邮政代理金融转型心得.docx

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1、 邮政代理金融转型心得 邮政代理金融转型心得 邮政代理金融网点转型心得 转瞬已经是进入邮政大家庭的第六个月，从应聘始终到试用，企业对新人的自身质量和力量的考核从不松懈过，可见为加强邮政金融业务全面推动，建议现代化的队伍做好了充分的预备，也为我们网点的转型打下了牢固的根底。 目前，我们邮政企业正处于改革进展转型期，市场化经营，公司化运作，既为邮政金融业务进展供应了难得的机遇，同时也给我们提出了严峻的挑战。邮政员工如何使自己的观念不老化、跟上时代前进的步伐，让邮政金融业务走上可持续进展的道路，就必需不断更新学问、强化学习，全面提升自身的效劳意识和业务水平，在实践中，坚固树立科学进展观，以与时俱进的

2、创新意识，以“顾客就是上帝”的效劳意识去迎接邮政改革进展的新局面，发扬开拓创新、拼搏进取、无私奉献的精神，将自已的命运与企业进展严密联系在一起，促进邮政事业又好又快进展，实现企业与个人共同成长。 虽然我们都是比拟优秀的，个人力量比拟强，可是长期以来养成的许多思维习惯还是跟不上时代前进的步伐，这就需要我们共同觉醒，一旦觉醒，主动转变观念，提升效劳意识，尽力以企业进展为已任，以企业进展为已荣，将会形成势不行当、势如破竹之势。这次员工培训，我感受颇深，尤其是培训中强调的“以真正满意客户的金融需求为已任，建立以客户为中心的经营进展方式”这一理念，让我意 识到不能只用老阅历、老方法对待、处理和解决问题。

3、我们要敢于异想天开，敢于无中生有，敢想、敢说，又要回归现实状况做到敢干、敢为、敢当，把思维和行动统一起来，在平常的工作中不能仅想着完成一项项业务，而更要想到客户的需求是什么，怎样才能让客户得到最满足的效劳，要努力做到让客户忘不了我们企业员工供应的优质效劳，这样或许会让我们得到意料不到的收获。这让我想起几年前在乡下上班时发生的一件事：当时有一个老农到我们窗口来汇钱，我在办理业务时发觉老农供应的地址不像是一个正式的企业或单位，也不像是一个居民单位，再联想到电视里常消失的诈骗情形，便询问了两句，从中得知老人是在给一个生疏的人汇钱，其子女并不知情，于是我把我的手机借给他，叫他打个电话给他儿子确认一下，

4、结果发觉这果真是一场骗局，老人的儿子年底时回家过年，还特意赶来致谢，并将自己的全部积蓄都转到我所定存，还说：“钱放在你们这儿我放心！”纵观大事整个过程，一开头，我们好像失去了一笔业务，但到最终我们得到的是一笔更大的业务，更重要的是我们还赢得了良好的口碑，无形当中在当地为我们企业做了一次低投入的广告。从我亲身经受的这件事，再结合这次学习的重心，我深深的熟悉到，在今后的工作中，我们始终要把客户的利益和办理业务时的心情舒适度放在中心位置，用我们的效劳形成一条无形的绳索来拴住客户的心，变过去的那种很累很累的出门拉业务为不请自来，来去舒心！ 只有时时刻刻把客户的利益放在第一位，让客户享受第一流的效劳，客

5、户每次能快乐来，满足走，邮政金融业务才会走上一条可持续 进展的道路！ 从自身做起，充分利用网点优势，整合利用有限的资源，加快步伐促进邮政企业在转型中进展，在进展中前进！ 扩展阅读：邮政代理金融学习体会 邮政代理金融学习体会 通过学习，我深受启发，使我明白了邮政代理金融的重要性，邮政储蓄要获得高速的进展，要像其他商业银行一样变成适应社会主义市场经济进展的现代金融机构，就必需转型。 金融转型就是从过去的模式转变过来，首先是邮政员工思想转型，要从原来的完成任务，不顾客户的要求转变过来，要从客户经营银行转变成银行来经营客户，过去，我出去要营销，都会对客户说，你把我完成一下任务，我给你多少手续费或者是你

6、存一万元钱，我给你三十元钱，二十元钱等等，客户为了钱就把哪家银行给的钱多，就把钱存到那家得恶性循环 回家两天，用讲师的营销话术，我胜利的营销了一个大客户，使我深受鼓舞，有一个生疏客户来办业务，我并上去搭腔：“你有没有感觉到5年的时间物件翻了一番？那就意味着你的财宝在5年的时间内缩水了50%,由于现在的十万相当于5年前5万，你说是吗？那你的钱在这样放下去会变成什么样呢？客户见我说的在理，并来河我沟通，果真其次天，客户拿来了20万元钱，我把他办了10元的定期，10万元的日日升理财，学习使我增加了营销力量，热忱周到的效劳，赢得了客户的赞许 其次，要从个人营销向网点营销转变，实行差异化效劳，1万元至5

7、万元是一个层次，5万元至20万元是一个层次，20万元至50万元损失一个层次以此类推，实行差异化的、多方位的效劳，是客户收益，信任和依靠邮政银行，树立邮政效劳品牌。再次，转型后，积分考核的实施，提高了员工积极性，增加了员工收入，别人在跑，你还在走，你就跟不上邮政的进展速度了作为精品网点的负责人，我很荣幸，有压力，但更有动力，我觉得我们网点余额起点低，人多了不易进展：初步建议，一个大堂经理兼理财经理，一个中间业务，两个办金融业务，网点负责人综合治理加机动，一共五个人，但这五个人必需是本局的精兵强将。 在余额规模上，精品网点的效劳于品牌，保住原来的老客户与额，五个人平均每个人每月揽40万元，一年下来是两千四百万，3年时间突破一个亿是没有问题的 只有经受困难考验走向胜利的人才是幸福的人，我信任，我肯定能带着好我的团队，使邮政精品网点走向辉煌 友情提示：本文中关于邮政代理金融转型心得给出的范例仅供您参考拓展思维使用，邮政代理金融转型心得：该篇文章建议您自主创作。