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1、 道路危险货物运输管理规定十一黄金周道路旅客运输工作总结 “十一”前夕,我公司严格根据集团公司(2023)53号关于仔细做好2023年“十一”黄金周道路客运工作的通知要求,结合本公司实际状况,在领导的高度重视与周密安排、合理部署,各部门的亲密协作下,*公司全体员工努力工作,圆满完成了“十一”黄金周旅客运输任务。黄金周期间,共运送旅客*人次,比去年同期增长*%; 加班车 *个,比去年同期削减*%;没有旅游包车;售票收入*元,比去年同期增长了*%,取得了可喜的成绩,现做出工作总结如下: 一、加强组织领导,合理安排运力 “十一”前夕,我公司接到集团公司有关仔细做好“十一”黄金周道路客运工作的通知后,
2、准时召开中层以上干部会议,对“十一”黄金周的工作进展安排部署,成立了由经理任组长,副经理任副组长,各科室负责人为小组成员的“十一”黄金周道路旅客运输工作领导小组,小组人员各司其职,全力以赴投入到客运工作中。经理亲临生产一线坐阵指挥,并安排提前做好加开班车和旅游包车的预备工作; 客运站合理调整运力,协作运管部门做好各项工作;安全生产科特地组织召开司乘人员安全会议,使每个司乘人员树立起“安全第一,预防为主”的安全意识,并利用播送、标语向广阔旅客及司乘人员进展安全教育,确保运行安全,保证旅客出行安全、乘车舒适。 二、加强治理力度,协作解决问题 每到节假日期间,我公司客运站的旅客猛增,超员已成为我们历
3、年来的老大难问题,今年“十一”黄金周前夕,公司领导下定决心要解决这一问题。9月28日我公司召集中层以上治理人员、运管驻站办和公交派出所全体人员,就解决我站站内、站外超员问题开了专题会,制订了“级级把关、层层追究”的治理措施,并签订了责任状。依据每年的黄金周工作阅历,各工作岗位的人员进展合理调配,重点落实对各个岗位的定员定责; 加大南北两个督察处的检查力度;工作人员分别统一佩戴“安全治理”“站务治理”“公安值勤”袖标,着统一标志服上岗;对候车室“三品”检查、出站口车辆检查等岗位设置专人负责。 三、落实安全责任,确保安全运输 根据“高度关注、严防严管、责任明确、措施到位、违者必究,确保安全”的方针
4、,坚持实现六个确保:确保公司持续稳定,确保不发生重特大刑事案件,确保不发生重特大治安案件,确保不发生“三品”进站上车及危恐案件,确保不发生重特大安全生产责任事故,确保广阔干部职工过一个安全、文明、祥和的节日。“十一”黄金周期间依据集团公司的精神要求,结合我公司的实际状况,工作重点还是安全运输,严禁在源头超员乘车。公司依据这个重点进展了合理的调配,至上而下进展了安全大检查,以预防为主,完善各项措施,对重点部门和岗位布置了专人治理和催促检查。同时公司把车辆安全作为了重中之重,做好司乘人员的安全教育工作,并逐车签订了安全生产责任状,对进站参营车辆在发班前进展班前安全检查,对车辆的各种性能逐条逐项地比
5、照检查。发觉有安全隐患的车辆拒绝参营或限时整改,对带病车、手续不全等车辆,不发放车辆完好卡和安全日检卡没有卡的车辆不能报班。司乘人员不合格的一律杜绝进站配载。客车发班前由经营者、客运站、运管驻站、三方签订了黄金周安全运输责任卡方可发车,售票员按客车核定座位定员限量售票,把好三个关口:售票不超售,检票不超检,超员不出站,通过这些措施和方法保证了今年黄金周安全顺当的进展,期间未发生一起责任事故。 四、优质文明效劳,塑造企业形象 抓好物质文明的同时更要抓好精神文明建立。“十一”黄金周期间,全体职工都没有休息,以优质、文明的效劳态度,发扬助人为乐、扶老携幼的荣耀传统,主动为旅客分忧解难。我们实行多设售票窗口,延长售票时间,增加流淌售票等措施,开展优质效劳活动,让“心心效劳”更加深入人心。遇到有困难的旅客大家主动帮助,给旅客拿东西,帮旅客找车,好人好事每天都有。由于大家的急躁工作和热忱效劳赢得了旅客和司乘人员们的好评,标准的工作程序和文明的工作作风为我公司塑造了良好的企业形象。 五、落实值班制度,按时上报数据 “十一”黄金周期间我公司加强组织领导,仔细落实集团公司提出的各项要求,坚持24小时昼夜值班制度,仔细做好数据统计和信息上报工作。高标准,高质量的圆满完成了*年的“十一”黄金周道路旅客运输工作。 *年*月*日
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