些突发故障比拟集中时，没

28、有分清轻重缓急，科学的去安排时间，导致少数问题处理不准时。 3、公司网络ip设置没有做系统规划，导致有时候有ip冲突而导致网络中断的状况发生。 三、提高熟悉持续进步 总结了过去，方能找到缺乏!对于下半年的工作规划，在总结上半年工作的同时，针对自己缺乏之处，我也做出了初步设想： 1、在硬件条件允许的状况下安装网络流量检测软件，对局域网进展监测，准时发觉网络故障和排错，使网络快速高效的运行。 2、在连续完善公司网络的同时，加强理论和业务学问学习，不断提高自身综合素养水平。把工作做到更好。 3、等省店全部搬离我们接收机房后，对公司全部电脑设备进展统一计算机名称，分单位部门赐予不同的ip段并对硬件状况、ip地址具体登记造表便利治理。 4、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。 运维人员工作总结